Ошибка установки драйвера Itools

Обновлено: 21.11.2024

Наша служба поддержки всегда готова решить ваши проблемы. Вот часто задаваемые вопросы об iTools. И решения, предложения и полезную информацию, которые мы предоставили по каждому вопросу.

В1. Что делать, если iTools не может обнаружить iPhone/iPad/iPod?

Несколько причин невозможности обнаружить устройство, попробуйте:

Неправильный USB-кабель и интерфейс. Вам нужно заменить другой USB-кабель, чтобы вставить его снова, или изменить другой USB-интерфейс.
Проблемы с движущимися компонентами. Вам необходимо исправить драйвер (переустановите iTunes или нажмите кнопку «iTools Driver Diagnostic»).
Если вы впервые подключаете свое устройство к компьютеру, не забудьте нажать «Доверять» на устройстве, когда оно запросит авторизацию.
Проверьте, загрузили ли вы последнюю версию iTools.

Антивирусное программное обеспечение заблокировало соединение. Временно закройте антивирусное программное обеспечение.
В случае любых других проблем вы можете обратиться в службу поддержки для решения.

В2. Что делать, если iTools не удается перенести фотографии на компьютер?

Чтобы решить эту проблему, следуйте приведенным ниже советам:

Проверьте, все ли фотографии на вашем устройстве доступны для просмотра на устройстве iOS.
После того как вы переместите фотографии с устройства в iCloud, они станут уменьшенными изображениями на вашем устройстве. iTools пометит эти фотографии.
Сначала необходимо загрузить эти фотографии на свое устройство, а затем нажать «Экспорт», чтобы перенести их на компьютер.

Q3 Как переключить язык в iTools?

В настоящее время iTools поддерживает 7 языков: традиционный китайский, английский, немецкий, русский, корейский, тайский и вьетнамский.

Пожалуйста, нажмите кнопку в правом верхнем углу, выберите язык, затем появятся семь разных языков, выберите нужный язык.

В4. Могу ли я загрузить iTools на свое устройство iOS?

Нет, вы не можете загрузить iTools на свое устройство iOS. iTools — это программное обеспечение для настольных ПК, его необходимо загрузить и установить на компьютер. Затем вы можете использовать iTools для управления или резервного копирования содержимого вашего устройства iOS.

В5. Рингтоны какой длины поддерживает iTools в настоящее время?

В настоящее время у нас нет ограничений по длине для рингтонов, но для текстовых сигналов у нас есть ограничение в 30 секунд.

Вы можете настроить мелодию звонка, переместив начальную и конечную линии в любое место, как показано ниже:

В6, какой тип данных я могу установить для формата вывода в iTools?

Вы можете установить выходной формат контактов, вам нужно будет выбрать формат, когда вам нужно экспортировать контакты: Vcard(.vcf) или ICBkp(.icbkp).

Для других данных, таких как музыка, фотографии, видео, форматы данных останутся прежними при экспорте на компьютер.

В7. Каков путь резервного копирования iTools?

Если вы решите выполнить резервное копирование одного типа данных, например фотографий, с устройства iOS на компьютер, после того, как вы выбрали фотографии и нажали кнопку «Экспорт», вам нужно будет выбрать место на компьютере для резервного копирования. Таким образом, это означает, что вы можете сами выбрать путь резервного копирования.

Если вы решите сделать резервную копию всего содержимого на устройстве iOS один раз и навсегда, вы можете нажать «Панель инструментов» в строке меню, а затем щелкнуть значок «Менеджер резервного копирования iTunes».

Затем нажмите кнопку «Резервное копирование».

Затем вы увидите следующий интерфейс:

Путь резервного копирования по умолчанию: C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup

Но вы можете нажать кнопку «Обзор…», чтобы выбрать место на компьютере, для которого вы хотите создать резервную копию. Таким образом, вы также можете сами выбрать путь резервного копирования.

В8. Как активировать iTools?

Нажмите значок в правом верхнем углу и нажмите кнопку «Купить», чтобы приобрести iTools на веб-сайте и пользоваться всеми функциями iTools.

Если вы уже купили его, скопируйте и вставьте приобретенный код активации (лицензионный ключ 1 и 2), затем нажмите кнопку «Активировать» желтого цвета, теперь вы можете пользоваться всеми функциями iTools.

После успешной покупки вы больше не увидите кнопку "Купить" в правом верхнем углу интерфейса.

В9. Как отправить файл журнала через iTools?

В обычных условиях iTools не создает файл журнала.

При сбое системы iTools iTools создаст файл журнала, и вы можете нажать, чтобы отправить его нам напрямую.

Если у вас возникли какие-либо проблемы с работой, сначала проверьте наш FQA. Если проблема не решена, сохраните свой принтскрин и опишите свою проблему, а затем отправьте запрос в службу поддержки.

В10 какую операционную систему поддерживает iTools?

Windows XP, Windows Vista, 7, 8, 10,

MacOS X 10.10, 10.11, MacOS Sierra, MacOS High Sierra

В11. В чем разница между «Лицензионным кодом» и «Ключом продукта»?

На самом деле «Лицензионный код» — это другое название «Ключа продукта». Они означают одно и то же. Вам потребуется «Лицензионный код» или «Ключ продукта», чтобы активировать iTools после покупки.

В12. Включают ли цены на iTools пожизненные обновления?

Да, пользователям iTools со статусом Premium/Platinum не нужно покупать новую лицензию каждый раз, когда iTools получает новые обновления. Вы можете просто использовать ту же лицензию для активации обновленных iTools.

В13. Сколько длится бесплатная пробная версия iTools?

После того, как вы загрузите бесплатную версию iTools, вы сможете проверить, сколько раз вы использовали бесплатную версию и сколько раз она осталась бесплатной.

Нажмите значок в правом верхнем углу, выберите кнопку «активировать», как показано ниже:

Теперь вы можете увидеть приведенный ниже интерфейс и проверить, сколько раз осталось бесплатное использование iTools.

В14. Как обновить iTools до последней версии?

После того, как мы запустили новую версию iTools, при запуске iTools на вашем компьютере отобразится следующий интерфейс:

Нажмите кнопку «Загрузить», чтобы загрузить последнюю версию.

В15. Как переключить одно устройство на другое в iTools?

Нажмите на название своего устройства в верхнем левом углу, вы увидите интерфейс ниже, после чего вы сможете переключить устройство для управления.

В16. Как сделать резервную копию устройства iOS с помощью iTools?

Если вы хотите раз и навсегда сделать резервную копию всего содержимого на вашем устройстве iOS, нажмите «Панель инструментов» в строке меню, появится следующий интерфейс:

затем щелкните значок «Менеджер резервного копирования iTunes», появится следующий интерфейс:

Затем нажмите кнопку «Резервное копирование», появится следующий интерфейс:

Если вы хотите выбрать место для резервной копии на своем компьютере, нажмите кнопку «Обзор» в центре, чтобы выбрать место, затем нажмите кнопку «ОК».

Если нет, просто нажмите кнопку «ОК», вы сможете найти содержимое резервной копии по пути по умолчанию.

В17 какую версию iOS поддерживает iTools?

iTools поддерживает iOS 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, используйте его бесплатно.

Q18 Как добавить новый плейлист?

Выберите Мое устройство>Музыка>Музыка, вы увидите интерфейс ниже:

Нажмите кнопку «Показать плейлист», появится следующий интерфейс:

Теперь вы можете видеть весь плейлист. Нажмите кнопку «Новый плейлист», чтобы создать новый плейлист.

Назовите новый список воспроизведения и нажмите клавишу «Ввод» на клавиатуре, чтобы сохранить имя. Создан новый плейлист, как показано ниже:

Вы можете нажать кнопку «Импорт» на панели навигации, чтобы перенести песни с ПК в новый плейлист.

Вы также можете нажать «Все песни» и выбрать песни на устройстве iOS, которые нужно добавить в новый плейлист.

В19. Как перенести/импортировать фотографии с компьютера на iPhone с помощью iTools?

нажмите на мое устройство>Фото

Выберите кнопку «Импорт» на панели навигации, после чего интерфейс отобразится, как показано ниже:

Нажмите «Я согласен», чтобы установить приложение FotoTrans на свой iPhone. После успешной установки откройте приложение FotoTrans на своем iPhone, после чего вы сможете импортировать фотографии с ПК на iPhone. Импортированные фотографии будут в ваших «фотографиях».

Вы столкнулись с ошибкой «Служба Apple Mobile Device не запустилась» при установке iTunes или при установке только драйверов iOS с помощью установщика драйверов CopyTrans? Приведенное ниже средство устранения неполадок поможет вам решить проблему.

Перезагрузите компьютер

Перезагрузка компьютера может помочь чаще, чем вы думаете.

Отключите iPhone, iPad или iPod touch от ПК и перезагрузите компьютер.

Оставив iDevice отключенным, повторите попытку установки iTunes или процедуры установки драйверов iOS с помощью установщика драйверов CopyTrans.

Если это не помогло, перейдите к следующему разделу.

Перезапустите службу Apple Mobile Device (AMD)

Нажмите кнопку "Пуск" Windows и в поле поиска введите services.msc

В открывшемся окне «Службы» найдите «Служба мобильных устройств Apple» и щелкните ее правой кнопкой мыши. Выберите «Свойства»

Если служба уже запущена, нажмите «Остановить», затем снова нажмите «Запустить». Если служба «Остановлена», нажмите «Пуск»

Убедитесь, что для параметра "Тип запуска:" установлено значение "Автоматически", а затем нажмите "Применить"

Теперь перезагрузите компьютер

Удалите все компоненты Apple и iTunes

Чтобы автоматически удалить все компоненты Apple и iTunes с ПК, следуйте инструкциям из этого руководства Как полностью удалить iTunes и связанное с ним программное обеспечение Apple

Если по какой-то причине ваш компьютер не позволяет автоматически удалить все компоненты, выполните следующие действия:

В Windows 7 откройте меню "Пуск" Windows и выберите "Панель управления". В Windows 10 нажмите клавишу Windows + X или щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» Windows.

Нажмите «Удалить программу» в категории «Программы»:

Теперь удалите все оставшиеся компоненты Apple или iTunes на вашем ПК в следующем порядке:

Обновление программного обеспечения Apple

Поддержка мобильных устройств Apple

Поддержка приложений Apple x86 (iTunes 9 или новее)

Поддержка приложений Apple x64 (iTunes 9 или новее)

Затем вручную удалите следующие папки с вашего ПК:

C:\Program Files\Common Files\Apple\

C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\

Наконец, перезагрузите компьютер и попытайтесь еще раз установить драйверы iTunes или iOS через программу установки драйверов CopyTrans.

Если сообщение об ошибке по-прежнему появляется, перейдите к разделу ниже.

Автоматический поиск и исправление поврежденных компонентов системы Windows

Ваш компьютер может отказаться запускать службу Apple Mobile Device, если один или несколько системных файлов Windows повреждены. Чтобы попытаться разобраться в этом, выполните следующие действия:

Убедитесь, что Windows обновлена

Убедитесь, что вы вошли в систему как пользователь Windows с правами администратора, и откройте экземпляр командной строки. Чтобы открыть командную строку, нажмите кнопку меню «Пуск» Windows и в поле поиска введите cmd.exe:

Щелкните правой кнопкой мыши запись результатов поиска cmd.exe и выберите «Запуск от имени администратора»:

В открывшемся окне командной строки вручную введите следующее: sfc /scannow (не копировать/вставлять). Обратите внимание на пробел после «sfc». Нажмите клавишу Enter:

Ваш компьютер теперь будет автоматически искать поврежденные системные файлы Windows и, если возможно, исправлять их. Если компьютер обнаружил какие-либо проблемные файлы и исправил их, вы можете попытаться еще раз установить драйверы iTunes или iOS с помощью установщика драйверов CopyTrans.

Часть 1. Исправьте «Драйвер iTunes не установлен» в Windows 10/Mac за считанные минуты

Лучший способ исправить неустановленный драйвер iTunes — это Tenorshare TunesCare. Вы можете решить более 100 ошибок iTunes с помощью TunesCare.

Программа довольно эффективно исправляет ошибку «Драйвер устройства iPhone не установлен», немедленно устраняя все проблемы, связанные с iTunes. Итак, давайте подробно рассмотрим операционную процедуру исправления iTunes.

Установите и запустите TunesCare на своем компьютере и подключите свое устройство, выберите «Исправить все проблемы с iTunes».

Далее нажмите «Восстановить iTunes», чтобы начать восстановление драйвера iTunes, связанного с ошибкой Windows 10, не установленной.

Наконец, дождитесь завершения процесса восстановления, и вы увидите экран iTunes успешно восстановлен.

Итак, если iTunes сообщает, что драйвер iPhone не установлен, TunesCare — самый полезный и простой способ исправить указанную ошибку. Попробуйте, но есть и другие способы исправить эту ошибку iTunes на вашем компьютере, подробности в статье ниже.

Часть 2: 2 способа исправить неустановленный драйвер iPhone с вероятностью успеха 50%

Способ 1. Исправить неустановленный драйвер itunes iphone путем повторного подключения

Возможно, драйвер, необходимый для этого iPhone, не установлен. Ошибка Windows 10 возникла из-за неправильного соединения между iPhone и компьютером.

Итак, прежде чем предпринимать какие-либо существенные действия для того, чтобы исчезло сообщение об ошибке Windows «Драйвер iPhone не установлен». Вам следует отключить iOS-устройство от компьютера и подключить его снова.

Это может показаться не очень активным решением, но пользователи сообщают, что после появления iTunes драйвер iPhone не устанавливается в ожидании ошибки обновления Windows при повторном подключении устройства, сообщение об ошибке исчезает с экрана.

Способ 2. Исправьте драйвер itunes iphone, который не установлен, установив драйвер вручную

Если обычные методы не работают, а Windows по-прежнему показывает, что драйвер iPhone не установлен, проверьте обновление Windows, лучше установить обновления вручную через компьютер с Windows.

Ручная установка обновления на компьютер с ОС Windows является надежным и эффективным решением. После многочисленных сбоев пользователи сообщали, что ручная установка обновлений помогла им избавиться от драйвера, необходимого для iPhone, не установленного обновления.

Итак, не теряя времени, давайте установим обновление, и вот шаги:

Подключите устройство iOS к компьютеру и запустите приложение iTunes.
После этого на экране появится сообщение об ошибке «Драйвер iPhone не установлен в iTunes Windows 10».
Теперь перейдите в «Диспетчер устройств». Найдите опцию «Портативные устройства». Расширьте указанную опцию, и Apple iPhone будет виден вам.

Щелкните правой кнопкой мыши на iPhone и выберите «Обновить драйвер» в раскрывающемся меню.

На следующем экране нажмите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».

После выбора этой опции Windows установит указанные драйверы для iPhone, и ошибка полностью исчезнет.

Часть 3. Используйте альтернативу iTunes для исправления неустановленного драйвера iPhone в iTunes Windows 10

Если вам надоели некоторые требования iTunes, вот продукт, на который стоит обратить внимание. Он называется Tenorshare iCareFone и поможет вам перенести файлы iPhone в iTunes, не открывая iTunes. Звучит потрясающе? Да, это так.

Используя этот инструмент, вы больше никогда не будете беспокоиться о такой проблеме, как драйвер iPhone, не установленный в Windows 10. Теперь давайте посмотрим, как работает это программное обеспечение

Для начала загрузите и установите iCareFone на свой компьютер, а затем подключите устройство, выберите «Перенести медиафайл с устройства в iTunes».

Далее вам нужно выбрать файлы, которые вы хотите перенести в iTunes, и нажать «Перенести».

И наконец, iCareFone потребуется некоторое время для передачи файлов. После этого вы увидите экран завершения переноса.

Как видите, передавать файлы между iOS и компьютером очень просто с помощью iCareFone. Вот видеоруководство для вас:

Заключение

Итак, если вы хотите исправить указанную ошибку и продолжить передачу файлов через приложение iTunes, лучший вариант — использовать TunesCare от Tenorshare, чтобы исправить ошибку с iTunes. Но если вы хотите полностью избавиться от использования iTunes для передачи файлов, то лучшим выбором будет Tenorshare iCareFone; еще одна важная программа, разработанная Tenorshare. Настоятельно рекомендуется!

Все пользователи устройств Apple теперь знают об iTools, поскольку он предлагает более быстрое и эффективное управление iDevice через компьютеры Windows и Mac. Недавно 25 мая 2018 года было выпущено обновление iTools под названием iTools 4.3.6.9. Здесь вы можете узнать, как загрузить iTools для Windows и как использовать его для управления всеми вашими цифровыми медиафайлами, сохраненными на ваших iDevices

iTools для Windows

Если вы являетесь пользователем Windows и владеете iPhone/iPad/iPod touch, iTools для Windows – ваш выбор вместо iTunes. Вы можете установить iTools For Windows на Windows 7, Windows 8, 8.1 и Windows 10 и управлять iDevice очень легко и интересно.

Поддерживаемые устройства iTools

Вы можете управлять новейшими устройствами iOS, такими как iPhone x, iPhone 8, которые используют iOS 11.3.1 в качестве операционной системы, с помощью iTools.

Основные особенности iTools для Windows

Нет необходимости делать джейлбрейк iDevices для управления через iTools For Windows

Помогает пользователям легко управлять своими играми и приложениями на iDevice

Создавайте резервные копии iDevices быстрее и безопаснее

Помогает изменить виртуальное местоположение в качестве пользовательских настроек

Предоставление возможности переноса в обоих направлениях (с ПК на iDevice и наоборот)

Как загрузить iTools для Windows

Шаг 01. Загрузите последнюю версию iTools For Windows и установите приложение как обычное приложение

Шаг 02. Подождите, пока iTools установит драйверы устройств на компьютер

Шаг 04. Установите соединение между iDevice и компьютером с Windows с помощью USB-кабеля

Шаг 05. Теперь iTools распознает ваше устройство, и вы сможете получить доступ к интерфейсу iTools и выбрать соответствующий параметр для управления вашим iDevice

Как использовать iTools для Windows

После запуска iTools вы можете получить интерфейс с параметрами «Мое устройство» и «Ящик инструментов». Каждая опция состоит из нескольких подкатегорий, и вы можете выбрать одну из них в соответствии с вашими потребностями

Мое устройство: в разделе «Мое устройство» можно найти приложения, фотографии и альбомы, видео, музыку и книги и т. д.

Панель инструментов: в качестве примера можно найти Проводник файлов, Менеджер значков, Мастер батареи, Резервное копирование и восстановление, Конвертер видео, Средство создания рингтонов и Диагностику драйвера iTunes.

Решения, которых следует избегать iTools не может обнаружить iPhone/iPad/iPod

Иногда iTools не может распознать ваше устройство. В таком случае вы можете использовать одно из следующих решений

Временно отключите антивирусную защиту

Попробуйте заменить USB-кабель и USB-порт

Попробуйте переустановить iTunes

Нажмите кнопку «Диагностика драйвера iTools»

Если вы впервые пытаетесь подключить iDevice к компьютеру, будьте осторожны и нажимайте «Доверять» при появлении соответствующего запроса

Читайте также: