Outlook 2019 не подключается к Exchange 2019

Обновлено: 01.07.2024

Вывод: Outlook может не подключиться к серверу Exchange по нескольким причинам. Ошибка возникает при сбое аутентификации между сервером Outlook и сервером Exchange из-за поврежденного профиля, поврежденного или недоступного OST-файла, проблем с синхронизацией и т. д. В этом руководстве мы упомянули причины ошибки и решения для исправления «Outlook не может подключиться ошибка сервера.

При настройке профиля сервера Exchange в режиме кэширования Exchange Outlook создает файл OST или автономную папку. Этот файл OST зашифрован уникальным ключом GUID MAPIEntryID, который хранится в реестре вашей локальной системы и сервера Exchange. Хотя файл Outlook OST позволяет пользователям работать, даже когда система находится в автономном режиме, необходимо аутентифицировать профиль пользователя, сопоставив ключ GUID MAPIEntryID с почтовым ящиком сервера хотя бы один раз, чтобы разрешить доступ к OST и профилю Outlook.

Однако, если эта проверка подлинности не удалась, Outlook не может подключиться к почтовому ящику сервера Exchange и отображает следующее или похожее сообщение об ошибке.

Не удается запустить Outlook

Почему Outlook не подключается к серверу?

Outlook может не подключиться к серверу Exchange по разным причинам, например:

  • Проблемы с подключением
  • Ошибки синхронизации OST
  • Поврежденный OST-файл
  • Удаленный или отключенный почтовый ящик с сервера Exchange
  • Поврежденные программные файлы Microsoft Office или Outlook
  • Поврежден профиль Outlook
  • Несовместимые или неисправные надстройки

Способы устранения ошибки Outlook не удается подключиться к серверу

Вы можете исправить проблемы с подключением Outlook к серверу в Windows, следуя указанным методам. Эти методы работают в Outlook 2007, 2010, 2013, 2016 и 2019.

Однако перед применением этих методов следует сделать резервную копию файла OST в более безопасном месте. Это поможет предотвратить необратимую потерю данных, если эти исправления не работают для вас.

ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Если ваш почтовый ящик отключен или удален с сервера, следующие решения не будут работать. В таком случае файл OST переходит в стадию потерянного и становится недоступным. Однако вы можете преобразовать такой файл OST в PST или экспортировать файл OST непосредственно в новый или существующий почтовый ящик Exchange или учетную запись Office 365 с помощью Stellar Converter for OST . Этот инструмент также может помочь вам восстановить отсутствующие или удаленные почтовые сообщения.

Если ошибка устранена, активируйте каждую надстройку по одной за раз и наблюдайте за ошибкой в ​​Outlook. Это поможет вам найти и удалить неисправные надстройки.

Однако, если ошибка по-прежнему появляется при открытии Outlook, воспользуйтесь следующим способом.

Способ 3. Создайте новый профиль Outlook

Outlook может не подключиться к серверу Exchange из-за сбоя аутентификации, если ваш профиль будет поврежден. В таком случае вы можете создать новый профиль Outlook, чтобы исправить ошибку. Шаги следующие:

Теперь откройте Outlook, выберите новый профиль Outlook и настройте его. Затем проверьте, можете ли вы получить доступ к элементам Outlook и почтового ящика из файла OST. Если нет, перейдите к следующему способу.

Способ 4. Переустановите Microsoft Office

Поврежденные или поврежденные программные файлы Microsoft Outlook или Office также могут привести к ошибкам подключения. Вы можете решить эту проблему, восстановив или переустановив программу MS Office.

Шаги по восстановлению установки MS Office:

Теперь попробуйте открыть MS Outlook. Если это не решит проблему, из-за которой Outlook не может подключиться к серверу, попробуйте переустановить MS Office.

Действия по удалению MS Office из системы и установке его с нуля:

Вы также можете загрузить программу установки MS Office и установить ее вручную. Затем откройте MS Outlook, настройте свой профиль электронной почты и проверьте, подключается ли ваш Outlook к серверу Exchange и работает ли он. Если нет, следуйте следующему способу.

Способ 5. Пересоздайте или заново создайте OST-файл

Если приведенные выше решения вам не помогли, попробуйте заново создать файл данных Outlook, т. е. OST. Вы можете сделать это, удалив, переместив или переименовав текущий файл OST. По умолчанию файл OST находится в папке C:\Users\UserName\AppDataLocal\Microsoft\Outlook\. Однако расположение файла OST может различаться в зависимости от версии Outlook. Чтобы узнать больше, ознакомьтесь с нашим руководством по поиску OST-файла.

После обнаружения удалите, переместите или переименуйте файл с расширением .old или .bak. Теперь откройте Outlook. Если ваш профиль и почтовый ящик на сервере все еще активны, будет создан новый OST-файл, и почтовые отправления будут синхронизированы с сервера.

backup ost file

Но если файл OST не воссоздан, это указывает на отключенный или удаленный почтовый ящик или профиль. В таком случае вы ничего не можете сделать, кроме как преобразовать осиротевший файл OST в формат PST с помощью инструмента преобразования OST в PST, как упоминалось ранее. Затем импортируйте файл PST в новую учетную запись Outlook.

Заключение

Ошибка «Outlook не может подключиться к серверу» может сделать вашу учетную запись Outlook бесполезной и привести к потере данных, если ее не устранить. Эта ошибка не позволяет вам получить доступ к учетной записи Outlook и элементам почтового ящика, так как не удается подключиться к серверу Exchange.

В этом посте мы обсудили различные методы устранения неполадок, связанных с ошибкой Outlook, не удается подключиться к серверу. Однако, если ваш профиль удален или отключен с сервера, эти исправления не сработают. В таком случае вы можете преобразовать файл резервной копии OST в PST с помощью Stellar Converter for OST. Затем импортируйте преобразованный файл PST в новый профиль Outlook или Exchange и восстановите почтовые элементы. Программное обеспечение также предоставляет возможность импортировать почтовые элементы из потерянного или недоступного OST непосредственно в действующий почтовый ящик Exchange или учетную запись Office 365.

Об авторе

Рави Сингх – старший писатель Stellar®. Он является экспертом в области технических объяснений, энтузиастом Интернета вещей и страстным ботаником с более чем 6-летним опытом написания технических текстов. Он пишет о восстановлении данных, восстановлении файлов, переносе электронной почты, Linux, Windows, Mac и DIY Tech. Рави проводит большую часть своих выходных, работая с устройствами IoT и играя в игры на Xbox. Он также путешествует в одиночку, любит ходить в походы и исследовать новые маршруты.

Элеонора Рид

Outlook – отличный менеджер информации, который в основном используется людьми для получения электронных писем. Что отличает его от других менеджеров электронной почты, так это возможность хранить заметки, календари и задачи. Для отправки и получения электронной почты необходимо подключиться к серверу Outlook Exchange Server. Но иногда у Outlook возникают проблемы с подключением к серверу. Не волнуйтесь!! Если вы столкнулись с ошибкой сервера Outlook, продолжайте читать, чтобы узнать, как решить эту проблему.

Как исправить ошибку Outlook не может подключиться к серверу?

Ниже мы собираемся обсудить все вероятные методы, которые могут помочь вам решить эту проблему на вашем ПК с Windows, независимо от причины.

Прежде всего, давайте начнем с видео, которое мы подготовили для вас, в котором рассказывается о наиболее распространенных причинах, по которым Outlook не удается подключиться к серверу, и о том, как их исправить. Вы можете узнать больше в видеосообществе Wondershare.

Надеемся, что видео решило проблему, обнаруженную вашей общей аудиослужбой, но если нет, не беспокойтесь, ниже приведены некоторые другие решения, которые мы подготовили для вас:

Совет 1. Убедитесь, что учетные данные вашей учетной записи или имя сервера Exchange указаны правильно

Убедитесь, что данные вашей учетной записи или имя сервера обмена указаны правильно. Выполните следующие шаги для проверки учетных данных учетной записи в Outlook.

Шаг 1. Откройте Outlook на своем компьютере.

Шаг 2. Теперь перейдите в «Файл»> «Информация»> «Настройки учетной записи и социальной сети»> «Настройки учетной записи».

Шаг 3. Выберите учетную запись в диалоговом окне, удалите существующую учетную запись и повторно введите правильные учетные данные.

проверить данные учетной записи

Совет 2. Убедитесь, что Outlook подключен к сети

Как убедиться, что Outlook находится в сети или в автономном режиме? Есть несколько визуальных индикаторов, начиная со строки состояния Outlook внизу. Если вы видите сообщение "Работает автономно" или "Отключено", это означает, что ваш Outlook не подключен к серверу.

Чтобы переключиться из автономного в онлайн-режим в Outlook, выполните следующие действия:

Перейдите на вкладку "Отправить/получить".

Выберите вариант "Работать в автономном режиме" для повторного подключения.

перейти в онлайн-режим

Совет 3. Убедитесь, что ваш компьютер подключен к сети

Если вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке Outlook, не удается подключиться к серверу, пришло время проверить подключение к Интернету. Если есть проблема с сетью или она не работает, то вы не сможете подключиться ни к одному серверу. В таких случаях необходимо убедиться, что ваше подключение к Интернету работает, а ваша система подключена к этой сети.

Попробуйте подключить другое устройство к той же сети. Если на этом устройстве установлен Outlook, попробуйте открыть его и проверить, работает ли он сейчас.

Попробуйте получить доступ к своему браузеру, зайдите на веб-сайт почты и проверьте, можете ли вы получать письма оттуда. Если не получается, значит проблема с сервером.

Вы можете попробовать частную сеть, если вы использовали общедоступную.

Совет 4. Проверьте подключение к серверу Microsoft Exchange

Чтобы проверить подключение к службе Microsoft Exchange, выполните следующие действия:

Шаг 1. Откройте Outlook.

Шаг 2. Перейдите в «Файл»> «Информация»> «Настройки учетной записи и социальной сети»> «Настройки учетной записи».

Шаг 3. Посмотрите на свою учетную запись Exchange. Если есть проблема с подключением, вы увидите значок индикатора оранжевого цвета.

Совет 5. Используйте SSL для подключения к серверу Microsoft Exchange

Чтобы использовать SSL для подключения к серверу Microsoft Exchange, выполните следующие действия:

Шаг 1. Откройте Outlook.

Шаг 2. Перейдите в меню "Файл">"Информация">Настройки учетной записи и социальных сетей">"Настройки учетной записи".

Шаг 3. Выберите свою учетную запись электронной почты и нажмите "Изменить".

Шаг 4. Перейдите на вкладку "Дополнительные настройки" > "Дополнительно".

Шаг 5. Наконец, выберите SSL в качестве типа зашифрованного соединения и нажмите "ОК".

используйте ssl для подключения

Совет 6. Настройте подключение к прокси-серверу

Если вы используете прокси-сервер для доступа в Интернет, вам необходимо выполнить дополнительные действия по настройке подключения, чтобы устранить проблему.

Шаг 1. Откройте Outlook.

Шаг 2. Нажмите «Файл»> «Информация»> «Настройки учетной записи и социальной сети»> «Настройки учетной записи».

Шаг 3. Выберите свою учетную запись и нажмите на вкладку "Изменить> "Дополнительные настройки"> "Подключение".

Шаг 4. В разделе Outlook Anywhere выберите параметр "Подключиться к Microsoft Exchange с помощью HTTP".

Шаг 5. Нажмите «Обмен настройками прокси-сервера», чтобы указать прокси-сервер. Затем введите URL-адрес для подключения к прокси-серверу. Выберите «Подключаться только с использованием SSL». И выберите «Подключаться только к прокси-серверам, в сертификате которых есть это основное имя», затем введите «обязательно: URL-адрес».

Шаг 6. В разделе "Настройки проверки подлинности прокси" выберите тип проверки подлинности: обычная проверка подлинности или проверка подлинности NTLM и нажмите "ОК".

настройки прокси

Совет 7. Восстановление учетной записи Outlook

Если исправить ошибку сервера Outlook по-прежнему не удается, попробуйте восстановить свою учетную запись Outlook.

Учетная запись Outlook относится к информации, связанной с серверами или адресами электронной почты, которые вы ввели в Outlook. Эти настройки могут быть нарушены и, таким образом, вызвать несколько проблем, подобных той, с которой вы столкнулись сейчас. Восстановление учетной записи Outlook может решить проблему. Итак, попробуйте выполнить следующие действия:

Шаг 1. Откройте Outlook.

Шаг 2. Нажмите «Файл»> «Информация»> «Настройки учетной записи и социальной сети»> «Настройки учетной записи».

Шаг 3. Теперь выберите свой аккаунт и нажмите кнопку "Восстановить".

восстановить учетную запись Outlook

Шаг 4. Вам будет предложено ввести данные своей учетной записи или просто подтвердить их. Рекомендуется удалить пароль, а затем ввести его повторно, чтобы отменить изменения, связанные с вводом неправильного пароля.

Шаг 5. Нажмите кнопку "Далее". Это, в свою очередь, позволяет Outlook автоматически устанавливать соединение с сервером и диагностировать проблему, если таковая имеется.

Совет 8. Отключение расширений

Возможно, есть расширение, которое активировало ваш Outlook, из-за которого вы сталкиваетесь с этой проблемой. В таких случаях все, что вы можете сделать, это отключить каждое расширение, а затем попытаться подключиться. Если все идет хорошо, значит проблема с расширением(ями).

Шаг 1. Откройте Outlook.

Шаг 2. Перейдите в меню "Файл">"Параметры">"Надстройки" на левой панели.

Шаг 3. Нажмите кнопку "Перейти", снимите флажки со всех расширений и нажмите кнопку "ОК".

Перезапустите Outlook, чтобы проверить, устранена ли проблема.

отключить расширения

Совет 9. Восстановление файла данных Outlook

Вы даже можете попытаться восстановить весь файл данных Outlook, чтобы устранить ошибку Outlook, которая не может подключиться к серверу. Приложение сохраняет свои данные и информацию во внешний файл. Это своего рода хранилище для Outlook, которое он использует для выполнения своих операций. Здесь мы удалим этот файл данных. Это, в свою очередь, определяет, что данные потеряны или отсутствуют, а затем пытается восстановить их с нуля и может устранить проблемы с повреждением, если таковые имеются.

Шаг 1. Откройте «Настройки аккаунта» в Outlook.

Шаг 2. Перейдите на вкладку "Файлы данных", а затем выберите учетную запись электронной почты, которая вызывает проблемы. Затем нажмите «Открыть местоположение файла».

перестроить файл данных Outlook

Шаг 3. Теперь вы можете переименовать файл или переместить его в другое место.

Шаг 4. Теперь снова запустите Outlook, и он автоматически попытается воссоздать файл данных.

Совет 10. Восстановление/переустановка Outlook

Если ни один из вышеперечисленных способов не работает, но у вас по-прежнему возникают проблемы с подключением к серверу, попробуйте восстановить или переустановить приложение. Тем не менее, мы по-прежнему рекомендуем вам восстановить файл Outlook. Если не поможет, то можно попробовать полностью переустановить. Ниже описано, как восстановить Outlook:

Шаг 1. Используйте "Windows + "', введите "appwiz.cpl" в поле и нажмите Enter.

Шаг 2. В диспетчере приложений найдите офис Microsoft. Затем коснитесь его правой кнопкой мыши и выберите "Изменить".

Шаг 3. Выберите вариант "Восстановить" и нажмите "Продолжить".

repair Outlook

Если проблема не исчезнет даже после исправления, вы можете переустановить Outlook.

Совет 11. Восстановите профиль с помощью Stellar Outlook Repair

Возможно, файл PST поврежден, и поэтому вы сталкиваетесь с сообщением об ошибке Outlook, которое не может подключиться к серверу. В таких случаях все, что вам нужно сделать, это восстановить файл PST. К счастью, такие решения, как Stellar Outlook Repair, очень помогают, когда дело доходит до восстановления поврежденных файлов PST и восстановления данных в новом файле PST. Этот инструмент может помочь вам восстановить все данные почтового ящика, такие как контакты, электронные письма, задачи и многое другое. Что еще? Вы также можете сохранять проверенные данные в формате PST или других форматах.

Установите Stellar Outlook Repair в своей системе, а затем выполните следующие шаги, чтобы узнать, как использовать его для восстановления поврежденного файла PST:

Шаг 1. Добавьте файл PST

Запустите Stellar Outlook Repair и выберите параметр «Outlook PST» в верхнем меню. Затем выберите «Обзор», добавьте нужный файл PST и нажмите кнопку «Восстановить».

добавить pst-файл

Шаг 2. Восстановите файл PST

Подождите, пока программа восстановит ваш PST-файл.

файл восстановления

Шаг 3. Предварительный просмотр и сохранение

После успешного восстановления программа позволяет просмотреть восстановленные данные почтового ящика Outlook. Выберите, что вы хотите сохранить, нажмите «Сохранить отремонтированный файл». Затем выберите PST в качестве формата файла, нажмите «Обзор» > «ОК», чтобы сохранить восстановленный файл PST на своем компьютере.

предварительный просмотр

Итог:

Как вы видите, существует несколько обходных путей, которые помогут вам устранить ошибку сервера Outlook. Если проблема связана с поврежденным файлом PST, мы рекомендуем вам использовать Stellar Outlook Repair. Для восстановления поврежденных файлов PST этот инструмент не имеет конкурентов на рынке.

Просто настройте новую установку Exchange 2019. У меня нормально работает почта с OWA и ActiveSync на мобильном устройстве, но я не могу заставить Outlook подключиться.

Я не уверен, что мне здесь не хватает. Любая помощь будет здоровой.

При попытке я получаю сообщение об ошибке

Я знаю, что учетные данные в порядке. Не знаю, где искать.

S3v3n007

10 ошибок при отключении электроэнергии и как их избежать

2022-03-23 ​​18:00:00 UTC Веб-семинар Веб-семинар: LogicMonitor — 10 ошибок при обработке сбоев и как их избежать Все подробности о событии Просмотреть все события

23 ответа

Адам ( Эй Джей Тек)

Этот человек является проверенным специалистом

Адам (Эй Джей Тек)

Представитель бренда AJ Tek

  • отметить 346 лучших ответов
  • thumb_up — 243 благодарных голоса

Посмотрите мое руководство

Все вращается вокруг автообнаружения

Lucid Flyer

  • отметить 290 лучших ответов
  • thumb_up — 490 благодарных голосов

Outlook использует протокол MAPI, который отличается от EAS виртуальным каталогом.


< /p>

Joz_

  • отметить 168 лучших ответов
  • thumb_up 273 благодарных голоса

Эта проблема возникает у внутренних или внешних пользователей? Сколько пользователей сталкивается с этой проблемой? Вы пытались настроить учетную запись пользователя вручную?

Вот несколько советов, как решить эту проблему:

  • Выполните команду Get-ClientAccessServer | fl проверить URL-адрес для autodiscoverCheck для атрибута AutodiscoverInternalServerUri. Вы также можете получить доступ к URL-адресу автообнаружения из IE и в ответ должны получить "600 недействительный запрос".
  • Запустите EXRCA, чтобы протестировать службу автообнаружения, если эта проблема возникнет у внешних пользователей.
  • Если все вышеперечисленное работает нормально, возможно, эта проблема возникает из-за того, что Outlook не поддерживает подключения к серверу, на котором работает Exchange Server, с использованием протокола EAS. См. следующую статью базы знаний: Outlook не поддерживает подключения к Exchange с помощью ActiveSync и ошибка: Войдите на почтовый сервер Exchange ActiveSync (EAS)

S3v3n007

Запрошенные данные Lucid Flyer

S3v3n007

Joz_ ​ Проблема заключается в том, что для всех пользователей у вас сейчас есть только тестовая учетная запись, так как это новая среда обмена. Как внутри, так и снаружи. Все отлично работает с OWA и ActiveSync с мобильным устройством. Его просто настроить с помощью Outlook.

Я не хочу использовать IMAP, так как хочу иметь возможность использовать функции обмена, которые требуют использования MAPI (например, календари, контакты и т. д.)

Lucid Flyer

  • отметить 290 лучших ответов
  • thumb_up — 490 благодарных голосов

Вы запускали его на Exchange 2019 в Exchange Management Shell?

S3v3n007

Прозрачный флаер: Да

Lucid Flyer

  • отметить 290 лучших ответов
  • thumb_up — 490 благодарных голосов

Судя по всему, сервер B работает неправильно.
Восстановить его функциональность или полностью удалить?

Баппи

Bapco Systems — поставщик ИТ-услуг.

Я согласен. Я решил эти проблемы, манипулируя файлом автообнаружения, который включает регистрационную запись, указывающую на файл автообнаружения, созданный на локальном компьютере.

Если вы используете автообнаружение Google Outlook, вы увидите, как это настраивается.

Terecia5538

Просто проверьте здесь – какую версию Outlook вы используете? Недавно Outlook 2013 стал EOL, и его нельзя использовать для подключения к Exchange 2019 или O365. Нам пришлось установить новейшую версию Outlook, чтобы решить проблему с подключением.

Этот человек является проверенным специалистом

oliverw8

S3v3n007

Terecia5538 ​ Office 2016

S3v3n007

Lucid Flyer ​ Я полагаю, что у меня есть все, что вы указали.

Я обновил SSL-сертификат и внутренний URL-адрес

"Судя по всему, сервер B работает неправильно.
Восстановить его функциональность или полностью удалить?"

Я хотел бы исключить "ServerB", так как это была неисправная система, и я не уверен, что это вызывает проблемы. «ServerA» — это переустановка сервера.

Lucid Flyer

  • отметить 290 лучших ответов
  • thumb_up — 490 благодарных голосов

Посмотрите здесь, как решить эту проблему, выполнив очистку с помощью ADSIEDIT.

S3v3n007

Lucid Flyer ​ Хорошо, я думаю, что все почистил, но все равно не работает. Я также зашел на страницу Адама (AJ Tek)​ и внес там коррективы.

Я прикрепил конфиг, запущенный сейчас после очистки и изменений

Lucid Flyer

  • отметить 290 лучших ответов
  • thumb_up — 490 благодарных голосов

Я бы удалил настройки поставщиков Outlook: (перезапустил IIS)

Можете ли вы получить доступ к OWA или ECP с рабочей станции, с которой вы тестируете?
Опишите, что происходит, когда вы открываете Outlook.

S3v3n007

Lucid Flyer ​ Хорошо, я выполнил предложенные вами команды и перезапустил весь сервер.

" Можно ли получить доступ к OWA или ECP с рабочей станции, с которой вы проводите тестирование?" Да, как для OWA, так и для ECP. Никаких проблем. Я могу отправлять и получать электронную почту с помощью OWA.

Когда я пытаюсь настроить Outlook для использования учетной записи, я получаю сообщение об ошибке на прикрепленном рисунке.

Lucid Flyer

  • отметить 290 лучших ответов
  • thumb_up — 490 благодарных голосов

При первом запуске Outlook должен показать вам мастер "Новый профиль", где вы должны ввести UPN/адрес электронной почты пользователя и несколько раз нажать ДАЛЕЕ.

S3v3n007

Lucid Flyer Хорошо на первый взгляд. Парень в видео говорит: «Если у вас уже есть Outlook, настроенный для учетной записи Exchange, вы не можете добавить еще одну». Верно ли, что вы можете иметь только одну настройку imap в Outlook одновременно?

Lucid Flyer

  • отметить 290 лучших ответов
  • thumb_up — 490 благодарных голосов

Когда вы следуете указаниям мастера Outlook, вам будет предложено ввести адрес электронной почты, об остальном позаботится автообнаружение.
По какой конкретной причине вы пытаетесь использовать IMAP, а не встроенное подключение MAPI между Outlook и Exchange?

S3v3n007

Lucid Flyer Извините, я оговорился, я пытаюсь использовать MAPI.

Итак, обновите . Мне удалось заставить его добавить учетную запись в Microsoft Outlook для Microsoft 365. Но теперь он снова и снова спрашивает пароль. Я вижу электронные письма в учетной записи (что означает, что в какой-то момент она должна была пройти аутентификацию), но я не могу обойти пароль. Если я выйду из него с запросом пароля, в правом нижнем углу появится сообщение «Нужен пароль».

Я перепробовал все возможные форматы имени пользователя и пароля, какие только мог придумать.

Похоже, это какая-то проблема с аутентификацией, но я не уверен.

Я также продолжаю получать это

< бр />

Lucid Flyer

  • отметить 290 лучших ответов
  • thumb_up — 490 благодарных голосов

Приведенный выше запрос обычно появляется, когда сервер Exchange, к которому вы пытаетесь получить доступ, размещен в другой организации и расположен в другом домене или каким-либо образом отличается от используемого домена:
1. Вы пытаетесь получить доступ к серверу Exchange, расположенному в той же сети AD, что и рабочая станция, на которой вы находитесь? т. е. все ли компоненты (AD, Exchange, рабочие станции находятся в одной локальной сети и являются членами одной и той же AD?

Здравствуйте, у меня возникла огромная проблема с подключением из Outlook и запуском вышеуказанного. Я вижу, что все поля с «Внешним URL» пусты? А внутренний URL имеет внешнюю и внутреннюю ссылку?

Внешний адрес есть только у OWA

Как мне установить внешний URL-адрес для всех остальных, потому что, возможно, именно это не позволяет мне подключаться из Outlook 2019 к Exchange Server 2019?

Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы ответить в этой теме.

Не нашли то, что искали? Поищите похожие вопросы на форумах или посетите форум Microsoft Exchange.

Связывание домена Windows и домена веб-сайта?

Что может вызвать мерцание экрана?

У меня есть настольный компьютер Dell OptiPlex, который вызывает проблему мерцания экрана. Пожалуйста, проверьте это изображение ниже: Я сделал следующее, но все же мне повезло: Заменил монитор и кабели. Обновлен BIOS. Переустановил драйвер дисплея. Заменил оперативную память. р>

Искра! Серия Pro – 21 марта 2022 г.

Здравствуйте, ребята, я должен запустить эту Искру! с извинением. Я не устанавливал напоминания для этой статьи и, следовательно, забыл подготовить ее на выходных. Просто для этой цели сегодня было что-то вроде безумия в t.

Щелкни! Обновление Linux, Паролей больше нет?, Атаки BitB, Juno Pictures, Новый лед

Ваша ежедневная доза технических новостей. Вы должны это услышать. Появляется Linux 5.17: Вот что внутри Торвальдс и его команда снова обновили ядро ​​​​Linux, после некоторых трудных времен из-за некоторых изменений, внесенных в последнюю минуту. Работа начинается на n.

Удобные наушники для работы из дома — чтобы слышать шум, но не передавать его

Поскольку все больше и больше людей работают из дома, требования к функциям гарнитур немного изменились. Теперь многим людям не нужны гарнитуры, которые полностью изолируют их от окружающей среды, потому что рядом с ними может находиться ребенок, которому нужно быть собой.

Вы переносите почтовые ящики с Exchange 2010 на Exchange 2013 или Exchange 2016. Вы можете столкнуться с проблемой, что пользователи Outlook не подключаются к Exchange Server. Должно быть объяснение этой проблемы и того, почему это происходит в первую очередь.

Оглавление

Outlook не подключается к Exchange

Что происходит? Миграция почтового ящика пользователя завершена. Почтовый ящик был перенесен с Exchange Server 2010 на Exchange Server 2013 или Exchange Server 2016. Пользователь запускает Outlook для подключения к Exchange Server. После перезапуска Outlook клиент остается отключенным.

Почему это происходит?

После переноса почтового ящика на Exchange Server 2013 или Exchange 2016 он продолжает проксировать запрос на автообнаружение на Exchange Server 2010. Exchange Server 2010 отвечает перенаправлением 302 обратно на Exchange Server 2013 или Exchange 2016.

Как исправить, если Outlook не подключается к Exchange?

Чтобы решить эту проблему, перезапустите пул приложений автообнаружения MS Exchange.

Перезапустите пул приложений автообнаружения на серверах Exchange Server 2013 или Exchange Server 2016. При перезапуске пула MSExchangeAutodiscoverAppPool сбоев не будет. Сделайте это на всех серверах Exchange 2013 или Exchange 2016!

Запустите PowerShell от имени администратора и выполните следующую команду.

Перезапустите клиенты Outlook, и они смогут подключиться к серверу Exchange.

Что делать, если вы собираетесь перенести много пользователей в ближайшие недели?

Вам необходимо перезапускать пул приложений автообнаружения каждый раз после завершения миграции. Делать это вручную — не лучшая практика. Вы заняты другими задачами и не можете следить за выполнением команды, когда работа с почтовым ящиком завершается.

Что делать, если вы выполняете миграцию ночью, а пользователи начинают работу рано утром? Вы можете проснуться очень рано и перезапустить MSExchangeAutodiscoverAppPool. Но, я думаю, ты любишь поспать, не так ли? Отличный способ — автоматизировать задачу.

Решение. Автоматизируйте перезапуск пула приложений автообнаружения MS Exchange.

Автоматизировать исправление

Откройте диспетчер информационных служб Интернета (IIS) на сервере Exchange. Это могут быть ваши серверы Exchange 2013 или Exchange Server 2016.

Перейдите в Пулы приложений > MSExchangeAutodiscoverAppPool > Переработка.

Outlook не подключается к Exchange после переноса пула автоматического обнаружения

Включите Обычный временной интервал (в минутах) и установите 5. Нажмите "Далее".

Outlook не подключается к Exchange после миграции autodiscoverpool с интервалом повторного использования 5 минут

Установите все флажки и нажмите "Готово".

Outlook не подключается к Exchange после переноса настроек завершения автообнаружения пула

Пул приложений автообнаружения MS Exchange будет перезапускаться каждые 5 минут.

Заключительные мысли

Из этой статьи вы узнали, почему Outlook не подключается к Exchange после переноса. Поняв, почему это происходит, вы можете применить исправление. Рекомендовать – это автоматизированный способ.

Понравилась ли вам эта статья? Вам также может понравиться Перенос почтовых ящиков Exchange через текстовый файл. Не забудьте подписаться на нас и поделиться этой статьей.

АЛИ ТАДЖРАН

Что читают другие

Начиная с Exchange 2013 и более поздних версий, журналы занимают больше места в Windows…

В сегодняшней статье будет показано, как получить разрешения для почтового ящика с помощью PowerShell. Разрешения почтового ящика, которые…

В предыдущей статье мы объяснили, как удалить сертификат Exchange с помощью PowerShell. Есть…

У этого поста 7 комментариев

Спасибо! Это устранило ошибку отключения для меня во всех локальных почтовых ящиках после переноса нашего сервера Exchange с Exchange 2016 на 2019 🙂

Большое спасибо! Это было именно то, что мне было нужно для пары рабочих станций Outlook 2010, которые показывали «Отключено» после перехода с Exchange 2010 на Exchange 2016.

у меня есть другой вопрос 🙂
Есть ли способ проверить ответ автообнаружения?

<р>1. Запустите Outlook
2. Нажмите и удерживайте клавишу CTRL, а затем щелкните правой кнопкой мыши значок Outlook на панели задач или в области уведомлений в правом нижнем углу экрана
3. В меню выберите «Проверить автоматическую настройку электронной почты»
4. Установите только флажок Использовать автообнаружение
5. Щелкните Тест
6. Проверьте запись автообнаружения в выводе результатов

Здравствуйте, Али, большое спасибо за этот пост, он решает мою проблему, но я еще не пробовал.
Есть ли возможность выяснить, почему некоторые клиенты не подключаются к Office 365 после переноса почтового ящика?
Мои коллеги Outlook 2016 автоматически переключились на Office 365 без перерыва, мой Outlook 2016 ничего не сделал, мне пришлось создать новый профиль, чтобы подключить свой Outlook к облаку.

Большое спасибо за вашу работу

Проверьте, есть ли объекты групповой политики, настроенные для Outlook, которые настраивают службу автообнаружения. Вы можете найти его в разделе реестра HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\V16\Outlook\AutoDiscover\. Измените версию V16 на свою версию Office.

Али, спасибо за публикацию. Мы переходим с Ex2010 на Ex2016, и у меня было несколько (не всех) клиентов Outlook, которые отказывались повторно подключаться после переноса почтового ящика пользователя. Ничего не помогло исправить. Это, однако, делает свое дело, и клиенты сразу же подключаются. Спасибо!

Оставить ответ Отменить ответ

Облачный спам-фильтр SpamBull
Устали от спама и высоких затрат? Решением является облачный спам-фильтр SpamBull.

Читайте также: