Не удалось открыть этот файл, он использует недоступный тип шифрования Excel

Обновлено: 21.11.2024

При попытке открыть книгу в Microsoft Excel для Интернета может появиться сообщение об ошибке, в котором говорится, что книга содержит функции, не поддерживаемые Excel для Интернета. Неподдерживаемые функции — это содержимое или функциональные возможности книги, которые не позволяют открыть книгу для редактирования или, в некоторых случаях, для просмотра в браузере. В этой статье описаны действия по редактированию книги в зависимости от характера неподдерживаемых функций в книге.

Подробнее о поддержке функций в Excel для Интернета см. в разделе Различия между использованием книги в браузере и в Excel.

В этой статье

Я могу просматривать книгу, но не могу просматривать неподдерживаемые функции

В Excel для Интернета можно использовать такие объекты, как комментарии, фигуры или рукописный ввод. Однако некоторые старые (устаревшие) фигуры не могут отображаться в браузере и недоступны для просмотра или редактирования в Excel в Интернете.

При просмотре в Excel для Интернета рабочие книги, содержащие таблицы, связанные с внешним источником данных (таблица запросов), могут отображать данные только в том виде, в каком они были сохранены последними в настольном приложении Excel. В большинстве случаев это не будет живое представление данных. Чтобы обновить представление, откройте книгу в настольном приложении Excel.

Если вы попытаетесь изменить книгу, появится сообщение о том, что книгу нельзя изменить в браузере. В сообщении содержатся краткие инструкции по созданию копии книги. Неподдерживаемые функции удаляются из копии, что позволяет редактировать копию в браузере.

Если вы не возражаете против удаления этих функций, чтобы их можно было редактировать в браузере, сделайте копию. Если вы не хотите работать с копией книги, вы все равно можете использовать Excel в Интернете для хранения и просмотра центральной копии книги, а также использовать команду «Открыть в Excel» в Excel в Интернете для редактирования рабочая тетрадь.

Следуйте инструкциям ниже.

Если вы хотите иметь возможность редактировать книгу в Excel для Интернета, выполните следующие действия:

В сообщении нажмите «Редактировать копию».

Примите новое имя, предложенное Excel для Интернета, или введите другое имя, а затем нажмите "Сохранить".

Предупреждение. Если вы введете имя, совпадающее с исходным именем, и установите флажок «Заменить существующий файл», исходная копия книги будет потеряна при нажатии кнопки «Сохранить».

Редактируйте новую копию книги в браузере. Исходная копия остается нетронутой.

Если вы не хотите копировать и редактировать книгу в настольном приложении Excel, сделайте следующее:

В сообщении нажмите "Отмена".

В Excel для Интернета нажмите «Редактировать книгу», а затем нажмите «Редактировать в Excel».

Редактируйте книгу в настольном приложении Excel. Когда вы нажимаете Сохранить в Excel, книга автоматически сохраняется на веб-сайте, где вы ее открыли.

Примечание. Если при нажатии кнопки "Изменить в Excel" появляется сообщение о том, что у вас нет поддерживаемого браузера или правильной версии Excel, см. раздел Я получаю сообщение об ошибке при попытке открыть книгу в Excel далее в этом статья.

Рабочая книга содержит функции, которые не позволяют открыть ее в Excel для Интернета

Некоторые функции, такие как проекты VBA (макросы) и карты XML, вообще не позволяют открыть книгу в Excel для Интернета.

Когда вы пытаетесь просмотреть или отредактировать такую книгу в Excel для Интернета, появляется сообщение о том, что книгу нельзя открыть в браузере.

Если у вас есть разрешение на редактирование книги, вы можете открыть ее в настольном приложении Excel. В сообщении нажмите Открыть в Excel.

Если вы видите другое сообщение о том, что у вас нет поддерживаемого браузера или правильной версии Excel, см. статью Я получаю сообщение об ошибке при попытке открыть книгу в Excel далее в этой статье.

Удалить карту XML

Ключом к удалению карты XML из книги, чтобы ее можно было открыть в браузере, является поиск команд XML. Вот как:

Откройте файл, содержащий XML-карту, в настольной версии Excel.

На краю панели быстрого доступа нажмите или коснитесь стрелки раскрывающегося списка, а затем выберите "Дополнительные команды".

В поле «Выбрать команды из» выберите «Все команды». Прокрутите вниз, чтобы выбрать XML, а затем нажмите или коснитесь «Добавить», затем «ОК».

На панели быстрого доступа выберите XML > Источник, чтобы открыть область задач Источник XML.

На панели задач "Источник XML" нажмите или коснитесь "Карты XML". Выберите имя карты XML, а затем нажмите или коснитесь Удалить.

Я получаю сообщение об ошибке при попытке открыть книгу в Excel

Если вы нажмете Изменить в Excel в Excel для Интернета, вы можете увидеть сообщение о том, что у вас нет поддерживаемого браузера или правильной версии Excel.В этом случае сделайте следующее:

Используйте Office Excel 2003 или более позднюю версию (Windows) или Excel для Mac 2008 версии 12.2.9 или более позднюю (Mac).

Windows: если вы используете Excel 2003, установите самый последний пакет обновления. Если у вас более ранняя версия Excel, чем 2003, или у вас вообще нет Excel, загрузите последнюю пробную версию при появлении запроса.

Mac: если ваша версия Excel для Mac 2008 более ранняя, чем 12.2.9, или у вас вообще нет Excel для Mac, загрузите пробную версию Office для Mac.

Используйте Firefox, Internet Explorer (Windows) или Safari (Mac). Если вы используете Internet Explorer, разрешите запуск элемента управления ActiveX.

Office 365 профессиональный плюс переименовывается в Приложения Microsoft 365 для предприятий. Для получения дополнительной информации об этом изменении прочитайте эту запись в блоге.

Файл блокируется при открытии или сохранении файла в программе Microsoft Office. В этом случае вы можете получить сообщение об ошибке, подобное одному из следующих:

Вы пытаетесь открыть файл, заблокированный параметром политики реестра.
Вы пытаетесь открыть тип файла, который был заблокирован вашими настройками блокировки файлов в Центре управления безопасностью.
Вы пытаетесь открыть файл, созданный в более ранней версии Microsoft Office. Открытие этого типа файлов в этой версии заблокировано настройками политики реестра.
Вы пытаетесь сохранить файл, заблокированный параметром политики реестра.
Вы пытаетесь сохранить тип файла, который был заблокирован вашими настройками блокировки файлов в Центре управления безопасностью.

Разрешение

Чтобы решить эту проблему, попробуйте следующие общие решения, чтобы изменить настройки блокировки файлов, чтобы отключить ограничение для определенных типов файлов:

Выберите «Файл» > «Параметры».

Если вы не можете открыть файл в Office, откройте пустой документ, чтобы запустить приложение Office. Например, если вы не можете открыть файл Word, откройте новый документ в Word 2016 или более поздних версиях, чтобы увидеть этот параметр.

В окне "Параметры" выберите "Центр управления безопасностью" > "Настройки центра управления безопасностью".

В окне Центра управления безопасностью выберите Параметры блокировки файлов, а затем снимите флажок "Открыть" или "Сохранить" для типа файла, который вы хотите открыть или сохранить.

Снять флажок означает разрешить пользователю открывать или сохранять файл. Установите этот флажок, чтобы заблокировать файл.

Нажмите "ОК" два раза.

Попробуйте снова открыть или сохранить заблокированный файл.

Настройками блокировки файлов можно управлять с помощью объекта групповой политики (GPO), и они являются частью рекомендуемых базовых параметров безопасности. Включение типа файла, заблокированного по умолчанию, может поставить под угрозу безопасность.

Вот как открыть объект групповой политики:

Откройте консоль управления групповыми политиками.

Перейдите к следующему объекту групповой политики:

Конфигурация пользователя\Административные шаблоны\Microsoft

Параметры\Безопасность\Центр управления безопасностью\Параметры блокировки файлов

с именем затронутого приложения Office, например Word 2019.

Вам также может потребоваться загрузить файлы административных шаблонов для использования объекта групповой политики.

Подробнее

Эта проблема также может возникать при открытии встроенного или связанного файла Office в приложении Office. Например, у вас есть объект Visio, встроенный в документ Word. При попытке открыть объект Visio вы получаете аналогичное сообщение об ошибке в Word. Чтобы решить эту проблему, необходимо изменить параметры блокировки файлов в приложении, которому принадлежит заблокированный тип файла. В этом примере необходимо изменить параметры блокировки файлов в Visio, а не в Word. Если в сообщении об ошибке упоминается тип файла Excel, перейдите в Excel, чтобы изменить настройки блокировки файлов.

Excel для Microsoft 365 PowerPoint для Microsoft 365 Excel 2021 PowerPoint 2021 Excel 2019 PowerPoint 2019 Excel 2016 PowerPoint 2016 Project профессиональный 2016 Project Standard 2016 Excel 2013 PowerPoint 2013 Project профессиональный 2013 Project Standard 2013 Excel 2010 PowerPoint 2010 Project 2010 Project Standard 2010 Excel Starter 2010 Еще. Меньше

Если рабочий лист или презентация заблокированы для редактирования и не могут быть изменены в настольных приложениях Windows, возможно, файл уже редактируется кем-то другим или этот файл извлечен.

Не знаете, что означает "проверено"? Эта статья может помочь: извлечение или возврат файлов в библиотеке документов.

Давайте кратко рассмотрим некоторые причины, по которым вы не сможете редактировать файл.

Файл заблокирован из-за предыдущего сбоя

Если у вас произошел сбой с ранее открытым файлом, возможно, приложение все еще заблокировало его. Обычно это происходит, когда вы открываете файл, и он говорит, что файл доступен только для чтения, потому что он уже открыт.

Один простой способ — выйти из программы в обычном режиме, а затем перезагрузить компьютер, что должно привести к снятию блокировки.

Другой автор извлек файл

Если вы открываете файл, хранящийся на сайте SharePoint, с ним одновременно могут работать несколько человек. Но если вы извлечете файл перед тем, как открыть его, другие авторы не смогут получить к нему доступ, пока вы не вернете его снова.

Если для библиотеки документов, в которой хранится файл, включено обязательное извлечение, функции совместного редактирования недоступны.

Другой автор использует другую версию приложения Office

Если автор открывает файл в предыдущей версии приложения Office, функция совместного редактирования будет недоступна. Например, если файл был открыт в Excel 2010, совместное редактирование недоступно. Попросите их сохранить и закрыть файл, как только они закончат работу, чтобы разблокировать файл для вас.

Конечно, это относится и к вам. Убедитесь, что вы используете текущую версию приложения Office.

Сервер не поддерживает функцию совместного редактирования

Функция совместного редактирования доступна, если документ сохранен на сайте SharePoint Foundation, который поддерживает рабочие области, в SharePoint в Microsoft 365 или в OneDrive. Однако если файл сохранен на другом сервере, возможно, сервер, на котором он хранится, не поддерживает совместное редактирование.

Возможно также, что администратор политик вашей организации отключил функцию совместного редактирования либо на сервере, либо на вашем компьютере.

Если это так, и кто-то еще открыл файл, вы не сможете редактировать, пока он не закроет его.

Формат файла несовместим с функцией совместного редактирования

Функции совместного редактирования можно использовать с файлами Open XML (такими как .docx или .xlsx).

Функция совместного редактирования недоступна для файлов .doc (формат Microsoft Word 93-2007), файлов .rtf, шаблонов (включая современные форматы .dotx, .potx) и других форматов. Кроме того, презентации PowerPoint (.pptm) или документы Word (.dotm) с поддержкой макросов не поддерживают автосохранение и, следовательно, не могут быть написаны совместно.

В зависимости от формата вашего файла самым простым решением может быть сохранение новой копии файла в современном формате и работа с этой новой копией.

У вас нет прав на редактирование этого файла

Если у вас нет разрешения на редактирование файла, функция совместного редактирования будет недоступна. Попросите владельца файла предоставить вам права на редактирование.

Другие функции, которые нельзя использовать совместно с функцией совместного редактирования

Функция совместного редактирования недоступна, если документ помечен как окончательный или содержит следующее:

Управление правами на информацию или управление цифровыми правами

Функция совместного редактирования недоступна, если документ является составным документом или вложенным документом, или если параметр Хранить случайные числа для повышения точности комбинирования не выбран в меню «Файл» > «Параметры» > «Центр управления безопасностью» > «Настройки центра управления безопасностью» > «Параметры конфиденциальности».< /p>

Excel для Microsoft 365 Word для Microsoft 365 PowerPoint для Microsoft 365 Excel 2021 Word 2021 PowerPoint 2021 Excel 2019 Word 2019 PowerPoint 2019 Excel 2016 Word 2016 PowerPoint 2016 Excel 2013 Word 2013 PowerPoint 2013 Excel 2010 Word 2010 PowerPoint 2010 Office 2010 Еще. Меньше

Файлы из Интернета и из других потенциально небезопасных мест могут содержать вирусы, черви или другие вредоносные программы, которые могут нанести вред вашему компьютеру. Чтобы защитить компьютер, файлы из этих потенциально небезопасных расположений открываются только для чтения или в режиме защищенного просмотра. Используя защищенный просмотр, вы можете прочитать файл, просмотреть его содержимое и разрешить редактирование, снизив при этом риски.

Примечание. Если на вашем компьютере включен Application Guard для Office, документы, которые ранее открывались в режиме защищенного просмотра, теперь будут открываться в Application Guard для Office.

Включено в эту статью

Почему мой файл открывается в режиме защищенного просмотра?

Защищенный просмотр — это режим только для чтения, в котором большинство функций редактирования отключено. Существует несколько причин, по которым файл открывается в режиме защищенного просмотра:

Файл был открыт из Интернета. Когда вы видите сообщение в режиме защищенного просмотра, в котором говорится: «Будьте осторожны — файлы из Интернета могут содержать вирусы. Если вам не нужно редактировать, безопаснее оставаться в режиме защищенного просмотра». .", файл открывается из Интернета. Файлы из Интернета могут содержать вирусы и другое вредоносное содержимое. Мы рекомендуем редактировать документ только в том случае, если вы доверяете его содержимому.

Файл был получен как вложение Outlook, а политика вашего компьютера определила отправителя как небезопасного. Когда вы видите сообщение в режиме защищенного просмотра с надписью «Будьте осторожны — вложения электронной почты могут содержать вирусы. Если вам не нужно редактировать , безопаснее оставаться в режиме защищенного просмотра.", файл был получен от потенциально ненадежного отправителя. Мы рекомендуем редактировать документ только в том случае, если вы доверяете его содержимому.

Файл был открыт из небезопасного места. Когда вы видите сообщение в режиме защищенного просмотра, в котором говорится "Этот файл был открыт из потенциально небезопасного места. Нажмите для получения дополнительных сведений.", файл был открыт из небезопасной папки. Примером небезопасного места является папка Temporary Internet Files. Мы рекомендуем редактировать документ только в том случае, если вы доверяете его содержимому.

Файл заблокирован блокировкой файлов. Примерами являются следующие изображения. Подробнее о блокировке файлов

Редактирование запрещено.

Редактирование разрешено, но не рекомендуется, если вы полностью не доверяете его содержанию.

Ошибка проверки файла. Когда вы видите в режиме защищенного просмотра сообщение "Office обнаружил проблему с этим файлом. Его редактирование может нанести вред вашему компьютеру. Нажмите, чтобы получить дополнительные сведения". файл не прошел проверку файла. Проверка файла сканирует файл на наличие проблем с безопасностью, которые могут возникнуть из-за изменений в структуре файла.

Файл был открыт в режиме защищенного просмотра с помощью параметра «Открыть в режиме защищенного просмотра». Если в режиме защищенного просмотра отображается сообщение «Этот файл был открыт в режиме защищенного просмотра. Нажмите, чтобы получить дополнительные сведения». ", вы решили открыть файл в режиме защищенного просмотра. Это можно сделать с помощью параметра «Открыть в защищенном режиме»:

<р>1. Нажмите «Файл» > «Открыть».

<р>2. В диалоговом окне "Открыть" нажмите стрелку рядом с кнопкой "Открыть".

<р>3. В списке нажмите Открыть в защищенном режиме.

Файл был открыт из чужого хранилища OneDrive. Если вы видите в режиме защищенного просмотра сообщение «Будьте осторожны. Этот файл находится в чужом хранилище OneDrive. Если вы не доверяете этому человеку и не хотите продолжать совместную безопаснее оставаться в режиме защищенного просмотра.", вы открыли документ из папки OneDrive, отличной от вашей собственной, например, когда кто-то поделился с вами файлом в OneDrive. Такие файлы могут быть ненадежными и могут быть использованы для причинения вреда вашему компьютеру. Мы рекомендуем доверять документам только в том случае, если вы доверяете человеку, которому принадлежит это местоположение OneDrive.

В настоящее время эта функция доступна только в клиентах Microsoft 365.

После того, как вы нажмете «Доверять документам от этого человека», все последующие документы, к которым предоставлен общий доступ из этого расположения OneDrive, больше не будут открываться в режиме защищенного просмотра.

Важно! Администраторы могут настроить список потенциально небезопасных местоположений, включив в него дополнительные папки, которые они также считают небезопасными.

Как выйти из режима защищенного просмотра, чтобы иметь возможность редактировать, сохранять или печатать?

Если вы должны прочитать файл, а не редактировать его, вы можете оставаться в режиме защищенного просмотра. Если вы знаете, что файл получен из надежного источника, и хотите отредактировать, сохранить или распечатать файл, вы можете выйти из режима защищенного просмотра. После выхода из режима защищенного просмотра вы эффективно удаляете только чтение, и файл становится доверенным документом.

Выйти из режима защищенного просмотра и редактировать, когда появится желтая панель сообщений

На панели сообщений нажмите «Включить редактирование».

Выйти из режима защищенного просмотра и редактировать, когда появится красная панель сообщений

Нажмите «Файл» > «Все равно изменить».

Внимание! Мы рекомендуем делать это только в том случае, если вы доверяете источнику и содержимому файла.

Почему я не могу выйти из режима защищенного просмотра?

Если вы не можете выйти из режима защищенного просмотра, возможно, ваш системный администратор установил правила, запрещающие выход из режима защищенного просмотра. Поговорите со своим администратором, чтобы узнать, были ли созданы такие правила.

Обнаружена проблема с моим файлом

Office обнаружил проблему с вашим файлом, которая может представлять угрозу безопасности. Открытие файла в режиме защищенного просмотра помогает защитить ваш компьютер, и мы рекомендуем редактировать файл только в том случае, если вы доверяете человеку, который его вам отправил, и если файл не выглядит подозрительным.

Почему я вижу это сообщение?

Это сообщение может появиться для вредоносного файла, который был создан хакером для заражения вашего компьютера вирусом или кражи важной информации. Это сообщение означает, что редактирование файла может быть опасным. Иногда сообщение появляется для файлов, которые повреждены, например:

Диск, на котором хранится файл, может быть изношен или сломан.

Файл был создан или отредактирован с помощью программы, в которой возникла проблема.

При копировании файла на ваш компьютер произошла непредвиденная ошибка, которая может быть вызвана проблемой с подключением к Интернету.

Возможна проблема с тем, как Office ищет проблемы в файлах. Мы работаем над тем, чтобы сделать его лучше, но он не идеален.

Могу ли я отредактировать файл?

Если файл получен от кого-то, кого вы знаете и кому доверяете, вы можете отредактировать его. Но мы рекомендуем вам избегать редактирования файла, который кажется вам подозрительным. Например:

Файл поступил от кого-то, кого вы не знаете и кому не доверяете.

Вы не ожидали получить файл, или он не похож на тот тип файла, который этот человек отправил бы вам.

Содержимое файла кажется необычным, например, это может быть счет за то, что вы никогда не покупали, или это приводит к тому, что ваш компьютер отображает ошибки.

Если файл кажется подозрительным, закройте его и удалите с компьютера. Мы рекомендуем вам не редактировать его. Чтобы снять подозрения, вы можете позвонить или отправить электронное письмо человеку, который отправил вам файл, для подтверждения.

На следующем изображении показан пример кнопки "Все равно изменить" в представлении Office Backstage.

Какие типы файлов Office могут вызывать ошибки проверки файлов?

Файлы Word 97-2003 (.doc, .dot)

Файлы Excel 97-2003 (.xls, .xla, .xlt, .xlm, .xlb, .xlt)

Файлы PowerPoint 97-2003 (.ppt, .pot., pps, .ppa)

Я хочу изменить настройки защищенного просмотра

Мы рекомендуем поговорить с вашим администратором, прежде чем вносить изменения в настройки защищенного просмотра.

Нажмите "Файл" > "Параметры".

Нажмите "Центр управления безопасностью" > "Настройки центра управления безопасностью" > "Защищенный просмотр".

Выберите нужный вариант.

Объяснение настроек центра управления безопасностью защищенного просмотра

Включить защищенный просмотр для файлов из Интернета Интернет считается небезопасным местом из-за множества возможностей для злонамеренных действий.

Включить защищенный просмотр для файлов, расположенных в потенциально небезопасных местах. Это относится к папкам на вашем компьютере или в сети, которые считаются небезопасными, например к временной папке Интернета или другим папкам, назначенным вашим администратором.

Включить защищенный просмотр для вложений Outlook. Вложения в электронные письма могут поступать из ненадежных или неизвестных источников.

Всегда открывать ненадежные текстовые файлы (.csv, .dif и .sylk) в защищенном режиме. Если этот параметр Excel включен, текстовые файлы, открытые из ненадежного расположения, всегда открываются в защищенном режиме. Если вы отключите или не настроите этот параметр, текстовые файлы, открытые из ненадежного расположения, не будут открываться в режиме защищенного просмотра.

Этот параметр также может быть настроен администратором как политика с помощью групповой политики или облачной службы политик Office.

Примечание. Этот параметр политики применяется только к продуктам Microsoft 365.

Всегда открывать ненадежные файлы базы данных (.dbf) в режиме защищенного просмотра. Если этот параметр, относящийся к Excel, включен, файлы базы данных, открытые из ненадежного расположения, всегда открываются в режиме защищенного просмотра. Если вы отключите или не настроите этот параметр, файлы базы данных, открытые из ненадежного расположения, не будут открываться в режиме защищенного просмотра.

Примечание. Этот параметр политики применяется только к продуктам Microsoft 365.

Я хочу отозвать доверие к документу/документам, которым я ранее доверял, чтобы они не открывались в режиме защищенного просмотра

Если вы ранее доверяли открытию документа или документов за пределами защищенного просмотра, либо (1) нажав «Включить редактирование» или «Доверять документам от этого человека» на панели сообщений, либо (2) нажав «Все равно редактировать», когда файл не прошел проверку, см. руководство в разделе «Надежные документы», чтобы отменить решение о доверии и повторно открыть такие документы в режиме защищенного просмотра.

Что происходит с надстройками в режиме защищенного просмотра?

Надстройки могут запускаться, когда файл открывается в режиме защищенного просмотра, но могут работать не так, как ожидалось. Если надстройки работают неправильно, обратитесь к их автору. Может потребоваться обновленная версия, совместимая с защищенным просмотром.

Что происходит с облачными шрифтами в режиме защищенного просмотра?

Возможно, человек, отправивший вам документ, использовал облачный шрифт, который не входит в комплект поставки Windows или Office, но который необходимо загрузить из Интернета при первом использовании. Если это так, и это шрифт, который вы еще не установили, этот шрифт не будет загружен, пока вы находитесь в режиме защищенного просмотра. Word попытается заменить другой шрифт, который, как мы надеемся, будет выглядеть нормально. Если вы уверены, что документ в безопасности, и хотите, чтобы он отображался так, как задумал автор, вам необходимо включить редактирование, чтобы Word мог загрузить и установить правильный шрифт.

Примечание. Если Word не может найти совместимые шрифты для замены, вы можете увидеть черные прямоугольники там, где должен быть текст. Включение редактирования для загрузки правильного шрифта должно решить проблему.

Как использовать защищенный просмотр со средством чтения с экрана?

Когда вы находитесь в защищенном режиме, редактирование заблокировано, поэтому вы не можете перемещать курсор по документу должным образом. Однако, если вам нужно перемещаться по документу в режиме защищенного просмотра с помощью программы чтения с экрана, вы можете нажать F7, чтобы включить просмотр курсора. Это действие должно позволить вам перемещаться по тексту, не находясь в режиме редактирования.

Читайте также: