Photoshop зависает при чтении настроек

Обновлено: 06.07.2024

Adobe Photoshop по-прежнему является одним из наиболее часто используемых графических редакторов, и сбои в его работе по-прежнему распространены. Это может испортить вам день, если автосохранение не сработает и весь ваш прогресс исчезнет. Если Photoshop время от времени дает сбой на вашем компьютере, вы попали в нужное место. Мы рассмотрим несколько рабочих исправлений, чтобы помочь вам решить проблему и предотвратить случайные сбои.

Попробуйте эти исправления…

Не обязательно пробовать их все, просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который поможет!

Решение 1. Закройте ненужные программы

Программы, работающие в фоновом режиме, могут потреблять ресурсы, необходимые для бесперебойной работы Photoshop. Чтобы предотвратить случайный сбой Photoshop, вы можете закрыть ненужные программы через диспетчер задач:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши на панели задач и выберите "Диспетчер задач".
  2. На вкладке «Процессы» найдите процессы, которые вам в данный момент не нужны. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Завершить задачу".

Если проблема не устранена, попробуйте следующее решение.

Решение 2. Обновите графический драйвер

Если ваш графический драйвер устарел или неисправен, это может вызвать проблемы при работе Photoshop. Возможно, вы захотите убедиться, что ваша версия обновлена ​​и работает правильно.

Есть два способа поддерживать актуальность драйвера видеокарты. Один из них — обновить его вручную через диспетчер устройств. Иногда Windows может не обнаружить последнее доступное обновление, и вам потребуется выполнить поиск на веб-сайте производителя. Обязательно выбирайте только тот драйвер, который совместим с вашей версией Windows.

Автоматическое обновление драйверов. Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером, чтобы обновить драйвер вручную, вместо этого вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy. Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильный драйвер для вашей видеокарты и версии Windows, а затем загрузит и правильно установит драйвер:

    и установите Driver Easy.
  1. Запустите Driver Easy и нажмите кнопку "Сканировать сейчас". Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.
  2. Нажмите кнопку «Обновить» рядом с помеченным драйвером видеокарты, чтобы автоматически загрузить правильную версию драйвера, после чего вы сможете установить его вручную (это можно сделать в БЕСПЛАТНОЙ версии).

Перезагрузите компьютер, чтобы новый драйвер вступил в силу. Если обновление графического драйвера не решило вашу проблему, попробуйте следующее решение.

Исправление 3. Сброс кеша шрифтов Photoshop

Поврежденный кэш шрифтов может вызвать проблемы с производительностью Photoshop. Вы можете попытаться удалить его, чтобы позволить Photoshop создать новый. Это может решить проблему сбоя, если она была вызвана неправильным кешем шрифтов. Вот как:

< бр />

  1. Закройте приложения Photoshop и Creative Cloud.
  2. Нажмите Ctrl и E, чтобы открыть проводник, и перейдите в папку C:\Users\[Ваше имя пользователя]\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop
  3. Удалите папку CT Font Cache. Убедитесь, что вы также очистили корзину.
  4. Теперь вы можете запустить Photoshop и проверить проблему. Если это не помогло, попробуйте следующее исправление.

    Исправление 4. Протестируйте дополнительные или сторонние плагины

    Проблемные подключаемые модули могут вызывать случайные сбои при использовании Photoshop. Сначала вы можете определить, есть ли какой-либо подключаемый модуль, вызывающий проблему, а затем при необходимости отключить его. Вот как:

    Если Photoshop по-прежнему случайно аварийно завершает работу без этих подключаемых модулей, то, вероятно, они не виноваты. Вы можете перейти к следующему исправлению.

    Если вы больше не сталкиваетесь с какими-либо сбоями в этом сеансе, проблема была вызвана как минимум одним из дополнительных и сторонних подключаемых модулей.

    Вот как определить проблемный(е) и отключить его:

    1. Перейдите в папку C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop\Plug-ins.
    2. Переместите один внешний модуль во временное расположение, чтобы Photoshop не загружал его во время работы. Например, для этого вы можете создать новую временную папку на рабочем столе.
    3. Запустите Photoshop и проверьте, повторяется ли проблема сбоя.

    Если теперь Photoshop запускается без сбоев, значит, причиной проблемы был удаленный вами подключаемый модуль.

    Если Photoshop по-прежнему дает сбой, вам потребуется повторить шаги 1–3, описанные выше, чтобы найти проблемный внешний модуль.

    Исправление 5: сброс настроек Photoshop

    Случайные сбои также могут указывать на то, что настройки предпочтений повреждены. Вы можете сбросить настройки Photoshop, чтобы посмотреть, поможет ли это. Перед удалением файлов необходимо сделать резервную копию настроек, чтобы потом можно было восстановить при необходимости. Вот как:

    Создайте резервную копию настроек Photoshop

    1. Нажмите Ctrl и E, чтобы открыть проводник.
    2. Перейдите в папку C:\Users\[Ваше имя пользователя]\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop
    3. Скопируйте папку настроек Adobe Photoshop в безопасное место.

    Сбросить настройки Photoshop

    Вы также можете использовать горячие клавиши Ctrl + Alt + Shift.

    Если вам нужно восстановить настройки, просто перетащите папку настроек Adobe Photoshop обратно в исходное место.

    Если это не решит проблему, попробуйте следующее решение.

    Исправление 6. Обновляйте систему

    Важно регулярно обновлять систему, чтобы убедиться, что она совместима с вашими программами.

    1. В строке поиска рядом с кнопкой «Пуск» введите «обновление», затем нажмите «Проверить наличие обновлений».
    2. Windows выполнит поиск доступных обновлений. Если доступных обновлений нет, вы увидите значок «Вы обновлены». Вы также можете нажать Просмотреть все необязательные обновления и при необходимости установить их.
    3. Если есть доступные обновления, Windows автоматически загрузит их для вас. При необходимости следуйте инструкциям для завершения установки.

    4. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
    5. Если это не решит вашу проблему, попробуйте последнее исправление.

      Исправление 7. Восстановление поврежденных системных файлов

      Повреждение файла Windows также может привести к сбою Photoshop. Когда Photoshop делится некоторыми файлами с вашей системой, и какой-то файл среди них поврежден, это также может привести к сбою программы. Если это так, то установить причину будет сложно. Вам может понадобиться мощное средство восстановления системы для сканирования и исправления системных файлов.

      Мы рекомендуем попробовать Reimage — профессиональный инструмент для восстановления системы Windows, который устраняет системные проблемы, не затрагивая ваши данные. Он просканирует ваш компьютер, выявит проблемы с оборудованием, безопасностью и программами и устранит их за вас.

        и установите Reimage.
      1. Запустите программу. Reimage начнет глубокое сканирование вашей системы. Процесс может занять некоторое время.
      2. После завершения сканирования вы можете просмотреть сводку. Если Reimage обнаружит какие-либо проблемы, вы можете нажать НАЧАТЬ ИСПРАВЛЕНИЕ, чтобы устранить проблему.

      Восстановление доступно в платной версии Reimage с 60-дневной гарантией возврата денег. Если у вас возникнут какие-либо проблемы при использовании Reimage, не стесняйтесь обращаться в их бесплатную службу поддержки.

      Надеюсь, эта статья поможет! Пожалуйста, не стесняйтесь оставить комментарий ниже, если у вас есть какие-либо вопросы или предложения.

      При запуске Photoshop CC 2015 загрузка кистей и других настроек занимает несколько секунд, а затем останавливается на 1 минуту в разделе «Настройки чтения».

      Попытался выполнить сброс с помощью Ctrl + Alt + Shift в настройках запуска, проверив поврежденные шрифты, удалив и отключив расширения и уменьшив количество кистей.

      Не помогло.

      Я обнаружил, что удаление настроек папки Adobe Photoshop CC 2015 решает проблему.

      Похожие вопросы

      Здравствуйте, сейчас я использую Macbook Pro i7 Retina 2,3 ГГц, 16 ГБ памяти DDR3, NVIDIA GeForce gt 650M 1024Mo

      CC Photoshop занимает прибл. Загрузка занимает около 30 секунд, и всего через несколько секунд появляется бренд «Предпочтения чтения». Таким образом, он зависает в «Настройках чтения» еще + 25 секунд.

      У меня нет плагинов. Я полностью переустановил Photoshop CC без сохранения пресетов, у меня отключено изменение графики на моем MBP, я отключил предварительный просмотр шрифтов и проверил свои шрифты с помощью книги шрифтов. Я удалил все предыдущие версии Photoshop, которые у меня были установлены. Я все еще потерян.

      Я могу открыть Photoshop, и это займет 30 секунд. Немедленно закрыть и снова открыть и там около 7 секунд. Закройте снова, и он вернется к 30 секундам.

      У меня та же проблема на моем новом iMac, который был клонирован на мой MBP.

      ryanb67626676 написал:

      Где находится идентификатор пользователя файла настроек Photoshop?

      Я не использую Mac, это то, что я нашел на сайте Adobe. CC 2015 должен быть меньше, чем 2014 – сейчас 2015 год.

      Я использую Creative Suite CS6, и у меня возникла проблема, из-за которой Photoshop не загружается. Что случилось только с сегодняшнего утра и я не скачивал и не менял что-то (что я знаю) с последнего, я вчера пользовался программой.

      Я прочитал совет, предлагающий нажать cmd + alt + shift во время запуска программы и нажать Да, чтобы сбросить/очистить настройки, но это не сработало.

      Кто-нибудь может предложить что-нибудь еще, что я могу попробовать?

      Мне пришлось использовать Finder, перейти (верхняя панель инструментов), перейти к папке, ввести /users/yourname/library, а затем перейти к папке Preferences

      Затем найдите папку photoshop cs6 и удалите все в этой папке. При открытии фотошопа все настройки переписываются сами собой (если вы при этом оставили открытым окно Finder, мы увидели, что все элементы снова появляются в папке)

      Я надеюсь, что это поможет кому-то еще, у кого может быть такая же проблема!

      проблема с фотошопом 2015.5, каждый раз, когда я открываю фотошоп, все мои настройки сбрасываются на ноль. очень раздражает, помогите? Я попробовал свои настройки отдыха по умолчанию, это не сработало! нужна эта проблема!

      Я дал что-то вроде специальных разрешений, чтение и запись уже были проверены, но, похоже, теперь это работает, спасибо

      "Выполните следующие действия:

      • Выйти из Photoshop
      • Перейдите к папке с настройками Adobe Photoshop CC2015.5 вручную.

      Расположение, указанное в этой статье, зависит от вашей ОС: файл настроек работает, имена, места | Photoshop CC 2014

      У меня установлен Adobe Creative Suite 5.5 Design Standard, и я не могу открыть Adobe Photoshop. Появится окно с сообщением «не удалось инициализировать Photoshop, поскольку файл настроек недействителен (он был удален)». Все другие мои программы, такие как Illustrator, могут открываться. Любая помощь приветствуется. Спасибо.

      Здравствуйте

      Возможно, если вы проверите Photoshop на обложке Victory 8 и выберите «Запуск от имени администратора» на панели параметров внизу страницы, а затем выполните Ctrl Alt Shift.

      С уважением

      Шина

      может кто-нибудь помочь мне с фотошопом cs5 не читает мои необработанные файлы Nikon 7200

      Чтобы Photoshop мог читать файлы Nikon 7200, у вас должна быть версия Camera Raw не ниже 9.0

      Пожалуйста, прочтите статью о поддерживаемых камерах: поддерживается устройствами Adobe Camera Raw

      Поэтому, если вы хотите использовать файлы Nikon 7200, вы можете использовать конвертер DNG.

      Я не могу открыть фотошоп, получаю сообщение об ошибке: "не удалось инициализировать Photoshop, так как настройка недействительна (она была удалена)" никто не знает, как решить эту проблему? Спасибо!

      Сбросьте настройки Photoshop и повторите попытку.

      Кто-то в - это совет, как открыть Photoshop CS5 для Mac. Больше не может открыть программу. Просто получите эмблему синего PS и сообщение «невозможно загрузить действия, потому что был достигнут неожиданный конец жизни. Не удалось инициализировать Photoshop, потому что файл настроек был недействителен (он был удален). «Я попытался переустановить программу из оригинальный диск. Это проблема с операционной системой? Спасибо за любую идею.

      Теперь попробуйте сочетание клавиш Ctrl-Alt-Shift (Ctrl-Alt-Shift в Windows) и запустите Photoshop. Откроется кнопка выбора и выберите удаление файла настроек — посмотрите, поможет ли это кому-нибудь.

      Я не могу инициализировать фотошоп по этой причине, не могу загрузить действия из-за неожиданного конца файла. «Не удалось инициализировать Photoshop, поскольку файл настроек недействителен (удален)». Как решить эту проблему?

      У меня MacBook Pro.

      Приложение — Adobe Creative Suite 5.5

      Единственное приложение, которое не инициализируется, — это Photoshop

      Решить проблему

      Спасибо, Джеффри Транберри

      Спустя неделю без помощи фотошопа я уже не могу его открыть. Всякий раз, когда я пытаюсь это сделать, появляется сообщение: «Не удалось инициализировать Photoshop, поскольку файл настроек был удален».

      Итак, я отправился на поиски этого файла настроек, который никогда не удалял и не удаляю.

      Я попытался сбросить настройки Photoshop с помощью сочетаний клавиш, но это не сработало. Я также удалял и переустанавливал программное обеспечение, оно тоже не работает.

      Что я могу сделать?

      Спасибо за помощь.

      Только мне пришлось переименовать файл настроек Adobe Photoshop CS6. Теперь все работает отлично!

      Чтобы перейти к погоне, сегодня утром я начал использовать Photoshop после примерно недели бездействия, чтобы немного отредактировать фотографию. Но программа невероятно медленная почему-то какая-то. Даже для простых задач, таких как масштабирование/удаление, кадрирование, быстрый выбор и т. д., они чрезвычайно медленны или мучительно медленны в использовании. Кто-нибудь знает решение этого? Или у кого-то были такие же проблемы?

      Когда Photoshop начинает вести себя странно, попробуйте сбросить настройки Photoshop. Если он играет еще как-то странно, попробуйте перезагрузить машину. Если вы хотите перейти к делу, было бы неплохо указать, какая версия Photoshop вам поможет, какую ОС вы используете и какой материал используете.

      Привет, прочитал на форумах плавающие все изображения в окошках и попробовал снять галочку с открытых документов как вкладок в смене настроек - раздел интерфейса так и не работает, реально начинает болеть рука, Я не знаю, почему это не работает?

      Вы открываете изображения, перетаскивая их в Photoshop? Если да, то убедитесь, что вы кидаете их через интерфейс фотошопа (как на слои панелей например), а не на рабочий холст

      Основная проблема заключается в том, что при воспроизведении музыки через iTunes, если я подключаю наушники, это касается только воспроизведения через динамики компьютера, а не через наушники.
      Если я закрыл iTunes, подключите наушники, ЗАТЕМ перезапустите iTunes и воспроизвести музыку, она будет идти через наушники, но если я отключу ее, она будет поставлена ​​на паузу и не перезапустится, даже если я подключу наушники, вставлю ее снова.
      Хотя я могу заменить наушники-динамики, остановив iTunes и перезапустив его, я часто проигрываю длинные плейлисты, но делать это нецелесообразно.
      Другой совет: похоже, мне нужно изменить «воспроизведение звука». » с использованием «Сеанс Windows Audio», «Прямой звук» или что-то подобное, ОДНАКО, когда я захожу в «Редакция»> «Настройки»> «Чтение», поле становится серым, и я не могу его изменить.

      Есть ли какие-нибудь советы о том, как я могу изменить параметр или какие-либо другие решения проблемы со шлемом? Большое спасибо

      (Для ноутбуков HP с Windows 8.1, iTunes 12.5.1.21,

      Установил новый жесткий диск и перезагрузил операционную систему 16 июня, т.е. когда гарнитура/динамик крутятся больше, раньше, и тогда все работало нормально.)

      Вы нашли решение? Я только что обновился до iTunes 12.5.1.21, и у меня тот же вопрос: «Правка»> «Настройки»> «Чтение»> «Воспроизвести аудио», используя «серый цвет»

      Прямой звук — лучший выбор, если у вас есть несколько выходов, таких как динамики и наушники, и теперь вам нужно останавливать iTunes всякий раз, когда я вывожу звук на динамик.

      Apple возвращает эту функцию.

      Я только что переместил файлы с одного компьютера на другой. Переустановил Thunderbird на новую машину. Аккаунт POP3, которым я пользуюсь уже много лет. В прошлом были проблемы с медлительностью на старой машине, за которыми следовал какой-то антивирус и т. д. В последнее время старая машина вела себя правильно. Машины немного отличаются по аппаратному обеспечению, но обе работают под управлением Windows 7.

      У меня большая папка "Входящие" (удобный поиск); около 7000 сообщений.

      На новом компьютере при пометке сообщения как прочитанного или непрочитанного или при удалении сообщения Thunderbird зависает примерно на 25 секунд. Переход от уже прочитанного сообщения к другому не имеет ограничения по времени. Задержка возникает только при выходе из сообщения, которое было только помечено как прочитанное, или при пометке сообщения прочитанным.

      Я пытался переместить половину своих сообщений в другую папку и сжать в папке "Входящие"; Фрост идет за 11-12 секунд (пропорционально размеру Inbox). Но я не хочу оставлять все как есть или делать папку "Входящие" такой маленькой.

      Я сравнил поведение в других папках (я проверяю с 2013 года и раньше файлы в разных папках): архивные папки имеют одинаковую пропорциональную задержку. Более большие файлы могут вызвать задержку в 40-50 секунд. Маленькие фальцевальные машины почти не имеют задержек.

      Эти вещи не имели значения:

      -Безопасный режим Thunderbird, без разницы.

      -Отключенный антивирус; никакой разницы.

      -Включена индексация (индексация файла Windows, интеллектуальная индексация Thunderbird); никакой разницы.

      -база данных глобальная перестроена; никакой разницы.

      -Включено "Использовать Thunderbird в автономном режиме": без разницы.

      -Подтвержденные входящие мгновенно обновляются, когда я нажимаю на сообщение, чтобы прочитать его, или нажимаю, чтобы пометить его как непрочитанное. после этого идет гель.

      Однако это устранило задержку:

      -Перезапустите Windows в безопасном режиме по сети. Thunderbird ответил немедленно, как и на старом компьютере. Задержка исчезла.

      Перезагрузите компьютер в обычном режиме, возвращает задержку.

      Я нашел свою проблему, и спасибо всем, кто откликнулся.

      Это моя вина - я сказал, что это не антивирус, а это потому, что я отключил весь * интернет * мониторинг, и это не повлияло.

      Объясните другу лично, я понял, что не пытался отключить *файловую* слежку в реальном времени.

      Это была проблема. McAfee сканирует папку "Входящие" на наличие вложенного вирусного файла каждый раз, когда файл перезаписывается (каждый раз, когда сообщение помечается как прочитанное или непрочитанное).

      Очевидно, как только я об этом подумал. Спасибо всем. Проблема решена.

      Я только что купил новый Mac Mini, но, к сожалению, он слишком далеко от моего медиасервера, чтобы проложить кабель Ethernet (я только что переехал), поэтому я использую Airport Extreme (новая модель с протоколом AC). Но скорость чтения кажется низкой. Я не могу транслировать некоторые фильмы с высокой пропускной способностью сервера. Я проверил скорость передачи и, похоже, получил следующее:

      ЧТЕНИЕ: 24 МБ/с (или 192 МБ/с)

      ЗАПИСЬ: 8 МБ/с (или 64 МБ/с)

      Кто-нибудь может мне объяснить, почему эти скорости не совпадают? А не должно ли быть намного быстрее? Я получаю полный сигнал и присоединяюсь к техническим деталям, если это поможет что-то объяснить. Я хотел бы знать, с какой скоростью вы развиваете свой Airport Extreme.


      Как далеко ваш Mac от вашего сервера?

      Там стены или что-то на линии огня?

      Вы пробовали вместо этого подключение на частоте 2,4 ГГц?

      Возможно, вы ищете

      CD-ROM внезапно перестал работать с ошибкой кода 00000020 PnPDeviceProblemCode

      Сегодня утром, когда я отключил свой телефон, в котором не было ничего из ночи, режим выносливости показал мне только 20 часов, в то время как на нескольких скриншотах я мог видеть до 2 дней.Моя батарея разряжается быстрее, но, эй, скучно, если я доверяю этой оценке. Любой

      Итак, все еще пытаемся стримить - и на этот раз просматриваем видео. Это ДОЛЖНО быть простым объяснением. Я пытаюсь создать объект VideoControl, но получаю сообщение об ошибке «неопределенный класс» VideoControl. У меня есть: импорт Javax.microedition.media. *; в моем файле,

      Через пару дней я удалил свое приложение Twitter, потому что оно глючило, и теперь, когда я пытаюсь загрузить его снова, начиная с App World, оно просто говорит "Удалено" и не дает возможности загрузить! Кто-нибудь может помочь?

      @Jeffrey Tranberry Я обнаружил, что мои настройки стилей на самом деле повреждены. Я удалил настройку, и теперь, когда запускается Photoshop, чтение настроек занимает всего около 3 секунд вместо 50 секунд.

      Скопировать ссылку в буфер обмена

      У меня такая же проблема. Виндовс 10 последней версии. Установлен на быстрый SSD с кучей свободного места.

      Скопировать ссылку в буфер обмена

      @juvelez - Приносим извинения за беспокойство. Не могли бы вы сообщить нам несколько вещей :

      <ПР>
    6. Видите ли вы это в сценарии чистой загрузки, например, при перезапуске и запуске PS, он ведет себя так же?
    7. Shift запускает PS , при этом загрузка необязательных и сторонних подключаемых модулей будет пропущена. Вы видите проблему и в этом сценарии?
    8. Можете ли вы поделиться настройками с вашего компьютера? заархивируйте папку -> Users/[имя пользователя]/AppData/Roaming/Adobe/Adobe Photoshop [версия]/Adobe Photoshop [версия] Settings .
      4. Кроме того, поделитесь Справкой>Информация о системе, а также, если возможно, коротким видео о проблеме.

    Скопировать ссылку в буфер обмена

    @Agrita Спасибо за ваш ответ, я перезагрузил компьютер, переустановил, и теперь запуск занимает около 35 секунд, в любом случае это занимает 30+, чем до последних обновлений. Независимо от того, пропускаю ли я загрузку сторонних подключаемых модулей, настройки чтения выполняются до загрузки подключаемых модулей, поэтому время запуска точно такое же.

    Это информация, которую вы просили:

    Скопировать ссылку в буфер обмена

    Если это не имеет каких-либо изменений/эффектов, можете ли вы отправить нам файл дампа (запустите диспетчер задач, щелкните правой кнопкой мыши Photoshop и создайте файл дампа) — особенно когда открыт экран-заставка и диалоговое окно настроек загрузки.

    Скопировать ссылку в буфер обмена

    @Jeffrey TranberryСпасибо за ваш ответ, я сделал все, что рекомендуется на сайте справки Adobe и на других сайтах сообщества, включая удаление папки настроек, ее удаление, сброс с помощью Ctrl+Alt+Shift, пропуск плагинов с помощью Shift и во всех случаях Photoshop запускается более 30 секунд, я сделал дамп памяти, это ссылка для загрузки:

    Во время этапа «Настройки чтения» Photoshop отображается как «Не отвечает» в диспетчере задач.

    Я начал замечать такое поведение после недавних обновлений приложения CC

    Как я уже сказал, я установил CC на быстрый SSD, запуск Photoshop занял максимум 5 секунд. Остальные приложения загружаются нормально, Illustrator занимает 6 секунд, Animate 9 секунд, Audition 4 секунды, Premiere 8 секунд, After Effects 9 секунд, Media Encoder 4 секунды и т. д. Похоже, проблема касается только Photoshop

    linkdin

    Автор Нишат Пайкер

    linkdin

    Одобрено Рохитом Арора

    Обновлено 17 февраля 2022 г.

    Минимальное чтение 9 минут

    Вывод. Эта статья содержит шаги по устранению распространенных проблем Photoshop, таких как зависание, замедление, отставание, отсутствующие инструменты, ошибки программы/обновления и т. д. Кроме того, узнайте, какие проблемы можно исправить, просто обновив Photoshop до последней версии 22.5.1

    Иногда Photoshop может вести себя хаотично. Внезапные внезапные проблемы, возникающие в Photoshop, раздражают, поскольку мешают бесперебойному рабочему процессу.

    Хотя последний выпуск Photoshop от сентября 2021 г. (версия 22.5.1) исправляет многие проблемы, но не все. Постоянно поступают жалобы на то, что программное обеспечение работает медленно, зависает, выдает ошибки, не открывает фотографии, сбои и т. д.

    В этой статье вы узнаете действенные решения распространенных проблем и ошибок Photoshop.

     Решено: 21 типичная проблема Photoshop

    Проблема 1: Photoshop зависает или аварийно завершает работу

    Решения. Часто пользователи жалуются на сбои или зависания Photoshop во время запуска или после обновления. Чтобы решить эту проблему, вы можете сделать следующее:

    <р>1. Обновите Photoshop: перейдите в раздел «Справка» > «Обновления». В окне Creative Cloud нажмите «Обновления» слева. Нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите "Проверить наличие обновлений".

    <р>2.Обновите свой ПК или Mac OS: если обновление Photoshop не решит проблему, убедитесь, что ваша Windows или macOS обновлены.

    <р>3. Удаление больших файлов предустановок. Закройте Photoshop и выполните следующие действия:

    В Windows 10 перейдите в папку [Диск]:\Users\[имя пользователя]\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop [версия]\Presets\

    На Mac перейдите в раздел user — Library/Application Support/Adobe/Adobe Photoshop [номер_версии]/Presets\

    Найдите предустановленные файлы большого размера и переместите их в другое место на компьютере.

    <р>4. Сброс настроек Photoshop до значений по умолчанию: зависание, сбой или даже низкая производительность Photoshop могут быть вызваны слишком большим количеством настроек в настройках. Вы можете исправить резкое поведение приложения, восстановив настройки Photoshop по умолчанию. Однако сброс удалит все персональные настройки. Поэтому сделайте резервную копию ваших настроек перед сбросом. Чтобы восстановить настройки Photoshop по умолчанию, выполните следующие действия:

    • Выйдите из Photoshop и снова запустите его с помощью сочетаний клавиш. В macOS используйте команду + option + shift, а в Windows удерживайте клавиши ctrl + alt + shift.
    • Появится сообщение с вопросом «Удалить файл настроек Adobe Photoshop?». Нажмите «Да».

    Проблема 2. Низкая производительность или зависание Photoshop

    Решение. Photoshop — это приложение, интенсивно использующее аппаратное обеспечение и графику, поэтому для оптимальной производительности требуется больше ресурсов по сравнению с другими приложениями. Недостаток оперативной памяти или устаревшие графические драйверы могут замедлить работу вашего программного обеспечения для редактирования фотографий. Чтобы ускорить работу Photoshop, вы можете сделать следующее:

    Проблема 3. Фотографии не открываются в Photoshop

    Решения. Если вы не можете открыть файлы изображений, будь то JPEG, RAW или другие, попробуйте устранить проблему с помощью следующих обходных путей:

    1. Закройте и перезапустите Photoshop.
    2. Проверьте расширение файла и переименуйте его, если оно неверно.
    3. Обновить Photoshop
    4. Переустановите Photoshop

    Если приведенные выше решения не работают, фотография может быть повреждена. Используйте программное обеспечение для восстановления фотографий - Stellar Repair for Photo, чтобы исправить поврежденные изображения. Программное обеспечение может исправлять испорченные или поврежденные файлы в форматах JPEG, DNG или RAW от Sony, Fuji, Nikon, Canon и т. д.

    Вы можете воспользоваться бесплатной пробной версией, которая показывает предварительный просмотр восстановленного изображения.

    Загрузить для Windows
    Загрузить для Mac

    Проблема 4. Зеленый экран при открытии файлов в Photoshop 22.4

    Решение. Пользователи Photoshop 22.4 сообщали о зеленом экране при открытии файлов JPEG, TIFF, PSD или других типов. В предыдущих версиях Photoshop также появлялась ошибка зеленого экрана при работе на двух мониторах.

    Проблему с зеленым экраном можно устранить, закрыв и перезапустив Photoshop. Если это не сработает, нажмите «Настройки» > «Просмотр технологий». Установите флажок Деактивировать собственный холст и перезапустите Photoshop.

    Проблема 5. Изменение цвета JPEG при экспорте в Photoshop CC

    Решение. В фотографиях JPEG может отсутствовать красный, синий или зеленый цвет при экспорте в Photoshop CC, если они не экспортированы в цветовом профиле sRGB. Если вы столкнулись с проблемой изменения цвета JPEG при экспорте в Photoshop CC, перед редактированием обязательно установите цветовой профиль JPEG на sRGB. Кроме того, всегда экспортируйте фотографии JPEG в профиль sRGB.

    Проблема 6. Photoshop не может открыть файлы RAW камеры

    Решение. Если Photoshop не распознает RAW-файлы с камеры, могут возникать следующие типы ошибок:

    «Photoshop не может открыть этот файл».
    «Не удалось выполнить ваш запрос, поскольку Photoshop не распознает этот тип файла».
    «Файл поврежден или его формат не может быть включен. '

    Чтобы исправить ошибку файла камеры Photoshop RAW, убедитесь, что у вас установлены последние обновления программного обеспечения.

    Если, несмотря на последние обновления, вы не можете открывать файлы RAW в Photoshop, проверьте, поддерживается ли ваша модель камеры Photoshop. В противном случае вам, возможно, придется подождать, поскольку с момента запуска новой камеры Adobe требуется более 90 дней, чтобы предложить ее совместимость.

    Кроме того, вы также можете преобразовать файл RAW в формат DNG с помощью Adobe DNG Converter или другого конвертера файлов DNG.

    Возможно, вам будет интересно узнать: DNG или RAW — что лучше?

    Проблема 7. Ошибки программы Photoshop

    Решения. Если вы получаете сообщение об ошибке программы, например «Не удалось выполнить ваш запрос из-за ошибки программы», это может быть связано с неправильными настройками Photoshop, плагином или расширением файла. Вы можете исправить программные ошибки в Photoshop, используя следующие решения:

    <р>1. Исправьте расширение файла изображения: перейдите к расположению изображения на вашем компьютере и измените расширение файла на .jpg, .jpg, .dng, .psd и т. д.

    <р>2. Отключить генератор: в Photoshop выберите «Правка»> «Настройки». Перейдите на вкладку «Плагин» и снимите флажок «Включить генератор». Нажмите «ОК». Перезагрузите компьютер и откройте Photoshop.

    Проблема 8. Ошибки обновления Photoshop

    Решение. Если вы получаете сообщения об ошибках после обновления Photoshop, проверьте утилиты очистки в вашей системе. Программное обеспечение для очистки, такое как CCleaner, Avast Cleanup, CleanMyMac X, иногда удаляет файлы, необходимые Photoshop для обновления. Обновите утилиту очистки диска, и если ошибка обновления Photoshop продолжает появляться, прекратите ее использование до тех пор, пока ваш Photoshop не будет обновлен.

    Проблема 9 — Ошибка Adobe Photoshop 1

    Решение. Ошибка Photoshop 1: «Удалите и переустановите продукт» — это ошибка установки. Это может произойти из-за вредоносного ПО или повреждения файлов, что приводит к повреждению приложений Creative Cloud на вашем компьютере. Чтобы исправить ошибку 1 в Photoshop, удалите, а затем переустановите приложение Creative Cloud для настольных ПК, используя учетную запись администратора.

    Проблема 10. Ошибки заполнения рабочих дисков

    Решение. Рабочий диск — это пространство на жестком диске вашей системы, используемое Photoshop для временного хранения. Photoshop рекомендует не менее 20 ГБ свободного места на жестком диске для бесперебойной работы. В зависимости от типа файла может потребоваться больше свободного места. Ошибка «Рабочий диск заполнен» указывает на то, что на накопителе, используемом в качестве рабочего диска, больше нет свободного места.

    Чтобы исправить ошибку рабочего диска, освободите место на рабочем диске. Вы можете удалить ненужные файлы или переместить их в другое место. Например, если диск C:\ в Windows является рабочим диском, удалите ненужные файлы отсюда или переместите их на другой диск, например F:\ на ПК. Вы также можете переместить файлы на внешний диск.

    Проблема 11. Инструмент Photoshop не работает

    Решение. Если инструмент «Кисть» в Photoshop не рисует, инструмент «Кадрирование» неактивен или другие инструменты перестали работать должным образом, сбросьте настройки инструмента до значений по умолчанию.

    Щелкните правой кнопкой мыши значок инструмента по умолчанию на панели инструментов и выберите "Сбросить инструмент". Если вы выберете «Сбросить все инструменты», все инструменты Photoshop будут сброшены до значений по умолчанию.

    Совет. Если кисть внезапно перестала работать, проверьте и выключите кнопку Caps Lock на клавиатуре. Инструмент «Кисть» снова начнет работать.

    Проблема 12 – ошибка синтаксического анализа JPEG в Photoshop

    Решение. При импорте файла JPEG в Photoshop возникает ошибка "проблема с анализом данных JPEG". Об этой ошибке в основном сообщалось в предыдущих версиях Photoshop CC 2018. Вы можете просто решить проблему синтаксического анализа данных JPEG в Photoshop, просто обновив версию Photoshop. Однако, если вы хотите продолжить работу со своей старой версией Photoshop CC, прочитайте этот блог, чтобы узнать, как исправить ошибку синтаксического анализа JPEG без обновления до новой версии Photoshop CC.

    Проблема 13. Отсутствуют инструменты Photoshop

    Решение. Инструменты Photoshop могут отсутствовать после обновлений или переключения на другую рабочую среду. Вы можете сбросить панель инструментов по умолчанию, чтобы решить эту проблему. Поскольку Photoshop сохраняет параметры настройки инструментов в настройках и рабочей области, попробуйте следующие способы восстановления панели инструментов по умолчанию:

    • Восстановить панель инструментов из меню «Правка». В Photoshop выберите «Правка» > «Панель инструментов» > «Восстановить значения по умолчанию».
    • Сбросить панель инструментов из рабочей области. Выберите «Окно» > «Рабочая среда» > «Основные» (по умолчанию) или «Сбросить основные».
    • Настройка панели инструментов вручную. Выберите «Правка» > «Панель инструментов». В диалоговом окне "Настройка панели инструментов" перетащите отсутствующий инструмент из раздела "Дополнительные инструменты" в раздел "Панель инструментов" слева и нажмите "Готово".

    Проблема 14. Не удается одновременно открыть более 5 файлов в Photoshop

    Решение. Об этой проблеме обычно сообщается в Photoshop на ПК с Windows. При попытке открыть несколько файлов в Photoshop вы увидите колесо загрузки.

    Чтобы решить эту проблему, нажмите Настройки > Обзоры технологий. Включите параметр Деактивировать собственный холст справа и нажмите ОК. Затем перезапустите Photoshop.

    Устраните 7 проблем, просто обновив Photoshop до последней версии 22.5.1

    Простое обновление программного обеспечения может избавить вас от многих проблем. Последнее обновление Photoshop для настольных ПК версии 22.5.1 (выпуск от сентября 2021 г.) устраняет следующие проблемы:

    Читайте также: