Не удается получить доступ к Steam в браузере

Обновлено: 21.11.2024

Для геймеров Steam — это окно в мир игр. Но бывают ситуации, когда Steam не работает должным образом или просто показывает черный экран. Без доступа к вашим любимым играм вы можете сильно нервничать. Но не волнуйтесь, в этой статье вы обязательно решите проблему, попробовав некоторые методы.

Перед выполнением каких-либо действий по устранению неполадок, перечисленных ниже, необходимо перезагрузить компьютер. Это действие обновляет операционную систему и удаляет все поврежденные временные данные, которые могли вызвать проблему.

Попробуйте эти исправления

Исправление 1. Обновите графический драйвер

Использование устаревших драйверов может повлиять на производительность. Поэтому мы рекомендуем регулярно проверять наличие обновлений драйверов. Если вы столкнулись с проблемой черного экрана Steam, обновление драйверов, особенно драйвера видеокарты, является хорошим шагом в устранении неполадок.

Драйверы видеокарты можно обновить двумя способами:

Вариант 1. Вручную. Вам потребуются некоторые навыки работы с компьютером и терпение, чтобы обновить драйверы таким образом, потому что вам нужно найти нужный драйвер в Интернете, загрузить его и установить шаг за шагом.

Вариант 2 – Автоматически (рекомендуется). Это самый быстрый и простой вариант. Все это делается всего парой щелчков мыши.

Вариант 1. Обновите драйверы вручную

AMD продолжает выпускать обновления драйверов. Чтобы их получить, нужно зайти на официальные сайты, найти нужные драйвера и загрузить их вручную.

Загрузив драйверы, дважды щелкните загруженный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйверы.

Вариант 2. Автоматическое обновление драйверов

Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, иначе вы рискуете загрузить и установить неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

1) Загрузите и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку «Сканировать сейчас». Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.

3) Нажмите кнопку «Обновить» рядом с помеченным драйвером, чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, после чего вы можете установить его вручную (это можно сделать с БЕСПЛАТНОЙ версией).

Или нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется версия Pro, которая поставляется с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все».)

После обновления драйверов перезагрузите компьютер и откройте клиент Steam, чтобы проверить, устранена ли проблема. Если нет, попробуйте другие исправления ниже.

Решение 2. Удаление кеша веб-браузера

Клиент Steam для настольных ПК имеет встроенный браузер, который может отображать сведения об игре. Поэтому пользователи используют его довольно часто. Но проблема в том, что Steam не очищает кеш браузера автоматически. Это, в свою очередь, может привести к неправильной загрузке Steam. Чтобы исправить это, вы должны очистить кеш.

Вот как это можно сделать:

1) Откройте клиент Steam. В строке меню нажмите Steam и выберите Настройки.

2) На левой панели нажмите Веб-браузер. Затем нажмите УДАЛИТЬ КЭШ ВЕБ-БРАУЗЕРА. Когда это будет сделано, нажмите УДАЛИТЬ ВСЕ БРАУЗЕРНЫЕ COOKIES. После завершения просто нажмите OK.

Теперь ваш клиент Steam должен работать как обычно. Если проблема с черным экраном не устранена, удалите кеш приложения.

Исправление 3. Удаление кеша приложения

Кэш приложений в вашем каталоге Steam хранит различные данные о ваших приложениях и настройках Steam, по сути, он запоминает мелкие детали каждый раз, когда вы открываете Steam, гарантируя, что при следующем запуске Steam все будет работать немного быстрее. Однако что-то может пойти не так с кешем. Он может не помнить вещи, которые могут быть причиной того, что Steam не загружается должным образом. Чтобы это исправить, попробуйте удалить папку appcache. И вам не нужно беспокоиться, потому что это будет воссоздано в следующий раз, когда вы откроете Steam.

1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и E, чтобы открыть Проводник.

2) Перейдите в Windows (C:) > Program Files (×86) > Steam, чтобы перейти в каталог Steam.

3) Скопируйте и вставьте папку appcache в безопасное место на случай, если что-то пойдет не так.

4) Теперь вы можете удалить папку appcache в вашем каталоге Steam. Затем попробуйте снова запустить Steam. Если это работает хорошо, вы можете пойти и удалить исходную резервную папку appcache, так как на ее месте будет создана новая исправная.

Исправление 4. Примите участие в бета-тестировании клиента Steam

Подписка на бета-версию клиента Steam позволяет использовать новейшие функции до того, как они будут выпущены. Обновление может помочь решить проблему с черным экраном.

Чтобы принять участие в бета-тестировании клиента Steam, следуйте приведенным ниже инструкциям:

1) При запущенном Steam нажмите Steam в левом верхнем углу и выберите "Настройки".

2) Выберите вкладку «Учетная запись». В разделе «Участие в бета-тестировании» нажмите кнопку «ИЗМЕНИТЬ…».

3) Выберите «Обновление бета-версии Steam» из раскрывающегося списка и нажмите «ОК».
Вам будет предложено перезапустить Steam, нажмите кнопку «Перезапустить Steam».

После этого попробуйте перезапустить Steam, чтобы проверить, сохраняется ли проблема. Если вам это не помогло, попробуйте следующее решение.

Исправление 5. Добавьте –no-cef-sandbox в ярлык Steam

Аргумент командной строки -no-cef-sandbox — это именно то, что вам нужно, если Steam не загружается должным образом. Вероятно, это поможет вам решить проблему, добавив аргумент в ярлык. Вот как это можно сделать:

1) Выйдите из Steam. На рабочем столе щелкните правой кнопкой мыши ярлык Steam и выберите «Свойства».

2) Перейдите на вкладку «Ярлык». В разделе Target введите в конце -no-cef-sandbox. Затем нажмите «Применить» > «ОК».

Теперь попробуйте открыть клиент Steam, чтобы проверить, работает ли он.

Решение 6. Переустановите Steam

Если ничего не работает, есть быстрый способ переустановить его, сохранив при этом все ваши настройки и игры. Для этого вы можете выполнить следующие действия:

1) Выйдите из Steam.
Чтобы полностью выйти из Steam, откройте Диспетчер задач и найдите Steam Client Service и Steam Client WebHelper. Нажмите на них правой кнопкой мыши и выберите Завершить задачу.

2) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и E, чтобы открыть Проводник.

3) Перейдите в Windows (C:) > Program Files (×86) > Steam, чтобы перейти в каталог Steam.

4) Удалите все, кроме steamapps, userdata и steam.exe (приложение Steam).

5) Дважды щелкните Steam.exe и дайте ему переустановить.

Если проблема не устранена…

Если переустановка Steam не помогла, попробуйте отремонтировать компьютер. Проблемы с программой, такие как не загружающийся Steam, могут быть вызваны поврежденными системными файлами. Во время сканирования вашего ПК можно диагностировать проблему, с которой вы столкнулись, и, надеюсь, исправить ее. Для этой работы мы рекомендуем Restoro, 100% законную программу, которая специализируется на восстановлении Windows. Он автоматически помогает находить и устранять различные проблемы в ОС Windows без потери данных.

2) Запустите Restoro, и он выполнит БЕСПЛАТНУЮ проверку вашего ПК. После завершения сканирования вы увидите полный обзор вашей системы и проблем.

3) Нажмите «Начать восстановление», чтобы начать процесс восстановления, и подождите, пока Restoro устранит проблему.

Итак, Steam не загружается должным образом или показывает проблему с черным экраном, что может быть вызвано устаревшими графическими драйверами или поврежденными данными приложения. Я надеюсь, что вы могли бы исправить это, попробовав исправления в этой статье. Если у вас есть какие-либо вопросы или идеи, оставьте нам комментарий ниже.?

Милан с детства увлекался компьютерами, и это побудило его проявить интерес ко всем технологиям, связанным с ПК. До прихода в WindowsReport он работал веб-разработчиком. Подробнее

Если вы играете на ПК, скорее всего, вы хотя бы раз использовали Steam для видеоигр.
Браузер Steam иногда не загружается, поэтому в сегодняшней статье мы покажем вам, как это исправить.
Есть ли у вас дополнительные проблемы? Если да, обязательно ознакомьтесь с нашими статьями об играх, чтобы получить дополнительные полезные руководства.
Веб-браузер — это важнейший компонент вашего ПК. Чтобы узнать больше о нем, посетите наш Центр браузеров.

Проблемы с вашим текущим браузером? Обновите браузер до лучшего: Opera Вы заслуживаете лучшего браузера! 350 миллионов человек ежедневно используют Opera — полнофункциональную навигацию с различными встроенными пакетами, повышенным потреблением ресурсов и великолепным дизайном. Вот что умеет Opera:

Простая миграция: используйте ассистент Opera для переноса существующих данных, таких как закладки, пароли и т. д.
Оптимизируйте использование ресурсов: ваша оперативная память используется более эффективно, чем в других браузерах.
Повышенная конфиденциальность: бесплатный и безлимитный встроенный VPN
Без рекламы: встроенный блокировщик рекламы ускоряет загрузку страниц и защищает от интеллектуального анализа данных.
Удобство для игр: Opera GX — первый и лучший браузер для игр.
Скачать Opera

Steam — самая популярная игровая платформа для компьютеров, но многие пользователи сообщают, что браузер Steam у них не работает.

Это может быть проблемой и мешать вам просматривать магазин Steam, но вы можете исправить это с помощью одного из наших решений.

Что делать, если браузер Steam не работает?

1. Доступ к Steam из альтернативного браузера

Все функции, доступные в браузере Steam, доступны на веб-сайте Steam. Вы можете использовать для этой цели любой браузер, но для достижения наилучших результатов мы рекомендуем использовать Opera GX.

Браузер, созданный специально для геймеров, имеет собственный блокировщик рекламы, который блокирует рекламу и скрипты отслеживания, а также ускоряет загрузку страниц. Для дополнительного уровня защиты есть бесплатный VPN с неограниченной пропускной способностью.

Контроль GX позволяет вам установить ограничения на объем ОЗУ, ЦП и использование сети вашим браузером.

Таким образом вы позволяете браузеру равномерно распределять ресурсы вашей системы, чтобы вам не приходилось закрывать какие-либо процессы во время игры, требующей больших ресурсов.

И вы наверняка найдете GX Corner чрезвычайно полезным, чтобы оставаться на связи с игровым сообществом и следить за всеми новостями и обновлениями в отрасли.

Опера GX

Если вы заядлый геймер, Opera создала этот браузер специально для вас. Попробуйте и участвуйте в разработке!

2. Перезапустите Steam или прекратите использование бета-клиента

Закройте Steam, как только возникнет проблема.
Запустите его еще раз и проверьте, сохраняется ли проблема.

Пользователи сообщили, что эта проблема появляется только в бета-клиенте Steam, поэтому вы можете переключиться на обычный клиент, чтобы избежать этой проблемы.

3. Удалить кеш HTML

Вы также можете удалить кеш браузера прямо из клиента Steam, выполнив следующие действия:

Перейдите в Steam, затем в "Настройки".
Перейдите к веб-браузеру и выберите Удалить кэш веб-браузера.
Теперь перезапустите Steam.

После этого проверьте, сохраняется ли проблема.

4. Отключить функцию DirectWrite

5. Используйте параметр –no-cef-sandbox

Запустите Steam и проверьте, решена ли проблема.

Браузер Steam — важнейший компонент Steam, но если браузер не работает, обязательно попробуйте все наши решения.

Если вы использовали другое решение, которое сработало, поделитесь им с нами в комментариях, и мы посмотрим.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Часто задаваемые вопросы

Чтобы открыть браузер Steam, просто нажмите Shift + Tab в Steam. Теперь выберите параметр «Веб-браузер».

Steam — это игровая платформа, но у нее есть собственный браузер, который используется для онлайн-покупок.

Браузер Steam основан на движке Chromium. Это тот же движок, на котором работает Chrome и многие другие веб-браузеры.

Steam Overlay использует собственный браузер Steam.Сам браузер работает на движке Chromium.

Чтобы открыть браузер Steam, просто нажмите Shift + Tab в Steam. Теперь выберите параметр «Веб-браузер».

Steam — это игровая платформа, но у нее есть собственный браузер, который используется для онлайн-покупок.

Браузер Steam основан на движке Chromium. Это тот же движок, на котором работает Chrome и многие другие веб-браузеры.

Steam Overlay использует собственный браузер Steam. Сам браузер работает на движке Chromium.

После обновления Steam пользователи могут столкнуться с тем, что внутриигровой браузер или магазин Steam не работают должным образом или отсутствуют важные элементы. Это может быть вызвано несколькими причинами, такими как медленное подключение к Интернету или проблема с кешем HTML. Один из эффективных способов — удалить Steam и переустановить его снова. Однако, прежде чем мы прибегнем к более техническим и утомительным методам, мы попробуем устранить более мелкие проблемы.

Восстановить поврежденные системные файлы

Загрузите отсюда и запустите Restoro для сканирования поврежденных файлов. Если файлы обнаружатся поврежденными и отсутствующими, исправьте их, а затем проверьте, устраняет ли это проблему, если нет, перейдите к решениям, перечисленным ниже.

Решение 1. Очистка кеша HTML

Самая частая причина медленной работы браузера в игре – кэш HTML. В принципе, вы должны очищать его раз в 2-3 недели, чтобы он не конфликтовал с вашим браузером.

Выйти из клиента Steam.
Нажмите ⊞ Win + R. Это должно вызвать всплывающее меню «Выполнить».
В диалоговом окне введите «control». Перед вами должна появиться панель управления.

На панели управления найдите «Параметры папки» в диалоговом окне, расположенном в правом верхнем углу.

Нажмите «Параметры папки», которые были найдены в результатах поиска. Затем перейдите на вкладку «Вид», и здесь вы увидите строку с надписью «Показать скрытые файлы, папки и диски». Отметьте его, примените изменения и закройте окно.

Еще раз нажмите кнопку ⊞ Win + R. При этом должно открыться приложение «Выполнить».
В диалоговом окне напишите «C:\Users\\AppData\Local\Steam\htmlcache». Здесь имя пользователя вашей учетной записи Windows.

Если вы не знаете имя пользователя своей учетной записи Windows, вы можете перейти к расположению файла, открыв проводник Windows.

Откройте диск C и найдите папку с именем «Пользователи».

Позже вы увидите окно, содержащее все имена Пользователей, которые используют этот компьютер. Нажмите на свое имя пользователя и перейдите к папке с именем «AppData». Здесь вы найдете папку с именем «Local». Найдите в нем папку с названием «Steam». Наконец, вы увидите папку с именем «htmlcache».

После того, как вы окажетесь в папке кеша, выберите все элементы и удалите их.

После того, как вы закончите удаление, снова нажмите кнопку ⊞ Win + R, чтобы вызвать приложение «Выполнить».
В диалоговом окне введите «steam://flushconfig».

После того, как вы нажмете "ОК", появится окно для подтверждения вашего действия. Обратите внимание, что после очистки кеша Steam предложит вам повторно войти в систему, используя свои учетные данные. Выполняйте это действие, только если у вас есть имя пользователя и пароль Steam.

Запустите Steam с помощью клиента и, надеюсь, внутриигровой браузер и магазин будут работать должным образом.

Решение 2. Добавление «–no-cef-sandbox» в ярлык Steam

Этот метод предполагает создание ярлыка в вашем каталоге Steam и его переименование. Следуйте приведенным ниже инструкциям и обязательно укажите точный адрес, который указан в списке.

Создайте ярлык Steam в папке Steam.
Местоположением по умолчанию для вашей папки Steam должно быть «C:\Program Files (x86)\Steam».

Нажмите ⊞ Win + R. Это должно открыть приложение «Выполнить».

В диалоговом окне напишите «C:\Program Files (x86)\Steam».

Или, если вы установили Steam в другой каталог, вы можете перейти в этот каталог, и все будет готово.

Теперь, чтобы убедиться, что с вашим файлом Steam.exe по умолчанию не случится ничего плохого, мы создадим ярлык вашего файла steam.exe и вставим его в папку Steam. Это должно выглядеть примерно так:

Теперь, когда вы настроили ярлык, щелкните его правой кнопкой мыши, перейдите к свойствам и увидите это.

До конца пути к файлу
Так получается:

Путь может быть другим, если у вас другое место, где установлен Steam.

Нажмите OK, чтобы сохранить свойства и запустить только что созданный ярлык.

Если вы правильно выполнили все шаги, у вас должно быть два приложения Steam, которые можно использовать для доступа к Steam. Один из них будет работать для этого конкретного, в то время как ваш исходный файл Steam останется без изменений.

Решение 3. Удаление кеша веб-браузера Steam

Возможно, кэш веб-браузера Steam был поврежден. Если кеш веб-браузера поврежден, магазин может загружаться неправильно. Поэтому на этом этапе мы будем удалять кеш из веб-браузера, используемого Steam. Для этого:

Решение 3. Переустановка Steam после удаления его файлов

Перед запуском этого решения закройте все приложения Steam. Обратите внимание, что это не приведет к удалению ваших игровых данных.

Запустите диспетчер задач, нажав кнопку ⊞ Win + R. Это должно вызвать всплывающее меню «Выполнить».

В диалоговом окне напишите «taskmgr». Это должно открыть диспетчер задач.

Завершить все процессы, связанные со Steam, начиная с процесса «Загрузчик клиента Steam».

В диалоговом окне напишите «C:\Program Files (x86)\Steam».

Или, если вы установили Steam в другой каталог, вы можете перейти в этот каталог, и все будет готово.

Многие пользователи Steam сообщают, что их страница в магазине Steam не загружается. Как исправить? Этот пост от MiniTool покажет вам, как решить проблему с загрузкой магазина Steam, с подробными инструкциями и снимками экрана.

Быстрая навигация:

Причины того, что магазин Steam не загружается, могут быть разными. Это может быть вызвано медленным подключением к Интернету, поврежденным кешем веб-браузера и так далее. Если вы столкнулись с проблемой, что Steam не загружается, не волнуйтесь. Решения, описанные в этой статье, помогут вам легко решить проблему, из-за которой страница в магазине Steam не загружается.

Давайте посмотрим один за другим.

Исправить 1. Обновить Steam

Обновление Steam — это эффективный способ решить проблему с загрузкой магазина Steam. Если вы обнаружите, что Steam не загружает магазин, вы можете сначала попробовать это исправление.

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши панель задач Windows и выберите в меню диспетчер задач. Вы также можете использовать сочетание клавиш Ctrl+Shift+Esc, чтобы открыть Диспетчер задач.

Шаг 2. Нажмите на Steam Client BootStrapper (32-разрядная версия), а затем нажмите «Завершить задачу».

Шаг 3. Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» Windows и выберите «Выполнить», чтобы открыть окно «Выполнить». Вы также можете нажать клавиши Windows + R на клавиатуре, чтобы открыть окно «Выполнить».

Шаг 4. Скопируйте и вставьте C:\Program Files (x86)\Steam в поле «Выполнить» и нажмите Enter.

Шаг 5. Удалите все, кроме папки steamapps, папки userdata, папки Skins, файла Steam.exe и файлов Ssfn (их может быть больше одного). Следует оставить следующее, показанное на скриншоте.

Совет. Если вы опасаетесь, что важные файлы будут удалены по ошибке, вы можете заранее сделать резервную копию папки Steam на внешнем жестком диске. Затем вы можете выполнить удаление.

Шаг 6. Затем щелкните ярлык Steam на рабочем столе, чтобы запустить его. Он обновится автоматически.

После завершения обновления вы можете войти в Steam и посмотреть, решена ли проблема с не загружающимся магазином Steam.

В этом посте показано, как получить доступ к папке со скриншотами Steam, чтобы найти свои скриншоты. Если вам нужно найти и изменить его местоположение, прочтите этот пост.

Исправить 2. Очистить кэш HTML

Кэш HTML может привести к тому, что магазин Steam не загрузится. Если вы не очистили кеш HTML в Steam, вы можете выполнить следующие действия, чтобы очистить кеш HTML и решить проблему, из-за которой магазин Steam не загружается.

Вот подробные шаги.

Шаг 1. Введите параметры проводника или папки в поле поиска Cortana в Windows 10 и щелкните наиболее подходящий вариант, чтобы открыть его.

Шаг 2. Перейдите на вкладку "Вид" и выберите "Показать скрытые файлы, папки и диски".

Шаг 3. Затем нажмите «Применить» и «ОК», чтобы принять изменение.

Шаг 4. Нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».

Шаг 5. Введите C:\Users\\AppData\Local\Steam\htmlcache в поле «Выполнить». Вам нужно заменить на имя пользователя вашей учетной записи Windows.

Шаг 6. Выберите все элементы в этой папке и нажмите "Удалить", чтобы удалить все.

Шаг 7. Затем нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре, чтобы снова открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите в поле steam://flushconfig и нажмите Enter.

Шаг 8. Затем появится новое окно с напоминанием о том, что это действие очистит ваш локальный кэш загрузок, и вам необходимо повторно войти в Steam. Нажмите OK, если вы помните свое имя пользователя и пароль Steam.

Затем вы можете повторно войти в Steam, и проблема с не загружающимся магазином Steam должна быть устранена.

Если компонент службы Steam не работает, вы можете столкнуться с ошибкой службы Steam при запуске Steam на своем ПК. Эта статья покажет вам исправления.

Решение 3. Очистите кеш веб-браузера Steam

Поврежденный кеш веб-браузера Steam также может привести к тому, что магазин Steam не загружается. Если кеш веб-браузера поврежден, возможно, магазин не загружается должным образом.

В этом случае вы можете решить проблему, из-за которой магазин Steam не загружается, удалив кеш веб-браузера. Вот подробные инструкции по их удалению.

Шаг 1. Запустите клиент Steam. Нажмите на вкладку Steam в левом верхнем углу.

Шаг 2. Выберите «Настройки» в раскрывающемся меню.

Шаг 3. Выберите Веб-браузер на левой панели.

Шаг 4. Затем нажмите «Удалить кэш веб-браузера» и «Удалить файлы cookie веб-браузера».

Шаг 5. Нажмите OK, когда появится всплывающее окно, чтобы подтвердить свои действия.

Многие пользователи предпочитают перемещать игры Steam, если они занимают много места.Эта статья покажет вам, как переместить игры Steam на другой диск, если вам это нужно.

Затем вы можете перезапустить Steam и проверить, решена ли проблема с не загружающимся магазином Steam.

Заключение

Попробовав описанные выше исправления, я считаю, что проблема с не загружающимся магазином в Steam решена. Какой метод работает для вас? Вы можете поделиться своим мнением в следующей зоне комментариев. Мы рады, что вы поделились ею с нами.

Читайте также: