Почта Outlook не обновляется

Обновлено: 21.11.2024

MS Outlook может включать несколько учетных записей электронной почты с разных серверов, включая веб-почту и MS Exchange. В режиме кэширования Exchange почтовый ящик Exchange будет доступен в Outlook, даже если соединение не установлено. Недавно некоторые из наших клиентов сообщили нам, что столкнулись с одной проблемой, когда Outlook не обновляет почтовые ящики, связанные с Exchange. По сути, когда пользователь открывает Outlook, обновляются все папки почтового ящика. Но некоторые проблемы могут иногда возникать по нескольким причинам, и здесь мы собираемся обсудить проблемы обновления с Exchange.

Причины проблемы «Outlook не обновляет папки почтового ящика»

Причину того, что Outlook перестает обновлять папки почтовых ящиков Exchange, может быть несколько ключевых факторов:

Обновление файла OST происходит медленно из-за большого размера файла.
Файл OST поврежден.
Сбой синхронизации.
Функция автоматического обновления отключена пользователем.
Outlook потерял соединение с сервером Exchange.

Решение 1. Попробуйте обновить папки вручную. Иногда из-за плохого подключения к Интернету и по другим причинам содержимое и папки в Outlook не обновляются автоматически. Чтобы обновить его вручную, вам нужно щелкнуть вкладку «Отправить / получить» в верхней части экрана Outlook и выбрать указанный там параметр «Обновить папку». Обновление произойдет, если вы по-прежнему не видите обновленный контент, возможно, у вас другая проблема, перейдите к следующему шагу.

Решение 2. Попробуйте работать в офлайн-режиме, а затем в онлайн-режиме, переключаясь между ними. Для этого щелкните вкладку «Отправить/получить» в верхней части экрана Outlook, как и раньше, и нажмите кнопку «Работать автономно». Закройте Outlook и снова откройте его, а затем снова нажмите кнопку «Отправить/получить» и отмените выбор режима «Работать автономно», нажав на него.

Решение 3. Чтобы решить эту проблему, вы можете начать с удаления автономных элементов из Outlook. Как вы знаете, вы можете использовать Outlook в автономном режиме в любое время с помощью сохраненных в нем кэшированных данных. Эти кэшированные данные не только помогают вам работать с Outlook в автономном режиме, но и повышают производительность. Проблема возникает, когда офлайн-элементы не совпадают с онлайн-элементами из-за каких-либо проблем с подключением. Итак, лучший вариант, который у вас есть, — очистить автономные элементы, чтобы решить эту проблему. Для этого выполните следующие шаги:

Начните с щелчка правой кнопкой мыши по папке и выберите "Свойства" в меню.
На вкладке «Общие» нажмите «Очистить офлайн-элементы», и все ваши офлайн-элементы будут удалены.
Теперь в верхней части экрана Outlook щелкните вкладку "Отправить/получить" и щелкните папку "Обновить".

Примечание. Это обязательно решит вашу проблему. Но это решение удалит ваши файлы локально, щелкните вкладку «Синхронизация», и там вы увидите подробную информацию об автономных и серверных папках. Там вы увидите, что автономные элементы равны нулю, но сервер все еще содержит элементы. После этого снова откройте Outlook, чтобы Outlook мог снова загрузить все элементы из Exchange.

Сначала закройте Outlook и откройте панель управления, нажав кнопку "Пуск".
Нажмите «Почта» на панели управления.
Выберите «Файлы данных» в диалоговом окне «Настройка почты». Здесь перечислены все файлы данных, используемые Outlook; они перечислены с их соответствующими местоположениями.
Теперь выберите свой OST и перейдите на вкладку "Настройки".
Теперь на вкладке "Дополнительно" нажмите "Настройки файла данных Outlook".
Нажмите «Сжать сейчас» в диалоговом окне «Параметры файлов данных Outlook» и нажмите «ОК».
Подождите, пока процесс не завершится, и как только он будет завершен, вы заметите, что размер вашего OST уменьшился.

Решение 4. Попробуйте использовать Scanost.exe для устранения причины. Если вы используете Outlook XP, 2000, 2002, 2003 и 2007, вы можете использовать этот инструмент проверки целостности OST для восстановления OST. Это встроенная утилита MS Outlook, и вы можете найти ее по адресу:

Теперь вы знаете, где найти эту утилиту, в какой версии Outlook, но перед ее запуском желательно закрыть все запущенные экземпляры Outlook.

Решение 5. Поскольку мы уже обсуждали, что из-за кэшированных данных автономные и онлайн-данные могут не совпадать, поэтому для решения этой проблемы рекомендуется отключить этот параметр в настройках, как показано ниже:

В Outlook откройте вкладку "Файл".
В информационном разделе нажмите «Настройки учетной записи», а в раскрывающемся списке выберите «Настройки учетной записи».
Теперь на вкладке Электронная почта нажмите на учетную запись Exchange.
Выберите «Изменить» из вариантов, упомянутых выше.
Теперь в разделе "Сервер Microsoft Exchange" снимите флажок "Режим кэширования Exchange".
Теперь закройте все и снова откройте Outlook.

Используя эти методы, вы можете решить проблему с обновлением. Как вы можете видеть, насколько важен OST, когда дело доходит до этой проблемы, поэтому, если ни один из этих методов не работает, вы можете попробовать восстановить OST с помощью инструмента восстановления Kernel for OST, который является выдающимся решением любой проблемы, связанной с вашим OST. .

Заключение

Если приведенные выше ручные решения не работают, вы можете попробовать профессиональное решение — инструмент восстановления ядра OST. Инструмент проверит файлы OST на наличие повреждений и восстановит все элементы, включая удаленные.

Связанная тема

Комментарии и обзоры

Сьюзен Суонн говорит:

Недавно ряд пользователей нашей фирмы сообщают о задержках, когда их почтовые ящики не обновляются вовремя. Электронные письма попадают на их мобильные устройства, но затем появляются в Outlook в течение получаса. Некоторым пользователям приходится перезапускать Outlook, чтобы обновить папку «Входящие», или нажимать «Обновить папку». Проблема, по-видимому, связана конкретно с Outlook и возникает также в онлайн-режиме, поэтому не связана с синхронизацией OST.
Мы используем Outlook для Office 365 с онлайн-обменом Exchange.
Похоже, это проблема с Exchange онлайн, но не видел уведомлений об этом от Microsoft.

Кто-нибудь еще видит это и есть ли для этого решение?

Мы случайно сталкиваемся с этой проблемой примерно с 30 сентября, и у нас есть запрос в службу поддержки Microsoft. 1-минутный обходной путь «вытягивания» оказался эффективным для большинства, но не для всех клиентов. Я обновлю здесь, если мы узнаем что-нибудь, но обходной путь — лучшее временное решение, которое мы нашли до сих пор.

У нас начались проблемы примерно 21 сентября. Кроме того, откройте билет в Microsoft и добились неоднозначного успеха с настройкой Outlook для ручного планирования отправки/получения каждые 1 минуту. Странно, что у них до сих пор нет бюллетеня по этому поводу. Похоже, проблема возникает только с клиентами Outlook на протоколе Mapi. Мы не видим проблем при тестировании с IMAP.
I

Я видел эту проблему последние 2 недели, особенно с общими почтовыми ящиками.

На данный момент решение состоит в том, чтобы удалить-mailboxpermission в EXO и войти в учетную запись вручную в Outlook > Файл > Настройки учетной записи, Создать, войти в общий почтовый ящик 365.

Подождите некоторое время, чтобы удалить почтовый ящик после удаления разрешения или восстановить профиль Outlook. Только обходной путь

5 ответов

Какая конкретная версия вашего клиента Outlook (Файл>Учетная запись Office>О Outlook)? Сначала убедитесь, что вы обновили клиент Outlook до последней версии.

Я понимаю, что проблема возникла у некоторых конкретных пользователей совсем недавно, есть ли у них какие-либо сходства (например, сеть, версия клиента или установка каких-либо сторонних надстроек или программ)? А какие спецоперации вы перед этим проводили?

Для дальнейшего подтверждения того, связана ли проблема с сетью, рекомендуется переключиться на другую сеть или зарегистрировать почтовый ящик в другом почтовом клиенте (например, "почта Windows") для проверки.

Если проблема возникла только в настольном клиенте Outlook, рекомендуется сначала устранить ее в самой Outlook. Чтобы избежать вмешательства других сторонних программ, попробуйте закрыть другие программы и перезапустить Outlook в безопасном режиме, чтобы проверить, есть ли у проблемы какие-либо отличия (windows + R> введите «Outlook.exe /safe»> введите).

Если для вашей проблемы есть какие-либо обновления, не стесняйтесь опубликовать ответ.

Если ответ полезен, нажмите "Принять ответ" и проголосуйте за него.
Примечание: следуйте инструкциям в нашей документации, чтобы включить уведомления по электронной почте, если вы хотите получать соответствующее уведомление по электронной почте для этой темы. .

Мы видели проблему с несколькими версиями, включая последнюю. Однако большинство наших пользователей используют Microsoft Office 365 профессиональный плюс 16.0.12527.20880.
Мы видели его в нескольких сетях и в последнее время не развертывали никаких новых надстроек или сторонних программ.
>Похоже, это относится к настольному клиенту Outlook. Электронные письма сразу попадают на телефоны людей, но не отображаются в Outlook. Мы получаем все больше и больше сообщений об этом от наших пользователей. Мой начальник сказал, что слышал о подобных случаях в других компаниях.
В качестве обходного пути мы использовали группу отправки/получения и настроили их на синхронизацию каждую минуту. Не идеально, но вроде работает.

Спасибо за сообщение.

В качестве обходного пути мы использовали группу отправки/получения и настроили их синхронизацию каждую минуту. Не идеально, но работает.

Насколько я знаю, настройка в группе отправки/получения может работать для учетной записи POP/IMAP, но не для учетной записи Exchange в Outlook.

Мне также не удалось найти соответствующую известную проблему в обменнике в Интернете.Чтобы дополнительно подтвердить, связана ли проблема с почтовым ящиком или клиентом, если это возможно, рекомендуется настроить рассматриваемую учетную запись в другом настольном клиенте Outlook и настроить другую учетную запись Exchange в рассматриваемом клиенте, чтобы проверить, есть ли какие-либо разница в этом случае.

Включение группы отправки/получения и установка ее на одну минуту сработало, поэтому я не думаю, что это правда, что это только для учетных записей POP/IMAP. Но я согласен, что это не должно быть необходимо. Причина, по которой кажется, что это проблема с Exchange Online, заключается в том, что это началось недавно и затрагивает довольно много людей в нашей компании, и нам еще предстоит найти что-то общее у этих людей с точки зрения надстроек, сетевых подключений и т. д. ..

Кроме того, люди, столкнувшиеся с этой проблемой, сталкиваются с ней на нескольких компьютерах. Например, у нас есть пользователь в Сан-Франциско, у которого возникла проблема, и мы смогли воспроизвести ее на машине в Нью-Йорке.

Иногда электронные письма не загружаются автоматически в MS Outlook. Он не выполняет операцию отправки/получения автоматически для загрузки электронной почты с сервера. Так что это действительно становится сложно, когда Outlook не обновляется автоматически. Я столкнулся с этой проблемой в Outlook 2016. Такое поведение Outlook возникает из-за поврежденной группы отправки и получения в Outlook. Для решения этой проблемы вам необходимо создать новую группу отправки/получения в Outlook.

ниже приведены шаги, которые я использовал для устранения проблемы с автоматическим обновлением Outlook:

• Сначала я открываю Outlook и выбираю Файл-Параметры-Дополнительно-Отправить/получать
• Затем я создаю новую группу отправки/получения в Outlook или нажимаю группу Все учетные записи, затем нажимаю Копировать
• Введите имя новой группы в поле «Имя группы отправки/получения», затем нажмите «ОК».
• Вы должны включить обе эти опции:
Включить эту группу в отправку/получение.
Запланируйте автоматическую отправку/получение каждые X (вы можете выбрать время по своему усмотрению) минут.

• затем я перезапустил Outlook и обнаружил, что проблема решена.

Я надеюсь, что это решение поможет вам, а если нет, дайте мне знать.

Подтверждена одна и та же проблема на разных компьютерах в разных местах. Группа отправки и получения клиента Outlook Desktop по умолчанию не работает должным образом.
Если вы отредактируете группу по умолчанию, чтобы включить автоматическую отправку и получение каждую минуту, а затем закроете и снова откроете программу, настройка будет потеряна, а проверка, которую вы только что поместили туда удален.

Создайте новую группу отправки и получения и заставьте ее отправлять и получать каждую минуту, и проблема исчезнет.

Странно, но это разные машины, разные местоположения, каждый из которых на 100 % обновлен как для офисных приложений, так и для Windows.
На других компьютерах в том же клиенте Office 365 такой проблемы нет. даже с тем же номером сборки MS Outlook.
Попробуйте объяснить это покупателю.. :-(

Спасибо за совет, Дэйв. Сегодня мы попробуем это с двумя пользователями, которых это затронуло.

включение группы отправки/получения Все учетные записи и установка ее на одну минуту — это то, что мы использовали в качестве обходного пути. В этом нет необходимости, но, поскольку он работает, я не думаю, что он поврежден.

При использовании службы электронной почты Microsoft Outlook для частого доступа к почтовым ящикам Exchange и папке «Входящие» бывают случаи, когда ваш Outlook не сможет обновить все почтовые ящики и папку «Входящие», что создает проблемы при доступе к Outlook. Столкнувшись с проблемой «Входящие» Outlook, не обновляемой из Exchange, вы заметите, что ни содержимое, ни ваши электронные письма, присутствующие в почтовых ящиках, не будут обновляться. Это означает, что отображаются только предыдущие электронные письма, и, к сожалению, новые электронные письма не загружаются в Outlook, даже если в строке состояния указано, что папка обновлена.

Возможные причины того, что почтовый ящик Outlook не обновляется с Exchange

Проблема может быть вызвана любой из следующих причин. Следовательно, ознакомьтесь с перечисленными ниже пунктами:

Обычно это происходит при повреждении файлов OST.
Файл .OST восстанавливается с помощью ScanPST.exe.
Взаимодействие между синхронизацией или офлайн- и онлайн-элементами также может привести к ошибке «Входящие» Outlook не обновляется из Exchange.
Проблема возникает, если функция автоматического обновления отключена.
Когда скорость обновления папки "Входящие" замедляется.
Возможно, Outlook потерял соединение с сервером Exchange, из-за которого возникла проблема.
Элементы, хранящиеся в Outlook, могут быть повреждены, что вызывает ту же проблему.
Возможно, параметры Outlook настроены неправильно.

Мы видели различные затронутые причины, из-за которых почтовый ящик Outlook не обновляется из Exchange.К счастью, есть продуктивные решения для преодоления этого проблемного препятствия. Следите за информацией ниже!

Отличительные решения для быстрого исправления папки «Входящие» Outlook, которая не обновляется с Exchange

Прочитайте приведенные ниже рекомендации один за другим, так как они помогут вам избавиться от ошибки «Входящие Outlook не обновляются из Exchange». Поэтому, не теряя вашего драгоценного времени, давайте начнем следовать данным утверждениям!

Решение 1. Обновите папки вручную

Несколько раз из-за плохого подключения к Интернету или других ключевых факторов содержимое и папки, сохраненные в Outlook, не обновлялись автоматически. В такой ситуации вам необходимо обновить его вручную, выполнив простые действия:

Сначала запустите Outlook в Windows.
Затем коснитесь вкладки "Отправить/получить" в верхней части главного экрана Outlook.
После этого щелкните упомянутую там опцию «Обновить папку».
После этого начнется процесс обновления. Подождите некоторое время, пока обновление не завершится. Теперь получите доступ к элементам без каких-либо препятствий.

Но если вы по-прежнему не видите обновленный контент, возможно, возникла другая проблема, которая вызывает проблему Outlook не обновляет почтовый ящик/входящие из Exchange. Поэтому давайте перейдем к следующей процедуре решения, описанной ниже.

Решение 2. Попробуйте работать как в онлайн-режиме, так и в автономном режиме

Всегда рекомендуется разрешить один раз работать в автономном режиме, а если это не сработает, попробовать поработать в онлайн-режиме, переключаясь между ними. Вот что вы должны сделать для этого:

Сначала откройте Outlook на рабочем столе Windows.
Затем, как и раньше, нажмите на вкладку "Отправить/получить" в верхней части экрана Outlook.
Теперь нажмите кнопку «Работать в автономном режиме», чтобы выбрать состояние «Не в сети» для дальнейшей работы в этом режиме.
В конце закройте Outlook, а затем снова откройте его.
А теперь снова нажмите кнопку "Отправить/получить".
Отмените выбор режима «Работа в автономном режиме», нажав на него, чтобы вернуться в состояние «В сети».

Если та же проблема не устранена, перейдите к следующему решению.

Решение 3. Удалите автономные элементы из Outlook

Как вы знаете, вы можете использовать Outlook Offline в любое время, просто воспользовавшись помощью кэшированных данных, которые хранятся в Outlook. Эти кэшированные данные не только помогают вам получить доступ к Outlook в автономном режиме, но и повышают производительность. Проблема с отсутствием обновления папки «Входящие» Outlook возникает, когда автономные элементы не совпадают с онлайн-элементами из-за каких-либо проблем с подключением. Таким образом, лучший способ решить эту проблему — как можно быстрее очистить автономные элементы. Выполните следующие шаги, чтобы сделать то же самое:

Начните с размещения правой кнопкой мыши на параметре папки, а затем выберите вкладку "Свойства" в данном меню.
Теперь на вкладке "Общие" просто нажмите "Удалить офлайн-элементы", а затем нажмите вкладку "ОК" для подтверждения.
После этого все ваши офлайн-элементы будут удалены в мгновение ока.
Теперь в верхней части экрана Outlook щелкните вкладку «Отправить/получить», а затем щелкните папку «Обновить».

Это может решить вашу проблему. Но если, к сожалению, существует такая же проблема с ошибкой, перейдите к следующей.

Решение 4. Сжать файл .OST

Иногда, когда размер файла .OST слишком велик, это может привести к тому, что папка "Входящие" Outlook не будет обновляться из Exchange. Вот почему здесь мы рекомендуем вам уменьшить размер файла со следующей оценкой:

Сначала закройте окно Outlook, если оно открыто
Теперь нажмите кнопку "Пуск", чтобы открыть панель управления.
Нажмите «Почта» в разделе «Панель управления».
Выберите параметр «Файлы данных» в диалоговом окне настройки почты. Это место, где Outlook получает доступ ко всем файлам данных и перечисляет их; они перечислены с их соответствующими местоположениями.
Теперь выберите свой OST и нажмите на вкладку "Настройки".
После этого на вкладке "Дополнительно" нажмите кнопку "Настройки файла данных Outlook".
Нажмите диалоговое окно «Сжать сейчас в настройках файлов данных Outlook», а затем нажмите кнопку «ОК».
Подождите, пока процесс не завершится полностью, и как только он завершится, вы заметите, что размер вашего OST уменьшился.

Теперь ваш Outlook начнет обновлять папку "Входящие"/почтовый ящик. Но если это еще не так, перейдите к следующему решению.

Решение 5. Отключите кэшированные данные

Как уже говорилось выше, из-за кэшированных данных офлайн и онлайн данные могут не совпадать, поэтому для устранения этой проблемы вам нужно быстро отключить эту опцию в настройках, как указано ниже:

В Outlook перейдите на вкладку "Файл".
В информационном разделе нажмите один раз на «Настройки учетной записи» и в раскрывающемся списке выберите вкладку «Настройки учетной записи».
Теперь на вкладке "Электронная почта" нажмите на учетную запись "Exchange".
Выберите «Изменить» из перечисленных вариантов.
Теперь в разделе "Сервер Microsoft Exchange" снимите флажок "Режим кэширования Exchange".
Теперь закройте все и снова откройте Outlook.

На этот раз ваша проблема может исчезнуть с корнем.

Свяжитесь с нами по круглосуточному онлайн-номеру для мгновенного решения

Надеюсь! Вышеупомянутая эффективная информация поможет вам удалить папку «Входящие» Outlook, не обновляемую с Exchange. В случае, если вы столкнулись с такой же проблемой, то самое время объединиться с нами. Мы доступны по номеру горячей линии 24 × 7, поэтому вы можете связаться с нашей службой поддержки Outlook в любое время в любом месте. Мы хорошо образованы и хорошо осведомлены в технической области, специализирующейся на том, чтобы предоставить вам высококачественное руководство по креплению. Поэтому не сомневайтесь! Не стесняйтесь подключаться!

Для большинства учетных записей, настроенных в Microsoft Outlook, по умолчанию включен режим кэширования Exchange. Это позволяет вам продолжать работу с MS Outlook на ходу, даже если вы не в сети. Кроме того, это также повышает производительность Outlook. В случае несовпадения элементов в MS Outlook и онлайн-веб-почте причиной могут быть поврежденные кэшированные данные. Следовательно, очистка этих автономных элементов может решить проблему «Входящие Outlook не обновляются автоматически». Вот инструкции, которым вы должны следовать:

Перейдите в папку "Входящие" в Outlook и щелкните правой кнопкой мыши указанную папку, из которой вы хотите удалить все автономные элементы.

Теперь в раскрывающемся списке выберите "Свойства".
Выберите параметр «Удалить офлайн-элементы».

Затем появляется диалоговое окно с предупреждением. Нажмите кнопку "ОК".

Решение 2. Удаление файлов OST

Кэш Microsoft Outlook хранит в кэше все сообщения, события и т. д. в файле .ost. Часто удаление этих файлов помогает решить проблему «Outlook не обновляет папку «Входящие» автоматически». Вот шаги для удаления файлов ost:

Сначала закройте свою учетную запись Outlook и полностью выйдите из нее.
Теперь перейдите в строку поиска при запуске Windows и введите «Выполнить», чтобы открыть диалоговое окно.

Затем введите «%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook\» в поле «Выполнить» и нажмите клавишу ввода.

Теперь вы увидите окно отображения папки Outlook. Найдите и откройте OST-файл из папки.
Щелкните правой кнопкой мыши файл .ost и выберите "Удалить", чтобы завершить процесс.

Решение 3. Увеличьте частоту обновления папки "Входящие"

Ваш Outlook не получает электронные письма и не обновляется автоматически? Ну, возможно, частота обновления слишком низкая. Вот как вы можете настроить его.

Примечание. Этот процесс работает в Outlook 2007 и более ранних версиях.

Откройте Outlook.
Нажмите «Файл».
Выберите Параметры>Дополнительно
Затем нажмите на вкладку "Отправить/получить".
Прокрутите вниз до настроек группового раздела.
Теперь выберите раскрывающийся список "Отправить/получить группы" и выберите "Выбрать группы отправки/получения".

Нажмите "Все учетные записи".
Отметьте параметр «Запланировать автоматическую отправку/получение каждые _ минут».

Выберите, как часто вы хотите, чтобы приложение обновляло папку.
Когда изменения вас устраивают, нажмите «Закрыть».

Решение 4. Установите автоматическое обновление

Иногда пользователи забывают настроить автоматическое обновление для своего почтового ящика Outlook. Вот как можно настроить автоматическое обновление в Outlook 2016, 365, 2013, 2010 и более ранних версиях:

Запустите приложение Outlook на своем устройстве.
Нажмите «Файл» > «Параметры» > «Дополнительно».
Прокрутите вниз и выберите вкладку "Отправить/получить".

Теперь выберите "Отправить/получить группы".
Нажмите "Определить группы отправки/получения".

Для каждой учетной записи выберите Запланировать автоматическую отправку/получение.

Настройте частоту обновления.
Нажмите кнопку закрытия.
Теперь ваш почтовый ящик начнет обновляться автоматически.

Решение 5. Восстановление учетной записи Outlook

Microsoft Outlook может прекратить синхронизацию почты. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо восстановить учетную запись. Упомянутые ниже шаги также помогают решить проблему «Outlook 2013 не обновляется автоматически».

Запустите Outlook на компьютере.
Нажмите «Файл» в левом верхнем углу.

Нажмите "Информация".
Выберите параметр «Настройки учетной записи».

Выберите аккаунт, с которым у вас возникли проблемы.
Нажмите "Восстановить".

Проверьте настройки учетной записи электронной почты.
Нажмите "Далее".
Теперь начнется процесс восстановления.
После завершения нажмите кнопку "Изменить учетную запись".
Еще раз проверьте настройки.
Нажмите кнопку "Далее".
Нажмите "Закрыть".
Наконец нажмите "Готово".

Решение 6. Переустановите Outlook

Ваш Outlook 2016 не обновляется автоматически? Переустановка программного обеспечения может устранить проблему.

Примечание. Описанные ниже действия относятся к Outlook 2003 и более поздним версиям.

Выберите параметр «Установка и удаление программ».
Найдите Microsoft Office.

Нажмите кнопку "Удалить", расположенную рядом с Office.
Подтвердите действие при появлении запроса.
Когда программа будет удалена, переустановите пакет Office еще раз.

Вывод. Часто по той или иной причине Outlook перестает автоматически синхронизировать и обновлять электронные письма. Однако этот вопрос можно легко решить. Просто следуйте указанным выше исправлениям, и ваш почтовый ящик будет автоматически обновляться. Если вы столкнулись с какой-либо проблемой, не стесняйтесь обращаться к нам по номеру нашей горячей линии для получения помощи

Читайте также: