Назовите формат файла, для просмотра которого предназначен Adobe Reader

Обновлено: 02.07.2024

Эта статья поможет вам диагностировать и устранять распространенные проблемы при загрузке файлов PDF или других типов документов через веб-приложение DocuSign. Более короткую статью о быстром устранении неполадок см. в разделе Быстрое устранение неполадок при загрузке документов.

Представленные здесь проблемы и решения предназначены для устранения неполадок при загрузке документов только с помощью веб-приложения DocuSign. Если у вас возникли проблемы с загрузкой документов через API, обратитесь к ресурсам, доступным в Центре разработчиков DocuSign.

Прежде чем продолжить, убедитесь, что загружаемый файл поддерживается DocuSign: см. Поддерживаемые форматы файлов.

Содержание

Проблема 1: ошибка при загрузке документа или произошла ошибка

Появляется всплывающее сообщение об ошибке: "Ошибка загрузки [имя файла]. Произошла ошибка".

Причина A: документ поврежден

Возможно, ваш файл поврежден, что означает, что в файле есть проблемы с метаданными, которые возникли во время создания исходного документа, сканирования или какого-либо другого процесса преобразования, в результате чего был создан недействительный PDF-файл (т. е. документ, не соответствующий структуре PDF-файла). стандарты).

Решение А

Сохранить как новый PDF-файл. Такие программы, как Adobe Reader®, Adobe Acrobat® и Foxit Reader®, имеют встроенную возможность исправления любых проблем со структурой/метаданными PDF-файла. Это можно исправить, открыв PDF-файл и сохранив его как новый файл.

Печать документа в новый PDF-файл: этот параметр поддерживается владельцами Adobe Acrobat Professional® (платно) или Foxit Reader (бесплатно). Это можно сделать, открыв файл в любой программе, выбрав «Файл» > «Печать» и выбрав Adobe PDF или Foxit PDF в качестве принтера. Выберите параметр «Сжать до области печати» и нажмите «ОК». Это распечатает документ в новый PDF-файл и уменьшит размер файла. Помните, что если в вашем документе есть активные поля формы, они будут сведены. Подробные инструкции можно найти здесь.

Использовать оптимизацию PDF: это инструмент, входящий в состав Adobe Acrobat Professional (версия 8 и выше), который повторно сэмплирует и сжимает документ, что приводит к уменьшению размера файла. Если у вас нет этого инструмента, вам нужно будет повторно отсканировать документ, используя приведенные выше советы, или воспользоваться бесплатным онлайн-оптимизатором --- хотя мы не рекомендуем загружать конфиденциальные документы в такие бесплатные сервисы

Используйте драйвер принтера DocuSign для загрузки документа. Драйвер принтера — это полезный инструмент, предоставляемый DocuSign, который часто устраняет эту проблему, а также многие другие проблемы с повреждением файлов. Этот инструмент позволяет отправить документ в конверт DocuSign непосредственно из программы PDF или текстового процессора.

Причина Б: документ содержит макросы

Макросы обычно используются в документах Microsoft Word® и Excel®. Хотя документы с расширениями файлов, предназначенными для макросов, поддерживаются (например, .xlsm, .docm, .pptm) и документы с поддержкой макросов могут успешно загружаться, DocuSign технически не поддерживает документы с макросами. Вы можете проверить, содержит ли ваш документ макросы, открыв документ в соответствующей программе, выбрав «Просмотр» > «Макросы».

Решение Б

Удалите макросы. Откройте документ в соответствующей программе, выберите «Вид» > «Макросы» и удалите их.

Сохраните файл в формате PDF перед загрузкой. Это можно сделать с помощью функции «Файл» > «Сохранить как» в Word и Excel.

Причина C: документ защищен паролем или защищен

Пароль доступа (т. е. для чтения, открытия документа или пользователя), необходимый для расшифровки и открытия документа.
Пароль владельца (т. е. для редактирования или разрешений), необходимый для изменения разрешений или для создания, обновления или удаления пароля доступа (разрешения включают возможность распечатать документ или внести в него изменения)

DocuSign не поддерживает документы, защищенные паролем доступа. Если вы попытаетесь загрузить такой документ, вы должны увидеть конкретную ошибку с указанием «этот файл защищен паролем».

"Ошибка загрузки [имя файла]: невозможно загрузить документ ([DocumentId]: защищен паролем [имя файла]). Документ защищен паролем, снимите защиту паролем перед использованием документа."

Примечание. Вы можете увидеть только общее сообщение об ошибке (на фото выше).

Примечание. DocuSign поддерживает файлы PDF, содержащие пароли владельцев и пользовательские настройки разрешений.

Решение C

Следующие шаги относятся к стороннему продукту и могут не совпадать с вашим личным опытом. Если эти шаги не помогли, обратитесь за дополнительной помощью к справочной документации для предпочитаемого вами редактора PDF:

Снимите защиту паролем доступа: откройте документ в программе, в которой он был создан. В соответствующих параметрах безопасности удалите пароль доступа. Например, в Adobe Acrobat выберите «Файл» > «Свойства» > «Безопасность» (или нажмите Ctrl — D).

Нажав «Изменить настройки», вы можете удалить пароль доступа, сняв флажок «Требовать пароль для открытия документа». (Если документ имеет пароль владельца, вы должны указать его в этом диалоговом окне, чтобы внести изменения.)

Проблема 2: тайм-аут во время загрузки или ошибка относительно размера файла

"Ошибка загрузки [имя файла]: размер файла превышает ограничение в 25 МБ".

Причина: слишком большой размер файла документа

Ограничение размера файла для одного документа, загружаемого в веб-приложение DocuSign, составляет 25 мегабайт (МБ) (25 000 килобайт [КБ]). Однако вы можете столкнуться с тайм-аутом для документов размером до 5 МБ (5000 КБ) в зависимости от вашего подключения к Интернету. Вы можете проверить размер файла своего документа, найдя его на своем компьютере, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав «Свойства». Рекомендуется не превышать размер файла 5 МБ (5 000 КБ).

Примечание. Это ограничение применяется ко всем функциям веб-загрузки. Вы можете столкнуться с похожими ошибками при загрузке вложения подписывающей стороны во время подписания или из внешнего источника (например, Box, DropBox, Google Drive, OneDrive).

Решение

Настройте параметры сканера. Убедитесь, что вы не сканируете в полноцветном или фотографическом качестве. Оттенки серого обычно приемлемы, но черно-белый вариант еще лучше. Если вам необходимо использовать цвет, уменьшите разрешение до 100–200 dpi (иногда называемое ppi). Большинство сканеров даже имеют предустановленную настройку качества документа, которая устанавливает эти параметры за вас.

Если это не сработало, попробуйте решения из проблемы 1.

Проблема 3: Сломанные эскизы, страницы не отображаются, "страница не может быть отображена"

Ваш документ загружается успешно, но на миниатюрах страниц отображаются неработающие значки, а в окне тегов или во время подписания страницы не отображаются или отображается красное поле с сообщением об ошибке "Эта страница не может быть отображена, пожалуйста, очистите кэш и попробуйте обновить."

Причина A: размеры документа слишком велики

Некоторые сканеры имеют тенденцию увеличивать размеры печатного документа, что может вызвать проблемы с визуализацией при подписании и отправке.

Вы можете диагностировать эту проблему, открыв документ в программе, в которой он был создан, и просмотрев его свойства. Ищите размеры. Они выходят за рамки стандартных размеров страниц документа?

Еще один способ проверить – отрегулировать масштаб/представление так, чтобы вы могли видеть одну страницу целиком, а затем посмотреть на процентное значение масштаба, необходимое для перехода на нужную страницу. Если процентное значение составляет менее 75 % (обычно где-то между 30 % и 50 %), это означает, что документ слишком велик.

Решение А

Обновите программное обеспечение/драйверы для вашего сканера и повторите сканирование документа. Обновления можно найти в разделе поддержки на веб-сайте производителя. Убедитесь, что у вас установлены последние версии программного обеспечения и драйверов.

Настройте параметры сканера: задайте свойства макета страницы по умолчанию, чтобы сканер сохранял файл в стандартном размере документа.

Если ни один из этих вариантов не сработал, попробуйте Решение А из Проблемы 1.

Причина Б: Многослойные изображения и/или аннотации

Файлы PDF содержат слои. Иногда это создает проблему при растеризации изображения страницы. Эта проблема также может быть вызвана документами в формате, отличном от PDF, с изображениями.

Решение Б

Чтобы решить эту проблему, распечатайте документ в новый PDF-файл. Этот вариант поддерживается владельцами Adobe Acrobat Professional (платно) или Foxit Reader (бесплатно).

Выберите «Файл» > «Печать».
Выберите AdobePDF или FoxitPDF в качестве принтера.
Выберите параметр «Сжать до области печати».
Нажмите "ОК".

Проблема 4. Отсутствуют данные поля формы PDF

При загрузке PDF-файла с полями формы и выборе «Применить/Назначить» некоторые данные формы отсутствуют в результирующих полях DocuSign; или при выборе Cancel/Flatten значение поля теряется.

Динамические PDF-файлы XFA будут автоматически отклонены. Вы увидите следующую ошибку:

Причина: PDF является активной формой XFA

XFA PDF – это PDF-файлы с возможностью заполнения форм, созданные такими популярными приложениями, как Adobe LiveCycle® и Thunderhead®. Хотя статические или активные PDF-файлы XFA будут успешно загружены, DocuSign поддерживает только PDF-файлы XFA, которые отображаются как статические. DocuSign отобразит предупреждение при загрузке такого документа, и вы можете вообще потерять распознавание некоторых полей формы и/или значений полей.

Решение

Сведение PDF-файла. Если вы не собираетесь преобразовывать поля PDF в поля DocuSign, попробуйте Решение Б из выпуска 1, чтобы сначала свести файл и данные.

Преобразовать в статический XFA: используйте приложение, в котором был создан PDF-файл, и сохраните его как статический XFA, а не как активный.

Проблема 5: поля формы PDF загружаются вертикально (кажутся повернутыми на 180°)

При загрузке поля формы в формате PDF и нажатии кнопки «Применить/назначить» все поля, преобразованные в поля DocuSign, отображаются вертикально, как будто все они были повернуты системой.

Причина: PDF-файл находится в ландшафтном режиме или выглядит как книжный, но его страницы на самом деле имеют свойства поворота

Некоторые PDF-файлы — чаще всего в ландшафтном режиме — имеют свойства поворота на страницах и/или в самих полях. Это сделано для того, чтобы PDF-файл было легче просматривать и заполнять в рамках данной программы чтения. DocuSign поддерживает горизонтальные документы. Чтобы обеспечить единообразие множества различных типов PDF-файлов, которые может загружать данный клиент, DocuSign не меняет ориентацию полей/страниц при преобразовании на основе базовых свойств ориентации файла.

Решение

Хотя тегировщик DocuSign позволяет поворачивать страницы документа после загрузки, DocuSign не поворачивает поля и не регулирует поворот текста в них — значения текстовых полей всегда вводятся слева направо, правой стороной вверх.

Чтобы убедиться, что ваш документ Adobe® PDF содержит только указанные вами функции, шрифты и форматирование, используйте инструмент предварительной проверки для проверки и, в некоторых случаях, исправления содержимого документа.

Инструмент предпечатной проверки анализирует содержимое PDF-файла, чтобы определить его пригодность для печати, а также ряд других условий, которые вы можете указать. Предварительная проверка проверяет файл на соответствие набору пользовательских значений, называемых профилями предварительной проверки. В зависимости от профиля предполетная проверка также может исправить определенные ошибки. Предпечатная проверка также выполняет проверки и исправления видимых областей или определенных объектов и обеспечивает соответствие PDF-файлов различным стандартам.

Предпечатная проверка выявляет проблемы с цветами, шрифтами, прозрачностью, разрешением изображения, покрытием чернилами, совместимостью версий PDF и т. д. Предварительная проверка также включает инструменты для изучения синтаксиса PDF или фактической структуры PDF-документа.

Прежде чем использовать инструмент предварительной проверки или создать PDF-файл для печати, выполните следующие рекомендации:

Если вы создали PDF-файлы с помощью Acrobat Distiller, InDesign или Illustrator, оптимизируйте их для печати или прессы. Используйте предварительно определенные настройки в стилях PDF Distiller или InDesign или настройки, предоставленные вашим поставщиком услуг печати.

Встраивайте все шрифты из авторского приложения. Встраивание гарантирует, что шрифты не будут заменены.

Используйте диалоговое окно "Предпечатная проверка" для управления всеми аспектами предпечатной проверки. Если панель «Допечатная подготовка» не отображается на правой панели, выберите «Инструменты» > «Допечатная подготовка». Затем выберите «Предпечатная проверка» на правой панели.

Диалоговое окно "Предварительная проверка"

А. Библиотеки B. Представления C. Предупреждение о настройках отображения (по умолчанию отключено) D. Профили предварительной проверки, проверки или исправления E. Группы F. Описание профиля G. Поиск во всех библиотеках

Вы можете использовать или изменить существующий профиль или создать свой собственный.

Откройте PDF-файл и выберите «Инструменты» > «Допечатная подготовка» > «Предпечатная проверка» на правой панели.

Выберите любую библиотеку из раскрывающегося списка «Библиотеки».

Чтобы просмотреть список доступных профилей, нажмите кнопку "Выбрать профили" .

Чтобы просмотреть список доступных проверок, нажмите кнопку "Выбрать отдельные проверки" .

Чтобы просмотреть список доступных исправлений, нажмите кнопку "Выбрать отдельные исправления" .

Используйте меню, чтобы указать, хотите ли вы просмотреть все, избранное, последнее использовавшееся, наиболее часто используемое или одну из доступных категорий.

Выберите профиль, проверьте или исправьте в списке, чтобы увидеть его описание.

Профили организованы в группы, которые можно разворачивать и сворачивать. Профили, отмеченные серым значком гаечного ключа, содержат исправления, которые могут исправить ошибки в вашем файле.

Вы также можете использовать поле "Найти" для поиска профиля, проверки или исправления.

(Необязательно) Выберите профиль или одиночную проверку, разверните Дополнительные параметры и при необходимости выполните одно из следующих действий:

Укажите, следует ли ограничить проверку видимыми слоями. При выборе этого параметра любые исправления отключаются.

Укажите диапазон страниц для проверки.

Если вы выбрали профиль, нажмите «Анализ», чтобы запустить проверку без исправления ошибок, или «Анализ и исправление», чтобы выявить и устранить проблемы. Если вы выбрали только одну проверку, доступна опция Анализ. Если вы выбрали одно исправление, нажмите Исправить, чтобы начать исправление.

Вы также можете дважды щелкнуть профиль в списке, чтобы запустить предварительную проверку. Если дважды щелкнуть файл, профили, содержащие исправления, применят исправления.

Документ или приложение считаются доступными, если они соответствуют определенным техническим критериям и могут использоваться людьми с ограниченными возможностями.Это включает в себя доступ для людей с ограниченными физическими возможностями, слепых, слабовидящих, глухих, слабослышащих или людей с когнитивными нарушениями. Специальные возможности в Adobe Acrobat, Adobe Reader и Portable Document Format (PDF) облегчают людям с ограниченными возможностями работу с PDF-документами и формами с помощью вспомогательного программного обеспечения и устройств, таких как программы чтения с экрана, экранные лупы и т. д., или без них. программное обеспечение для преобразования текста в речь, программное обеспечение для распознавания речи, альтернативные устройства ввода, устройства для тиснения Брайля и обновляемые дисплеи Брайля.

Руководство по обеспечению доступности веб-контента (WCAG) 2.0 (ISO/IEC 40500:2012) и стандарт PDF/UA (ISO 14289-1) содержат широкий спектр рекомендаций по повышению доступности контента для людей с ограниченными возможностями. Одним из преимуществ следования этим рекомендациям является то, что содержимое становится более удобным для использования всеми пользователями. Например, базовая структура документа, которая позволяет программе чтения с экрана правильно читать PDF вслух, также позволяет мобильному устройству корректно изменять формат и отображать документ на маленьком экране. Точно так же предустановленный порядок табуляции в PDF-форме со специальными возможностями упрощает заполнение формы всеми пользователями, а не только пользователями, использующими клавиатуру.

Обзор формата Portable Document Format (PDF)

Формат PDF — это собственный формат файлов семейства продуктов Adobe Acrobat. Цель этого формата и этих продуктов — предоставить пользователям возможность легко и надежно обмениваться электронными документами и просматривать их независимо от среды, в которой они были созданы. PDF использует ту же модель изображения, что и язык описания страниц PostScript®, для описания текста и графики независимым от устройства и разрешения способом. Для повышения производительности интерактивного просмотра PDF определяет более структурированный формат, чем тот, который используется в большинстве программ на языке PostScript. PDF также включает объекты, такие как аннотации и гипертекстовые ссылки, которые не являются частью самой страницы, но полезны для интерактивного просмотра и обмена документами.

В каждом документе используется логическое структурное дерево с тегами, чтобы обеспечить осмысленный порядок чтения содержимого, а также метод определения роли структурных элементов и отношения к содержимому страницы. В этой структуре тега могут быть предоставлены другие свойства, такие как альтернативный текст и замещающий текст.

Определить путь доступности для каждого PDF-документа

Файлы PDF создаются различными способами, в различных приложениях и для различных целей. Достижение желаемых целей доступности для отдельного PDF-файла требует понимания природы PDF-файла и его предполагаемого использования. Adobe Acrobat Pro DC предоставляет несколько инструментов, в том числе меню «Сделать доступным» в режиме «Мастер действий» и «Проверка читаемости», которые помогают авторам оценивать и устранять проблемы, которые могут повлиять на специальные возможности.

Руководство по специальным возможностям Adobe Acrobat Pro DC: рабочий процесс восстановления специальных возможностей PDF содержит подробные сведения о том, как оценивать существующие PDF-файлы на предмет доступности. Выполняя эти процедуры в рекомендуемом порядке, авторы могут эффективно систематически анализировать PDF-файл. Систематическое исключение или подтверждение определенных характеристик PDF-файла поможет автору выбрать наиболее подходящий путь для обеспечения доступности отдельного PDF-документа.

Примечание. Для использования этих передовых методов требуется доступ к Adobe Acrobat Pro DC. Adobe Acrobat Reader DC и Adobe Acrobat Standard DC не имеют полного набора инструментов, необходимых для создания и проверки PDF-документов на доступность.

Начните с доступного документа

Формат PDF – это формат конечного файла. Файлы PDF обычно создаются в каком-либо другом приложении. Оптимальная доступность документа должна начинаться с исходного формата документа. Например, многие документы создаются в текстовом редакторе или настольном издательском приложении, а затем экспортируются в виде PDF-документов. Есть много вещей, которые можно сделать в собственных приложениях для документов для поддержки специальных возможностей, например, добавить альтернативный текст для изображений; определение структурных заголовков, списков и таблиц данных; предоставление языка документа; и установка свойств документа, таких как заголовки. Приложения Adobe для настольных издательских систем, такие как Adobe InDesign и Framemaker, поддерживают эти функции, а также другие приложения для обработки текстов, такие как Microsoft Word. Для получения информации о создании специальных возможностей в документах, созданных с помощью продуктов Adobe, посетите веб-сайт Adobe Accessibility. Чтобы получить помощь по добавлению специальных возможностей в документы Microsoft Word перед преобразованием в формат PDF, посетите веб-сайт Microsoft Enable. Предоставление доступа к исходному документу позволяет сократить объем работы при внесении изменений в исходный документ и повторном создании документа PDF.

Если исходный документ недоступен, в большинстве случаев к нему можно сделать полностью доступным.Без доступности в собственном формате в PDF, вероятно, потребуется больше ручной работы, чтобы правильно пометить документ. Некоторые элементы, такие как выбор достаточного контраста между цветами переднего плана и фона, должны быть реализованы в исходном документе.

Характеристики PDF-файлов с расширенным доступом

Доступные PDF-файлы включают, помимо прочего, следующие характеристики:

Текст с возможностью поиска

Документ, состоящий из отсканированных изображений текста, изначально недоступен, поскольку содержимое документа представляет собой графику, представляющую буквы на странице, а не текст, доступный для поиска. Программное обеспечение вспомогательных технологий не может читать или извлекать слова из графического представления. Кроме того, пользователи не могут выбирать или редактировать текст или изменять PDF для обеспечения доступности. Отсканированные изображения текста должны быть преобразованы в доступный для поиска текст с помощью оптического распознавания символов (OCR), прежде чем решать вопрос доступности в документе.

Шрифты, позволяющие извлекать символы в текст

Шрифты в доступном PDF-файле должны содержать достаточно информации, чтобы Acrobat правильно извлекал все символы в текст для целей, отличных от отображения текста на экране. Acrobat извлекает символы в текст Unicode, когда вы читаете PDF-файл с помощью программы чтения с экрана или инструмента «Чтение вслух», или когда вы сохраняете текст для устройства тиснения шрифтом Брайля. Это извлечение завершается ошибкой, если Acrobat не может определить, как сопоставить шрифт с символами Unicode.

Интерактивные маркированные поля формы с доступными сообщениями об ошибках и отсутствием времени

Некоторые PDF-файлы содержат интерактивные формы, которые люди заполняют с помощью компьютера. Чтобы быть доступными, поля формы должны быть интерактивными; то есть пользователь должен иметь возможность вводить значения в поля формы. Интерактивные PDF-формы также имеют определенный порядок табуляции, который позволяет пользователям вспомогательных технологий использовать клавишу Tab для логического перехода от одного поля формы или интерактивного элемента управления к другому. Полную информацию см. в документе Adobe® Acrobat® Pro DC Accessibility Guide: Создание специальных форм. Формы должны обеспечивать идентификацию, давать советы по правильному заполнению и предотвращать ошибки. Ввод формы не должен быть рассчитан по времени, если только пользователь не может запросить дополнительное время.

Другие интерактивные функции: гиперссылки и средства навигации

Вспомогательные средства навигации в PDF, такие как ссылки, закладки, заголовки, оглавление и предустановленный порядок табуляции для полей формы, помогают всем пользователям использовать документ без необходимости читать весь документ слово за словом. . Закладки особенно полезны и могут быть созданы из заголовков документов. Доступ к этим функциям можно получить с помощью клавиатуры, не полагаясь на мышь, и предоставить пользователям несколько способов навигации по содержимому.

Язык документа и индикация названия

Указание языка документа в PDF-файле позволяет некоторым программам чтения с экрана переключать текущий синтезатор речи на соответствующий язык, обеспечивая правильное произношение содержимого на разных языках. Предоставление названия документа позволяет пользователю найти и идентифицировать документ.

Безопасность, которая не будет мешать вспомогательным технологиям

Некоторые авторы PDF-файлов запрещают пользователям печатать, копировать, извлекать, редактировать или добавлять комментарии к тексту. Текст доступного PDF должен быть доступен программе чтения с экрана. Параметры безопасности Acrobat можно настроить таким образом, чтобы защитить содержимое документа, не препятствуя при этом возможности программы чтения с экрана преобразовывать текст на экране в речь или шрифт Брайля.

Теги структуры документа и правильный порядок чтения

Чтобы прочитать текст документа и представить его в удобном для пользователя виде, программе чтения с экрана или другому инструменту преобразования текста в речь требуется, чтобы документ был структурирован. Теги структуры документа в формате PDF определяют порядок чтения и определяют заголовки, абзацы, разделы, таблицы и другие элементы страницы. Структура тегов также позволяет изменять размер документов и форматировать их для просмотра в больших размерах и на мобильных устройствах.

Альтернативные текстовые описания для нетекстовых элементов

Функции документа, такие как изображения и интерактивные поля формы, не могут быть поняты пользователем программы чтения с экрана, если они не связаны с альтернативным текстом. Хотя текст ссылки доступен пользователям программ чтения с экрана, можно предоставить более содержательные описания с помощью замены (фактического) текста. Альтернативный текст для изображений и всплывающих подсказок может помочь многим пользователям, в том числе людям с ограниченными возможностями обучения. Также должны присутствовать эквиваленты мультимедиа, включая любые аудио- и видеоэлементы.

Другие доступные характеристики документа

Существуют дополнительные характеристики доступных документов, в том числе:

Не полагаться только на цвет или сенсорные характеристики для передачи смысла.
Использование цветовых комбинаций, обеспечивающих достаточную степень контраста.
Элементы управления звуком
Использование текста вместо изображений текста
Не использовать мигающие или мерцающие элементы.
Фокус не меняется без инициации пользователя.
Последовательная навигация и идентификация элементов

Специальные возможности Adobe Acrobat и Adobe Acrobat Reader

Функции специальных возможностей в Adobe Acrobat DC и Adobe Acrobat Reader DC можно разделить на две большие категории: функции, которые делают чтение PDF-документов более доступным, и функции, помогающие создавать доступные PDF-документы. Для создания PDF-документов со специальными возможностями необходимо использовать Acrobat Pro.

Функции для поддержки чтения PDF-файлов людьми с ограниченными возможностями

Все версии Adobe Acrobat DC, Adobe Acrobat Reader DC, Acrobat Standard DC и Acrobat Pro DC обеспечивают доступное чтение PDF-файлов людьми с ограниченными возможностями:

Настройки и команды для оптимизации вывода программного обеспечения и устройств вспомогательных технологий, например, сохранение в виде текста со специальными возможностями для принтера Брайля.
Настройки и команды для более удобной навигации по PDF-файлам, например автоматическая прокрутка и открытие PDF-файлов до последней прочитанной страницы.
Мастер настройки специальных возможностей для простой настройки большинства параметров, связанных со специальными возможностями.
Альтернативы клавиатуры действиям мыши
Возможность перекомпоновки для временного представления текста PDF в одном удобном для чтения столбце.
Чтение вслух, преобразование текста в речь
Поддержка программ чтения с экрана и экранных луп.
Поддержка высокой контрастности и альтернативных цветов переднего плана и фона.

Функции для поддержки создания PDF-файлов с расширенным доступом

Создание PDF-файлов с тегами из приложений для разработки
Преобразование PDF-файлов без тегов в PDF-файлы с тегами в Acrobat
Настройки безопасности, позволяющие программам чтения с экрана получать доступ к тексту и запрещающие пользователям копирование, печать, редактирование и извлечение текста.
Возможность добавлять текст на отсканированные страницы для повышения доступности
Инструменты для редактирования порядка чтения и структуры документа
Инструменты для создания PDF-форм со специальными возможностями
Возможность задавать свойства документа, включая заголовок, и отображать их через строку заголовка приложения.

Хотя Acrobat Standard предоставляет некоторые функции для обеспечения доступности существующих PDF-файлов, Acrobat Pro необходимо использовать для выполнения большинства задач, таких как изменение порядка чтения или редактирование тегов структуры документа, которые необходимы для обеспечения доступности документов и форм PDF (Дополнительная информация см. Сравнение специальных возможностей в планах Adobe Acrobat DC).

Серия руководств по специальным возможностям Acrobat Pro DC

Adobe создала серию руководств по специальным возможностям для Adobe Acrobat Pro DC, чтобы помочь авторам контента в создании PDF-документов со специальными возможностями. В этой серии четыре руководства:

Обзор специальных возможностей PDF (данный документ)

Руководство по специальным возможностям Adobe Acrobat Pro DC: Обзор специальных возможностей PDF подробно описывает, что подразумевается под специальными возможностями в формате файла PDF. В нем различаются специальные возможности формата файла, Adobe Acrobat DC и приложения Adobe Acrobat Reader, а также то, как функции программного обеспечения и формата файла взаимодействуют для обеспечения доступности для людей с ограниченными возможностями.

Рабочий процесс восстановления доступности PDF в Acrobat Pro DC

Руководство по специальным возможностям Adobe Acrobat Pro DC: рабочий процесс восстановления специальных возможностей PDF содержит пошаговый метод анализа существующих файлов PDF и обеспечения их доступности на основе этого анализа. Этот рабочий процесс совпадает с рабочим процессом, представленным в мастере создания специальных возможностей, и потенциальных проблемах, проверенных в инструменте проверки читаемости.

Использование средства проверки читаемости в Acrobat Pro DC

Руководство по читаемости Adobe Acrobat Pro DC: использование средства проверки читаемости описывает средства проверки читаемости PDF, включенные в Adobe Acrobat Pro DC. Даже если вы создаете доступный PDF-файл из авторского приложения, такого как текстовый процессор или настольная издательская программа, вам следует выполнить шаги, описанные в этом руководстве, чтобы определить любые элементы, которые могли быть пропущены при первоначальном преобразовании, или добавить PDF-файл. специальные возможности, которые не были предоставлены инструментом разработки.

Создание PDF-форм со специальными возможностями с помощью Acrobat Pro DC

В руководстве под названием «Руководство по специальным возможностям Adobe Acrobat Pro DC: создание специальных форм» описывается, как использовать инструменты форм в Adobe Acrobat Pro DC для добавления описаний к полям формы, пометки форм без тегов, установки порядка табуляции, управления тегами и выполнения других действий с PDF-файлами. задачи доступности. Эти методы не применяются к формам PDF из Adobe LiveCycle Designer, поскольку для обеспечения доступа к формам LiveCycle предусмотрен отдельный процесс.

Первоначальный вид PDF-файла зависит от того, как его создатель задал свойства документа. Например, документ может открываться на определенной странице или с определенным увеличением.

Когда вы читаете документ, вы можете скрыть все панели инструментов и области задач, чтобы расширить область просмотра на экране.

Основные элементы управления чтением, такие как навигация по страницам и масштабирование, отображаются на полупрозрачной плавающей панели инструментов в нижней части окна.

Чтобы открыть режим чтения, выберите «Вид» > «Режим чтения» или нажмите кнопку «Режим чтения» на плавающей панели инструментов.

Чтобы восстановить предыдущее представление рабочей области, снова выберите «Вид» > «Режим чтения». Вы также можете нажать кнопку свернуть на плавающей панели инструментов.

Режим чтения с полупрозрачной плавающей панелью инструментов

В полноэкранном режиме отображается только документ; строка меню, панели инструментов, панели задач и элементы управления окнами скрыты. Создатель PDF-файла может настроить PDF-файл на открытие в полноэкранном режиме, или вы можете настроить вид самостоятельно. Полноэкранный режим часто используется для презентаций, иногда с автоматическим переходом между страницами и страницами.

Указатель остается активным в полноэкранном режиме, поэтому вы можете щелкать ссылки и открывать заметки. Существует два способа просмотра PDF-файла в полноэкранном режиме. Вы можете использовать сочетания клавиш для команд навигации и увеличения, а также можете установить параметр "Полноэкранный режим", чтобы отображались кнопки навигации в полноэкранном режиме, которые вы нажимаете, чтобы переходить между страницами или выходить из полноэкранного режима.

В выпуске Acrobat DC от октября 2019 г. вы теперь можете открывать файлы PDF для проверки в полноэкранном режиме. Это помогает сосредоточиться на содержании и полученных комментариях. Для перехода в полноэкранный режим используйте сочетание клавиш — Ctrl+L.

Читайте также: