Создание новой конфигурации Outlook

Обновлено: 21.11.2024

В следующем руководстве показано, как создать новый профиль в Microsoft Outlook. Во второй части руководства показано, как использовать существующий личный магазин (PST) с вновь созданным профилем. Для достижения наилучших результатов всегда добавляйте *.pst в новый профиль, прежде чем открывать новый профиль в Outlook.

  1. В Outlook 2016 и более поздних версиях вы можете получить доступ к диалоговому окну для создания нового профиля из Outlook или с помощью панели управления.
    • В любой версии Outlook: чтобы использовать панель управления, начните вводить Панель управления в меню "Пуск" и откройте его, когда оно появится, а затем выполните поиск Почты в панели управления . Откройте его, чтобы открыть диалоговое окно почтового профиля. Примечание. Будет указано «Почта (Microsoft Outlook 2016)», если у вас установлен Office 2019 или Office 365.
    • В Outlook 2016 и более поздних версиях: чтобы создать новый профиль в Outlook, выберите «Файл» > «Настройки учетной записи» > «Управление профилями». Это откроет диалоговое окно «Управление профилями». (Вы также можете выбрать «Изменить профиль» и перезапустить Outlook, чтобы иметь возможность создать новый профиль.)
  2. Нажмите "Показать профили"
  3. Нажмите «Добавить». После создания профиля выберите параметр Запрашивать использование профиля. Outlook 2016 и более поздние версии могут переключать профили из Outlook, используя диалоговое окно «Файл» > «Настройки учетной записи» > «Изменить профиль».
  4. Введите имя для своего профиля.
  5. В большинстве случаев вы захотите использовать автоматическое обнаружение, позволяющее Outlook автоматически настроить вашу учетную запись электронной почты. Введите свое имя, адрес электронной почты и пароль, и Outlook попытается настроить профиль. Если вам нужно добавить учетную запись вручную, например, если вы хотите настроить учетную запись как POP, вам нужно будет выбрать вариант ручной настройки или дополнительные типы серверов, затем выбрать POP или IMAP и ввести информацию о сервере.< бр />
  6. После завершения автоматической настройки учетной записи нажмите Настроить параметры учетной записи вручную, чтобы проверить правильность альтернативных портов или изменить аутентификацию исходящего сервера.
  7. Если автоматическая настройка учетной записи не удалась, вы хотите использовать протокол POP или если вы знаете, что ваш интернет-провайдер не поддерживает его, установите флажок для создания профиля вручную. Вам нужно будет ввести данные своей учетной записи, тип учетной записи и имена серверов электронной почты. Если вы не уверены, посетите сайт поддержки вашего интернет-провайдера.
  8. После ввода информации об учетной записи нажмите кнопку "Проверить учетную запись". Если это не удается, устраните проблему и повторите попытку.
  9. Хотя вы можете нажать "Далее" и выйти из мастера после ввода информации об учетной записи, многие интернет-провайдеры требуют аутентификации для отправки исходящей электронной почты, поэтому вам следует нажать "Дополнительные настройки".
  10. Диалоговое окно «Дополнительные настройки» позволяет установить ответ на адрес, настроить аутентификацию исходящего сервера и информацию о соединении. Вкладка "Дополнительно" используется для установки пользовательских портов сервера, тайм-аутов и необходимости оставлять почту на сервере.
  11. Когда вы закончите, вы можете либо закрыть диалоговое окно «Профили», а затем дважды щелкнуть значок Outlook, чтобы запустить Outlook, либо добавить в профиль еще одну личную папку (или несколько учетных записей).

    12. Если вам нужно настроить Microsoft Outlook для использования другой личной папки (*.pst), сделайте это, прежде чем открывать профиль в Outlook.

    1. В диалоговом окне "Почта" выберите профиль и нажмите "Свойства".
    2. Вы можете выбрать либо учетные записи электронной почты, либо файлы данных. Оба варианта открывают одно и то же диалоговое окно, но на разных вкладках.
    3. Нажмите "Добавить" на вкладке "Данные".
    4. Выберите тип добавляемого файла PST. Если вы не уверены, выберите тип данных Outlook.
    5. Выберите файл PST, который хотите добавить.
    6. Выберите PST и установите его по умолчанию.
    7. Завершите работу мастера и закройте диалоговое окно «Почта».

      8. Теперь вы готовы запустить Outlook.

      Хотя это руководство было записано с использованием Outlook 2007, шаги одинаковы для всех версий.

      Видеоруководство по созданию нового профиля в Outlook 2010 (и более поздних версиях)

      В этом видеоруководстве показано, как удалить поврежденный профиль и создать новый профиль с помощью Windows 7 и Outlook 2010 или более поздней версии. Шаги идентичны для Outlook 2007 и Outlook 2013 или Outlook 2016. В Windows 8 и 10 найдите Почту на панели управления.

      Если ваш профиль не поврежден, вам не нужно его удалять; у вас может быть более одного профиля в Outlook.

      < /p>

      Дополнительная информация

      В видео перетащите ползунок, чтобы перейти к следующим фрагментам:

      • Диалоговое окно «Дополнительные настройки» — сегмент «Оставить почту на сервере» начинается с 0:49.
      • Как добавить PST в сегмент профиля, начинается с 1:15.
      • Выбор профиля: как выбрать, какой сегмент профиля начинается с 1:53.

      Если вам предлагается создать новый профиль, потому что ваш профиль поврежден, не копируйте существующий профиль. Создайте новый полностью «с нуля», как описано выше.

      В этом руководстве показаны 3 метода создания нового профиля Outlook.

      Параметры создания нового профиля Outlook

      1. Из настроек учетной записи Outlook
      2. Из панели управления
      3. Доступ к OLCFG.EXE в Program Files

      Чтобы создать профиль Outlook, вам необходимо получить доступ к настройке почты (показано ниже). Разница между тремя методами, обсуждаемыми в этом руководстве, заключается в доступе к настройке почты.

      Создать новый профиль Outlook из настроек учетной записи Outlook

      Вот шаги для этого метода:

      В этом разделе я покажу, как скопировать существующий профиль. Во втором методе я покажу, как создать новый профиль с помощью кнопки «Добавить».

      Создать новый профиль Outlook из панели управления

      Вы также можете получить доступ к настройкам почты для профилей Outlook из панели управления.

      Вот шаги...

      При нажатии кнопки "Далее" Outlook попытается автоматически определить параметры вашего поставщика услуг электронной почты. Если он найдет настройки, он настроит их автоматически.

      Создайте новый профиль Outlook, обратившись к OLCFG.EXE в Program Files

      Последний метод, обсуждаемый в этом руководстве, демонстрирует, как получить доступ к настройке почты из Program Files.

      Вот шаги для создания нового профиля Outlook с помощью этого метода:

      • Введите %Programfiles(x86)% в строке поиска. Затем щелкните папку в результатах поиска.

      Вышеупомянутый шаг откроет папку «Program files (x86)». Если вы установили 32-разрядную версию Outlook, используйте вместо нее %Programfiles%.

      Один из способов определить, какую из папок использовать, — открыть их одну за другой. Одна из папок, скорее всего, пуста. Игнорировать пустую папку.

      Заключение

      У вас должна быть возможность создать новый профиль Outlook одним из методов, обсуждаемых в этом руководстве.

      Однако, если ваш текущий профиль Outlook поврежден, не копируйте существующий профиль, так как он может скопировать проблемы в новый профиль. В такой ситуации лучше создать новый профиль.

      Есть вопрос, комментарий или отзыв? Воспользуйтесь формой «Оставить ответ» в конце этой страницы.

      Для получения дополнительных электронных писем и руководств по повышению производительности посетите нашу страницу с инструкциями по электронной почте и повышению производительности.

      Во время миграции Exchange мы с коллегами сталкиваемся с различными проблемами. Одна из самых распространенных проблем (по крайней мере, для нас) заключается в том, что после переноса почты пользователям нужен новый профиль Outlook, а не новый профиль Windows. В этой статье я хотел бы описать простое решение, как создать новый профиль Outlook удаленно, без необходимости пользователю делать что-либо вручную.

      Описание решения

      Решение относительно простое, единственное требование состоит в том, что пользователь должен быть пользователем домена и быть восприимчивым к групповым политикам.
      Чтобы объяснить все шаги в понятной форме, давайте сначала посмотрим на исходную ситуацию.

      Если мы посмотрим на реестр на клиентском компьютере, то найдем наши настройки Outlook по следующему пути:
      Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook

      Наша цель состоит в том, чтобы удалить эти записи и повторно ввести их с помощью автообнаружения.
      Для этого мы создаем новый объект групповой политики (GPO) на одном из наших контроллеров домена. В этом примере этот объект групповой политики называется «Outlook_Profile_Reset».

      В этом GPO мы должны создать две записи в реестре.
      Сначала мы просматриваем настройки объекта групповой политики в разделе «Конфигурация пользователя — Настройки — Настройки Windows» к элементу «Реестр».
      Здесь мы создаем новую запись со следующими значениями:
      Действие: Удалить
      Hive: HKEY_CURRENT_USER
      Путь к ключу: SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook

      После этого выберите вкладку «Общие» и установите флажок «Применить один раз и не применять повторно».
      Этот шаг очень важен, потому что мы хотим удалить наш профиль только один раз.

      Затем мы создаем еще один раздел реестра в том же месте. На этот раз мы хотим, чтобы Outlook запускал автообнаружение напрямую.
      Поэтому нам нужны следующие настройки:
      Действие: Обновить
      Куст: HKEY_CURRENT_USER
      Путь к ключу: ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ\Microsoft\Office\16.0\Outlook\AutoDiscover
      Имя значения: ZeroConfigExchangeOnce
      Тип значения: REG_DWORD
      Значение: 1

      Теперь, когда необходимый объект групповой политики создан, его необходимо связать с соответствующим организационным подразделением.
      ПРИМЕЧАНИЕ. Поскольку это пользовательский, а не системный объект групповой политики, созданный объект групповой политики должен быть связан с пользовательским подразделением.

      Использование и тестирование нового объекта групповой политики

      Теперь объект групповой политики применяется в процессе обычного обновления или при входе пользователя на клиентский компьютер. В этом примере мы хотим проверить, действительно ли работает этот объект групповой политики. Для этого необходимо выполнить следующие шаги.

      На клиентском компьютере командная строка должна быть запущена в учетной записи пользователя. Должна быть выполнена команда gpupdate /force.

      Если эта команда была выполнена успешно, команду gpresult /r можно использовать для проверки применения вновь созданного объекта групповой политики:

      Как показано на этом рисунке, недавно созданный объект групповой политики был успешно применен.
      На следующем шаге мы увидим в реестре на клиентском компьютере, что все записи Outlook были удалены.

      Последний шаг тестирования — открыть вкладку «Почта» на панели управления. Профиля Outlook не должно быть:

      Когда пользователь впервые открывает свой Outlook, будет создан его профиль Outlook. Самое замечательное в этом методе то, что он не требует использования мастера, который может сбить пользователя с толку.

      Наконец, реестр можно проверить еще раз, и новые записи после первого запуска Outlook будут сразу видны.

      Заключение

      Я надеюсь, что это руководство поможет вам спланировать будущие развертывания. Дополнительные статьи о Microsoft Exchange, Microsoft 365, Microsoft Teams и Microsoft Intune можно найти здесь, на Techgenix, или в моем личном блоге.

      Однако в некоторых случаях может быть рекомендовано или необходимо создать дополнительный почтовый профиль или заново создать текущий.

      Необходим дополнительный почтовый профиль или его воссоздание

      Общие причины добавления или повторного создания почтового профиля:

      • Текущий почтовый профиль поврежден.
      • Вы обновили или понизили версию Outlook до другой версии (рекомендуется и иногда требуется).
      • Чтобы создать отдельные рабочие среды Outlook, например рабочую и личную.
      • Необходимо подключиться к отдельным средам Exchange с делегированными почтовыми ящиками (поскольку только ваш первый почтовый ящик Exchange поддерживает делегированные почтовые ящики).
      • Отдельно управляйте дополнительным почтовым ящиком Exchange, для которого у вас есть права полного доступа (для правил, автоматических ответов и делегирования управления доступом).
      • Тестирование.

      Расположение почтового апплета

      Почтовыми профилями можно управлять с помощью апплета Почта в Панели управления. Есть несколько способов открыть его.

      Способ 1: Панель управления
      При использовании Панели управления в классическом виде вы должны увидеть апплет Почты прямо в списке значков.

      При использовании Панели управления в представлении по категориям апплет Почта можно найти в следующей категории:

      • Windows 7: учетные записи пользователей и семейная безопасность
      • Windows 8: учетные записи пользователей и семейная безопасность
      • Windows 10: учетные записи пользователей

      Windows 10
      Убедитесь, что вы открываете панель управления, а не приложение "Параметры".

      Способ 2: Outlook 2016, 2019 и Microsoft 365
      Если вы используете Outlook 2016 (не версию MSI), Outlook 2019 или Outlook в рамках подписки на Microsoft 365, вы также можете использовать приложение Почта изнутри Outlook через;

      Способ 3: переключатель командной строки manageprofiles
      Еще один способ открыть апплет Mail — использовать переключатель managemailprofiles. Для этого требуется Outlook 2016 (не версия MSI), Outlook 2019 или Outlook в рамках подписки на Microsoft 365.


      Открыть приложение "Почта" можно разными способами.

      (Пере)создание почтового профиля

      После того, как вы нашли и открыли приложение «Почта», вы можете заново создать свой почтовый профиль, выполнив следующие действия:


      Обзор настроенных почтовых профилей для Outlook.
      Он настроен на подсказку, с каким профилем следует запускать Outlook.

      Запрос на использование почтового профиля

      Теперь, когда вы добавили дополнительный почтовый профиль, вы должны настроить Outlook так, чтобы он запрашивал у вас, для какого профиля вы хотите запустить Outlook. Вы можете сделать это в том же апплете Почты, открытом на шаге 1, и выбрать «Запрашивать профиль для использования».

      Если вы просто хотите воссоздать свой почтовый профиль вместо добавления нового, вы можете настроить его на использование только что созданного профиля по умолчанию, выбрав «Всегда использовать этот профиль» и выбрав новый профиль.

      При использовании Outlook 2016 (не MSI), Outlook 2019 или Outlook в рамках подписки на Microsoft 365 вы также можете активировать это приглашение с помощью;

      Outlook закроется автоматически, но вам придется снова запустить его вручную, чтобы получить запрос на почтовый профиль.


      Диалоговое окно выбора почтового профиля.

      Примечание.
      Чтобы переключаться между почтовыми профилями, необходимо закрыть и перезапустить Outlook. Невозможно переключаться между почтовыми профилями во время работы Outlook. Если после перезапуска Outlook вам не будет предложено выбрать почтовый профиль, возможно, у вас возникли проблемы с завершением работы Outlook.

      Необязательно, но все же рекомендуется

      Оставить копию на сервере
      Если вы используете учетную запись POP3 и хотите оставить копию на сервере, нажмите кнопку «Дополнительные настройки…» при настройке учетной записи и выберите вкладку «Дополнительно», чтобы настроить этот параметр. . Дополнительную информацию об этих настройках можно найти в этом кратком совете.

      Добавление ваших предыдущих сообщений электронной почты и архивов
      Когда вы закончите создание почтового профиля, вы можете добавить в него файл pst, аналогичный исходному файлу pst или файлу архива. Для этого откройте Outlook и выберите;

      Доставлять электронную почту в исходный pst-файл.
      Если вы хотите, чтобы новые электронные письма доставлялись в другой pst-файл, необходимо изменить место доставки по умолчанию.

      1. Файл-> Настройки учетной записи-> Настройки учетной записи…
      2. Выберите вкладку: Файлы данных.
      3. Выберите имя pst-файла, в который вы хотите доставлять почту, и нажмите кнопку «Установить по умолчанию».
      4. Перезапустите Outlook.


      Выбор места доставки новых сообщений электронной почты по умолчанию для учетных записей POP3.

      Удаление пустого pst-файла
      После повторного подключения исходного pst-файла к Outlook и установки его в качестве места доставки по умолчанию может потребоваться удалить пустой pst-файл, созданный во время настройки профиля. . Для этого вам нужно сначала отключить pst-файл:

      1. В Outlook откройте список подключенных файлов данных:
        • Файл-> Настройки учетной записи-> Настройки учетной записи…-> вкладка Файлы данных
      2. Запомните путь к pst-файлу, который хотите удалить.
      3. Нажмите "Удалить".
      4. Закройте Outlook.
      5. Перейдите к расположению pst-файла.
      6. Удалите его.

      Важно!
      Не начинайте с удаления pst-файла, иначе вы в конечном итоге испортите почтовый профиль.

      Удаление старого почтового профиля
      Теперь, когда вы полностью настроили новый профиль и убедились, что он работает, вы можете удалить старый;

      1. Перейти в Панель управления-> Почта-> кнопка Показать профили…
      2. Выберите старый профиль.
      3. Нажмите "Удалить".

      Готово! Теперь у вас должна быть правильно настроенная учетная запись с исходным pst-файлом в качестве места доставки по умолчанию.

      Читайте также: