Текст зависает в Word в личном кабинете 2

Обновлено: 03.07.2024

Если вы находитесь на полпути к работе над документом, но по независящим от вас обстоятельствам (например, из-за сбоя компьютера или проблемы с сетью) вы не можете продолжить, существует опасность того, что внесенные вами изменения были потеряны. Это может сильно разочаровать и привести к большому количеству дополнительной работы.

Конечно, лучший способ защититься от этого риска – регулярно сохранять файлы во время работы (рекомендуется каждые 10 минут).

К счастью, многие программы, такие как Microsoft Word, имеют встроенную функцию автоматического сохранения, которая автоматически создает резервную копию вашей работы каждые несколько минут. Но AutoRecover не заменяет регулярное сохранение ваших файлов, вы все равно должны это делать.

В Word 2016 вы можете увидеть, как это настраивается в параметрах.

Перейдите на вкладку "Файл".
В разделе "Параметры" нажмите "Сохранить".
Установите флажок Сохранять информацию об автовосстановлении каждые.
В поле минут введите или выберите число, чтобы указать, как часто вы хотите сохранять файлы, например каждые 10 минут.
Установите флажок "Сохранить последнюю сохраненную автоверсию, если я закрою без сохранения".

Ниже показано расположение файла автовосстановления, которым в данном примере является «N:\», т. е. отдельный диск N: для пользователя. Это стандартные параметры для пользователей на компьютерах ИТ-служб. Они означают, что каждые 10 минут копия незавершенной работы будет автоматически сохраняться на диске N: пользователя.

Если Word нормально закрыт, эти файлы автоматического восстановления не сохраняются.

Если компьютер, который вы используете, выходит из строя во время работы с документом, вы, вероятно, потеряли некоторую информацию, но вы сможете восстановить последнюю сохраненную автоверсию. В данном примере это означает, что вы потеряете максимум 10 минут работы.

Есть два способа восстановить информацию. Во-первых, если вы находитесь на том же компьютере, на котором возникла проблема, и никто другой не использовал его за это время, то, как только вы сможете перезагрузить компьютер или снова войти в него, снова откройте Word. Когда вы откроете его, Word автоматически проверит наличие любых автоматически сохраненных файлов в левой части экрана. Затем вы можете щелкнуть их и выбрать любой, который вы хотите сохранить, используя «Сохранить как», чтобы сохранить копию файла.

Если вы не используете один и тот же компьютер, вам необходимо перейти в папку, в которой Word автоматически сохранил файл. Таким образом, в приведенном выше примере это будет означать переход к диску «N:».

Нажмите значок Проводника Windows на панели задач.
Найдите диск "N:".
Все автоматически сохраненные файлы будут отображаться как файлы .asd.

Автоматические версии файлов не заканчиваются на ".docx" или ".doc", как обычные документы Word, они заканчиваются на ".asd", что означает "автосохраненный документ". Имя файла будет таким же, как и имя файла, над которым вы работали, но с «AutoRecovery save of» в начале. Таким образом, если файл, над которым вы работали, назывался «Мой новый файл Word.docx», то последняя автоматически сохраненная версия будет называться «Автовосстановление моего нового файла Word.asd». Вы можете открыть его, просто дважды щелкнув по нему — файл откроется в Word, как обычно, и затем вы сможете использовать «Сохранить как», чтобы сохранить его в нужном месте.

Если файл не найден, вам нужно найти файл автосохранения и скопировать его в место, указанное при использовании функции восстановления.

Их можно найти, выбрав «Файл», «Открыть» и нажав кнопку «Восстановить несохраненные документы», расположенную в самом низу списка последних файлов.

Откройте Word и выберите "Файл", "Параметры".
В диалоговом окне "Параметры" выберите "Сохранить" в меню слева.
Обратите внимание на расположение файлов автовосстановления.
Откройте Проводник Windows/Мой компьютер
Нажмите раскрывающееся меню "Упорядочить".
Выберите папку и параметры поиска.
Выберите вкладку "Вид".
Снимите флажок рядом с пунктом "Скрыть расширения для известных типов файлов".
Нажмите "ОК".
Выберите переключатель Показать скрытые файлы, папки и диски.
Перейдите к местоположению, найденному на шаге 3 выше.
Откройте папку с названием вашего документа (где %20 представляет пробелы).
Скопируйте файл .asd.
Вернитесь в Word и нажмите "Файл", "Открыть".
Прокрутите вниз, пока не увидите кнопку "Восстановить несохраненные документы", и нажмите ее.
Вставьте скопированный файл в папку
Открыть файл

См. также наш FAQ 1648. Я отправил свою работу себе по электронной почте, открыл ее из электронной почты, внес некоторые изменения и затем сохранил ее, но больше не могу найти обновленную копию - что с ней случилось?

Помогите нам улучшить этот ответ

Пожалуйста, предложите улучшение
(необходима авторизация, ссылка открывается в новом окне)

Ваши мнения приветствуются и помогут другим читателям этой страницы.

Категории

Это вопрос номер 1643, который появляется в следующих категориях:

Создана Дэвидом Гестом 17 февраля 2010 года и последний раз обновлена Адрианом Чорлтоном 1 августа 2016 года.

Триша Госс работает писателем и редактором более 10 лет. Она пишет советы и руководства по работе с приложениями Microsoft Office и другими сайтами.

Microsoft Word не отвечает, как правило, либо в виде сообщения об ошибке, либо в виде полного зависания графического пользовательского интерфейса Word. Если вы столкнулись с этой проблемой, либо закройте программу, либо подождите, пока она ответит.

Эти рекомендации относятся к Microsoft Word для Office 365, Word 2019, Word 2016, Word 2010 и Word для Mac.

Причина, по которой Microsoft Word не отвечает на сообщения

Вы чаще всего сталкиваетесь с сообщением "Microsoft Word не отвечает" по одной из нескольких причин:

Сбой при открытии, сохранении или доступе к документу, размещенному на удаленном сервере, часто возникающий из-за тайм-аута сервера.
Поврежден программный файл.
Несовместимая надстройка.

Как исправить, что Microsoft Word не отвечает

Иногда достаточно просто перезагрузить компьютер. Если этот подход не решает проблему, лучше всего отключить надстройки и, возможно, восстановить программу.

Запустите Word в безопасном режиме. Загрузка приложения без шаблонов и надстроек позволяет увидеть, работает ли программа должным образом или она повреждена.

Отключить надстройки. Если «Word не отвечает» не является ошибкой в безопасном режиме, вероятной причиной является несовместимая надстройка.

Выберите «Файл» > «Параметры» > «Надстройки», чтобы открыть параметры Word.
Нажмите кнопку "Перейти" в разделе "Управление" в нижней части окна, чтобы открыть диалоговое окно надстроек COM.
Снимите флажки рядом с каждой надстройкой, чтобы отключить все надстройки.
Нажмите "ОК", чтобы применить изменения и закрыть диалоговое окно.

Если сообщение об ошибке "Word не отвечает" больше не появляется, включайте каждую надстройку по одной и перезапускайте Word после каждой, чтобы определить, какая из них вызвала проблему.

Исправьте документ. Если ошибка появляется при открытии или сохранении определенного файла Word, этот документ может быть поврежден. Используйте инструмент в Word, чтобы исправить это.

Исправить Word. В Windows 10 откройте приложение "Настройки" и выберите "Приложения и функции". Выберите Microsoft Office из списка приложений, выберите "Изменить", затем следуйте инструкциям по восстановлению программ Office.

Удалите и переустановите Word. Вам понадобится ваш Microsoft ID и ключ продукта. Удалите его через настройки Windows или загрузите средство поддержки удаления MS Office, чтобы удалить его полностью. На Mac перетащите его в корзину и переустановите.

При удалении Office с вашего компьютера удаляются только установленные вами приложения Office. Файлы, документы и книги не удаляются.

Office 365 профессиональный плюс переименовывается в Приложения Microsoft 365 для предприятий. Для получения дополнительной информации об этом изменении прочитайте эту запись в блоге.

Симптомы

При использовании программ Microsoft Office вы замечаете, что визуальные функции на разных компьютерах различаются. Например, вы видите анимацию в Excel при прокрутке листа на одном компьютере, но не видите ее на другом компьютере.

Кроме того, вы можете столкнуться с одним или несколькими из следующих симптомов, снижающих функциональность программы Office:

Программа Office размыта.
Ваш экран мерцает или мигает.
Программы Office либо полностью белые, либо полностью черные.
Текст в документе отображается неправильно.
Программа Office аварийно завершает работу.
Снижается производительность программы Office (кроме запуска и завершения работы).
В Microsoft Lync возможны задержки или замедление видео во время видеовызова.

Причина

Эти симптомы могут возникнуть, если на вашем компьютере установлена конфигурация видео, несовместимая с набором функций Office, который отвечает за отображение приложения и анимацию в приложении.

Office 2013 и более поздние версии используют более эффективный и ускоренный метод для рисования пользовательского интерфейса Office и контента. Это включает использование аппаратного ускорения, которым управляет операционная система. Функция аппаратного ускорения операционной системы зависит от актуальных и совместимых драйверов дисплея.

Примечание. Аппаратное ускорение, использующее видеокарту, всегда отключено, когда Office работает в сеансе удаленного рабочего стола, а также когда приложение запускается в безопасном режиме.

Разрешение

Разрешение зависит от вашей версии Windows и симптома, с которым вы столкнулись.

Для симптома: Плохо отображаемый текст в документах Office

Если ваш симптом – "Плохо отображаемый текст в документах Office", сначала попробуйте следующие решения. В противном случае перейдите к следующему разделу «Все другие симптомы».

Шаг 1. Используйте настройку «ClearType Text Tuner»

Найдите ClearType.

Windows 10, Windows 8.1 и Windows 8: на начальном экране найдите ClearType.

Windows 7: нажмите "Пуск" и введите ClearType в поле "Поиск программ и файлов".

Выберите «Настроить текст ClearType».

В ClearType Text Tuner включите параметр «Включить ClearType» и нажмите «Далее».

Настройте монитор, следуя инструкциям ClearType Text Tuner, а затем нажмите "Готово".

Если проблема не устранена после изменения настроек ClearType, перейдите к шагу 2.

Шаг 2. Отключите функцию субпиксельного позиционирования

В Word 2016 и Word 2013 по умолчанию используется субпиксельная визуализация текста. Хотя это обеспечивает оптимальное расстояние, вы можете предпочесть внешний вид текста с привязкой к пикселям для незначительного улучшения контрастности. Чтобы отключить функцию субпиксельного позиционирования в Word 2016 или Word 2013, выполните следующие действия.

На вкладке "Файл" нажмите "Параметры".
Нажмите "Дополнительно".
В группе "Экран" снимите флажок "Использовать субпиксельное позиционирование для сглаживания шрифтов на экране".
Нажмите "ОК".

Если у вас по-прежнему возникают проблемы после отключения параметра рендеринга субпиксельного текста, снова включите параметр Использовать субпиксельное позиционирование для сглаживания шрифтов на экране, а затем перейдите к шагу 3.

Шаг 3. На клиентах Windows 7 установите пакет обеспечения совместимости с Windows 8

Если вы используете Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8, пропустите этот раздел и перейдите к действиям в разделе "Для всех других симптомов".

Если вы используете Windows 7, установите обновление для улучшения компонентов, связанных с видео, которое доступно в следующей статье базы знаний:

2670838 Обновление платформы для Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) и Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1)

Если предыдущие шаги не помогли устранить симптом "Плохое отображение текста в документах Office", продолжайте устранять проблему, следуя инструкциям в следующем разделе.

Для всех остальных симптомов

Обновите видеодрайвер

Лучший способ обновить видеодрайвер — запустить Центр обновления Windows, чтобы узнать, доступен ли более новый драйвер для вашего компьютера.

Чтобы запустить Центр обновления Windows в зависимости от вашей версии Windows, выполните следующие действия:

Windows 10, Windows 8.1 и Windows 8

На начальном экране нажмите «Настройки» на панели чудо-кнопок.
Нажмите «Изменить настройки ПК».
В приложении "Параметры ПК" нажмите "Центр обновления Windows".
Нажмите Проверить наличие обновлений сейчас.
Если обновления доступны, выберите драйвер, который хотите установить, а затем нажмите "Установить".

Windows 7

Нажмите "Пуск".
Введите Центр обновления Windows в поле Поиск программ и файлов.
В результатах поиска нажмите Проверить наличие обновлений.
Если доступны обновления, выберите драйвер, который хотите установить, а затем нажмите "Установить".

Если ваши проблемы с видео в Office были устранены при обновлении видеодрайвера, вам не нужно предпринимать никаких дальнейших действий. Перейдите к шагу 2, если обновление видеодрайвера не устраняет проблемы.

Производители видеокарт часто выпускают обновления своих драйверов для повышения производительности или устранения проблем совместимости с новыми программами. Если вы не можете найти обновленный видеодрайвер для своего компьютера через Центр обновления Windows и вам нужна последняя версия драйвера для вашей видеокарты, перейдите в раздел поддержки или загрузки на веб-сайте производителя вашей видеокарты, чтобы узнать, как загрузить и установить новейший драйвер. .

Дополнительная информация

Автоматическое отключение аппаратного ускорения для некоторых видеокарт

По умолчанию аппаратное ускорение автоматически отключается в программах Office, если при запуске программы Office обнаруживаются определенные комбинации видеокарты и драйвера видеокарты. Если аппаратное ускорение автоматически отключено программой, ничто не указывает на то, что это изменение произошло. Однако, если вы обновите драйвер видеокарты, и он станет более совместимым с Office, аппаратное ускорение снова будет включено автоматически.

Список комбинаций видеокарты/видеодрайвера, которые запускают это автоматическое отключение аппаратного ускорения графики, не задокументирован, поскольку этот список жестко запрограммирован в программах Office и будет постоянно меняться по мере обнаружения дополнительных комбинаций видео, вызывающих проблемы в Офисные программы.Поэтому, если вы не видите на одном компьютере те же функции анимации, которые вы видите на другом компьютере, мы рекомендуем вам обновить видеодрайвер, следуя инструкциям, приведенным в разделе «Обновите видеодрайвер». Если вы по-прежнему не видите ожидаемую анимацию на своем компьютере, в ближайшее время снова обновите видеодрайвер. Корпорация Майкрософт работает над этой проблемой с основными производителями видеокарт, и эти производители видеокарт будут выпускать новые видеодрайверы по мере разработки таких драйверов.

Если на двух компьютерах установлены одинаковые комбинации видеокарты и видеодрайвера, вы все равно можете увидеть разницу в функциях анимации Office между двумя компьютерами, если на одном компьютере установлена Windows 7, а на другом — Windows 8. На компьютере под управлением Windows 7 анимация в Office отключена, если комбинация видеокарты и видеодрайвера присутствует в списке несовместимых. Однако в той же комбинации видео в Windows 8 анимация не отключена из-за улучшенных возможностей видео в Windows 8.

Закройте Outlook и нажмите CTRL+ALT+DEL, чтобы открыть диспетчер задач Windows. Проверьте запущенные процессы, чтобы убедиться, что все еще не запущены зависшие экземпляры Word, и если они есть, завершите эти процессы.

Если Word аварийно завершает работу сразу после открытия .

Скорее всего, это связано с повреждением шаблона. Чтобы проверить, так ли это, запустите Word без загруженных шаблонов и надстроек, чтобы увидеть, продолжает ли он падать: для этого нажмите кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана, выберите «Выполнить» и введите winword.exe / а. (Возможно, вам потребуется указать полный путь, хотя вы, вероятно, этого не сделаете.)

Обратите внимание на пробел перед косой чертой! Если вы пропустите это место, вы получите сообщение об ошибке, например: «Не удается найти файл «winword.exe/a» или один из его компонентов».

Переключатель /a предназначен только для устранения неполадок, и его не следует продолжать использовать для запуска Word. Любые настройки, которые вы сделаете в этом режиме, будут удалены.

Попробуйте переименовать свой обычный шаблон (с закрытыми Word и Outlook, а если вы открыли документ Word в Internet Explorer, закройте и IE). Обратите внимание, что обычный шаблон для Word 2007 — normal.dotx или normal.dotm
Например, попробуйте переименовать Normal.dot в Normal.old и убедитесь, что у вас есть только один файл Normal.dot. Если вы не видите расширения файлов (как в Normal.dot), см. ссылку на включение их отображения в пункте ii) ниже.

Если это не помогло, попробуйте либо:

Перемещение любых файлов, находящихся в пути запуска Word, в другую папку или
Переименование любых файлов в пути запуска Word с [имя_файла].dot на [имя_файла].old.
Чтобы узнать, где находится папка автозагрузки Word, откройте раздел Инструменты + Параметры + Расположение файлов в Word.

Если вы не видите расширения файлов (например, [filename].dot), вы можете включить их отображение в проводнике Windows. Для этого выберите Вид + Параметры папки (или Инструменты + Параметры папки или Вид + Параметры в некоторых версиях Windows); и на вкладке «Вид» диалогового окна снимите флажок «Скрывать расширения файлов для известных типов файлов».

Если вы сомневаетесь, переместите файлы, а не переименовывайте их.
Если это не повреждение шаблона, это может быть поврежденный раздел реестра — попробуйте удалить ключ данных — перейдите по этой ссылке, чтобы получить дополнительные сведения.

Проблемы с принтером

Другая возможность заключается в том, что у вас есть драйвер сетевого принтера, который не установлен на вашем жестком диске, но настроен как ваш принтер по умолчанию.

При открытии Word необходимо запросить драйвер принтера по умолчанию (тот, который отображается как «По умолчанию» в меню «Пуск» + «Параметры» + «Принтеры»). Для большинства людей, даже если принтер по умолчанию является сетевым принтером, это не вызовет никаких проблем, поскольку драйвер принтера обычно устанавливается на ваш жесткий диск. Но если вы используете на работе сеть Microsoft, вы можете использовать драйвер принтера, расположенный на сервере, а не установленный на вашем жестком диске. Это позволяет ИТ-специалистам одновременно обновлять всех новыми версиями драйверов или различными конфигурациями драйверов.

Но если вы не подключены к сети (например, из-за того, что у вас есть ноутбук или из-за того, что ваш сервер вышел из строя) и если драйвер установлен на сервере, а не на жестком диске, Word не сможет запросить драйвер; и, к сожалению, вместо осмысленного сообщения об ошибке он просто вылетает!

Обратите внимание, что этот сценарий также может вызвать проблемы с PowerPoint и Excel, но не при первом их открытии; из-за этого только Word падает при запуске.

Вы можете узнать, установлены ли драйверы вашего сетевого принтера локально или на сервере, выбрав «Пуск» + «Настройки» + «Принтеры» и щелкнув правой кнопкой мыши значок принтера; если драйвер установлен на сервере, то в строке заголовка диалогового окна свойств принтера будет указано: «[Имя принтера] в свойствах [Имя сервера]»; тогда как с локально установленным драйвером сетевого принтера он показывает только «Свойства [имя принтера]».

Если ваш принтер по умолчанию является сетевым принтером и если драйвер принтера установлен на сервере, лучшим решением будет переустановить драйвер вашего сетевого принтера на жестком диске. Для этого запустите мастер «Добавить принтер» в меню «Пуск» + «Настройки» + «Принтеры», когда вы подключены к сети. После установки нового драйвера удалите старый значок. Теперь проблема должна быть устранена.
Если у вас в данный момент нет доступа к сети, временно сделайте локальный принтер принтером по умолчанию (щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Установить по умолчанию»). Или, если у вас не установлен драйвер для локального принтера, воспользуйтесь «Мастером установки принтеров» (Пуск + Параметры + Принтеры) и добавьте локальный драйвер принтера по умолчанию — обратите внимание, что физический принтер не обязательно присутствовать для этого.
Если ваш ИТ-отдел настроил ваш компьютер таким образом, что вы не можете установить новые драйверы принтера на жесткий диск, единственное решение — убедиться, что ваш принтер по умолчанию является локальным принтером.

Антивирусные проблемы

Если вы используете Norton AntiVirus (NAV) или Norton SystemWorks, который включает NAV, может возникнуть конфликт между так называемым подключаемым модулем Norton AntiVirus для Microsoft Office и другой установленной вами надстройкой стороннего производителя. . Как правило, вы можете получить сообщение об ошибке: «Ошибка VBE6.DLL».

Известно, что две определенные надстройки конфликтуют с подключаемым модулем NAV:

Чтобы узнать, где находится папка автозагрузки Word, перейдите в раздел Инструменты + Параметры + Расположение файлов в Word.
Закройте Word и на сайте Symantec щелкните правой кнопкой мыши в том месте, где написано «Winword2k.dot»; выберите «Сохранить цель как»; и сохраните файл в папке автозагрузки Word (перезаписав существующий файл, если он там есть).
В Проводнике Windows нажмите Ctrl+F и найдите Winword2k.dot. Если вы обнаружите, что у вас более одной копии, удалите ту, которую вы только что не установили. Причина этого в том, что в программе установки WinFax есть ошибка — она не всегда устанавливает свою надстройку в нужную папку.

Но в любом случае рекомендуется отключить подключаемый модуль NAV, и если вы это сделаете, вы не получите ни одного из этих конфликтов.

Если Word открывается очень медленно.

Это может быть повреждение шаблона или реестра — выполните все шаги, перечисленные в разделе «Если Word аварийно завершает работу сразу после открытия . ».

Если они не исправят это, убедитесь, что вы не записываете информацию Word в журнал Outlook; в Outlook нажмите "Инструменты", "Параметры", "Журнал" и установите флажок "Microsoft Word" в поле "Также записывать файлы из:".

Вы найдете другие возможности и дополнительную информацию в следующих статьях базы знаний Майкрософт: WD: Word запускается медленно при использовании драйвера сетевого принтера OFF97: открытие и закрытие программ или файлов может быть медленным

Если вы получаете сообщение об ошибке, как только открываете Word, но он не аварийно завершает работу (например, "Ошибка компиляции в скрытом модуле").

<р>. то в одном из ваших глобальных шаблонов есть макрос, содержащий ошибку. Это может быть невинная ошибка или вирус.

В любом случае, попробуйте либо

Перемещение любых файлов, находящихся в пути запуска Word, в другую папку. Или
Переименование любых файлов в пути запуска Word с [имя_файла].dot на [имя_файла].old.

Если вы не видите расширения файлов (например, [имя_файла].точка), вы можете включить их отображение в проводнике Windows. Для этого выберите Вид + Параметры папки (или Инструменты + Параметры папки или Вид + Параметры в некоторых версиях Windows); и на вкладке «Вид» диалогового окна снимите флажок «Скрывать расширения файлов для известных типов файлов».

Если вы сомневаетесь, переместите файлы, а не переименовывайте их.
Если ошибка исчезнет, переместите или переименуйте их обратно, один за другим, пока не определите, какой файл содержит проблемный макрос. Если макрос не знаком вам (или вашему ИТ-отделу, если вы на работе), то это почти наверняка вирус. В этом случае перед повторным использованием Word установите новейшее антивирусное программное обеспечение.
Если это не помогает, попробуйте переименовать Normal.dot (Normal.dotm в Word 2007) в Normal.old (при закрытых Word и Outlook; если вы открыли документ Word в Internet Explorer, закройте и IE). ). Если вы не видите расширения файлов (как в Normal.dot), см. ссылку на включение их отображения в пункте b) ниже.
Если это помогло, значит в вашем шаблоне Normal есть ошибка в макросе; и если вы не создали макрос, это может означать наличие вируса. В этом случае установите новейшее антивирусное программное обеспечение, прежде чем снова использовать Word.
Если это не помогло, возможно, надстройка COM содержит ошибку. Дополнительные сведения см. в разделе Как узнать, установлены ли какие-либо надстройки Word.

Если ни одно из этих исправлений не помогло, опубликуйте полную информацию в группе новостей, посвященной ошибкам приложений.

Если вы используете Office 2000 SR-1 или SR-1a, и все приложения Office закрываются без сообщения об ошибке, как только они открываются.

Если каждый раз, когда вы запускаете одну из программ Microsoft Office после применения обновления Microsoft Office SR-1/SR-1a, программа завершает работу сразу после запуска, это, вероятно, означает, что ключ компакт-диска, который изначально поставлялся с вашей копией Офис был неисправен. Дополнительные сведения и исправление см. в статье базы знаний Майкрософт WOFF2000: программа завершает работу сразу после запуска при применении обновления SR-1/SR-1a (Q255503)

Расширенное устранение неполадок

Кроме того, в Word 2002 (и более поздних версиях) при запуске Word с нажатой клавишей Ctrl или с использованием переключателя /safe вместо переключателя /a Word открывается в «Безопасном режиме», что аналогично, но иногда даже лучше. для устранения неполадок. Дополнительные сведения см. в статье базы знаний Майкрософт: WD2002: О безопасном режиме Office в Word

Шаблоны, хранящиеся в пути запуска Word, загружаются автоматически при открытии Word; и также известны как глобальные шаблоны.

В Word 97 (и предыдущих версиях) есть один путь запуска (далее именуемый путем запуска Word).

Word 2000 и более поздние версии имеют два пути запуска: путь запуска Word и «заводской» путь запуска Office.

Вы можете узнать, где находится путь запуска Word, выбрав Инструменты + Параметры + Расположение файлов в Word. В Word 2007 нажмите цветную кнопку Office (вверху слева от окна Word) и выберите «Параметры Word» + «Дополнительно». Кнопка «Расположение файлов» находится в нижней части прокручиваемого списка параметров.

Если вы не видите полный путь запуска в диалоговом окне «Расположение файлов», нажмите кнопку «Изменить». Word 2000 и предыдущие версии отображают полный путь, где написано «Имя папки». В Word 2002 и более поздних версиях вам, несомненно, придется потянуть вниз стрелку в том месте, где написано «Искать», чтобы увидеть полный путь.

Путь запуска

Если вы не можете войти в Word, вы можете получить путь запуска Word одним из следующих способов:

Поиск *.dot на жестком диске. (*.dot? для Word 2007)
Поиск в реестре:

(Word 97): HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\8.0\Word\Options\"STARTUP-PATH"

(Word 2000): HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Word\Options\"STARTUP-PATH"

(Word 2002): HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Word\Options\"STARTUP-PATH"

(Word 2003): HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Options\"STARTUP-PATH"

(Word 2007): HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Options\"STARTUP-PATH"

Примечание. Вы не можете надежно получить правильный путь запуска, запустив Winword.exe /a; путь, который указан в списке, был путем запуска Word при первой установке Word (если вы не обновили предыдущую версию), но если путь впоследствии изменился, новый путь не отображается в диалоговом окне «Сервис + параметры + расположение файлов» при запуске Word с помощью переключателя /a.)

Вы можете узнать, где находится путь запуска Office, найдя в каталоге C:\Program Files\Microsoft Office\Office\ (или его эквиваленте, если вы установили Word в другом месте) папку с именем Startup.

Обратите внимание, что жизнь может стать очень запутанной, если вы установите личные надстройки в папку автозагрузки Office; лучше поместить все ваши надстройки в папку, указанную в разделе Инструменты + Параметры + Расположение файлов.

Читайте также: