Удалить этот файл данных Outlook невозможно, пока копируются данные конфигурации

Обновлено: 06.07.2024

Вывод: в этом блоге мы обсудим пошаговый метод устранения ошибки «Ваш файл данных Outlook не может быть настроен». Здесь мы также узнаем причины этой ошибки.

MS Outlook — один из наиболее хорошо организованных почтовых клиентов во многих корпоративных организациях. Это приложение позволяет использовать учетную запись электронной почты в автономном режиме путем создания файла OST. Пользователям Outlook очень удобно безопасно выполнять удаленный доступ к электронным письмам и другим почтовым атрибутам из своих почтовых учетных записей.

Microsoft Outlook 2016 включает множество расширенных функций, которых не было в предыдущих версиях. Но при использовании OST-файла MS Exchange Server многие пользователи сталкивались с сообщением об ошибке, в котором говорилось, что ваш файл данных Outlook не был настроен. С этим сообщением об ошибке пользователи не могут понять, что вызывает это сообщение об ошибке в Outlook 2010 или других версиях. Итак, дайте нам знать вкратце о том, что файл данных сообщения об ошибке (.pst и .ost) в Outlook не может быть настроен.

Ошибка: файл данных Outlook не может быть настроен

Ошибка такого типа обычно возникает у пользователей Microsoft, у которых есть перемещаемые профили, подключенные к серверу MS Exchange в организации. Перемещаемые профили пользователей сохраняются в общей сети, где пользователи могут легко получить доступ к своему профилю Outlook с любого компьютера, подключенного к этой общей сети. Таким образом, при выполнении этого действия пользователи много раз получают сообщения об ошибках, отображающих ваш файл данных Outlook (ost/pst), не может быть настроен перемещаемый профиль.

Причины ошибки: файл данных Outlook (.pst и .ost) не может быть настроен в Outlook

Наиболее распространенная причина ошибки Outlook 2010: файл данных не может быть настроен, включая отсутствие файлов OST и PST в системе, где работает MS Outlook. Если система выйдет из строя при импорте файла данных в Outlook, процесс будет прекращен, и Outlook может не настроить профиль, который вы ищете. Более того, когда файл OST и PST повреждается из-за вирусной атаки, логической ошибки, ошибки синхронизации, внезапного завершения и т. д., он может отображать это сообщение об ошибке «Ваш файл данных Outlook не может быть настроен», когда пользователи пытаются получить доступ к своему профилю Outlook. снова.

Способы устранения этой ошибки

Чтобы устранить ошибку «ваш файл данных Outlook (.ost и .pst) не может быть настроен», вы можете следовать приведенным ниже советам:

  1. Перепроверьте путь к файлам данных Outlook в системе.
  2. В случае OST-файла удалите OST-файл и загрузите его с Exchange
  3. Переустановите Outlook и попробуйте открыть файлы данных Outlook
  4. Использовать встроенный инструмент восстановления папки "Входящие" (Scanpst.exe)

Ручной метод решения проблемы «Ваш файл данных Outlook не может быть настроен»

Исправить файл данных (OST) в Outlook

Существуют некоторые типы учетных записей, например MS Exchange Server, в которых используется автономный файл данных (.ost). Этот тип файла данных является репликой или копией информации, которая сохраняется на вашем почтовом сервере. Если у вас возникнут проблемы с файлом .ost, файл можно удалить и создать заново, повторно загрузив копию ваших элементов. Но мы не рекомендуем восстанавливать автономный файл данных с помощью средства восстановления папки «Входящие», потому что иногда это средство восстановления папки «Входящие» Outlook не отвечает, поэтому, если ваш файл .ost непригоден для использования, вам следует создать его заново.

  1. Выйти из Outlook
  2. Теперь откройте панель управления, в окне панели управления поиском напишите "Почта", а затем выберите "Почта".
  3. Появится диалоговое окно настройки почты, выберите учетные записи электронной почты.
  4. Теперь выберите вкладку Data Files, затем выберите учетную запись Exchange, после чего выберите Open File Location на мини-панели инструментов.
  5. Закройте окно «Настройки учетной записи и настройки почты» и вернитесь в окно проводника.
  6. В соответствующем окне Проводника щелкните правой кнопкой мыши файл данных Exchange (.ost) и выберите "Удалить".

Примечание. При следующем запуске Outlook для учетной записи создается новый OST-файл.

Если вышеуказанный метод не помогает настроить файл .ost в Outlook, вы можете исправить файл OST с помощью сторонней утилиты, например, OST Recovery Tool. Программное обеспечение восстанавливает файл OST в Outlook 2016 и экспортирует файлы в форматы файлов PST, EML и MSG.

Возникает ситуация, когда в Outlook отображается сообщение об ошибке «Ваши данные Outlook не могут быть настроены», указывая на расширение файла .nst. Многие пользователи Outlook не знают об этом формате файла. Итак, давайте рассмотрим это с помощью одного из пользовательских запросов. После этого мы обсудим, как восстановить файл .nst, который отображает ошибку «Файл данных Outlook 2016 не может быть настроен».

«Я недавно столкнулся с сообщением об ошибке «Ваш файл данных Outlook не может быть настроен в Office 365», когда я настраивал свою учетную запись Office 365 в Outlook 2007. Сообщение об ошибке указывало на .нст файл. Поскольку я не технический человек, я не знаю, как я могу решить эту проблему. Буду рад, если кто-нибудь поможет мне решить эту проблему».

Оба файла (OST и NST) создаются, когда пользователь находится в автономном режиме. Вы можете перейти к данным, в которых был сохранен ваш файл OST, там вы также можете найти файл того же размера, что и файл .ost. Теперь, чтобы исправить эту ошибку, вы можете выполнить следующие шаги.

Как исправить ошибку «Не удается настроить файл данных Outlook (.nst)»

Шаг 1. Проверьте систему на наличие повреждений

Запустить сканирование системы

  • Нажмите Windows + R.
  • Теперь введите cmd и нажмите Enter.
  • Введите «sfc/scannow» и нажмите клавишу ввода (требуются права администратора для запуска этой команды)

Шаг 2. Обновите Windows до последней версии

Проверить наличие обновлений Windows

  • Нажмите кнопку "Пуск".
  • Введите «Обновить» и нажмите Enter.
  • Появится диалоговое окно Windows.
  • Если обновления доступны, нажмите кнопку «Установить обновления».

Шаг 3. Очистите ненужные файлы

  • Нажмите Win + R
  • Теперь введите «Cleanmgr» и нажмите Enter.
  • Выберите раздел ОС и нажмите "ОК".
  • Теперь нажмите "Очистить системные файлы".

В большинстве случаев, когда возникает такая ошибка, как ваши данные Outlook, которые не могут быть настроены в файле .nst, эти ошибки должны быть устранены вовремя. Однако, если проблема не устранена, обратитесь к специалисту для проверки системы.

Шаги по решению PST-файла при возникновении ошибки файла данных:

Чтобы использовать ScanPST.exe, сначала необходимо определить, где находится Scanpst.exe, чтобы устранить ошибку «Файл данных Outlook не может быть настроен в Windows»:

<р>1. Выйдите из Outlook и выполните одно из следующих действий:

  • Перейти к C:/Program Files:
    или
  • Перейти к C:/Program Files (x86)
<р>2. В поле поиска введите scanpst.exe

<р>3. Откройте файл scanpst.exe

<р>4. Теперь появится окно, введите имя PST-файла, который вы хотите проверить, или вы можете просмотреть, чтобы выбрать файл.

<р>5. Нажмите Старт, чтобы начать сканирование

<р>6. Если сканирование обнаружит ошибку, вы можете выбрать «Восстановить», чтобы начать процесс ее исправления

<р>7. Когда процесс исправления завершится, запустите Outlook с профилем, связанным с только что восстановленным файлом данных.

Альтернативный подход:

Приведенный выше раздел привлекает внимание пользователей к ограничениям ручного метода устранения ошибки «Ваш файл данных Outlook не может быть настроен». Ручной метод, описанный выше, требует очень много времени, поэтому пользователи могут выбрать экспертное решение. У нас есть инструмент для восстановления файлов Outlook PST.

Инструмент работает таким образом, что увлекает пользователей. Кроме того, этот инструмент может исправлять файлы Outlook PST и сохранять данные PST в PST, EML, MSG и Office 365. Преимущество этого инструмента заключается в том, что он также поддерживает файл .nst. Наряду с этим, вы можете легко исправить свой файл за несколько минут.

Подход к восстановлению Mac Outlook

Чтобы исправить или восстановить файлы Mac Outlook OLK14, OLK 15 и OLM, вы можете попробовать Mac Outlook, а затем использовать Mac Outlook Repair Tool.

Загрузить Купить сейчас

Заключение

После изучения проблем, с которыми сталкиваются пользователи при устранении ошибки: ваш файл данных Outlook не может быть настроен с помощью ручных трюков. Мы обсудили экспертное решение, которое можно использовать для устранения ошибки в Outlook. Пользователи могут использовать эти инструменты для выполнения задачи в соответствии с потребностями без угрозы потери или повреждения данных.

Об авторе

Медиа-команда

Наша команда по работе с контентом состоит из специалистов и технических исследователей, которые преданы своему делу и стремятся предоставлять лучшие отраслевые знания и обновления. Следите за нашими обновлениями и узнайте много - ЧТО? КАК ? ЗАЧЕМ ? КОГДА ? и т. д.

В последнее время было много случаев, когда пользователи жалуются на ошибку при удалении файлов файлов данных Outlook из Outlook. Когда они пытаются удалить файл данных Outlook, в Outlook отображается сообщение об ошибке: «Вы не можете удалить этот файл данных Outlook». Таким его видит пользователь на экране компьютера.

Вы не можете удалить эти данные Outlook файл

Пользователи, которые жаловались на эту ошибку, используют различные версии Outlook, от более старых версий до 2010 и 2016 годов.

Почему это происходит?

Изучив ошибку и причины ее возникновения, мы столкнулись со многими ситуациями. Это может быть любая из следующих ситуаций:

  • Запуск нескольких процессов Outlook
  • Outlook.exe запущен или используется другим приложением
  • Файл PST по-прежнему открыт и используется Outlook
  • Поврежден файл данных Outlook

Как это исправить?

Теперь, когда мы обсудили ошибку и узнали краткие факты о ней, давайте перейдем к ее устранению:

Решение 1. Закройте Outlook и завершите процессы

Это не решение, а подход. Если вам не удается удалить файл данных Outlook, есть вероятность, что Outlook открыт или какие-то экземпляры запущены.

Поэтому попробуйте закрыть все запущенные экземпляры Outlook и самого Outlook. После того, как вы все закроете, попробуйте еще раз удалить файл данных Outlook. Вы можете завершить все запущенные задачи с помощью диспетчера задач в вашей системе. Для этого одновременно нажмите Ctrl+Shift+Esc и откроется Диспетчер задач. Теперь перейдите на вкладку «Процессы» в диспетчере задач и проверьте наличие запущенных процессов Outlook. Если вы видите какой-либо запущенный процесс Outlook, просто завершите его, щелкнув его правой кнопкой мыши и выбрав «Завершить задачу» из предложенных вариантов.

Решение 2. Закройте PST из Outlook

Пользователи сталкиваются с этой проблемой в Outlook 2013 или 2010, когда они импортируют файлы Outlook из более старых версий, таких как 2003. Тогда единственное решение в таком случае — напрямую перейти в Outlook и закрыть файл. После того, как вы открыли Outlook, щелкните правой кнопкой мыши PST-файл, который хотите закрыть, и выберите параметр «Закрыть файл данных Outlook».

После этого попробуйте удалить файл Outlook и проверьте, работает ли он.

Решение 3. Удалите весь профиль Outlook

Если ни один из вышеперечисленных методов не работает, вы можете попробовать удалить весь профиль Outlook, связанный с PST-файлом. Для этого просто зайдите в панель управления, нажмите «Почта» и выберите «Показать профили». Теперь выберите профиль Outlook и нажмите кнопку «Удалить».

нажмите кнопку

Решение 4. Исправьте повреждение файла PST

Как мы уже говорили, повреждение файла Outlook может привести к этой ошибке, и исправление повреждения в файле — это способ решить эту проблему. Чтобы исправить повреждение в файле Outlook, вы можете использовать автоматизированный инструмент, такой как Kernel for Outlook PST Recovery. Этот инструмент исправляет и восстанавливает все виды PST-файлов всего за несколько шагов, которые могут легко выполнить даже новички. Инструмент может устранять повреждения, преобразовывать файл PST во многие другие форматы и даже восстанавливать удаленные сообщения электронной почты в файле PST и сохранять восстановленный файл в нужном месте.


На этом изображении инструмент восстановил поврежденный файл PST и теперь предлагает сохранить его в нужном месте, а также предлагает варианты восстановления удаленных сообщений электронной почты.

Что делать, если вы по ошибке удалили важный файл PST?

Иногда также может случиться так, что при попытке удалить файлы PST вы можете по ошибке удалить важный или неправильный файл. В таком случае мы рекомендуем вам использовать ядро ​​для восстановления данных Windows для восстановления потерянных и даже безвозвратно удаленных файлов PST.

Инструмент может восстанавливать удаленные файлы, и вот скриншот инструмента, на котором он восстановил все удаленные данные из системы и теперь предлагает пользователю сохранить восстановленные данные в нужном месте.

сохраните восстановленные данные в нужное местоположение

Вывод:

Итак, речь шла об ошибке «Вы не можете удалить этот файл данных Outlook» и о том, как ее исправить. Мы начали с обсуждения ошибки, объяснили, как она возникает, и предложили различные решения. Мы обсудили, как удалить повреждение из PST с помощью автоматизированного инструмента и как можно восстановить удаленный файл PST из системы с помощью другого инструмента. Надеюсь, этот блог помог вам решить проблему.

Эми Деннис

Microsoft Outlook — это стабильная программа в лучшие времена. Он не так легко разбивается. Однако, как и любое другое программное обеспечение, оно также уязвимо для проблем. При возникновении проблемы MS Outlook выдает сообщения об ошибках. Ошибка «Outlook PST не может быть найдена» — это такое сообщение об ошибке, которое отображается программным обеспечением, если оно не может найти файл PST в системе. Как исправить ошибку «Не удается найти файл данных Outlook»? В этом посте вы можете найти 5 эффективных решений для устранения проблемы с отсутствующим файлом PST.

Если ваш файл Outlook PST не открывается, вам следует обратиться к контрольному списку: Исправить «Outlook PST не может быть открыт».

Почему Outlook.pst не может быть найден в Windows 10

PST, сокращение от Personal Storage Table, представляет собой файл данных Outlook, который используется для хранения ваших сообщений, событий и контактов. Прежде чем исправлять ошибку «Не удается найти файл данных Outlook», необходимо определить причину проблемы с Outlook и принять определенные меры. Отсутствие файла Outlook PST может быть вызвано многими факторами.

Повреждение файла PST.

Почтовый ящик превысил допустимый размер и вызывает проблемы с программой Office.

Конфликт между программой Outlook и другой программой, недавно установленной на компьютере.

Файл PST временно находится на сетевом сервере и поэтому становится недоступным.

Несколько факторов могут привести к повреждению файла PST. Например, наличие вирусов и вредоносных программ в системе, неожиданное завершение работы программного обеспечения Outlook и неправильное завершение работы ПК могут привести к повреждению файла PST. Кроме того, поврежденные сектора на диске C или большой файл данных Outlook могут привести к повреждению и, следовательно, отсутствию файла PST в Outlook.

Способ 1. Проверьте свой прогноз

Чтобы исправить ошибку «Не удается найти PST-файл Outlook», первый способ — проверить Outlook и недавно установленное программное обеспечение. Это может помочь решить проблему, вызванную чрезмерным почтовым ящиком или конфликтом между различными программами на вашем компьютере.

Если ваш почтовый ящик перегружен слишком большим количеством необходимых или неважных данных, это может привести к повреждению файла PST, и вы больше не сможете его найти. Таким образом, вы должны удалить некоторые файлы Outlook и не превышать предельный размер в 15 ГБ. Вот некоторые меры, которые можно использовать для просмотра размера почтового ящика и восстановления отсутствующего файла PST.

Вариант 1. Выберите «Файл» > «Очистка почтового ящика» > «Просмотр размера почтового ящика».

просмотреть почтовый ящик размер

Вариант 2. Нажмите на свою учетную запись на вкладке «Папка» в верхней части экрана Outlook. Выберите «Свойства папки» > «Размер папки».

Во всплывающем окне вы можете увидеть, сколько места используется и что занимает хранилище вашего почтового ящика. После проверки хранилища почтового ящика вы можете решить, нужно ли удалить некоторые файлы данных Outlook и даже очистить некоторые папки, например:

Ненужные электронные письма из вашего почтового ящика.

Сообщения с неважными файлами, вложениями или изображениями.

Способ 2. Создайте новый файл PST

Создание нового PST-файла — это один из методов, который можно использовать для исправления ошибки «Outlook PST не может быть найден». Это требует от вас создания нового файла PST. Вам нужно будет использовать мастер настройки почты, чтобы сделать то же самое. Как создать PST в Outlook 2016? Для создания нового PST-файла необходимо выполнить несколько простых шагов.

Шаг 1. Найдите файл PST по умолчанию

Чтобы создать новый файл Outlook PST, необходимо подтвердить расположение файла, чтобы сохранить его по правильному пути, который может использоваться программным обеспечением Outlook. И навигация очень проста. Доступны три варианта.

Вариант 1. Перейдите на главную страницу и щелкните правой кнопкой мыши "Архивы" на левой панели. Выберите «Открыть расположение файла», и вы сможете найти файл данных Outlook.

открыть Outlook файл данных

Вариант 2. Выберите Панель управления > Почта > Настройка почты — Outlook. Выберите «Показать профили» > «Свойства» > «Файлы данных». В диалоговом окне «Настройки учетной записи» вы можете найти расположение файлов .ost и .pst. Скопируйте расположение или нажмите «Открыть расположение файла», чтобы найти файл данных Outlook.

показать перспективы файл данных

Шаг 2. Создайте новый файл данных Outlook

Чтобы создать новый файл данных Outlook, мастер настройки почты по-прежнему является важным инструментом. В диалоговом окне «Настройки учетной записи» выберите «Добавить» на вкладке «Файлы данных». В следующем всплывающем окне нажмите "ОК"

создать новый PST файл

Затем вы должны установить только что созданный PST-файл в качестве файла по умолчанию.

Выберите новый файл.

Нажмите "Установить по умолчанию".

Закройте мастер настройки почты.

Перезапустите Microsoft Outlook.

Способ 3. Восстановление PST с помощью утилиты MS Inbox Repair Utility

Утилита восстановления папки "Входящие" была предоставлена ​​Microsoft в составе программного обеспечения MS Outlook. Вы можете использовать его для исправления ошибки «Outlook.pst не может быть найден». Это связано с использованием «scanpst.exe». Вам нужно будет запустить эту программу, найдя ее в папках Office. После запуска эта утилита просканирует поврежденный файл PST.Если он обнаружит какие-либо ошибки в нем, он попросит вас начать процесс восстановления. По завершении восстановления Outlook вы можете запустить программное обеспечение Outlook, чтобы увидеть, исправило ли восстановление сообщение об ошибке или нет.

Восстановление файла Outlook PST с помощью утилиты восстановления папки "Входящие" является интуитивно понятным процессом. Но у вас могут возникнуть проблемы с запуском «scanpst.exe». Как правило, вы можете перемещаться по программе, выполнив поиск по одному из следующих путей через команду «Выполнить» или поле поиска.

Примечание. Путь 1 — C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16
Путь 2 — C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16.

восстановить файл данных Outlook

Однако обратите внимание, что путь к файлу может различаться в разных версиях Outlook. Если вы не уверены, вы также можете пройтись по нему шаг за шагом.

<р>1. Выберите «Локальный диск (C)» в проводнике.

<р>2. Выберите «Program Files (x86)» и «Microsoft Office».

<р>3. Найдите Office16 или Office15/14/13.

<р>4. Найдите файл программы - "scanpst.exe".

Способ 4. Исправить повреждение с помощью стороннего программного обеспечения для восстановления файлов PST

Если три упомянутых выше метода не могут исправить ошибку «Не удается найти файл данных Outlook», возможно, вам придется рассмотреть возможность использования стороннего программного обеспечения для восстановления, чтобы восстановить поврежденный файл PST. Хотя в Интернете доступно множество сторонних инструментов для ремонта, которые утверждают, что выполняют эту задачу, большинство из них с треском проваливаются. Единственной утилитой, рекомендованной для безопасного восстановления PST-файла, является Stellar Phoenix Outlook PST Repair.

Это программное обеспечение поддерживает восстановление и исправление ваших электронных писем, вложений, контактных заметок и других элементов. Вы можете сохранить восстановленные электронные письма в форматах EML, MSG, RTF, HTML и PDF. Кроме того, после восстановления файла Outlook PST он позволяет зашифровать и защитить его паролем.

Как восстановить Microsoft Outlook?

Вот руководство, которое проведет вас через процесс использования Stellar Phoenix Outlook PST Repair для восстановления PST-файла.

Шаг 1. Запустите Stellar Phoenix Outlook PST Repair. Выберите параметр «Найти файл Outlook», выберите диск, на котором, возможно, находится поврежденный файл PST, а затем нажмите кнопку «Искать».

шаг восстановления поврежденного PST-файла outlok 1

Шаг 2. Завершите восстановление поврежденного файла PST, нажав кнопку "Сканировать сейчас".

Как удалить файл данных по умолчанию в Outlook?

Обычно мы можем удалить любой файл данных, выбрав и нажав кнопку «Удалить» в диалоговом окне «Настройки учетной записи». Однако, когда вы удаляете файл данных по умолчанию, появляется всплывающее диалоговое окно с предупреждением о том, что его нельзя удалить. См. снимок экрана:


В этой статье я покажу вам, как за короткое время легко удалить файл данных по умолчанию из Microsoft Outlook.

  • Автоматическая копия/скрытая копия по правилам при отправке электронной почты; Автоматическая пересылка нескольких писем по правилам; Автоответчик без сервера обмена и другие автоматические функции.
  • Предупреждение скрытой копии – показывать сообщение, когда вы пытаетесь ответить всем, если ваш почтовый адрес есть в списке скрытой копии; Напоминание об отсутствии вложений и другие функции напоминаний.
  • Ответить (всем) со всеми вложениями в переписке; Отвечать сразу на несколько писем; Автоматическое добавление приветствия при ответе; Автоматически добавлять дату и время в тему.
  • Инструменты прикрепления: автоматическое отсоединение, сжатие всего, переименование всего, автоматическое сохранение всего. Быстрый отчет, подсчет выбранных писем, удаление повторяющихся писем и контактов.
  • Более 100 расширенных функций решат большинство ваших проблем в Outlook 2010–2019 и 365. Полнофункциональная 60-дневная бесплатная пробная версия.

Шаг 1. Откройте диалоговое окно "Настройки аккаунта"

  1. В Outlook 2010 и 2013 нажмите Файл > Информация > Настройки учетной записи > Настройки учетной записи.
  2. В Outlook 2007 нажмите Инструменты > Настройки учетной записи.

Шаг 2. В диалоговом окне «Настройки учетной записи» измените файл данных по умолчанию:

(1) Перейдите на вкладку «Файлы данных»;

(2) Нажмите, чтобы выбрать другой файл данных, кроме файла данных по умолчанию;

(3) Нажмите кнопку «Установить по умолчанию». См. снимок экрана:

Примечание. Не выбирайте файлы данных Gmail, которые устанавливаются в качестве учетной записи электронной почты IMAP/SMAP.


Шаг 3. В появившемся диалоговом окне «Место доставки почты» нажмите кнопку «ОК».


Шаг 4. Удалите исходный файл данных по умолчанию, выбрав исходный файл данных по умолчанию и нажав кнопку «Удалить».


Шаг 5. В появившемся диалоговом окне нажмите кнопку Да.


Шаг 6. Нажмите кнопку "Закрыть", чтобы закрыть диалоговое окно "Настройки учетной записи".

Затем исходный файл данных по умолчанию удаляется из Microsoft Outlook.

Примечание. Вы не можете удалить файл данных учетной записи Exchange, даже если это не файл данных по умолчанию, пока вы не удалите учетную запись Exchange на вкладке Электронная почта в диалоговом окне Настройка учетной записи.

Читайте также: