Xntkrnl exe какой драйвер
Обновлено: 21.11.2024
Недавно я просканировал ПК с помощью hitmam pro, и он удалил два файла .exe, xNtKrnl.exe и xOsLoad.exe. После этого я перезапустил Windows, но он больше не мог загружаться. На экране загрузки написано, что загрузка файлов, затем восстановление при запуске, но при перезагрузке происходит то же самое. Я пробовал вариант восстановления, но он не работает. Как переустановить или восстановить удаленные файлы? Также не могу войти в безопасный режим.
Характеристики: Intel i7 4790k
16 ГБ ОЗУ
240 ГБ SSD Win
Win 7 64 Bit
BC AdBot (войдите для удаления)
Здравствуйте и добро пожаловать в раздел журналов удаления вредоносных программ
Меня зовут Алекстраза, и я помогу вам с вашей проблемой. Можешь звать меня Алекс
- В настоящее время я прохожу обучение, поэтому мои ответы могут быть задержаны. Обычно я отвечу в течение 48 часов. Если это невозможно, я сообщу вам об этом.
- Пожалуйста, не запускайте никакие инструменты без инструкций, так как это значительно усложняет мою работу по выяснению того, что вы сделали.
- Обязательно прочтите мои инструкции до конца, прежде чем предпринимать какие-либо шаги.
- Если у вас возникнут проблемы или вопросы по любому из шагов, не стесняйтесь спрашивать меня. Я буду рад ответить на любые ваши вопросы.
- Подпишитесь на тему, нажав кнопку "Подписаться на эту тему" и убедитесь, что в разделе "Получать уведомления" установлен флажок "Мгновенно". Все ответы следует отправлять в этой теме, нажав кнопку "Ответить в этой теме".
- Важная информация в моих сообщениях часто выделена жирным шрифтом, обратите на это внимание.
- Я подниму тему через 3 дня бездействия, а затем дам вам еще 2 дня, чтобы ответить, прежде чем тема будет закрыта. Пожалуйста, сообщите мне, если вам нужно больше времени.
- Пожалуйста, оставайтесь со мной, пока я не подтвержу, что вы чисты. Отсутствие симптомов не означает, что компьютер чист.
Является ли ваша установка Windows законной?
Поскольку вы не можете загрузиться в Windows, сделайте это, чтобы собрать некоторую информацию о вашем компьютере.
- Подключите флешку к зараженному компьютеру.
- Если вы используете Windows 8, узнайте, как использовать командную строку среды восстановления системы Windows 8, чтобы войти в командную строку восстановления системы.
- Если вы используете Vista или Windows 7, введите параметры восстановления системы.
- Перезагрузите компьютер.
- После загрузки BIOS нажимайте клавишу F8, пока не появятся дополнительные параметры загрузки.
- Используйте клавиши со стрелками, чтобы выбрать пункт меню "Восстановить компьютер".
- Выберите США в качестве настроек языка клавиатуры, а затем нажмите "Далее".
- Выберите операционную систему, которую хотите восстановить, и нажмите "Далее".
- Выберите свою учетную запись пользователя и нажмите "Далее".
- Вставьте установочный диск.
- Перезагрузите компьютер.
- При появлении запроса нажмите любую клавишу, чтобы запустить Windows с установочного диска. Если ваш компьютер не настроен на загрузку с компакт-диска или DVD-диска, проверьте настройки BIOS.
- Нажмите "Восстановить компьютер".
- Выберите США в качестве настроек языка клавиатуры, а затем нажмите "Далее".
- Выберите операционную систему, которую хотите восстановить, и нажмите "Далее".
- Выберите свою учетную запись пользователя и нажмите "Далее".
В меню «Параметры восстановления системы» вы найдете следующие параметры:
Восстановление при загрузке
Восстановление системы
Полное восстановление ПК с Windows
Средство диагностики памяти Windows
Командная строкаВыберите командную строку
- В командном окне введите блокнот и нажмите Enter.
- Откроется блокнот. В меню "Файл" выберите "Открыть".
- Выберите «Компьютер», найдите букву флешки и закройте блокнот.
- В командном окне введите e :\frst (для x64-разрядной версии введите e :\frst64) и нажмите Enter
Примечание. Замените букву e на букву вашего флеш-накопителя. - Инструмент начнет работать.
- Когда инструмент откроется, нажмите "Да", чтобы отказаться от ответственности.
- Поставьте галочку в списке BCD.
- Нажмите кнопку "Сканировать".
- Он создаст журнал (FRST.txt) на флэш-накопителе. Скопируйте и вставьте его в свой ответ.
Привет, Алекс
Я рад, что вы можете мне помочь
Я здесь и отвечу через несколько минут после вашего ответа.
Друг дал мне этот установочный DVD Windows, я думаю, что это не так. законная копия.Вот текст журнала
ВНИМАНИЕ!:=====> Если система является загружаемой, FRST необходимо запустить в обычном или безопасном режиме, чтобы создать полный журнал.
(Если запись включена в список исправлений, элемент реестра будет восстановлен по умолчанию или удален. Файл не будет перемещен.)
ХКЛМ\. \Выполнить: [RTHDVCPL] => C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RtkNGUI64.exe [7640944 2014-12-01] (Realtek Semiconductor)
HKLM-x32\. \Выполнить: [SwitchBoard] => C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\SwitchBoard\SwitchBoard.exe [517096 2010-02-19] (Adobe Systems Incorporated)
HKLM-x32\.\Выполнить: [GrooveMonitor] => C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe [31016 2006-10-26] (Microsoft Corporation)
HKLM-x32\. \Выполнить: [APSDaemon] => C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Apple Application Support\APSDaemon.exe [59720 2013-04-21] (Apple Inc.)
HKLM-x32\. \Run: [USB3MON] => C:\Program Files (x86)\Intel\Intel® USB 3.0 eXtensible Host Controller Driver\Application\iusb3mon.exe [293872 2014-12-01] (Корпорация Intel)
ХКЛМ\. \RunOnce: [*Restore] => C:\Windows\system32\rstrui.exe [296960 2010-11-20] (Microsoft Corporation)
ХКУ\Гио\. \Winlogon: [Shell] C:\Windows\Explorer.exe [2871808 2012-12-21] (Microsoft Corporation) MD5 является допустимым
nointegritychecks: ==> "Проверка целостности" отключена. [диск с загрузочными компонентами (получен из BCD)]
Диск d: (Новый том) (Фиксированный) (Всего: 433,17 ГБ) (Свободно: 3,76 ГБ) NTFS ==>[система с загрузочными компонентами (получена с диска)]
Прежде чем мы продолжим, я должен сообщить вам, что ваша установка Windows не является законной, и это вызвало проблему с HitmanPro. Чтобы избежать этой проблемы в будущем, вам необходимо приобрести законную копию Windows.
Пиратское программное обеспечение
Bleeping Computer запрещает использование пиратского программного обеспечения.
Практика использования кейгенов , хакерских инструментов , инструментов для взлома , варезов , торрентов или любого пиратского программного обеспечения не только считается незаконной деятельностью, но и представляет собой серьезную угрозу безопасности, которая может превратить компьютер в вирусную приманку или зомби . р>
Когда вы используете такие программы, имейте в виду предупреждение, что некоторые из самых опасных типов вредоносных программ могут быть заражены и распространены при посещении crack, keygen, warez и других сайты с пиратским ПО. Во многих случаях эти сайты заражены множеством вредоносных программ и все большим источником заражения системы. Те, кто пытается получить программное обеспечение бесплатно, могут получить настолько сильно поврежденную компьютерную систему, что ее восстановление будет невозможно, и ее нельзя будет починить. В этом случае вы ничего не сможете сделать, кроме переформатирования и переустановки ОС.
Если вы хотите читать дальше, полный пост находится здесь.
Я помогу вам отремонтировать вашу машину, но помните, что это разовая сделка. После этого я откажусь от дальнейшей помощи.
Исправить с помощью Farbar Recovery Scan Tool в среде восстановления
Войдите в командную строку из параметров восстановления системы с помощью дополнительных параметров загрузки или установочного диска Windows.
- Перезагрузите компьютер.
- После загрузки BIOS нажимайте клавишу F8, пока не появятся дополнительные параметры загрузки.
- Используйте клавиши со стрелками, чтобы выбрать пункт меню "Восстановить компьютер".
- Выберите США в качестве настроек языка клавиатуры, а затем нажмите "Далее".
- Выберите операционную систему, которую хотите восстановить, и нажмите "Далее".
- Выберите свою учетную запись пользователя и нажмите "Далее".
- Вставьте установочный диск.
- Перезагрузите компьютер.
- При появлении запроса нажмите любую клавишу, чтобы запустить Windows с установочного диска. Если ваш компьютер не настроен на загрузку с компакт-диска или DVD-диска, проверьте настройки BIOS.
- Нажмите "Восстановить компьютер".
- Выберите США в качестве настроек языка клавиатуры, а затем нажмите "Далее".
- Выберите операционную систему, которую хотите восстановить, и нажмите "Далее".
- Выберите свою учетную запись пользователя и нажмите "Далее".
В меню «Параметры восстановления системы» вы найдете следующие параметры:
Восстановление при загрузке
Восстановление системы
Полное восстановление ПК с Windows
Средство диагностики памяти Windows
Командная строкасвобода10500
Почетный
Привет, ребята, я недавно столкнулся с проблемой синего экрана.
Я напишу ключевые моменты о том, что находится на странице синего экрана:
Кто может помочь мне очень ценится. Спасибо~ *Японский лук*Техническая информация:
*** STOP: 0x000000D1 (0x00000000000000008, 0x00000000000000002, 0x00000000000000000, 0xFFFFF88001646034)*** tcpip.sys — базовый адрес FFFFF88001646034 по адресу FFFFF88001600000, DateStamp 50e4f6f4
джонбл
Чемпион
ОБНОВЛЕНИЕ: нашел xNtkrnl.exe, это пиратская версия Windows, созданная с помощью инструмента взлома Odin The Hardware Independent Activator. Вы действительно должны получить непиратскую версию для Windows.
отладчик не имеет символов для вашего ядра (xNtKrnl.exe)
Вероятно, вызвано: tcpip.sys ( tcpip!IpFlcReceivePreValidatedPackets+2d4 )
на первый взгляд я бы обновил e1q62x64.sys Thu Jul 08 15:07:00 2010
похоже на гигабитный адаптер Intel(R)осамабинробот
Почетный
свобода10500
Почетный
он проводной, встроенный в плату. Перекрестье IV Экстрим. До того, как это произошло, скачал драйвер с официального сайта asus. (Я переформатировал свой компьютер, как и в прошлом месяце.джонбл
Чемпион
первое предположение — ошибка в драйвере вашей сетевой карты (обновите драйвер от производителя)
второе предположение — устаревшее антивирусное программное обеспечение (удалить, демо-версия антивируса)помимо этого мне нужно будет увидеть копию дампа памяти, вы можете поместить его в общий облачный ресурс,
если хотитесвобода10500
Почетный
первое предположение — ошибка в драйвере вашей сетевой карты (обновите драйвер от производителя)
второе предположение — устаревшее антивирусное программное обеспечение (удалить, демо-версия антивируса)помимо этого мне нужно будет увидеть копию дампа памяти, вы можете поместить его в общий облачный ресурс,
если хотитеесть идеи, как получить дамп памяти? (Win 7 SP1 Ultimate)
джонбл
Чемпион
Щелкните правой кнопкой мыши Мой компьютер и выберите пункт Свойства.
Перейдите на вкладку "Дополнительно", а затем в разделе "Загрузка и восстановление" нажмите "Параметры" (или "Запуск и восстановление").
В разделе «Сбой системы» установите флажки для действий, которые должна выполнять Windows в случае возникновения системной ошибки:он также должен показать вам, где находится дамп памяти. по умолчанию он будет иметь расширение файла .dmp
имя и местоположение будут зависеть от настроек вашей системы. часто это memory.dmp
в c:\windows\minidump
или в c:\windows\memory.dmpсвобода10500
Почетный
Я получил файл. тогда как я должен опубликовать это. (извините, я здесь новенький)
и приносим извинения за поздний ответ, у меня экзамен в колледже до 10 января здесь
В современные операционные системы входит ряд критических элементов, от состояния которых зависит работоспособность ОС, а значит и всего оборудования. Одним из таких файлов является xntkrnl.exe, неприятности с которым приводят к появлению так называемого экрана смерти. Если внимательно прочитать полученную информацию, то можно найти код ошибки 0x00000109.
Есть много причин для этого состояния. Естественно перед лечением рекомендуется ознакомиться с основными.
В ТАКИХ СИТУАЦИЯХ
Итак, чаще всего синий экран 0x00000109 наблюдается в следующих случаях:
Использовать на ПК операционную систему с изначально модифицированным ядром. Наличие вирусных инфекций. Некорректная работа важных файлов. Конфликты между драйверами или программами, установленными на жестком диске. Попытка обновить ОС не удалась. Проблемы с реестром. Повреждение файла запуска. Проблемы с жестким диском или платами оперативной памяти. Есть много возможных основных причин. Поэтому иногда сложно разобраться, что именно нужно сделать, чтобы устранить эту ошибку. Рекомендуется использовать комплексный подход и следовать приведенным ниже инструкциям.
МЕТОД ИСПРАВЛЕНИЯ ЭТОЙ ОШИБКИ
Изначально нужно убедиться, что на вашем компьютере не используется одна из версий модифицированной ОС. Если это так, то можно попробовать удалить с жесткого диска различные утилиты, интегрированные в систему, и обновить драйвера. Или - перейти на обычную, классическую версию Windows.
Если это не помогло, то рекомендуется повторить следующие шаги:
Активируйте автоматический инструмент для поиска и восстановления поврежденных файлов. Нужно одновременно нажать на «Win» и «R», вбить в строку «cmd», в новом окне использовать команду «sfc /scannow». Дождитесь результатов и перезагрузите ПК. Выполните исправление реестра. Для этого вам потребуется изначально скачать и установить на компьютер одну из профильных программ. Например, CCleaner. Далее - запускаем его и используем требуемый инструмент. Все происходит автоматически и не представляет никаких трудностей даже для неопытного пользователя. Проанализируйте момент возникновения проблемы. Если это происходит во время активации какого-либо программного обеспечения, то желательно отказаться от его использования. Вы можете попробовать установить другую версию этого продукта или поискать альтернативу в Интернете. Запустите в безопасном режиме. Для этого нужно инициировать перезагрузку ПК, нажать на «f8», выбрать нужный вариант из списка, дождаться входа в систему, поработать в ней некоторое время. Если функциональность ОС не прерывается ошибкой, то велика вероятность проблем с драйверами. Придется перепроверить их состояние через диспетчер устройств, при необходимости переустановить. Естественно, не стоит забывать о возможном заражении одним из вирусов. Вам необходимо установить на жесткий диск качественную антивирусную программу, активировать ее и запустить полноценный анализ ОС. Состояние жесткого диска также можно проверить встроенным функционалом Windows. Зайдите в «Компьютер». Выберите один из разделов диска. Нажмите на него ПКМ и выберите из списка «Свойства». Заходим в «Сервис», нажимаем «Выполнить проверку». Ставим галочки напротив всех пунктов, запускаем и ожидаем конечный результат. И как исправить стоп 0x00000109 после обновления? Ведь такая ситуация может возникнуть именно после этого процесса.
Если да, то сделайте следующее:
Через «Пуск» и «Панель управления» войти в «Программы и компоненты». В левой части экрана нажмите «просмотреть установленные обновления». Найдите в списке ту, после которой начал происходить сбой. Используя правую кнопку мыши, выберите удаляемый элемент. Перезапустите технику снова. В качестве другого решения можно попробовать откатить Windows до предыдущего рабочего состояния. Однако для этого необходимо, чтобы пользователь периодически не забывал создавать специальные точки восстановления. В этом случае вам нужно будет нажать на «Пуск», ввести «Восстановление системы», перейти по ссылке и далее следовать инструкциям, предлагаемым программой.
Определите, является ли неисправность аппаратной. Если до появления синего экрана смерти к компьютеру было подключено новое устройство, то проблема, скорее всего, в нем или соответствующем драйвере. Проверьте на другом ПК, что оборудование технически работает правильно. Используйте другую версию драйвера, убедитесь, что в BIOS (UEFI) нет настроек, конфликтующих с проблемным оборудованием. Подробно изучите описание ошибки. Иногда встречаются не только непонятные комбинации цифр и букв, но и указывается конкретный процесс, в ходе которого произошел сбой 0x00000109. Поймите, для чего нужен этот процесс, помните, никаких настроек относительно него вы не меняли. Например, это может быть драйвер видеокарты, которую вы недавно пытались разогнать. Выполните тщательную очистку системы. Удалите все временные файлы и программы, которые не используются.
4 рекомендации по устранению BSoD:
<р>1. 0x00000109: CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION может появиться из-за ошибок в коде самой операционной системы. Microsoft постоянно работает над исправлением таких ошибок, выпуская исправления и пакеты обновлений. Установлен последний пакет обновлений (Service pack) и постоянное обновление системы избавит от множества ошибок.
2. Если 0x00000109: CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION появилось после только что установленного драйвера устройства или программы. Необходимо откатить драйвер на более раннюю версию. С программами дело обстоит проще, их удаление устранит причину сбоя. Параметр «Запустить последнюю удачную конфигурацию» может быть полезен.
3. Если 0x00000109:CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION стал появляться после того, как вы подключили к системе новое устройство, то вам необходимо проверить его на совместимость с вашей операционной системой. Если устройство совместимо, то необходимо скачать последние версии драйверов с официального сайта производителя и установить их. Если установлены последние версии драйверов, необходимо установить более раннюю версию драйверов. Если устройство несовместимо с операционной системой, то необходимо либо сменить это устройство, либо сменить операционную систему, поддерживающую это устройство.
4. Очень часто причиной появления 0x00000109: CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION является неисправность оперативной памяти. Чтобы проверить это, вы можете использовать программы тестирования, такие как memtest86+.Файл ntoskrnl.exe представляет собой образ ядра операционной системы Windows, который отвечает за многочисленные системные службы, такие как процессы, управление памятью и аппаратная виртуализация. Диспетчер кеша, исполнительная система, ядро, контрольный монитор безопасности и планировщик — все это часть ntoskernel.exe.
Драйвер по умолчанию в Windows редко вызывает BSOD (синий экран смерти) ntoskrnl.exe. Однако если пользовательский, разогнанный или устаревший драйвер повредит модуль памяти, используемый ntoskrnl.exe, ОС обвинит это и отобразит BSOD, чтобы предотвратить дальнейшее повреждение компьютера.
Поэтому, если мы получим какие-либо ошибки, связанные с ntoskernel.exe, нашей первоочередной задачей будет проверка нашего модуля памяти и удаление всех сторонних драйверов.
Примечание. Файл ntoskrnl.exe находится в папке C:\Windows\System32.
Оглавление
Что вызывает ntoskrnl.exe BSOD?
Мы перечислили несколько причин, по которым на вашем компьютере возникает ошибка Blue Screen of Death ntoskrnl.exe.
- Неисправные модули памяти
- Устаревший драйвер
- Разогнанная память
- XMP (Extreme Memory Profile) включен
Почему ntoskrnl.exe занимает много памяти?
Операционная система использует ntoskrnl.exe для любого процесса, требующего активности диска. Кроме того, при взаимодействии с устройствами и драйверами ntoskrnl.exe использует оперативную память для хранения данных.
Поэтому, если у нас поврежденный драйвер, может возникнуть проблема с управлением памятью, потребляющая много памяти.
Все ошибки BSOD ntoskrnl.exe
Компьютер может столкнуться со многими ошибками типа "синий экран смерти" ntoskrnl.exe. Хотя большинство из них связано с проблемами управления памятью и проблемами с драйверами, некоторые ошибки могут быть вызваны другими факторами.
- driver_irql_not_less_or_equal ntoskrnl.exe
- system_service_exception ntoskrnl.exe
- irql_not_less_or_equal ntoskrnl.exe
- page_fault_in_nonpaged_area ntoskrnl.exe
- memory_management ntoskrnl.exe
- kmode_exception_not_handled ntoskrnl.exe
- unexpected_kernel_mode_trap ntoskrnl.exe
- Critical_process_died ntoskrnl.exe
- apc_index_mismatch ntoskrnl.exe
- ntoskrnl.exe отсутствует или поврежден
- bad_pool_header ntoskrnl.exe
Как исправить синий экран смерти ntoskrnl.exe в Windows
Вот список решений, с помощью которых вы можете попытаться исправить любую проблему с ntoskrnl.exe BSOD.
Запустить средство диагностики памяти Windows
Инструмент диагностики Windows в Windows проверяет модули памяти на наличие неисправностей. Итак, если ваш компьютер постоянно страдает от «синего экрана смерти», вы можете запустить средство диагностики памяти Windows, чтобы обнаружить любые ошибки в ваших планках оперативной памяти.
Выполните следующие действия, чтобы запустить средство диагностики памяти Windows.
- Нажмите клавишу Windows + R.
- Введите « mdsched.exe » и нажмите Enter.
- Нажмите «Перезагрузить сейчас» и проверьте наличие проблем (рекомендуется).
После перезагрузки компьютера система запустит диагностику памяти Windows. В процессе диагностики компьютер покажет вам подробный отчет о вашем модуле памяти. Однако вы также можете использовать функцию просмотра событий для просмотра папки журнала Windows.
Выполнить команду SFC и DISM
Проверка системных файлов (SFC) — это команда, которая позволяет восстанавливать любые поврежденные системные файлы. Если компьютер получает BSOD ntoskrnl.exe с поврежденным файлом ядра ОС Windows NT, команда SFC исправит их.
Выполните следующие действия, чтобы запустить команду проверки системных файлов.
Примечание. Системные файлы — это файлы, расположенные внутри System32.
Если в отчете SFC говорится, что не удалось устранить некоторые проблемы, команда chkdsk может решить проблему. Выполните следующие действия, чтобы запустить команду chkdsk
- Запустите командную строку от имени администратора.
- Введите «chkdsk C: /r» без кавычек и нажмите Enter.
После того как мы запустим команду SFC, нам нужно запустить команду DISM (обслуживание образов развертывания и управление ими) для управления онлайн- и автономными образами Windows. Выполните следующие действия, чтобы запустить команду DISM.
- Запустите командную строку от имени администратора.
- Введите следующую команду:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
После завершения операций SFC и DISM перезагрузите компьютер.
Восстановить разогнанное оборудование
Известно также, что разогнанные компьютерные компоненты вызывают ошибку "синий экран смерти" ntoskrnl.exe. Если на компьютере разогнана оперативная память и она постоянно выключается из-за BSOD, лучше всего сбросить настройки BIOS. Таким образом, сброс настроек BIOS вернет все разогнанные устройства к нормальной скорости.
Выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки BIOS.
- Войдите в BIOS материнской платы.
- Найдите параметр, например Загрузить настройки по умолчанию (зависит от производителя материнской платы).
После сохранения изменений компьютер перезагрузится.
Удаление сторонних драйверов
Компьютер также может получить BSOD ntoskrnl.exe из-за неофициальных драйверов. Если эти драйверы используют адрес памяти, выделенный для ntoskrnl.exe, ОС переводит компьютер на «синий экран смерти», чтобы предотвратить проблемы с памятью.
Попробуйте удалить все сторонние драйверы или недавно установленные приложения, чтобы решить эту проблему.
Восстановить реестр
Перед запуском этого решения этот процесс требует резервного копирования реестра Windows, прежде чем компьютер получит постоянный BSOD. Вы можете пропустить этот процесс, если у вас нет файла резервной копии.
Реестр содержит данные об информации и настройках Windows. Поэтому, если компьютер начинает самопроизвольно выключаться (или работать со сбоями), мы можем использовать резервную копию реестра для отката настроек Windows.Поэтому всегда рекомендуется делать резервную копию реестра Windows каждый месяц.
Выполните следующие действия, чтобы восстановить реестр.
- Нажмите клавишу Windows + R.
- Введите «regedit» без кавычек.
Устранение проблемы с эмуляторами Android
При запуске эмулятора может появиться ошибка BSOD ntoskrnl.exe. Большинству эмуляторов Android требуется виртуальная машина (ВМ), чтобы предоставить пользователям лучший игровой опыт. Однако виртуальная машина Microsoft может вызвать некоторые проблемы с памятью при запуске эмулятора Android.
Поэтому нам нужно либо удалить приложение эмулятора, либо отключить и перезапустить виртуальную машину Microsoft, чтобы устранить проблему BSOD ntoskrnel.exe.
Чтобы отключить виртуальную машину Microsoft, запустите команду от имени администратора и выполните следующую команду:
-
bcdedit /set hypervisorlaunchtype off
Если это не решит проблему, удалите эмулятор.
Обновить драйверы
Как мы уже говорили, большая часть ошибок BSOD ntoskrnl.exe возникает из-за проблем с драйверами. Поэтому для решения этой проблемы рекомендуется обновить драйверы. Однако известно, что некоторые драйверы, такие как аудиодрайверы Realtek, вызывают BSOD из-за некоторых неизвестных проблем.
Чтобы обновить драйвер, нажмите клавишу Windows + X и выберите Диспетчер устройств. Вот, расширьте список. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер, который вы хотите обновить, и нажмите «Обновить». Теперь нажмите Автоматический поиск драйверов.
После завершения обновления нажмите "Закрыть".
Вы также можете обновить сразу все драйверы с помощью функции Центра обновления Windows. Перейдите в «Настройки» > «Центр обновления Windows» («Безопасность и обновление» > «Центр обновления Windows для Windows 10»). Нажмите «Проверить наличие обновлений».
После завершения загрузки перезагрузите компьютер, чтобы установить обновления.
Примечание. Независимо от того, вызывают ли драйверы Realtek Audio BSOD BSOD, рекомендуется удалить и переустановить этот драйвер.
Удалить неисправные модули памяти
Неисправная флешка – наиболее частая причина появления "синего экрана смерти". Однако в этом случае утечка памяти или плохое управление памятью также могут вызвать синий экран смерти. Какой бы ни была причина, мы не можем исключить, что модуль памяти неисправен.
Если компьютер работает с двойной памятью, извлеките одну из слота, чтобы проверить, не по-прежнему ли компьютер страдает от BSOD. Если это не так, то память, которую вы только что извлекли, является неисправной, что приводит к постоянному сбою вашего компьютера. Повторите этот процесс для обеих карт памяти.
Однако, если вы используете одну карту памяти, попробуйте использовать другую карту памяти.
Сброс Windows
Если ни одно из приведенных выше решений не устраняет BSOD, мы можем попробовать перезагрузить ОС. Сброс Windows может исправить ошибки BSOD, такие как отсутствующий или поврежденный ntoskrnl.exe, поскольку он переустановит все, включая системные файлы.
Выполните следующие действия, чтобы перезагрузить Windows.
После запуска компьютера компьютер должен быть свободен от постоянного выключения.
Использование набора инструментов для повышения производительности Windows
Чтобы использовать это, вам необходимо установить Windows ADK, который можно загрузить с официального сайта Microsoft.
- Откройте «Выполнить» и введите «CMD». Затем нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы запустить командную строку с правами администратора.
- Вставьте в приглашение следующую команду:
xperf -on latency -stackwalk profile -buffersize 1024 -MaxFile 256 -FileMode Circular && timeout -1 && xperf -d cpuusage.etl
Утилита монитора ресурсов
Утилита монитора ресурсов — это важная функция ОС Windows, которая отображает использование ЦП, диска, сети и памяти для всех запущенных процессов. Используя эту функцию, мы можем проверить, правильно ли работает файл ntoskrnl.exe.
Выполните следующие действия, чтобы просмотреть утилиту монитора ресурсов.
- Нажмите одновременно клавиши Ctrl + Alt + Del.
- Выберите «Диспетчер задач» и перейдите на вкладку «Производительность».
- Теперь нажмите «Открыть монитор ресурсов», чтобы открыть диалоговое окно «Монитор ресурсов».
Отключить процесс запуска
Некоторые процессы приложения могут запускаться автоматически при включении компьютера. Если эти запускаемые приложения по неизвестной причине используют один и тот же адрес памяти, это вызывает конфликт. Это приведет к синему экрану смерти ntoskrnl.exe.
Поэтому нам нужно отключить любой ненужный процесс запуска из диспетчера задач. Чтобы отключить процесс запуска, выполните следующие действия.
- Нажмите клавиши Ctrl + Alt + Del.
- Нажмите «Диспетчер задач». Затем нажмите Подробнее.
- Здесь вы увидите весь процесс, работающий в фоновом режиме.
- Перейдите на вкладку "Автозагрузка".
- Нажмите правой кнопкой мыши на любом процессе, который вам не нужен во время запуска, и выберите "Отключить".
Вредоносное ПО
Вредоносное программное обеспечение и вирусы могут атаковать системные файлы на нашем компьютере. Это может привести к повреждению системного файла или к тому, что компьютер вообще их не обнаружит. Когда компьютер не обнаруживает системные файлы (файлы внутри System32), он не может работать. Это приведет к постоянному синему экрану смерти.
Вы также можете найти процесс в диспетчере задач. Если PID процесса, потребляющего ваш ЦП, равен 4, процесс является подлинным и принадлежит ОС. Но если PID отличается, можно быть уверенным, что процесс был заражен вредоносным ПО и вызвал сбой.
Используйте антивирусное программное обеспечение для обнаружения и удаления любых вредоносных программ и вирусов с вашего компьютера.
Как переустановить файл ntoskrnl.exe?
Компьютер не загрузится, если не найдет файл ntoskrnl.exe. Таким образом, вы не сможете переустановить файл, так как компьютер вообще не загрузится. Мы можем решить проблему отсутствия файла ntoskrnl.exe, только переустановив саму ОС.
При переустановке ОС с нуля будут установлены все ее системные файлы, включая файл ядра операционной системы Windows NT.
Читайте также: