Не удалось загрузить браузер игры из-за визуальной ошибки c arizona

Обновлено: 03.07.2024

Эти инструкции НЕ применимы к Flash Player, включенному в Microsoft Edge или Internet Explorer в Windows 8 и более поздних версиях, или в Google Chrome во всех поддерживаемых операционных системах. Посетите страницу справки Flash Player, чтобы получить инструкции по включению (или отключению) Flash Player в различных браузерах.

Если на вашем компьютере установлен Flash Player, в следующем поле отображается версия Flash Player и ваша операционная система. Если Flash Player не установлен, появится сообщение об ошибке.

Не удалось установить Flash Player.

1. Скачайте деинсталлятор для Flash Player

Программа удаления Flash Player выполняется как в 64-разрядной, так и в 32-разрядной версии операционных систем Windows.

Сохраните файл в месте, где его легко будет найти после перезагрузки компьютера. Например, сохраните его на рабочем столе Windows.

Примечание. Чтобы удалить бета-версию Flash Player, используйте соответствующую программу удаления бета-версии Flash Player, доступную в Adobe Labs.

2. Закройте все браузеры и другие программы, использующие Flash

Программа удаления не работает, если на вашем компьютере запущены какие-либо программы, использующие Flash.

Посмотрите на панель задач. Если панель задач содержит значки программ для браузера или игры, использующей Flash, щелкните каждый значок правой кнопкой мыши и выберите «Закрыть». В этом примере показан браузер на панели задач:

Чтобы закрыть программу, щелкните правой кнопкой мыши на панели задач

Посмотрите на значки программ, работающих в фоновом режиме, на панели задач. Примеры включают AOL Instant Messenger, Yahoo! Messenger и игры, использующие Flash (любой файл с именем, оканчивающимся на .swf). Если вы видите такой значок, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Выход», как показано в этом примере:

Чтобы выйти, щелкните правой кнопкой мыши Yahoo! Messenger на панели задач

3. Запустите программу удаления

Следуйте инструкциям. Нажмите «Да», если появится сообщение «Разрешить следующей программе вносить изменения на этом компьютере?»

Удалите файлы и папки Flash Player.

Выберите «Пуск» > «Выполнить».

Скопируйте и вставьте следующее и нажмите OK. C:\Windows\system32\Macromed\Flash


Удалить все файлы в этой папке.

Выполните шаги a, b и c для следующих файлов:
C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash
%appdata%\Adobe\Flash Player
%appdata %\Macromedia\Flash Player

  • AutoUpdateDisable=0
  • SilentAutoUpdateEnable=0

Если вы запускаете программу удаления Flash Player как часть процесса развертывания, повторно разверните любые пользовательские изменения, которые вы внесли в AutoUpdateDisable или SilentAutoUpdateEnable.

Visual Studio предоставляет мощный интегрированный набор инструментов для сборки и отладки проектов. В этой статье вы узнаете, как Visual Studio может помочь вам найти проблемы в коде с помощью выходных данных сборки, анализа кода, инструментов отладки и модульных тестов.

Вы разобрались с редактором и создали код. Теперь вы хотите убедиться, что код работает правильно. В Visual Studio, как и в большинстве IDE, код работает в два этапа: создание кода для обнаружения и устранения ошибок проекта и компилятора и запуск кода для поиска ошибок времени выполнения и динамических ошибок.

Создайте свой код

Существует два основных типа конфигурации сборки: отладка и выпуск. Конфигурация отладки создает более медленный исполняемый файл большего размера, что обеспечивает более богатые интерактивные возможности отладки во время выполнения. Исполняемый файл отладки никогда не должен поставляться. Конфигурация Release создает более быстрый оптимизированный исполняемый файл, подходящий для поставки (по крайней мере, с точки зрения компилятора). Конфигурация сборки по умолчанию — отладка.

Самый простой способ собрать проект — нажать F7, но вы также можете начать сборку, выбрав в главном меню «Сборка» > «Сборка решения».

Выбор меню проекта сборки Visual Studio

Вы можете наблюдать за процессом сборки в окне вывода в нижней части пользовательского интерфейса Visual Studio. Здесь отображаются ошибки, предупреждения и операции сборки. Если у вас есть ошибки (или если у вас есть предупреждения выше настроенного уровня), ваша сборка завершается ошибкой.Вы можете нажать на ошибки и предупреждения, чтобы перейти к строке, где они произошли. Пересоберите свой проект, либо снова нажав F7 (для перекомпиляции только файлов с ошибками), либо Ctrl+Alt+F7 (для чистого и полного перестроения).

В окне результатов под редактором есть два окна с вкладками: окно вывода, содержащее необработанные выходные данные компилятора (включая сообщения об ошибках); и окно Список ошибок, которое предоставляет сортируемый и фильтруемый список всех ошибок и предупреждений.

Если сборка прошла успешно, в окне вывода вы увидите такие результаты:

Вывод успешной сборки Visual Studio

Просмотрите список ошибок

Если вы не вносили никаких изменений в код, который вы ранее успешно скомпилировали, возможно, у вас возникла ошибка. Если вы новичок в программировании, у вас, вероятно, их много. Ошибки иногда очевидны, например, простая синтаксическая ошибка или неправильное имя переменной, а иногда их трудно понять, и вам помогает только загадочный код. Чтобы получить более четкое представление о проблемах, перейдите в нижнюю часть окна вывода сборки и щелкните вкладку Список ошибок. Это позволит вам более организованно просмотреть ошибки и предупреждения для вашего проекта, а также предоставит вам некоторые дополнительные параметры.

Вывод и список ошибок Visual Studio

Щелкните строку с ошибкой в ​​окне "Список ошибок", чтобы перейти к строке, в которой возникла ошибка. (Или включите номера строк, нажав Ctrl+Q, введя номера строк, а затем выбрав Включить или выключить номера строк в меню результатов. Это самый быстрый способ открыть диалоговое окно «Параметры», в котором можно включить нумерацию строк.)

Редактор Visual Studio с номерами строк

Параметры номеров строк Visual Studio

Нажмите Ctrl+G, чтобы быстро перейти к номеру строки, где произошла ошибка.

Ошибка обозначается красной волнистой линией подчеркивания. Наведите указатель мыши на него, чтобы получить дополнительные сведения. Внесите исправление, и оно исчезнет, ​​хотя вы можете ввести новую ошибку с исправлением. (Это называется «регрессией».)

При наведении курсора на ошибку Visual Studio< бр />

Просмотрите список ошибок и исправьте все ошибки в коде.

Окно ошибок отладки Visual Studio

Подробно просмотреть ошибки

Многие ошибки могут не иметь для вас смысла, если они сформулированы в терминах компилятора. В таких случаях вам потребуется дополнительная информация. В окне Список ошибок вы можете выполнить автоматический поиск Bing для получения дополнительной информации об ошибке или предупреждении. Щелкните правой кнопкой мыши соответствующую строку ввода и выберите «Показать справку по ошибке» в контекстном меню или щелкните значение кода ошибки с гиперссылкой в ​​столбце «Код» списка ошибок.

Поиск Bing в списке ошибок Visual Studio

В зависимости от ваших настроек либо ваш веб-браузер отображает результаты поиска кода и текста ошибки, либо в Visual Studio открывается вкладка, отображающая результаты поиска Bing. Результаты получены из разных источников в Интернете, и не все могут быть полезными.

Используйте анализ кода

Анализаторы кода ищут распространенные проблемы с кодом, которые могут привести к ошибкам во время выполнения или проблемам в управлении кодом.

Анализ кода C++

Чтобы проанализировать код C++, запустите статический анализ кода. Выработайте привычку запускать его после устранения очевидных ошибок, препятствующих успешной сборке, и потратьте некоторое время на устранение предупреждений, которые он может выдавать. Вы избавите себя от головной боли в будущем, и вы можете изучить несколько приемов стиля кода.

Нажмите Alt + F11 (или выберите "Анализ" > "Выполнить анализ кода решения" в верхнем меню), чтобы начать статический анализ кода.

Элемент меню Visual Studio Code Analysis

Все новые или обновленные предупреждения отображаются на вкладке "Список ошибок" в нижней части IDE. Нажмите на предупреждения, чтобы перейти к ним в коде.

Список ошибок Visual Studio с предупреждениями

Используйте быстрые действия для исправления или рефакторинга кода

Лампочка Visual Studio предварительный просмотр

Быстрые действия можно использовать везде, где анализаторы кода определяют возможность исправления, рефакторинга или улучшения кода. Щелкните любую строку кода, щелкните правой кнопкой мыши, чтобы открыть контекстное меню, и выберите «Быстрые действия и рефакторинг». Если доступны параметры рефакторинга или улучшения, они отображаются. В противном случае в левом нижнем углу среды IDE отображается сообщение "Здесь нет доступных быстрых действий".

Нет доступных быстрых действий, текст

При наличии опыта вы сможете быстро использовать клавиши со стрелками и Ctrl+. чтобы проверить возможности простого рефакторинга и очистить свой код!

Запустить очистку кода

Кнопка очистки кода в Visual Studio 2019

Помимо форматирования файла с учетом пробелов, отступов и т. д., Code Cleanup также применяет набор определяемых вами соглашений о стиле кода. Ваши настройки для каждого стиля кода считываются из файла EditorConfig, если он есть для проекта, или из настроек стиля кода в диалоговом окне «Параметры».

Отладка работающего кода

Теперь, когда вы успешно создали свой код и выполнили небольшую очистку, запустите его, нажав F5 или выбрав Отладка > Начать отладку. Это запустит ваше приложение в среде отладки, чтобы вы могли подробно наблюдать за его поведением. IDE Visual Studio изменяется во время работы вашего приложения: окно вывода заменяется двумя новыми (в конфигурации окна по умолчанию), окном с вкладками Autos/Locals/Watch и окном с вкладками Call Stack/Breakpoints/Exception Settings/Output. В этих окнах есть несколько вкладок, которые позволяют вам проверять и оценивать переменные, потоки, стеки вызовов и различные другие параметры вашего приложения во время его работы.

Visual Studio Autos и окна стека вызовов

Остановите приложение, нажав Shift+F5 или нажав кнопку "Стоп". Или вы можете просто закрыть главное окно приложения (или диалоговое окно командной строки).

Если ваш код работал идеально и точно так, как вы ожидали, поздравляем! Однако, если он перестает отвечать на запросы, дает сбой или выдает какие-то странные результаты, вам необходимо найти источник этих проблем и исправить ошибки.

Установите простые точки останова

Точки останова — это основная и важная функция надежной отладки. Точка останова указывает, где Visual Studio должна приостановить выполнение вашего кода, чтобы вы могли посмотреть на значения переменных или поведение памяти, а также на то, выполняется ли ветвь кода. Вам не нужно перестраивать проект после установки и удаления точек останова.

Установите точку останова, щелкнув дальний край строки, где вы хотите, чтобы произошел разрыв, или нажмите F9, чтобы установить точку останова на текущей строке кода. Когда вы запускаете свой код, он приостанавливается (или прекращается) до того, как будут выполнены инструкции для этой строки кода.

Visual Studio breakpoint

Общее использование точек останова включает:

Чтобы сузить источник сбоя или зависания программы, разбросайте точки останова по всему коду вызова метода, который, по вашему мнению, вызывает сбой. Когда вы запускаете код в отладчике, удаляйте, а затем сбрасывайте точки останова ближе друг к другу, пока не найдете строку кода, вызывающую нарушение. См. следующий раздел, чтобы узнать, как запускать код в отладчике.

При вводе нового кода установите в его начале точку останова и запустите код, чтобы убедиться, что он работает должным образом.

Если вы реализовали сложное поведение, установите точки останова для алгоритмического кода, чтобы вы могли проверять значения переменных и данных при остановке программы.

Если вы пишете код C или C++, используйте точки останова для остановки кода, чтобы вы могли проверять значения адресов (искать NULL) и счетчики ссылок при отладке сбоев, связанных с памятью.

Дополнительную информацию об использовании точек останова см. в разделе Использование точек останова.

Проверяйте свой код во время выполнения

Когда исполняемый код достигает точки останова и приостанавливается, строка кода, отмеченная желтым цветом (текущий оператор), еще не выполнена. На этом этапе вы можете захотеть выполнить текущий оператор, а затем проверить измененные значения. Вы можете использовать несколько команд step для выполнения кода в отладчике.Если отмеченный код является вызовом метода, вы можете перейти к нему, нажав F11. Вы также можете перешагнуть строку кода, нажав F10. Дополнительные команды и сведения о пошаговом выполнении кода см. в статье Навигация по коду с помощью отладчика.

Снимок экрана окна кода Visual Studio. Красная точка в левой полосе указывает на точку останова в строке кода, отмеченной желтым цветом». /><br /></p>
<p>На предыдущем рисунке вы можете перейти на одну инструкцию отладчика, нажав клавишу F10 или F11 (поскольку здесь нет вызова метода, обе команды дают одинаковый результат).</p>
<p>Пока отладчик приостановлен, вы можете проверить свои переменные и стеки вызовов, чтобы определить, что происходит. Находятся ли значения в диапазонах, которые вы ожидаете увидеть? Звонки выполняются в правильном порядке?</p>
<p><img class=

Выполнить модульные тесты

Модульные тесты — это ваша первая линия защиты от ошибок в коде, поскольку при правильном выполнении они проверяют один «модуль» кода, как правило, одну функцию, и их легче отлаживать, чем полную программу. Visual Studio устанавливает платформы модульного тестирования Microsoft как для управляемого, так и для машинного кода. Используйте среду модульного тестирования, чтобы создавать модульные тесты, запускать их и сообщать о результатах этих тестов. Повторно запускайте модульные тесты при внесении изменений, чтобы проверить, правильно ли работает ваш код. В редакции Visual Studio Enterprise вы можете автоматически запускать тесты после каждой сборки.

Чтобы узнать больше о модульных тестах в Visual Studio и о том, как они могут помочь вам создавать более качественный код, прочитайте статью Основы модульного тестирования.

Последние примечания к выпуску для всех платформ можно найти в нашем ЖУРНАЛЕ ИЗМЕНЕНИЙ.

Устранение неполадок с подключением и задержкой

Если вы являетесь организатором сеанса в Arizona Sunshine (либо нажав кнопку Хост , либо будучи первым игроком в сеансе Создание матчей лобби), другие игроки должны иметь возможность подключиться к вам. Если они не могут, попробуйте выполнить действия, описанные в разделах Брандмауэр и Пересылка . Arizona Sunshine использует одноранговое сетевое решение, это означает, что иногда сеть должна быть правильно настроена. В большинстве случаев это делается автоматически игрой и оборудованием, но иногда этого недостаточно. Если у вас возникли проблемы с подключением или задержкой, выполните следующие действия, прежде чем обращаться в службу поддержки. Таким образом, мы можем отфильтровывать ценные отзывы и быстро решать проблемы для всех.

Проверки Steam First

Обновите Windows и драйверы оборудования

Устаревшие драйверы и операционные системы могут вызывать различные проблемы. Общеизвестно, что драйверы графического процессора должны быть обновлены для игр, но и другое оборудование, такое как сетевые карты, потребуется и время от времени обновляется. Даже новые компьютеры могут иметь устаревшие драйверы! Некоторые игры и программы могут и будут нормально работать со старыми драйверами и версиями, но в некоторых играх и программах могут возникать технические проблемы. Обновите Windows Довольно часто у вас будет готовое обновление для Windows, которое не устанавливается автоматически. Они могут быть связаны с сетью. // Windows 8/10

  • Находясь на рабочем столе, нажмите клавишу Windows.
  • Введите «Обновление и безопасность» и нажмите Enter.
  • Выберите «Проверить наличие обновлений».
  • Будут загружены и установлены обновления, если таковые имеются
  • Перезагрузите компьютер

Обновите драйверы оборудования. Существует множество различных производителей оборудования, поэтому невозможно написать руководство для них всех. Ниже вы можете найти распространенный метод поиска обновлений, если это не поможет, вам придется связаться с производителем вашего конкретного аппаратного устройства. // Windows 8/10

  • Находясь на рабочем столе, нажмите клавишу Windows.
  • Введите Диспетчер устройств и нажмите Enter.
  • Перейдите к сетевым адаптерам и щелкните правой кнопкой мыши используемый сетевой адаптер.
  • Выберите «Обновить программное обеспечение драйвера».
  • Выберите автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.
  • Перезагрузите компьютер

Обновите прошивку модема и маршрутизатора Модемы и маршрутизаторы также используют собственное программное обеспечение, называемое прошивкой. Часто они не обновляются автоматически и требуют обновления вручную. Даже на новом оборудовании может быть старая прошивка! Поскольку существует много типов модемов и маршрутизаторов, мы не можем написать здесь подробное руководство. Но в большинстве случаев руководства по прошивке и обновлению можно найти на веб-сайте производителя вашего маршрутизатора и/или модема.

Выключите и снова включите сетевые устройства

Включение и выключение сетевых устройств приведет к сбросу и повторному подключению. Выполните следующие шаги, чтобы выполнить цикл питания:

  • Выключите все компьютеры, подключенные к модему/маршрутизатору.
  • Выключите питание и отсоедините модем/маршрутизатор.
  • Оставьте модем/маршрутизатор отключенным на минуту.
  • Подключите модем/маршрутизатор.
  • Запустить ПК

Брандмауэр

Существует множество типов брандмауэров с разными рекомендациями. Возможно, вам придется связаться с производителем вашего брандмауэра, чтобы правильно настроить исключения. Добавить исключения брандмауэра Создайте исключение брандмауэра для порта 48170 как для TCP, так и для UDP. // Windows 8/10

  • Находясь на рабочем столе, нажмите клавишу "Окно".
  • Введите Брандмауэр и нажмите Enter.
  • Выберите дополнительные настройки.
  • Слева выберите "Правила для входящих подключений".
  • Справа выберите Новое правило…
  • Выберите «Порт» и нажмите «Далее».
  • Выберите UDP (позже мы добавим его для TCP)
  • В поле "Конкретные локальные порты" введите: 48170 и нажмите "Далее".
  • Выберите Разрешить подключение. Выберите "Далее".
  • Выберите «Домен», «Частный» и «Общедоступный», если это не так. Выберите "Далее".
  • Введите название (например, ArizonaSunshine) и нажмите "Готово".
  • Теперь также добавьте новое правило для TCP.

Отключить брандмауэр (не рекомендуется). Чтобы быстро проверить, вызывает ли ваш брандмауэр проблемы, полностью отключите его. Это не рекомендуется для постоянного решения, но позволит вам узнать, является ли проблема брандмауэром. Отключите / удалите сторонние брандмауэры Сторонние брандмауэры могут вызвать множество проблем. Мы рекомендуем полностью отключить или удалить эти брандмауэры.

Переадресация портов

Если вы размещаете игру и испытываете проблемы, из-за которых другие игроки не могут к вам присоединиться, возможно, ваш маршрутизатор не пересылает данные на ваш компьютер. Чтобы решить эту проблему, вам придется перенаправить порты на машину, на которой установлена ​​игра. Это очень специфично для аппаратного обеспечения маршрутизатора, в большинстве случаев руководство можно найти на веб-сайте производителя. Порты, которые необходимо будет перенаправить, — 48170 как для TCP, так и для UDP

Оптимизировать интернет-соединение

Если вы испытываете проблемы с подключением, дергаетесь в многопользовательской игре или отключаетесь во время сеанса. Попробуйте выполнить следующие действия, чтобы оптимизировать подключение к Интернету:

  • Если вы используете беспроводное соединение, подключитесь напрямую к маршрутизатору или модему.
  • Закройте другие программы, имеющие доступ к Интернету, например другие игры или загружаемые программы.
  • Не используйте спутниковое и мобильное подключение к Интернету. Это нестабильное соединение, которое вызовет проблемы с подключением.
  • Не используйте прокси или VPN-соединения.

Закрыть приложения Фоновые приложения могут сильно мешать работе вашей сети. Потоковые данные являются распространенной проблемой для медленных соединений, убедитесь, что фоновые приложения закрыты. Вот список примеров распространенных приложений, которые могут вызвать проблемы с задержкой из-за увеличения нагрузки на сеть:

  • Скайп
  • Teampeak/Вентрило/Discord/Mumble
  • Спотифай
  • Веб-браузеры (особенно при потоковой передаче контента, такого как Youtube, Twitch)
  • Программы загрузки через торрент (например, µTorrent)

Кроме того, могут быть запущены фоновые приложения, о которых вы не подозреваете. Выполните следующие действия, чтобы отключить эти приложения: // Windows 8/10

  • Находясь на рабочем столе, нажмите клавишу Windows + R.
  • Введите msconfig и нажмите Enter.
  • Выберите Выборочный запуск и снимите флажок Загружать элементы автозагрузки.
  • Затем перейдите на вкладку "Службы".
  • Отметьте флажок Скрыть все службы Microsoft
  • .
  • Выберите «Отключить все».
  • Выберите "Применить".
  • Перезагрузите компьютер

Если вышеописанное решило вашу проблему, значит проблема в сервисе.

Настройте DNS системы доменных имен)

Освободить/обновить IP-адрес и очистить DNS // Окно 8 / 10

  • Находясь на рабочем столе, нажмите клавишу Windows + X.
  • Выберите «Командная строка» («Запуск от имени администратора»).
  • Введите ipconfig /release в командной строке.
  • Нажмите клавишу ввода.
  • Подождите несколько секунд, пока не придет ответ о том, что IP-адрес освобожден.
  • Введите ipconfig /renew в командной строке.
  • Нажмите клавишу ввода.
  • Подождите несколько секунд, пока не придет ответ о том, что IP-адрес восстановлен.
  • Введите ipconfig /flushdns в командной строке.
  • Нажмите клавишу ввода.
  • Закройте командную строку и попытайтесь установить соединение.

Переход на общедоступный DNS ВАЖНО: Изменение этих настроек может вызвать проблемы с подключением к Интернету. Будьте готовы вернуться к старым настройкам. // Windows 8 / 10

  • Находясь на рабочем столе, нажмите клавишу Windows + X.
  • Выберите панель управления
  • Выберите Центр управления сетями и общим доступом.
  • Выберите «Изменить настройки адаптера».
  • Нажмите правой кнопкой мыши на используемом сетевом адаптере и выберите "Свойства".
  • Выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4) и выберите Свойства.
  • Измените параметр "Получить адрес DNS-сервера автоматически" на "Использовать следующие адреса DNS-сервера".
  • Укажите следующие общедоступные IP-адреса DNS Google:
    • 8.8.8.8
    • 8.8.4.4


    «PlayStation» и логотип семейства «PS» являются зарегистрированными товарными знаками Sony Interactive Entertainment Inc.

    Если вместо веб-страницы вы получаете сообщение об ошибке "О, Snap" или другой код ошибки, это означает, что у Chrome возникли проблемы с загрузкой. Вы также можете заметить, что страница загружается медленно или вообще не открывается.

    Следующие коды ошибок означают, что при открытии страницы возникла проблема.

    • "Ой, Snap!": у Chrome проблемы с загрузкой страницы.
    • ERR_NAME_NOT_RESOLVED: Имя хоста (веб-адрес) не существует.
    • ERR_INTERNET_DISCONNECTED: Устройство не подключено к Интернету.
    • ERR_CONNECTION_TIMED_OUT или ERR_TIMED_OUT: подключение страницы заняло слишком много времени. Возможно, у вас слишком медленное подключение к Интернету или страница слишком загружена.
    • ERR_CONNECTION_RESET: что-то произошло, что прервало ваше подключение к странице.
    • ERR_NETWORK_CHANGED: Ваше устройство отключилось от сети или подключилось к новой сети во время загрузки страницы.
    • ERR_CONNECTION_REFUSED: страница не разрешила Chrome подключиться.
    • ERR_CACHE_MISS: странице требуется информация, которую вы ввели ранее, для повторной отправки.
    • ERR_EMPTY_RESPONSE: веб-сайт не отправил никаких данных и может быть недоступен.
    • ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR: страница отправила данные, которые Chrome не понимает.
    • ERR_ BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT: вход на веб-сайт (например, банковский или рабочий веб-сайт) не работает из-за ошибочного сертификата клиента.

    Полный список кодов ошибок см. на странице chrome://network-errors/.

    Вы также можете столкнуться с одной или несколькими из следующих проблем:

    Чтобы устранить неполадки, выполните указанные ниже действия по устранению неполадок.

    Чтобы исправить ошибку, попробуйте следующие исправления.

    Обновить страницу

    Обычно вы можете перезагрузить страницу, чтобы исправить ошибку.

    В левом верхнем углу нажмите "Обновить" .

    Если это не сработало.

    Шаг 1. Проверьте подключение к Интернету

    Убедитесь, что ваш компьютер подключен к Wi-Fi или проводной сети.

    Попробуйте перезагрузить вкладку с ошибкой.

    Шаг 2. Очистите кеш

    В Chrome может храниться информация, из-за которой страница не загружается.

    Открыть страницу в режиме инкогнито

    1. В правом верхнем углу нажмите "Ещё" Дополнительные инструментыОчистить данные браузера.
    2. Напротив "Диапазон времени" выберите "Все время".
    3. Выберите Кэшированные изображения и файлы и Файлы cookie и другие данные сайта. Отмените выбор других типов данных.
    4. Нажмите "Очистить данные".
    5. Попробуйте перезагрузить вкладку с ошибкой.

    Шаг 3. Закройте другие вкладки, расширения и приложения

    Возможно, на вашем устройстве закончилась память, и вы не можете загрузить сайт, одновременно работая с вашими приложениями, расширениями и программами.

    1. Освободить память:
      • Закройте все вкладки, кроме той, на которой отображается сообщение об ошибке.
      • Закройте другие запущенные приложения или программы и приостановите загрузку всех приложений или файлов.
      • Удалите ненужные расширения из Chrome. В правом верхнем углу нажмите Еще Дополнительные инструментыРасширения. Если вы не используете расширения, нажмите "Удалить".
    2. Попробуйте перезагрузить вкладку с ошибкой.

    Все еще не работает?

    Программы или приложения иногда мешают загрузке страницы.

    1. Перезагрузите компьютер.
    2. Попробуйте снова загрузить страницу.
    1. Откройте Chrome на компьютере.
    2. В правом верхнем углу нажмите "Дополнительные настройки".
    3. Слева нажмите "Меню о Chrome".
    4. Chrome проверит, доступно ли обновление. Возможно, вам придется подождать несколько секунд, чтобы увидеть его.
      • Если есть обновление, вы увидите возможность нажать "Перезапустить". После перезапуска попробуйте перезагрузить вкладку с ошибкой.
      • Если инструкции отсутствуют, ваша версия Chrome обновлена.

    Если вы работаете в Windows, используйте Инструмент очистки Chrome, чтобы найти и удалить нежелательное программное обеспечение.

    Читайте также: