У вас нет разрешения на открытие программы Microsoft Word

Обновлено: 21.11.2024

Проблема: как исправить ошибку «У вас нет разрешения на открытие приложения» в Mac Big Sur?

Эй, я получаю это всплывающее сообщение об ошибке, в котором говорится, что у меня нет разрешения на открытие приложения, когда я пытаюсь открыть Adobe Zii. Это проблема с Mac OS Big уверена, что 11.1 здесь. Я понятия не имею, что произошло, потому что я ничего не менял, а пользователь — администратор, с которым я пытаюсь это сделать. Помогите!

1. Обновите операционную систему до последней версии.
2. Попробуйте временное решение
3. Попробуйте решить проблему с помощью команд терминала
4. Отключить привратник
5. Проверьте общий доступ и разрешения
Защитите свою конфиденциальность в Интернете с помощью VPN-клиента
Инструменты восстановления данных могут предотвратить безвозвратную потерю файлов.
Ссылки

Ошибка «У вас нет разрешения на открытие приложения» довольно часто появляется на устройствах macOS, судя по онлайн-отчетам [1] пользователей, которые борются с этой проблемой. Различные приложения вызывают проблему, поэтому программа, которую вы пытаетесь открыть, не является причиной ошибки. Однако причиной могут быть повреждение приложения, проблемы с совместимостью и необходимость обновлений.

Различные форумы заполнены жалобами на эту проблему, поэтому сообщества ищут решение, которое, к сожалению, не так просто. Возможно, проблема связана с конкретной версией ОС, но проблема возникает на машинах с разными версиями Big Sur. Согласно отчетам Apple, проблема должна быть решена с помощью последнего обновления.

Это означает, что обновление вашей ОС и обновление до последних версий может исправить ошибку «У вас нет разрешения на открытие приложения» в Mac Big Sur. Это характерно для других ошибок Big Sur, вызванных ошибками в обновлении. [2] Мы уже говорили о том, что Handoff не работает, не работает камера, сбой Mac и другие проблемы.

Иногда проблема вызвана определенным программным обеспечением, но это не является обычным явлением, и эти решения могут быть связаны с определенными драйверами, поврежденными файлами или ошибками на компьютере. Программное обеспечение для оптимизации системы или безопасности, такое как Reimage Mac Washing Machine X9, может помочь вам решить некоторые проблемы, связанные с вредоносными программами [3] или даже поврежденными, затронутыми, поврежденными фрагментами системных файлов, различными данными.

Это может быть быстрый способ решить проблему «У вас нет разрешения на открытие приложения» в Mac Big Sur без внесения каких-либо серьезных изменений на компьютере. Однако у нас также есть другие варианты решения этой проблемы, которым вы должны следовать, если быстрое обновление и проверка на наличие повреждений не помогают.

1. Обновите операционную систему до последней версии

Нажмите шестеренки в Системных настройках на доке.
Когда откроются настройки, выберите «Обновление ПО».

2. Попробуйте временное исправление

Apple должна предоставить лучшее решение этой проблемы. Следовательно, это временное решение.

Закройте все открытые программы.
Выберите Перейти вверху.

3. Попробуйте решить проблему с помощью команд Терминала

Откройте терминал из дока или приложений.
Введите следующие команды:
sudo chmod -R 755 /path/to/app
sudo xattr -dr com.apple.quarantine /path/to /app
$ chmod 777 nameoftheapp.app

4. Отключить привратник

Открыть терминал.
Выполните: sudo spctl –master-disable

5. Проверьте общий доступ и разрешения

Автоматическое исправление ошибок

По-прежнему возникают проблемы?
Если вам не удалось исправить ошибку с помощью Reimage, обратитесь за помощью в нашу службу поддержки. Пожалуйста, сообщите нам все подробности, которые, по вашему мнению, нам следует знать о вашей проблеме.

Reimage — запатентованная специализированная программа восстановления Windows.Он продиагностирует ваш поврежденный компьютер. Он будет сканировать все системные файлы, библиотеки DLL и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности. Reimage — запатентованная специализированная программа восстановления Mac OS X. Он продиагностирует ваш поврежденный компьютер. Он будет сканировать все системные файлы и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности.
В этом запатентованном процессе восстановления используется база данных из 25 миллионов компонентов, которые могут заменить любой поврежденный или отсутствующий файл на компьютере пользователя.
Чтобы восстановить поврежденную систему, вам необходимо приобрести лицензионную версию средства удаления вредоносных программ Reimage.< /p>

Защитите свою конфиденциальность в Интернете с помощью VPN-клиента

Инструменты восстановления данных могут предотвратить безвозвратную потерю файлов

Программное обеспечение для восстановления данных — это один из вариантов, который может помочь вам восстановить ваши файлы. Когда вы удаляете файл, он не растворяется в воздухе — он остается в вашей системе до тех пор, пока поверх него не будут записаны новые данные. Data Recovery Pro — это программа для восстановления, которая ищет рабочие копии удаленных файлов на вашем жестком диске. С помощью этого инструмента вы можете предотвратить потерю ценных документов, учебных работ, личных фотографий и других важных файлов.

Угниус Кигуолис — основатель и главный редактор UGetFix. Он профессиональный специалист по безопасности и аналитик вредоносных программ, работает в ИТ-индустрии более 20 лет.

Я не могу открыть приложение на 365 слов на своем Mac. Я получаю сообщение, в котором говорится. «У вас нет разрешения на открытие приложения». Кто-нибудь может помочь, пожалуйста. Я попытался подключиться к справке Microsoft и ничего не получил. Я в настоящей затруднительной ситуации, так как мне нужен доступ к документам в Word.

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

В Finder перейдите в папку «Приложения»

Перетащите Microsoft Word.app в корзину

Перезагрузите Mac

Загрузите этот установщик и используйте его для переустановки Microsoft Word

Я неоплачиваемый волонтер и не работаю в Microsoft. «Независимые консультанты» работают на подрядчиков, нанятых Microsoft. «Агенты Microsoft» работают в службе поддержки Microsoft.

Сообщить о нарушении

2 человека сочли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Согласно вашему описанию, сообщение об ошибке предполагает, что Microsoft Word.app был перемещен из папки приложений Mac OS в другое место.

Сначала попробуйте использовать Spotlight, чтобы найти MicrosoftWord.app, а затем перетащите его в папку «Приложения» (верхний уровень, а не подпапку) и проверьте результаты. Для справки: Поиск с помощью Spotlight на Mac

Кроме того, я буду признателен, если вы выполните стандартные действия по устранению неполадок 1 за 1 ниже и сообщите нам результат.

<р>1. Обновите Office до последней версии. После обновления Office некоторые проблемы будут решены.

<р>2.Другое предложение — удалить папки Office из папки «Контейнеры» в библиотеке, выполнив следующие действия

a: полностью закрыть все приложения Office

b: в Finder нажмите COMMAND + Shift + g.

c: введите ~/Library и нажмите "Перейти"

d: перейдите в папку Containers, найдите папку с именем com.Microsoft.Word

e: переместите эту папку на рабочий стол с помощью вырезания и вставки .

f: перезапустите приложение Word для Mac и посмотрите результаты.

3.Поскольку другие пользователи решили эту проблему путем переустановки поверх существующей установки , вы также можете попробовать удалить Office и посмотреть, появляется ли сообщение об ошибке при открытии приложений Office:

Перейдите в папку Applications и перетащите Microsoft Word.app в корзину.

Переустановите Office (последняя версия 16.51), получив пакет установки на этой странице. Затем перезагрузите Mac и проверьте.

Тем временем, в качестве временного решения, вы можете работать над своими документами с помощью Word Online.

Если проблема не устранена, не стесняйтесь предоставить версию Office и версию для macOS, чтобы мы могли проверить ее дальше.

Я ценю ваше понимание и берегите себя!!

---------
* Остерегайтесь мошенников, размещающих здесь поддельные номера службы поддержки.
* После завершения разговора об этом тему, отметьте и проголосуйте за любые ответы, которые принесут пользу другим, читающим эту тему.

Сообщить о нарушении

При попытке войти в любой продукт MS Office — Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook — в первый раз после перезагрузки приложение аварийно завершает работу, не успев открыться, и я получаю сообщение «Вы у вас нет разрешения на открытие приложения "Microsoft [Имя приложения]. Обратитесь за помощью к своему компьютеру или администратору сети." Я также получаю сообщение об ошибке, подобное следующему:

Процесс: Microsoft Excel [44103]

Путь: /Applications/Microsoft Excel.app/Contents/MacOS/Microsoft Excel

Идентификатор: Microsoft Excel

Тип кода: X86-64 (собственный)

Родительский процесс: . [1]

Ответственный: Microsoft Excel [44103]

Дата/время: 2020-12-19 18:41:16.639 -0600

Версия ОС: macOS 11.2 (20D5029f)

Версия отчета: 12

Версия ОС Bridge: 5.2 (18P54330a)

Анонимный UUID: 86***15

UUID сна/пробуждения: 18***48

Время бодрствования с момента загрузки: 48 000 секунд

Время с момента пробуждения: 1400 секунд

Защита целостности системы: включена

Сбой темы: 0

Тип исключения: EXC_CRASH (недопустимая подпись кода)

Коды исключений: 0x0000000000000000, 0x0000000000000000

Примечание об исключении: EXC_CORPSE_NOTIFY

Причина закрытия: пространство имен CODESIGNING, код 0x1

Регионы ВМ рядом с 0 (cr2):

__TEXT 10738c000-10a030000 [ 44,6M] r-x/r-x SM=COW

Сбой потока 0:

0 . 0x0000000112bb1000 _dyld_start + 0

Сбой потока 0 с состоянием потока X86 (64-разрядная версия):

rax: 0x0000000000000000 rbx: 0x00000000000000000 rcx: 0x0000000000000000 rdx: 0x00000000000000000

rdi: 0x0000000000000000 rsi: 0x00000000000000000 rbp: 0x0000000000000000 rsp: 0x00007ffee8873bd8

r8: 0x0000000000000000 r9: 0x00000000000000000 r10: 0x0000000000000000 r11: 0x00000000000000000

r12: 0x0000000000000000 r13: 0x00000000000000000 r14: 0x0000000000000000 r15: 0x00000000000000000

rip: 0x0000000112bb1000 rfl: 0x0000000000000200 cr2: 0x0000000000000000

Код ошибки: 0x00000000

Поток инструкций потока 0 недоступен.

Состояние регистра последней ветви потока 0 недоступно.

0x10738c000 - 0x10a02ffff+. (0) (ноль)

0x112bb0000 - 0x112c4bfff+. (832.7.1) (ноль)

Сводка внешних изменений:

Вызовы других процессов, нацеленные на этот процесс:

Вызовы, сделанные этим процессом:

Вызовы всех процессов на этом компьютере:

Сводка по региону ВМ:

Доля библиотек только для чтения: всего = 47,1 млн резидентов = 0 тыс. (0%) swapped_out_or_unallocated = 47,1 млн (100%)

Области, доступные для записи: Всего = 9136 КБ записанных = 0 КБ (0 %), резидентных = 0 КБ (0 %), swapped_out = 0 КБ (0 %), нераспределенных = 9136 КБ (100 %)

REGION TYPE SIZE COUNT (без объединения)

ЗАЩИТА СТЕЛЛА 56.0M 1

VM_ALLOCATE 8K 2

__DATA_CONST 32K 1

__LINKИЗМЕНИТЬ 2244K 4

Графика: kHW_IntelUHDGraphics630Item, Intel UHD Graphics 630, spdisplays_builtin

Графика: kHW_AMDRadeonPro5500MItem, AMD Radeon Pro 5500M, spdisplays_pcie_device, 4 ГБ

Модуль памяти: BANK 0/ChannelA-DIMM0, 8 ГБ, DDR4, 2667 МГц, SK Hynix, -

Модуль памяти: BANK 2/ChannelB-DIMM0, 8 ГБ, DDR4, 2667 МГц, SK Hynix, -

AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x7BF), wl0: 11 сентября 2020 г., 17:01:15, версия 9.30.440.2.32.5.61 FWID 01-1d69e4b4

Bluetooth: версия 8.0.3d2, 3 службы, 27 устройств, 1 входящий последовательный порт

Сетевая служба: Wi-Fi, AirPort, en0

USB-устройство: шина USB 3.1

USB-устройство: шина Apple T2

USB-устройство: составное устройство

USB-устройство: подсветка сенсорной панели

USB-устройство: сенсорная панель

USB-устройство: внутренняя клавиатура Apple/трекпад

USB-устройство: гарнитура

USB-устройство: датчик внешней освещенности

USB-устройство: HD-камера FaceTime (встроенная)

USB-устройство: контроллер Apple T2

Автобус Thunderbolt: MacBook Pro, Apple Inc., 63.1

После сбоя я могу щелкнуть любой значок приложения, который хочу использовать, и программа загружается нормально. Только с первой попытки происходит сбой. Единственная другая, возможно, уместная информация заключается в том, что у меня установлен MS Office 365 в моей личной учетной записи, но пару недель назад, примерно в то время, когда эта проблема началась, мой работодатель подписал меня на MS Office 365 в учетной записи работодателя. Посоветуйте, как решить эту проблему.

[ПИИ удалены модератором форума]

Сообщить о нарушении

Многие пользователи Mac страдают от сообщения о том, что у вас нет разрешения на открытие приложения «Microsoft Outlook» после обновления macOS их системы или обновления их офисной версии. Эта ошибка возникает не только в Outlook, но и в других приложениях Office.

У вас нет разрешения на открытие приложения Microsoft Outlook на Mac

Прежде чем перейти к обсуждению решений, вот краткий список причин, которые, как мы можем определить, могут быть причиной проблемы с разрешениями Outlook:

Устаревшая установка Outlook. Приложение Outlook (как и другие приложения Office) постоянно обновляется, и если вы пропустили обновление Outlook, оно может сделать вашу установку Outlook несовместимой с macOS и, таким образом, вызвать конфликт, что приведет к проблеме.
Устаревшая macOS вашей системы. Если на вашем Mac отсутствует важное обновление ОС, это может привести к конфликту с последней версией Outlook и, таким образом, вызвать проблемы с разрешениями.
Отсутствует профиль пользователя: обновление Office или macOS (из-за сбоя) может удалить ваш профиль пользователя Mac из приложения Outlook, и, таким образом, у вас не будет разрешения на чтение/запись в Outlook.
Поврежденная установка Outlook: проблема с разрешением может быть результатом поврежденной установки Outlook, и очень высока вероятность того, что в вашей системе недавно произошел внезапный сбой питания или к ней было применено обновление (Office или macOS).

Прежде чем переходить к решениям по включению разрешений в Outlook, проверьте, можно ли открыть Outlook напрямую из папки «Приложения» (а не с помощью ярлыка или события документа/календаря). Кроме того, если вы являетесь участником бета-канала, проверьте, решает ли отказ от него (приложения Office будут переустанавливаться) проблему для вас.

Обновите установку Outlook/Office на вашем Mac до последней сборки

Устаревшая установка Office может привести к несовместимости между Outlook и macOS, что приведет к ошибке разрешения Microsoft Outlook. В этом случае проблему может решить обновление установки Office на Mac до последней сборки.

Запустите другое приложение Office, например Word (если возможно), и откройте меню "Справка".
Теперь выберите Проверить наличие обновлений и следуйте инструкциям по обновлению Office Suite. После этого проверьте, решена ли проблема. Проверить наличие обновлений Office на Mac
Если другое приложение не открывается или не работает, откройте Mac App Store и перейдите на вкладку «Обновления» (на левой панели). Откройте вкладку «Обновления» в Mac App Store.
Теперь проверьте, доступно ли обновление Outlook (или Office), если да, обновите Outlook (или Office), а затем проверьте, решена ли проблема с разрешениями Outlook.
Если это не сработало или вы не установили Office из App Store, запустите веб-браузер и перейдите по следующему URL-адресу: Загрузите пакет обновления Outlook для Mac
Теперь загрузите и установите последний пакет обновления Outlook (если проблема касается только Outlook), чтобы проверить, решена ли проблема с разрешениями.

Обновите ОС вашего Mac до последней сборки

Если ОС вашего Mac не обновлена до последней сборки, она может не догнать быстро обновляемые приложения Office и стать несовместимой с ней. В этом случае обновление ОС вашего Mac до последней сборки может решить проблему.

Запустите Системные настройки вашего Mac и откройте «Обновление ПО». Откройте «Обновление ПО» в настройках Mac
Теперь, если доступно обновление, нажмите «Обновить сейчас» (или «Обновить сейчас» в случае новой версии macOS) и дождитесь завершения процесса. Нажмите «Обновить сейчас» в разделе «Обновление ПО».
После обновления ОС Mac проверьте, устранена ли проблема с разрешениями Outlook.

Вернуть профиль пользователя в приложения

Если обновление Office или macOS (из-за сбоя в обновлении) удалило профиль пользователя из диспетчера профилей Outlook, это может вызвать обсуждаемую проблему с разрешениями. В этом случае проблему может решить повторное добавление профиля пользователя в приложение Outlook (с разрешениями на чтение/запись).

Перейдите к Приложениям в Системных настройках и щелкните правой кнопкой мыши Outlook. Откройте Get Info Outlook в папке приложений.
Теперь выберите «Получить информацию» и в правой нижней части окна разблокируйте настройку.
Затем в левом нижнем углу окна нажмите Добавить пользователя (знак +) и добавьте свой профиль пользователя (если ваш профиль отсутствует в списке). Если вы не являетесь администратором в системе, вам может потребоваться пользователь с правами администратора для выполнения этого шага. Добавьте свой профиль Mac в диспетчер профилей Outlook
Теперь дайте разрешение на чтение и запись в свой профиль пользователя и закройте окно.
Затем запустите приложение Outlook, чтобы проверить, устранена ли проблема с разрешениями.

Переустановите Microsoft Outlook на вашем Mac

Приложение Outlook может быть повреждено из-за многих факторов, таких как внезапный сбой питания, и эта поврежденная установка Outlook может вызвать обсуждаемую проблему с разрешениями. В таком случае переустановка Microsoft Outlook может решить проблему. Прежде чем двигаться дальше, мы настоятельно рекомендуем сделать резервную копию вашего Mac (с помощью Time Machine) и данных Outlook (на всякий случай…).

Переустановить с веб-сайта Microsoft

Перейдите в папку «Приложения» на Mac и перетащите Microsoft Outlook в корзину, чтобы удалить его. Перетащите Outlook на значок корзины, чтобы удалить его.
Теперь перезагрузите Mac и после перезагрузки перейдите по следующему пути в веб-браузере: Загрузите установочный пакет Outlook для Mac.jpg
Затем перед Outlook нажмите «Установить пакет», чтобы загрузить его, а затем установите пакет Outlook, чтобы проверить, не связано ли приложение Outlook с разрешениями.

Переустановить из App Store для Mac

Компания Apple повысила безопасность своей ОС, потребовав, чтобы приложения, не входящие в App Store (включая приложение Microsoft Office), были подписаны кодом. Магазин. Хотя некоторые пользователи сообщают, что они успешно решили проблему, подписав код приложений Microsoft Office (путем установки Homebrew) или отключив привратник Mac, мы настоятельно не рекомендуем этот путь.

Во-первых, удалите Outlook (как обсуждалось выше), а затем откройте App Store.
Теперь найдите и установите Outlook. Для пользователей Office 365 будет лучше установить весь пакет Office из Mac App Store. Установите Microsoft Outlook из App Store для Mac
Затем запустите Outlook, и мы надеемся, что запрос разрешения не будет появляться.

Если это не сработало, вы можете установить предыдущую версию Outlook (пока проблема не будет решена) или переустановить macOS, чтобы решить проблему с разрешениями Outlook.

Читайте также: