Проблемы с Adobe After Effects

Обновлено: 20.11.2024

Считаете ли вы, что After Effects постоянно аварийно завершает работу, завершает работу или не выполняет рендеринг или экспорт? Ты не один. Нет ничего более разочаровывающего, чем невозможность просто завершить свой проект, потому что After Effects продолжает закрываться. Причин может быть множество, поэтому ознакомьтесь с приведенными ниже советами по устранению неполадок и верните немного удовольствия в свой рабочий процесс.

Восемь основных исправлений для предотвращения распространенных сбоев After Effects

1. Обновите свое программное обеспечение

Это просто. Обновление программного обеспечения не требует ни времени, ни опыта, и это может быть идеальным решением! Цель обновлений программного обеспечения состоит в том, чтобы разработчики исправили ошибки и ошибки в своем программном обеспечении. Adobe регулярно выпускает обновления, чтобы все работало, и может случиться так, что если ваша версия After Effects устарела, вы просто работаете с чем-то, что Adobe уже исправила в обновлении. Для этого:

  • Перейдите в диспетчер приложений Creative Cloud.
  • В разделе After Effects выберите «Обновить».

2. Кэш мультимедиа и диска

Если ваш носитель и кеш диска расположены на медленном диске с объемом памяти менее 10 ГБ, вы, вероятно, столкнетесь с некоторыми проблемами. Одна из рекомендаций — приобрести дешевый SSD, единственная цель которого — хранить материалы рабочего диска. Если у вас его нет под рукой, зайдите в After Effects, чтобы сделать вашу систему более стабильной.

  • В Adobe After Effects выберите «Правка» > «Установки» > «Медиа-кэш».
  • В разделе "Кэш диска" выберите "Выбрать папку" и выберите папку на максимально быстром диске с более чем 30 ГБ свободного места.

Иногда файлы рабочего диска могут быть повреждены или на вашем диске недостаточно места для чтения или записи. Имея это в виду, попробуйте удалить все файлы рабочего диска.

  • В окне "Кэш мультимедиа" нажмите "Очистить кэш диска".

Пока вы здесь, попробуйте также очистить оперативную память.

Это очистит память и все поврежденные файлы кэша диска. Не волнуйтесь — очистка памяти совсем не опасна. Худшее, что может случиться, это то, что After Effects просто нужно снова обработать вашу временную шкалу. Воспринимайте это как обновление.

3. Зарезервировать оперативную память

Попробуйте запрограммировать свой компьютер, чтобы использовать больше ресурсов для After Effects. Это довольно ресурсоемкая, прожорливая программа, и ей нужна вся вычислительная мощность, которую только можно получить.

  • Выберите «Правка» > «Настройки» > «Память».
  • Уменьшите количество оперативной памяти, зарезервированной для других приложений.

Вы хотите, чтобы это число было как можно меньше, чтобы компьютер отдавал приоритет After Effects при выделении ОЗУ.

Даже если это не решит какие-либо корневые проблемы, это все равно повысит производительность After Effects в целом.

4. Проблемы с видеокартой

Здесь может возникнуть множество ошибок при рендеринге, экспорте и общем сбое системы. В зависимости от вашей системы вы можете использовать видеокарту, чтобы снять нагрузку с процессора для некоторых довольно тяжелых задач. Но отключение некоторых из этих функций позволяет проверить, является ли это основной причиной любых ошибок и сбоев.

  • Выберите «Настройки» > «Экран».
  • Отмените выбор слоя композиции с аппаратным ускорением.
  • Выберите «Файл» > «Настройки проекта».
  • В разделе "Обработка видео и эффекты" выберите вариант ускорения без использования графического процессора.

Это замедлит общую скорость системы, но также может предотвратить сбои.

Попробовав некоторые или все из них, вы сможете сузить круг причин проблем. Но если вы хотите углубиться в ремонт самого графического процессора, есть простой способ начать с обновления драйверов видеокарты.

Во-первых, вам нужно выяснить, какой марки графический процессор вы используете.

Если у вас Mac:

Откройте Apple > Об этом Mac

В разделе «Графика» вы должны увидеть настройки. Но любые обновления должны быть включены в ваше обновление программного обеспечения в целом.

Чтобы сделать это в Windows:

Перейдите в Диспетчер задач > Производительность > Графический процессор.

В верхней части окна будет указано, какая у вас марка графического процессора.

Допустим, у вас есть видеокарта Nvidia. Чтобы обновить драйверы:

  • Перейдите на веб-сайт Nvidia.
  • Перейдите в раздел "Драйверы".
  • Используйте информацию о графическом процессоре для поиска этого конкретного графического процессора в разделе загрузок веб-сайта.
  • Загрузите самый последний набор драйверов.
  • Дважды щелкните по ним.
  • Нажмите «Далее», и ваш компьютер сделает все остальное.

5. Сбой при экспорте

Ваш проект завершен, и у вас возникли проблемы с экспортом?Что ж, забудьте об экспорте в After Effects и вместо этого используйте Media Encoder.

  • Вместо нажатия кнопки "Визуализация" нажмите кнопку "Очередь". Это откроет Adobe Media Encoder.
  • Выберите настройки экспорта и нажмите зеленую стрелку, когда будете готовы.

Это должно обеспечить более стабильную визуализацию. Даже если рендеринг завершится ошибкой, это не должно привести к сбою всей вашей системы, что гораздо меньше раздражает и дает вам возможность выяснить, что еще может пойти не так.

6. Сторонние плагины

Сторонние плагины могут действительно помочь в вашем рабочем процессе, но также могут полностью испортить вашу систему. Обычно это путается из-за того, что на вашем компьютере запущены разные версии After Effects. Если до сих пор вам ничего не помогло, попробуйте это.

Перейдите к этому местоположению (на Mac):

Приложения/Adobe After Effects

Или это место (в Windows):

C:\Program Files\Adobe\Adobe After Effects\Support Files

  • Скопируйте и вставьте свои плагины в новое место для безопасного хранения.
  • Удалите плагины из папки After Effects.
  • Повторно откройте After Effects.

Это может быть неприятно, если вы используете эти плагины в своем текущем проекте, но как только проблема будет решена, вы сможете снова использовать плагины. Иногда достаточно небольшой переделки, чтобы ваш компьютер заработал!

7. After Effects не открывается

Устранение неполадок довольно сложно, если вы даже не можете получить доступ к настройкам. Если After Effects вообще не открывается:

  1. Перейдите к путям к файлам, указанным в совете 6, и посмотрите, есть ли в вашей системе какие-либо дополнительные версии After Effects.
  2. Переименуйте все старые версии, добавив фразу (old) в заголовок.

Иногда, если у вас установлено несколько версий After Effects, ваш компьютер пытается одновременно получить информацию от всех них. Переименование старых приложений делает его более понятным.

Вы можете столкнуться с ситуацией, когда это сработает с первого раза, но все последующие попытки открыть приложение будут неудачными. В этом случае обратитесь в службу поддержки Adobe.

8. «Нетехнологические» решения

Хорошо, проблемы, связанные с программным обеспечением, ушли в сторону, попробуйте некоторые из этих нетехнических советов и приемов.

Возможно, ваш компьютер перегревается:

  1. Попробуйте поднять ноутбук со стола и использовать крепление или подставку, чтобы во время работы под ним циркулировал воздух.
  2. Если у вас есть настольный компьютер, проверьте, не перестал ли вращаться какой-либо из вентиляторов, или поставьте рядом с ним комнатный вентилятор, чтобы на него дул холодный воздух.

Или, возможно, ваш компьютер недостаточно хорошо оснащен для использования After Effects. Как мы выяснили, это довольно ресурсоемкое программное обеспечение, и вам, возможно, придется подумать об обновлении.

Для бесперебойной работы не требуется новейшее программное обеспечение. Это больше касается принятия разумных стратегических решений, позволяющих максимально эффективно использовать возможности вашего компьютера.

Вот оно. Плохое поведение After Effects может быть одной из самых неприятных вещей, с которыми вы столкнетесь как создатель, особенно когда вы смотрите в ствол дедлайна клиента. Но попробуйте один или все из приведенных выше советов и приемов, и вы должны быть на пути к предотвращению постоянных сбоев After Effects.

Когда вы начнете использовать новое программное обеспечение для редактирования, вы обнаружите несколько проблем с After Effects, которые необходимо решить. Черт, даже если вы использовали программное обеспечение в течение многих лет, вы обнаружите нежелательную проблему, возникающую из ниоткуда. То же самое и с After Effects — будь то «почему After Effects работает медленно?» или если это простая проблема с настройками отображения, иногда вам нужно подтолкнуть в правильном направлении.

В сегодняшней статье мы рассмотрим наиболее распространенные проблемы After Effects и способы их быстрого устранения!

Наиболее распространенные проблемы с After Effects и способы их немедленного устранения

  • After Effects работает слишком медленно
  • Я не могу найти H.264 при экспорте
  • Эффекты выглядят обрезанными
  • After Effects продолжает падать
  • Я не могу найти свой слой на панели проекта?

Хорошо, давайте углубимся в них чуть ниже!

After Effects работает слишком медленно.

На самом деле это распространенная проблема. Однако причин может быть множество. Итак, давайте посмотрим, что замедляет работу After Effects и как это исправить.

Недостаточно оперативной памяти

Недостаток ОЗУ (оперативной памяти) на вашем ПК может значительно замедлить работу After Effects. Почему? Что ж, у большинства компьютеров всего 8 ГБ оперативной памяти, и активные приложения используют ее.

8 ГБ не всегда достаточно, чтобы поддерживать скорость ваших приложений, особенно таких больших, как After Effects. Это приведет к замедлению работы After Effects, в результате чего каждое действие будет занимать намного больше времени, чем должно.

Чтобы решить эту проблему, вам следует закрыть все остальные приложения и подумать об увеличении объема имеющейся у вас оперативной памяти. Мы рекомендуем смотреть на 32 ГБ или даже увеличить его до 64 ГБ; вы увидите мгновенные улучшения.

Вас также может заинтересовать: 6 способов оптимизировать производительность Premiere Pro

Перенаправить кеш

Перенаправление кэша на внешний диск мгновенно ускорит работу After Effects. Кэш — это место, где After Effects будет хранить ранее отредактированные кадры в кеше; это медленно накапливается. Кэш хранится на жестком диске вашего ПК или Mac, и если он относительно медленный, это замедлит остальную часть вашего компьютера.

Настоятельно рекомендуется хранить кеш на внешнем жестком диске. Чтобы перенаправить кеш на внешний диск или USB, просто нажмите «Настройки» > «Медиа и дисковый кеш». Затем в разделе «Кэш диска» перенаправьте на внешний диск.

Предварительный просмотр клипа в полном разрешении

Такое простое исправление для ускорения After Effects, но, во-первых, не столь очевидное, но являющееся одной из самых распространенных проблем After Effects. Стандартная настройка означает, что при предварительном просмотре вашего текущего редактирования в After Effects вы будете просматривать видео в полном разрешении.

Вам не нужно предварительно просматривать его в полном разрешении, особенно если вы смотрите на точки перехода. Предварительный просмотр в полном разрешении значительно замедлит его и даже заставит предварительный просмотр дрожать при воспроизведении.

Мы рекомендуем уменьшить его вдвое или даже до ¼ разрешения. Чтобы уменьшить разрешение воспроизведения, вы найдете его в нижнем углу экрана предварительного просмотра. Просто нажмите на вкладку и выберите желаемый уровень разрешения. Это немедленно ускорит работу After Effects.

Ваша видеокарта

Ваша видеокарта может внести ключевой вклад в скорость After Effects на вашем компьютере. Быстрая видеокарта может снизить нагрузку, которую After Effects оказывает на ваш компьютер, чтобы ускорить работу.

Чем лучше видеокарта, тем выше скорость рендеринга и воспроизведения в реальном времени. Это повысит общую эффективность работы After Effects и предотвратит его замедление.

Медленный жесткий диск

Медленный или старый жесткий диск может значительно снизить производительность After Effects. Поэтому твердотельные накопители лучше всего подходят для запуска таких программ редактирования, как After Effects.

Важно запускать After Effects на скорости 7200 об/мин или выше, и стандартный твердотельный накопитель позволит вам добиться этого. Кроме того, это гарантирует, что Adobe After Effects будет работать с максимальной отдачей и не будет слишком сильно зависать или замедляться.

Также важно смотреть на компьютер в целом. Запускать токарный тест Adobe After Effects не рекомендуется. Если у вас старый компьютер, мы настоятельно рекомендуем вам вернуться к более старой версии After Effects.

Это позволит вам без проблем запускать After Effects и редактировать с максимальной эффективностью, устраняя любые нерешенные проблемы After Effects.

Я не могу найти H.264 при экспорте

Еще одна распространенная проблема, с которой сталкиваются пользователи After Effects, заключается в том, что они не могут найти H.264 (общий выходной файл) при экспорте своего файла.

  • "Добавить в очередь Adobe Media Encoder" — ваш файл будет экспортирован с помощью Adobe Media Encoder для экспорта вашего клипа.
  • "Добавить в очередь рендеринга" – этот клип напрямую экспортируется из After Effects.

Добавить в очередь рендеринга дает вам ограниченный список разрешений, и поэтому вы, вероятно, не можете найти предпочтительный H.264 для экспорта. Но не волнуйтесь; просто используйте другую опцию «Добавить в очередь Adobe Media Encoder».

Это даст вам возможность экспортировать с выходным файлом H.264, и у вас будет готовый клип для всех социальных платформ.

Вам также может быть интересно прочитать о том, какие настройки экспорта лучше всего подходят для Premiere Pro CC для YouTube?

Мои эффекты выглядят обрезанными

Мы получаем это довольно часто. Люди сталкиваются с этой проблемой, когда кажется, что эффекты были обрезаны или испорчены.

Обычная причина этого заключается в том, что After Effects исключает альфу (прозрачность слоя) — эффект будет отображать только видимую часть слоя, а не за пределами ограничивающей рамки.

Решение этой проблемы состоит в том, чтобы «щелкнуть правой кнопкой мыши» по слою перед добавлением эффектов, после чего вам нужно будет выбрать «Предварительно скомпоновать». Затем выполните следующие действия: «Переместить ВСЕ атрибуты» > «Новая композиция».

Теперь вы увидите эффект, и он станет видимым как часть слоя в After Effects.

After Effects продолжает падать

«Мой After Effects продолжает падать; что я делаю?". Это вопрос, который нам задают довольно часто на нашем форуме; Сбой After Effects — частая проблема, с которой сталкиваются пользователи.

After Effects продолжает аварийно завершать работу. Существует несколько причин, по которым After Effects продолжает аварийно завершать работу; давайте рассмотрим несколько примеров и способы исправления ниже.

Повреждение плагина

Подключаемые модули обычно вызывают сбой After Effects; обычно это связано с возрастом плагина. Например, плагин может быть создан для более поздней версии After Effects, а вы только что обновили After Effects до последней версии.

Эта несовместимость приведет к сбою After Effects. Дважды проверьте, может ли подключаемый модуль работать в вашей последней версии, а если нет, загрузите самую новую версию.

Если он по-прежнему вызывает проблемы, лучше всего обратиться к стороннему владельцу плагина и немедленно удалить его. Это решит проблему сбоя After Effects.

Поврежденные кодеки

Множество искажений в начале заявления «After Effects продолжает падать». Но это правда; если ваши кодеки установлены неправильно, это приведет к сбою After Effects и прекращению его правильной работы.

Чтобы решить эту проблему, либо удалите кодеки, вызывающие проблему, либо просто переустановите их и проверьте наличие последней версии этого конкретного кодека.

Проблемы с графическим процессором и картой

Еще одна причина аварийного завершения After Effects – использование OpenGL и ускорения графического процессора с использованием видеокарты и механизмов воспроизведения, созданных Adobe. Обычно это эффективный процесс. Тем не менее, некоторые комбинации оборудования могут не совпадать с установкой.

  • Настройки > Отображение, затем отмените выбор слоя композиции с аппаратным ускорением.
  • Теперь перейдите в «Настройки» > «Предварительный просмотр», затем выберите информацию о графическом процессоре и измените ее на ЦП.

Мы надеемся, что это должно решить проблему сбоя After Effects и позволить вам продолжить редактирование вашего проекта без каких-либо сбоев.

Проблемы с жестким диском

Еще одна причина сбоя — ваш жесткий диск. Если сбой не устранен, стоит проверить работоспособность жесткого диска. Как будто он не на должном уровне и есть повреждения с точки зрения неверных данных или повреждения, это может привести к сбою и нестабильной работе других программ, включая After Effects.

Драйверы видеокарты

Еще одной простой причиной сбоя Adobe является драйвер видеокарты. Возможно, вам придется восстановить более старую версию драйвера, чтобы обеспечить бесперебойную работу Adobe After Effects и избежать сбоев.

Другой проблемой может быть и то, что драйвер видеокарты устарел и нуждается в обновлении для корректной работы с After Effects. Итак, еще раз, просто перейдите к драйверу видеокарты и выберите его, чтобы обновить и перезапустить After Effects, и проверьте, устраняет ли это ваш постоянный сбой.

Я не могу найти свой слой на панели проекта?

Часто возникает проблема с потерей информации о том, где находятся ваши слои в Adobe After Effects. Но не волнуйтесь, это легко исправить.

  • Найдите свой слой на панели «Проект». Щелкните правой кнопкой мыши любой слой на временной шкале и выберите «Показать источник слоя в проекте».
  • Найдите свою композицию на панели «Проект». Щелкните правой кнопкой мыши временную шкалу и выберите «Показать композицию на панели».
  • Найдите свой слой на компьютере: откройте слой на своем компьютере или Mac. Для ПК просто нажмите «Показать в проводнике», а для Mac — «Показать в Finder».

Каждый из этих методов поможет вам найти разные слои.

Последствия

Мы надеемся, что эта статья «Наиболее распространенные проблемы After Effects и способы их немедленного устранения» была вам полезна. Убедитесь, что вы всегда устраняете неполадки, прежде чем сдаться. After Effects может вызвать различные проблемы, но вы можете легко решить их, потратив немного времени.

Сообщите нам свое мнение в комментариях ниже, а чтобы узнать больше о редактировании статей, просто прокрутите немного дальше.

Как добавить размытие в движении в Premiere Pro

Создание размытия в движении в Premiere Pro помогает добавить реалистичности вашему проекту и может исправить ваш фильм на этапе постобработки. Мы рассмотрим, как возникает размытие в движении, как можно управлять размытием в движении, и покажем, как изменить размытие в движении в Premiere Pro. Давайте проверим это! Что такое размытие в движении? Проще говоря. Движение […]

Поделиться:

Вот так:

22 лучших шаблона титров в Premiere Pro

Premiere Pro – это мощный видеоредактор, но создание индивидуального внешнего вида для ваших видео может оказаться непростой задачей. Вот где на помощь приходят шаблоны титров Premiere Pro. Шаблоны титров в Premiere Pro необходимы — они повышают ценность и могут сочетаться с гладкими переходами, чтобы сделать ваш фильм популярным. Есть тонны […]

Поделиться:

Вот так:

Системные требования Premier Pro

Системные требования в Premiere Pro очень важны. Если вы не соответствуете требованиям, Premiere Pro может работать медленно и с задержкой, вызывая у вас всевозможные проблемы. Вы хотите, чтобы рендеринг был плавным и эффективным, и, придерживаясь системных требований Premiere Pro, вы будете в лучшем положении для плавного редактирования. В этой статье мы рассмотрим […]

17 декабря 2018 г.

Несмотря на то, что After Effects — очень надежный продукт, все время от времени сталкиваются с проблемами, будь то искаженные настройки, случайные ошибки, проблемы с кодеком и т. д. Вот общее руководство по устранению некоторых распространенных проблем с After Effects.

Это живое руководство, которое со временем будет обновляться и изменяться. Устранение неполадок чрезвычайно обширная тема, и каждая проблема может возникнуть из-за множества обстоятельств. Это также относится к нескольким версиям After Effects, поэтому номер версии не всегда указывается. Это руководство поможет вам устранить неполадки… чтобы указать вам путь, и оно не гарантирует, что этот совет решит ваши проблемы. Если у вас есть что-то, что, по вашему мнению, мы должны добавить или изменить, сообщите нам об этом.

Избранное изображение предоставлено TimHill

Оглавление

Общие советы по устранению неполадок

Знакомый художник After Effects связался со мной по поводу некоторых проблем. Он снимал покадровую съемку, и у него было 4 разных композиций. К тому времени, когда он добрался до четвертой композиции для цветокоррекции, синхронизация была отключена. Частота кадров была одинаковой во всем. Он взял его в Premiere для редактирования, но с этого момента все было в порядке. Источник проблемы обнаружить не удалось. Я попросил его удалить эффекты цветокоррекции, но проблема осталась. В конце концов, я сказал ему воссоздать финальную композицию и попробовать еще раз, и на этот раз это сработало. В чем была проблема? Мы понятия не имеем, но теперь это работает, и это действительно важно.

Довольно часто вы знаете, откуда возникла проблема, но иногда это не так очевидно. Иногда возникают конфликты с подключаемыми модулями, известные проблемы с памятью или поврежденный файл, но во многих случаях простого решения нет. Как исправить что-то, если не знаешь причину?

Вот несколько общих советов по устранению неполадок, с которыми вы можете столкнуться:

Перезапустите After Effects (или другое программное обеспечение, вызывающее проблемы). Это может решить довольно много проблем.

Перезагрузите компьютер. После того, как все заработает, перезапустите приложение и посмотрите, исчезла ли ошибка.

Убедитесь, что у вас установлены последние версии всех программ и подключаемых модулей. Запустите программу обновления Adobe и переустановите подключаемые модули до последних версий. Большинство точечных обновлений устраняют ошибки и другие проблемы, которые обнаруживают пользователи. Возможно, ваша проблема уже решена. Это особенно важно, если вы обновили программное обеспечение хоста, но не плагины. Некоторым требуется более новая версия подключаемого модуля для работы с более новым программным обеспечением, патчем или драйвером.

Попробуйте воссоздать проблему в новой композиции. Создайте композицию точно так же, как и старую, применяя эффекты и добавляя элементы по частям, пока проблема не повторится. Если это не повторяется, проблема решена.

Создайте новый файл проекта и импортируйте в него файл проекта с ошибками. Иногда это сработает. Что-то есть в самом файле проекта, а не в ваших кусках и частях.

Отправьте проект на другой компьютер для открытия. Проблема сохраняется на их стороне? Если нет, это что-то в вашей системе. Если это так, это что-то в файле проекта.

Происходит ли сбой в определенном месте вашего видео постоянно? Это указывает на плохой кадр. Если вы сможете повторно экспортировать исходный код, это может решить проблему.

b Скорее всего, он был экспортирован с кодеком, которого нет на вашем компьютере. Установите этот кодек или попросите редактора экспортировать отснятый материал в другом формате.

Удаляйте или отключайте каждый примененный эффект один за другим, пока проблема не исчезнет. Это поможет вам найти проблему, вызванную конкретным подключаемым модулем.

Удалите все последние изменения программного или аппаратного обеспечения. Что-то новое в вашей системе может быть причиной проблемы. Я редко сталкиваюсь с этой проблемой, но все же стоит вернуться назад.

Удалите программное обеспечение или подключаемые модули и установите их заново. Иногда во время установки происходит что-то, что вызывает проблему, и ее можно исправить переустановкой.

Проверьте на наличие вирусов и вредоносных программ. Симптомы включают сбои, медленную работу, всплывающую рекламу повсюду, ваш браузер перенаправляется, предупреждающие сообщения от неизвестных приложений и многое другое. См.: 13+ предупреждающих признаков того, что ваш компьютер заражен вредоносным ПО [Обновлено 2019 г.]

Проведите дефрагментацию жесткого диска или запустите Disk First Aid.Это может занять некоторое время, но может решить проблемы с настройками и другими элементами. Хорошо запускать такие вещи в качестве общего обслуживания. По словам Джейсона Шарпа, президента Toolfarm, «Разрешения на ремонт всегда спасают жизнь».

Как переустановить старую версию After Effects

Вы можете вернуться к After Effects CS6, если у вас есть Adobe Creative Cloud.

Сбросить настройки After Effects

Выставлять или сбрасывать настройки — это то, чем мне постоянно приходилось заниматься в старые времена, когда с AE у меня возникали проблемы. В наши дни все идет довольно гладко, поэтому мне не приходилось делать это некоторое время. Это может помочь!

Чтобы сбросить настройки After Effects:

На Mac:

В Windows:

  1. Удерживая нажатыми, нажмите Ctrl+Alt+Shift во время запуска After Effects.
  2. Небольшое всплывающее диалоговое окно спросит, хотите ли вы удалить файл настроек. Нажмите "ОК".

В After Effects CS6 их придется выбрасывать вручную.

  • Windows: выберите «Правка» > «Установки» > «Основные» (Windows). Нажмите кнопку «Показать настройки в проводнике» (Windows).
  • Mac: выберите After Effects > «Установки» > «Основные» (Mac). Нажмите кнопку «Показать настройки в Finder» (Mac OS).

Дополнительная информация о настройках After Effects содержится в справке Adobe.

After Effects работает медленно… Проблемы с памятью

На моем компьютере слишком долго не хватало оперативной памяти, что приводило к частым сбоям. В итоге я просто вытащил его и вернулся к стандартной оперативной памяти объемом 16 ГБ, которая поставлялась с моим компьютером. Я так рада, что сохранила его! Я слишком хорошо знаком с ошибкой «Ошибка After Effects: кэшированному предварительному просмотру требуется 2 или более кадров для воспроизведения»!

  1. Очистить кеш памяти: «Правка» > «Очистить» > «Вся память» и
  2. Освободите больше оперативной памяти. Закройте все программы, которыми вы не пользуетесь. Ваш браузер, если он вам не нужен, потребляет некоторые очень ценные ресурсы.
  3. Настройте параметры памяти в настройках, установив флажок "Уменьшить размер кэша".
  4. Перенесите кеш диска на другой диск.
  5. Перезапустите After Effects

В приведенном ниже видеоролике School of Motion предлагает множество отличных советов по устранению проблем с кешем памяти.

Выше я упомянул о закрытии неиспользуемых программ для экономии памяти. Иногда выполняются вещи, о которых вы даже не подозреваете, которые съедают вашу память. Чтобы узнать, какие приложения занимают вашу память, и отключить нежелательные настройки, выполните следующие действия:

В Windows: нажмите Ctrl+Alt+Delete и выберите параметр «Запустить диспетчер задач». Подробнее

Диспетчер задач Windows (источник изображения)

В Mac OS X: в разделе Приложения > Утилиты просмотрите Монитор активности. Это скажет вам, что съедает вашу память.

Очевидно, убедитесь, что вы знаете, что вы закрываете, если вы закрываете процессы из монитора активности. Вы можете отключить что-то критичное и привести к сбою компьютера.

У одного пользователя были проблемы с аппаратным обеспечением не Intel, и пользовательский интерфейс немного ускорился после замены микросхем.

Устранение неполадок с видеокодеком

Проблемы QuickTime 7

Кодеки QuickTime 7 больше не поддерживаются в After Effects, Premiere Pro и Adobe Media Encoder. В апреле Adobe объявила, что «больше не будет поддерживать устаревшие форматы и кодеки эпохи QuickTime 7, начиная с выпуска продуктов Adobe в апреле 2018 года». Это затрагивает кодеки Cinepak, Graphics и Sorenson. Это изменение не затрагивает кодек ProRes, DNxHD и Animation. Прочтите информацию от Adobe: прекращена поддержка форматов и кодеков эпохи QuickTime 7

Старые 32-разрядные кодеки, созданные на основе QuickTime 7 Framework, пост-Mojave

Это скорее предупреждение на будущее, чем то, о чем вам нужно беспокоиться в эту минуту, но к этому стоит подготовиться. После обновления до следующей ОС после macOS Mojave (10.14) более старые 32-разрядные кодеки больше не будут воспроизводить отснятый материал. Это затронет продукты Adobe, а также Final Cut Pro X, Avid и другие. Эти кодеки включают:

  • Avid DNxHD/DNxHR
  • Avid DV / DV100 / JFIF / Motion JPEG
  • Кинематограф
  • Флэш-видео
  • Motion JPEG A
  • Motion JPEG B
  • другие

Вы хотите, чтобы ваши медиафайлы были «подготовлены к будущему», поэтому конвертировать их во время воспроизведения — хорошая идея. Если вам нужно использовать старые кадры с одним из этих кодеков, а у вас нет старого компьютера, который может их воспроизвести, вот несколько идей.

  • Установите более старую версию программного обеспечения Adobe, выпущенную до апреля 2018 года, и преобразуйте программное обеспечение в другой кодек.
  • Или установите AfterCodecs из AutoKroma. «Собственные экспортеры After Effects, Premiere Pro и Adobe Media Encoder предоставляют вам кодеки ProRes / H264 / H265 / HAP для превосходного качества и легкого видео в Windows и OSX, больше не нужен QuickTime!» AfterCodecs использует ffmpeg для кодирования H264 и H265.
  • Другой вариант: Drastic Technologies MediaReactor Lite для Adobe. Это позволяет пользователям читать замену MOV QuickTime без QuickTime.

Импорт видео ведет себя странно в After Effects CC 2019

Если вы сталкиваетесь с проблемой импорта видео в формате MP4 и необходимостью немедленного повторного связывания и отображения в виде AVI, проблема вызвана старыми подключаемыми модулями CineForm. Это обсуждалось в ветке Reddit, и проблема была решена @blinnlambert:

Чтобы решить эту проблему:

  1. Откройте папку подключаемых модулей MediaCore: C:\Program Files\Adobe\Common\Plug-ins\7.0\MediaCore
  2. Удалите старые подключаемые модули CineForm: CFHD_AVI_Importer.prm, CFHD_File_Exporter.prm, CFHD_MOV_Importer.prm и CFRenderPro.exe

Экспорт ProRes 4444 и ProRes 422

Хорошие новости! Обновление за декабрь 2018 г. добавляет экспорт ProRes 4444 и ProRes 422 в After Effects, Premiere Pro и Media Encoder на macOS и Windows 10 в видеоприложения в Adobe Creative Cloud. Обновите программное обеспечение с помощью приложения Creative Cloud для настольных ПК. Это определенно улучшит рабочий процесс при перемещении между платформами. Подробнее

Ошибки QuickTime в After Effects CS5, CS5.5 и CS6

В 2011 году Тодд Коприва опубликовал статью об устранении ошибок QuickTime в AE. Он охватывает:

  • Предупреждающее сообщение «QuickTime не установлен в этой системе…»
  • Предупреждающее сообщение "У вас есть как минимум один шаблон модуля вывода, который ссылается на отсутствующий подключаемый модуль вывода..."
  • некоторые причины сбоев или зависаний при инициализации MediaCore

Убедитесь, что ваша версия QuickTime совместима с вашей версией After Effects. Тодд гораздо больше рассказывает о конкретных ошибках и сбоях, а также о том, как их исправить. Если вы получаете ошибки QuickTime, эта страница должна вам помочь.

Коды ошибок After Effects

Раньше в Mylenium был полный список кодов ошибок, но Mylenium больше не поддерживает его. Он сказал, что они возникают при миллионе разных обстоятельств, поэтому коды ошибок не всегда помогают, если не известен контекст. Насколько мне известно, списка нет, но если у вас есть ресурс, сообщите нам об этом.

Если это не дает ответа на ваш вопрос, покопайтесь в форумах, таких как форумы Adobe After Effects, форумы Creative Cow и т. д. Маловероятно, что вы первый, кто столкнулся с этой проблемой. Мы надеемся, что кто-то подскажет вам, в чем причина проблемы и как ее решить.

проблемы с рендером в AE CC 2019

Была ли у вас эта ошибка: "Aerender ERROR -1712: AESend не удалось отправить событие Apple в строке 771" с AE CC 2019?

Мы слышали о некоторых проблемах с aerender. Многие люди смогли решить свои проблемы с помощью следующих решений:

  • Перезагрузить AE
  • Переустановите AE CC 2019
  • Если это не поможет, переустановите AE CC 2018.

Проблемы с плагинами

Сообщение об ошибке «Несколько копий подключаемых модулей»

У меня установлено МНОГО подключаемых модулей, и иногда я постоянно получаю эти ошибки. Это часто является проблемой, если на вашем компьютере запущено несколько версий After Effects или бета-версий AE или подключаемых модулей.

Конечно, вы можете удалить мешающие плагины, но что, если вы хотите сохранить все на своем компьютере, но хотите временно отключить их? Вот как!

Как отключить плагины без удаления

  1. Закройте After Effects.
  2. Перейдите в папку подключаемых модулей или общую папку, чтобы найти подключаемые модули, которые вы хотите отключить. Введите ¬ перед названием плагина, который вы хотите отключить. Символ НЕ является математическим операндом, представленным символом ¬. Это Opt + L на Mac. Мне не удалось найти сочетание клавиш Windows, но попробуйте что-нибудь похожее.
  3. Повторно запустите After Effects. Плагины со значком "Нет" не загружаются.

Определенный подключаемый модуль не работает должным образом

Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя сборка подключаемого модуля. Как узнать, что у вас установлена ​​последняя версия плагинов? В Toolfarm, в разделе «Загрузки», у нас есть последние версии с номерами версий всех доступных плагинов. Пожалуйста, используйте его для справки. Это сэкономит вам много времени.

Знайте ограничения подключаемых модулей. Некоторые плагины работают не так, как ожидают некоторые пользователи. Некоторые не будут работать с обрезанными клипами или просто не предназначены для того, что хотят пользователи. Проведите исследование и попробуйте демоверсию, прежде чем покупать плагин.Кажется, это довольно часто встречается с Red Giant PluralEyes.

Наложение эффектов на слой иногда может привести к тому, что альфа-каналы не будут работать. Чтобы обойти эту проблему, возможно, потребуется выполнить предварительную компоновку.

Подключаемый модуль не отображается в меню «Эффекты»

Если вы установили подключаемый модуль, но не видите его:

Перезапускали ли вы AE после установки подключаемого модуля? Вы должны это сделать.

Вы случайно установили его для более старой версии AE, и он находится в неправильной папке подключаемых модулей? Это случается чаще, чем вы думаете!

Проверили ли вы сначала системные требования? Будет ли он работать с вашей версией AE? Некоторые старые плагины, у которых нет установщиков, не будут выдавать вам ошибок. Вы их просто не увидите.

Должен ли он отображаться в разделе «Эффекты»? Меня подкинула пара продуктов, предназначенных для работы с 3D-слоями. Они отображаются не в разделе «Эффекты», а в «Помощнике по ключевым кадрам». Например, Zaxwerks 3D Layer Tools — это инструмент рабочего процесса 3D, который значительно экономит время при работе с 3D-слоями. Это упрощает распределение и перемещение слоев в Z-Space без изменения их размера экрана. Это позволяет пользователю масштабировать, вращать и перемещать несколько слоев одновременно. Он даже позволяет пользователям сопоставлять кадры между 2D- и 3D-слоями, что может быть проблемой. Однако он не будет отображаться в меню «Эффекты».

Проблемы со шрифтами

С Adobe Creative Cloud 2019 вы можете использовать неограниченное количество шрифтов с Typekit, которые теперь называются Adobe Fonts.

Известная проблема заключается в том, что некоторые шрифты не отображаются в новом списке шрифтов на панели символов. У Adobe есть несколько советов по устранению этой проблемы.

Другие ресурсы шрифтов

Проблемы со сдвигом цвета или гаммы при экспорте

Мы много раз слышали о том, что у людей возникают досадные проблемы, связанные с несовпадением цвета при экспорте. Это то, что существует уже очень давно, и, к сожалению, нет простого решения.

Кевин Монахан из Adobe говорит, что пользователям не следует использовать QuickTime Player для оценки точности цветопередачи, и вместо этого рекомендует использовать VLC Media Player. Он также посоветовал использовать управление цветом After Effects.

В настройках цвета проекта проверьте настройки управления цветом и узнайте, как они работают.

Добро пожаловать: институциональные технологии

Adobe After Effects медленно обрабатывает композиции

Adobe After Effects медленно обрабатывает композиции

Симптом
After Effects очень долго обрабатывает композиции.

Причины

  • Связанные файлы композиции могут храниться на внешних носителях, в том числе в общих папках курса или домашнем пространстве.
  • Медиа-кэш может быть настроен на внешний носитель.

Решение

Успешное решение этой проблемы состоит из двух частей. Первая часть включает в себя установку настроек в After Effects для использования только локальных дисков для кэширования мультимедиа; вторая часть включает в себя сбор всех файлов проекта в LocalScratch для их рендеринга с локального диска. Файлы, хранящиеся за пределами компьютера в общих папках курса, домашнем пространстве или переносных дисках, требуют больше времени для доступа и обработки.

Часть 1. Сброс кэша мультимедиа

  1. Запустите After Effects и нажмите «After Effects > «Настройки» > «Кэш мультимедиа и диска».

  1. Установите для всех папок Media Cache (всего 3) значение LocalScratch компьютера в папке, помеченной в формате «имя пользователя-AE-Cache». Соглашение об именах предназначено для простоты, но при необходимости вы можете выбрать другое имя.

Часть 2. Сбор всех файлов в LocalScratch

  1. Запустите After Effects и откройте файл проекта.
  2. Нажмите "Файл > Собрать файлы".

  1. Сохраните файл на LocalScratch или другом локальном диске.
  2. Закройте открытый проект и откройте файл проекта, который вы только что сохранили на LocalScratch, убедившись, что вы открываете его из LocalScratch.
  3. Визуализация композиции.

Каждый раз, когда вы сталкиваетесь с медленным рендерингом в After Effects, обращайтесь в службу технической поддержки по телефону 941-359-7633, чтобы сообщить о проблеме. Мы хотим знать, как часто возникает эта проблема, чтобы мы могли активно поддерживать потребности наших учащихся.

Читайте также: