Ms PowerPoint 2010 не поддерживает
Обновлено: 21.11.2024
PowerPoint для Microsoft 365 PowerPoint для Microsoft 365 для Mac PowerPoint для Интернета PowerPoint 2021 PowerPoint 2021 для Mac PowerPoint 2019 PowerPoint 2019 для Mac PowerPoint 2016 PowerPoint 2016 для Mac PowerPoint 2013 PowerPoint для iPad PowerPoint для iPhone PowerPoint для планшетов Android PowerPoint 2010 PowerPoint 2007 PowerPoint для Mac 2011 PowerPoint для телефонов Android Еще. Меньше
Подробные сведения о минимальных номерах версий, необходимых в PowerPoint для вставки и воспроизведения онлайн-видео, см. в следующей таблице. Это подробный список; внимательно сканируйте.
PowerPoint для Microsoft 365, версия 1907 или новее
PowerPoint для Microsoft 365 для Mac версии 16.27 или новее
PowerPoint 2019 без корпоративной лицензии, версия 1907 или новее
PowerPoint 2016 без корпоративной лицензии, версия 1907 или новее
Вставить и воспроизвести
Вставить и воспроизвести
Вставить и воспроизвести*
PowerPoint для Microsoft 365 версии 1808 или новее
PowerPoint для Microsoft 365 для Mac версии 16.15 или новее
Корпоративная лицензия PowerPoint 2019
PowerPoint 2019 для Mac
Вставить и воспроизвести
Вставить и воспроизвести
PowerPoint для Microsoft 365, более ранние версии
Вставить и воспроизвести
Корпоративная лицензия PowerPoint 2016
Вставить и воспроизвести
Вставить и воспроизвести
Вставить и воспроизвести
PowerPoint 2016 для Mac
PowerPoint для Mac 2011
PowerPoint для Интернета
Вставить и воспроизвести
Вставить и воспроизвести
Вставить и воспроизвести*
PowerPoint для Android
PowerPoint для iOS
PowerPoint Mobile для Windows
PowerPoint в Microsoft Teams для Windows и Mac
Вставить и воспроизвести
Есть ли в вашей версии PowerPoint необходимые обновления?
Прежде чем вставить или внедрить онлайн-видео в свою презентацию, проверьте ниже, чтобы убедиться, что у вас установлено все необходимое для вашей версии PowerPoint.
Прежде чем вставлять или внедрять онлайн-видео в свою презентацию, проверьте ниже, чтобы узнать, есть ли в вашей версии PowerPoint ограничения или обязательные обновления, связанные с использованием онлайн-видео.
Чтобы узнать, какая у вас версия Office, см. раздел Какую версию Office я использую?
PowerPoint 2013
Чтобы вставить или внедрить ссылку на видео YouTube, необходимо установить эти обновления и использовать следующие версии:
Для установки по технологии "нажми и работай" версия 15.0.4605.1000 или более поздняя.
И установите на свой компьютер один из следующих браузеров:
Internet Explorer 11 (рекомендуется. См. файлы для загрузки Internet Explorer)
Internet Explorer 9 (см. MS12-037)
Поддерживаются следующие коды внедрения и форматы видеофайлов.
Поддерживаемые коды для встраивания
Новые коды внедрения "iFrame"
(Старые коды встраивания "объектов" раньше поддерживались, но больше не поддерживаются (сентябрь 2017 г.), поскольку для них требуется проигрыватель Shockwave Flash Player, который YouTube больше не поддерживает.)
Поддерживаемые форматы видео
PowerPoint 2010
Видео YouTube в PowerPoint 2010 перестало работать. В сентябре 2017 г. YouTube прекратил поддержку проигрывателя Adobe Flash Player, который используется в PowerPoint 2010 для воспроизведения видео YouTube, встроенного в слайд.
В результате этого изменения вы больше не сможете воспроизвести видео в PowerPoint 2010. Вместо этого вы получите сообщение об ошибке:
Видео, встроенное во Flash, больше не поддерживается
Ниже приведены два способа обойти эту проблему. Щелкните заголовок раздела ниже, чтобы открыть его и просмотреть дополнительные сведения.
Если у вас есть возможность выполнить обновление, мы предлагаем вам сделать это, чтобы обойти эту проблему, которую невозможно устранить:
Вы можете перейти с Office 2010 на более новую версию, которая не использует Adobe Flash Player для воспроизведения видео с YouTube и, следовательно, не имеет той же проблемы, что и PowerPoint 2010.
Чтобы обновление было выгодным, вам необходимо использовать версию Windows, которая поддерживает выбранную вами версию Office. Для Office 2013 требуется Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 или Windows 7. Для Office 2016 требуется Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 или Windows 7 с пакетом обновления 1.
Если вы хотите всегда иметь последнюю версию Office, вы можете стать подписчиком Microsoft 365. Нажмите, чтобы попробовать или купить и сравнить подписку с разовой покупкой.
Если в настоящее время вы не можете обновить PowerPoint 2010 до более новой версии, мы рекомендуем вам установить надстройку LiveWeb, которая поможет вам обойти описанную выше проблему. Подробные инструкции см. в следующей статье:
Эта задача подойдет не всем; это для тех, кто умеет самостоятельно устанавливать и настраивать программное обеспечение.
PowerPoint для Интернета
Примечание. Приложения и службы Microsoft 365 не будут поддерживать Internet Explorer 11 с 17 августа 2021 г. Узнайте больше. Обратите внимание, что Internet Explorer 11 останется поддерживаемым браузером.Internet Explorer 11 является компонентом операционной системы Windows и соответствует политике жизненного цикла продукта, на котором он установлен.
Вы можете вставить онлайн-видео в презентацию в PowerPoint для Интернета.
Для правильного воспроизведения видео необходимо использовать текущую версию PowerPoint для Интернета. (Некоторые люди, которые используют PowerPoint в веб-браузере, используют PowerPoint Web App. Эта версия SharePoint Server 2010 или 2013 в браузере поставляется с SharePoint Server 2010 и 2013; она не поддерживает вставку онлайн-видео.)
Для правильного воспроизведения видео необходимо также использовать один из следующих браузеров:
Internet Explorer 9 (см. MS12-037)
Internet Explorer 10 или более поздней версии (рекомендуется)
Mozilla Firefox 12 или новее
Apple Safari 5 или новее
Google Chrome 18 или более поздней версии
Инструкции по вставке видео на слайд см. в разделе Вставка видео или ссылки на видео на YouTube.
Поддерживаются следующие коды встраивания и форматы видеофайлов. Кроме того, в зависимости от используемого кода для встраивания вам может понадобиться надстройка Adobe Shockwave Player. Этот проигрыватель включает в себя проигрыватель Flash Player, необходимый для некоторых кодов встраивания.
Поддерживаемые коды для встраивания
Новые коды внедрения "iFrame"
(Старые коды встраивания "объектов" раньше поддерживались, но больше не поддерживаются (сентябрь 2017 г.), поскольку для них требуется проигрыватель Shockwave Flash Player, который YouTube больше не поддерживает.)
Поддерживаемые форматы видео
PowerPoint 2013 RT
Чтобы вставить или внедрить ссылку на видео YouTube, необходимо установить следующие обновления:
Вам также потребуется браузер Internet Explorer 10 или более поздней версии.
Существуют различные причины проблем с воспроизведением видео или аудио в PowerPoint. В этой статье предлагаются некоторые рекомендации по совместимости и устранению неполадок.
Чтобы избежать проблем с воспроизведением звука или видео в PowerPoint, вы можете оптимизировать медиафайлы, вставленные в презентацию, для совместимости на других устройствах. Список поддерживаемых типов файлов см. на странице Форматы видео- и аудиофайлов, поддерживаемые в PowerPoint.
Сообщение об ошибке: Flash-видео больше не поддерживаются
Недавно Google внесла изменение, отказавшись от инфраструктуры Flash Player, от которой зависит PowerPoint 2010 при воспроизведении видео с YouTube.
PowerPoint 2013 и более поздние версии основаны на инфраструктуре воспроизведения видео HTML5 (вместо Flash Player) и, таким образом, по большей части не затронуты.
Если вы хотите всегда иметь последнюю версию Office, вы можете стать подписчиком Microsoft 365. Нажмите, чтобы попробовать или купить и сравнить подписку с разовой покупкой.
Когда вы будете готовы поделиться своей презентацией, сделайте следующее:
На вкладке "Файл" ленты выберите "Информация".
Если медиаданные в вашей презентации были вставлены в формате, который может иметь проблемы с совместимостью при воспроизведении на другом устройстве, появится параметр Оптимизировать совместимость. Если он не появляется, у вас нет проблем с совместимостью и вы готовы поделиться.
Выберите Оптимизировать совместимость*. PowerPoint улучшит любой медиафайл, требующий оптимизации.
* В процессе оптимизации удаляются встроенные субтитры и альтернативные звуковые дорожки.
При появлении кнопки "Оптимизировать совместимость" отображается сводка решений потенциальных проблем с воспроизведением. Он также предоставляет список количества вхождений мультимедиа в презентации. Ниже приведены распространенные сценарии, которые могут вызвать проблемы с воспроизведением:
Если у вас есть связанные видео, Оптимизация для совместимости сообщает, что вам необходимо их встроить. Выберите Просмотреть ссылки, чтобы продолжить. В открывшемся диалоговом окне можно встроить видео, выбрав «Разорвать ссылку» для каждой ссылки, которую вы хотите встроить.
Если у вас есть видео, которые были вставлены с помощью более ранней версии PowerPoint, например PowerPoint 2007, вам потребуется обновить формат мультимедийного файла, чтобы эти файлы воспроизводились. Обновление автоматически обновляет и внедряет файлы в новейшем формате. После обновления необходимо снова запустить Оптимизацию для совместимости.
Чтобы обновить медиафайлы из более ранней версии (например, PowerPoint 2007) до PowerPoint 2010 или более поздней версии (и внедрить связанные файлы), на вкладке "Файл" выберите "Информация", а затем выберите "Преобразовать".
Если у вас возникли проблемы с вставкой или воспроизведением мультимедиа, возможно, у вас не установлен правильный кодек. Например, кто-то может отправить вам презентацию PowerPoint с мультимедиа на основе кодека, которого нет на вашем ПК.Автору презентации лучше всего запустить Оптимизацию совместимости перед отправкой файла кому-либо еще.
При попытке вставить видеофайл вы можете получить подобное сообщение об ошибке, если у вас не установлен правильный файл кодека:
Попробуйте выполнить одно из следующих действий, чтобы устранить нерешенные проблемы:
Подробное обсуждение кодеков см. в разделе Кодеки Windows Media.
Загрузите сторонний медиадекодер и фильтр кодировщика, например ffdshow или DivX, которые позволят вам декодировать и кодировать различные форматы.
Если вы создали презентацию на ПК и решили представить ее на Apple Macintosh, используйте носитель с расширением формата файла .mp4.
Если ваше слайд-шоу длиннее одной песни, вы можете добавить больше песен. Однако, если вы обнаружите, что у вас возникли проблемы с синхронизацией музыки со слайд-шоу, вы можете использовать сторонний инструмент для редактирования аудио, например Audacity®, чтобы объединить песни в один файл, чтобы они непрерывно воспроизводились на протяжении всего слайд-шоу.
Все еще возникают проблемы?
Свяжитесь с нами или обратитесь за помощью к сообществу, если здесь нет ответов на вопросы.
Проблемы с зависанием, зависанием или отсутствием ответа в PowerPoint 2013 или более новой версии могут возникать по одной или нескольким из нескольких причин. Попробуйте эти решения в указанном ниже порядке:
Установите последние обновления
Установка любых важных, рекомендуемых и необязательных обновлений часто может исправить проблемы, заменив устаревшие файлы и устранив уязвимости. Чтобы установить последние обновления Office, см. раздел Установка обновлений Office.
Вы также можете попытаться получить обновления вручную в любое время. Если установка последних обновлений Office не решает проблему, перейдите к следующему шагу.
Пожаловаться команде разработчиков Office
Если вы используете Office 2016, на вкладке "Файл" в PowerPoint выберите "Отзыв". Нажмите «Отправить хмурый взгляд». (Панель обратной связи открывается в правой части окна PowerPoint.)
Опишите проблему, а затем установите флажок Включить данные диагностики и использования. (Отправка диагностических данных группе разработчиков Office позволяет им проанализировать контекст, в котором возникла ваша проблема. Это помогает команде определить, что необходимо исправить в программном обеспечении.)
Нажмите «Отправить», чтобы отправить отзыв команде Office.
Проверить, не используется ли PowerPoint другим процессом
Если PowerPoint используется другим процессом, эта информация будет отображаться в горизонтальной строке состояния в нижней части экрана. Если вы попытаетесь выполнить другие действия во время использования PowerPoint, PowerPoint может не ответить. Дайте задаче завершить свою работу, прежде чем предпринимать другие действия.
Если другой процесс не использует PowerPoint, перейдите к следующему шагу.
Исследуйте возможные проблемы с надстройками
Хотя надстройки могут улучшить ваш опыт, они могут иногда мешать или конфликтовать с PowerPoint. Попробуйте запустить PowerPoint без надстроек, чтобы проверить, исчезнет ли проблема. Вот как:
Выполните одно из следующих действий:
Если вы используете Windows 10, нажмите кнопку "Пуск" в левом нижнем углу экрана.
Если вы используете Windows 8, переместите указатель мыши в правый верхний угол экрана и выберите "Поиск".
Если вы используете Windows 7, нажмите "Пуск".
Введите PowerPoint /safe и нажмите OK.
Если проблема решена, в меню "Файл" нажмите "Параметры" и выберите "Надстройки".
Выберите надстройки COM и нажмите "Перейти".
Снимите все флажки (Отключить надстройки) в списке, а затем нажмите OK.
Если проблема не возникает, начинайте включать надстройки по одной, пока проблема не возникнет. Это позволит вам выяснить, какая надстройка вызывает проблему. Обязательно перезапускайте PowerPoint каждый раз при включении надстройки.
Если отключение надстроек не решило проблему, перейдите к следующему шагу.
Ремонтный офис
Восстановление программ Office может устранить проблемы, связанные с тем, что PowerPoint не отвечает, зависает или зависает, путем автоматического исправления ошибок в файле.
Закройте все запущенные приложения Microsoft Office.
Откройте панель управления, а затем откройте "Программы и компоненты".
В списке установленных приложений щелкните правой кнопкой мыши свою версию Microsoft Office, затем нажмите "Изменить" и выберите "Восстановить".
Если восстановление программ Office не решило проблему, перейдите к следующему шагу
Проверьте, обновлена ли ваша антивирусная программа
Если ваше антивирусное программное обеспечение не обновлено, PowerPoint может работать неправильно. Загрузите последние обновления, посетив веб-сайт поставщика антивирусного программного обеспечения.
Список поставщиков антивирусного программного обеспечения см. в разделе Поставщики потребительского программного обеспечения для обеспечения безопасности
Проверьте, не конфликтует ли антивирусное программное обеспечение с PowerPoint
Если ваше антивирусное программное обеспечение включает интеграцию с PowerPoint, у вас могут возникнуть проблемы с производительностью. В этом случае вы можете отключить всю интеграцию PowerPoint с антивирусным программным обеспечением. Или вы можете отключить любые надстройки антивирусного программного обеспечения, установленные в PowerPoint.
Предупреждение. Изменение настроек антивируса может сделать ваш компьютер уязвимым для вирусных, мошеннических или вредоносных атак. Корпорация Майкрософт не рекомендует вам пытаться изменить настройки антивируса. Используйте этот обходной путь на свой страх и риск.
Возможно, вам придется обратиться к поставщику антивирусного программного обеспечения, чтобы определить, как настроить программное обеспечение, чтобы исключить любую интеграцию с PowerPoint или исключить сканирование в PowerPoint.
Если обновление антивирусного программного обеспечения и его исключение из интеграции с PowerPoint не решили вашу проблему, перейдите к разделу Расширенное устранение неполадок.
Изменить настройки принтера по умолчанию
PowerPoint загружает принтер по умолчанию, и изменение этого параметра может решить проблему:
Откройте панель управления, а затем откройте «Оборудование и звук».
В списке принтеров щелкните правой кнопкой мыши Microsoft XPS Document Writer или Отправить в OneNote.
Выберите в меню Установить как принтер по умолчанию.
Расширенное устранение неполадок
Этот раздел предназначен для более опытных пользователей компьютеров.
Выполните выборочный запуск, чтобы определить, конфликтует ли другая программа с PowerPoint
При обычном запуске Windows несколько приложений и служб запускаются автоматически, а затем работают в фоновом режиме. Эти приложения и службы могут мешать работе другого программного обеспечения на вашем ПК. Изменение параметров запуска иногда может помочь решить проблемы.
Если выборочный запуск не решает проблему, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.
Если у вас возникла проблема с Office 2010, см. статью PowerPoint 2010 не отвечает, зависает или зависает
Вы получаете сообщение об ошибке в PowerPoint при попытке открыть презентацию. Когда вы позволяете PowerPoint исправить ошибку, это приводит к сбою или прекращению работы PowerPoint. PowerPoint также может блокировать связанные изображения или содержимое.
Подробная информация об ошибке
При открытии презентации, содержащей ссылки на объект OLE, в Microsoft PowerPoint 2013 или PowerPoint 2010 появляется следующее сообщение об ошибке:
Если вы нажмете Восстановить, восстановление завершится, и вы получите следующее сообщение:
Если вы нажмете OK, вы получите следующее сообщение безопасности:
Если нажать кнопку «Обновить ссылки», PowerPoint аварийно завершает работу или перезапускается. Кроме того, вы можете получить следующее сообщение об ошибке:
Microsoft PowerPoint перестала работать
Проблема привела к тому, что программа перестала работать правильно. Windows закроет программу и уведомит вас о наличии решения.
Кроме того, если вы открываете презентацию, содержащую связанное изображение, вы получаете следующее сообщение вместо изображения:
Чтобы защитить вашу конфиденциальность, PowerPoint заблокировал автоматическую загрузку этого изображения.
Временное решение
Чтобы решить эту проблему, выполните следующие простые действия:
Когда вам будет предложено обновить ссылки, не нажимайте «Обновить ссылки». Вместо этого нажмите Отмена.
На вкладке "Файл" нажмите "Сохранить как" и сохраните презентацию в другой папке.
На вкладке "Файл" нажмите "Закрыть".
На вкладке "Файл" нажмите "Открыть" и откройте новую копию презентации.
Вам будет предложено обновить ссылки на презентацию. Нажмите Обновить ссылки.
После того, как PowerPoint закончит попытки обновить ссылки, вы получите следующее сообщение:
Перейдите на вкладку "Файл" и нажмите "Изменить ссылки на файлы" в области "Связанные документы".
В диалоговом окне "Связи" выберите ссылку, которую нужно восстановить, а затем нажмите один из следующих элементов:
Обновить сейчас. Используйте это, чтобы обновить ссылку на объект OLE или файл изображения.
Изменить источник. Используйте это, чтобы изменить исходное местоположение для объекта OLE или файла изображения.
Разорвать ссылку. Используйте это, чтобы разорвать ссылку на исходный файл для объекта OLE. Прежде чем вы сможете разорвать связь с файлом изображения, вы должны восстановить связь. Затем вы можете вставить изображение в презентацию.
Сохраните презентацию после того, как отредактируете все неработающие ссылки в презентации.
Читайте также: