Ошибка пакета установщика Windows, неожиданное завершение программы, являющейся частью установки

Обновлено: 20.11.2024

Брэд Стефенсон — независимый писатель, специализирующийся на технологиях и культуре компьютерных фанатов, с опытом работы более 12 лет. Он пишет о Windows 10, Xbox One и криптовалюте.

Получение сообщения об ошибке пакета установщика Windows — обычное явление в Microsoft Windows. Хотя проблему бывает трудно определить, эта проблема с пакетом установщика Windows, иногда называемая ошибкой 1722, не является причиной для паники и представляет собой небольшую, но раздражающую проблему с компьютером.

Инструкции в этой статье относятся к Windows 10, Windows 8 и Windows 7.

Как появляются ошибки пакета установщика Windows

Ошибки пакета установщика Windows часто появляются в виде одного из следующих или комбинации нескольких в системном предупреждающем сообщении.

  • Не удалось получить доступ к службе установщика Windows.
  • ОШИБКА 1722 Возникла проблема с этим пакетом установщика Windows. Программа, запущенная как часть установки, не завершилась должным образом.
  • Не удалось запустить службу установщика Windows.
  • Не удалось запустить службу установщика Windows на локальном компьютере. Ошибка 5. Отказано в доступе.

Причина ошибок пакета установщика Windows

Когда вы получаете оповещение или предупреждающее сообщение о проблеме с пакетом установщика Windows, это обычно означает, что программа работает неправильно. Это может быть вызвано конфликтом программ или приложений друг с другом, заражением вирусом или вредоносным ПО, недостатком системной памяти для запуска запущенных приложений или ошибкой графического драйвера.

Ошибки пакета установщика Windows также могут быть вызваны, казалось бы, случайными системными сбоями, за которыми вообще не стоит никаких серьезных проблем.

Как решить проблему с пакетом установщика Windows

Вот некоторые действия, которые лучше всего предпринять, когда компьютер Windows сообщает о проблеме с пакетом установщика Windows.

Перезагрузите компьютер. Перезапуск Windows может решить множество проблем, в том числе ошибки пакета установщика Windows.

Обновите Windows. Выполнение обновления Windows сканирует устройство в процессе обновления и устраняет несколько конфликтов, которые могут присутствовать. Процесс обновления также обновляет операционную систему и драйверы, что может устранить причину ошибки пакета установщика Windows.

Обновите приложения Windows. Если вы еще не обновили приложения на своем компьютере, сейчас самое время. Помимо добавления новых функций, обновления приложений также могут повысить безопасность и устранить системные конфликты.

Запустите средство устранения неполадок Windows. Перейдите в «Настройки» > «Обновление и безопасность» и запустите средство устранения неполадок совместимости программ и средство устранения неполадок приложений Магазина Windows. Оба сканируют и предоставляют решения для любых проблем с приложением, которые вызывают появление этого сообщения об ошибке.

Восстановите приложение. В Windows 10 и Windows 8 щелкните правой кнопкой мыши значок или плитку приложения и выберите «Дополнительно» > «Параметры приложения» > «Восстановить». Это сканирует только приложение и исправляет любые ошибки в его кодировании.

В Windows 7 выберите Панель управления > Удалить программу, щелкните правой кнопкой мыши имя приложения, затем выберите Изменить > Восстановить.

Вариант восстановления может отображаться не для всех приложений.

Сбросьте приложение. Сброс приложения — это способ его обновления без полного удаления и повторной установки. Этот процесс может исправить любые проблемы, с которыми вы столкнулись.

Для этого щелкните правой кнопкой мыши значок приложения и выберите "Дополнительно" > "Настройки приложения" > "Сброс". Этот параметр находится непосредственно под параметром «Восстановить».

Сброс приложения удаляет все его локальные данные.

Переустановите приложение. Если вы знаете, какое приложение вызвало конфликт, удалите его и переустановите снова, так как его установка могла быть повреждена или мог быть удален важный файл.

Отключите запуск некоторых приложений. Многие приложения Windows автоматически запускаются при запуске. Для некоторых вещей это удобно. Для большинства это замедляет работу компьютера. Отключите те, которые вам не нужны.

Запустите очистку диска. Простая очистка диска — это хорошее обслуживание ПК, она также освобождает место и помогает Windows работать более плавно. Это также может помочь таким программам, как программы установки, работать более эффективно.

Проверьте, запущена ли служба установщика. Откройте меню «Пуск», выберите «Выполнить», введите Services.msc и нажмите «Ввод». Дважды щелкните значок установщика Windows и установите для параметра Тип запуска установщика Windows значение Вручную. Выберите «Пуск», затем выберите «ОК».

Перерегистрируйте установщик Windows. В Windows 10 и Windows 8 откройте меню «Пуск» и введите «Выполнить». В Windows 7 откройте меню «Пуск» и выберите «Все программы» > «Стандартные» > «Выполнить». В диалоговом окне «Выполнить» введите msiexec /unregister и нажмите «ОК».Затем сделайте то же самое еще раз, но на этот раз введите msiexec /regserver и нажмите OK.

Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate Windows Vista Business Windows Vista Enterprise Windows Vista Home Basic Windows Vista Home Premium Windows Vista Starter Windows Vista Ultimate Microsoft Windows XP Home Edition Microsoft Windows XP Professional Microsoft Windows XP Starter Edition Windows Server 2008 Datacenter Windows Server 2008 Enterprise Windows Server 2008 Standard Еще. Меньше

Симптомы

При установке, удалении или обновлении программы на компьютере под управлением Windows может появиться одно из следующих сообщений об ошибке.

Сообщение об ошибке 1

Не удалось получить доступ к службе установщика Windows.

Сообщение об ошибке 2

Не удалось запустить службу установщика Windows.

Сообщение об ошибке 3

Не удалось запустить службу установщика Windows на локальном компьютере. Ошибка 5: Доступ запрещен.

Разрешение

Чтобы решить эту проблему автоматически, запустите средство устранения неполадок "Устранение проблем, связанных с невозможностью установки или удаления программ", чтобы исправить проблемы, которые блокируют установку или удаление программ из-за поврежденных разделов реестра.

Важно! Для выполнения многих методов и действий, описанных в этой статье, вы должны войти на свой компьютер в качестве администратора.

Чтобы определить, используете ли вы учетную запись с правами администратора

Чтобы определить, используете ли вы учетную запись с правами администратора, воспользуйтесь одним из следующих способов в зависимости от используемой операционной системы.

Windows 7 и Windows Vista

Откройте диалоговое окно "Дата и время".

Нажмите "Пуск".

Введите следующую команду в поле "Начать поиск" или "Найти программы и файлы" и нажмите клавишу ВВОД:

Нажмите Изменить дату и время. Когда появится диалоговое окно "Контроль учетных записей", нажмите "Продолжить".

Выполните одно из следующих действий в зависимости от того, что происходит, когда вы нажимаете «Продолжить»:

Если ваш компьютер не запрашивает пароль, вы уже вошли в систему с учетной записью администратора. Нажмите кнопку «Отмена» два раза, чтобы закрыть диалоговое окно «Дата и время». Вы готовы исправить проблемы с установщиком Windows.

Если ваш компьютер запрашивает пароль, вы не вошли в систему с учетной записью администратора.

Windows XP и Windows Server 2003

Откройте диалоговое окно "Дата и время".

Нажмите "Пуск", а затем "Выполнить".

Введите следующую команду в диалоговом окне "Выполнить" и нажмите OK:

Выполните одно из следующих действий в зависимости от результата:

Если вы получили следующее сообщение, вы не вошли в систему как администратор:

После проверки того, что вы вошли в систему с правами администратора, вы можете приступить к устранению неполадок с установщиком Windows.

Если механизм установщика Windows поврежден, отключен или установлен неправильно, это может вызвать проблемы с установкой программы.

Используйте следующие методы, чтобы определить любые проблемы с установщиком Windows, которые могут вызывать проблемы при установке, удалении или обновлении программ.

Способ 1. Определите, работает ли механизм установщика Windows

Нажмите «Пуск» , введите cmd в поле поиска или нажмите «Выполнить», затем введите cmd в диалоговом окне (Windows XP или Windows Server 2003), а затем нажмите Enter, чтобы открыть окно командной строки.

В командной строке введите MSIExec и нажмите Enter.

Если ядро ​​MSI работает, вы не должны получать никаких сообщений об ошибках. Если вы получили сообщение об ошибке, введите текст сообщения об ошибке в поисковую систему, например Bing или Google, чтобы найти информацию по устранению проблемы.

Попробуйте установить или удалить еще раз.

Способ 2. Убедитесь, что служба установщика Windows не отключена

Нажмите «Пуск», введите services.msc в поле поиска или нажмите «Выполнить», затем введите services.msc в диалоговом окне (Windows XP или Windows Server 2003), а затем нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть службы.

Щелкните правой кнопкой мыши установщик Windows и выберите "Свойства".

Если в поле Тип запуска установлено значение Отключено, измените его на Вручную.

Нажмите "ОК", чтобы закрыть окно "Свойства".

Щелкните правой кнопкой мыши службу установщика Windows и выберите Пуск. Служба должна запуститься без ошибок.

Попробуйте установить или удалить еще раз.

Способ 3. Проверьте версию установщика Windows и при необходимости обновите ее до последней версии. Важно! Этот метод применим только к Windows XP, Windows Vista, Windows Server 2003, Windows Server 2003 R2 и Windows Server 2008.

Нажмите «Пуск» , введите cmd в поле поиска или нажмите «Выполнить», затем введите services.msc в диалоговом окне (Windows XP или Windows Server 2003), а затем нажмите Enter, чтобы открыть окно командной строки.

В командной строке введите MSIExec и нажмите клавишу ВВОД. Если движок MSI работает, вы не должны получать никаких сообщений об ошибках, и должно открыться отдельное диалоговое окно. Это показывает версию MSI.

Если версия установщика отличается от версии 4.5, загрузите и установите установщик Windows версии 4.5.

Попробуйте установить или удалить еще раз.

Способ 4. Перерегистрируйте механизм установки. Важно! Этот метод применим только к Windows XP и Windows Server 2000.

Нажмите "Пуск", выберите "Выполнить", введите cmd и нажмите "Командная строка".

В командной строке введите следующее и нажимайте Enter после каждой строки:

Попробуйте установить или удалить еще раз.

Метод установки или обновления не выполняется до конца

Существует несколько способов установки, удаления или обновления программы. Кроме того, используемый метод или методы могут быть запущены или не завершены успешно. В этой ситуации попробуйте установить программу другим способом или обновить ее.

Вставьте компакт-диск или DVD-диск и дождитесь автоматического запуска установки.

Перейдите на компакт-диск, DVD-диск, съемный носитель или в другое место, где хранятся файлы установки программ, а затем дважды щелкните программу установки. Установочный файл обычно представляет собой один из следующих файлов:

Автозапуск или Autorun.exe

Setup или Setup.exe

Установить или Install.exe

Нажмите "Выполнить" при загрузке программы с веб-сайта.

Установочный носитель не читается

Установочные носители, такие как CD и DVD, могут быть грязными или поцарапанными и поэтому не читаются устройством для чтения CD или DVD. Чтобы решить эту проблему, воспользуйтесь следующими способами:

Способ 1. Очистка компакт-диска или DVD-диска. Для этого используйте набор для очистки компакт-дисков или DVD-дисков. Или аккуратно протрите серебристую сторону диска мягкой безворсовой хлопчатобумажной тканью. Не используйте бумажную ткань, так как это может поцарапать пластик или оставить разводы. При очистке диска протирайте диск от центра наружу. Не используйте круговые движения. Если проблема не устранена, очистите диск влажной тканью или имеющимся в продаже раствором для очистки компакт-дисков или DVD-дисков. Тщательно высушите диск перед тем, как вставить его в дисковод.

Способ 2. Скопируйте установочные файлы на свой компьютер или другой съемный носитель. При этом запомните расположение и запустите программу установки из этого расположения. Установочный файл обычно называется Autorun.exe или Setup.exe, но может отличаться. Если вы не уверены, проверьте файл Readme в папке для получения инструкций о том, как запустить процесс установки. Если исполняемый файл (.exe) доступен, мы не рекомендуем запускать файлы .msi напрямую без специальных инструкций от поставщика.

Примечание. Если требуется несколько компакт-дисков или DVD-дисков, рекомендуется скопировать все диски в одну папку в обратном порядке (сначала диски с более высокими номерами). Будьте готовы одобрить перезапись существующих файлов, если вам будет предложено, а затем установите из этого расположения.

Способ 3. Получите новую версию установочного пакета. Если вы пытались выполнить установку с компакт-диска или DVD-диска, выполните следующие действия:

На веб-сайте производителя программного обеспечения можно найти более новую версию пакета программного обеспечения. Загрузите и установите новую версию.

Если у вас уже установлена ​​последняя версия, загрузите программу с веб-сайта производителя, а затем запустите установку.

Загруженные или скопированные установочные файлы повреждены

Способ 1. Скопируйте установочные файлы на свой компьютер. Скопируйте установочные файлы на локальный жесткий диск вашего компьютера или на другой съемный носитель. Запишите расположение, а затем запустите установку из этого расположения. Установочный файл обычно называется Autorun.exe или Setup.exe, но может отличаться. Если вы не уверены, проверьте файл Readme в папке для получения инструкций о том, как запустить установку. Если исполняемый файл (.exe) доступен, мы не рекомендуем запускать файлы .msi напрямую без специальных инструкций от поставщика.

Если вы устанавливаете программу из Интернета, повторно загрузите файл (выберите «Сохранить» вместо «Выполнить» в диалоговом окне загрузки), сохраните файл в папке на локальном жестком диске вашего компьютера или на другом съемном носителе. Затем запустите установку из этого места.

Если ваши установочные файлы находятся в сети (например, в коммерческой или корпоративной среде), скопируйте все файлы в папку на локальном жестком диске вашего компьютера, а затем запустите установку из этого места.

Способ 2. Получите новую версию установочного пакета. Если между загрузкой пакета и попыткой его установки прошло некоторое время, выполните следующие действия:

На веб-сайте производителя программного обеспечения можно найти более новую версию пакета программного обеспечения. Загрузите и установите новую версию.

Если у вас уже есть последняя версия, загрузите программу еще раз, а затем запустите установку.

Программы, работающие в данный момент на вашем компьютере, мешают процессу установки

Отключите программы, которые могут мешать процессу установки. Для этого выполните следующие действия:

Нажмите «Пуск» , введите msconfig в поле поиска, а затем щелкните msconfig.exe.

Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.

На вкладке "Общие" нажмите "Выборочный запуск" и снимите флажок "Загрузить элементы автозагрузки".

Нажмите "Службы", нажмите "Скрыть все службы Microsoft", а затем нажмите "Отключить все".

Нажмите "ОК", а затем "Перезагрузить".

Попробуйте запустить установку программы.

После устранения неполадок перезагрузите компьютер в режиме обычного запуска. Для этого выполните следующие действия:

Нажмите «Пуск» , введите msconfig в поле поиска, а затем щелкните msconfig.exe.

Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.

На вкладке "Общие" нажмите "Обычный запуск", нажмите "ОК", а затем нажмите "Перезагрузить".

Обычно есть несколько способов удалить любую программу. В этой ситуации попробуйте удалить программу другим способом.

Способ 1. Используйте функцию удаления (если она доступна)

Нажмите "Пуск" и выберите "Все программы".

Выберите папку для программы, которую вы пытаетесь удалить, а затем откройте папку.

Если есть вариант удаления, попробуйте его использовать.

Способ 2. Используйте параметры панели управления

Нажмите "Пуск" , выберите "Панель управления", нажмите "Установка и удаление программ" или "Программы и компоненты", а затем нажмите "Удалить программу".

Выберите программу и нажмите «Удалить». Следуйте инструкциям.

Примечание. Следующие шаги подходят только для опытных пользователей.

Убедитесь, что имена файлов и папок не длиннее 260 символов.

Подробнее об ограничении максимальной длины пути см. в разделе Именование файлов, путей и пространств имен.

Большинство программ создают журнал установки. Если вы не можете найти такой журнал, вы можете включить подробное ведение журнала MSI. Дополнительные сведения см. в разделе Как включить ведение журнала установщика Windows.

Примечание. Если вы используете файл журнала .msi без приложения начальной загрузки (.exe), вы можете добавить параметры для подробного ведения журнала. Например, вы можете запустить следующую команду:

Msiexec path\your_msi.msi /L*v path\your_msi_log.txt Список параметров командной строки msiexec см. в разделе Параметры командной строки.

При неудачной установке обычно регистрируется "Return Value 3", где возникла проблема и где начался откат установки. Описание сбоя отображается непосредственно перед записью в журнале «Возвращенное значение 3».

Вы можете использовать средство Wilogutl.exe для анализа файлов журналов установки установщика Windows. Этот инструмент может предлагать решения для ошибок, обнаруженных в файле журнала. Он доступен в последнем пакете разработки программного обеспечения для Windows.

Ниже приведен пример использования средства Wilogutl.exe в командной строке:

wilogutl /q /l c:\mymsilog.log /o c\outputdir\

Вы можете вручную удалить некоторые части программы через интерфейс Windows. Например, вы можете удалить программные файлы и папки. Поскольку шаги для этого могут сильно различаться в зависимости от версии Windows, которую вы используете, и от программы, которую вы пытаетесь удалить, здесь не приводятся какие-либо предписывающие шаги. Если вы недостаточно знакомы с программой, которую пытаетесь удалить, чтобы точно идентифицировать файлы и папки для этой программы, мы не рекомендуем вам пробовать этот метод. Как правило, когда вы начинаете удалять программные файлы и папки, вы рискуете повредить свою операционную систему. Используйте этот метод на свой страх и риск.

Если вы планируете удалить программу вручную, имейте в виду следующее:

Прежде чем использовать этот метод, убедитесь, что вы создали точку восстановления системы.

Прежде чем начать, переместите все личные данные или документы, которые могли оказаться в папке установки программы, которую вы удаляете. Например, переместите этот материал в папку «Документы».

Если вы не можете вручную удалить программный файл, это может означать, что файл используется или что какая-то другая программа обращается к файлу и не позволяет вам удалить его. Например, к файлу может обращаться антивирусное программное обеспечение. Когда антивирусное программное обеспечение обращается к программному файлу и делает невозможным его удаление, вполне вероятно, что это же антивирусное программное обеспечение не позволяло вам удалить программу более традиционными способами.

Для получения общей информации об установке или удалении программы см. следующее:

Иногда ошибки, связанные с обновлением, можно устранить, переустановив Acrobat или Reader.

Удалите и переустановите Reader на вашем компьютере:

Удалите Reader с вашего компьютера:

  1. Откройте диалоговое окно команды "Выполнить", нажав клавишу Windows и клавишу R.
  2. В диалоговом окне введите «Панель управления» и нажмите «ОК».
  3. На панели управления выберите «Программы и компоненты», а затем выберите Reader из списка установленных программ.
  4. Нажмите «Удалить» и следуйте инструкциям по удалению Reader.

Переустановите последнюю версию Reader на свой компьютер:

  1. Перейдите на страницу загрузок Adobe Reader и нажмите «Загрузить Acrobat Reader».
  2. Дайте диспетчеру загрузок достаточно времени для загрузки всех необходимых установочных файлов. Затем следуйте инструкциям по установке Reader.

Если вы столкнулись с какой-либо проблемой, попробуйте использовать другой веб-браузер.

Удалите и переустановите Acrobat на своем компьютере:

Удалите Acrobat с вашего компьютера:

  1. Откройте диалоговое окно команды "Выполнить", нажав клавишу Windows и клавишу R.
  2. В диалоговом окне введите «Панель управления» и нажмите «ОК».
  3. На панели управления выберите «Программы и компоненты», а затем выберите Acrobat в списке установленных программ.
  4. Нажмите «Удалить» и следуйте инструкциям по удалению Acrobat.

Переустановите последнюю версию Acrobat на свой компьютер:

  • Перейдите на страницу справки по загрузке и установке Acrobat, а затем перейдите по ссылке, чтобы загрузить и установить свою версию Acrobat.

Если у вас старая версия Acrobat, переустановите Acrobat с помощью загруженной программы установки или DVD-диска.

Подробнее о настройке и устранении неполадок программы обновления см. в Руководстве по программе обновления Acrobat-Reader.

Как и большинство приложений Windows, Acrobat и Reader используют технологию Microsoft Windows Installer для установки обновлений. В случае сбоя обновления вы можете получить одну из следующих ошибок установщика Microsoft. Список не является исчерпывающим. Adobe обновляет список по мере того, как узнает больше решений для распространенных ошибок. Если вашей ошибки здесь нет, вы можете просмотреть сообщения об ошибках установщика Windows на сайте Microsoft.

  • Исправьте текущую установку программы, используя «Установка и удаление программ» на панели управления.
  • Войдите в систему как администратор и откройте соответствующий раздел реестра:
    (Acrobat) HKLM\Software\Adobe\Acrobat
    (Reader) Reader\ HKCU\Software\Adobe\Acrobat Reader\
  • Обновите программу еще раз.

Попробуйте использовать средство устранения неполадок Microsoft | Windows 10, Windows 8/8.1/7.

Отказ от ответственности. Adobe не поддерживает стороннее программное обеспечение и предоставляет эту информацию исключительно в качестве любезности.

Если вы не можете решить проблему после использования средства устранения неполадок, см. раздел Ошибка 1606 | Установить | Акробат 8, 9 | CS4.

Источник установки для этого продукта недоступен. Убедитесь, что источник существует и что вы можете получить к нему доступ.

Не удалось открыть этот пакет исправлений. Убедитесь, что пакет исправлений существует и что вы можете получить к нему доступ.Или обратитесь к поставщику приложения, чтобы убедиться, что это допустимый пакет исправлений установщика Windows.

Отказ от ответственности. Adobe не поддерживает стороннее программное обеспечение и предоставляет эту информацию исключительно в качестве любезности.

Если вы все еще видите ошибку, используйте Adobe Reader и инструмент Acrobat Cleaner, чтобы удалить следы любой предыдущей установки, а затем переустановите Adobe Acrobat Reader или Adobe Acrobat.

Эта ошибка указывает на то, что ваша установка Acrobat/Reader была настроена с использованием файла Transforms (.MST). Файл .MST мог отсутствовать в исходном местоположении или быть поврежден.

Эта ошибка также может возникать при загрузке и обновлении с помощью Adobe Application Manager. Ошибку можно обойти, загрузив обновление отдельно от его установки. То есть сохраните файл обновления локально (на вашем компьютере), а затем запустите его на отдельном шаге.

Нажав «Приступить к загрузке», а затем «Загрузить сейчас», нажмите «Сохранить» или «Сохранить как», чтобы сохранить файл на свой компьютер. После загрузки найдите файл исправления на своем компьютере и дважды щелкните файл, чтобы запустить обновление.

Для Windows имена файлов исправлений имеют расширение . Расширение MSP и названы для каждого продукта и обновления, например AcrobatUpd11009. msp , AcrobatUpd1014.msp или AdbeRdrUpd11007.msp.

  1. В проводнике Windows перейдите в папку C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0
  2. Щелкните правой кнопкой мыши AdobeARM.exe и выберите «Запуск от имени администратора».
  3. В Reader или Acrobat выберите «Справка» > «Проверить наличие обновлений». Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.

Запустите средство исправления установки Microsoft. Попробуйте обновить Reader или Acrobat.

Отказ от ответственности. Adobe не поддерживает стороннее программное обеспечение и предоставляет эту информацию исключительно в качестве любезности.

Если вы все еще видите ошибку, используйте Adobe Reader и инструмент Acrobat Cleaner, чтобы удалить следы любой предыдущей установки, а затем переустановите Adobe Acrobat Reader или Adobe Acrobat.

Отказ от ответственности. Adobe не поддерживает стороннее программное обеспечение и предоставляет эту информацию исключительно в качестве любезности.

Если вы не можете удалить, установить или обновить программу после использования мастера Fix it, см. решения в разделе Ошибка 1714 | Акробат, Ридер.

Сообщение об ошибке установщика Windows (служба установщика Windows — MSI)

Решено решение для сообщения об ошибке MSI

Метод 1: (автоматический)

Загрузите и запустите следующий Microsoft Fixit, чтобы автоматически решить эту проблему.

Метод 2: (ручное исправление)

Выполните следующие команды в командной строке (с правами администратора).

Метод 3: (автоматический)

Загрузите MSI Repair Tool.exe (бесплатно) для Windows XP, Vista, Windows7, Windows 8
Запустите этот инструмент в безопасном режиме (рекомендуется), если вы запустите этот инструмент в обычном режиме, он не будет работать .

Узнайте больше о сообщении об ошибке установщика Windows

Установщик Microsoft Windows — это пакет компонентов программного обеспечения, который будет использоваться для установки программного обеспечения. В случае его повреждения у нас есть подходящее решение для этого MSI (установщика Microsoft Windows). Пожалуйста, внимательно прочитайте эту статью, из-за этого проблема во время установки любого программного обеспечения, вы можете получать сообщения об ошибках, такие как «MSI не работает», служба MSI повреждена, потому что ее мог заразить какой-то вирус, и может быть, что некоторые обновления Windows не были полностью выполнены, поэтому возникает проблема, даже если некоторые вирусов могут быть изменены некоторые разрешения, чтобы система не могла читать и исправлять эту службу MSI.
Чтобы решить проблему с MSI, загрузите MSI Repair Tool.exe и устраните проблему с MSI.

Пожалуйста, оставьте свой ценный отзыв ниже

Связанные ошибки

установщик Windows 4.5, установщик Windows 3.1, утилита очистки установщика Windows, Устранение проблемы с MSI, ВОССТАНОВЛЕНИЕ служб MSI, исправление MSI, Бесплатные | Скачать | веб-страница | реестр | потерял | слева | изменить | Удалить | неспособен | не | удалить | удалить | избавиться от поддержки | Помощь | решен | решить | исправить | ремонт | начать | Шоу | остаться | держит | получить | что | когда | почему | где | Как | обновление | последний | новый.

Связанные:

  1. установщик Windows повредил код ошибки 42125, можно ли это исправить?
  2. Как исправить ошибку «Prop Res DLL не загружена» — (исправлено)
  3. Сообщение об ошибке
  4. Сообщение об ошибке
  5. Как исправить ошибку «Извините, Microsoft Office не может запуститься из-за защиты программного обеспечения»
  6. После установки многофункционального принтера HP у меня теперь появляется сообщение об ошибке "Tray App" при каждом включении компьютера.

Об авторе

Технический эксперт

Ашок, также известный как techexpert, – технический специалист, который любит исследовать труднорешаемые проблемы. Он помогает людям решать проблемы с компьютерами со времен Win98.

31 мысль о «Сообщении об ошибке установщика Microsoft Windows (исправлено)»

ха-ха, Windows лажает, их патчи сломали установщик Windows, и они даже не могут его исправить, какие дебилы

У меня возникла проблема, из-за которой установщик Windows появляется всякий раз, когда я запускаю старую программу VB6. Я могу отменить его, но для закрытия всплывающего окна установщика требуется буквально более 30 минут, прежде чем моя программа будет разрешена для запуска. После нажатия кнопки «Отмена» и ожидания в конечном итоге появляется сообщение об ошибке «Сервер установки Windows не отвечает», но это позволяет продолжить работу программы VB6.

В журналах администрирования MSIExec показывает две ошибки (1001, 1004) при попытке доступа к компоненту из другой программы (строка Sage 50). Компонент — MSCOMCTL, системный файл.

В полном замешательстве, что делать. Я не могу удалить запись реестра, которая соответствует идентификатору компонента, так как это мешает правильной работе программы Sage. Есть ли способ сократить время ожидания установщика Windows?

Windows 10 (v1703)

Попробуйте обновить Windows, чтобы решить эту проблему. Также попробуйте установить последний пакет «Dot Net framework». Также обновите флеш-плеер, если это поможет.

TITLE: Детали сообщения
——————————

Необходимый пакет MSI ‘H:\installer\SQL_2012\x86\setup\.’ не существует.

При установке SQL Server 2012 возникает эта ошибка, пожалуйста, помогите мне.

Полностью удалите его из панели управления, а затем переустановите заново. Он обращается к тому же старому пути.

Здравствуйте, я получаю следующую ошибку из-за того, что на моем компьютере не установлена ​​«Совместимость управления IIS 6». Я пробовал все вышеперечисленные способы, но у меня не работает..
[
MSI (c) (24:CC) [12:22:15:242]: Создание MSIHANDLE (13) из введите 790542 для потока 10700
MSI (c) (24:B4) [12:22:15:242]: вызов удаленного пользовательского действия. DLL: C:\Users\[имя пользователя]\AppData\Local\Temp\MSIE7E8.tmp, точка входа: SetTARGETSITE
MSI (c) (24!1C) [12:22:15:258]: Создание MSIHANDLE ( 14) типа 790531 для потока 8220
ИНФО : [02/02/2017 12:22:15:258] [SetTARGETSITE ]: запускается пользовательское действие…
ИНФО : [02/02/2017 12 :22:15:258] [SetTARGETSITE ]: CoInitializeEx – инициализация COM Apartment Threaded…
ОШИБКА : [02/02/2017 12:22:15:258] [SetTARGETSITE ]: FAILED: -2147221164
ОШИБКА: [02/02/2017 12:22:15:258] [SetTARGETSITE]: ошибка пользовательского действия с кодом: «340»
ИНФОРМАЦИЯ: [02/02/2017 12:22:15:258] [ SetTARGETSITE ]: пользовательское действие завершено с кодом возврата: '340'
MSI (c) (24!1C) [12:22:15:258]: закрытие MSIHANDLE (14) типа 790531 для потока 8220
>CustomAction WEBCA_SetTARGETSITE вернул фактический код ошибки 1603 (обратите внимание, что это может быть не на 100% точным, если преобразование произошло внутри песочницы)
MSI (c) (24:B4) [12:22:15:258]: Закрытие MSIHANDLE (13 ) типа 790542 для резьбы 10700
Конец действия ред 12:22:15: WEBCA_SetTARGETSITE. Возвращаемое значение 3.
MSI (c) (24:CC) [12:22:15:258]: Выполнение действия: FatalErrorForm
Действие 12:22:15: FatalErrorForm.
Начало действия 12:22:15: FatalErrorForm.
]

Конфигурация моей системы:
Windows 10 (64-разрядная) с IIS 10, а также Windows Server 2012 R2 (64-разрядная) с IIS 8.

Я хочу реализовать свой установщик таким образом, чтобы он не зависел от более ранних версий, чем IIS 8.

Не могли бы вы помочь мне как можно скорее??

Вы пробовали следовать методу, который мы дали на этой странице?

Да, я пробовал описанные выше методы. Когда я добавляю/устанавливаю «Совместимость управления IIS 6» из «Добавить и удалить компоненты», проблема решается. Но мое требование — удалить зависимости «Совместимость управления IIS 6». Ниже приведен подробный журнал.
Заранее спасибо.. 🙂

=== Начат подробный журнал: 02-02-2017 13:53:39 Тип сборки: SHIP UNICODE 5.00.10011.00 Вызывающий процесс: C:\WINDOWS\System32\msiexec.exe ===
MSI ( c) (A8:2C) [13:53:39:923]: шрифт создан. Кодировка: Req=0, Ret=0, Шрифт: Req=MS Shell Dlg, Ret=MS Shell Dlg

MSI (c) (A8:2C) [13:53:39:923]: шрифт создан. Кодировка: Req=0, Ret=0, Шрифт: Req=MS Shell Dlg, Ret=MS Shell Dlg

MSI (c) (A8:2C) [13:53:41:066]: Установщик Windows установил продукт. Название продукта: [ProductName]. Версия продукта: 1.2.3. Язык продукта: 1033. Производитель: [Производитель]. Успешность установки или статус ошибки: 1603.

MSI (c) (A8:2C) [13:53:41:066]: захвачен мьютекс выполнения.
MSI (c) (A8:2C) [13:53:41:066]: очистка удаленных установочных пакетов, если они существуют.
MSI (c) (A8:2C) [13:53: 41:066]: MainEngineThread возвращает 1603
=== Подробное ведение журнала остановлено: 02-02-2017 13:53:41 ===

Когда вы пытаетесь установить новую программу в Windows 10, вы можете получить сообщение об ошибке, не удалось получить доступ к службе установщика Windows. Но не волнуйтесь.Этот пост покажет вам 4 основных способа решить проблему с Windows 10, которая не работает с установщиком Windows. После устранения этой проблемы используйте программное обеспечение MiniTool для создания образа системы.

Быстрая навигация:

Не удалось получить доступ к службе установщика Windows

На самом деле многие пользователи компьютеров жалуются, что столкнулись с этим сообщением об ошибке и не знают, как исправить эту ошибку установщика Windows. Эта ошибка может возникнуть, если файлы установщика Windows повреждены или отсутствуют.

Однако не волнуйтесь. Вы пришли в нужное место. В этой статье будут представлены 4 способа решения проблемы с невозможностью доступа к службе установщика Windows. Вы можете попробовать использовать их по одному.

4 способа исправить отсутствие доступа к службе установщика Windows

Здесь, в этой части, мы подробно покажем вам 4 способа устранения ошибки 1719. Служба установщика Windows недоступна. На самом деле каждый метод прост в использовании.

Решение 1. Удалите более раннюю версию программного обеспечения

Чтобы решить проблему, связанную с невозможностью доступа к службе установщика Windows, рекомендуется удалить предыдущую версию программного обеспечения, поскольку старая версия программного обеспечения всегда вызывает некоторые непредвиденные проблемы. Кроме того, удаление предыдущей программы всегда является эффективным способом решения проблемы с невозможностью доступа к службе установщика Windows.

Кроме того, этот метод довольно прост в использовании. Если вы не знаете, как удалить часть программного обеспечения, вы можете прочитать следующие инструкции:

Шаг 1. Введите «Панель управления» в поле поиска Windows 10 и щелкните ее, чтобы открыть ее основной интерфейс.

Шаг 2. Нажмите «Программы и компоненты», чтобы продолжить. Затем выберите программу, которую хотите удалить, и щелкните ее правой кнопкой мыши, чтобы выбрать «Удалить» в контекстном меню.

После того, как вы успешно удалили предыдущую версию программного обеспечения, вы можете переустановить программу, чтобы проверить, устранена ли ошибка 1719 "Не удалось получить доступ к службе установщика Windows".

Решение 2. Запустите службу Microsoft Installer вручную

Если первый метод не работает, вы можете перейти ко второму решению. Попробуйте вручную запустить службу установщика Microsoft, чтобы исправить проблему с Windows 10, которая не работает с установщиком Windows. Установщик Microsoft — это служебное приложение в операционной системе Windows, которое используется для установки, обслуживания или удаления программного обеспечения.

Итак, если вы столкнулись с тем, что служба установщика Windows недоступна, вы можете попробовать проверить, не остановился ли установщик Windows. Здесь мы покажем вам, как шаг за шагом запустить службу установщика Microsoft.

Шаг 1. Нажмите одновременно клавишу Windows и клавишу R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите services.msc в поле «Выполнить» и нажмите «ОК» или нажмите «Ввод», чтобы продолжить.

Шаг 2. Откроется окно службы. Чтобы продолжить, вам нужно выбрать установщик Windows.

Шаг 3. Дважды щелкните службу установщика Windows, чтобы открыть окно свойств установщика Windows. Вам необходимо изменить статус службы с «Остановлена» на «Выполняется», нажав кнопку «Пуск». Затем нажмите OK, чтобы продолжить.

После этого вы можете перезагрузить компьютер, чтобы проверить, решена ли проблема, связанная с отсутствием доступа к службе установщика Windows.

Решение 3. Перерегистрируйте службу установщика Microsoft

Теперь вы можете перейти к третьему способу исправления ошибки установщика Windows, если предыдущие два метода не помогли. Затем вы можете попробовать перерегистрировать службу установщика Microsoft. Затем подробные операции по перерегистрации службы Microsoft Installer выглядят следующим образом:

Шаг 1. Введите cmd в поле поиска Windows 10 и выберите "Командная строка", чтобы продолжить.

Шаг 2. В окне командной строки вам необходимо ввести следующие команды и нажать Enter после каждой команды, чтобы продолжить:

%windir%\system32\msiexec.exe /unregister
%windir%\system32\msiexec.exe /regserver
%windir%\syswow64\msiexec.exe /unregister
%windir%\syswow64\msiexec.exe /regserver

Шаг 3. Вы можете ввести команду выхода, чтобы закрыть окно командной строки.

После того, как вы выполните вышеуказанные шаги, вы можете перезагрузить компьютер и переустановить программу, чтобы проверить, решена ли проблема, связанная с невозможностью доступа к службе установщика Windows.

Решение 4. Переустановите установщик Windows

Теперь мы перейдем к четвертому способу. Чтобы решить, что служба установщика Windows не может быть доступна, вы можете попробовать переустановить установщик Windows. Мы подробно расскажем, как переустановить Windows Installer.

Шаг 1. Нажмите одновременно клавишу Windows и клавишу R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите cmd в поле и нажмите OK или Enter, чтобы продолжить.

Шаг 2. Затем вам нужно ввести следующую команду и нажимать Enter после каждой команды, чтобы продолжить:

cd %windir%\system32
ren msi.dll msi.old
ren msiexec.exe msiexec.old
ren msihnd.dll msihnd.old

Шаг 3. Затем вы можете выйти из окон командной строки, введя команду выхода. После этого вы можете перезагрузить компьютер и обновить установщик Windows до последней версии. Чтобы выполнить обновление до последней версии, вам необходимо перейти на официальный сайт Microsoft, чтобы загрузить и установить последнюю версию установщика Windows.

Шаг 4. После установки последней версии установщика Windows вы можете перезагрузить компьютер и установить нужную программу, а также проверить, решена ли проблема, связанная с тем, что установщик Windows не работает в Windows 10.

Лучшая рекомендация

После того, как вы решили проблему с невозможностью доступа к службе установщика Windows, вам лучше создать образ системы, чтобы избежать подобной ошибки в ближайшие дни. Образ системы позволяет восстановить предыдущее состояние вместо того, чтобы тратить столько времени на решение проблемы, когда вы снова столкнетесь с похожей проблемой.

Мини-инструмент ShadowMaker

Существует два способа создания образа системы. С одной стороны, программа оснастки Windows может помочь вам создать образ системы, но с другой стороны, вы можете использовать часть стороннего программного обеспечения для создания образа системы. Здесь мы рекомендуем MiniTool ShadowMaker.

MiniTool ShadowMaker, лучшее программное обеспечение для резервного копирования для Windows 10, является хорошим помощником для создания образа системы. Благодаря различным мощным функциям он может создавать резервные копии операционной системы, файлов и папок, дисков, разделов и т. д.

Кроме того, он также имеет функцию восстановления, которая играет важную роль в выполнении решений по восстановлению. Например, его можно использовать для восстановления компьютера на более раннюю дату, когда происходят какие-то аварии. Кроме того, MiniTool ShadowMaker — это автоматический инструмент, который может надежно защитить ваш компьютер и данные.

Чтобы создать образ системы для защиты компьютера и данных, вы можете загрузить пробную версию MiniTool ShadowMaker, которую можно использовать в течение 30 дней, нажав следующую кнопку, или приобрести расширенную версию.

Теперь мы покажем вам, как сделать резервную копию Windows 10 с помощью MiniTool ShadowMaker.

Шаг 1. Установите средство резервного копирования и запустите его. Затем нажмите Сохранить пробную версию. Затем нажмите «Подключиться» на вкладке «Локальные», чтобы войти в его основной интерфейс.

Шаг 2. MiniTool ShadowMaker немедленно напомнит вам о необходимости резервного копирования, если вы не использовали это программное обеспечение для выполнения каких-либо действий по резервному копированию. Таким образом, вам просто нужно нажать SET UP BACKUP, чтобы продолжить. MiniTool ShadowMaker предназначен для резервного копирования операционной системы по умолчанию.

Кроме того, вы также можете щелкнуть вкладку «Резервное копирование», чтобы войти в интерфейс резервного копирования. Затем вы можете щелкнуть вкладки "Источник" и "Назначение", чтобы выбрать, что вы хотите создать резервную копию, и решить, где вы хотите сохранить образ резервной копии.

Шаг 3. После этого вы можете нажать «Создать резервную копию сейчас», чтобы немедленно выполнить действие. Вы также можете выбрать «Создать резервную копию позже» в раскрывающемся меню, чтобы отложить процесс.

Примечание. Параметр «Расписание» может помочь настроить резервное копирование на регулярной основе, например, ежедневно/еженедельно/ежемесячно/по событию, чтобы хорошо защитить данные и компьютер. Схема может помочь управлять свободным пространством на диске, удаляя предыдущие версии резервных копий. Options предлагает некоторые дополнительные параметры резервного копирования. Например, вы можете установить уровень сжатия изображения.

Шаг 4: После того, как вы создали образ системы, вам лучше создать загрузочный носитель, который будет использоваться для загрузки вашего компьютера в среду восстановления MiniTool, когда ваш компьютер не может нормально загрузиться из операционной системы. Таким образом, вы можете перейти на вкладку «Инструменты», чтобы выбрать функцию Media Builder, чтобы продолжить.

Как видите, методы работы по созданию образа системы с помощью MiniTool ShadowMaker довольно просты. Таким образом, вы можете загрузить его для создания образа системы, чтобы хорошо защитить свой компьютер и данные.

Программа оснастки Windows

В приведенной выше части мы представили, как создать образ системы с помощью MiniTool ShadowMaker. Теперь мы покажем вам еще один способ использования оснастки Windows для создания образа системы, чтобы вы могли восстановить свой компьютер до его предыдущего состояния. Вы можете увидеть подробные операции в следующей части.

Шаг 1. Введите Панель управления в поле поиска Windows 10. Затем выберите ее, чтобы войти в ее основной интерфейс.

Шаг 2. Чтобы продолжить, выберите «Резервное копирование и восстановление» (Windows 7).

Шаг 3. Затем нажмите Создать образ системы в левом окне, чтобы продолжить.

Шаг 4. Далее вам нужно выбрать место для сохранения образа системы. Здесь вы можете выбрать жесткий диск, DVD-диск и сетевое расположение. Затем нажмите «Далее», чтобы продолжить.

Примечание. Но обратите внимание, что вы не можете выбрать USB-накопитель в качестве места назначения. В противном случае вы получите сообщение об ошибке, в котором говорится, что диск не является допустимым хранилищем резервных копий.

Шаг 5. Затем вам нужно выбрать источник для резервного копирования. Раздел System Reserved и диск C проверяются по умолчанию. Если вы хотите создать резервную копию других разделов, вы можете проверить их вместе. Затем нажмите «Далее», чтобы продолжить.

Шаг 6. Затем вам необходимо подтвердить местоположение и источник резервного копирования. После этого нажмите Начать резервное копирование, чтобы немедленно выполнить этот процесс.

После этого нужно терпеливо дождаться завершения процесса.

Итог

В этой статье мы представили 4 решения проблемы, из-за которой не удалось получить доступ к службе установщика Windows. Вы можете выбрать любое из решений, чтобы решить проблему с неработающей программой установки Windows. Если у вас есть лучшие решения, вы можете поделиться ими в зоне комментариев.

Кроме того, рекомендуется создать образ системы, чтобы выполнять некоторые решения по восстановлению при возникновении некоторых аварий. Существует два способа создания образа системы, поэтому вы можете выбрать любой из них.

Из сравнения мы считаем, что MiniTool ShadowMaker удобнее для создания образа системы. Кроме того, если у вас возникнут проблемы с MiniTool ShadowMaker, не стесняйтесь обращаться к нам по электронной почте [email protected] .

Часто задаваемые вопросы о неработающем установщике Windows

  1. Удалите предыдущую версию программного обеспечения.
  2. Вручную запустить службу установки Microsoft.
  3. Перерегистрируйте службу установщика Microsoft.
  4. Переустановите установщик Windows.
  1. Открыть диалоговое окно "Выполнить".
  2. Введите gpedit.msc в поле и нажмите OK, чтобы продолжить.
  3. Перейдите в раздел Политика локального компьютера\Конфигурация компьютера\Административные шаблоны\Компоненты Windows\Установщик Windows.
  4. Дважды нажмите «Отключить установщик Windows» и выберите «Включено», чтобы продолжить.
  5. Нажмите «Применить» и «ОК», чтобы применить изменения.
  1. Открыть диалоговое окно "Выполнить".
  2. Введите %systemroot%\system32 в поле и нажмите OK.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши Msi.dll и выберите "Свойства".
  4. Перейдите на вкладку "Версия" и запишите номер версии файла.
  1. Открыть диалоговое окно "Выполнить".
  2. Введите services.msc в поле и нажмите OK, чтобы продолжить.
  3. В окне "Службы" найдите установщик Windows и щелкните его правой кнопкой мыши.
  4. Выберите «Свойства».
  5. Измените Тип запуска на Вручную.
  6. Измените статус службы на Запуск.
  • Фейсбук
  • Твиттер
  • Ссылка
  • Реддит

ОБ АВТОРЕ

Должность: обозреватель

Тина увлекается технологиями и присоединилась к MiniTool в 2018 году. В качестве редактора MiniTool она продолжает делиться компьютерными советами и предлагать надежные решения, особенно специализируясь на резервном копировании и восстановлении Windows и файлов. Кроме того, она расширяет свои знания и навыки в области восстановления данных, оптимизации дискового пространства и т. д.

В свободное время Тина любит смотреть фильмы, ходить по магазинам или общаться с друзьями и наслаждаться жизнью.

Читайте также: