Ошибка драйвера корпуса Airpods

Обновлено: 21.11.2024

У меня наушники Apple Air Pods Pro. Они прекрасно работают на моем ноутбуке. Несколько недель назад я получил синий зуб USB для своего рабочего компьютера, так как у него нет возможностей синего зуба. Около двух недель назад, когда я пытался подключить свои аэродромы к любому из моих ноутбуков, он сказал, что подключен (нет голоса или музыки), а затем разорвал пару. Может ли кто-нибудь помочь мне понять это? Я перезагрузил свои аэродромы и удалил их из своего синего зуба. На рабочем ноутбуке при попытке подключения пишет "Драйвер не найден"

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Ответы (4) 

Меня зовут Пол, я участник сообщества Microsoft и эксперт по Windows. Я надеюсь, что смогу помочь вам с вашей проблемой.

Возможно, проблема связана с драйвером Bluetooth.
Можете ли вы проверить состояние устройства Bluetooth.
Откройте Диспетчер устройств >> Bluetooth >> щелкните правой кнопкой мыши драйвер Bluetooth >> щелкните Свойства >> проверьте состояние устройства, если есть какой-либо код ошибки.

Сообщить о нарушении

1 человек нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Сообщить о нарушении

2 человека сочли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Таким образом, в свойствах устройства нет ошибки.

Пожалуйста, попробуйте следующие решения для проблем с Bluetooth.

<р>1. Установите последние обновления Windows.

<р>2. Обновите или откатите драйвер Bluetooth в диспетчере устройств.
Откройте Диспетчер устройств >> щелкните Bluetooth >> щелкните правой кнопкой мыши аудиодрайвер >> щелкните Обновить драйвер.
Если система сообщает, что у вас установлена последняя версия драйвера. Попробуйте откатить драйвер. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер Bluetooth >> щелкните "Свойства" >> щелкните вкладку "Драйвер" >> щелкните "Откатить драйвер".

<р>3. Удалите установленный драйвер, затем загрузите и установите доступный драйвер с веб-сайта производителя ПК.

<р>4. Запустите средство устранения неполадок Windows.
Откройте Настройки >> Обновление и безопасность >.Устранение неполадок >> нажмите Bluetooth >> нажмите Запустить средство устранения неполадок.

<р>5. Используйте восстановление системы, чтобы восстановить Windows до состояния, когда проблема не исчезла.
Откройте Панель управления > Система и безопасность > Система > Защита системы > Восстановление системы и следуйте инструкциям на экране.

Надеюсь, это поможет. Не стесняйтесь задавать любые вопросы и держать меня в курсе.

Сообщить о нарушении

AirPods — отличные наушники, и те из вас, кто интересуется, можно ли подключить AirPods к ПК, ответят — да. Подключение AirPods к ПК может показаться запутанным, но вы можете это сделать. У нас есть все, что вам нужно знать о подключении ваших AirPods к ПК и о том, как найти и устранить проблемы, связанные с устаревшими драйверами устройств, которые могут присутствовать в вашей системе.

Что такое AirPods и можно ли их использовать на ПК?

AirPods — это наушники, разработанные Apple. Помимо работы с другими продуктами Apple, такими как компьютеры Mac, AirPods также совместимы с компьютерами Windows. Вот как подключить AirPod к ПК.

Благодаря насыщенному звуку и стильному дизайну AirPods — это весело, а тот факт, что они могут работать как с Mac, так и с Windows, делает их еще лучше. Вот несколько полезных советов о том, как вручную подключить наушники AirPods к ПК, а также советы по устранению неполадок.

Как вручную подключить AirPod к ПК

Самостоятельное подключение AirPod к ПК обычно не представляет сложности. Если вы решите это сделать, вот основные инструкции по подключению его к ПК.

Поместите AirPod в чехол для зарядки.
Откройте крышку.
Нажимайте кнопку настройки на зарядном футляре AirPod, пока на зарядном футляре не замигает белый индикатор.
Наконец, следуйте инструкциям на экране вашего ПК, чтобы завершить сопряжение AirPods.

На этом шаги, необходимые для подключения AirPods к ПК, завершаются. Хотя процесс выглядит не так уж плохо, иногда могут возникать проблемы, требующие устранения неполадок.

Микрофон AirPods не работает при сопряжении с ПК

Стандартный драйвер Microsoft Bluetooth не всегда работает с микрофонным входом AirPods. Это связано с тем, что вход микрофона считается одним устройством, а вывод звука — другим устройством.

Чтобы решить эту проблему, вам потребуется другой драйвер Bluetooth для вашего адаптера. Если у вас есть ПК, изготовленный по индивидуальному заказу, и собственный ключ Bluetooth, вам может потребоваться дополнительное программное обеспечение для управления устройствами вместо использования универсального драйвера Bluetooth. В зависимости от вашего устройства вам может потребоваться получить программное обеспечение «Bluetooth Headset Helper» от Broadcom или убедиться, что у вас установлены самые современные и обновленные драйверы.

Поддержка драйверов имеет самые последние версии драйверов, и они будут автоматически развернуты при подключении AirPods. Большинство пользователей могут рассчитывать на исправление данной проблемы, а также на любые другие обновленные драйвера для всех своих устройств без громоздкого ПО от производителей.

Обновляйте устройства ПК и повышайте безопасность в Интернете
Всего за 9,99 доллара США в месяц. Поддержка драйверов | ONE поможет вам сэкономить время и нервы при решении распространенных проблем с устройствами Windows, а также предоставит дополнительные функции оптимизации и безопасности.
Попробуйте поддержку водителей сегодня

Использование поддержки драйверов для поддержки всех аудиоустройств Bluetooth

Трудности, которые могут возникнуть из-за устаревших драйверов устройств, и неудобства, связанные с их ручным обновлением, делают разумным решение сотрудничать со службой автоматического обновления драйверов. Служба поддержки драйверов обновляет драйверы всех устройств и обеспечивает бесперебойную работу с 1996 года, что делает их по-настоящему проверенным и надежным источником услуг по обновлению драйверов.

Хотя вы можете обновить драйверы самостоятельно, на самом деле это пустая трата времени. Автоматические обновления — это правильный путь.С полностью обновленными драйверами у вас не возникнет проблем при подключении AirPods к ПК.

Загрузите поддержку драйверов и упростите подключение AirPods к компьютеру с помощью обновленных драйверов

Не тратьте время на устранение неполадок, просто установите поддержку драйверов и зарегистрируйтесь в этой замечательной службе. Вам не придется беспокоиться о том, чтобы вручную просмотреть все драйверы устройств и обновить их. Поддержка драйверов позаботится об этом за вас с помощью автоматических обновлений. Это просто имеет смысл.

Микрофон Airpods Pro может не работать на вашем ПК с Windows 10, если Windows/драйверы или прошивка AirPods устарели. Кроме того, причиной проблемы может быть поврежденный или несовместимый драйвер Bluetooth для Windows.

Проблема возникает, когда пользователю не удается использовать микрофон AirPod на своем ПК с Windows 10 (иногда после обновления Windows, а иногда при первой попытке), хотя AirPods отлично работают в качестве устройства вывода звука.

Микрофон AirPod Pro не работает на ПК с Windows 10

Прежде чем переходить к решениям по использованию микрофона AirPods Pro в Windows 10, проверьте, решает ли проблема с микрофоном отключение/повторное подключение AirPods и ПК. Кроме того, убедитесь, что в настройках конфиденциальности вашей системы включены параметры «Разрешить доступ к вашему микрофону» и «Выберите, какие приложения могут получить доступ к вашему микрофону». Кроме того, проверьте, установлены ли AirPods Pro в качестве устройства связи по умолчанию на панели управления звуком. Кроме того, убедитесь, что служба телефонии включена на вкладке «Службы» гарнитуры «Свойства» в меню «Настройки» >> «Устройства» >> «Устройства и принтеры».

Решение 1. Обновите Windows/драйверы ПК и прошивку AirPods

Микрофон AirPod может не работать, если его прошивка или Windows/драйверы устройств устарели, поскольку это может привести к несовместимости устройств (например, ПК и AirPods). В этом контексте обновление Windows, драйверов и прошивки AirPods может решить проблему.

Обновите Windows и драйверы устройств (особенно драйверы Bluetooth) вашей системы. Убедитесь, что никакие необязательные обновления не ожидают удаления. Кроме того, если вы используете OEM-утилиту (например, Dell Support Assistant), используйте ее для обновления драйверов.
После обновления проверьте, нормально ли работает микрофон AirPod. Если проблема не устранена, положите AirPods в футляр, поднесите футляр ближе к iPhone, затем откройте крышку футляра и закройте уведомление на iPhone. Затем обновите прошивку AirPods в настройках iPhone >> Общие >> О программе >> AirPods >> Версия прошивки. Откройте AirPods в разделе «О вашем iPhone».
После обновления прошивки AirPods проверьте, не возникла ли проблема с микрофоном AirPods. Проверьте версию прошивки AirPods

Решение 2. Повторно добавьте AirPods Pro в систему

Проблема с микрофоном AirPods Pro может быть результатом временного сбоя модулей связи/Bluetooth системы. В этом случае повторное добавление AirPods Pro в систему может решить проблему. Но прежде чем продолжить, убедитесь в отсутствии помех Bluetooth от любого другого устройства (например, отключите Bluetooth на своем iPhone) и разорвите сопряжение обоих устройств (например, вашего ПК и AirPods).

Поместите наушники AirPods в чехол для зарядки и удерживайте кнопку сопряжения на чехле.
Теперь, не отпуская кнопку сопряжения, откройте крышку футляра AirPods и подождите, пока не начнет мигать зеленый индикатор. Нажмите кнопку сопряжения на футляре AirPods.
Затем отпустите кнопку сопряжения и в системе Windows 10 нажмите клавишу Windows.
Теперь введите «Настройки Bluetooth и других устройств» и нажмите «Добавить Bluetooth или другое устройство». Откройте настройки Bluetooth и других устройств.
Затем нажмите «Гарнитура» и после успешного сопряжения устройств щелкните правой кнопкой мыши значок «Динамик» (на панели задач). Нажмите «Добавить Bluetooth или другое устройство».

Решение 3. Измените настройки приложений

Если проблема связана только с некоторыми приложениями, возможно, это приложение неправильно настроено для использования микрофона AidPod Pro. В этом контексте внесение соответствующих изменений в настройки приложения может решить проблему. Для пояснения мы обсудим процесс для приложения Zoom.

Запустите настройки масштабирования и перейдите на вкладку "Аудио".
Теперь разверните раскрывающийся список "Динамик" и выберите "Гарнитура Airpod".
Затем разверните раскрывающийся список "Микрофон" и выберите "Гарнитура Airpod". Установите гарнитуру Airpod в качестве динамика и микрофона в настройках Zoom.
Теперь перезапустите приложение и проверьте, нормально ли оно работает.

Если проблема не устранена, проверьте, решает ли проблема выбор «Стерео в качестве динамика» и «Микрофон» в качестве «То же, что и в системе».

Решение 4. Запустите встроенные средства устранения неполадок

Микрофон AirPod Pro может не работать, если какой-либо из основных модулей ОС (например, Bluetooth, аудио и т. д.) не работает. В этом случае запуск встроенных средств устранения неполадок Windows может устранить сбой и, таким образом, решить проблему.

Нажмите клавишу Windows и откройте "Настройки".
Теперь выберите «Обновление и безопасность» и на левой панели перейдите на вкладку «Устранение неполадок». Откройте «Обновление и безопасность».
Затем на правой панели откройте Дополнительные средства устранения неполадок и нажмите Bluetooth, чтобы развернуть его. Откройте дополнительные средства устранения неполадок.
Теперь нажмите кнопку "Запустить средство устранения неполадок" и дождитесь завершения процесса. Запустите средство устранения неполадок Bluetooth.
Затем примените рекомендации по устранению неполадок и проверьте, нормально ли работает микрофон AirPod Pro.
Если проблема не устранена, запустите средство устранения неполадок с записью звука и проверьте, решает ли это проблему с микрофоном. Запустите средство устранения неполадок с записью звука.

Решение 5. Используйте режим громкой связи

Если ваш Bluetooth-адаптер (в основном внутренние адаптеры) не поддерживает работу AirPods Pro в стереорежиме, то переключение на параметр Hands-Free AG Audio может решить проблему (но качество звука может немного ухудшиться).

На панели задач нажмите значок динамика, чтобы развернуть панель звуковых устройств.
Теперь выберите параметр «Гарнитура (AirPods Hands-Free AG Audio)» и проверьте, нормально ли работает микрофон AirPod. Выберите гарнитуру (AirPods Hands-Free AG Audio)
Если проблема не устранена, щелкните Windows правой кнопкой мыши и выберите Диспетчер устройств.
Теперь разверните параметр «Звуковые, видео и игровые контроллеры» и щелкните правой кнопкой мыши AirPods Stereo. Отключите AirPods Stereo в диспетчере устройств.
Затем выберите «Отключить устройство» и подтвердите отключение стереоустройства AirPods.
Теперь выйдите из диспетчера устройств и перезагрузите компьютер.
После перезагрузки проверьте, нормально ли работает микрофон AirPod Pro.

Решение 6. Переустановите драйвер Bluetooth

Микрофон AirPod Pro может не работать в Windows 10, если драйвер Bluetooth вашей системы поврежден или несовместим. В этом случае проблему может решить переустановка драйвера Bluetooth.

Сначала запустите веб-браузер и загрузите последнюю версию драйвера Bluetooth с веб-сайта OEM.
Затем щелкните правой кнопкой мыши кнопку с логотипом Windows и откройте Диспетчер устройств.
Теперь разверните Bluetooth и щелкните правой кнопкой мыши Bluetooth-устройство. Удалите устройство Bluetooth в диспетчере устройств.
Затем в показанном меню выберите «Удалить устройство» и в следующем окне установите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства». Удалите программное обеспечение драйвера этого устройства для драйвера Bluetooth.
Теперь нажмите "Удалить" и дождитесь завершения удаления.
Затем перезагрузите компьютер и после перезагрузки позвольте Windows установить универсальный драйвер (если это произойдет).
Теперь проверьте, решена ли проблема с микрофоном. Если нет (или Windows не установила универсальный драйвер), установите последний драйвер (загруженный на шаге 1) и проверьте, начал ли микрофон нормально работать.
Если проблема не устранена, щелкните правой кнопкой мыши Bluetooth-устройство в диспетчере устройств (повторите шаги 2–3) и выберите «Свойства». Откройте свойства устройства Bluetooth в диспетчере устройств.
Теперь перейдите на вкладку "Драйвер" и запишите используемый драйвер Bluetooth. После этого нажмите на кнопку «Обновить драйвер». Запишите драйвер Bluetooth и нажмите «Обновить драйвер».
Теперь выберите «Обзор моего компьютера для драйверов», а в следующем окне выберите «Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере». Поиск драйверов на моем компьютере
Затем в списке драйверов выберите драйвер (но не тот, который используется в данный момент) и нажмите кнопку "Далее". Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере
Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, нормально ли работает микрофон AirPod Pro.
Если проблема не устранена, вы можете попробовать другой драйвер на шаге 11 (возможно, вам придется снять флажок «Показать совместимый драйвер») и проверить, решает ли это проблему с микрофоном (вы можете попробовать все драйверы один за другим).

Если ни один из драйверов не помог вам, проверьте, решает ли проблема с микрофоном использование Bluetooth Headset Helper от Broadcom. Если проблема не устранена, вы можете попробовать использовать внешний (или другой адаптер Bluetooth, использующий Bluetooth 5.0, например Jabra Link 380), чтобы решить эту проблему.

У вас есть вопрос: работают ли Apple AirPods с ПК с Windows 10? Ответ: да, Apple AirPods не ограничены использованием с оборудованием Apple, только вы можете использовать их на ПК с Windows 10, внутри которого есть Bluetooth. Здесь, в этом посте, вы узнаете, как выполнить сопряжение и подключение AirPods к Windows 10, а также устранить неполадки, связанные с тем, что AirPods не подключаются к ПК, AirPods сопряжены, но не подключены или AirPods постоянно отключаются и снова подключаются на ноутбуке с Windows 10.

Оглавление

Как подключить AirPods к Windows 10

Если вы приобрели новые наушники AirPods и ищете пару и подключите их к ноутбуку с Windows 10, выполните следующие действия.

На ПК/ноутбуке с Windows 10 нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть настройки.
Нажмите на устройство, а затем на Bluetooth слева.
Или в меню "Пуск" введите "Настройки Bluetooth и других устройств" и выберите первый результат.
Здесь обязательно включите параметр Bluetooth, затем нажмите «Добавить Bluetooth или другое устройство».

Начнется поиск доступных устройств Bluetooth.
Откроем крышку футляра AirPods. Нажмите и удерживайте круглую кнопку на задней части зарядного футляра в течение нескольких секунд и отпустите кнопку, когда индикатор внутри футляра начнет мигать белым цветом.
Посмотрите на экран Windows, ваши AirPods обнаружены в окне «Добавить устройство», нажмите на него, чтобы подключиться.

AirPods сопряжены, но не подключаются

Убедитесь, что наушники AirPods заряжены.
Bluetooth включен для устройства, которое вы хотите подключить.
Перезагрузите компьютер и снова попробуйте подключить наушники AirPods.
Откройте настройки Bluetooth и других устройств. Здесь выключите и включите параметр Bluetooth.

Установить устройство AirPods по умолчанию

Здесь решение работает для большинства пользователей, если Airpods не подключаются к ПК.

Щелкните правой кнопкой мыши значок звука, расположенный справа на панели задач, и выберите звук.
Здесь на вкладке воспроизведения найдите наушники (AirPods), щелкните их правой кнопкой мыши и установите в качестве устройства по умолчанию.

Перезапустите службу поддержки Bluetooth

Нажмите клавишу Windows + R, введите services.msc и нажмите "ОК".
Откроется консоль служб Windows,
Прокрутите вниз и найдите службы поддержки Bluetooth, проверьте статус службы.
Если статус уже запущен, щелкните правой кнопкой мыши службу Bluetooth и выберите "Перезапустить".
Если служба не запущена, щелкните правой кнопкой мыши на свойствах службы Bluetooth.
Здесь измените тип запуска автоматически и запустите службу рядом со статусом службы.
Нажмите «Применить» и «ОК» и попробуйте повторно подключить Airpods к ПК с Windows 10.

Переустановите драйвер Bluetooth

Нажмите правой кнопкой мыши на меню "Пуск" Windows 10, выберите "Диспетчер устройств".
Отобразится список всех установленных драйверов устройств,
найти и развернуть раздел Bluetooth
Нажмите правой кнопкой мыши на драйвере устройства Bluetooth, выберите "Удалить",
После этого перезагрузите компьютер, при следующем запуске будет автоматически установлен драйвер Bluetooth.

AirPods постоянно отключаются и снова подключаются

Откройте диспетчер устройств с помощью devmgmt.msc
Нажмите на вкладку "Просмотр" и выберите параметр "устройства по типу".
Разверните узел «Устройства интерфейса пользователя» и найдите HID пульта дистанционного управления аудио/видео AirPods.
Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите "Свойства",
Перейдите на вкладку "Управление электропитанием" и снимите флажок "Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии".
Проделайте то же самое для AirPods Hands-Free Call Control HID.
И проверьте статус этой проблемы.

Удалить скрытые драйверы Bluetooth

Нажмите клавишу Windows + R, введите devmgmt.msc и нажмите Enter.
Нажмите "Просмотр" и нажмите "Показать скрытые устройства".
Перейдите к Bluetooth и разверните его.
Теперь удалите все выделенные серым цветом устройства.
Перезагрузите компьютер. После перезагрузки ПК попробуйте выполнить сопряжение устройств Bluetooth и посмотреть, сможете ли вы их подключить.

Изменить запись в реестре

Здесь предложенная пользователем настройка реестра помогает решить проблему, когда AirPods постоянно отключается и снова подключается на ПК с Windows 10.

Открыть реестр Windows с помощью regedit,

Перейдите к следующему ключу: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\\0000>Новое «Строковое значение»> Назовите его PnPCapabilities и установите значение 24.

Помогли ли эти решения исправить то, что AirPods продолжает отключаться и снова подключаться, или Airpods не подключаются к Windows 10? Дайте нам знать в комментариях ниже.

сообщить об этом объявлении

Основная боковая панель

сообщить об этом объявлении

Как исправить проблему с черным экраном GeForce Experience в Windows 10

Решено: Стоп-код Драйвер irql не меньше или равен BSOD в Windows 10

6 лучших бесплатных и расслабляющих игр для вашего телефона Android 2022 года

Как восстановить средство просмотра фотографий Windows в Windows 10

Как перенести файлы с iPhone на телефон Android

сообщить об этом объявлении

ПАРТНЕРСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ. Некоторые ссылки на продукты на этом веб-сайте являются партнерскими ссылками. Это просто означает, что без каких-либо дополнительных затрат для вас мы будем получать комиссию, если вы перейдете по ссылке и купите какой-либо продукт.

Читайте также: