Не работает экспорт как в фотошопе

Обновлено: 06.07.2024

Автопредложение помогает быстро сузить результаты поиска, предлагая возможные совпадения по мере ввода.

Главная
Экосистема Photoshop
Обсуждения
Фотошоп "экспортировать как" не работает

/t5/photoshop-ecosystem-discussions/photoshop-quot-export-as-quot-doesn-t-work/td-p/8672209 4 ноября 2016 г. 04 ноября 2016 г.

Скопировать ссылку в буфер обмена

У меня проблемы с использованием функции «экспортировать как» в версии Photoshop CC 2017.

Когда я пытаюсь использовать экспорт как функцию, рамка не открывается, а экран просто зависает.

Кто-нибудь может мне помочь?

Заранее спасибо.

Будьте добры и уважительны, отдавайте должное оригинальному источнику контента и ищите дубликаты перед публикацией. Узнать больше

1 правильный ответ

Нажмите и удерживайте клавиши Alt+Control+Shift (Windows) или Option+Command+Shift (Mac OS) при запуске Photoshop. Вам будет предложено удалить текущие настройки. Новые файлы настроек создаются при следующем запуске Photoshop.~Akash

Скопировать ссылку в буфер обмена

Пожалуйста, предоставьте дополнительную информацию. Какая у вас операционная система?

<УЛ>

Какая у вас операционная система?

Экспортировать как настройки? (Отправить снимок экрана)

Можно ли воспроизвести ту же проблему с другим документом?

Скопировать ссылку в буфер обмена

Привет, у меня похожая проблема.

Функция экспорта больше не работает. Пробовал разные картинки. Параметр не настраивается.

OSX 10.11.6, PS CC 2017

Скопировать ссылку в буфер обмена

Что происходит, когда вы выбираете Файл>Экспорт>Экспортировать как?

Скопировать ссылку в буфер обмена

Не работает. Обработка никогда не заканчивается. См. Скриншот:

Скопировать ссылку в буфер обмена

Какие у вас настройки экспорта?

Скопировать ссылку в буфер обмена

см. снимок экрана. я пытался изменить настройку. но это не решило проблему.

Скопировать ссылку в буфер обмена

Удерживайте нажатой клавишу Command в настройках экспорта и выберите "Сброс".

Скопировать ссылку в буфер обмена

Я сбросил настройки экспорта. но без изменений.

Обработка экспорта еще не завершена. Не работает.

Скопировать ссылку в буфер обмена

Привет, Акаш, большое спасибо. теперь функция экспорта снова работает. Это не так хорошо, что префы должны быть удалены. Но это цена. С уважением, Алекс

Скопировать ссылку в буфер обмена

Сегодня утром мне пришлось сделать то же самое. Как случайно, что у нас обоих была одна и та же ошибка «экспортировать как». Очень расстраивает, что мне пришлось удалить свои настройки, но, по крайней мере, я могу продолжить свой рабочий процесс.

Скопировать ссылку в буфер обмена

Кто-нибудь еще столкнулся с этой проблемой, но удаление настроек не помогло? Любые другие идеи для меня?

Скопировать ссылку в буфер обмена

У меня по-прежнему возникают проблемы с экспортом.Я сбросил как настройки, так и настройки, и эта ошибка продолжает появляться после того, как окно загрузки «Преобразование» исчезает.

Скопировать ссылку в буфер обмена

Да, у меня та же проблема, даже после удаления настроек. Не знаю, как это исправить, поэтому буду рад услышать любые другие предложения.

В новейшей версии Photoshop внесены существенные изменения в одну из важнейших функций Photoshop: если вы привыкли легко сохранять файлы в формате JPEG или выбирать форматы файлов, последнее обновление изменило ситуацию к худшему. К счастью, есть быстрый и простой способ вернуть все в норму, и он использует одну из лучших частей Photoshop, улучшающих рабочий процесс.

Проблема

В выпуске Photoshop от мая 2021 г. компания Adobe изменила поведение при сохранении файлов. «Сохранить как», мой прежний способ, теперь ограничивает вас сохранением только в типы файлов, которые поддерживают все аспекты вашей работы. Это означает, что если у вас есть файл со слоем, например, вы можете сохранить его только как .PSD, .PSB или .TIFF. Хотя это может показаться полезным, во многих случаях я просто хочу быстро сохранить файл JPEG для использования в Интернете, но не хочу прыгать через обручи параметров экспорта или сохранения для Интернета.

Добавить слой, потерять параметры? Этот файл со слоем не имеет простого способа сохранить в формате JPEG из этого диалогового окна, что раньше можно было сделать.

Что еще более странно, так это то, что это изменение было несколько бесшумным. Это описано в примечаниях к патчу, но в программе мало что изменилось. Новое диалоговое окно «Сохранить как» с ограничениями использует сочетание клавиш старого диалогового окна «Сохранить как» и большую часть его внешнего вида. На самом деле, я не заметил первые несколько раз, когда использовал его, вместо этого просто подумал, что это небольшая ошибка.

Исправление

К счастью, старый, лучший вариант не утерян. Вместо этого он просто изменил имена. Чтобы получить ожидаемое поведение в диалоговом окне «Сохранить», вместо этого вам нужно выбрать «Сохранить копию». Этот интерфейс предоставляет полный набор типов файлов и по-прежнему предоставляет вам отдельную копию файла.

К счастью, интерфейс сохранения копии возвращает вам эти возможности.

Хотя вы можете выбрать «Файл»> «Сохранить копию», если вы похожи на меня, ваши мышцы по умолчанию используют сочетание клавиш Control + Shift + S, которое в последней версии вместо этого переходит к неоптимальному диалоговому окну «Сохранить как». Это легко исправить, и для этого используется функция, о которой я недавно рассказывал в своей статье о том, чего не хватает в Lightroom: настраиваемые сочетания клавиш.

Если вы еще не пытались изменить настройки Photoshop по умолчанию, я бы посоветовал вам это сделать! Это быстро, легко, обратимо и может значительно улучшить качество вашего рабочего процесса, особенно если вы привыкли к тому, как другой продукт подходит к чему-либо.

Чтобы начать, просто выберите «Правка» > «Сочетания клавиш». Оттуда вы увидите все меню Photoshop и связанные с ними ярлыки (вы также можете настроить панели и ярлыки инструментов через этот раскрывающийся список, к вашему сведению). Разверните запись «Файл», затем прокрутите до пункта «Сохранить копию». Нажмите на ярлык, затем нажмите нужную комбинацию клавиш, которая, вероятно, должна быть Shift + Control + S. Поскольку это назначено в настоящее время, Photoshop предоставит вам возможность разрешить конфликт и перейти к замене теперь свободного ярлыка для «Сохранить как». Вы можете либо оставить это поле пустым, либо изменить его на Alt+Control+S, либо задать что-то совершенно другое.

После того как вы внесете изменения, вы можете просто нажать "ОК" и наслаждаться простым способом сохранения файлов. Для справки: да, вы по-прежнему можете получить доступ к диалоговому окну «Сохранить копию» через интерфейс «Сохранить как», но он буквально просто закрывает и снова открывает меню «Сохранить копию». После внесения изменений параметр «Сохранить копию» может использоваться по умолчанию, а новый вариант «Сохранить как» никогда не потребуется использовать.

Заключение

Поскольку это изменение, очевидно, связано с изменением Apple API, я нахожу все это немного запутанным. Зачем также проявлять изменение в Windows? Зачем перенаправлять старый, заезженный ярлык на новый вариант интерфейса, но при этом оставлять классический прямо в меню? В любом случае, я просто рад видеть, что есть быстрое и простое решение. Я бы посоветовал вам тоже это сделать, так как кажется, что «Сохранить копию» — это все, что есть в новом интерфейсе «Сохранить как», и даже больше.

Adobe — одна из самых популярных компаний-разработчиков программного обеспечения, предлагающая широкий спектр продуктов. В 2019 году компания получила доход более 11 млрд долларов США.

Некоторые популярные продукты Adobe включают всеми любимые Photoshop, Illustrator и недавно выпущенный InDesign, выпущенный несколько дней назад, 25 октября.

Но, как и в любом другом программном обеспечении, пользователи Adobe Photoshop сталкиваются с некоторыми ошибками и проблемами, которые иногда делают его непригодным для использования, например недавнее обновление Photoshop 23.0, которое приводит к сбою приложения на устройствах с сенсорным экраном под управлением Windows.

Еще одна проблема Photoshop заключалась в том, что курсор застревал, когда пользователи использовали инструмент преобразования, а символьный шрифт отображал неправильные символы.

При этом похоже, что возникла еще одна ошибка Photoshop, когда диалоговые окна «Сохранить как и экспорт» не работают, когда пользователи подключают его к iPad, внешнему монитору или экрану. Пользователи говорят, что когда они выбирают вариант "Сохранить как", ничего не происходит.

Некоторые говорят, что пытались использовать ярлык или щелкнуть параметр в меню файла, но сейчас ничего не работает. Похоже, ошибка появилась после обновления macOS Monterey.

При дальнейшем расследовании выяснилось, что проблема касается не только Photoshop, но и Adobe Illustrator и InDesign.

Критические проблемы, с которыми я сталкиваюсь:
- Созданные новые файлы не сохраняются, не сохраняются как и не экспортируются на рабочий стол моего компьютера или в любое другое место на моем компьютере. Это будет как в облаке, но я не то, что мне нужно, это сохранено в облаке, мне нужно на моем компьютере. Тип файла Ai или PDF
-Старые файлы могут быть изменены и сохранены на месте. НО НЕ будет сохранять тот же файл в новом месте, «сохранять как» с новым именем версии (т. е. «имя файла» версии 2 .ai), сохранять в формате PDF или экспортировать изображения в любую форму растровых файлов.
(Источник)

Обновлено до macOS 12.0.1, и InDesign больше не может сохранять или экспортировать файлы. Что я пробовал безуспешно:
удалить кэш и настройки в папке библиотеки
удалить/установить InDesign
перезагрузить систему
выйти из моей учетной записи Adobe и войти в нее
Пытался использовать версию InDesign для Intel и M1. Те же проблемы
Итак, нажимая (или используя ярлыки) Сохранить или Экспортировать, ничего не происходит. Когда я пытаюсь разместить другой документ, появляется прикрепленный сломанный диалог.
(Источник)

К счастью, сотрудник Adobe сказал, что компании известно о проблеме с сохранением в Photoshop как неработающей и что они работают с Apple над ее исправлением.

При этом мы будем активно следить за развитием событий и обновлять историю по мере необходимости.

Примечание. У нас есть и другие подобные истории в нашем специальном разделе приложений, поэтому обязательно следите за ними.

PiunikaWeb начинался как веб-сайт исключительно журналистских расследований, основное внимание в котором уделялось «срочным» или «эксклюзивным» новостям. Вскоре наши истории были подхвачены такими изданиями, как Forbes, Foxnews, Gizmodo, TechCrunch, Engadget, The Verge, Macrumors и многими другими. Хотите узнать больше о нас? Идите сюда.

Как исправить ошибку «Adobe Save for Web Error» в Adobe PhotoShop

Иногда, когда пользователь пытается экспортировать файл с помощью функции "Сохранить для Интернета", это не удается. О проблеме сообщается на Mac, Windows и Linux для всех форматов изображений (JPEG, PNG и т. д.), а также для файлов GIF.

Ошибка сохранения Adobe для Интернета

Функция Adobe Save for Web может не работать из-за множества различных факторов, но пользователи сообщают о следующих основных причинах возникновения проблемы:

Ошибка в разрешениях полного доступа к диску для Adobe Photoshop: Adobe Photoshop требует полного доступа к диску на Mac, чтобы завершить операцию сохранения для веб-операций на целевом диске. Если в приложении Photoshop отсутствуют полные права доступа к диску на Mac, оно может отображать ошибку сохранения для Интернета.
Поврежденные настройки Adobe Photoshop: Adobe Photoshop сохраняет многие свои настройки в файл настроек, и если этот файл поврежден или какие-либо его настройки конфликтуют с «сохранить для Интернета», Photoshop может отобразить текущую ошибку.
Устаревший Adobe Photoshop или операционная система. Приложение Photoshop и операционная система вашей системы (например, Windows или macOS) регулярно обновляются, чтобы соответствовать последним достижениям в области технологий. Если приложение Photoshop или операционная система вашей системы устарели, они могут конфликтовать с другими, что приведет к ошибке Adobe Save for Web.
Конфликтующие облачные приложения. Многие пользователи предпочитают создавать резервные копии своих систем (особенно рабочего стола и документов) в облаке. Если вы пытаетесь сохранить в каталог, который синхронизируется с облачным приложением (например, Dropbox), требования разрешений облачного приложения могут ограничивать доступ Photoshop к папке, и вы можете столкнуться с проблемой.

Прежде чем перейти к более подробным и техническим решениям, вы можете проверить следующий список, подходит ли вам какое-либо из них:

Убедитесь, что ваша система соответствует рекомендуемым системным настройкам для Adobe Photoshop, а не только минимальным требованиям.
Если вы сохраняете файл с именем, которое содержит специальные символы (например, @, -, _, \, \ и т. д.), проверьте, решает ли проблему сохранение файла с именем без специальных символов. Кроме того, если вы используете анимацию и у нее есть источник видео, то убедитесь, что путь к источнику не содержит в себе никаких специальных символов. Проверьте, решает ли проблема сохранение файла в новом месте.
Убедитесь, что у вас установлена только одна версия Adobe Photoshop. Если имеется более старая версия Photoshop, удалите ее.
Имейте в виду, что иногда обновление Adobe Photoshop добавляет другое приложение в вашу систему (особенно на Mac) и не заменяет старое, поэтому убедитесь, что вы используете самую последнюю версию приложения.
Кроме того, если у вас есть ярлык для открытия Adobe Photoshop, убедитесь, что ярлык указывает на правильную установку Adobe Photoshop.
Если у вас ничего не получилось, вы можете нажать кнопку "Предварительный просмотр" в диалоговом окне "Сохранить для Интернета" и после предварительного просмотра изображения в браузере проверить, соответствует ли сохранение изображения из браузера вашим потребностям. Предварительный просмотр изображения в браузере

Для пользователей macOS

Предоставьте Adobe Photoshop и браузеру по умолчанию полный доступ к диску

Если у Adobe Photoshop или системного браузера по умолчанию нет полного доступа к диску, на котором вы хотите сохранить файл, или права доступа Photoshop/браузера удалены, Photoshop может не экспортировать для Интернета. В этом случае вы можете исправить ошибку Adobe Save for Web, предоставив Photoshop и браузеру полный доступ к диску в настройках Mac.

Запустите «Настройки» вашего Mac и откройте «Безопасность и конфиденциальность». Откройте «Безопасность и конфиденциальность» в системных настройках Mac.
Затем перейдите на вкладку "Конфиденциальность" и на левой панели выберите "Полный доступ к диску".
Теперь нажмите на значок замка в левом нижнем углу и введите свои учетные данные (если потребуется).
Теперь запустите папку Applications и перетащите Adobe Photoshop в список приложений Full Access Disk. Вы также можете использовать знак «плюс» в нижней части списка, чтобы добавить Photoshop. Предоставьте Photoshop полный доступ к диску в настройках конфиденциальности и безопасности Mac
Затем перезагрузите компьютер Mac и после перезагрузки запустите Adobe Photoshop, чтобы проверить, нормально ли работает функция «Сохранить для Интернета».
Если нет, проверьте, удаляет ли перетаскивание всей папки Adobe Photoshop (а не только приложения) из папки «Приложения» в списке приложений полного доступа к диску ошибку сохранения для Интернета.
Если проблема не устранена, проверьте, решает ли проблема с Photoshop предоставление полного доступа к диску для com.apple.appkit.xpc.openAndSavePanelService путем перетаскивания по следующему пути:
Если это не сработало, проверьте, решает ли проблему предоставление полного доступа к диску системному браузеру по умолчанию (например, Chrome).

Сбросить PRAM Mac на значения по умолчанию

PRAM (RAM параметров) вместе с NVRAM используется для хранения всех системных конфигураций, но иногда эти RAM переходят в состояние ошибки. Здесь сброс PRAM до значений по умолчанию может решить ошибку Adobe. Прежде чем продолжить, не забудьте сделать резервную копию вашего компьютера Mac.

Во-первых, выключите компьютер Mac.
Теперь, удерживая следующие клавиши, включите систему Mac: сброс PRAM компьютера Mac
Продолжайте удерживать вышеупомянутые 4 клавиши, пока не услышите звук запуска во второй раз, а затем отпустите клавиши. В случае чипов Apple T2 следует отпустить вышеупомянутые клавиши, когда логотип Apple появится во второй раз. В обоих случаях вам, возможно, придется удерживать вышеуказанные клавиши около 30 секунд.
После включения компьютера Mac запустите Adobe Photoshop и проверьте, устранена ли ошибка «Сохранить для Интернета».

Включить параметр низкого разрешения Mac для Adobe Photoshop

Adobe Photoshop может не экспортировать для Интернета на Mac, если разрешение не является оптимальным для Photoshop. Здесь включение опции низкого разрешения Mac для Adobe Photoshop может решить проблему.

Во-первых, выйдите из Adobe Photoshop и перейдите в папку «Программы» на Mac.
Теперь выберите Adobe Photoshop и в показанном меню откройте «Информация». Установите, чтобы открыть Adobe Photoshop в низком разрешении.
Затем установите флажок «Открыть в низком разрешении» и запустите Adobe Photoshop, чтобы проверить, нормально ли он работает.

Для пользователей Windows

Удалить временные файлы системы

Каталоги временных файлов используются для хранения временных данных приложения/системы, и если какой-либо из временных файлов Adobe Photoshop поврежден, приложение Photoshop может выдать ошибку. В таком случае удаление временных файлов и очистка корзины может решить проблему.

Во-первых, выйдите из приложения Adobe Photoshop и щелкните правой кнопкой мыши Windows. Откройте окно команды «Выполнить» из меню быстрого доступа.
Теперь выберите «Выполнить» и перейдите по следующему пути: «Открыть временную папку».
Затем удалите все файлы в указанном каталоге, оставьте те, которые вы не можете использовать, и перейдите по следующему пути в поле «Выполнить»: Откройте временную папку AppData
Теперь удалите все файлы в указанном каталоге и нажмите клавиши Windows + D, чтобы открыть рабочий стол системы.
Теперь щелкните правой кнопкой мыши корзину и выберите "Очистить корзину". Очистить корзину вашей системы
Затем подтвердите очистку корзины, а затем запустите Adobe Photoshop, чтобы проверить, нормально ли работает функция сохранения для Интернета.
Если это не сработало, проверьте, устраняет ли проблему создание дополнительного места на системном диске. Если размер образа достаточно велик (около 20 000 дюймов), вам может потребоваться около 100 ГБ свободного места на диске с использованием ОЗУ примерно 10 ГБ.

Для всех пользователей (Windows и macOS)

Обновите Adobe Photoshop до последней сборки

Если Adobe Photoshop в вашей системе не обновлен до последней сборки, это может привести к конфликту с ОС/модулями, что приведет к ошибке сохранения для Web. Здесь обновление Adobe Photoshop вашей системы до последней сборки может решить проблему.

Запустите Adobe Photoshop и разверните меню "Справка".
Теперь выберите «Обновления» и, если доступно обновление Photoshop, следуйте инструкциям по обновлению приложения. Если вы используете приложение Creative Cloud, вы можете использовать его для обновления Photoshop. Проверьте наличие обновлений Adobe Photoshop.
После обновления приложения Photoshop проверьте, можете ли вы без проблем использовать функцию "Сохранить для Интернета".

Обновите ОС вашей системы до последней сборки

Устаревшая ОС может конфликтовать с последней версией Adobe Photoshop, что приводит к ошибке «Сохранить для Интернета». В таком случае обновление ОС вашей системы до последней стабильной сборки может решить проблему. Для иллюстрации мы обсудим процесс для системы Mac.

Запустите «Настройки» Mac и откройте «Обновление ПО». Откройте «Обновление ПО» в настройках Mac
Теперь проверьте наличие обновлений ОС и, если обновление доступно, нажмите «Обновить сейчас». В случае более новой версии macOS вы можете нажать «Обновить сейчас». Нажмите «Обновить сейчас» в разделе «Обновление ПО».
Затем подождите, пока новейшее обновление не будет применено к вашему Mac, а затем проверьте, нормально ли работает Adobe Photoshop.

Увеличьте использование памяти в настройках Adobe Photoshop

Если Adobe Photoshop не имеет достаточного количества памяти, выделенной ему в настройках, он может не выполнить команду сохранения для Интернета. В этом контексте увеличение использования памяти в настройках Adobe Photoshop может решить проблему. Прежде чем продолжить, закройте все приложения в вашей системе, включая приложения на панели задач.

Запустите Adobe Photoshop и разверните его меню «Правка».
Теперь наведите указатель мыши на «Настройки» и выберите «Производительность». Откройте настройки производительности Adobe Photoshop.
Затем в разделе «Использование памяти» нажмите значок «Плюс», чтобы увеличить использование памяти, пока не будет выделено 90 % памяти. Увеличьте использование памяти в Adobe Photoshop
Теперь примените изменения и перезапустите Adobe Photoshop, чтобы проверить, нормально ли работает Adobe Save for Web.
Если это не сработало и вы пытаетесь экспортировать анимацию, проверьте, решает ли проблема включение временной шкалы в меню "Окно". Включить временную шкалу в меню окна Photoshop
Если проблема не устранена, проверьте, устраняет ли преобразование смарт-объекта в слои в Photoshop ошибку сохранения для Интернета. Преобразование смарт-объектов в слои в Adobe Photoshop

Включить оптимизированный экспорт в виде предварительных версий технологии Adobe Photoshop

Различные функции Adobe Photoshop распространяются Adobe через предварительную версию технологии для проверки совместимости новых функций, и одной из таких функций является Оптимизированный экспорт, который предназначен для замены технологии «Сохранить для Интернета». Если вы отключили Оптимизированный экспорт как функцию, это может нарушить работу Adobe Save for Web. Здесь включение Оптимизированного экспорта в качестве функции может решить проблему.

Запустите Adobe Photoshop и разверните его меню «Правка».
Теперь наведите указатель мыши на меню "Настройки" и выберите "Просмотр технологий". Open Technology Previews Настройки Adobe Photoshop
Затем включите функцию «Оптимизированный экспорт как» и перезапустите Adobe Photoshop, чтобы проверить, нормально ли работает функция «Сохранить для Интернета». Включите оптимизированный экспорт, как в настройках предварительного просмотра технологий в Photoshop.
Если проблема не устранена, проверьте, устраняет ли уменьшение размера изображения при экспорте ошибку.
Если это невозможно, проверьте, решает ли проблему уменьшение разрядности изображения с 32 до 16 или 8 бит в режиме Image>>. Установите для режима изображения значение 16 бит или 8 бит.
Если это не сработало, откройте проблемный файл в Adobe Photoshop и разверните меню "Файл".
Теперь наведите указатель мыши на пункт «Экспорт» и выберите «Сохранить для Интернета (предыдущая версия)». Откройте «Сохранить для Интернета» в Adobe Photoshop.
Затем, удерживая клавишу Alt, кнопки "Отмена" и "Готово" будут преобразованы в кнопки "Сбросить" и "Запомнить".
Теперь нажмите кнопки «Сбросить», «Запомнить», а затем проверьте, нормально ли работает функция «Сохранить для Интернета». Нажмите кнопку "Сбросить и запомнить" в диалоговом окне "Сохранить для Интернета".
Если проблема не устранена, проверьте, соответствует ли использование Файл>>Экспорт>>Экспорт как вашим требованиям, поскольку эта функция предназначена для замены технологии Сохранить для Интернета. Горячая клавиша для экспорта как в Windows — это Alt + Shift + Ctrl + W, а для Mac — Shift + Option + Command + W. Имейте в виду, что эта опция имеет меньше функций и может не пригодиться в случае файла с анимации. Используйте команду «Экспортировать как», чтобы сохранить файл для Интернета.

Сбросить настройки Adobe Photoshop до значений по умолчанию

Adobe Photoshop может отображать ошибку «Сохранить для Интернета», если его настройки повреждены. В таком случае сброс Adobe Photoshop до значений по умолчанию может устранить ошибку «Сохранить для Интернета».

Прежде чем продолжить, обязательно сделайте резервную копию любых пользовательских кистей, пресетов и действий, так как они будут удалены при сбросе настроек.

Сбросить настройки при выходе

Запустите Adobe Photoshop и откройте его меню «Правка».
Теперь разверните «Настройки» и в подменю выберите «Общие». Откройте общие настройки Adobe Photoshop.
Затем нажмите «Сбросить настройки при выходе» и, когда появится запрос, подтвердите сброс настроек при выходе. Сбросить настройки Adobe Photoshop при выходе
Теперь перезапустите приложение Photoshop и проверьте, устранена ли ошибка "Сохранить для Интернета".

Сбросить настройки с помощью сочетания клавиш

Выйдите из приложения Adobe Photoshop и удерживайте следующие кнопки в зависимости от ОС:
Теперь запустите Adobe Photoshop из ярлыка или из списка приложений и нажмите «Да», когда появится запрос на сброс настроек Adobe Photoshop. Подтвердите удаление файла настроек Adobe Photoshop.
Затем проверьте, нормально ли работает Adobe Save for Web.
Если это не сработало, проверьте, решает ли проблему удаление файлов настроек по следующим путям в соответствии с ОС:

Отключить операцию резервного копирования и синхронизации облачного приложения

Если вы пытаетесь сохранить в папку, добавленную в облачное резервное копирование и синхронизацию (например, Dropbox), или создаете резервную копию своего рабочего стола и документов через облачное приложение, то требования разрешений облачного приложения могут помешать Adobe Save для веб-функций. В таком случае отключение облачного приложения или исключение папки в настройках облачного приложения может решить проблему.

Разверните панель задач и нажмите на свое облачное приложение (например, Dropbox).
Теперь нажмите на значок своего профиля и выберите «Настройки». Откройте настройки Dropbox.
Затем перейдите на вкладку «Резервные копии» и нажмите «Управление резервными копиями» или выберите «Выборочная синхронизация» на вкладке «Синхронизация». Откройте выборочную синхронизацию папки Dropbox.
Теперь снимите флажки с папок, которые вы не хотите синхронизировать с Интернетом, особенно папки «Рабочий стол» и «Документы».
Затем примените изменения и запустите Adobe Photoshop.
Теперь попробуйте сохранить проблемный файл в папку и проверьте, нормально ли работает Adobe Photoshop. Имейте в виду, что вас могут попросить предоставить разрешения на запись в папку, если да, то включите разрешения на запись для Adobe Photoshop.

Переустановите Adobe Photoshop

Adobe Photoshop может отображать ошибку, если установка приложения повреждена. Здесь переустановка приложения может решить проблему. Для пояснения мы проведем вас через процесс переустановки Adobe Photoshop на компьютере с Windows.

Прежде чем продолжить, обязательно сделайте резервную копию пользовательских пресетов, кистей, действий и т. д. Если вы используете приложение Adobe Creative Cloud, удалите и переустановите Photoshop через него.

Нажмите Windows, введите Adobe Photoshop и щелкните его правой кнопкой мыши.
Затем выберите «Удалить» и следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить Adobe Photoshop. Удалите Adobe Photoshop
После удаления Photoshop перезагрузите компьютер и после перезагрузки щелкните правой кнопкой мыши Windows и откройте "Выполнить".
Теперь перейдите к следующей папке: Откройте папку Adobe в каталоге Program Files.
Затем удалите папку Adobe Photoshop и повторите то же самое для следующих папок:
Теперь переустановите Adobe Photoshop и, надеюсь, устранена ошибка «Сохранить для Интернета».
Если переустановка самой последней версии Photoshop не помогла, проверьте, решает ли переустановка более старой версии Photoshop проблему сохранения в Интернете.

Если проблема не устранена, проверьте, устраняет ли создание новой учетной записи пользователя Mac или Windows ошибку сохранения в Интернете. Если проблема не устранена, проверьте, устраняет ли ошибка Adobe увеличение оперативной памяти системы или переустановка ОС вашей системы. Если проблема не решилась даже после этого, вы можете использовать другой инструмент Adobe, который может открывать PSD-файлы, например Adobe Illustrator, или использовать другое приложение.

Читайте также: