Отправитель не отображается в Outlook

Обновлено: 03.07.2024

Джонатан Фишер – сертифицированный технолог CompTIA. Он имеет более чем 6-летний опыт написания статей для таких изданий, как TechNorms и Help Desk Geek.

Что нужно знать

Выберите «Файл» > «Информация» > «Настройки учетной записи» > «Настройки учетной записи». Выберите учетную запись электронной почты и выберите Изменить. Рядом с Вашим именем введите новое имя.
Изменить отправителя. При создании сообщения перейдите в раздел Главная > Новое электронное письмо. В раскрывающемся меню "От" выберите аккаунт.
Измените адрес для ответа. Выберите «Файл» > «Информация» > «Настройки учетной записи» > «Настройки учетной записи». Выберите Изменить и введите новый адрес для ответа.

В этой статье объясняется, как изменить имя отправителя электронной почты в Outlook. Это имя, которое ваш получатель увидит в поле «От:». Мы также рассмотрим изменение отправителя при составлении электронного письма и изменение вашего адреса для ответа. Инструкции относятся к Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013 и Outlook для Microsoft 365.

Изменить имя отправителя электронной почты в Outlook

Вот как изменить имя отправителя при отправке электронного письма в Outlook:

Откройте "Файл" и выберите "Информация".

Выберите Настройки учетной записи > Настройки учетной записи.

В диалоговом окне "Настройки учетной записи" выберите учетную запись электронной почты, которую вы хотите изменить, и нажмите "Изменить".

В текстовом поле Ваше имя введите имя, которое должно отображаться в строке "От" ваших писем.

Если у вас есть учетная запись Microsoft Exchange, вы не можете изменить отображаемое имя. Обратитесь к администратору Exchange, чтобы внести это изменение.

Выберите "Далее".

Выберите Готово.

Когда вы отправляете новое электронное письмо из учетной записи, поле "От" содержит указанное вами отображаемое имя.

Изменить отправителя при создании письма

Вы также можете настроить отправителя при создании нового сообщения электронной почты с помощью Outlook. В этом случае вы выберете одну из нескольких учетных записей, которые вы настроили в Outlook. Используйте этот подход, чтобы изменить учетную запись и имя, с которого вы отправляете электронную почту, на лету, независимо от того, из какой учетной записи вы открыли новое электронное письмо.

Чтобы настроить отправителя при написании нового электронного письма:

Перейдите на главную и выберите Новый адрес электронной почты.

Выберите раскрывающееся меню «От» и выберите учетную запись, которую вы хотите отобразить в поле «От».

Если вы не видите поле "От" в окне создания сообщения электронной почты, перейдите в "Параметры" и выберите "От".

Имя, которое вы определили для этой учетной записи, отображается в поле "От", когда получатель открывает электронное письмо.

Изменить адрес для ответа

В качестве альтернативы редактированию поля "От" можно указать адрес для ответа. Адрес для ответа получает ответы на исходное электронное письмо.

Чтобы настроить адрес для ответа:

Выберите Файл > Информация.

Выберите Настройки учетной записи > Настройки учетной записи.

Выберите учетную запись электронной почты, которую хотите изменить, и нажмите Изменить.

В текстовом поле Адрес для ответа введите адрес электронной почты, на который вы хотите получать ответы на свои сообщения.

Выберите "Далее".

Выберите Готово. Когда получатель ответит на электронное письмо, ответ будет отправлен на указанный вами адрес электронной почты для ответа.

Как показать тему выше/ниже отправителя в списке рассылки в Outlook?

Обычно в компактном представлении почтовой папки в Microsoft Outlook отправитель и тема каждого письма отображаются в правильном порядке. Однако иногда отправители и темы отображаются в разном порядке, например, тема отображается над отправителем. См. снимок экрана ниже. Здесь я покажу вам способ показать тему выше или ниже отправителей в списке писем в Microsoft Outlook.

Автоматическая копия/скрытая копия по правилам при отправке электронной почты; Автоматическая пересылка нескольких писем по правилам; Автоответчик без сервера обмена и другие автоматические функции.
Предупреждение скрытой копии – показывать сообщение, когда вы пытаетесь ответить всем, если ваш почтовый адрес есть в списке скрытой копии; Напоминание об отсутствии вложений и другие функции напоминаний.
Ответить (всем) со всеми вложениями в переписке; Отвечать сразу на несколько писем; Автоматическое добавление приветствия при ответе; Автоматически добавлять дату и время в тему.
Инструменты прикрепления: автоматическое отсоединение, сжатие всего, переименование всего, автоматическое сохранение всего. Быстрый отчет, подсчет выбранных писем, удаление повторяющихся писем и контактов.
Более 100 расширенных функций решат большинство ваших проблем в Outlook 2010–2019 и 365. Полнофункциональная 60-дневная бесплатная пробная версия.

Чтобы отобразить тему ниже или выше отправителя каждого письма в списке рассылки, выполните следующие действия:

Шаг 1. Перейдите к представлению «Почта» и откройте почтовую папку, в которой будут отображаться темы ниже или выше отправителей.

Шаг 2. Отобразите почтовую папку в компактном виде:

В Outlook 2010 и 2013 нажмите "Изменить вид" > "Сжать" на вкладке "Вид".
В Outlook 2007 нажмите "Вид" > "Текущий вид" > "Сообщения".

Шаг 3. Измените настройки просмотра текущей почтовой папки:

В Outlook 2010 и 2013 нажмите кнопку "Параметры просмотра" на вкладке "Вид";
В Outlook 2007 нажмите "Вид" > "Текущий вид" > "Настроить текущий вид".

Шаг 4. В появившемся диалоговом окне «Дополнительные параметры просмотра: компактный» нажмите кнопку «Столбцы» (или кнопку «Поля» в Outlook 2007).

Шаг 5. Теперь в диалоговом окне «Показать столбцы» перейдите к полю «Показать эти столбцы в следующем порядке:» и:

Если вы хотите отобразить темы ниже отправителей в списке рассылки, сначала щелкните, чтобы выделить тему, затем нажмите кнопку «Вниз» и переместите тему ниже «От», а затем нажмите кнопку «ОК».

Если вы хотите отобразить темы над отправителями в списке рассылки, сначала щелкните, чтобы выделить тему, затем нажмите кнопку «Вверх» и переместите тему над отправителем, а затем нажмите кнопку «ОК».

Шаг 6. Нажмите кнопку "ОК", чтобы закрыть диалоговое окно "Дополнительные параметры просмотра: Компактный".
Примечание. По умолчанию темы отображаются ниже отправителей в списке рассылки в Компактном виде.

Поэтому, если вы хотите отобразить темы ниже отправителей, вы можете легко нажать кнопку «Сбросить вид» на вкладке «Вид» в Outlook 2010 и 2013. Обратите внимание, что этот метод также удалит все настраиваемые параметры просмотра в почтовой папке. Нажмите, чтобы узнать больше о восстановлении вида

У меня есть клиент, использующий OWA, и когда он читает электронное письмо, часть записи об отправителе в списке исчезает, остается только тема.

Мне не удалось воспроизвести это на тестовом компьютере, и я не могу найти настройку, позволяющую изменить это поведение.

TEConsult – поставщик ИТ-услуг.

Intel vPro®: что нового в 2022 году

2022-03-24 16:00:00 UTC Video Meetup Видеовстреча: Intel - Intel vPro®: что нового в 2022 г. Подробнее о событии Просмотреть все события

Похоже, так задумано. Единственный способ просмотреть имя отправителя — либо пометить письмо как непрочитанное, когда оно закреплено, либо включить «изображение отправителя» в настройках OWA.

7 ответов

Эрик М.

Несколько деталей, которые могут помочь:

– Скриншот того, что вы имеете в виду, будет сохранен, но;
– панель чтения или панель списка
– это происходит в старом и/или новом интерфейсе
– размещено , локально (если да, то какая версия Exchange) или Office 365

TEConsult – поставщик ИТ-услуг.

См. прикрепленные скриншоты.

В OWA нажмите значок шестеренки (Настройки) вверху справа. Выберите «Просмотреть все настройки Outlook» внизу. В новом всплывающем окне прокрутите вниз до «Формат списка сообщений», убедитесь, что «Сначала имя отправителя» включено. Сохраните и посмотрите, отображается ли отправитель.

TEConsult – поставщик ИТ-услуг.

Имя отправителя уже выбрано. Я пытался переключаться между ними без изменений.

TEConsult – поставщик ИТ-услуг.

ОБНОВЛЕНИЕ: похоже, что имя отправителя исчезает только тогда, когда электронное письмо закрепляется после прочтения. Раньше я не замечал этого несоответствия. на основе описания клиента.

TEConsult – поставщик ИТ-услуг.

Спасибо за ответ. Я согласен. Посоветовали клиенту просто пометить закрепленные электронные письма как непрочитанные.

Эта тема заблокирована администратором и больше не открыта для комментариев.

Чтобы продолжить это обсуждение, задайте новый вопрос.

Искра! Серия Pro – 22 марта 2022 г.

День в истории: 22 марта 1765 г. — принят Закон о гербовом сборе; Первый прямой британский налог на американских колонистов, организованный премьер-министром Джорджем Гренвиллем 1782 г. — Папа Пий VI прибывает в Вену для встречи с императором Священной Римской империи.

Щелкни! Взлом Okta, взлом Microsoft, дефекты принтеров HP, экзопланеты, изобретательность

Ваша ежедневная доза технических новостей. Вы должны это услышать. Компания по аутентификации Okta расследует сообщение об утечке данных Поставщик аутентификации Okta, похоже, подвергся серьезной утечке данных после того, как в сети появились скриншоты конфиденциальных данных.

Как вы измеряете успех?

Если в вашей команде появился новый инженер, и вы его обучили. Как вы измеряете успех инженера с точки зрения обучения, которое вы предоставили? Как вы оцениваете, что они должны уметь делать, или как узнать, было ли ваше обучение успешным.

Настойчивая тактика MSP

За последние несколько месяцев моя компания связалась с некоторыми ИТ-поставщиками в этом районе, чтобы узнать, подходят ли они нам для какой-либо консультационной работы и разовых проектов. долгосрочное обязательство или "услуга pl.

Стремление к карьерному росту

Здравствуйте! Кажется, это правильное место, чтобы задать мой вопрос. Я ищу эффективный способ получить должность, связанную с сетью (административную, инженерную, дизайнерскую и т. д.). Я работаю в сфере ИТ около пяти лет. Я иду изначально фр.

Похоже, что после так называемого юбилейного обновления на прошлой неделе все электронные письма, которые я отправлял с моего телефона, содержали только мой адрес электронной почты в поле "От". Мое имя отправителя не отображается. Я проверил свои настройки, и имя отправителя, которое я установил для своих различных учетных записей, все еще там. Я повторно сохранил настройки, но мои исходящие письма по-прежнему отправляются без моего имени отправителя в поле "От".

Кто-нибудь еще сталкивался с этой проблемой и есть идеи, что происходит? Я безрезультатно искал решение в Интернете.

<р>1. Откройте приложение
2. Нажмите на три точки в правом нижнем углу
3. Выберите «Настройки»
4. Выберите «Подпись»
5. Убедитесь, что параметр "Использовать подпись электронной почты" включен
6. Поставьте свою подпись в поле ниже

@JD 96: установка подписи электронной почты не решает эту проблему

Я проверил, что (одно и то же) настоящее имя отправителя настроено для всех учетных записей:
Выберите «Настройки» > «Учетные записи электронной почты и приложений» > нажмите на любую учетную запись электронной почты + «Управление» > «Изменить настройки синхронизации почтового ящика»:
>В поле «Отправлять сообщения с использованием этого имени» указывается имя отправителя, а не адрес электронной почты.

Когда я пытаюсь создать новое сообщение электронной почты (нажав + в приложении электронной почты Outlook и выбрав учетную запись, с которой я хочу его отправить), на экране нового сообщения появляется сообщение От: заполнено адресом электронной почты, а не имя!

После того, как я отправлю его, сообщения приходят с полем От:, по-прежнему заполненным только адресом электронной почты. Это выглядит очень непрофессионально.

Такая простая вещь, почему это не работает? Есть какие нибудь идеи как это починить?
Есть ли другие настройки, влияющие на то, используется ли в поле "От" настоящее имя отправителя или адрес электронной почты?

Я пытался удалить и заново создать все учетные записи электронной почты, обновить приложение Outlook Mail, но проблема осталась.

Спасибо за все предложения!

-
Почта Outlook версии 17.7167.40818.0
Windows 10 Mobile
Версия: 1607
Сборка ОС: 10.0.14393.189

Lumia 650 Dual SIM
Номер версии прошивки: 01078.00037.16082.41002
Номер версии аппаратного обеспечения: 3.0.6.0

Правильно ли вы указали свои учетные записи Outlook в приложении "Люди"? Каждый контакт может получить 2 или 3 отдельные записи, их необходимо связать вручную

@Maurizio Я пытался связать все записи контактов в приложении "Люди" с моим именем (используя значок цепочки ссылок внизу контакта и нажимая на все предложенные другие контакты с моим именем, это то, что вы имели в виду? ?), перезагрузить телефон, снова разорвать связь, все это не имело никакого значения.

Я еще не пытался перезагрузить телефон, надеюсь, что есть более простое решение этой проблемы.

Есть другие предложения?

Информация о прогрессе (или его отсутствии):

Я обновил операционную систему W10 Mobile до последней версии, попытался выполнить аппаратный сброс, даже попытался использовать последнюю предварительную версию Insider Preview, но проблема не устранена.

Вот что я пробовал:

<р>1. «Настройки» > «Система» > «О программе» > «Сбросить настройки телефона» (и стереть SD-карту).
Это заняло некоторое время, затем мне представили то, что выглядело как телефон с заводскими настройками. но это не так, поскольку он сохраняет последнюю установленную версию ОС (сборка ОС: 10.0.14393.321), а не ту, которая поставлялась с телефоном.

<р>3. Я не мог сразу использовать Outlook Mail, так как он сказал, что мне нужно сначала обновиться, поэтому я обновил приложение (вместе со многими другими приложениями, автоматически выбранными для обновления).

<р>5. После успешной настройки учетной записи нажмите «Готово к работе», входящие будут синхронизированы, сообщения электронной почты будут загружены нормально.

<р>6. Затем я попытался отправить электронное письмо только с одной настроенной учетной записью электронной почты.
- при составлении сообщения в поле From: указан мой адрес электронной почты, а не мое настоящее имя (хорошо, это то же самое, что и в почтовом приложении W10 для настольных компьютеров, не является серьезной проблемой, просто странно / отличается от любого другого почтового клиента, который я ve used)
- когда сообщение электронной почты доставлено (я просматриваю его с помощью настольного клиента Ms Outlook 2013), в поле From: по-прежнему отображается только мой адрес электронной почты (это отличается от приложения Desktop W10 Mail, где при доставке в поле "От:" указано настоящее имя)

Я проверил заголовки электронной почты в двух тестовых сообщениях (одно отправлено с мобильного телефона, другое из настольного приложения) и вижу, что поля "От" отличаются: )
From: my@email.com
— сообщение, отправленное настольным приложением, имеет (настоящее имя и адрес электронной почты в скобках <>, как и ожидалось)
From: «FirstName Surname»

Поэтому я могу быть абсолютно уверен, что проблема не в моем почтовом сервере, поскольку он работает с приложением W10 Desktop Mail (а также с Ms Outlook 2013) с рабочего стола.

<р>8. Затем я повторил описанный выше процесс, получив предварительную сборку ОС Fast Insider Preview (10.0.14946.1000), которая имеет то же приложение Outlook Mail (17.7369.40738.0). Никаких изменений, тот же плохой результат.

–
Я пришел к выводу, что это ошибка в последнем приложении Outlook Mail для W10 или некоторых основных функциях управления учетной записью электронной почты в W10 Mobile.

Это безумие, что такая базовая функция, как отправка имени настоящего отправителя, не работает! Я начинаю понимать, почему люди отказываются от мобильной версии W10…

У меня есть еще два вопроса:

В1. Кто-нибудь знает, где в телефоне хранятся настройки учетной записи электронной почты?

Я имею в виду записи реестра, скрытые файлы или папки, локальную базу данных. возможно, это можно как-то взломать, чтобы оно работало. Я попытался просмотреть реестр с помощью Interop Tools, но не смог найти ничего подходящего.

Вопрос 2. Есть ли способ вернуться к более ранней версии приложения Outlook Mail и/или операционной системы на моем телефоне W10?

Читайте также: