Программа перестала взаимодействовать с окнами и была закрыта

Обновлено: 05.07.2024

Программа explorer.exe версии 10.0.19041.746 перестала взаимодействовать с Windows и была закрыта. Чтобы узнать, доступна ли дополнительная информация о проблеме, проверьте историю проблем на панели управления Безопасность и обслуживание.

Идентификатор процесса: 14e8

Время начала: 01d6f5b4e6e91043

Время завершения: 0

Путь к приложению: C:\Windows\explorer.exe

Идентификатор отчета: b135aa55-9072-4a8c-a36f-513a2676e0b7

Неверное полное имя пакета:

Ошибочный идентификатор приложения, относящегося к пакету:

Тип зависания: Неизвестно


Я недавно обновил некоторые компоненты своего компьютера, включая диск и МБ (мне все еще нужно обновить процессор и оперативную память, но я не думаю, что это проблемы, потому что у меня никогда не было этой проблемы раньше), поэтому я полностью переустановил винду на новый диск и стер остальные (у меня NAS для бэкапов).

Фактические характеристики

Вот видео о проблеме:


По сути, экран приветствия необычно медленный (обычно я даже не вижу приветственного сообщения о том, что окна уже загружены). Когда он загружается на рабочий стол, мне приходится щелкать на панели задач, чтобы отобразить элементы управления и значки, похоже, проблема связана с explorer.exe, который почему-то не загружается при запуске.

После загрузки все отлично, я сделал кучу проверок работоспособности ssd, ram, mb. Кажется, все в порядке, также у меня последняя версия биоса, и я также пытался сбросить настройки биоса.

  • Каждая команда для проверки целостности диска [COLOR=var(--newRedditTheme-monospaceColor)]DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth, sfc/scannow[/COLOR] и множество других
  • Переустановите Windows 5 раз
    • Очистка каждого диска и установка на 980
    • Очистка каждого диска и установка на 970
    • Создание USB-накопителя Windows с помощью инструмента автоматического создания в установщике Windows и с помощью rufus
    • Пробовал с разными USB-накопителями.
    • Пробовал полный сброс всех дисков и повторную установку Windows.

    Пожалуйста, не приходите с чистыми ботинками или другими вещами, которые совсем не помогают, возможно, помогите мне найти способ определить причину ошибки.

    Вот лог загрузки, но я не нашел в нем никакой полезной информации: не могу прикрепить файлы, посмотреть на reddit

    Программа explorer.exe версии 10.0.10586.104 перестала взаимодействовать с Windows и была закрыта. Чтобы узнать, доступна ли дополнительная информация о проблеме, проверьте историю проблемы в панели управления Безопасность и обслуживание.

    Идентификатор процесса: 1164
    Время начала: 01d1787ab8cad73b
    Время завершения: 0
    Путь к приложению: C:\Windows\explorer.exe
    Идентификатор отчета: 2e70536a-e46e-11e5 -bf95-8434977bc6d8
    Полное имя сбойного пакета:
    Идентификатор сбойного связанного с пакетом приложения:

    Обратите внимание, что SFC /scannow не сообщает о каких-либо проблемах

    Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

    Сообщить о нарушении

    Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

    Ответы (19) 

    * Попробуйте уменьшить номер страницы.

    * Пожалуйста, вводите только цифры.

    * Попробуйте уменьшить номер страницы.

    * Пожалуйста, вводите только цифры.

    Спасибо, что разместили свой запрос в сообществе Microsoft.

    Я понимаю, что проводник перестает отвечать на запросы. Мы поможем вам решить проблему.

    Эта проблема может возникнуть при повреждении некоторых компонентов или приложений Windows. Мы поможем вам решить проблему.

    Я предлагаю вам выполнить приведенные ниже шаги и проверить, помогает ли это решить проблему с проводником.

    1. Нажмите Alt + Ctr + Del на рабочем столе.
    2. Выберите Диспетчер задач.
    3. На вкладке "Процессы" найдите проводник Windows.
    4. Щелкните правой кнопкой мыши в проводнике Windows и выберите "Завершить задачу".
    5. Теперь выберите вкладку "Файл" и нажмите "Выполнить задачу".
    6. Введите explorer.exe и нажмите ОК.
    7. Проверьте, сохраняется ли проблема.

    Если проблема не устранена, я предлагаю вам выполнить сканирование SFC и проверить, помогает ли это решить проблему.

    Проверка системных файлов (SFC) — это утилита в Microsoft Windows, которая позволяет пользователям сканировать и восстанавливать поврежденные системные файлы Windows. Выполните проверку системных файлов (SFC), а затем проверьте, устраняет ли это проблему.

    Нажмите кнопку Windows + X на клавиатуре, появится мини-диалоговое окно.
    2. Выберите Командная строка (Администратор). Вы должны запустить командную строку на уровне администратора.
    3. В командной строке введите sfc /scannow и нажмите Enter.
    4. Если все прошло нормально и ошибок не обнаружено, перезагрузите компьютер и посмотрите, не возникнет ли проблема снова.

    Надеюсь, информация поможет. Дайте нам знать, если вам нужна дополнительная помощь. Мы будем рады помочь.

    Сообщить о нарушении

    Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

    Поэтому я уже около месяца пытаюсь решить эту проблему на своем компьютере. Что происходит, я сначала загружаю его, и он работает отлично и красиво, но где-то от 22 минут до 29 часов после загрузки компьютерные игры начинают запускаться НАМНОГО медленнее, и меня обычно встречают с тем, что игра не отвечает и черный экран . Это также очень мгновенно, нет никаких предупреждений или предупреждений, это просто происходит. Одним из примеров, который я использовал для проверки этой проблемы, является 100% Orange Juice, который первоначально запускается примерно через 5 секунд, но затем занимает 45 секунд. Еще один мир Monster Hunter, запуск которого займет 3 минуты. Однако самая странная часть заключается в том, что после повторного запуска игра работает на 100% нормально.

    Если я принудительно закрою игру в течение этого периода, я получу ошибку 1002 Application Hang в средстве просмотра событий. Итак, чтобы попытаться отладить, я получил программу WhatIsHang для тестирования игр (я прикрепил результаты одной игры в текстовом файле ниже). Я хочу верить, что это проблема с окнами, но на данный момент я не совсем уверен. Самое странное, что это происходит даже не со всеми играми, и я не могу найти закономерность, в каких играх это происходит. Я также пытался выполнить чистую установку Windows, но это, похоже, не решает проблему ни в малейшей степени.

    Согласно результатам, у меня есть основания полагать, что виновата ntdll.dll, но мне нужна помощь, чтобы выяснить, почему.

    На данный момент я протестировал следующие игры:

    100% апельсиновый сок

    Мир охотников на монстров

    Пустая песня птиц

    Якудза Кивами 2

    Последняя смерть

    Ускорение Сугури 2

    Связывание Исаака: Возрождение

    Phantasy Star Online 2 (понятия не имею, почему эта честно работает, это вторая по величине игра в этом списке)

    Фантастический фестиваль даммаку

    Фантастический фестиваль даммаку, часть 2

    Литературный клуб Доки Доки

    Вот мои характеристики:

    Windows 10 Домашняя, 64-разрядная версия (версия 2004 (сборка ОС 19041.264)
    Mobo: MSI MPG Z390 Gaming PRO Carbon AC LGA1151
    ЦП: Intel Core i7-9700KF
    Графический процессор: EVGA GeForce RTX 2070 Super
    ОЗУ: Corsair LPX 32 ГБ (2x16 ГБ), 3200 МГц C16 DDR4 (CMK32GX4M2B3200C16)
    SSD: Samsung 860 EVO 1 ТБ
    Блок питания: Seasonic Focus GX-850, 850 Вт 80+ Gold

    Прикрепленные файлы

    Отредактировано Lilesong, 8 июня 2020 г., 03:22.

    BC AdBot (войдите для удаления)

    Загрузите MiniToolBox, сохраните его на рабочем столе и запустите. Установите следующие флажки:
    Список последних 10 журналов просмотра событий
    Список установленных программ
    Список пользователей, разделов и объема памяти.

    Нажмите «Перейти» и вставьте содержимое в следующую публикацию.

    Также. Пожалуйста, опубликуйте снимок с помощью Speccy, позаботившись о том, чтобы опубликовать ссылку на снимок в следующем сообщении.

    Перейдите на веб-сайт и загрузите бесплатную версию слева. Нажмите «Загрузить с ccleanercom» (для ссылки FileHippo требуется дополнительный щелчок). Или, если вы хотите использовать переносную версию Speccy (которая не требует установки), щелкните ссылку страницы сборки и загрузите переносную версию. Теперь вас спросят, где вы хотите сохранить файл. Лучшее место для его размещения — рабочий стол, так как его будет легко найти позже.

    После завершения загрузки файла вы готовы запустить Speccy. Если вы загрузили установщик, просто дважды щелкните по нему и следуйте инструкциям до завершения установки.Если вы загрузили портативную версию, вам нужно будет разархивировать ее перед использованием. Щелкните ZIP-файл правой кнопкой мыши и выберите Извлечь все. Нажмите кнопку "Далее. Откройте извлеченную папку и дважды щелкните Speccy.

    Оказавшись внутри Speccy, он будет выглядеть примерно так (конечно, с характеристиками вашего компьютера):

    Теперь вверху нажмите Файл > Опубликовать снимок.

    Нажмите "Да" > "Скопировать в буфер обмена"

    Теперь, когда вы вернетесь в тему форума, в которой публикуете сообщение, нажмите кнопку ДОБАВИТЬ ОТВЕТ или ОТВЕТ В ЭТУ ТЕМУ. Щелкните правой кнопкой мыши пустое место в поле «Ответить» и выберите «Вставить». Затем нажмите «Опубликовать» под полем «Ответить».

    Регулярное создание резервных копий ваших разделов/дисков. с помощью стороннего программного обеспечения. возможно, это самая важная деятельность, которой может заниматься любой пользователь.

    Обсудите и поддержите Программы перестают отвечать с событием зависания приложения 1002 в программном обеспечении и приложениях Windows 10 для решения проблемы; Зависание приложения У меня часто происходит зависание приложения 1002, что приводит к зависанию программ, и обычно это происходит, когда я играю на своем компьютере в игру под названием zwift, I. Обсуждение в «Программное обеспечение и приложения для Windows 10», начатое parrottd, 20 ноября 2021 г. .

    Программы перестают отвечать с событием зависания приложения 1002

    Программы перестают отвечать с событием зависания приложения 1002 – Похожие темы — Программы перестают отвечать

    Зависание приложения 1002

    Приложение зависает 1002: программа acad.exe версии 29.1.47.0 перестала взаимодействовать с Windows и была закрыта. Чтобы узнать, доступна ли дополнительная информация о проблеме, проверьте историю проблемы в панели управления Безопасность и обслуживание. Идентификатор процесса: 2d08 Время начала: 01d8348585bb4090.

    Зависание приложения 1002

    Приложение зависает 1002: программа acad.exe версии 29.1.47.0 перестала взаимодействовать с Windows и была закрыта. Чтобы узнать, доступна ли дополнительная информация о проблеме, проверьте историю проблемы в панели управления Безопасность и обслуживание. Идентификатор процесса: 2d08 Время начала: 01d8348585bb4090.

    Зависание приложения 1002

    Приложение зависает 1002: программа acad.exe версии 29.1.47.0 перестала взаимодействовать с Windows и была закрыта. Чтобы узнать, доступна ли дополнительная информация о проблеме, проверьте историю проблемы в панели управления Безопасность и обслуживание. Идентификатор процесса: 2d08 Время начала: 01d8348585bb4090.

    Программы перестают отвечать с событием зависания приложения 1002

    Программы перестают отвечать с событием зависания приложения 1002: Приложение зависаетЯ часто получаю Зависание приложения 1002 приводит к зависанию программ, и это обычно происходит, когда я играю на своем компьютере в игру под названием zwift, я нашел другое сообщение об этой теме, где 'pommy lad' порекомендовал следующее: «Нажмите панель управления> система> продвинутая система».

    -. ">Событие 1002, зависание приложения

    Событие 1002, зависание приложения: Добрый день! Когда происходит это зависание, компьютер практически не работает. Когда я помещаю курсор на панель задач, он загружается. Я скопировал описание события ниже. Надеюсь, вы можете помочь с этим! - -.

    -. ">Событие 1002, зависание приложения

    Событие 1002, зависание приложения: Добрый день! Когда происходит это зависание, компьютер практически не работает. Когда я помещаю курсор на панель задач, он загружается. Я скопировал описание события ниже. Надеюсь, вы можете помочь с этим! - -.

    Читайте также: