Outlook зависает при прикреплении файла

Обновлено: 06.07.2024

«Здравствуйте, я столкнулся с проблемой в Outlook, и проблема заключается в следующем: «Outlook аварийно завершает работу при открытии вложения». Это произойдет только тогда, когда я попытаюсь открыть вложение электронной почты в области чтения в Outlook. Дело в том, что я не знаю, в чем причина этой проблемы сбоя Outlook, и не знаю, как это исправить. Итак, если кто-то знает решение этой проблемы, то, пожалуйста, предложите мне”

Ну, мы знаем, что Outlook — отличное приложение для отправки и получения электронной почты, управления задачами, заметками, контактами и записями календаря. Однако эти типы проблем повлияют на рабочий процесс и возможности Outlook. Кроме того, многие пользователи Outlook сообщили об этой проблеме.

Поэтому, рассмотрев отчеты и отзывы пользователей, мы пришли к решению проблемы сбоя Outlook при открытии вложения. Так что оставайтесь с нами до последнего, чтобы решить проблему эффективно

Быстрое предложение

Если ваш Outlook дает сбой при открытии вложения электронной почты, вы можете попробовать инструмент SysTools Outlook Attachment Extractor для одновременной загрузки нескольких вложений из Outlook. Это решение для загрузки вложений одним щелчком мыши.

Загрузить сейчас Купить сейчас

Как исправить сбои Outlook при открытии вложения вручную

Существует несколько ручных способов устранения сбоя программы Outlook. Таким образом, в этом разделе мы рассмотрим некоторые из наиболее эффективных способов.

Наличие подлинного антивируса очень важно для защиты вашей системы от любого вида киберкражи или атаки вредоносного ПО. Но иногда причиной сбоя программы может быть антивирус, особенно когда вы пытаетесь открыть вложения Outlook.

Более того, мы знаем, что это досадная проблема, но антивирус просто выполняет свою работу и не позволяет открыть вложение, что приводит к сбою Outlook. Поэтому, чтобы исправить это, обязательно проверьте свой антивирус и отключите параметр безопасности электронной почты. Однако, если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, удалите антивирус. Но помните, что после завершения работы переустановите его обратно, чтобы защитить свою систему.

Иногда из-за совместимости файлов происходит сбой Outlook при открытии вложенного файла. Поэтому, чтобы исправить это, просто проверьте наличие последних обновлений и, если обновление доступно, установите последнее. Чтобы обновить программу Outlook, выполните перечисленные ниже шаги.

  • Сначала вам нужно открыть Outlook
  • Теперь перейдите к опции «Файл».
  • Выберите параметр «Файл», а затем выберите «Учетная запись Office».
  • Нажмите "Обновления Office".
  • Наконец нажмите Обновить сейчас
  • Если обновление доступно, ваш Outlook автоматически запустит процесс обновления.

Если Outlook аварийно завершает работу при открытии вложения, проблема может заключаться в надстройках Outlook. Функция надстроек в Outlook предоставляет дополнительные функциональные возможности. Кроме того, разрешите Outlook обмениваться информацией с другими приложениями.

Несмотря на то, что надстройки очень полезны, иногда возникают проблемы в Outlook. Поэтому, чтобы решить эту проблему, вам нужно отключить все надстройки из Outlook и убедиться, что проблема все еще существует. Если это не так, включайте надстройки одну за другой, пока вы не сможете найти ту, которая создает проблему. Как только вы обнаружите проблемные надстройки, просто отключите их, чтобы решить проблему. Следуйте инструкциям по отключению надстроек.

  • Откройте Microsoft Outlook и выберите пункт «Файл».
  • Нажмите «Параметры» >> «Надстройки».
  • Теперь перейдите в раздел "Управление".
  • В разделе "Управление" нажмите кнопку "Перейти".
  • После этого появится диалоговое окно, отключите все надстройки, затем нажмите кнопку "ОК", чтобы отключить надстройки.

Безопасный режим в Outlook использует все настройки по умолчанию и отключает все надстройки, поэтому, если проблема связана с настройками Outlook, вам поможет безопасный режим. Но безопасный режим не решит эту проблему. Это только показывает, что что-то не так с настройками Outlook. Чтобы открыть Outlook в безопасном режиме, выполните следующие действия:

  • Нажмите одновременно клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
  • Теперь введите Outlook/сейф в указанное место. Затем нажмите кнопку "ОК".
  • После этого на экране появится окно Выберите профиль, выберите профиль и нажмите кнопку ОК.

Если в безопасном режиме Outlook нет проблем, просто переустановите приложение Outlook, чтобы устранить проблему сбоя Outlook при открытии вложения. Переустановка снова установит все параметры по умолчанию, и вы избавитесь от этой проблемы сбоя Outlook.

Лучший рекомендуемый метод

Если ничего не работает, но вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой сбоя в Outlook при открытии вложения.Затем вы можете просто загрузить все вложения из Outlook. Кроме того, чтобы загрузить вложение из Outlook, вы можете использовать инструмент для извлечения вложений. Этот инструмент имеет простой и удобный в использовании интерфейс, который помогает как техническим, так и нетехническим пользователям.

Кроме того, этот инструмент поставляется с различными параметрами фильтров, такими как фильтр даты, фильтр элементов почтового ящика, фильтр размера файла, фильтр расширения файла. Наряду с этим он может извлекать вложения из файлов Outlook OST, PST и BAK.

Быстрый способ сохранить вложение из Outlook

<р>1. Скачайте и установите инструмент

<р>2. Выберите параметр «Автоопределение места хранения Outlook по умолчанию», чтобы добавить PST-файл

<р>3. Выберите параметр «Иерархия папок»

<р>4. Выберите место для сохранения вложения

<р>5. Нажмите кнопку «Извлечь», чтобы сохранить вложение.

Заключение

Здесь, в приведенной выше статье, мы обсудили 5 лучших ручных методов для решения этой проблемы «Сбой Outlook при открытии вложения». Кроме того, мы также обсудили автоматизированный метод загрузки нескольких вложений из Outlook, если у вас ничего не работает.

Outlook – это бесплатная программа для работы с электронной почтой, предоставляемая Microsoft. Он позволяет пользователям отправлять и получать сообщения электронной почты, управлять календарями и сохранять имена и номера контактов. Здесь мы перечислим простые решения для исправления «зависания Outlook при сохранении вложения на рабочем столе» в Windows.

Основные темы:

Исправить «зависание Outlook при сохранении вложения»:

  • Перейти к папке Проводника
  • Проверьте окно быстрого запуска и разделы последних документов
  • Удалить параметры общего доступа к сети из этих расположений
  • Откройте команду «Выполнить».
  • Поиск Regedit
  • Перейдите по следующему пути: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Security\
  • Измените ключ OutlookSecureTempFolder на C:\Windows\Temp
  • Перезапустите Outlook
  • Для получения подробной информации следуйте приведенным ниже инструкциям.

«Outlook зависает при сохранении вложения на рабочем столе» — ошибка:

Если вы используете приложение Outlook, вы знаете, как сохранить и прикрепить документ. Но иногда вам нужно прикрепить файл или сохранить вложение из Gmail, оно зависает или отстает при выходе. Это означает, что это как-то связано с Outlook или учетной записью пользователя.

Вы когда-нибудь сталкивались с этой проблемой? После того, как вы столкнулись с этой ошибкой, вы будете искать решение для ее исправления. Тогда вы попали в нужное место, так как мы здесь с простыми решениями, позволяющими легко исправить ошибку самостоятельно. Давайте посмотрим на них ниже.

Удалить общий сетевой ресурс в проводнике Windows:

  • Если вы столкнулись с этой проблемой, это означает, что наиболее распространенная причина – наличие недействительного общего сетевого ресурса в проводнике Windows.
  • Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия.
  • Откройте Проводник в Windows.
  • Здесь вам нужно проверить любой сетевой ресурс, доступный в окне быстрого запуска и в разделе «Недавние документы».
  • Если у вас есть общий сетевой ресурс, удалите его, а затем сохраните вложение из Outlook.
  • Нет необходимости перезапускать Outlook, так как этот прием должен сработать мгновенно.

Длинные пути к файлам для Outlook:

Иногда в Outlook происходит сбой, а не восстановление после зависания. Эта проблема возникает из-за длинных путей к файлам.

По умолчанию Outlook сохраняет временные элементы по следующему пути: %username%\appdata\local\Microsoft\windows\inetcache\content.outlook\ramdomtext. Таким образом, вы можете сократить этот путь из реестра Windows, чтобы избежать проблем с длинным путем к файлу. Просто выполните следующие действия для перенаправления.

Итог:

У нас есть хорошая информация о том, как исправить зависание Outlook при сохранении вложения на рабочем столе в Windows. Мы надеемся, что эта статья помогла вам эффективно решить эту проблему. Если вы не поняли решение правильно, сообщите мне об этом в поле для комментариев. Ознакомьтесь с другими интересными статьями в Windows Dot.

Милан с детства увлекался ПК, и это побудило его проявить интерес ко всем технологиям, связанным с ПК. До прихода в WindowsReport он работал веб-разработчиком. Подробнее

  • Многие пользователи описывают одно и то же: Outlook 2016 аварийно завершает работу при работе с электронными письмами с вложениями.
  • Если это и ваша проблема, пришло время проверить ваш антивирус или попытаться установить последние обновления.
  • Чтобы узнать больше об электронной почте в целом, прочитайте статьи в нашем разделе электронной почты.
  • Если вас постоянно беспокоят похожие проблемы, требующие вашего внимания, посетите этот Центр устранения неполадок Outlook.

Outlook 2016 аварийно завершает работу при открытии электронной почты с вложением

Устали от проблем с электронной почтой? Получите этот почтовый клиент и избавьтесь от них! Ваш почтовый клиент/аккаунт вызывает у вас головную боль? Мы предлагаем вам идеальный почтовый клиент, который централизует все ваши учетные записи электронной почты и позволит вам получить доступ к важным данным без каких-либо ошибок. Вы можете сделать это сейчас:

Электронная почта стала проще и красивее

Многие пользователи используют Outlook 2016 в качестве почтового клиента по умолчанию, но иногда Outlook 2016 аварийно завершает работу при открытии электронного письма с вложением.

Для некоторых пользователей это может стать серьезной проблемой, поэтому давайте посмотрим, как решить эту проблему с электронной почтой.

Сбои Outlook могут быть проблематичными, и если говорить о сбоях, вот некоторые распространенные проблемы, о которых сообщают пользователи:

  • Outlook 2016 аварийно завершает работу при открытии вложений PDF. Эта проблема обычно возникает из-за надстройки PDF в Outlook. Чтобы решить эту проблему, просто отключите эту надстройку и проверьте, решает ли это вашу проблему.
  • Outlook 2016 аварийно завершает работу при прикреплении файлов, сохранении вложений, добавлении вложения, открытии вложений, отправке электронного письма с вложением, просмотре электронного письма с вложением. В Outlook 2016 может возникнуть множество проблем, связанных с вложениями, но вам следует исправить их с помощью одного из наших решений.
  • Outlook 2016 аварийно завершает работу при открытии электронной почты. Иногда Outlook может аварийно завершать работу, как только вы открываете электронную почту. Это большая проблема, но вы можете решить ее, запустив Outlook в безопасном режиме.

Как я могу исправить Outlook, если он аварийно завершает работу при открытии почты?

1. Проверьте свой антивирус

Наличие хорошего антивируса важно, но иногда ваш антивирус может мешать работе вашей системы и вызывать сбои Outlook 2016, особенно при просмотре вложений.

Это может быть неприятной проблемой, и для ее устранения обязательно проверьте антивирус и отключите функции безопасности электронной почты. Если это не сработает, возможно, вам придется полностью отключить антивирус.

В худшем случае вам, возможно, придется удалить антивирус, чтобы решить эту проблему. Если удаление антивируса решит проблему, вы можете подумать о переходе на другое антивирусное решение.

На рынке существует множество вариантов. Лучший антивирус в 2021 году должен обеспечивать защиту в режиме реального времени от всех известных и новых угроз, не оказывая влияния на другие приложения на вашем ПК.

2. Используйте другой почтовый клиент

Иногда вам просто не хватает времени на устранение определенных проблем, и если это так, а Outlook 2016 по-прежнему дает сбой при работе с вложениями, возможно, вам следует попробовать использовать другой почтовый клиент.

Это всего лишь обходной путь, но вы можете использовать его до тех пор, пока не найдете постоянное решение своей проблемы. И есть вероятность, что вы сможете найти альтернативу, которая предоставляет те же или похожие функции без сбоев.

Многие современные почтовые клиенты имеют очень простые и удобные функции вложения и достаточно места для хранения, а также встроенные решения, помогающие отправлять большие файлы.

Существует множество клиентских приложений электронной почты для Windows 10, которые очень стабильны и имеют низкий уровень ошибок, а также предоставляют функции высшего уровня, которые помогают вам управлять несколькими адресами электронной почты всего в одном окне.

Просто выберите альтернативу с хорошей защитой и шифрованием, хорошими функциями поиска и управления контактами, а также дополнительными инструментами для экономии времени, такими как календари и интеграция приложений.

3. Поделиться вложением из другой программы

По словам пользователей, Outlook 2016 аварийно завершает работу при попытке добавить вложение к сообщениям электронной почты. Это может быть большой проблемой, но несколько пользователей сообщили о полезном обходном пути.

Предположительно, у них были проблемы с прикреплением документов Word, но они решили проблему с помощью простого обходного пути.

По их словам, они избежали проблемы, просто открыв документ, который пытались прикрепить, в Word.

После этого им просто нужно было поделиться документом как вложением в Outlook.

Это запустило Outlook с прикрепленным документом, и проблема была окончательно решена. Это звучит как странное решение, но несколько пользователей сообщили, что оно работает, поэтому вы можете попробовать его.

4. Установите последние обновления

  1. Откройте Outlook 2016.
  2. Выберите Файл > Учетная запись Office > Обновления Office > Обновить сейчас.

Если в Outlook 2016 происходит сбой при работе с почтой с вложением, вы можете решить проблему, просто установив последние обновления.

Обычно Outlook автоматически устанавливает отсутствующие обновления, но вы всегда можете проверить наличие обновлений самостоятельно.

Outlook 2016 теперь будет проверять наличие доступных обновлений и загружать их в фоновом режиме. После установки последних обновлений проверьте, сохраняется ли проблема.

5. Удалите проблемные обновления

В некоторых случаях проблемы с вложениями и Outlook 2016 могут возникать из-за проблемного обновления. Если эта проблема возникла после обновления, возможно, проблема связана с этим обновлением.

Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

Однако вы можете решить проблему, просто найдя и удалив проблемное обновление с вашего ПК. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив описанные выше шаги.

После удаления проблемного обновления проверьте, правильно ли работает Outlook.

Мы должны отметить, что Windows имеет тенденцию автоматически устанавливать отсутствующие обновления, поэтому обязательно заблокируйте Windows от установки автоматических обновлений, как описано в этом кратком руководстве.

6. Отключить надстройки Outlook

  1. Выберите «Файл» > «Параметры» > «Надстройки».
  2. Найдите раздел "Управление" и нажмите кнопку "Перейти".
  3. Когда появится диалоговое окно, отключите все надстройки и нажмите кнопку "ОК".

Если Outlook 2016 аварийно завершает работу при работе с почтой с вложением, скорее всего, проблема связана с одной из ваших надстроек.

Надстройки предоставляют дополнительные функции и позволяют подключать Outlook к другим приложениям для обмена информацией.

Несмотря на то, что надстройки могут быть полезными, некоторые надстройки могут вызывать такие проблемы, как появление этого сигнала. Чтобы устранить проблему, рекомендуется отключить надстройки, как описано выше.

После этого проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема больше не появляется, вам нужно включать надстройки одну за другой, пока вам не удастся воссоздать проблему.

Как только вы обнаружите проблемную надстройку, оставьте ее отключенной или удалите, и проблема должна быть окончательно решена.

Несколько пользователей сообщили, что проблема вызвана подключаемым модулем Skype для бизнеса, но другие подключаемые модули также могут вызывать эту проблему, поэтому обязательно отключите их все.

7. Запустите Outlook в безопасном режиме

Некоторые пользователи сообщили, что вообще не могут запустить Outlook 2016, и если это произойдет, вам нужно запустить Outlook в безопасном режиме.

Безопасный режим Outlook использует настройки по умолчанию и отключает все надстройки, поэтому, если проблема связана с вашими надстройками или настройками, безопасный режим поможет вам в этом.

Если Outlook удается запустить в безопасном режиме, почти наверняка проблема связана с одним из ваших параметров или надстроек.

Имейте в виду, что запуск Outlook в безопасном режиме не решит вашу проблему, но это хороший способ устранить проблему.

8. Переустановите Outlook

Если Outlook 2016 аварийно завершает работу при попытке открыть электронное письмо с вложениями, возможно, ваша установка Outlook повреждена.

Это может быть проблемой, но ее легко исправить, переустановив Outlook. Это можно сделать несколькими способами, но если вы хотите полностью удалить Outlook, мы рекомендуем использовать программу удаления.

Если вы не знаете, программное обеспечение для удаления, такое как Revo Uninstaller, полностью удалит Outlook и все файлы и записи реестра, связанные с ним.

Таким образом, на вашем компьютере не останется никаких оставшихся файлов, и программа Outlook никогда не устанавливалась. После удаления Outlook установите его снова и проверьте, не возникает ли проблема снова.

9. Использовать восстановление системы

Если проблема со сбоями Outlook 2016 не устранена, вы можете решить ее, просто воспользовавшись функцией восстановления системы.

Восстановление системы позволяет вам отменить изменения на вашем ПК и исправить различные проблемы, а для использования восстановления системы вам просто нужно сделать, как описано выше.

После восстановления компьютера проверьте, сохраняется ли проблема.

Сбои в работе Outlook 2016 могут быть весьма проблематичными и мешать работе с вложениями. Однако мы надеемся, что вам удалось решить проблему с помощью одного из наших решений.

Сообщите нам об этом в области комментариев ниже.

idee restoro

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

 Outlook аварийно завершает работу при открытии вложений

MS Outlook — одно из самых популярных программ для управления вашей личной информацией, такой как календари, контакты, заметки, задачи, веб-страницы и журналы. У него есть возможность синхронизировать ваши данные с телефоном и планшетом, с помощью которых вы можете легко получить доступ к своим данным.

Кроме того, иногда Outlook аварийно завершает работу при открытии вложений из-за некоторых проблем.Многие пользователи жалуются на ту же проблему, что не могут открывать вложения в Outlook. Если вы столкнулись с той же проблемой, прочитайте статью. Это поможет вам избавиться от этой неприятности.


Почему Outlook аварийно завершает работу при открытии вложений?

Повреждение файлов PST и OST. Поврежденные/поврежденные файлы PST и OST ограничивают открытие файла вместе с вложениями.

Вредоносные атаки. Вирус и поврежденное программное обеспечение могут повредить сообщения электронной почты. В этом случае электронные письма становятся недоступными.

Внезапное отключение компьютера. Неправильное и немедленное отключение программного обеспечения приводит к повреждению электронной почты.

Неисправная сеть. Любой сбой в маршрутизаторах, шлюзе и т. д. может привести к повреждению сообщений электронной почты. Тогда электронная почта не сможет открывать вложения в Outlook.

Неточное сопоставление электронной почты. Электронные письма, которые не соответствуют существующим папкам Outlook, могут привести к повреждению электронных писем.

Симптомы

Когда пользователи получают доступ к файлу или отправляют сообщение электронной почты в Microsoft Outlook, он зависает или получает сообщение об ошибке "Outlook не отвечает".

Как исправить сбои Outlook при открытии вложений?

Ниже приведены различные способы устранения сбоев Outlook при открытии вложений:

1- Проверьте свой антивирус.

2- Используйте другой почтовый клиент.

3- Установите последние обновления программного обеспечения.

4- Удалите проблемные обновления.

5- Отключите надстройки Outlook.

6- Доступ к Outlook в безопасном режиме.

7- Используйте восстановление системы.

9- Восстановить поврежденный файл PST.

Теперь мы опишем каждое решение по отдельности. Итак, просмотрите все решения, чтобы решить проблему с Outlook.

Проверьте антивирус

Важно иметь антивирус в вашей Системе, но иногда это вызывает проблемы и вызывает сбои Outlook при открытии вложений. Чтобы решить эту досадную проблему:

Проверьте антивирус и отключите функции защиты электронной почты.

В некоторых случаях вам может потребоваться удалить антивирусное программное обеспечение, чтобы решить ваши проблемы. Затем выберите другое антивирусное программное обеспечение.

Использовать другой почтовый клиент

Если иногда не хватает времени, вам следует выбрать другую платформу почтового клиента. Пока вы не найдете постоянное решение, вы должны продолжать его использовать.

Установите последние обновления программного обеспечения

  • Откройте приложение Outlook.
  • Затем выберите «Файл»> «Учетная запись»> «Обновление Office»> «Обновить сейчас».

Иногда в Outlook возникают сбои, которые решаются простой установкой обновленной версии приложения.

Обычно Outlook обновляет свою последнюю версию автоматически, но следует проверить ее. Если проблема все еще существует, перейдите к другому решению.

Удалите проблемные обновления.

  • Нажмите клавишу Window + I, чтобы открыть настройки приложения. После открытия приложения настройки переходят к параметру «Обновление и безопасность».
  • Выберите параметр «История обновлений» на левой панели.

Теперь вы можете просмотреть все последние обновления и нажать «Удалить обновления».

Иногда не удается открыть вложения в Outlook из-за проблемных обновлений. Если проблемы возникают по этой причине, они будут решены.

Отключить надстройки Outlook

  • Прежде всего перейдите в меню Файл>Вставки>надстройки.
  • Перейдите в раздел "Управление" и нажмите кнопку "Перейти".
  • После появления диалогового окна снимите все надстройки и нажмите кнопку "ОК".

Надстройки позволяют подключать Outlook к некоторым другим приложениям во время общения.

Однако эту проблему могут вызывать надстройки. Чтобы решить эту проблему, следует отключить надстройки, как описано в пошаговой процедуре выше.

Если проблема все еще существует, вам следует включить надстройки и попытаться исправить ее другим способом.

Доступ к Outlook в безопасном режиме

  • Сначала откройте диалоговое окно "Выполнить".
  • Введите Outlook/safe и нажмите кнопку "ОК".
  • Появится следующее окно выбора профиля. Нажмите кнопку "ОК", чтобы запустить Outlook.

Безопасный режим Outlook встроен в настройки, и в нем отключены все надстройки. Итак, в основном проблемы, связанные с надстройками. Поэтому проблема может быть решена.

Примечание. Доступ к Outlook в безопасном режиме не решит проблему, но это хороший способ ее решить.

Использовать восстановление системы

  • Прежде всего нажмите Window + S и введите восстановление системы.
  • Выберите вариант создания точки восстановления из списка результатов.
  • В следующем мастере появятся некоторые свойства окна. Нажмите кнопку «Восстановление системы».
  • После открытия окна восстановления системы нажмите кнопку "Далее", чтобы продолжить.
  • Теперь выберите параметр "Показать больше точек восстановления".
  • Наконец, проверьте нужную точку восстановления и нажмите кнопку "Далее".

Создать новый профиль Outlook

  • Сначала откройте панель управления.
  • Затем нажмите Почта>Показать профиль>выберите профиль, который нужно удалить>Удалить.
  • При создании профиля коснитесь параметра «Добавить», чтобы устранить проблему «Сбой Outlook при открытии электронных писем с вложениями».
  • Теперь введите имя нового профиля. Введите имя пользователя, пароль и основной SMTP-адрес. Затем нажмите кнопку "Далее".
  • Далее вы получите сообщение с подсказкой, здесь введите действительные учетные данные для входа и нажмите кнопку "ОК".

Восстановить поврежденный файл PST

Если вы используете настройки IMAP или POP, чтобы решить проблемы с PST-файлом, закройте приложение Outlook и выполните следующие действия:

  • Прежде всего нажмите клавиши Window+R, чтобы открыть команду запуска.
  • Затем введите указанный ниже путь и нажмите кнопку "ОК".

C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16

Примечание. Этот путь предназначен только для Outlook 2016.

  • Затем дважды щелкните файл SCANPST.EXE, чтобы открыть восстановление папки "Входящие" Microsoft Outlook.
  • Теперь нажмите кнопку "Обзор".
  • Затем найдите PST-файл, который хотите восстановить, и нажмите кнопку "Открыть".
  • Далее нажмите кнопку "Пуск".
  • Выберите параметр «Создать резервную копию отсканированного файла перед восстановлением» в соответствии с вашими потребностями.
  • Теперь нажмите кнопку "Восстановить".

После выполнения вышеуказанных шагов средство восстановления папки "Входящие" Microsoft Outlook просканирует и восстановит файлы PST. После завершения процесса восстановления запустите Outlook и используйте его.

Примечание. Если вы получаете сообщение об ошибке «Файл PST уже используется», закройте приложение Outlook и попробуйте еще раз просмотреть файл.

По-прежнему не удается решить проблему сбоя Outlook!

Это означает, что ваш PST-файл серьезно поврежден по определенным причинам, которые обсуждаются ниже.

  • Он не может исправить слишком большой и критически поврежденный файл PST.
  • Заморозить и перестать отвечать в процессе восстановления.
  • Запуск инструмента несколько раз усложняет процесс восстановления и требует много времени.

Чтобы избавиться от ограничений метода SCANPST.EXE, вам следует выбрать средство восстановления PST. Это поможет вам решить эту проблему с большей безопасностью и легко.

Заключительные слова

Мы обсудили основы Outlook, причины и симптомы проблем. После описания различных решений для устранения проблем со сбоями Outlook при открытии вложений теперь вы должны легко избавиться от подобных проблем. Мы надеемся, что эта статья поможет вам решить ваши проблемы. Оставьте ценный отзыв или задайте дополнительные вопросы.

Читайте также: