Папка Outlook не отправлена
Обновлено: 20.11.2024
Outlook — одно из самых популярных приложений для работы с электронной почтой в мире. Когда вы отправляете электронные письма или вложения кому-либо в Outlook, по умолчанию они сохраняются в папке отправленных элементов. Однако иногда вы не можете найти эти электронные письма или вложения в папке отправленных.
В этой статье мы обсудим возможные причины отсутствия отправленных элементов или папки отправленных элементов в Outlook, а также обсудим, как вернуть отсутствующие отправленные элементы. В дополнение к этому мы также предоставили несколько быстрых советов, чтобы никогда не терять отправленные элементы и данные из отправленной папки.
Почему отправленные электронные письма или сообщения не отображаются в Outlook?
Ниже приведены несколько причин, из-за которых отправленные элементы не отображаются в папке отправленных.
- Одной из основных причин, по которой отправленные элементы не отображаются в папке отправленных, является то, что составленное и отправленное вами письмо связано с внезапным закрытием Outlook.
- Если параметр сохранения копий сообщений в папке отправленных элементов отключен в Outlook.
- Когда место для хранения заполнено из-за старых и нежелательных писем.
Теперь, когда вы знаете, почему отправленные элементы не отображаются в папке отправленных, давайте углубимся, чтобы понять, как решить проблему отсутствия отправленных элементов.
6 простых способов исправить отправленные сообщения, которые не отображаются в Outlook
1. Удалите старые или нежелательные отправленные электронные письма/сообщения из папки «Отправленные».
Старые или нежелательные электронные письма, которые больше не нужны или не актуальны, могут занимать много места в папке отправленных. Это может быть причиной того, что большинство недавно отправленных писем не отображаются в папке отправленных.
Простой способ решить эту проблему – удалить старые, нежелательные или нерелевантные электронные письма и сообщения из папки отправленных в Outlook.
2. Выберите альтернативную папку для хранения отправленных писем
Выбрав или создав альтернативную папку для сохранения отправленных элементов. Если ваши отправленные сообщения или электронные письма отсутствуют в папке отправленных элементов в Outlook. Вы можете найти их здесь.
Выполните шаги, указанные ниже, чтобы выбрать альтернативную папку.
Шаг 1. Запустите приложение Outlook
Шаг 2. Нажмите на вкладку «Новая электронная почта». На экране появится новое окно. Нажмите «Параметры». Нажмите «Сохранить отправленные в Option». Выберите другой вариант папки.
Шаг 3. На экране появится новое окно. Нажмите «Создать».
Шаг 4. На экране появится новое окно. Выберите имя для вашей новой папки и выберите элементы папки (почтовые и почтовые элементы), которые вы хотите сохранить в этой папке. И нажмите ОК
Создается новая папка, в которой автоматически сохраняются отправленные вами элементы.
3. Включить опцию сохранения копий писем в папке «Отправленные»
Когда вы включаете сохранение копий папки отправленных элементов, это означает, что вы выбрали вариант всегда сохранять копии любых отправляемых вами элементов (письма, сообщения, вложения) и т. д.
Следуйте описанным ниже шагам, чтобы включить сохранение копий отправленных элементов:
Шаг 1. Запустите приложение Outlook.
Шаг 2. Нажмите «Файл» вверху. Нажмите «Параметры».
Шаг 3. Нажмите «Почта». Прокрутите вниз и перейдите в раздел сохранения сообщений и в раздел сохранения сообщений. отметьте опцию сохранения копий сообщений в папке отправленных, нажмите OK
Если вы используете учетную запись Exchange, попробуйте отключить режим кэширования обмена, который мы подробно обсудим в следующем разделе.
4. Отключить режим кэширования Exchange
Режим кэширования Exchange отвечает за предоставление вам доступа к электронной почте и другим задачам в Outlook, даже если ваша система не подключена к Интернету. Он сохраняет эти файлы на жестком диске вашей системы в формате файла OST. Когда этот OST-файл становится слишком большим, он повреждает вашу почту, почтовый ящик, файлы и папки и т. д. Мы обсудим, как восстановить поврежденные файлы и профиль в следующем разделе.
Выполните указанные ниже действия, чтобы отключить режим кэширования.
Шаг 1. Запустите приложение Outlook, нажмите «Файл»
Шаг 2. Выберите «Настройки учетной записи», нажмите «Настройки учетной записи».
Шаг 3. Выберите учетную запись и нажмите вкладку "Изменить".
Шаг 4. В настройках автономного режима снимите флажок Использовать режим кэширования
Шаг 5. Перезапустите приложение Outlook, чтобы все внесенные изменения вступили в силу.
Как правило, включение режима кэширования Exchange — это хорошо, так как он позволяет работать даже при низком уровне или отсутствии подключения к Интернету. Поскольку он хранит эти файлы в формате OST на вашем жестком диске. Иногда файл OST становится слишком большим и может быть поврежден.
Поскольку мы только что говорили о том, как файлы OST большого размера могут повредить ваш профиль Outlook. Пожалуйста, продолжайте читать, чтобы узнать, как исправить поврежденный профиль Outlook.
5. Повторное создание профиля Outlook.
Ваш профиль Outlook может быть поврежден по многим причинам. поврежденные файлы PST, резкое завершение работы приложения Outlook во время сбоя питания, сбой Outlook и очевидно слишком большой файл OST.
Всегда полезно иметь резервную копию всех важных данных Outlook. Поскольку ваш профиль Outlook поврежден, это означает, что вы не можете получить доступ к своим данным. Если вы недавно сделали резервную копию, хорошим вариантом будет создание нового профиля Outlook, а если у вас нет резервной копии, пожалуйста, обратитесь к следующему разделу, чтобы узнать, как исправить поврежденный профиль Outlook.
Выполните следующие действия, чтобы создать новый профиль Outlook.
Шаг 1. Запустите приложение Outlook, нажмите «Файл», нажмите «Настройки учетной записи», выберите «Управление профилями».
Шаг 2. На экране появится диалоговое окно настройки почты. Нажмите Показать профили.
Шаг 3. На экране появится список всех настроенных профилей. Нажмите «Добавить», чтобы добавить новый профиль. В разделе «При запуске Microsoft Outlook используйте этот профиль»: проверьте запрос на использование профиля, нажмите «ОК».
Шаг 4. На экране появится диалоговое окно «Добавить учетную запись». Введите свое имя, учетную запись электронной почты и пароль для нового профиля и нажмите «Далее».
Шаг 5. Закройте и перезапустите Outlook.
Примечание. Вы можете настроить несколько учетных записей электронной почты в одном профиле Outlook, но мы рекомендуем вам добавить одну учетную запись электронной почты в профиль Outlook. Если вы хотите использовать другую учетную запись электронной почты, создайте новый профиль Outlook.
Удалить старый поврежденный профиль.
Запустите Outlook > нажмите «Файл» > «Настройки учетной записи» > «Управление профилем» > «Показать профиль» > выберите профиль, который хотите удалить > «Удалить»
6. Исправить существующий поврежденный профиль
Восстановление поврежденного профиля — это единственный оставшийся вариант, если у вас нет резервной копии данных Outlook. Есть два метода, с помощью которых вы можете исправить незначительные повреждения в профиле Outlook.
Если ваш файл данных Outlook (файл OST или PST) сильно поврежден или серьезно поврежден, мы настоятельно рекомендуем вам восстановить файл OST или PST с помощью мощного инструмента восстановления Outlook PST
Программное обеспечение Remo Repair Outlook PST – это передовой инструмент, созданный не только для восстановления очень поврежденных, поврежденных, а также недоступных файлов OST и PST с помощью нескольких простых щелчков мыши, но и для восстановления удаленных и потерянных сообщений электронной почты, контактов и других элементов данных. в Outlook.
Советы, которые помогут вам больше никогда не терять отправленные из папки «Отправленные» в Outlook.
- Всегда проверяйте правильность отправки черновика электронной почты.
- Всегда воздерживайтесь от резкого закрытия приложения Outlook, когда вы выполняете несколько задач в Outlook, таких как создание или отправка писем и т. д.
- Регулярно создавайте резервные копии всех важных данных Outlook, которые можно использовать в случае сбоя Outlook, повреждения профиля Outlook или потери данных.
- Удалите все свои старые, нежелательные электронные письма и вложения, что увеличит объем памяти на вашем компьютере. Это также снижает вероятность того, что ваш файл OST станет слишком большим, что в конечном итоге приведет к повреждению профиля Outlook.
- В случае серьезного повреждения или потери данных используйте инструмент Remo Outlook Repair.
Заключение
В этой статье мы обсудили, почему отправленные письма, сообщения, вложения и другие элементы не отображаются в папке отправки, а также 6 быстрых и простых способов решения проблемы с отправленными элементами, которые не отображаются в Outlook, и мы также показали несколько советов, которые вы можете использовать, чтобы никогда больше не сталкиваться с отсутствующими отправленными элементами или папками в Outlook.
Вы можете задать свой вопрос или запросы ниже и сообщить нам, помогла ли эта статья решить проблемы с отправленными элементами или отсутствующей папкой отправки в Outlook.
Также читайте:
Тони Лэндри
Тони Лэндри — редактор веб-контента в Remo Software. Ему нравится писать, редактировать и управлять контентом для пользователей, пытающихся устранять неполадки и проблемы в Windows, Outlook, накопителях и сетях облачного хранения.
Он опубликовал более 200 статей в блоге Remo Software. Он активно занимается исследованиями и методами решения проблем, чтобы постоянно создавать отличный веб-контент. Тони устраняет различные аппаратные проблемы на компьютерах и устройствах хранения данных, а также отлично умеет исправлять ошибки Outlook. Кроме того, Тони — веселый ИТ-специалист для всех своих друзей по работе. Он живет в районе залива Сан-Франциско и любит кататься на велосипеде.
Доступ ко всей вашей почте в Outlook — это нормально, поскольку он помогает вам находить важную информацию. Однако становится неприятно, когда папка «Отправленные» вашего Outlook отсутствует или недоступна.
В этой статье вы познакомитесь с четырьмя основными советами, которые помогут решить эту проблему с пропажей отправленных папок. Это практические меры, на которые вы можете положиться, даже если вы не являетесь техническим экспертом. Итак, вперед!
В этой статье
Что делать, если пропала папка "Отправленные" в Outlook
Итак, вы открываете Outlook, а папка отправленных отсутствует! Что вы делаете? Сначала вам нужно успокоиться, а затем попробуйте приведенные ниже советы, и вы можете быть уверены, что один из них успешно решит возникшую проблему.
Совет 1. Включите сохранение отправленных
Первый совет: установите флажок для сохраненных копий сообщений из папки "Отправленные". Это означает, что вы должны включить опцию, чтобы всегда сохранять копию любого отправляемого вами сообщения в папке для отправленных элементов.
Чтобы установить этот флажок, выполните следующие действия:
Шаг 1. Нажмите "Файл" > "Параметры"
Шаг 2. Выберите "Почта"
Шаг 3. Перейдите в раздел с пометкой «Сохранить сообщения». Убедитесь, что вы установили флажок "Сохранять копии сообщений в папке "Отправленные""
Шаг 4. Нажмите "ОК" для завершения.
Совет 2. Отключение режима кэширования
Режим кэширования – это один из двух режимов, с помощью которых вы можете подключить Outlook к своей учетной записи Exchange. Второй режим — сетевой режим. Режим кэширования позволяет вам получать доступ к электронной почте и вносить изменения, даже если вы не в сети, поскольку они локально сохраняются на вашем жестком диске в виде OST-файлов. Как бы здорово это ни звучало, режим кэширования может потребоваться отключить, если вы хотите получить доступ к отправленной папке. Это связано с тем, что для этого требуется больше места на диске по сравнению с онлайн-режимом. Что еще более важно, причина, по которой вы не можете выполнять поиск в своих электронных письмах, связана с режимом кэширования.
Поэтому выполните следующие шаги, чтобы отключить режим кэшированного обмена и использовать онлайн-режим, чтобы увидеть, сможете ли вы найти отсутствующую папку отправленных:
Шаг 1. Перейдите в диалоговое окно «Настройки учетной записи». Чтобы получить к нему доступ,
Для Outlook 2010 и 2013: "Файл" > "Информация" > "Настройки учетной записи" > "Настройки учетной записи".
Однако, если вы используете Outlook 2007, выберите "Инструменты" > "Настройки учетной записи"
Шаг 2. Теперь, когда вы находитесь в диалоговом окне «Настройки учетной записи», вы можете выбрать учетную запись Exchange, режим кэширования которой вы хотите отключить. После этого перейдите на вкладку "Электронная почта" и выберите "Изменить".
Шаг 3. Появится диалоговое окно «Изменить учетную запись». Перейдите в поле «Использовать режим кэширования Exchange» и нажмите, чтобы убрать значок «галочка».
Шаг 4. Нажмите кнопку "Далее".
Шаг 5. Вы снова увидите всплывающее диалоговое окно "Microsoft Outlook", выберите "ОК".
Шаг 6. Запустите Outlook еще раз, чтобы все изменения вступили в силу.
Совет 3. Восстановление профиля Outlook
Возможно, вам потребуется восстановить профиль Outlook, чтобы восстановить отсутствующие отправленные папки. Для этого вы можете использовать инструмент восстановления папки «Входящие» Outlook или профессиональный инструмент восстановления, такой как Stellar Outlook Repair. Использование обоих вариантов будет рассмотрено ниже:
1. Инструмент Scanpst
Его также называют средством восстановления папки "Входящие" Outlook. Это важно для ручного устранения любых проблем, с которыми сталкивается ваш профиль Outlook. При повреждении этого PST-файла Outlook выдает ошибки, одной из которых является отсутствующая отправленная папка. Scanpst — это уже установленная часть вашего Outlook, поэтому все, что вам нужно сделать, это найти его в своей версии Outlook, выполнить следующие шаги и восстановить поврежденный файл Outlook:
Найдите PST-файл, который нужно отсканировать для восстановления. Для Outlook 2007 и более ранних версий расположение PST по умолчанию:
C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\
Для Outlook 2019, 2016, 2013, 2010 и Office 365, перейдите по этому пути:
C:\Users\%username%\Documetns\Outlook Files\
Теперь нажмите кнопку "Пуск", чтобы инструмент восстановления просканировал местоположение. Продолжительность анализа Scanpst зависит от размера папки
Вам будет представлен отчет о характере ошибки и степени повреждения, из-за которого ваша отправленная папка стала недоступной. Вы можете нажать «Подробнее», если хотите получить больше информации об этом.
Перейти к ремонту. Однако убедитесь, что вы создали резервные копии всех важных файлов PST, прежде чем нажимать «Восстановить».
>После завершения восстановления выберите "ОК", затем закройте Outlook и перезапустите его.
2. Звездный инструмент восстановления Outlook
Scanpst имеет определенные ограничения, поэтому вам необходимо использовать стороннее программное обеспечение для восстановления поврежденных файлов Outlook PST. Stellar Outlook Repair Tool — это такое программное обеспечение, которое может превзойти ограничения Scanpst, поскольку оно восстанавливает сильно поврежденные файлы PST, восстанавливает элементы, которые были удалены или отсутствуют, а процесс восстановления прост и понятен. Между тем, при использовании Scanpst вам может потребоваться выполнить процесс восстановления несколько раз, чтобы получить желаемый результат, а этот процесс может занять много времени.
Установив необходимость в инструменте Stellar Repair для Outlook, теперь вы можете загрузить, запустить его и выполнить следующие действия, чтобы восстановить поврежденный профиль Outlook:
Шаг 1. Добавьте поврежденный файл
Добавьте поврежденный PST-файл в интерфейс Stellar Repair for Outlook, используя параметры «Найти» или «Обзор». Эти параметры приведут вас к местонахождению поврежденного файла PST
Шаг 2. Восстановить файл
Нажмите кнопку "Восстановить" в мини-окне интерфейса, чтобы начать восстановление файлов Outlook. Вы увидите окно прогресса в интерфейсе.
Шаг 3. Предварительный просмотр и сохранение файла
Здесь у вас есть возможность просмотреть восстановленные файлы Outlook. Файлы отображаются в окне предварительного просмотра следующим образом: список файлов на левой панели, содержимое посередине и подробности справа.
Как только вы будете удовлетворены содержимым восстановленных и восстановленных файлов, просто нажмите "Сохранить восстановленный файл" в меню "Главная".
Совет 4. Повторное создание профиля Outlook
Последний совет: создайте новый профиль для Outlook, начав заново. Для этого выполните следующие действия:
Шаг 1. Закройте Outlook. Затем запустите «Панель управления» и из списка «Просмотр по:» выберите «Крупные значки»
Шаг 2. Выберите значок «Почта (32-разрядная версия)», а затем выберите «Показать профили…»
Шаг 3. Выберите «Добавить…» для нового профиля, затем дайте новому профилю имя по вашему выбору. Настройте его, следуя появляющимся подсказкам.
Шаг 4. Перейдите к пункту «Всегда использовать этот профиль» и на этой вкладке выберите новый профиль из списка по умолчанию.
Шаг 5. Повторно откройте Outlook. Обратите внимание, что перезапуск настольного клиента может занять некоторое время из-за новых загрузок, которые необходимы для вашего вновь созданного профиля.
Итог
Используя приведенные выше советы, вы сможете решить проблему отсутствия папки отправленных в Outlook. Если одно решение не сработает в вашем конкретном случае, сработает другое. Поэтому не сдавайтесь, пока не попробуете все.
После отправки сообщения электронной почты с помощью Microsoft Outlook 2007 или более поздних версий копия сообщения электронной почты не сохраняется в папке "Отправленные".
Причина
Параметр Сохранять копии сообщений в папке "Отправленные" в Outlook отключен.
Разрешение
Включите параметр Сохранять копии сообщений в папке "Отправленные", выполнив указанные ниже действия для вашей версии Outlook.
В Outlook 2010 или более поздних версиях:
Выберите "Файл", а затем "Параметры".
В диалоговом окне "Параметры Outlook" выберите "Почта".
В разделе "Сохранение сообщений" включите параметр "Сохранять копии сообщений в папке "Отправленные".
Выберите ОК.
В Outlook 2007:
Выберите Инструменты > Параметры.
На вкладке «Настройки» выберите «Параметры электронной почты».
Включите параметр Сохранять копии сообщений в папке "Отправленные".
Выберите ОК.
Подробнее
Функция «Сохранять копии сообщений в папке «Отправленные»» может управляться с помощью параметра групповой политики Outlook. Вы можете найти параметр политики ниже, в зависимости от вашей версии Outlook.
Путь политики: Конфигурация пользователя/Административные шаблоны/Классические административные шаблоны (ADM)/Microsoft Office Outlook 2007/Инструменты | Опции. /Настройки/Параметры электронной почты
Путь политики: Конфигурация пользователя/Административные шаблоны/Классические административные шаблоны (ADM)/Microsoft Outlook 2010/Параметры Outlook/Предпочтения/Параметры электронной почты
Путь политики: Конфигурация пользователя/Административные шаблоны/Microsoft Outlook 2013/Параметры Outlook/Настройки/Параметры электронной почты
Путь политики: Конфигурация пользователя/Административные шаблоны/Microsoft Outlook 2016/Параметры Outlook/Настройки/Параметры электронной почты
В диалоговом окне для параметра политики выберите «Включено», чтобы включить политику, и выберите параметр «Сохранять копии сообщений в папке «Сохранить элементы» (снимок экрана для этого шага приведен ниже).
Ключи реестра, связанные с параметром "Сохранять копии сообщений в папке "Отправленные", следующие:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\\Outlook\Preferences
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\ \Outlook\Preferences
Где находится ваша версия Outlook:
Outlook 2016, Outlook для Office 365 и Outlook 2019 = 16,0
Outlook 2013 = 15,0
Outlook 2010 = 14,0
Outlook 2007 = 12,0
Имя параметра DWORD: SaveSent
Данные значения:
0 = отключено; Отправленные электронные письма не будут сохраняться в папке «Отправленные».
1 = включено; Отправленные письма будут сохраняться в папке "Отправленные".
Отсутствует папка «Отправленные» в Outlook. Доступ ко всем вашим электронным письмам в Outlook должен быть стандартным, поскольку это помогает вам находить важные сведения. Однако раздражает, когда папка «Отправленные» находится в вашей папке.
Outlook отсутствует или отсутствует.
В этой статье вы узнаете четыре основных совета, которые вы будете использовать для решения этой проблемы. реальные шаги, в которые вы можете не поверить, даже если вы не являетесь техническим специалистом.
Так держать! Что делать, если потеряна отправленная Outlook Итак, вы открываете Outlook, а папка с отправленными не существует! Что делает человек? Во-первых, где моя отправленная папка в Outlook, вы должны сесть и попробовать идеи, обсуждаемые ниже, и вы обязательно найдете одну промежуточную, они успешно решат проблему.
Совет 1. Включите публикуемые элементы
отправленная почта. Ключевой совет: убедитесь, что вы просто отметите «галочкой» архивные копии сообщений из папки «Отправленные». это говорит о том, что вам просто нужно включить параметр, чтобы всегда сохранять одно и то же изображение в любом отправляемом вами сообщении в папке «Отправленные».
Чтобы установить этот флажок, выполните следующие действия:
Шаг 1. Нажмите «Файл»> «Параметры»
.
Шаг 2. Выберите «Электронная почта»
Шаг 3. Прокрутите вниз до раздела «Сохранить сообщения». обязательно установите флажок
рядом с «Хранить копии сообщений в папке «Отправленные»
Шаг 4. Нажмите «ОК», чтобы завершить.
Совет 2. Отключайте режим кэширования
Отсутствует папка отправленных элементов Outlook. Режим кэширования — это один из двух способов подключения Outlook к вашему файлу. Переключите учетную запись, что является противоположностью онлайн-режима. Режим кэширования позволяет вам получать доступ к электронным письмам и вносить изменения, даже если вы не в сети, поскольку они хранятся локально на вашем диске в виде файлов OST.
Возможно, вам придется отключить режим кэширования, поскольку он кажется большим, если у вас есть доступ к отправленной папке. часто это связано с тем, что для этого требуется много места на диске по сравнению с веб-режимом. Что еще более важно, причина, по которой вы не знаете, как искать ваши электронные письма из-за режима кэширования. Поэтому выполните следующие шаги, чтобы отключить сохраненный режим обмена и использовать веб-режим, чтобы узнать, найдете ли вы недостающую папку:
Шаг 1. Откройте панель «Настройки аккаунта».
Для этого в Outlook 2010 и 2013 перейдите по пути: «Файл»> «Информация»> «Настройки учетной записи»>
Однако, если вы используете Outlook 2007, выберите "Инструменты" > "Настройки учетной записи"
Шаг 2. Теперь, когда вы просто находитесь на панели «Настройки аккаунта»
Вы выберете файл для учетной записи Exchange с режимом кэширования, который хотите отключить.После этого перейдите на вкладку «Электронная почта» и выберите «Изменить».
Шаг 3. Появится панель «Изменить учетную запись».
Теперь вам нужно перейти в поле с надписью «Использовать сохраненный режим Exchange», а затем нажать, чтобы удалить значок «флажок».
Шаг 4. Нажмите кнопку «Далее».
Шаг 5. Вы снова увидите всплывающую панель «Microsoft Outlook», выберите «ОК».
Шаг 6. Перезапустите Outlook, чтобы все изменения вступили в силу.
заключение
Отсутствует папка "Отправленные" в Outlook. С учетом изложенных выше идей вы должны быть готовы исправить проблему "Отправленные" в Outlook. Папка не существует. в Outlook отсутствует отправленная папка. Если одно решение не работает в вашем конкретном случае, другое будет работать. Так что не сдавайтесь и пробуйте все.
Здравствуйте, меня зовут Шари, и я пишу для блога Outlook AppIns. Я выпускник CSIT и работаю в ИТ-индустрии уже 3 года.
Читайте также: