Воронка подбора персонала в Excel

Обновлено: 21.11.2024

ed не двигаться вперед, поэтому штат говорит, что собеседование давайте возьмем другого кандидата, кандидата 3, этому кандидату на самом деле было сделано предложение 17 сентября, но оно еще не закрыто, что означает, что мы все еще ждем, когда предложение будет принято, а затем этап, на котором это кандидат находится на этапе предложения, а затем, как вы можете видеть ниже, некоторые кандидаты находятся на этапе экрана телефона, некоторые находятся на этапе собеседования, это расчет, основанный на информации, которую вы ввели здесь, это очень просто, у вас нет чтобы отредактировать его, пожалуйста, не редактируйте формулу здесь, это единственное поле расчета, которое находится здесь, все остальное, что вы собираетесь ввести, теперь это все данные, которые вам нужно ввести, чтобы сделать информацию в правом верхнем углу вверху право на самом деле автоматически рассчитывается для вас, поэтому вверху написано, что это найм, что означает, что вы все еще нанимаете на эту должность, и есть 12 заявок на найм 55 дней, поэтому с первого августа на сегодняшний день прошло 55 дней и y вы еще не завершили прием на работу, и это активный конвейер. Активный конвейер представляет количество заявок, которые в настоящее время оцениваются и по которым еще не принято решение, поэтому все, что вы не закрыли, поэтому, если вы говорите статус «закрыто», это означает, что вы приняли решение, в противном случае он активен, поэтому активный конвейер говорит, что есть один человек, который подал заявку, что есть два человека, которые занимаются очисткой телефона, есть один на собеседовании, один на этапе предложения, а затем воронка найма. в настоящее время он показывает вам все приложения, в которых мы приняли решение здесь по всем этим шести различным приложениям, мы приняли решение, сказав, что оно закрыто, поэтому из всех этих шести приложений все шесть фактически перешли на экран телефона и четыре из них на стадию собеседования, но ни один из них на самом деле не перешел на стадию предложения, так что это представляет собой все дисциплины, по которым вы приняли решения. завершил решения вот так выглядит воронка и вы видите где кандидаты отваливаются так что после собеседования вы не сделали никаких предложений никому из этих людей это значит что собеседования состоялись но вы не очень довольны собеседованиями и именно поэтому они не получают никаких предложений основные причины отказа так почему они не переходят на стадию предложения почему им не делают предложение вы можете увидеть причины показаны три основные причины культура техническая и опыт и вы можно увидеть 50% отказов по причине культурного соответствия, так что сразу же вы увидите три основных причины отказа, и теперь это резюме великолепно, так как вы получаете больше заявок, поскольку вы проводите больше интервью экраны телефонов вы начнете печатать в дополнительной информации больше приложений внизу здесь, нажав на него, и, как вы это делаете, вы знаете приложение, которое я получил, поэтому вам нужно указать дату, и я просто набираю некоторые случайные даты здесь, но скажем, экран телефона был сделан на следующий день для этого человека, поэтому я просто наберу это, а затем то же самое с этим человеком, теперь эти люди сделали экраны телефона, так что когда вы вводите данные, сводка автоматически обновляется, скажем, что этот человек, заявитель 3, которого мы предложили, на самом деле принял его, поэтому принял его 24 сентября, поэтому мы собираемся написать выберите из раскрывающегося меню заявитель 3, и вы можете ввести 24 сентября в качестве даты найма, так что теперь что произошло, так это то, что в сводке теперь говорится, что вы наняты, что означает, что вы завершили процесс найма на эту открытую вакансию, и теперь активный конвейер действительно ничего не означает, активный конвейер просто показывает, что вы не нажали статус как закрытый, что вы хотите сделать с этими другими кандидатами, которые все еще там, с которыми вы сделали телефонные экраны, поэтому, если вы примете решение позвонить им и сообщить, что вакансия заполнена, вернитесь и обновите статус как закрытый, то ваш активный конвейер сожмется и исчезнет, ​​когда вы закроете эти открытые приложения, воронка найма автоматически теперь дает вам для всех приложений, поэтому все 13 приложений 12 из них вышли на экран телефона 6 из них на собеседование одно было предложено, так что это это воронка, и она помогает вам определить, где вещи падают, и мы уже говорили о причине отказа, конечно, если вы хотите сделать это для большего количества рабочих мест, вы можете сделать копию этой книги Excel и иметь одну книгу для каждой должности и тогда это позволит вам отслеживать каждую из вакансий отдельно, если есть какие-либо вопросы по этому шаблону, пожалуйста, оставьте мне комментарий, если есть какие-то очевидные функции, которые упущены, или если вы считаете, что некоторые сценарии не включены, пожалуйста, оставьте мне прокомментируйте, и я обязательно сделаю все возможное, чтобы включить их. Я с нетерпением жду ваших отзывов, вы можете загрузить этот шаблон с ins Ericom, большое спасибо за просмотр видео

Начало процесса найма и отбора — одна из самых трудоемких задач для менеджера по персоналу и отдела кадров.

Информация о шаблоне отслеживания найма в Excel

В Kenjo мы создали этот шаблон отслеживания найма в Excel, чтобы облегчить повседневные задачи и помочь вам сократить время, затрачиваемое на найм.

С помощью этого шаблона вы можете:

  • Просмотрите количество доступных позиций.
  • Проанализируйте количество доступных кандидатов.
  • Имейте воронку всего процесса выбора.
  • Знать статистику кандидатов, отклоненных компанией, и причины, почему.
  • Знать статистику причин, по которым кандидат отклонил предложение.
  • Знайте, с каких начальных площадок к вам обращается больше всего кандидатов.

Кроме того, всю эту информацию можно персонализировать в соответствии с:

  • Статус предложения.
  • Отдел.
  • Тип доступных позиций.
  • Офисы.
  • Даты открытия доступных вакансий.

Как использовать шаблон отслеживания набора персонала Excel для компаний?

ШАГ 1. Создайте копию шаблона

Перейдите по этой ссылке, чтобы загрузить шаблон отслеживания найма в Excel.

ШАГ 2. Отредактируйте информацию с данными вашей компании

Чтобы заполнить информацию данными вашей компании, сначала прочтите вкладку с инструкциями, где вы найдете советы и рекомендации, которые помогут вам правильно заполнить информацию.

Прочитав инструкции, перейдите на следующие вкладки:

  • Проверка данных: введите свои данные, такие как названия отделов, открытые вакансии для найма новых сотрудников, компании (если их несколько), офисы, статус предложений, типы контрактов, название каждый этап воронки подбора персонала .
  • Информация о сотруднике: здесь вы можете вставить информацию о потенциальных будущих сотрудниках с информацией, ранее заполненной на вкладке «Проверка данных».

ШАГ 3. Проанализируйте информацию на информационной панели

Вы уже заполнили всю информацию? Это было легко?

Теперь вы можете анализировать данные, введенные на вкладке «Информация о сотрудниках».

Перейдите на вкладку "Панель инструментов", чтобы получить обзор процесса найма.

  • Количество кандидатов на одну вакансию

Здесь вы можете увидеть количество кандидатов на каждую доступную позицию.

Таким образом, вы можете увидеть, сколько кандидатов есть на различные доступные должности.

Чтобы упростить себе жизнь, вы можете фильтровать информацию, чтобы видеть только должности, относящиеся к одному отделу.

Организуйте свою воронку в соответствии с вашими потребностями. Вы можете начать с первого предложения "Экран учебной программы", продолжить "звонок", продолжить "интервью с менеджером" и, наконец, завершить процесс "культурным интервью" и "нанят" .

Есть ли у вас собственная воронка рекрутинга? Тогда вперед!

  • Причины отклонения (компания и кандидаты)

*Для этого раздела мы разработали автоматизированный процесс, чтобы отображались только те кандидаты, чей статус начинается с "7 - имя", причем имя будет тем, которое вы хотите им дать.

Например: проверка данных → воронка найма → "7 – отклонено"

С помощью этих графиков вы сможете проанализировать основные причины, по которым ваша компания отклонила кандидатов или почему потенциальный кандидат отклонил ваше предложение.

  • Причины отклонения (компания и кандидаты)

Порталы обычно используются для привлечения кандидатов, однако их статистика редко анализируется, чтобы показать вам, какие из них лучше всего подходят для вашей организации.

Для этого мы создали график, на котором вы сможете оценить различные порталы и увидеть, какие из них лучше всего подходят для вашей компании.

Хотели бы вы оцифровать процесс найма сотрудников и использовать все инструменты управления персоналом на одной платформе?

Вы находитесь в процессе набора на вакансию/должность?Если вы ищете простое и эффективное решение для управления процессом найма и действительно понимаете его эффективность с помощью эффективных показателей рекрутинга, у меня есть для вас хорошие новости.

Загрузите этот простой шаблон Excel для отслеживания найма, чтобы систематизированно отслеживать статус соискателей (кандидатов). Получите мгновенное представление о том, сколько кандидатов находится в очереди этого шаблона воронки найма и где в воронке соискатели уходят. Вы также можете легко просмотреть основные причины, по которым кандидаты не были выбраны, с помощью этого трекера найма.

Отслеживание найма — просто и эффективно.

Этот шаблон Excel разработан для Microsoft Excel , но если вы в поисках шаблона Google Sheets посетите Recruitment Tracker в Google Sheets .

Загрузки

Если вам нужна версия Google Sheets, см. Recruitment Tracker для Google Sheets.

Демонстрационное видео

Чтобы управлять несколькими вакансиями с дополнительными функциями, воспользуйтесь новым шаблоном Excel для менеджера по подбору персонала.

Этот шаблон отслеживания найма в Excel очень прост в использовании. Пожалуйста, следуйте инструкциям ниже.

Ввод данных

Шаг 1. Введите сведения о вакансии

Начните с ввода названия вакансии, имени рекрутера и даты публикации вакансии.

Шаг 2. Пройдите четыре этапа рекрутинга

Четыре этапа найма: заявка, экран телефона, собеседование и предложение. пятый этап, не упомянутый на этапе принятия предложения (проката). Вы можете изменить названия этих четырех этапов. Если у вас всего три этапа, оставьте пустым имя четвертого этапа.

Шаг 3. Введите информацию о кандидатах

  • Введите имя заявителя (кандидата) и даты прохождения кандидатом каждого из четырех этапов. Если заявитель не достигает этапа, оставьте это поле пустым.
  • Когда принимается решение не продолжать работу с кандидатом, укажите ЗАКРЫТО в столбце СТАТУС.
  • Введите «причину отклонения» для кандидатов, которые не были выбраны.
  • При необходимости введите комментарии.
  • ЭТАП — это вычисляемое поле, которое указывает, на каком этапе находится кандидат.

Шаг 4. Введите имя нанятого кандидата

После того, как кандидат примет предложение, введите информацию о нанятом кандидате и дате приема на работу.

Сводная информационная панель

По мере ввода данных раздел сводки в правом верхнем углу автоматически обновляется ключевыми показателями.

Если вакансия еще не заполнена, показатели будут отображаться, как показано ниже.

Статус будет отображаться в левом верхнем углу как HIRING.

Количество заявок и дней найма (или дней найма) будут отображаться вверху.

Набор/канал кандидатов

Вы можете увидеть активную очередь (претенденты или кандидаты, чей статус заявки не ЗАКРЫТ). Например, на изображении ниже 1 кандидат находится на стадии ЗАЯВКИ, 4 – на стадии ТЕЛЕФОНА, 1 – на стадии ИНТЕРВЬЮ и 1 – на стадии ПРЕДЛОЖЕНИЯ.

Воронка найма

Поскольку вы нанимаете, воронка будет представлять только кандидатов со статусом ЗАКРЫТО.

После того, как кандидат был принят на работу, панель сводных данных автоматически немного изменяется, отражая показатели найма. Вы можете указать, что прием на работу завершен, введя имя нанятого кандидата и информацию о дате приема на работу.

В сводке будет отображаться статус «НАНИМАЕТСЯ», а также показатели найма — Количество заявок и Дней до найма.

После приема на работу в воронке рекрутинга представлены все кандидаты (а не только статус "Закрыто"). Это поможет определить, где кандидаты упали на этапах воронки.

Три основные причины отклонения показаны вместе с процентом. Это основано на кандидатах со статусом ЗАКРЫТО.

Считаете ли вы этот шаблон отчета о найме полезным в Excel? Есть ли какие-то дополнительные сценарии, которые было бы неплохо включить? Есть ли что-то очевидное, что я пропустил? Пожалуйста, поделитесь своими мыслями в комментариях ниже.

Если вам нравится этот шаблон электронной таблицы для отслеживания найма, поделитесь им с друзьями.

Рекомендуемый шаблон

Если вы хотите управлять несколькими вакансиями и получать расширенные отчеты, попробуйте шаблон Excel Recruitment Manager

Как создать отслеживание найма в Excel?

После публикации бесплатного шаблона я получил много запросов на пошаговые инструкции/учебник о том, как создать этот шаблон отслеживания найма и отслеживать найм в Excel? Я разработал серию видеороликов из 4 частей, объясняющих каждый шаг создания этого шаблона подбора персонала. Пожалуйста, посмотрите плейлист ниже.

Как вы отслеживаете присоединение сотрудника к компании с помощью Excel?

Процесс найма сотрудника не останавливается на получении предложения, он может быть завершен только в том случае, если сотрудник успешно присоединяется к работе в компании. На начальном этапе каждый сотрудник должен пройти определенный процесс, прежде чем приступить к работе.

Используйте простой контрольный список для отслеживания рабочего процесса сотрудника.

145 комментариев

В отчете не отслеживается, сколько дней в среднем кандидаты проводят на одном этапе, прежде чем перейти к следующему. Это необходимо знать, чтобы определить, где в процессе происходит задержка.

Загрузите наш бесплатный шаблон диаграммы воронки продаж для Excel.

В этой статье

Воронкообразная диаграмма – это график, отображающий различные этапы процесса. Обычно значения сортируются в порядке убывания (от наибольшего к наименьшему) таким образом, что визуально он выглядит как воронка (отсюда и название).

Воронкообразные диаграммы обычно используются в продажах, маркетинге и управлении персоналом для анализа этапов, через которые проходит потенциальный клиент или кандидат на пути к конечной точке, будь то подписание сделки, покупка продукта или прием на работу. предложение.

В качестве примера взгляните на воронку продаж, в которой подробно показан путь клиента, который проходит, чтобы стать платным клиентом, а также количество потенциальных клиентов, которые прошли через каждый этап процесса продаж, что отражено ширина полос.

В этом пошаговом руководстве вы узнаете, как создать эту причудливую динамическую воронкообразную диаграмму в Excel, даже если вы новичок.

Тип воронкообразной диаграммы появился только в Excel 2019, поэтому тем, кто использует более ранние версии Excel, приходится самостоятельно составлять диаграмму вручную. По этой причине в этом подробном руководстве рассматриваются как ручные, так и встроенные методы построения воронкообразной диаграммы.

Начало работы

Чтобы показать вам основы, как вы, возможно, уже догадались, мы собираемся анатомировать процесс продаж, упомянутый ранее.

Посмотрите ниже необработанные данные, которые будут использоваться для создания диаграммы:

Чтобы помочь вам понять процесс, мы должны немного поговорить о строительных блоках набора данных:

  • Этап. В этом столбце описываются отдельные этапы процесса найма.
  • Пользователи: этот столбец содержит фактические значения, отражающие количество потенциальных клиентов, дошедших до определенного этапа.

Теперь пора переходить к делу.

Как создать диаграмму воронки продаж в Excel 2019+

Давайте начнем с рассмотрения встроенного метода, который состоит всего из нескольких простых шагов, для тех, кто ищет быстрое решение.

Однако вы должны осознавать цену, которую придется заплатить за автоматизацию всей грязной работы:

  • Проблемы совместимости. Тип воронкообразной диаграммы недоступен в более ранних версиях Excel, поэтому все, кроме тех, кто использует Office 365 или Excel 2019, не смогут увидеть воронкообразную диаграмму, созданную с помощью этого метода.
  • Плохая настройка: по определению, придерживаясь шаблонов диаграмм, вы несколько скованы жесткими параметрами по умолчанию Excel, а это означает, что вы многое теряете в параметрах настройки.

В этом отношении, когда вы знаете, что файл будет доступен большому количеству людей, вам лучше создать диаграмму вручную с нуля.

Но если эти проблемы вас не беспокоят, просто воспользуйтесь указанным ниже способом.

Сразу создайте воронкообразную диаграмму по умолчанию.

  1. Выделите весь диапазон ячеек, содержащий этапы и значения (A1:B6).
  2. Перейдите на вкладку "Вставка".
  3. Выберите «Вставить каскадную, воронкообразную, фондовую, поверхностную или радарную диаграмму».
  4. Выберите "Воронка".

Excel автоматически создаст воронкообразную диаграмму на основе предоставленных вами данных:

Технически у вас есть воронкообразная диаграмма. Но вы можете добиться гораздо большего, изменив всего несколько вещей, чтобы сделать диаграмму более приятной для глаз.

Наш первый шаг — улучшить цветовую схему, чтобы превратить диаграмму из скучной в привлекательную.

  1. Дважды щелкните полосу, представляющую точку данных "Интерес", чтобы выбрать ее, и щелкните ее правой кнопкой мыши, чтобы открыть контекстное меню.
  2. Нажмите кнопку "Заполнить".
  3. Выберите темно-синий из цветовой палитры.

Измените цвет остальных полос, повторив тот же процесс. В конечном итоге ваш график воронки должен выглядеть так:

На этом этапе процесса вы можете кое-что подправить, чтобы диаграмма выглядела аккуратно. Во-первых, удалите границу вертикальной оси, которая не вписывается в изображение.

Для этого щелкните правой кнопкой мыши вертикальную ось и выберите "Формат оси".

Удалите границу на панели задач, выполнив всего два простых шага:

Наконец, настройте цвет и шрифт меток данных, чтобы они выделялись (Главная > Жирный > Цвет шрифта), и измените название диаграммы.

Как создать диаграмму воронки продаж в Excel 2007, 2010, 2013, 2016

Хотя при использовании встроенного метода нам даже не пришлось сильно потеть, должно быть очевидно, что для достижения того же результата с помощью ручного маршрута требуется больше усилий с вашей стороны.

Независимо от причин, по которым вы можете выбрать ручной метод — от получения полного контроля над настройкой или обеспечения совместимости диаграммы со всеми версиями Excel до простого использования более старой версии Excel — в нашем случае тяжелая работа окупается.

Ниже вы найдете пошаговые инструкции по созданию этой красочной воронкообразной диаграммы в Excel с нуля.

Настраиваемая воронкообразная диаграмма по своей сути представляет собой особый гибрид гистограммы с накоплением, выровненной по центру. Но прежде чем мы сможем приступить к построению самой диаграммы, нам нужно собрать воедино некоторые дополнительные данные.

Для начала разделите необработанные данные с помощью столбца-разделителя с именем "Разделитель" (столбец B), который будет содержать фиктивные значения для перемещения фактических значений в центр диаграммы.

Введите следующую формулу во вторую ячейку столбца Разделитель (B3) и скопируйте ее в конец (B6):

Эта формула вычисляет вспомогательное значение, пропорциональное количеству кандидатов для каждой фазы, чтобы помочь вам правильно центрировать столбцы.

На этом этапе данные вашей диаграммы должны быть организованы следующим образом:

Теперь у вас есть все данные, необходимые для построения гистограммы с накоплением, которая станет ступенькой к будущей воронкообразной диаграмме.

  1. Выделите все данные диаграммы (A1:C6).
  2. Перейдите на вкладку "Вставка".
  3. Нажмите «Вставить столбец или гистограмму».
  4. Выберите «Групповая панель».

Сразу появится простая столбчатая диаграмма с накоплением:

Фиктивную серию «Распорка» следует скрыть, но простое ее удаление разрушит всю конструкцию. Чтобы решить эту проблему, сделайте ее прозрачной.

Щелкните правой кнопкой мыши любую из синих полосок, представляющих серию "Разделитель", и выберите "Форматировать серию данных".

На панели задач "Формат ряда данных" скройте разделительные столбцы:

На воронкообразной диаграмме широкое основание вверху постепенно переходит в узкое основание внизу, а не наоборот. К счастью, вы можете легко перевернуть диаграмму вверх дном, выполнив несколько простых действий.

Нажмите правой кнопкой мыши на основной вертикальной оси и выберите "Формат оси".

На панели задач измените порядок категорий на обратный:

  1. Перейдите на вкладку "Параметры оси".
  2. Установите флажок "Категории в обратном порядке".

По мере выполнения следующих шагов каждая горизонтальная полоса должна соответствовать цветовой схеме готовой воронкообразной диаграммы.

Чтобы изменить цвет данного маркера данных, дважды щелкните горизонтальную полосу, которую вы хотите изменить, чтобы выбрать конкретную полосу, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Форматировать точку данных» в появившемся меню.

После появления панели задач измените цвет этой точки данных, выполнив следующие действия:

Повторите тот же процесс для остальных полос. После настройки цветовой схемы ваша диаграмма должна выглядеть примерно так:

Давайте увеличим ширину столбцов, изменив ширину промежутка ряда данных.

Щелкните правой кнопкой мыши любую горизонтальную полосу, откройте панель задач "Формат ряда данных" и измените значение:

Чтобы сделать диаграмму более информативной, добавьте метки данных, отображающие количество потенциальных клиентов, прошедших каждый этап процесса продажи.

Нажмите правой кнопкой мыши на любую из полос и выберите "Добавить метки данных".

Наконец, очистите область диаграммы от элементов, которые нам не нужны: легенда диаграммы, линии сетки и горизонтальная ось.

Для этого просто щелкните правой кнопкой мыши элемент диаграммы, от которого хотите избавиться, и выберите "Удалить".

Кроме того, удалите границу оси (щелкните правой кнопкой мыши по вертикальной оси > Формат оси > Заливка и линия/Заливка > Линия > Без линии). Затем перепишите название диаграммы по умолчанию, и ваша воронкообразная диаграмма готова к работе!

Но это еще не все. Читайте дальше, чтобы узнать, как визуально преобразовать график в воронку.

Для тех, кто не хочет снова и снова бить дохлую лошадь одними и теми же перефразированными визуальными данными, вы можете обрезать горизонтальные полосы, чтобы превратить диаграмму в настоящую воронку.

Но чтобы произошло волшебство, нам нужно задействовать всю мощь графики SmartArt. В качестве отправной точки создайте перевернутую пирамиду, используя функцию SmartArt в Excel.

  1. Перейдите на вкладку "Вставка".
  2. Нажмите кнопку "SmartArt".
  3. В диалоговом окне "Выбор графического элемента SmartArt" перейдите на вкладку "Пирамида".
  4. Выберите «Перевернутая пирамида».
  5. Нажмите "ОК".

Вот что должно сразу появиться в вашей электронной таблице:

Чтобы добиться успеха, количество уровней пирамиды должно равняться количеству категорий на воронкообразной диаграмме, представленной шестью этапами процесса найма.

Трое осталось, осталось два. Чтобы добавить недостающие уровни пирамиды, сделайте следующее:

  1. Выберите перевернутую пирамиду.
  2. Перейдите на вкладку "Дизайн".
  3. Нажмите «Добавить фигуру», чтобы добавить дополнительный уровень к пирамиде. Повторите процесс столько раз, сколько вам нужно.

Заложена основа для оптимизированной воронкообразной диаграммы. Теперь преобразуйте рисунок SmartArt в обычную фигуру, чтобы его можно было вставить в воронкообразную диаграмму.

Выделите всю перевернутую пирамиду, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите "Преобразовать в фигуры".

Наконец, воспроизведите цветовую схему воронкообразной диаграммы.

Чтобы изменить цвет одного уровня пирамиды, дважды щелкните уровень, чтобы выделить его, затем щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Форматировать фигуру".

На панели задач "Формат фигуры" перейдите на вкладку "Заливка и линия". В разделе "Заливка" выберите "Сплошная заливка" и выберите нужный цвет.

Для вашего удобства вот перевернутая пирамида, которую вы должны получить к концу этой фазы:

Настроив пирамиду, вставьте фигуру уровень за уровнем в график воронки, выполнив следующие действия:

Дважды щелкните верхний уровень перевернутой пирамиды, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Копировать» или нажмите комбинацию клавиш Ctrl + C.

Скопировав этот уровень в буфер обмена, выберите соответствующую горизонтальную полосу на воронкообразной диаграмме и откройте область задач "Форматирование точки данных" (двойной щелчок > щелкните правой кнопкой мыши > "Форматировать точку данных").

Теперь добавьте скопированный уровень пирамиды в качестве «текстурной заливки» точки данных:

Повторите процесс для каждого столбца воронкообразной диаграммы. Та-да! Вы только что пересекли финишную черту, и у вас есть потрясающая диаграмма воронки продаж, готовая поразить всех.

Читайте также: