Проблема с драйвером адаптера Ethernet

Обновлено: 21.11.2024

Если у вас есть доступ к Интернету через Wi-Fi, но вы не можете подключиться к Ethernet через кабель, не беспокойтесь. Проблема может быть вызвана проблемами с кабелем, проблемами с оборудованием, неисправным сетевым драйвером и т. д. Мы собрали пять способов решения проблемы. Возможно, вам не придется пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который подходит именно вам.

Способ 1. Попробуйте разные порты на маршрутизаторе

Если используемый порт неисправен или плохо работает, вы не сможете подключиться к маршрутизатору. Отсоедините кабель от порта и подключите его к другому порту, чтобы посмотреть, устранена ли проблема.

Способ 2. Обновите драйвер сетевой карты

Проблема с подключением может быть вызвана неисправными сетевыми драйверами. Для устранения проблемы можно попробовать обновить драйвера. Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.

ВАЖНО: если у вас нет доступа к Интернету из-за проблем с сетевым драйвером, вы можете использовать функцию Driver Easy Offline Scan, чтобы легко загрузить и установить новый сетевой драйвер.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или профессиональной версии Driver Easy. Но с Pro-версией это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1) Загрузите и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку «Сканировать сейчас». Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.

3) Нажмите кнопку «Обновить» рядом с помеченным сетевым драйвером, чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, после чего вы сможете установить его вручную (это можно сделать в БЕСПЛАТНОЙ версии).

Или нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено обновить при нажатии кнопки Обновить все).

Способ 3. Временно отключите любой антивирус или брандмауэр

Эта сетевая проблема иногда возникает из-за вмешательства антивирусного программного обеспечения. Чтобы убедиться, что это проблема для вас, временно отключите антивирус и проверьте, сохраняется ли проблема. (Инструкции по его отключению см. в документации к антивирусу.)

Если это решит проблему, обратитесь к поставщику антивирусного программного обеспечения и попросите его совета или установите другое антивирусное решение.

ВАЖНО: Будьте особенно внимательны к тому, какие сайты вы посещаете, какие электронные письма открываете и какие файлы загружаете, когда ваш антивирус отключен.

Способ 4. Убедитесь, что Ethernet включен

Попробовав приведенные выше советы, если проблема не устранена, проверьте, не отключен ли Ethernet.

Выполните следующие действия:

1) Нажмите Win+R (клавиша Windows и клавиша R) одновременно. Появится диалоговое окно «Выполнить».

2) Введите devmgmt.msc в поле «Выполнить» и нажмите кнопку «ОК». Появится окно диспетчера устройств.

3) В диспетчере устройств разверните категорию "Сетевые адаптеры".

4) Если рядом с именем устройства Ethernet-карты вы видите значок компьютера со стрелкой на нем, Ethernet отключен.

Следующий снимок экрана для справки.

5) Затем щелкните правой кнопкой мыши имя устройства. Нажмите «Включить» во всплывающем меню.

Способ 5. Проверьте кабель

Убедитесь, что кабель не поврежден. Поменяйте кабель для проверки. Если проблема вызвана кабелем, она будет работать после замены кабеля.

Надеемся, приведенные выше советы помогут вам решить проблему с неработающим Ethernet. Если у вас есть какие-либо вопросы или идеи, не стесняйтесь оставлять свои комментарии ниже, пожалуйста.

Проблема: как исправить ошибку «Может быть проблема с драйвером для адаптера Ethernet» в Windows?

Внезапно у моего компьютера начались проблемы с подключением к Интернету.Когда я пытаюсь открыть браузер или выполнить любую другую задачу, требующую подключения к Интернету, я получаю сообщение об ошибке «Может быть проблема с драйвером для адаптера Ethernet». Я понимаю, что проблема в адаптере Ethernet, но не знаю, как это исправить. Пожалуйста, помогите.

Исправление «Возможна проблема с драйвером адаптера Ethernet».
Обновите сетевые адаптеры, чтобы избавиться от ошибки "Возможна проблема с драйвером адаптера Ethernet".
Войдите в категорию настроек "Сеть и Интернет".
Проверьте службы зависимостей автонастройки WLAN
Сбросьте записи Winsock и стек TCP/IP, чтобы устранить проблему «Может быть проблема с драйвером для адаптера Ethernet».
Защитите свою конфиденциальность в Интернете с помощью VPN-клиента
Инструменты восстановления данных могут предотвратить безвозвратную потерю файлов.
Ссылки

Ошибка «Возможна проблема с драйвером адаптера Ethernet» — это проблема, которая в большинстве случаев связана с подключением к Интернету. Однако, как сообщили несколько пользователей Windows, [1] проблема также может возникать в разных случаях, например. при настройке VPN-подключения. Однако Microsoft не признала проблему и не выпустила официальное решение проблемы.

Ошибка не предоставляет никаких кодов, которые могли бы помочь изолировать виновника. Хотя само сообщение указывает на проблемный момент — Ethernet-адаптер — люди уже сообщали, что обновление или переустановка драйверов сетевого адаптера не устранили ошибку «Может быть проблема с драйвером для адаптера Ethernet».

Наконец, вы должны обратить внимание на то, что недавние обновления ОС Windows также вызвали некоторые проблемы с драйверами и программами [2], поэтому возможно, что ошибка «Может быть проблема с драйвером для адаптера Ethernet» не такая большая. сделки, и у вашего устройства нет серьезных проблем. Если вы недавно обновили свое устройство, поищите в Интернете более свежее обновление и установите его, потому что есть вероятность, что ваше устройство полностью исправно, но программная ошибка вызывает проблемы.

Возможна проблема с драйвером для ошибки адаптера Ethernet, которая появляется в системе по разным причинам, и вы можете решить эту проблему, воспользовавшись нашими советами.

Также рекомендуется переключать свои учетные записи, например, с локальной учетной записи на учетную запись Microsoft или наоборот при переустановке или обновлении драйверов. Если это не помогло, мы предоставили пару исправлений, которые могут помочь. Также не забудьте просканировать систему с помощью средств защиты от вредоносных программ, чтобы убедиться, что на эту ошибку не влияют дополнительные программы в системе.

Исправление «Возможна проблема с драйвером адаптера Ethernet»

Если ваше устройство Windows обновлено и ОС установлена без ошибок, единственное, что вам нужно сделать, прежде чем устранять проблему, — это просканировать систему на наличие вредоносного ПО [3] с помощью таких инструментов, как Reimage Mac Washing Machine X9 . Оптимизатор системы указывает на любые недостатки, повреждения вирусами или существующие программы на устройстве. Вы можете удалить возможные угрозы, а затем следовать нашим рекомендациям.

Это видео предоставит вам необходимую информацию:

Обновите сетевые адаптеры, чтобы избавиться от ошибки «Может быть проблема с драйвером для адаптера Ethernet»

Нажмите правой кнопкой мыши клавишу Windows и выберите Диспетчер устройств.
Разверните раздел "Сетевые адаптеры".
Нажмите на сетевой адаптер и выберите "Обновить драйвер".
Дождитесь обновления драйверов и проверьте, устранена ли ошибка «Возможна проблема с драйвером для адаптера Ethernet». Если это не так, попробуйте переустановить драйвер.
Повторно откройте Диспетчер устройств и разверните раздел «Сетевой адаптер».
Нажмите на свой сетевой адаптер и выберите "Удалить".
После этого перезагрузите компьютер.
Когда система перезагрузится, снова откройте Диспетчер устройств и нажмите "Действие".
Выберите Сканировать на наличие изменений оборудования. После завершения сканирования выберите, чтобы система автоматически устанавливала отсутствующие драйверы. Если процесс не удался, перейдите на веб-сайт производителя драйвера и вручную загрузите последнюю версию драйвера.

Войдите в категорию настроек Сеть и Интернет

Нажмите клавишу Windows + I и откройте Сеть и Интернет.
Откройте вкладку "Статус" на левой панели и прокрутите вниз, пока не увидите ссылку "Сброс сети".

Проверьте службы зависимостей автонастройки WLAN

Нажмите клавишу Windows + R, введите services.msc и нажмите Enter.
Найдите службу автонастройки WLAN и перейдите на вкладку "Зависимости".
Проверьте, какие службы перечислены в разделе Служба автонастройки WLAN, и убедитесь, что для всех них выбран тип запуска «Автоматически».

Сбросьте записи Winsock и стек TCP/IP, чтобы устранить проблему «Может быть проблема с драйвером для адаптера Ethernet»

Нажмите вместе клавишу Windows + X и выберите "Командная строка" с правами администратора

каталог netsh winsock reset (сброс записей winsock)
netsh int ip reset reset.log hit (сброс стека TCP/IP)

Автоматическое исправление ошибок

По-прежнему возникают проблемы?
Если вам не удалось исправить ошибку с помощью Reimage, обратитесь за помощью в нашу службу поддержки. Пожалуйста, сообщите нам все подробности, которые, по вашему мнению, нам следует знать о вашей проблеме.

Reimage — запатентованная специализированная программа восстановления Windows. Он продиагностирует ваш поврежденный компьютер. Он будет сканировать все системные файлы, библиотеки DLL и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности. Reimage — запатентованная специализированная программа восстановления Mac OS X. Он продиагностирует ваш поврежденный компьютер. Он будет сканировать все системные файлы и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности.
В этом запатентованном процессе восстановления используется база данных из 25 миллионов компонентов, которые могут заменить любой поврежденный или отсутствующий файл на компьютере пользователя.
Чтобы восстановить поврежденную систему, вам необходимо приобрести лицензионную версию средства удаления вредоносных программ Reimage.< /p>

Защитите свою конфиденциальность в Интернете с помощью VPN-клиента

Инструменты восстановления данных могут предотвратить безвозвратную потерю файлов

Программное обеспечение для восстановления данных — это один из вариантов, который может помочь вам восстановить ваши файлы. Когда вы удаляете файл, он не растворяется в воздухе — он остается в вашей системе до тех пор, пока поверх него не будут записаны новые данные. Data Recovery Pro — это программа для восстановления, которая ищет рабочие копии удаленных файлов на вашем жестком диске. С помощью этого инструмента вы можете предотвратить потерю ценных документов, учебных работ, личных фотографий и других важных файлов.

Угниус Кигуолис — основатель и главный редактор UGetFix. Он профессиональный специалист по безопасности и аналитик вредоносных программ, работает в ИТ-индустрии более 20 лет.

Милан с детства увлекался ПК, и это побудило его проявить интерес ко всем технологиям, связанным с ПК. До прихода в WindowsReport он работал веб-разработчиком. Подробнее

Многие пользователи сталкиваются с сообщением Возможна проблема с драйвером адаптера Ethernet при использовании Windows 10.
Посещение ваших любимых веб-сайтов без подключения к Интернету будет довольно затруднительным, но единственное, на что следует обратить внимание, — это причина.
Дополнительную информацию о том, как решать сетевые проблемы, см. в разделе "Сеть" на нашем веб-сайте.
Поиск других полезных руководств по другим ошибкам, сбоям и другим проблемам в нашем Центре Windows 10.

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем DriverFix:
Это программное обеспечение будет поддерживать работоспособность ваших драйверов, тем самым защищая вас от распространенных компьютерных ошибок и сбоев оборудования. Проверьте все свои драйверы прямо сейчас, выполнив 3 простых шага:

Иногда доступ в Интернет может отсутствовать из-за сообщения Возможна проблема с драйвером адаптера Ethernet.

Это может быть неприятной проблемой, и в этой статье мы покажем вам, как ее исправить.

Это сообщение об ошибке может быть проблематичным, но вы можете столкнуться с похожими проблемами. Говоря о подобных проблемах, вот некоторые проблемы, о которых сообщили пользователи:

Возможна проблема с драйвером адаптера Wi-Fi для Windows 10, адаптера подключения по локальной сети, адаптера беспроводного сетевого подключения Windows 10. Эта проблема может повлиять как на ваше подключение Wi-Fi, так и на соединение Ethernet. Причиной может быть ваш антивирус, поэтому вам, возможно, придется отключить или удалить его.
Возможна проблема с драйвером адаптера Wi-Fi для ноутбука Lenovo, Dell, HP. Эта проблема может затронуть ноутбуки многих марок, и причиной обычно являются ваши драйверы, поэтому переустановите их или обновите.< /li>
Возможна проблема с сетевым адаптером. У этой проблемы много причин, но если вы столкнетесь с ней, обязательно попробуйте все наши решения.

Как исправить проблемы с драйвером адаптера Ethernet или Wi-Fi?

1. Используйте встроенные средства устранения неполадок

Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение "Настройки".
Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
Выберите «Устранение неполадок». На правой панели выберите "Подключения к Интернету" и нажмите "Запустить средство устранения неполадок".
Для завершения процесса следуйте инструкциям на экране.

2. Обновите драйверы

Эта проблема часто может быть вызвана устаревшими драйверами, и для ее устранения рекомендуется обновить драйверы.

Для этого вам нужно найти модель вашего сетевого адаптера и посетить веб-сайт производителя. Для этого вам потребуется телефон или другой компьютер.

Загрузив последнюю версию драйвера для адаптера, перенесите его на компьютер и установите. После установки драйвера проверьте, сохраняется ли проблема.

Если вы хотите предотвратить проблемы, связанные с драйверами в будущем, мы рекомендуем вам использовать профессиональное программное обеспечение для обновления драйверов.

Специальный инструмент автоматически найдет устаревшие драйверы и обновит их, поэтому, если вы хотите, чтобы ваш компьютер работал без сбоев, обязательно попробуйте это приложение. Это также защитит вашу систему от необратимого повреждения, если вы вручную загрузите и установите неправильные версии драйверов.

При этом надежно обновляйте драйвер и не рискуйте повредить систему с помощью DriverFix

3. Измените свойства вашей сети

Иногда в списке могут появляться новые свойства, которые могут вызвать проблемы с сетевым адаптером.

Чтобы решить эту проблему, просто отключите эти свойства и убедитесь, что включены только основные. После этого ваша проблема должна быть решена.

4. Проверьте свой антивирус

Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

По словам пользователей, сообщение Возможна проблема с драйвером для адаптера Ethernet может появиться из-за вашего антивируса.

Иногда определенные настройки могут мешать работе вашего сетевого адаптера и вызывать эту и многие другие проблемы.

Пользователи сообщали об этой проблеме с антивирусом AVG. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется отключить функцию сетевого фильтра AVG. Для этого выполните следующие действия:

Откройте Центр управления сетями и общим доступом и перейдите к пункту «Изменить параметры адаптера».
Нажмите правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите "Свойства".
Найдите сетевой фильтр AVG в списке и отключите эту функцию.

После этого проблема должна быть решена. Если проблема все еще присутствует, возможно, вам следует полностью отключить антивирус и проверить, помогает ли это

Если это не сработает, следующим шагом будет удаление антивируса. После удаления антивируса проверьте, сохраняется ли проблема.

Пользователи сообщали о проблемах как с AVG, так и с Kaspersky, но имейте в виду, что любой другой сторонний антивирус может вызвать эту проблему.

Если удаление антивируса решит проблему, возможно, сейчас самое подходящее время подумать о переходе на другое антивирусное решение.

Если вам нужна максимальная защита, которая не будет мешать вашим игровым сеансам, мы настоятельно рекомендуем попробовать антивирусное программное обеспечение, обеспечивающее полную защиту от вирусов, червей, спама, шпионских и других вредоносных программ.

Поэтому, чтобы перейти на более безопасный и эффективный антивирус, вы можете рассмотреть лучшее антивирусное программное обеспечение с низкой загрузкой ЦП для надежной защиты вашего ПК.

5. Убедитесь, что необходимые службы запущены

6. Используйте команду netsh

После выполнения этих команд проверьте, сохраняется ли проблема.

7. Переустановите сетевой драйвер

После этого проверьте, решена ли проблема.

8. Выполните восстановление системы

Возможна проблема с драйвером для Ethernet/ Wi-Fi Сообщение адаптер может быть довольно проблематично, но мы надеемся, что вы решили проблему с помощью одного из наших решений.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

Проводное соединение Ethernet позволяет получить быстрое подключение к Интернету: подключите один конец кабеля Ethernet к маршрутизатору дома, а другой конец — к порту Ethernet на ПК с Windows. (Если на вашем ПК нет порта Ethernet, но вы хотите попробовать этот вариант, вы можете подумать о приобретении адаптера USB-Ethernet.)

Если вы используете Ethernet-подключение и не можете подключиться к Интернету, попробуйте решить проблему и подключиться к Интернету несколькими способами.

На домашнем маршрутизаторе

Сначала попробуйте эти способы, чтобы решить или сузить круг проблем с подключением.

Проверьте кабель Ethernet и подключение. Убедитесь, что кабель Ethernet надежно подключен к порту Ethernet как на маршрутизаторе, так и на ПК с Windows 11. На маршрутизаторе убедитесь, что кабель Ethernet подключен к правильному порту Ethernet, не к интернет-порту, который используется для подключения модема и маршрутизатора.

Если один кабель Ethernet не работает, а поблизости есть другой, попробуйте другой кабель Ethernet, чтобы проверить, работает ли он. Если это так, возможно, проблема связана с первым кабелем.

Перезагрузите модем и беспроводной маршрутизатор. Это поможет создать новое подключение к вашему интернет-провайдеру (ISP). Когда вы это сделаете, все, кто подключен к вашей сети Wi-Fi, будут временно отключены. Шаги, которые вы предпринимаете для перезагрузки модема и маршрутизатора, могут различаться, но вот общие шаги.

Примечание. Если у вас есть комбинированное устройство с кабельным модемом и маршрутизатором Wi-Fi, вам нужно выполнить шаги только для одного устройства.

Отключите кабель питания маршрутизатора от источника питания.

Отключите кабель питания модема от источника питания.

Некоторые модемы имеют резервную батарею. Если вы отключили модем от сети, а индикаторы продолжают гореть, извлеките аккумулятор из модема.

Подождите не менее 30 секунд или около того.

Если вам пришлось вынуть аккумулятор из модема, вставьте его обратно.

Снова подключите модем к источнику питания. Индикаторы на модеме будут мигать. Подождите, пока они перестанут мигать.

Снова подключите маршрутизатор к источнику питания.

Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор полностью включатся. Обычно вы можете определить, когда они будут готовы, по индикаторам состояния на двух устройствах.

На своем ПК попробуйте снова подключиться с помощью Ethernet-соединения.

На вашем ПК

Проверьте состояние сети в настройках. Откройте «Настройки» > «Сеть и Интернет». Проверьте состояние подключения Ethernet в верхней части экрана. Убедитесь, что под именем сетевого подключения указано «Подключено». Если есть ошибка, например, требующая действия, выберите Ethernet, чтобы просмотреть настройки подключения Ethernet.

Вместо этого подключитесь к сети Wi-Fi. Если ваш маршрутизатор является маршрутизатором Wi-Fi, попробуйте подключиться к Wi-Fi и посмотреть, сможете ли вы подключиться. Это может сделать две вещи: помочь вам подключиться к Интернету и помочь вам сузить источник проблемы. Дополнительные сведения см. в разделе Подключение к сети Wi-Fi в Windows.

Выполнять сетевые команды. Попробуйте запустить эти сетевые команды, чтобы вручную сбросить стек TCP/IP, освободить и обновить IP-адрес, а также очистить и сбросить кэш преобразователя DNS-клиента:

Выберите Поиск на панели задач, введите Командная строка. Появится кнопка командной строки. Справа от него выберите Запуск от имени администратора > Да.

В командной строке выполните следующие команды в указанном порядке, а затем проверьте, устраняет ли это проблему с подключением:

Введите netsh winsock reset и нажмите Enter.

Введите netsh int ip reset и нажмите Enter.

Введите ipconfig /release и нажмите Enter.

Введите ipconfig /renew и нажмите Enter.

Введите ipconfig /flushdns и нажмите Enter.

Удалите драйвер сетевого адаптера Ethernet и перезапустите. Если предыдущие шаги не помогли, попробуйте удалить драйвер сетевого адаптера, а затем перезагрузите компьютер.Windows автоматически установит последнюю версию драйвера. Рассмотрите этот подход, если ваше сетевое соединение перестало работать должным образом после недавнего обновления.

Перед удалением убедитесь, что у вас есть резервная копия драйверов. Посетите веб-сайт производителя ПК и загрузите оттуда последнюю версию драйвера сетевого адаптера. Если ваш компьютер не может подключиться к Интернету, вам необходимо загрузить драйвер на другой компьютер и сохранить его на USB-накопителе, чтобы установить драйвер на свой компьютер. Вам нужно знать производителя ПК и название или номер модели.

Выберите «Поиск» на панели задач, введите «Диспетчер устройств», а затем выберите «Диспетчер устройств» в списке результатов.

Разверните раздел Сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер Ethernet для вашего устройства.

Выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши), а затем выберите Удалить устройство > установите флажок Попытаться удалить драйвер для этого устройства > Удалить.

После удаления драйвера нажмите кнопку "Пуск" > "Питание" > "Перезагрузить".

После перезагрузки компьютера Windows автоматически найдет и установит драйвер сетевого адаптера. Проверьте, решит ли это вашу проблему с подключением. Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить резервную копию драйвера, которую вы сохранили перед удалением.

Используйте сброс сети. Использование сброса сети должно быть последним шагом, который вы пытаетесь сделать. Рассмотрите возможность его использования, если описанные выше действия не помогли вам подключиться.

Это может помочь решить проблемы с подключением, которые могут возникнуть после обновления с Windows 10 до Windows 11. Это также может помочь решить проблему, из-за которой вы можете подключиться к Интернету, но не можете подключиться к общим сетевым дискам. Сброс сети удаляет все установленные вами сетевые адаптеры и их настройки. После перезагрузки компьютера все сетевые адаптеры будут переустановлены, и для них будут установлены значения по умолчанию.

Нажмите кнопку «Пуск», затем введите настройки. Выберите «Настройки» > «Сеть и Интернет» > «Дополнительные параметры сети» > «Сброс сети».

На экране сброса сети выберите Сбросить сейчас > Да для подтверждения.

Подождите, пока компьютер перезагрузится, и посмотрите, решит ли это проблему.

После сброса сети вам может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы можете использовать, например программное обеспечение VPN-клиента или виртуальные коммутаторы от Hyper-V (если вы используете это или другое программное обеспечение для виртуализации сети).

При сбросе сети каждое из ваших известных сетевых подключений может быть настроено на общедоступный сетевой профиль. В общедоступном сетевом профиле ваш компьютер не может быть обнаружен другими компьютерами и устройствами в сети, что может помочь сделать ваш компьютер более безопасным. Однако, если ваш компьютер используется для общего доступа к файлам или принтерам, вам необходимо снова сделать ваш компьютер доступным для обнаружения, настроив его на использование профиля частной сети. Для этого нажмите кнопку «Пуск», затем войдите в настройки. Выберите «Настройки» > «Сеть и Интернет» > «Ethernet». На экране Ethernet в разделе Тип профиля сети выберите Частный.

На другом ПК

Попробуйте подключиться к той же сети на другом устройстве. Если у вас дома есть еще один ПК с Windows и адаптер USB-Ethernet, попробуйте подключиться с помощью этого ПК. Если вы можете подключиться, источник проблемы, вероятно, связан с вашим первым компьютером. Если вы не можете подключиться к сети Ethernet ни на одном из компьютеров, это может быть связано с вашим маршрутизатором, интернет-провайдером или адаптером USB-Ethernet.

На домашнем маршрутизаторе

Сначала попробуйте эти способы, чтобы решить или сузить круг проблем с подключением.

Проверьте кабель Ethernet и подключение. Убедитесь, что кабель Ethernet надежно подключен к порту Ethernet как на маршрутизаторе, так и на ПК с Windows 10. На маршрутизаторе убедитесь, что кабель Ethernet подключен к правильному порту Ethernet, не к интернет-порту, который используется для подключения модема и маршрутизатора.

Отключите кабель питания маршрутизатора от источника питания.

Отключите кабель питания модема от источника питания.

Подождите не менее 30 секунд или около того.

Если вам пришлось вынуть аккумулятор из модема, вставьте его обратно.

Снова подключите маршрутизатор к источнику питания.

На своем ПК попробуйте снова подключиться с помощью Ethernet-соединения.

На вашем ПК

Проверьте состояние сети в настройках. Откройте «Настройки» > «Сеть и Интернет» > «Статус». Проверьте там состояние подключения Ethernet. Под сетевым подключением Ethernet должно отображаться Вы подключены к Интернету.

В поле поиска на панели задач введите Командная строка. Появится кнопка командной строки. Справа от него выберите Запуск от имени администратора > Да.

Введите netsh winsock reset и нажмите Enter.

Введите netsh int ip reset и нажмите Enter.

Введите ipconfig /release и нажмите Enter.

Введите ipconfig /renew и нажмите Enter.

Введите ipconfig /flushdns и нажмите Enter.

Удалите драйвер сетевого адаптера Ethernet и перезапустите. Если предыдущие шаги не помогли, попробуйте удалить драйвер сетевого адаптера, а затем перезагрузите компьютер. Windows автоматически установит последнюю версию драйвера. Рассмотрите этот подход, если ваше сетевое соединение перестало работать должным образом после недавнего обновления.

В поле поиска на панели задач введите Диспетчер устройств, а затем выберите Диспетчер устройств в списке результатов.

Разверните раздел Сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер Ethernet для вашего устройства.

После удаления драйвера нажмите кнопку "Пуск" > "Питание" > "Перезагрузить".

Это может помочь решить проблему, из-за которой вы можете подключиться к Интернету, но не можете подключиться к общим сетевым дискам. Сброс сети удаляет все установленные вами сетевые адаптеры и их настройки. После перезагрузки компьютера все сетевые адаптеры будут переустановлены, и для них будут установлены значения по умолчанию.

Нажмите кнопку «Пуск», затем выберите «Настройки» > «Сеть и Интернет» > «Состояние» > «Сброс сети».

На экране сброса сети выберите Сбросить сейчас > Да для подтверждения.

Подождите, пока компьютер перезагрузится, и посмотрите, решит ли это проблему.

При сбросе сети каждое из ваших известных сетевых подключений может быть настроено на общедоступный сетевой профиль. В общедоступном сетевом профиле ваш компьютер не может быть обнаружен другими компьютерами и устройствами в сети, что может помочь сделать ваш компьютер более безопасным. Однако, если ваш компьютер используется для общего доступа к файлам или принтерам, вам необходимо снова сделать ваш компьютер доступным для обнаружения, настроив его на использование профиля частной сети. Для этого нажмите кнопку «Пуск», затем выберите «Настройки» > «Сеть и Интернет» > «Ethernet». На экране Ethernet выберите сетевое подключение Ethernet, которое вы хотите изменить, затем выберите Частное в разделе Сетевой профиль.

На другом ПК

Попробуйте подключиться к той же сети на другом устройстве.Если у вас дома есть еще один ПК с Windows и адаптер USB-Ethernet, попробуйте подключиться с помощью этого ПК. Если вы можете подключиться, источник проблемы, вероятно, связан с вашим первым компьютером. Если вы не можете подключиться к сети Ethernet ни на одном из компьютеров, это может быть связано с вашим маршрутизатором, интернет-провайдером или адаптером USB-Ethernet.

Читайте также: