Установщик запускает службы Windows 7. Службы зависают

Обновлено: 21.11.2024

Как восстановиться после зависшей установки Центра обновления Windows

Тим Фишер имеет более чем 30-летний опыт работы в сфере технологий. Он пишет о технологиях более двух десятилетий и является вице-президентом и генеральным директором Lifewire.

Майкл Хайне — сертифицированный CompTIA писатель, редактор и сетевой инженер с более чем 25-летним опытом работы в сфере телевидения, обороны, интернет-провайдеров, телекоммуникаций и образования.

В этой статье

Перейти к разделу

В большинстве случаев Центр обновления Windows выполняет свою работу практически без нашего внимания.

Хотя время от времени мы можем проверять и устанавливать обновления вручную, большинство компьютеров с Windows 11/10 настроены на автоматическое применение важных обновлений, в то время как более старые версии, такие как Windows 7 и Windows 8, обычно применяют эти исправления в ночь вторника исправлений.< /p>

Однако иногда, когда исправление или, может быть, даже пакет обновлений устанавливается во время выключения или запуска, установка обновления зависает — зависает, блокируется, останавливается, зависает, часы — как бы вы это ни называли. Центр обновления Windows требует вечности, и очевидно, что нужно что-то делать.

Возможно, установка одного или нескольких обновлений Windows застряла или зависла, если одно из следующих сообщений не исчезает в течение длительного времени:

Подготовка к настройке Windows. / Не выключайте компьютер.
Настройка обновлений Windows / завершено x% / Не выключайте компьютер.
Пожалуйста, не выключайте питание и не отсоединяйте компьютер от сети. / Установка обновления x из x.
Работа над обновлениями / завершено x% / Не выключайте компьютер
Оставьте компьютер включенным, пока это не будет сделано / установка обновления x из x.
Подготовка Windows / Не выключайте компьютер

Вы также можете увидеть этап 1 из 1 или этап 1 из 3 или подобное сообщение перед вторым примером. Иногда «Перезагрузка» — это все, что вы видите на экране. Также могут быть некоторые различия в формулировках в зависимости от используемой версии Windows.

Если вы вообще ничего не видите на экране, особенно если вы считаете, что обновления, возможно, были установлены полностью, но могут быть причиной того, что вы испытываете, см. вместо этого наше руководство по устранению проблем, вызванных обновлениями Windows. .

Причина зависания или зависания обновления Windows

Существует несколько причин, по которым установка или завершение одного или нескольких обновлений Windows может зависнуть.

Чаще всего такие проблемы возникают из-за конфликта программного обеспечения или ранее существовавшей проблемы, которая просто не выявлялась до тех пор, пока не началась установка обновлений. Гораздо реже они вызваны ошибкой Microsoft в самом обновлении, но такое бывает.

При обновлении Windows могут возникать проблемы с зависанием любой из операционных систем Microsoft, включая Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP и другие.

Существует реальная проблема с Windows, которая может привести к зависанию установки Центра обновления Windows, но она применима только к Windows Vista и только в том случае, если пакет обновления 1 (SP1) еще не установлен. Если ваш компьютер соответствует этому описанию, установите Windows Vista SP1 или более позднюю версию, чтобы решить проблему.

Убедитесь, что обновления действительно зависают

Для настройки или установки некоторых обновлений Windows может потребоваться несколько минут и более, поэтому прежде чем двигаться дальше, убедитесь, что обновления действительно зависли. Попытка решить проблему, которой на самом деле не существует, может просто создать проблему.

Вы можете узнать, зависли ли обновления Windows, если на экране ничего не происходит в течение 3 часов или более. Если спустя столько времени возникнут какие-либо сомнения, взгляните на индикатор активности жесткого диска. Вы увидите либо полное отсутствие активности (зависание), либо очень регулярные, но очень короткие вспышки света (не зависание).

Скорее всего, обновления зависают до истечения 3 часов, но это разумное время для ожидания, и оно дольше, чем мы когда-либо видели, чтобы обновление Windows успешно устанавливалось.

Как исправить зависшую установку Центра обновления Windows

Нажмите Ctrl+Alt+Del. В некоторых случаях обновление может зависнуть на определенном этапе процесса установки, и вы можете отобразить экран входа в систему Windows после выполнения клавиатурной команды Ctrl+Alt+Del.

Если это так, войдите в систему, как обычно, и дайте обновлениям успешно установиться.

Если ваш компьютер перезагружается после Ctrl+Alt+Del, прочтите второе примечание в шаге 2 ниже. Если ничего не происходит (скорее всего), перейдите к шагу 2.

Перезагрузите компьютер с помощью кнопки сброса или выключив его, а затем снова включив с помощью кнопки питания. Windows запустится в обычном режиме и завершит установку обновлений.

Если установка обновления Windows действительно зависла, у вас нет другого выбора, кроме полной перезагрузки.

В зависимости от конфигурации Windows и BIOS/UEFI может потребоваться удерживать кнопку питания в течение нескольких секунд, прежде чем компьютер выключится. На планшете или ноутбуке может потребоваться извлечение аккумулятора.

Если вы используете Windows 11, 10 или 8 и после перезагрузки вы попадаете на экран входа в систему, попробуйте коснуться или щелкнуть значок питания в правом нижнем углу и выбрать «Обновить и перезапустить», если доступно.

Если после перезапуска вы автоматически попадаете в меню «Дополнительные параметры загрузки» или «Параметры запуска», выберите «Безопасный режим» и ознакомьтесь с комментариями к шагу 3 ниже.

Запустите Windows в безопасном режиме. Этот специальный диагностический режим Windows загружает только минимальное количество драйверов и служб, которые абсолютно необходимы Windows, поэтому, если другая программа или служба конфликтует с одним из обновлений Windows, установка может завершиться нормально.

Если обновления Windows успешно установлены и вы продолжаете работать в безопасном режиме, просто перезапустите оттуда, чтобы нормально войти в Windows.

Выполните восстановление системы, чтобы отменить изменения, внесенные до сих пор в результате незавершенной установки обновлений Windows.

Поскольку у вас нет доступа к Windows в обычном режиме, попробуйте сделать это в безопасном режиме. См. ссылку в шаге 3, если вы не знаете, как запустить безопасный режим.

Во время восстановления системы обязательно выберите точку восстановления, созданную Windows непосредственно перед установкой обновления.

При условии, что точка восстановления была создана и восстановление системы прошло успешно, ваш компьютер должен вернуться в состояние, в котором он находился до запуска обновлений. Если эта проблема возникла после автоматического обновления, как это происходит во вторник исправлений, обязательно измените настройки Центра обновления Windows, чтобы эта проблема не повторилась сама по себе.

Попробуйте восстановить систему с помощью дополнительных параметров запуска (Windows 11, 10 и 8) или параметров восстановления системы (Windows 7 и Vista), если вы не можете получить доступ к безопасному режиму или если восстановление из безопасного режима не удалось.

Поскольку эти меню инструментов доступны "извне" Windows, вы можете попробовать это, даже если Windows полностью недоступна.

Восстановление системы доступно только из-за пределов Windows, если вы используете Windows 11 до Windows Vista. Этот параметр недоступен в Windows XP.

Запустите «автоматический» процесс восстановления вашего компьютера. Хотя восстановление системы является более прямым способом отмены изменений, в случае с обновлением Windows иногда требуется более комплексный процесс восстановления.

Windows 11, 10 и 8: попробуйте восстановление при загрузке. Если это не помогает, попробуйте выполнить сброс этого компьютера (конечно, неразрушающий вариант).
Windows 7 и Windows Vista: попробуйте процесс восстановления при загрузке.
Windows XP: попробуйте процесс установки с восстановлением.

Проверьте память вашего компьютера с помощью бесплатной программы. Возможно, сбой оперативной памяти может привести к зависанию установки исправлений. К счастью, память действительно легко проверить.

Обновите BIOS. Устаревший BIOS не является распространенной причиной этой проблемы, но это возможно.

Если одно или несколько обновлений, которые Windows пытается установить, влияют на работу Windows с вашей материнской платой или другим встроенным оборудованием, проблему может решить обновление BIOS.

Выполните чистую установку Windows. Чистая установка включает полное стирание жесткого диска, на котором установлена Windows, а затем повторную установку Windows с нуля на тот же жесткий диск. Очевидно, вы не хотите делать это, если вам это не нужно, но это очень вероятное решение, если предыдущие шаги не увенчались успехом.

Может показаться вероятным, что переустановка Windows, а затем точно такие же обновления Windows вызовут ту же проблему, но обычно это не так. Поскольку большинство проблем с зависанием, вызванных обновлениями Microsoft, на самом деле являются конфликтами программного обеспечения, чистая установка Windows, за которой сразу же следует установка всех доступных обновлений, обычно приводит к идеальной работе компьютера.

По-прежнему возникают проблемы с зависанием/зависанием, связанные с Центром обновления Windows?

Если обновления зависают во время или сразу после вторника исправлений (второй вторник месяца), ознакомьтесь с нашими подробностями о последнем вторнике исправлений, чтобы узнать больше об этих конкретных исправлениях.

Как исправить зависшую установку Windows 7?

С DVD-диском Windows 7 (или USB-накопителем) в DVD-приводе нажмите любую клавишу при появлении запроса «Нажмите любую клавишу для загрузки с CD/DVD…». Как только сообщение исчезнет, быстро нажмите F8, чтобы отобразить список параметров загрузки. Выберите безопасный режим и установите 7.

Сколько времени занимает завершение установки Windows 7?

Windows 7 от Microsoft устанавливается быстрее, чем другие версии Windows. Установка Windows 7 не должна занимать более 10 минут, но это зависит от скорости вашей системы, оперативной памяти, процессора и других факторов. Если вы ранее устанавливали Windows 7, вы можете установить Windows 7 менее чем за 7 минут на быстром ПК.

Почему моя установка Windows зависла?

Если установка Windows 10 зависает на вашем ПК, проблема может быть связана с вашими разделами. Чтобы решить эту проблему, некоторые пользователи предлагают удалить все разделы на вашем компьютере, а затем создать их заново. Это радикальное решение, так как оно удалит все ваши файлы с жесткого диска.

Что делать после установки Windows 7?

10 шагов, которые необходимо выполнить после установки Windows 7

Установите антивирус для Windows 7. Это опасный мир, поэтому самый первый шаг, который вы должны сделать в любой системе Windows 7, — это защитить себя с помощью антивирусного инструмента. …
Настройте панель задач Windows 7. …
Настроить проводник. …
Раскройте секретные обои. …
Ускорьте работу Windows 7.

Почему мой ноутбук с Windows 7 зависает на экране приветствия?

Перезапустите службу Центра обновления Windows. Если вы столкнулись с зависанием Windows 7 на экране приветствия после обновления, вы можете попробовать перезапустить службу Центра обновления Windows. … Нажмите Win + R, чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить». Введите cmd в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите Enter.

Как установить службу установщика Windows в Windows 7?

Чтобы запустить службу установщика Windows, выполните следующие действия:

Нажмите "Пуск" и введите CMD в диалоговом окне "Поиск программ и файлов".
Щелкните правой кнопкой мыши cmd.exe и выберите "Запуск от имени администратора".
Введите net start MSIServer и нажмите клавишу ВВОД.
Перезапустите процесс установки программы, которую вы хотите установить.

Как исправить зависшую установку Windows?

При установке Windows 10 появляется синий экран

Нажмите кнопку F2/Del во время загрузки, и он войдет в BIOS.
Затем в разделе "Безопасность" отключите безопасную загрузку и переключитесь на UEFI.
Перезапустить.

Как исправить зависание Центра обновления Windows?

Как исправить зависшее обновление Windows

Убедитесь, что обновления действительно зависают.
Выключите и снова включите его.
Проверьте утилиту Центра обновления Windows.
Запустите программу устранения неполадок Microsoft.
Запустите Windows в безопасном режиме.
Вернитесь в прошлое с помощью функции «Восстановление системы».
Удалите файловый кеш Центра обновления Windows самостоятельно.
Запустите тщательную проверку на вирусы.

Как перезапустить зависший Центр обновления Windows?

Как исправить зависшую установку Центра обновления Windows

Нажмите Ctrl+Alt+Del. …
Перезагрузите компьютер с помощью кнопки сброса или выключив его, а затем снова включив с помощью кнопки питания. …
Запустите Windows в безопасном режиме. …
Выполните восстановление системы, чтобы отменить изменения, внесенные до сих пор в результате незавершенной установки обновлений Windows.

Как перезапустить установку Windows?

Способ 1. Продолжить установку с помощью автоматического восстановления

1) Включите компьютер, а затем, когда Windows начнет загружаться, немедленно выключите его. …
2) Нажмите Дополнительные параметры.
3) Выберите "Устранение неполадок".
4) Выберите "Сбросить этот компьютер".
5) Выберите "Сохранить мои файлы".
6) Нажмите «Отмена». …
7) Выберите "Продолжить".

Почему установка Windows зависает на 88 %?

Симптомы могут указывать на проблему с жестким диском или оперативной памятью. Перезапустите установку Windows и выберите «Восстановить компьютер» на экране «Установить сейчас». Выберите «Устранение неполадок»> «Дополнительные параметры»> «Командная строка».

Windows 7 зависает на начальном экране Windows? Или зависание Windows 10 на экране загрузки — очень распространенная проблема в наши дни. Этот пост знакомит вас с несколькими эффективными решениями проблемы зависания компьютера на экране загрузки.

Рабочие решения	Пошаговое устранение неполадок< /th>
Исправить 1. Отключите USB-ключ	Windows 10 застряла на логотипе Windows с вращающимися точками, что часто происходит из-за неисправного USB-накопителя. Полные шаги
Исправить 2.Запустите Windows в безопасном режиме	Выберите «Дополнительные параметры» > «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Параметры запуска» > «Перезагрузить». Полные шаги
Исправить 3. Проверка и исправление файловой системы	Используйте инструмент диспетчера разделов, чтобы легко исправить ошибку файловой системы или жесткого диска. Или можно вручную. Полные шаги
Исправить 4. Выполните восстановление системы	Если с системой Windows что-то не так, из-за чего Windows 7 зависает при запуске. Полные шаги
Исправить 5. Выполните восстановление системы	Включите Windows, нажмите F8/Shift и щелкните Восстановить компьютер. Когда режим восстановления Windows. Полные шаги
Исправить 6. Дополнительные полезные решения	Вы также можете решить проблему зависания Windows 10 на экране загрузки, проверив системную оперативную память. Полные шаги

Ваш компьютер зависает при запуске экрана Windows, когда вы пытаетесь включить компьютер? Без какой-либо причины, когда вы запускаете Windows 10, 8 или 7, она зависает на стартовом логотипе, а иногда даже длится от нескольких минут до часов? Некоторые пользователи отвечают, что может сработать принудительное выключение компьютера, и когда компьютеры перезагрузятся, все будет в порядке. Однако это не долгосрочное решение и не очень хороший метод защиты компьютера, данных и безопасности системы. Не волнуйтесь. EaseUS предложит вам полные решения для устранения зависания Windows 10/8/7 при запуске/загрузке/экране загрузки здесь.

Теперь вы можете воспользоваться любым из предложенных способов, чтобы с легкостью решить проблему зависания Windows на экране загрузки. И вы должны быть очень осторожны, пытаясь следовать этим предлагаемым решениям.

Способ 1. Отключите USB-ключ

Застревание Windows 10 на логотипе Windows с вращающимися точками может произойти из-за неисправного USB-накопителя. В этом случае попробуйте отключить все работающие USB-ключи, подключенные к вашему компьютеру с помощью USB-кабеля, в том числе bluetooth, устройства чтения SD-карт, флэш-накопитель, ключ беспроводной мыши и многое другое.

Этот метод получил множество положительных отзывов в Интернете. И если вам повезет, проблема будет решена. Если этот метод не решит проблему зависания Windows 10 или Windows 7 при запуске Windows, попробуйте следующий способ.

Способ 2. Запустите Windows 10/8/7 в безопасном режиме

В некоторых случаях проблема "зависание Windows на экране загрузки" вызвана обновлениями Windows или другими проблемами. В это время вы можете войти в безопасный режим, ничего не делать, а затем перезагрузить компьютер, чтобы снова запустить его в обычном режиме. Безопасный режим запускается с минимальным набором драйверов, программного обеспечения и службы. Когда компьютер зависает на экране загрузки и Windows не может нормально запуститься, безопасный режим запускается без проблем. Это полезно для вас, чтобы устранить проблему там.

Как войти в безопасный режим, если компьютер не загружается нормально? Когда Windows 10 зависает на экране загрузки, чтобы войти в безопасный режим, вы должны загрузить компьютер с загрузочного диска или аварийно завершить работу компьютера более двух раз, пока не появится сообщение «Подготовка к автоматическому восстановлению».

Затем выберите «Дополнительные параметры» > «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Параметры запуска» > «Перезагрузить». После перезагрузки компьютера нажмите 4 или F4 на клавиатуре, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме.

Способ 3. Проверка и исправление файловой системы

Вы можете либо вручную проверить и исправить ошибки файловой системы и жесткого диска с помощью программного обеспечения диспетчера разделов, либо решить эту проблему вручную. Больше рекомендуется первый. Почему это? Менеджер разделов может помочь вам загрузить компьютер с загрузочного диска и скопировать раздел с данными на другое внешнее запоминающее устройство, чтобы избежать ошибки потери данных.

Проверьте и исправьте файловую систему с помощью диспетчера разделов

Здесь мы рекомендуем вам попробовать EaseUS Partition Manager, который поможет вам выполнить довольно много сложных задач по управлению разделами и с легкостью исправить системную ошибку жесткого диска.

Подключите загрузочный диск USB-накопитель или SD-карту к компьютеру и выберите загрузку с диска.
Выберите, чтобы войти в EaseUS Partition Master. Там вы можете напрямую выполнить операцию копирования диска или раздела, чтобы скопировать данные раздела на новое устройство хранения; (Не забудьте подключить еще один новый диск или устройство хранения данных к ПК.)
Затем используйте EaseUS Partition Master, чтобы проверить и исправить ошибку жесткого диска.

Windows 11/10/8/7 100% безопасность

Позже вы можете перезагрузить Windows и снова продолжить использовать компьютер. (Если какие-то данные были утеряны, не волнуйтесь. Их можно восстановить из скопированных данных раздела.)

Вручную проверить и исправить ошибку жесткого диска

Включите Windows и нажмите F8/Shift, чтобы войти в безопасный режим, и выберите «Восстановить компьютер».
Если вас попросят выбрать клавиатуру, нажмите OK; Если он предлагает выбрать учетную запись, выберите свою учетную запись и нажмите «ОК»; Если у вас есть пароль, введите его.
Когда вы увидите параметры восстановления системы, нажмите "Командная строка" > введите chkdsk в командной строке и нажмите Enter.
Это просканирует и исправит ошибки на жестком диске. Затем вы можете перезагрузить компьютер, чтобы продолжить пользоваться Windows 10/8/7 без каких-либо проблем.

Способ 4. Восстановление системы с помощью диска восстановления системы

Когда с системой Windows что-то не так, вы можете столкнуться с проблемой зависания Windows 10 или Windows 7 при запуске экрана Windows. Для устранения неполадок вы можете использовать установочный диск системы, чтобы начать восстановление. Поскольку вы не можете загрузить Windows 10 в обычном режиме, вам нужно использовать установочный компакт-диск Windows 10 или войти в безопасный режим, чтобы открыть окно командной строки и ввести «bootrec.exe /fix», чтобы выполнить восстановление системы.

Способ 5. Восстановление системы до предыдущего состояния

Этот метод требует, чтобы у вас были резервные копии системы на вашем компьютере до аварии. Если на вашем компьютере есть полная резервная копия системы, попробуйте выполнить следующие действия:

Включите Windows, нажмите F8/Shift и выберите «Восстановить компьютер».
Когда режим восстановления Windows будет готов, нажмите OK, если вам будет предложено выбрать клавиатуру; Выберите свою учетную запись и нажмите «ОК», если вам будет предложено выбрать учетную запись и ввести пароль, если он у вас есть.
Выберите «Восстановление системы» в разделе «Параметры восстановления системы», и вы увидите все точки восстановления Windows.

Выберите правильную точку восстановления, которая была создана, когда ваш компьютер был в целости и сохранности, и установите флажок Показать больше точек восстановления, если вы не видите все точки восстановления.
Нажмите «Далее». Тогда все, что вам нужно, это терпеливо ждать, пока он восстановит все ваши Windows до того состояния, которое вы выбрали.

Способ 6. Проверка оперативной памяти

Если это вызвано плохой памятью в компьютере или слотом памяти на материнской плате компьютера, вы можете исправить это следующим образом:

Попробуйте изменить или переустановить компьютер и перезапустить систему в безопасном режиме: нажмите F8/Shift при запуске.
Выберите безопасный режим и нажмите Enter.
Нажмите Win + R или запустите MSCONFIG и нажмите OK.
Выберите вариант чистой загрузки в разделе «Выборочный запуск».
Нажмите «Применить» и перезапустите Windows в обычном режиме.

Способ 7. Сканирование на вирусы в безопасном режиме

Вирус или другое вредоносное ПО могло вызвать серьезную проблему в Windows, препятствуя ее нормальному запуску. Поскольку большинство вирусов и вредоносных программ не могут быть загружены в безопасном режиме, когда проблема «Windows зависает на экране загрузки» возникает, когда вы хотите запустить компьютер, вы можете попытаться проверить компьютер на наличие вирусов в безопасном режиме.

Загрузите Windows в безопасном режиме, как описано в способе 2.
Удалить временные файлы.
Загрузить сканеры вирусов и вредоносных программ.
Выполнить для сканирования и удаления всех вирусов и вредоносных программ из Windows.
Перезагрузите компьютер, чтобы запустить Windows в обычном режиме.

Способ 8. Проверка недавно установленных или обновленных драйверов

Если антивирус не решает проблему, вы также можете попробовать проверить недавно установленные или обновленные драйверы в безопасном режиме, удалить или переустановить их и посмотреть, поможет ли это.

Способ 9. Переустановка/чистая установка Windows 10/8/7

Если все вышеперечисленные методы не могут решить проблему «Windows 10 застрял на логотипе Windows», попробуйте выполнить чистую переустановку Windows 10. Этот метод будет простым, но вы можете потерять некоторые файлы и данные. . Не волнуйтесь; вы можете использовать функцию «Клонировать диск» в EaseUS Partition Wizard Bootable Edition, чтобы создать резервную копию всех данных на компьютере, отформатировать жесткий диск компьютера, а затем переустановить Windows 10, чтобы исправить зависание Windows на экране загрузки.

Все, что вам нужно, это загрузить относительные файлы ISO-образа вашей текущей системы Windows, а затем выполнить чистую установку Windows 10, 8 или 7. После этого Windows застрял на экране загрузки, ошибки загрузки или запуска будут устранены.

Способ 10. Откат к предыдущей версии Windows

Если вы уже решили проблему "зависания ПК на экране загрузки" с помощью описанного выше метода, но считаете, что текущая версия Windows содержит ошибки и нестабильна, вы можете вернуться к предыдущей версии Windows.

Однако сначала следует проверить, можно ли выполнить откат.Первоначально период отката был установлен на 30 дней, но Microsoft сократила этот период до 10 дней с выпуском юбилейного обновления для Windows 10. В течение этого периода вы можете вернуться к более ранней версии в WinRE, выполнив следующие действия.< /p>

Загрузите инструмент для создания носителя Windows 10 и создайте установочный носитель Windows 10.
Загрузите компьютер с установочного носителя Windows 10.
На странице "Установка Windows" нажмите "Восстановить компьютер", чтобы запустить среду восстановления Windows.
В среде восстановления Windows на экране выбора варианта нажмите "Устранение неполадок".
Нажмите "Дополнительные параметры", а затем "Вернуться к предыдущей сборке".

Окончательный вердикт

Если вы столкнулись с проблемой "Windows 10 зависает на экране загрузки" или "Windows 7 зависает при запуске Windows", не раздражайтесь. Вы можете попробовать десять эффективных методов, описанных в этом посте, чтобы решить проблему. Кроме того, вы можете связаться с нашей профессиональной технической поддержкой по электронной почте или в чате для получения дополнительной помощи.

EaseUS также предоставляет удаленную помощь один на один для решения проблемы с загрузкой. Если приведенное выше решение не работает для вас, свяжитесь с нашими специалистами по электронной почте или в чате на этой странице. Чтобы наша профессиональная помощь работала, вам предлагается подключить незагружаемый системный диск к исправному компьютеру при подключении к нам.

Часто задаваемые вопросы о зависании Windows при загрузке экрана

<р>1. Как исправить зависание Windows 10 на экране загрузки?

Чтобы решить проблему зависания Windows 10 на экране загрузки, вы можете сделать это в безопасном режиме. Чтобы войти в безопасный режим, когда компьютер зависает на экране загрузки, вы должны загрузить компьютер с загрузочного диска или аварийно выключить компьютер один или несколько раз, пока ваш компьютер не загрузится с экраном «Автоматическое восстановление». Затем выберите «Дополнительные параметры» > «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Параметры запуска» > «Перезагрузить». После перезагрузки компьютера нажмите клавишу 4 или F4 на клавиатуре, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме.

<р>2. Почему мой компьютер зависает на экране загрузки?

Это может произойти после обновления драйвера, некоторых проблем с графикой, а иногда даже после серьезного обновления Windows 10 или других проблем. В это время вы можете войти в безопасный режим, ничего не делать, а затем перезагрузить компьютер.

<р>3. Как исправить зависший экран на загружающемся ноутбуке?

Если ваш ноутбук завис на экране загрузки (круги вращаются, но нет логотипа), выполните следующие действия, чтобы устранить проблему.

Выключите ноутбук > загрузитесь в режиме восстановления системы (несколько раз нажмите клавишу F11, как только вы нажмете кнопку питания) > затем выберите «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Восстановление системы». Затем следуйте инструкциям на экране для завершения.

<р>4. Как исправить зависание Windows 7 на экране загрузки?

Чтобы решить проблему зависания Windows 7 при запуске экрана Windows, попробуйте изменить память компьютера или переустановить память компьютера. Затем перезагрузите компьютер в безопасном режиме. В безопасном режиме нажмите клавиши Win + R, чтобы запустить MSCONFIG, и нажмите OK. Здесь вы должны выбрать вариант чистой загрузки, сняв все флажки в разделе «Выборочный запуск». Наконец, нажмите «Применить» и перезапустите Windows 7 в обычном режиме.

Я уже не первый раз сталкиваюсь со следующей проблемой на Windows Server 2016 (2012 R2 или 2008 R2): после установки обновлений или некоторых ролей/функций сервер предлагает перезагрузиться. Затем появляется сообщение «Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер», и сервер зависает на несколько часов. Однако сервер доступен по сети, но ряд сервисов, включая RDP, недоступен.

Первый совет при появлении такой проблемы — ничего не делать. Просто попробуйте дождаться установки обновлений. Процесс обновления компонентов Windows может занять много времени, особенно на старых медленных устройствах или если вы давно не устанавливали обновления Windows. Если установка обновлений занимает более 2-х часов, это уже не нормально и можно попробовать решить проблему по этой статье.

Если нет времени ждать, можно попробовать быстро решить проблему, просто перезагрузив сервер/компьютер с помощью аппаратного сброса. Вы можете сбросить физический сервер с консоли HP ILO, Dell iDRAC (и т. д.) или с консоли Hyper-V/vSphere для виртуальных машин. Однако это может негативно повлиять на Windows или ваши приложения. Лучше использовать более «мягкий» способ сброса хоста, зависшего на этапе установки обновления при перезагрузке.

Чтобы решить эту проблему, вам понадобится другой компьютер с Windows (или сервер), расположенный в той же сети, что и проблемный хост. Запустите на нем оснастку Services mmc ( services.msc ) и удаленно подключитесь к зависшему серверу (Действие -> Подключиться к другому компьютеру -> укажите имя или IP-адрес проблемного сервера).

В списке служб удаленного сервера легко найти установщик модулей Windows в состоянии «Остановка». Очевидно, эта служба мешает Windows выполнить правильную перезагрузку.

В Windows 10 с этой проблемой можно столкнуться, когда при перезагрузке появляется следующий текст «Завершение работы службы: установщик модулей Windows».

Вы не можете завершить или приостановить службу TrustedInstaller, поскольку кнопки управления службой неактивны. В свойствах службы вы можете найти имя исполняемого файла: C:\Windows\servicing\TrustedInstaller.exe

Наша задача — остановить этот процесс. Проще всего использовать способ, описанный в статье Как убить застрявшую при остановке службу Windows? принимая во внимание, что вам придется выполнять все шаги удаленно.

Откройте командную строку на любом компьютере в той же сети и выполните следующую команду на сервере lon-man02, чтобы остановить процесс TrustedInstaller.exe:

taskkill.exe /s lon-man01 /u corp\maxbak_adm /p Pa$$w0rdd! /im TrustedInstaller.exe

В этом примере я указал имя учетной записи администратора ( corp\maxbak_adm ) и пароль ( Pa$$w0rdd! ) для подключения к удаленному компьютеру.

Вы также можете удаленно завершить процесс с помощью утилиты Pskill из набора инструментов PSTools:

pskill.exe \\lon-man01 TrustedInstaller.exe

psexec \\lon-man01 taskkill /IM TrustedInstaller.exe /F

После этого на экране зависшего сервера появится сообщение Завершение работы, и в некоторые моменты он должен корректно перезагрузиться.

Windows может зависнуть на этапе подготовки к настройке при установке компонентов или обновлений из-за проблем со службой установщика модулей Windows не только в Windows Server, но и в настольной версии (Windows 10 и Windows 8.1).

Если вы столкнулись с сообщением «Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер» каждый раз, когда вы перезагружаете или выключаете компьютер, вам необходимо очистить кэш службы Центра обновления Windows и выполнить проверку целостности образа Windows.

Чтобы удалить все обновления из локального кэша Центра обновления Windows, выполните следующие действия.

Остановите службы wuaserv и bits:
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net остановить cryptsv c
Переименуйте папки SoftwareDistribution и catroot2:
Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
Запуск служб обновления Windows:
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
После перезапуска служба wuauserv повторно создаст каталоги SoftwareDistribution и catroot2 и начнет проверку и загрузку обновлений.

Вы также можете использовать готовый скрипт ResetWUEng для сброса компонентов Центра обновления Windows. Подробнее читайте в статье по ссылке.

Проверьте целостность образа Windows и исправьте ошибки, обнаруженные с помощью DISM и SFC:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

Если Windows не загружается после установки обновлений, вы можете удалить последние обновления с помощью установочного образа или через среду восстановления Windows.

Читайте также: