Почему Discord отключается от звонков

Обновлено: 21.11.2024

Если Discord продолжает отключаться и снова подключаться для вас, это руководство научит вас, как решить основную проблему с подключением и обеспечить бесперебойную работу Discord.

Discord – это приложение для текстового и голосового чата, любимое геймерами во всем мире. Он может намного больше, чем просто отправлять текстовые или голосовые сообщения, и предлагает множество отличных функций, которые хорошо подходят для игр, таких как настраиваемые серверы, выделенные каналы для голосовой связи с малой задержкой. чаты, а также множество возможностей персонализации и интеграции.

Хотя Discord предоставляет геймерам простой способ создать интерактивное сообщество для своих друзей, коллег по игре и подписчиков, он не лишен странной ошибки.

В частности, при работе с голосовым каналом Discord многие игроки сталкиваются с задержками и проблемами с подключением. Например, Discord продолжает случайным образом отключать и снова подключать некоторых пользователей, когда они собираются подключиться к сеансу голосового чата со своими друзьями.

Итак, если Discord продолжает отключаться и снова подключаться для вас, это пошаговое руководство предоставит вам 8 исправлений, которые вы можете попробовать, чтобы решить основную проблему. Однако, если Discord зависает при подключении или демонстрация экрана не работает должным образом, ознакомьтесь с этими руководствами:

СОДЕРЖАНИЕ

Изменить настройки Discord

Если Discord продолжает отключаться и снова подключаться для вас, но другие приложения и ваш Интернет работают нормально, попробуйте эти исправления, чтобы решить проблему.

1. Измените регион сервера вашего голосового канала

На появившемся экране нажмите «Переопределение региона» и выберите желаемое местоположение в зависимости от того, где находятся ваши коллеги по серверу. Вы также можете попробовать уменьшить битрейт в том же окне, чтобы получить более быстрое соединение.

2. Измените настройки голоса и видео в Discord

Для этого перейдите в «Настройки пользователя» > «Голос и видео»

Сначала попробуйте отключить качество обслуживания (QoS) для голоса, выключив его. Функция QoS устанавливает более высокий приоритет для передачи голосовых данных, чтобы обеспечить высокое качество звука.

Измените "Аудиоподсистему" со "Стандартной" на "Устаревшую", прокрутив вниз и выбрав ее в раскрывающемся списке.

Измените системные настройки вашего компьютера

Вы можете попробовать эти быстрые исправления, чтобы настроить параметры вашего ПК для повышения производительности.

1. Белый список Discord в вашем брандмауэре

Брандмауэр Windows или другое стороннее антивирусное программное обеспечение иногда могло препятствовать подключению клиента Discord к своим серверам.

Итак, один из способов решить проблему, если Discord продолжает отключаться, — внести Discord в белый список в брандмауэре. Для этого откройте панель управления и выберите «Системы и безопасность» > «Брандмауэр Защитника Windows» > «Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows»

Нажмите «Изменить настройки». Убедитесь, что Discord присутствует в списке. Если это не так, нажмите «Разрешить другое приложение» и добавьте Discord из исходной папки. Убедитесь, что оба параметра «Частный» и «Общий» отмечены. Нажмите «ОК».

Если вы используете какой-либо другой антивирус, например McAfee или Kaspersky, убедитесь, что Discord также включен в их белый список.

2. Отключите VPN

Иногда из-за прокси-серверов или VPN, установленных на вашем компьютере, Discord часто отключается и снова подключается.

Поэтому убедитесь, что вы полностью отключили VPN и проверьте, работает ли Discord без сбоев.

3. Очистить кеш DNS

Если Discord по-прежнему продолжает отключаться, попробуйте очистить кэш DNS вашего компьютера и сбросить настройки IP-адреса.

Для этого введите «cmd» в строку поиска Windows, щелкните правой кнопкой мыши «Командная строка» и выберите «Запуск от имени администратора».

Введите «ipconfig/flushdns» в командной строке и нажмите Enter. Когда это будет сделано, перезапустите приложение Discord и проверьте, решена ли проблема со случайным отключением.

4.Обновите сетевые драйверы

Если у вас устаревшие сетевые драйверы, есть вероятность, что это повлияет на производительность любых голосовых и видеовызовов. Поэтому убедитесь, что вы установили последние версии сетевых драйверов.

Для этого нажмите Windows + R > введите «devmgmt.msc» в «Выполнить» > нажмите «ОК».

Затем дважды нажмите «Сетевые адаптеры» > щелкните правой кнопкой мыши текущую сеть > выберите «Обновить драйвер».

Следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить драйверы до последней версии. Затем перезагрузите компьютер и проверьте, продолжает ли Discord отключаться и снова подключаться.

Общие решения по устранению неполадок, если Discord продолжает отключаться для вас

Вот некоторые распространенные советы по устранению неполадок и исправления, которые можно попробовать, если Discord продолжает отключаться и снова подключаться для вас:

1. Проверьте, не работают ли серверы Discord

Очень редко в Discord могут возникать проблемы с перебоями из-за обслуживания сервера или технических проблем.

Следовательно, убедитесь, что Discord не отключается из-за сбоя. Вы можете проверить, не работает ли Discord, зайдя на их веб-сайт статуса в реальном времени.

2. Используйте веб-приложение в другом браузере

Если вы используете приложение Discord в веб-браузере, например Chrome, и у вас возникают проблемы с подключением, попробуйте открыть Discord в другом браузере.

Например, в качестве альтернативы вы можете загрузить и установить любой из следующих веб-браузеров: Opera, Vivaldi, Microsoft Edge, Firefox. Затем войдите в свой клиент Discord, используя их, и проверьте, сохраняется ли проблема.

3. Закройте сторонние фоновые процессы

Запуск клиента Discord с открытыми другими приложениями иногда может приводить к проблемам с производительностью.

Чтобы закрыть фоновые процессы и предотвратить отключение Discord, нажмите «Ctrl + Alt + Delete» > «Диспетчер задач». В диспетчере задач закройте все остальные второстепенные сторонние приложения и фоновые процессы.

4. Проверьте подключение к Интернету

Медленное интернет-соединение может привести к перебоям при подключении к серверам Discord. Следовательно, убедитесь, что проблема с отключением Discord связана не только с медленным или прерывистым интернет-соединением.

Для этого просто перейдите в Speedtest и нажмите «Перейти». Если ваше соединение стабильно, скорость загрузки и выгрузки в Интернете не должна быть необычно низкой.

Если у вас низкая скорость интернета, обратитесь к сетевому администратору или своему интернет-провайдеру. Вы также можете попробовать подключиться через кабель Ethernet или перейти на более быстрый тарифный план.

5. Перезагрузите компьютер

Перезагрузите компьютер, нажав Windows > Кнопка питания > Перезагрузить. Это остановит все процессы вашего компьютера, включая ядро.

После перезагрузки ПК вы получаете абсолютно чистый запуск, и приложения, которые испытывали некоторые зависания или проблемы с сетью, могут работать лучше.

После перезагрузки компьютера снова запустите Discord и проверьте, не исчезла ли проблема с отключением.

6. Перезагрузите модем/маршрутизатор

Выключите маршрутизатор, отсоедините кабель питания и, подержав его некоторое время без дела, снова подключите его и снова включите.

>Как только индикаторы на модеме снова замигают, запустите клиент Discord и проверьте, сохраняется ли проблема с отключением.

7. Удалите и переустановите Discord

Если Discord продолжает отключаться и снова подключаться, несмотря на то, что были испробованы все вышеперечисленные решения, последним средством является удаление и переустановка Discord на вашем компьютере.

Выберите «Этот компьютер» > «Компьютер» > «Удалить или изменить программу». В разделе «Приложения и функции» выберите Discord и нажмите «Удалить»

.

После удаления Discord откройте «Выполнить» > введите «%appdata» > Нажмите «ОК», выберите папку «Discord» и удалите ее.

Затем снова откройте «Выполнить» > введите «%localappdata» > Нажмите «ОК», в локальной папке выберите подпапку с именем «Discord» и удалите ее.

После перезагрузки компьютера перейдите на веб-сайт Discord, загрузите и установите последнюю версию Discord.

Discord, изначально разработанный как средство голосового чата и обмена мгновенными сообщениями для геймеров, теперь используется различными интернет-сообществами.

Несмотря на то, что он предоставляет онлайн-пользователям удобный способ взаимодействия друг с другом, одна из наиболее распространенных проблем заключается в том, что Discord продолжает отключаться. Это может сильно раздражать, когда вы координируете игровые стратегии с другими игроками в середине игровой сессии. Это может полностью испортить удовольствие от игры в соревновательные онлайн-игры.

Поэтому очень важно решить проблему как можно раньше. Хотя многие пользователи по всему миру сообщали об одной и той же проблеме, Discord не предложил никакого официального решения, поскольку у проблемы могут быть разные причины, включая плохое подключение и использование прокси-серверов.

В следующей статье представлен подробный список различных способов устранения неполадок, связанных с постоянным отключением Discord.

Основные шаги по устранению неполадок

Прежде чем перейти к подробным методам устранения неполадок, выполните несколько основных действий по устранению неполадок, которые могут предотвратить отключение Discord. Если ваша проблема устранена одним из следующих шагов, это сэкономит вам много времени и усилий. Поэтому мы настоятельно рекомендуем вам сначала выполнить эти основные действия по устранению неполадок.

Шаг 1. Перезагрузите компьютер

Это должно быть первым шагом, который вы должны делать всякий раз, когда ваш компьютер сталкивается с какими-либо проблемами, включая проблему постоянного отключения Discord. Выполните обычный перезапуск и проверьте, устранена ли проблема, прежде чем переходить к следующим шагам.

Шаг 2. Проверьте подключение к Интернету

Нестабильное подключение к Интернету — одна из наиболее частых причин постоянного отключения Discord. Кроме того, если ваше подключение к Интернету медленное, вы столкнетесь с перебоями в подключении к серверам Discord, что приведет к частым отключениям.

Наиболее очевидным решением для этого является проверка подключения к Интернету сразу после отключения Discord. Если причиной проблемы является медленный или нестабильный интернет, обратитесь к своему интернет-провайдеру. Если проблема с интернетом не может быть решена, вам придется переключиться на другого интернет-провайдера.

Шаг 3. Проверьте модем/маршрутизатор

Еще одна причина, по которой вы можете столкнуться с проблемами с Интернетом и постоянным отключением Discord, связана с проблемой вашего маршрутизатора. Вы можете легко определить это, потому что ваш интернет отключится, и ни одна из веб-страниц и веб-служб не откроется.

В качестве основного шага по устранению неполадок отсоедините кабель питания маршрутизатора и оставьте его некоторое время бездействующим. Затем снова подключите кабель и нажмите кнопку питания, чтобы запустить его. Подождите, пока не загорятся все индикаторы. Тем не менее, если маршрутизатор не работает и вы не подключены к Интернету, вам придется заменить маршрутизатор.

Шаг 4. Отключите брандмауэр и антивирус

Поскольку Discord является сторонним приложением, брандмауэр вашей системы и антивирусное программное обеспечение могут не позволять приложению открываться или отключаться между ними. Для этого вам нужно будет дать разрешение на запуск приложения Discord на вашем ПК. В большинстве случаев вы получите всплывающее уведомление с запросом разрешения для сторонних приложений.

Если Discord по-прежнему продолжает отключаться даже после этого, вам придется отключить брандмауэр и антивирусное программное обеспечение при использовании Discord.

Метод устранения проблемы с постоянным отключением Discord

Не расстраивайтесь, если основные действия по устранению неполадок не помогли. Они были предназначены только для проверки того, правильно ли вы выполнили все основные действия. Теперь выполните следующие методы один за другим, чтобы определить причину проблемы и устранить ее.

Способ 1. Проверка серверов Discord

Серверы Discord будут отключены из-за запланированного технического обслуживания или если слишком много пользователей используют приложение одновременно. Если серверы не работают, ваш Discord будет продолжать отключаться. Однако вы получите уведомление в случае планового технического обслуживания.

Если ваш дискорд продолжает отключаться из-за простоя сервера, вы мало что можете сделать. Discord имеет серверы в разных частях мира. Итак, вы можете попробовать подключить свой Discord к другим региональным серверам в Канаде, Бразилии, Японии и т. д.

Если вы по-прежнему не можете подключиться к серверам, единственный вариант – подождать, пока серверы не подключатся к сети.

Метод 2. Используйте все свои сети

Мы уже упоминали, что ваш Discord отключится, если у вас медленный интернет. Если вы используете более одной сети, есть способ объединить все сети и повысить скорость интернета.

Для этого необходимо использовать сторонние приложения, такие как Speedify. Эти приложения объединяют все доступные сети, чтобы обеспечить стабильное и быстрое подключение к Интернету. Загрузите любое из этих приложений на свой компьютер и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить и объединить сети.

Способ 3. Отключите VPN

Discord не поддерживает использование VPN и прокси-серверов. В некоторых случаях Discord может даже пометить вашу учетную запись, если обнаружит какие-либо подозрительные прокси-соединения.

Итак, полностью отключите VPN перед запуском приложения Discard и проверьте, не сталкиваетесь ли вы с проблемой отключения Discord.

Способ 4: очистить кэш DNS и сбросить настройки IP

ОС вашего компьютера поддерживает временную базу данных о ваших последних посещениях веб-сайтов, известную как кеш DNS. Это позволяет вашему компьютеру быстрее загружать веб-страницы. Но плохая новость заключается в том, что это может быть причиной частого отключения вашего Discord. Итак, вам придется очистить кеш DNS и сбросить настройки IP. Для этого выполните следующие действия:

Нажмите клавишу Windows и X, откроется список меню. В нем выберите Командную строку (Администратор).

В окне командной строки введите ipconfig/flushdns и нажмите Enter. Это очистит кеш DNS и сбросит настройки IP.

Теперь откройте приложение Discord и проверьте, решена ли проблема.

Способ 5. Обновление сетевых драйверов

Сетевые драйверы будут получать регулярные обновления. В большинстве случаев сетевые драйверы автоматически обновляются до новой версии, когда она становится доступной. Но, в некоторых случаях, вам придется сделать это вручную. Если ваш сетевой драйвер устарел, у вас возникнут проблемы с Интернетом, из-за которых Discord будет постоянно отключаться.

Чтобы обновить сетевые драйверы до последней версии, выполните следующие действия:

Откройте окно "Выполнить", нажав клавишу Windows и клавишу R.

Введите devmgmt.msc и нажмите кнопку "ОК".

Теперь дважды щелкните Сетевые адаптеры и разверните его.

Далее выберите используемую сеть. Щелкнув по нему правой кнопкой мыши, вы увидите меню. Выберите параметр «Обновить драйвер».

После этого просто следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить драйвер.

Способ 6. Просмотр Discord в другом браузере

Иногда может возникнуть проблема с вашим браузером, из-за которой ваш Discord будет постоянно отключаться. Самое простое решение — открыть Discord в альтернативных браузерах.

Загрузите браузер из Интернета и установите его, следуя инструкциям на экране. Используйте Discord в браузере и проверьте, правильно ли он работает.

Способ 7. Закрытие фоновых приложений

Если в вашей системе запущены фоновые приложения, это может привести к конфликту с Discord, что приведет к частому отключению. Единственный вариант для этого — закрыть ненужные фоновые приложения, когда вы используете Discord. Для этого выполните следующие действия:

На клавиатуре одновременно нажмите клавиши Ctrl, Shift и Esc. Откроется диспетчер задач.

В окне диспетчера задач найдите фоновый процесс, который нужно закрыть, на вкладке "Процесс".

Щелкните правой кнопкой мыши и выберите параметр "Завершить задачу".

Если вы видите какое-либо окно подтверждения, нажмите OK/Да, чтобы закрыть фоновую программу.

Аналогичным образом закройте все фоновые приложения одно за другим и проверьте, устранена ли проблема с постоянным отключением Discord.

Способ 8: удалить и переустановить Discord

Если ничего не помогает, последний способ — удалить и переустановить Discord. Это может решить любые проблемы с приложением Discord. Для этого выполните указанные ниже действия:

Откройте окно "Выполнить", нажав клавишу Windows и клавишу R. Введите appwiz.cpl и нажмите Enter.

Теперь выберите приложение Discord и нажмите «Удалить».

После удаления приложения удалите все сохраненные файлы и остатки приложения Discord.

Затем посетите официальный сайт Discord и загрузите последнюю версию. Откройте установочный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить его.

Запустите Discord и используйте его, чтобы проверить, устранена ли проблема.

Советы, как избежать постоянного отключения Discord

Определить, почему ваш Discord отключается, и использовать соответствующий метод для устранения этой проблемы может быть утомительной задачей. Существуют определенные меры предосторожности, которые вы можете предпринять, чтобы избежать этой проблемы.

  • Убедитесь, что у вас есть быстрое и стабильное подключение к Интернету, прежде чем запускать приложение Discord, чтобы не было сбоев.
  • Проверьте состояние серверов Discord, чтобы избежать проблем с отключением.
  • Проверьте, обновили ли вы сетевой драйвер до последней версии.
  • Отключите прокси-серверы и закройте все фоновые приложения перед запуском приложения Discord.

Обратитесь в официальную службу поддержки

Если вы выполнили все вышеперечисленные шаги, но проблема не устранена, не стесняйтесь обращаться в официальную службу технической поддержки Discord. Проблема может быть связана с техническим сбоем в приложении. Или, возможно, вам придется внести изменения в настройки. Техническая команда поможет вам решить эту проблему и устранит ее.

Кроме того, вы также можете проверить форумы Discord, чтобы узнать, сталкивались ли люди с подобными проблемами и как они решили проблему.

Заключение

Самой распространенной причиной отключения Discord является нестабильное подключение к Интернету. Проверьте надежность подключения с помощью сторонних средств проверки скорости. Также не забудьте отключить прокси-серверы и отключить брандмауэры. Затем следуйте каждому методу один за другим, чтобы определить и устранить проблему частого отключения Discord.

Сообщите нам, какой метод помог решить вашу проблему. Кроме того, поделитесь с нами своим опытом и мнениями, используя раздел комментариев. Если у вас есть дополнительные вопросы, вы можете сообщить нам об этом в поле для комментариев. Моя команда поможет вам.

Итак, вы готовитесь начать игровую сессию со своими друзьями. Вы присоединились к голосовому каналу или включили камеру, но Discord продолжает отключаться. Если вы столкнулись с этой проблемой, из-за которой вы не можете поддерживать стабильное соединение в Discord, у нас есть несколько решений для устранения неполадок, которые вы можете попробовать.

Мы начнем с самых простых решений. Вы должны сначала попробовать их, прежде чем переходить к более сложным.

Оглавление

Как исправить проблемы с отключением Discord

Проверьте подключение к Интернету

Если ваш Discord продолжает отключаться, первое, что вам нужно проверить, это подключение к Интернету. Убедитесь, что подключение стабильно и не отключается само по себе.

Проверьте страницу статуса Discord

Второе, что вам нужно проверить, это убедиться, что Discord работает. Вы можете проверить их страницу состояния, чтобы убедиться, что их сервер работает.

Если там все в порядке, вы увидите вверху надпись «Все системы работают».

Перезагрузите устройство и маршрутизатор

Еще одно простое решение, которое работает для многих пользователей, которые испытывают постоянное отключение в Discord, — это просто перезагрузить компьютер и маршрутизатор.

Запустите средство устранения неполадок WebRTC

Если вы не уверены, что именно не так с вашим подключением или системой, вы можете воспользоваться бесплатным, безопасным и простым онлайн-инструментом под названием Средство устранения неполадок WebRTC. Этот инструмент выполняет всестороннюю проверку вашего подключения к Интернету и сообщает вам, если обнаружит какие-либо проблемы с подключением.

Чтобы запустить этот тест, просто откройте средство устранения неполадок WebRTC и нажмите "Пуск".

Устранение проблем с вашим RTC-соединением может, в свою очередь, привести к решению проблемы с отключением вашего приложения Discord.

Проверьте/отключите VPN

Используете ли вы VPN для защиты своей конфиденциальности в Интернете? Если вы это сделаете, возможно, вы используете тот, который несовместим с Discord. Проверьте, работает ли ваша VPN на порту UDP (протокол пользовательских диаграмм), а не на порте TCP (протокол управления передачей).

Большинство популярных VPN можно настроить для работы на любом порту. Но UDP быстрее по сравнению с TCP. Таким образом, Discord поддерживает только VPN, работающие по протоколу UDP. Если ваш VPN нельзя настроить для работы по протоколу UDP, вам нужно будет отключить его на время использования Discord.

Отключите антивирус/брандмауэр

Если ни одно из перечисленных выше решений вам не помогло, попробуйте отключить антивирус/брандмауэр (хотя бы временно). Вы можете либо полностью отключить службы, либо хотя бы внести Discord в белый список, чтобы обойти их безопасность. После этого вам потребуется перезагрузить компьютер.

Связаться с сетевым администратором в школе/на работе

Если вы находитесь в учебной или рабочей сети и у вас возникли проблемы с использованием Discord, вы можете обратиться к своему сетевому администратору, чтобы убедиться, что он не отключил его. Многие школы/офисы отключат Discord, чтобы повысить продуктивность своих студентов/сотрудников.

Изменить регион голосового сервера в Discord

Теперь, когда вы испробовали все решения по устранению неполадок за пределами Discord, пришло время попробовать кое-что в самом Discord.

Первое, что вы должны попробовать сделать, это изменить голосовой регион сервера. Есть большая вероятность, что причина, по которой ваш Discord продолжает отключаться, заключается в том, что регион локального сервера, к которому вы подключены, занят.

Согласно последнему обновлению, Discord автоматически определяет ваш регион и подключает вас к ближайшему серверу.Но у вас, как у администратора сервера, есть возможность переопределить регион.

Выполните следующие действия:

  1. Наведите курсор мыши на название голосового канала и щелкните значок «Редактировать канал». Кроме того, вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши название канала и выбрать «Редактировать канал».
  2. В разделе обзора прокрутите вниз, чтобы найти «Переопределение региона». Вы обнаружите, что регион установлен на «Автоматически» по умолчанию.
  3. Нажмите на меню и выберите другой сервер (не ближайший к вам).

Отключить качество обслуживания голоса (QoS) в Discord

В Discord есть функция Voice Quality of Service (QoS), которая использует дополнительные данные для передачи высококачественного звука. Включив эту функцию, вы даете Discord возможность приказать маршрутизатору отдавать приоритет пакетам, передающим высококачественный звук.

К сожалению, некоторые маршрутизаторы и интернет-провайдеры плохо реагируют на эту функцию, что приводит к временному отключению вашего интернет-соединения. Это, в свою очередь, может быть причиной постоянного отключения в Discord.

Чтобы изменить этот параметр, выполните следующие действия:

  1. Нажмите значок «Настройки пользователя» в левом нижнем углу окна Discord (рядом с вашим именем пользователя).
  2. В списке слева найдите «Настройки приложения» > «Голос и видео» и нажмите на него.
  3. Прокрутите страницу «Голос и видео» вниз, пока не найдете раздел «Качество обслуживания». Там вы найдете функцию «Включить высокий приоритет качества обслуживания». Выключите эту функцию.
  4. Перезапустите Discord.

Очистите кэш Discord

Каждый GIF, видео или изображение, которыми вы обмениваетесь через Discord, накапливают свои файлы кеша. Иногда это может быть причиной того, что ваш Discord продолжает отключаться. Поэтому вы можете попробовать удалить все накопленные файлы кеша Discord.

Чтобы очистить кеш Discord в Windows, выполните следующие действия:

  1. Откройте проводник Windows.
  2. Нажмите на поле пути к файлу, введите: %appdata%\discord и нажмите Enter.
  3. Вы будете перенаправлены в папку Discord AppData. В частности, вам нужно будет найти три папки: «Кэш», «Кэш кода» и «GPUCache».
  4. Выберите эти файлы (удерживая нажатой клавишу Ctrl, щелкните каждый из них). Затем нажмите Shift+Delete. Это очистит кеш Discord в Windows.

Чтобы очистить кеш Discord на Android, выполните следующие действия:

  1. Перейдите к настройкам на устройстве Android.
  2. Нажмите "Приложения и уведомления".
  3. Нажмите значок поиска вверху и введите «Discord». Когда Discord появится в результатах поиска, нажмите на него.
  4. Нажмите "Хранилище и кеш".
  5. Нажмите «Очистить кэш». Это очистит кеш Discord на Android.

Чтобы очистить кеш Discord на Mac, выполните следующие действия:

  1. Открыть Finder.
  2. Нажмите "Перейти" и в раскрывающемся меню выберите "Перейти к папке".
  3. Появится текстовое поле. Введите: ~/Library/Application Support/discord/ и нажмите Enter.
  4. Вы попадете в папку данных Discord. Как и раньше, найдите три папки с именами «Кэш», «Кэш кода» и «GPUCache».
  5. Выберите эти файлы и нажмите Option+Command+Delete. Это очистит кеш Discord на Mac.

Измените свой DNS-сервер

Если ваш Discord все еще продолжает отключаться, вы можете попробовать еще одну вещь. Вы можете попробовать изменить DNS-сервер вашего устройства.

Поставщик DNS (служба доменных имен) — это с кем связывается ваш компьютер для преобразования содержимого в код, который можно передавать через Интернет.

Поддержка Discord рекомендует изменить DNS-сервер на Google Public DNS или Cloudflare 1.1.1.1, чтобы решить такие проблемы, как постоянное отключение, ухудшение качества голоса, не загружаемые изображения и другие.

Чтобы изменить DNS-сервер в Windows, выполните следующие действия:

Чтобы изменить DNS-сервер на Mac, выполните следующие действия:

Чтобы изменить DNS-сервер на Android, выполните следующие действия:

  1. Откройте Google PlayStore и загрузите приложение Cloudflare 1.1.1.1.

Заключение

Надеемся, одно из этих решений сработало для вас. Discord — отличное приложение для чата для геймеров. Но если вы чувствуете, что можете обойтись без постоянных уведомлений, у нас есть статья о том, как отключить уведомления в Discord.

Discord — это популярная платформа, которая позволяет людям общаться через голосовой чат и обмениваться мгновенными сообщениями в Интернете. К сожалению, некоторые пользователи сообщают, что Discord случайным образом отключает голосовой чат.

Хотя Discord может использовать каждый, платформа предназначена в первую очередь для геймеров. Так что, если голосовой чат отключается в середине игры, это может быть неприятной проблемой!

Итак, как исправить эту ошибку? И что еще более важно, как вы можете предотвратить это в будущем?

Что ж, мы предложим вам пошаговое решение, если ваш Discord случайно отключит голосовой чат. Будем надеяться, что за это время ни одна игра не будет проиграна!

Фото: DC_Studio через Envato Elements

Discord случайно отключает голосовой чат: как исправить

Если ваш Discord случайно отключается от голосового чата, более чем вероятно, что Discord не может подключиться к голосовому серверу. Это может быть вызвано рядом проблем, которые относительно легко устранить.

Давайте пошагово рассмотрим, что может быть причиной случайного отключения голосового чата в Discord:

  1. Во-первых, проверьте свой антивирус или брандмауэр и убедитесь, что Discord разрешен доступ. Чтобы платформа работала, ее необходимо внести в белый список или временно отключить.
  2. Затем убедитесь, что вы используете правильный VPN. Discord будет работать только через VPN с UDP. VPN с UDP позволяет вашему ПК или ноутбуку по-прежнему получать максимально возможную пропускную способность в Интернете.
  3. Если ни один из перечисленных выше способов не вызывает проблем, убедитесь, что Discord разрешен в вашей сети. В некоторых сетях, например на рабочем месте, использование онлайн-платформы может быть запрещено.
  4. Если Discord по-прежнему отключается случайным образом, попробуйте отключить QoS. Это может вызвать проблему, если мощность вашего ПК или сеть недостаточно велики.

Для этого перейдите в «Настройки пользователя», затем «Голос и видео» и снимите флажок «Включить высокий приоритет пакетов качества обслуживания».

  1. Вы также можете попробовать изменить голосовой регион, но только если вы являетесь администратором сети. Для этого перейдите в «Настройки сервера», затем в «Регион сервера».

Скорее всего, одно из приведенных выше решений решит вашу проблему со случайным отключением Discord. Однако, если у вас по-прежнему возникают проблемы, вы можете зарегистрировать ошибку в службе поддержки Discord.

Теперь вы знаете, как решить эти проблемы, стоит знать, как предотвратить их в будущем.

Читайте также: