Не удается запустить безопасный браузер kis

Обновлено: 03.07.2024

Что делать, если SEB больше не реагирует/нельзя выйти?
Вы пробовали сочетание клавиш Ctrl+Q? Если SEB запрашивает пароль для выхода, вам необходимо запросить его у вашей поддержки по экзамену (см. выше). Если SEB действительно не может быть закрыт, вам необходимо принудительно перезагрузить или принудительно выключить компьютер. Обратитесь к документации вашего компьютера, если вы не знаете, как принудительно перезагрузить/выключить (иногда есть аппаратный переключатель или вам нужно использовать какое-то специальное сочетание клавиш, или нажать и удерживать кнопку питания в течение нескольких секунд).
После принудительной перезагрузки компьютера с Windows иногда необходимо использовать инструмент SEB Registry Resetter. Дополнительную информацию см. в руководстве.
SEB не может «навредить» вашему компьютеру, программному обеспечению или документам. Но при принудительном перезапуске вы можете потерять несохраненные изменения в документах или, в худшем случае, файловую систему на жестком диске/SSD необходимо восстановить с помощью Windows или другого программного обеспечения. Всегда сохраняйте все документы, с которыми вы работаете, перед запуском SEB и, в идеале, закрывайте приложения с открытыми документами. Как и всегда при работе с любым компьютером и любым программным обеспечением, регулярно делайте резервные копии ваших документов и системы.
Какое антивирусное/антивредоносное ПО совместимо с SEB?
См. ниже список антивирусных и антивирусных программ, которые, как известно, работают с SEB в Windows 10 (1809). Протестированное антивирусное программное обеспечение — это самые последние версии по состоянию на февраль 2019 года. Каждое антивирусное программное обеспечение было протестировано в бесплатной и платной версиях. В любом случае он использовался с настройками по умолчанию.

Существует также инструмент командной строки, который можно использовать для сброса этих значений в маловероятном случае, когда служба Windows SEB (фоновая служба, являющаяся частью SEB) не работает должным образом или повреждена и не может быть запустить больше. Этот инструмент можно найти по следующему пути в каталоге Program Files:
SafeExamBrowser\SebWindowsServiceWCF\SebRegistryResetter.exe
(подробности об использовании инструмента сброса реестра см. в руководстве).

При установке SEB регистрируются тип файла с расширением .seb и настраиваемые протоколы URL-адресов seb:// и sebs:// (последний начиная с SEB 2.1.1). Эти ассоциации удаляются при удалении SEB.

Безопасный браузер экзаменов для macOS

Что делать, если SEB больше не реагирует/нельзя выйти?
Вы пробовали сочетание клавиш Cmd-Q? Если SEB запрашивает пароль для выхода, вам необходимо запросить его у своей экзаменационной поддержки (см. первый абзац на этой странице). Если SEB действительно нельзя закрыть, вам необходимо принудительно перезагрузить или принудительно выключить ваш Mac:
1. Попробуйте нажать кнопку Touch ID (это кнопка питания на текущих компьютерах Mac, другие модели могут иметь специальную кнопку питания) в течение 6 секунд, после чего ваш Mac выключится.
2. Подождите минуту или две и снова нажмите кнопку питания, ваш Mac снова загрузится.
3. SEB не должен запускаться автоматически. Перейдите к шагу 5. Если SEB запускается автоматически, но вы все равно не можете выйти из него, перейдите к шагу 4.
4. Снова нажмите кнопку питания на 6 секунд, чтобы выключить Mac, подождите минуту, снова нажмите кнопку питания и сразу же нажмите и удерживайте клавишу Shift при запуске Mac (это называется безопасным режимом). На компьютерах Mac с Apple Silicon: a) Выключите Mac. б) Включите Mac и продолжайте нажимать и удерживать кнопку питания, пока не появится окно параметров запуска. c) Выберите загрузочный диск, затем нажмите и удерживайте клавишу Shift, нажав «Продолжить в безопасном режиме».
5. Откройте приложение «Терминал» (вы можете использовать значок поиска Spotlight в правом верхнем углу строки меню, чтобы найти Терминал).
6. Введите/скопируйте и вставьте этот текст: по умолчанию удаляется org.safeexambrowser.SafeExamBrowser (для SEB 2.3 и новее) или по умолчанию удаляется org.safeexambrowser.Safe-Exam-Browser (версии SEB до SEB 2.3). При этом удаляется конфигурация клиента Safe Exam Browser. приложение, поэтому при его запуске отображается та же информационная страница, что и при первой установке
7. Вы можете пройти обследование еще раз, убедившись, что ваш Mac полностью заряжен, или используйте адаптер питания.
SEB не может «навредить» вашему компьютеру, программному обеспечению или документам. Но при принудительном перезапуске вы можете потерять несохраненные изменения в документах или, в худшем случае, файловую систему на жестком диске/SSD необходимо восстановить с помощью какого-либо стороннего программного обеспечения. Всегда сохраняйте все документы, с которыми вы работаете, перед запуском SEB и, в идеале, закрывайте приложения с открытыми документами. Как и всегда при работе с любым компьютером и любым программным обеспечением, регулярно делайте резервные копии ваших документов и системы.
Что меняется в системе SEB для macOS?
SEB не выполняет никаких реальных изменений в macOS (это понятно, поскольку при первом запуске SEB для macOS пароль администратора не требуется).В зависимости от версии macOS во время работы SEB может быть выполнено одно из следующих изменений глобальных настроек (пользовательских значений по умолчанию):
- Режим сенсорной панели (на сенсорной панели отображаются не режимы управления приложениями, быстрые действия и пробелы, а режим расширенной полосы управления)
Откройте «Системные настройки» / «Клавиатура», повторно выберите «Touch Bar show: App Controls» или режим, который вы установили ранее. Вы должны вручную выбрать элементы управления приложениями во всплывающем меню, даже если оно выглядит так, как будто оно уже выбрано. После этого панель Touch Bar вернется к прежним настройкам.

SEB обычно сбрасывает режим сенсорной панели при выходе в режим, который вы использовали ранее. Вплоть до macOS 10.15 Mojave это невозможно автоматически для режима управления приложениями, затем вам нужно будет снова выбрать этот режим вручную на панели «Системные настройки» / «Клавиатура».

Предстоящие версии SEB будут поддерживать новый режим оценки в macOS 10.15.4 и более поздних версиях, где нам не нужно вручную переключать режим сенсорной панели.

Дополнительные ресурсы

Пожалуйста, проверьте также следующие страницы:

Пожалуйста, обратитесь за поддержкой, перейдя по ссылкам ниже на наш сайт проекта Sourceforge. Там сотрудники SEB ответят на ваши вопросы.

Мы просим вас сначала прочитать руководства SEB и поискать повторяющиеся вопросы на доске обсуждений, прежде чем задавать их. Вы сэкономите нам время, которое мы можем потратить на улучшение SEB.

Всегда указывайте, какую версию SEB и какую операционную систему вы используете (например, Windows 7, Windows 8/8.1, Windows 10, OS X 10.11, 10.10, 10.9, 10.8, 10.7, 10.6) и, возможно, другую информацию о ваша система!

Здравствуйте, мне нужна помощь с антивирусом Касперского. Обычно при загрузке компьютера показывает всплывающее окно о том, что Касперский загружается, и дальше ничего не происходит — просто не запускается. Любые решения для этой проблемы? Заранее спасибо.
- Решение 1. Перезагрузите компьютер.
- Решение 2. Обновите приложение до последней версии.
- Решение 3. Переустановите программу «Лаборатории Касперского».
- Решение 4. Используйте другое приложение для обеспечения безопасности.
- Защитите свою конфиденциальность в Интернете с помощью VPN-клиента
- Инструменты восстановления данных могут предотвратить безвозвратную потерю файлов.
- Ссылки
Хотя Интернет — это товар, без которого большинство из нас не представляет своей жизни, он также является одним из основных векторов распространения вредоносных программ. Независимо от того, изучаете ли вы новые веб-сайты, используете предложения, совершаете покупки в Интернете или устанавливаете новые приложения, потенциальная опасность всегда существует. Несанкционированный доступ к вашему компьютеру может произойти в любое время, когда ситуация уместна, [1], поэтому крайне важно постоянно обеспечивать безопасность вашего компьютера.

После проникновения вредоносное ПО может нанести серьезный ущерб компьютерам и их пользователям, в зависимости от их типа. Например, многие трояны запрограммированы на бесшумную работу в фоновом режиме и не вызывают каких-либо серьезных признаков или симптомов, поэтому они могут работать в течение нескольких месяцев, прежде чем их обнаружат, в результате чего происходит утечка ценной личной информации, такой как учетные данные для входа в систему.

Несмотря на то, что количество различных вирусов, бэкдоров, троянов, программ-вымогателей и других паразитов растет с каждым днем, в индустрии безопасности есть крупные игроки, которые должны помешать киберпреступникам злоупотреблять пользователями и защитить их компьютеры от вреда. При этом индустрия безопасности обширна, и существует множество антивирусных и антивирусных приложений на выбор.

Kaspersky — один из крупнейших поставщиков услуг интернет-безопасности и компьютерной безопасности. Компания была основана в 1997 году. Благодаря своему опыту и исследованиям команда Kaspersky Global Research and Analysis Team обнаружила множество шпионских платформ, которыми управляют опытные киберпреступники. [2] С Kaspersky Internet Security пользователи могут чувствовать себя в безопасности, гарантируя защиту своих компьютеров от вредоносных программ, фишинга и других онлайн-угроз.

Однако с любым другим приложением могут возникнуть проблемы. Kaspersky не запускается — проблема, которая существует уже некоторое время, и пользователи жаловались, что они не могут должным образом защитить свои машины, когда средство безопасности просто не загружается.

При загрузке компьютера пользователи видят уведомление следующего содержания:

Kaspersky

Kaspersky Internet Security

Загрузка приложения

Однако после этого «Лаборатория Касперского» не запускается — это делает компьютеры уязвимыми для кибератак и заражения вредоносным ПО. Поэтому очень важно решить эту проблему как можно скорее.

Как исправить, не запускается Касперский?

Ниже мы предлагаем несколько решений для устранения проблемы с запуском Kaspersky — эти шаги не должны быть слишком сложными, если вы выполняете их внимательно. Прежде чем начать, мы настоятельно рекомендуем вам проверить свою систему с помощью программного обеспечения Reimage Mac Washing Machine X9, так как проблема может быть связана с повреждением системных файлов или подобной проблемой операционной системы.

Решение 1. Перезагрузите компьютер

Иногда решение таких проблем, как «Лаборатория Касперского» не запускается, можно решить очень просто, поэтому давайте начнем с простых решений. Если вы заметили, что сообщение «Загружается приложение» не исчезает слишком долго или после этого ничего не происходит, попробуйте перезагрузить компьютер.

Исправить 2. Обновите приложение до последней версии

Если вам удастся запустить программу «Лаборатории Касперского» в какой-то момент, вы должны немедленно обновить ее до последней версии, чтобы проблема не повторилась. Этот процесс зависит от используемого вами продукта — вот как обновить Kaspersky Internet Security:
- Открыть главное окно приложения
- Выбрать обновление базы данных
- Нажмите «Выполнить обновление».
Если вы по-прежнему не можете получить доступ к приложению, вы можете удаленно запустить обновление через «Мой Касперский». Однако сначала вам необходимо войти в систему с учетными данными вашей учетной записи. Примечание: удаленное управление недоступно для версий Kaspersky Free.

Удаленное обновление приложения

Решение 3. Переустановите программу «Лаборатории Касперского»

Если приведенные выше решения не помогли вам, вам следует просто удалить программу «Лаборатории Касперского», а затем установить ее еще раз. Вот как это сделать:
- Введите панель управления в поиске Windows.
- Откройте Программы > Удалить программу
После этого вам необходимо перейти на официальный сайт — Антивирус Касперского, Kaspersky Internet Security или Kaspersky Total Security. Поскольку вы сохранили информацию о лицензии при удалении, вы не потеряете ее, так как «Лаборатория Касперского» автоматически включит ее при новой установке.

Загрузить новые версии для официального сайта

Решение 4. Используйте другое приложение для обеспечения безопасности

Если у вас слишком много неудобств и вы не можете запустить антивирус Касперского или Internet Security даже после переустановки, вы можете вместо этого установить другое стороннее программное обеспечение безопасности. На рынке доступно множество альтернатив, однако, пожалуйста, убедитесь, что производитель AV пользуется хорошей репутацией и ему можно доверять. Если установлена ненадежная или поддельная программа безопасности, это создаст ложное ощущение безопасности, и вы будете уязвимы для атак вредоносного ПО.

Если вам нужна бесплатная защита для Windows, Защитник Windows — отличный вариант, так как он встроен и показывает очень конкурентоспособные показатели обнаружения в независимых тестах. [3]

После продления моей лицензии на Kaspersky Total Security 2018 я не могу получить доступ к каким-либо веб-сайтам. Я получаю сообщение «Ваше соединение не защищено». Все работало нормально непосредственно перед обновлением. Пожалуйста, не могли бы вы предоставить решение, я не хочу использовать другой браузер.

После продления моей лицензии на Kaspersky Total Security 2018 я не могу получить доступ к каким-либо веб-сайтам. Я получаю сообщение «Ваше соединение не защищено». Все работало нормально непосредственно перед обновлением. Пожалуйста, не могли бы вы предоставить решение, я не хочу использовать другой браузер.

Выбранное решение

Похоже, что он решился сам собой без моего вмешательства, я не знаю как, возможно, касперский обновился и разобрался сам!

Все ответы (3)

Существует программное обеспечение для обеспечения безопасности, такое как Avast, Kaspersky, BitDefender и ESET, которое перехватывает защищенные соединения и отправляет собственный сертификат.

Сообщите нам, решило ли это вашу проблему или нужна дополнительная помощь.

Как вы знаете, у «Лаборатории Касперского» есть функция, которая перехватывает ваш просмотр и фильтрует его. Для защищенных сайтов это требует предоставления Firefox поддельных сертификатов, поэтому, естественно, Firefox поднимает тревогу.

Я полагаю, что Kaspersky может автоматически настроить Firefox для работы с этой функцией, но я не знаю, нужно ли вам запускать ее с панели управления, перезагружать систему или предпринимать какие-либо другие действия. Вы также можете вручную импортировать их сертификат подписи в крайнем случае, но обычно это не требуется.

Примечание. Если вы какое-то время не обновляли «Лабораторию Касперского», убедитесь, что у вас установлено последнее обновление программы. Firefox изменил имя файла хранилища сертификатов с cert8.db на cert9.db в какой-то момент в последние месяцы, и более старые версии могут не знать об этом.

Как вы знаете, у «Лаборатории Касперского» есть функция, которая перехватывает ваш просмотр и фильтрует его. Для безопасных сайтов это требует предоставления Firefox поддельных сертификатов, поэтому, естественно, Firefox поднимает тревогу. В этой статье описывается, как управлять этим параметром: [[Как устранить код ошибки «SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER» на защищенных веб-сайтах]]. Я полагаю, что Kaspersky может автоматически настроить Firefox для работы с этой функцией, но я не знаю, нужно ли вам запускать ее из панели управления, перезагружать систему или предпринимать какие-либо другие действия. Вы также можете вручную импортировать их сертификат подписи в крайнем случае, но обычно в этом нет необходимости. Примечание. Если вы какое-то время не обновляли «Лабораторию Касперского», убедитесь, что у вас установлено последнее обновление программы. Firefox изменил имя файла хранилища сертификатов с cert8.db на cert9.db в какой-то момент в последние месяцы, и более старые версии могут не знать об этом.

Avast Secure Browser автоматически получает обновления для защиты вашей безопасности и конфиденциальности в Интернете. Чтобы проверить актуальность версии Avast Secure Browser, выполните следующие действия:
1. Нажмите значок ⋮ Меню в правом верхнем углу окна Avast Secure Browser, затем выберите Справка и Об Avast Secure Browser ▸ Об Avast Secure Браузер.
2. Убедитесь, что Avast Secure Browser обновлен, и посмотрите номер текущей версии.