Вы переслали это сообщение, как узнать кому

Обновлено: 21.11.2024

В Microsoft Outlook вы пересылаете сообщение электронной почты и обнаруживаете, что оно не сохранено в папке "Отправленные".

Причина

Параметр "Сохранить переадресованные сообщения" отключен либо в параметрах Outlook, либо в групповой политике.

Разрешение

Чтобы устранить эту проблему, включите параметр Сохранять переадресованные сообщения, выполнив следующие действия в зависимости от того, где настроен этот параметр.

Способ 1. Включите параметр «Сохранить переадресованные сообщения» в параметрах Outlook

В Outlook выберите «Файл», а затем «Параметры».
Выберите «Почта».
В разделе "Сохранение сообщений" включите параметр "Сохранить переадресованные сообщения".
Нажмите "ОК".

Если параметр Сохранять переадресованные сообщения недоступен или отображается неактивным, этот параметр может быть настроен в групповой политике. Ваш администратор должен изменить политику, выполнив действия, описанные в способе 2.

Способ 2. Использование групповой политики для включения параметра «Сохранить переадресованные сообщения»

Outlook 2013 или более поздние версии

Файлы шаблонов групповой политики по умолчанию для Outlook содержат параметр политики, управляющий этой функцией. Это Outlk16.admx и Outlk16.adml для Outlook 2016, Outlook 2019, Outlook LTSC 2021 или Outlook для Office 365 и Outlk15.admx и Outlk15.adml для Outlook 2013.

Чтобы развернуть этот параметр с помощью шаблона групповой политики Outlook, выполните следующие действия:

Загрузите следующий файл из Центра загрузки Майкрософт:

Извлеките файл admintemplates_32bit.exe или admintemplates_64bit.exe в папку на диске.

Скопируйте файл, соответствующий вашей версии Outlook, в папку C:\Windows\PolicyDefinitions. Office 2016, Office 2019, Office LTSC 2021 или Outlook для Office 365: Outlk16.admx Office 2013: Outlk15.admx

Скопируйте файл, соответствующий вашей версии Outlook, в папку C:\Windows\PolicyDefinitions\xx-xx Office 2016, Office 2019, Office LTSC 2021 или Outlook для Office 365: Outlk16.adml Office 2013: Outlk15.admlwhere xx -xx — это имя языковой культуры. Например, для английского языка (США) имя языка и региональных параметров — en-us. Дополнительные сведения об именах языковых культур см. в таблице имен, кодов и значений ISO языковых культур [C++].

Файл .adml необходимо скопировать из папки правильного языка.

Запустите консоль управления групповыми политиками.

Поскольку вы можете применить параметр политики к организационному подразделению, а не ко всему домену, действия в этом аспекте применения параметра политики также могут различаться. Поэтому для получения дополнительной информации обратитесь к документации по Windows.

В консоли управления групповыми политиками в разделе «Конфигурация пользователя» разверните «Административные шаблоны», разверните вашу версию Microsoft Outlook, разверните «Параметры Outlook», разверните «Настройки», разверните «Параметры электронной почты», а затем выберите узел «Дополнительные параметры электронной почты».< /p>

В разделе "Дополнительные параметры электронной почты" дважды нажмите "Другие сохраненные сообщения".

Выберите «Включено», а затем включите «Сохранить переадресованные сообщения».

Вы также можете установить для параметра Больше сообщений для сохранения значение Не настроено, чтобы пользователи Outlook могли настраивать параметры по своему усмотрению.

Выберите ОК.

На этом этапе параметр политики применяется на клиентских рабочих станциях Outlook при репликации обновления параметра групповой политики. Чтобы проверить это изменение, введите в командной строке следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:

Перспективы 2010

Файлы шаблонов групповой политики по умолчанию для Outlook 2010 содержат параметр политики, управляющий этой функцией. Чтобы развернуть этот параметр с помощью шаблона групповой политики Outlook, выполните следующие действия:

Загрузите следующий файл из Центра загрузки Майкрософт:

Добавьте файл Outlk14.adm в консоль управления групповыми политиками.

Действия по добавлению файла .adm в консоль управления групповыми политиками различаются в зависимости от используемой версии Windows. Кроме того, поскольку вы можете применять параметр политики к организационному подразделению, а не ко всему домену, действия в этом аспекте применения параметра политики также могут различаться. Поэтому для получения дополнительной информации обратитесь к документации по Windows.

Перейдите к шагу 3 после добавления шаблона .adm в консоль управления групповыми политиками.

В консоли управления групповыми политиками в разделе «Конфигурация пользователя» разверните классические административные шаблоны (ADM), разверните Microsoft Outlook 2010, разверните Параметры Outlook, разверните Настройки, разверните Параметры электронной почты, а затем выберите узел Дополнительные параметры электронной почты. .

В разделе "Дополнительные параметры электронной почты" дважды нажмите "Другие сохраненные сообщения".

Выберите «Включено», а затем включите параметр «Сохранить переадресованные сообщения».

Выберите ОК.

На этом этапе параметр политики применяется на клиентских рабочих станциях Outlook 2010 при репликации обновления параметра групповой политики. Чтобы проверить это изменение, введите в командной строке следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:

Подробнее

Следующие данные реестра связаны с параметром Сохранить переадресованные сообщения в Outlook:

Значение данных:
0 = отключено
1 = включено

Заполнитель x.0 представляет вашу версию Office (16.0 = Office 2016, Office 2019, Office LTSC 2021 или Outlook для Office 365, 15.0 = Office 2013, 14.0 = Office 2010)< /p>

Как мы все знаем, переадресованные электронные письма содержат синюю стрелку вправо на значке. Его легко узнать среди огромного количества писем. Иногда вы можете захотеть проверить все перенаправленные в вашем Outlook. В этом случае для удобства приходится их узнавать и собирать в одном месте. Outlook не предоставляет пользователям прямых критериев для поиска переадресованных писем. Тем не менее, вы все равно можете легко добиться этого двумя способами.

Способ 1: поиск переадресованных писем в одной папке

Для начала откройте почтовую папку, например "Входящие".
Затем перейдите на вкладку «Вид» и нажмите кнопку «Настройки просмотра».
Затем во всплывающем диалоговом окне нажмите кнопку «Фильтр».
Затем в новом диалоговом окне перейдите на вкладку «SQL».
После этого установите флажок «Редактировать эти критерии напрямую». Все остальные вкладки будут недоступны» внизу.
Позже поместите курсор в поле выше и скопируйте в него следующие критерии.

Способ 2: поиск переадресованных писем во всех папках

Для начала запустите редактор Outlook VBA, нажав «Alt + F11».
Затем поместите следующий код VBA в модуль.

Затем щелкните первую подпрограмму и нажмите клавишу «F5».
Затем закройте редактор VBA.
После этого в списке почтовых папок щелкните правой кнопкой мыши «Папки поиска» и выберите «Новая папка поиска».
Во всплывающем диалоговом окне выберите «Создать пользовательскую папку поиска» и нажмите кнопку «Выбрать».
Затем в диалоговом окне «Папка пользовательского поиска» введите «Переадресованные электронные письма» в поле «Имя» и нажмите кнопку «Критерии».
Позже в последнем диалоговом окне перейдите на вкладку "Дополнительно" и добавьте следующий фильтр.

"Перенаправлено" > "(точно)" > "Да"

Наконец, несколько раз нажмите кнопку «ОК», чтобы создать такую пользовательскую папку поиска.
После успешного создания в этой папке поиска все переадресованные электронные письма в файле данных Outlook по умолчанию были собраны здесь, как показано на изображении ниже.

Как избежать потери данных в Outlook

Для каждого обычного пользователя Outlook потеря данных Outlook, безусловно, неприемлема. Следовательно, важно предпринять некоторые эффективные действия, включая регулярное резервное копирование данных для файлов PST, изучение того, как использовать инструмент восстановления папки «Входящие», а также подготовку надежного и мощного инструмента исправления PST, такого как DataNumen Outlook Repair. С помощью этих приготовлений, даже если файл PST поврежден, вы все равно сможете легко восстановить его.

Когда вы получаете сообщение, с ним можно выполнить несколько действий.

Чтобы ответить только отправителю, выберите Ответить.

Чтобы ответить исходному отправителю и всем остальным получателям в строках "Кому" и "Копия", выберите "Ответить всем".

Чтобы отправить сообщение тому, кто не указан в строках "Кому" или "Копия", выберите "Переслать".

Ответить или переслать сообщение

Хотите посмотреть, как это делается? Посмотрите видео..

В полученном сообщении выберите «Ответить», «Ответить всем» или «Переслать». Эти кнопки можно найти в нескольких разных местах в зависимости от разрешения экрана и версии Outlook. Вы можете найти их в верхней части области чтения, рядом с правым краем сообщения или на главной ленте Outlook.

Напишите свое сообщение.

Примечание. Если ваш ответ или пересылка открывается в области чтения, и вы хотите открыть свой ответ в новом окне (чтобы вы могли выполнять такие действия, как изменение шрифта), нажмите кнопку "Всплывающее окно".

Получатели могут быть добавлены или удалены в полях Кому, Копия и СК.

Добавить получателя Нажмите «Кому», «Копия» или «СК», а затем выберите получателя. Вы также можете ввести в поле имя или адрес электронной почты получателя.

Удалить получателя Нажмите на имя, а затем нажмите Удалить.

Нажмите «Отправить».

Совет. Если вы хотите, чтобы все ответы автоматически открывались в новом окне, в меню «Файл» нажмите «Параметры» > «Почта». В разделе "Ответы и переадресация" установите флажок "Открывать ответы и переадресацию в новом окне".

При ответе новое сообщение отправляется только первоначальному отправителю. Вложения не включены.

Ответить всем: новое сообщение отправляется исходному отправителю и всем остальным получателям в строках "Кому" и "Копия". Вложения не включены.

Forward позволяет вам ввести совершенно новый набор получателей. Любые вложения, включенные в исходное сообщение, автоматически добавляются при пересылке сообщения.

Почему вложения не добавляются, когда я отвечаю на сообщение?

Когда вы отвечаете на сообщение, вложения не включаются, потому что вы отправляете точно такое же вложение обратно человеку, который отправил его вам. Изменить это поведение невозможно. После того, как вы нажмете «Ответить» или «Ответить всем», вы сможете прикрепить новую версию исходного файла или любого другого файла, который хотите включить. Если вам нужно отправить сообщение с вложениями другим лицам, используйте параметр «Переслать».

Примечание. Чтобы узнать, как запросить ответ с помощью функции вложений, см. раздел Как оставить отзыв о Microsoft Office.

Должен ли я ответить или ответить всем?

Прежде чем нажимать «Ответить всем», подумайте, должны ли все видеть ваш ответ, особенно если сообщение было отправлено большому количеству людей или спискам рассылки. Часто бывает лучше нажать «Ответить», а затем добавить только тех людей, которых вы действительно хотите включить. Или, если вы решите нажать «Ответить всем», удалите людей, которым не нужно видеть ваше сообщение.

Можно ли пересылать несколько сообщений одновременно?

Если вы хотите переслать два или более сообщений одним и тем же получателям как одно сообщение, выберите сообщения, которые вы хотите включить в список сообщений. Щелкните первое сообщение, затем, удерживая клавишу Ctrl, выберите дополнительные сообщения. После того, как вы выбрали все сообщения, которые хотите переслать, нажмите «Переслать» на главной ленте Outlook, чтобы создать новое сообщение с другими сообщениями, включенными в качестве вложений.

Могу ли я открыть все ответы и переадресованные сообщения в новом окне?

Вы можете сделать так, чтобы Outlook автоматически открывал все ответы и переадресованные сообщения в новом окне (не в области чтения).

Выберите «Файл» > «Параметры».

Выберите «Почта», затем прокрутите вниз до раздела «Ответы и переадресация».

Установите флажок Открывать ответы и пересылать в новом окне.

Можно ли переслать письмо как вложение?

Выберите адрес электронной почты в списке сообщений.

На главной ленте Outlook выберите "Дополнительно" > "Переслать как вложение".

Вложения

Когда вы пересылаете сообщение, оно включает в себя все вложения, которые были включены в исходное сообщение. К сообщению можно добавить дополнительные вложения.

Вложения не добавляются, когда вы отвечаете на сообщение. Вы можете вручную добавлять вложения к любому ответному сообщению.

Ответ на сообщение электронной почты или его пересылка — одна из наиболее распространенных задач в Microsoft Office Outlook 2007. Здесь рассматриваются основы ответа на сообщение или его пересылки. Справка по настройке сообщений электронной почты, например изменению фона или добавлению вложений, доступна в других темах.

Что вы хотите сделать?

Ответить отправителю

Если вы хотите ответить только отправителю сообщения электронной почты, выполните одно из следующих действий:

Если сообщение выбрано, но не открыто в отдельном окне. На стандартной панели инструментов нажмите кнопку Ответить.

Когда сообщение открыто и я вижу его содержимое. На вкладке "Сообщение" в группе "Ответить" нажмите "Ответить".

Составьте сообщение.

Нажмите "Отправить".

Примечание. По умолчанию, когда вы отвечаете на сообщение электронной почты, исходное сообщение включается в тело сообщения. См. раздел Не включать исходное сообщение автоматически, чтобы изменить этот параметр.

Ответить отправителю и всем получателям сообщения

Вы можете ответить отправителю сообщения электронной почты или указать любого другого человека, указанного в полях "Кому" и "Копия".

Во многих случаях вам не нужно включать всех в свой ответ. Будьте осмотрительны при использовании функции «Ответить всем», особенно если в вашем ответе указано большое количество получателей или списков рассылки. Ответ — лучший выбор, когда вам нужно общаться только с отправителем сообщения. Или удалите имена людей и списки рассылки, которым не нужно читать ваш ответ.

Выполните одно из следующих действий:

Если сообщение выбрано, но не открыто в отдельном окне. На стандартной панели инструментов нажмите "Ответить всем".

Когда сообщение открыто. На вкладке "Сообщение" в группе "Ответить" нажмите "Ответить всем".

Составьте сообщение.

Нажмите "Отправить".

Совет. Если вам нужно связаться только с некоторыми получателями, вы можете удалить других получателей сообщения, щелкнув имя получателя в поле "Кому" или "Копия", которое будет выделено, а затем нажмите DELETE.

Переслать сообщение

При пересылке сообщения вы указываете получателей в полях Кому, Копия и СК. Сообщение будет включать все вложения, полученные вместе с исходным сообщением. Чтобы добавить дополнительные вложения, см. раздел Прикрепление файла или другого элемента к сообщению электронной почты.

Совет. Если вы хотите переслать два или более сообщений, выберите первое сообщение, нажимайте клавишу CTRL при выборе каждого дополнительного сообщения, а затем нажмите «Переслать». Каждое сообщение будет пересылаться как вложение в новом сообщении.

Выполните одно из следующих действий:

Если сообщение выбрано, но не открыто в отдельном окне. На стандартной панели инструментов нажмите "Переслать".

Когда сообщение открыто. На вкладке "Сообщение" в группе "Ответить" нажмите "Переслать".

Составьте сообщение.

Введите имена получателей в поле "Кому".

Примечание. Для отправки сообщения необходимо указать хотя бы одного действительного получателя электронной почты в полях "Кому", "Копия" или "Скрытая копия".

Чтобы выбрать имена получателей из списка, нажмите кнопку "Кому", "Копия" или "СК".

Подробнее о полях Cc и Bcc

Копия — это сокращение от "копия". Если вы добавите имя получателя в это поле в сообщении электронной почты Outlook, копия сообщения будет отправлена этому получателю, и имя получателя будет видно другим получателям сообщения.

Скрытая копия — это сокращение от "скрытая копия". Если вы добавите имя получателя в это поле в сообщении электронной почты, копия сообщения будет отправлена этому получателю, и имя получателя не будет видно другим получателям сообщения. Если поле СК не отображается при создании нового сообщения, вы можете добавить его.

На вкладке "Параметры" в группе "Поля" нажмите "Показать скрытую копию".

Нажмите "Отправить".

Не включать исходное сообщение автоматически

В главном окне Office Outlook 2007 в меню "Сервис" выберите "Параметры".

Перейдите на вкладку "Настройки", а затем нажмите "Параметры электронной почты".

В разделе "Ответы и переадресация" в раскрывающемся списке При ответе на сообщение выберите Не включать исходное сообщение.

Устранение неполадок с отсутствующей кнопкой «Отправить»

Без команды Отправить вы не можете отправить сообщение электронной почты. Этот раздел предназначен для того, чтобы помочь вам найти команду "Отправить", указать возможные причины, по которым команда "Отправить" отсутствует, и дать инструкции по устранению проблемы.

Команда "Отправить" находится рядом с полями "Кому", "Копия" и "СК".

Если Outlook 2007 запускается без настроенной учетной записи электронной почты, команда "Отправить" не отображается и сообщения электронной почты отправлять нельзя.

Большинство людей используют Outlook 2007 с учетной записью электронной почты. Однако ниже приведен список причин, по которым учетная запись электронной почты не настроена:

Outlook 2007 был настроен без поддержки электронной почты Хотя это и не является обычным явлением, Outlook 2007 можно настроить только для управления контактами, задачами или календарями.

Настройка учетной записи электронной почты была прервана При первом запуске Outlook 2007 процесс настройки учетной записи электронной почты не был завершен.

Файл конфигурации учетной записи поврежден Повреждение файла конфигурации, используемого для хранения информации о конфигурации учетной записи электронной почты, может привести к тому, что ранее настроенная учетная запись электронной почты не будет отображаться.

Примечание. Вы можете открыть файл данных Outlook, известный как файл личных папок (.pst), просмотреть ранее полученные сообщения электронной почты и использовать команды Новое сообщение, Ответить, Ответить всем или Переслать, чтобы открыть сообщение. Окно композиции. Однако кнопка «Отправить» не появится, если не настроена хотя бы одна учетная запись электронной почты.

Убедитесь, что учетная запись электронной почты настроена

Сначала проверьте, настроена ли учетная запись электронной почты.

В меню "Инструменты" выберите "Настройки учетной записи".

Отсутствует команда «Настройки учетной записи»

Команда «Настройки учетной записи» находится в меню «Сервис» в Outlook 2007. Если вы используете более раннюю версию Outlook, следующие инструкции неприменимы. Воспользуйтесь справкой, прилагаемой к этому продукту. Если в строке заголовка используемой вами программы отображается Outlook Express, значит, вы используете программу, отличную от Outlook. См. справку в Outlook Express для получения помощи.

Если в разделе Имя на вкладке Электронная почта нет записей, в вашем профиле Outlook не настроены учетные записи электронной почты.

Чтобы добавить учетную запись электронной почты, см. раздел Добавление или удаление учетной записи электронной почты.

Учетная запись электронной почты настроена, но кнопка «Отправить» по-прежнему отсутствует

Если указана учетная запись электронной почты, попробуйте удалить, а затем добавить учетную запись. См. тему Настройка электронной почты Outlook.

Если кнопка "Отправить" по-прежнему не появляется при создании нового сообщения или при ответе или пересылке сообщения, попробуйте создать новый профиль Outlook, а затем добавьте свою учетную запись электронной почты. См. тему Создание нового профиля электронной почты.

Клиент отправил сотрудникам памятку о некоторых кадровых изменениях.

В течение нескольких часов новый человек в бухгалтерии стал получать фишинговые сообщения генерального директора.

Мы предполагаем, что это внутренняя работа.

Было бы интересно посмотреть, переслал ли кто-нибудь меморандум владельца куда-нибудь.

Geekz, Inc. — поставщик ИТ-услуг.

Участвуйте в еженедельном розыгрыше Amazon GC, наушников и динамика стоимостью 25 евро!

Конкурс завершается 20 марта 2022 г. Конкурсы Каждую неделю узнайте больше о том, как Red Hat может помочь вам добиться простоты и цифровых инноваций, и ответьте на вопрос. Детали конкурса Просмотреть все конкурсы

7 ответов

1981DMC

Выполните поиск в журналах отслеживания на сервере Exchange, а также проверьте журналы входящей и исходящей фильтрации.

Запускали ли вы трассировку сообщений?

Geekz, Inc. — поставщик ИТ-услуг.

Я не делал трассировку. Я просмотрел его, но там нет условий для поиска по теме.

Я стараюсь не продираться через 50+ почтовых ящиков.

Гильнов

Убедитесь, что это оригинальный образец фишингового сообщения, а не тот, который был переадресован, так как пересылаемые сообщения получают все новые заголовки, в которых пересылатель будет отображаться как исходный отправитель.

Вы сможете с уверенностью определить IP-адрес сервера, отправившего сообщение на ваш сервер. Если это твое, то это внутренняя работа. В противном случае сообщение подделывается извне.

Обратите внимание, однако, что даже если это исходит изнутри, это не означает, что один из ваших сотрудников является преступником. Возможно, у вас есть скомпрометированные учетные данные компьютера или электронной почты, а злоумышленник за пределами вашей организации вошел в почтовый ящик этого человека.

Da_Schmoo

отметить 159 лучших ответов
thumb_up – 424 благодарных голоса

Можно также сделать это через powershell, если вы хотите погуглить в Интернете.

Нужно только определиться с поисковыми запросами.

отметить 63 лучших ответа
thumb_up — 189 благодарностей
format_list_bulleted 2 Инструкции

Используйте идентификатор сообщения в заголовке для отслеживания сообщения

Представитель бренда Netwrix

Ведение журнала могло бы помочь, если бы оно было настроено для почтового ящика генерального директора.

Эта тема заблокирована администратором и больше не открыта для комментариев.

Чтобы продолжить это обсуждение, задайте новый вопрос.

Эргономичное оборудование

Кто в США должен нести ответственность за предоставление эргономичного оборудования по запросу сотрудника? Это ИТ, поскольку ИТ предоставляет клавиатуры и мыши? Должен ли это быть HR, поскольку он эргономичен и несет потенциальную ответственность, если НЕ предоставляется? Должен ли это быть тот отдел.

Приветствие Xfinity (личный домашний Интернет)

Во-первых, мне больно. Я мог бы произнести речь «Он ставит передо мной задачу», как Хан в «Звездном пути 2: Гнев Хана». Просто замените «Они» на «Он». Но они сделали то, чего я хотел годами (десятилетиями?), так что, думаю, это должно быть признано. Ю.

Щелкни! SATCOM Threat, IE End of Life, Mac с кирпичами, Planet 9, Lego Delorean

Ваша ежедневная доза технических новостей. Вы должны это услышать. ФБР и CISA предупреждают об угрозах для сетей спутниковой связи Согласно новому предупреждению ФБР и CISA спутниковые сети находятся в зоне высокого риска. Согласно ZDNet.

Какими сверхспособностями вы хотели бы обладать?

Что может сделать ИТ-специалист со сверхспособностями? В каких ИТ-задачах вы бы их использовали и как?

Можно ли подключить интерфейс управления коммутатора к одному из его собственных портов коммутатора?

Недавно я понял, что у меня есть конфигурация коммутатора с непреднамеренным потенциальным побочным эффектом. У меня есть Aruba 6300F с несколькими виртуальными локальными сетями. Он работает в режиме уровня 3. Это работает следующим образом: я просто «включаю» функции маршрутизатора, а затем.

Читайте также: