Microsoft Word перестал работать

Обновлено: 21.11.2024

Если Microsoft Word (или другие приложения Office) не работает, зависает или дает сбой, проверьте новые проблемы в списке Исправления или обходные пути для недавних проблем в Word для Windows, а затем попробуйте выполнить следующие действия.

Устранение неполадок, возникающих при запуске или использовании Word, содержит дополнительные методы устранения неполадок, возникающих при использовании Microsoft Word.

Шаг 1. Откройте Word в безопасном режиме.

Первый шаг по устранению неполадок — проверить, работает ли Word в безопасном режиме. Если он работает в безопасном режиме, проблема может быть связана с надстройкой COM.

  1. Закрыть Word.
  2. Нажмите клавишу Windows+R на клавиатуре, чтобы открыть окно «Выполнить».
  3. В окне "Выполнить" введите winword /safe (перед / ставится пробел).
  4. Нажмите Enter или OK, чтобы запустить Word в безопасном режиме.

Если Word работает нормально в безопасном режиме, отключите все надстройки COM и перезапустите Word. Включите надстройки еще раз, чтобы определить виновника.

  1. Нажмите «Файл» > «Параметры» > «Надстройки».
  2. В разделе "Управление" выберите надстройки COM.
  3. Нажмите «Перейти» рядом с «Управление», снимите флажки со всех надстроек и нажмите «ОК».
  4. Закройте диалоговое окно и Word. Снова откройте Word и проверьте, работает ли он.

Повторите шаги 1–3, чтобы включить надстройки по одной за раз.

Примечание. Если одна из надстроек является пакетом обеспечения совместимости Office, удалите ее со своего компьютера. Откройте Панель управления > Установка и удаление программ.

Шаг 2. Восстановите установку Office.

Если Word не работает в безопасном режиме, попробуйте восстановить установку Office.

  1. Нажмите правой кнопкой мыши на меню "Пуск" и выберите "Приложения и функции".
  2. Найдите и выберите установку Office.
  3. Выберите «Изменить», затем выберите «Быстрое восстановление». Сначала используйте параметр "Быстрое восстановление", так как он исправит многие проблемы и завершит работу довольно быстро.

Если быстрое восстановление не помогло, используйте вариант онлайн-восстановления, чтобы удалить Office и переустановить Office. Он не удалит ваши существующие настройки Office или ваш профиль Outlook и файлы данных.

Дополнительные сведения см. в статье Восстановление приложения Office 2016. Статья включает в себя «инструмент простого исправления», который удалит Office с вашего компьютера, включая все папки и записи реестра. Эта утилита удалит ваш профиль Outlook и файлы данных, пользовательские шаблоны и другие файлы, хранящиеся в путях C:\Users\%username%\AppData\Local и Roaming.

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Была ли эта статья полезной?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этой статьей?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этой статьей?

Спасибо за отзыв.

Комментарии (5) 

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

В последнее время все больше и больше пользователей сталкиваются с ошибкой — Microsoft Word перестал работать. Чтобы помочь им решить проблему и продолжить использовать Microsoft Word, я решил написать этот пост. Более того, я хотел бы показать им подробные шаги по восстановлению документа Word с помощью функции автосохранения и программного обеспечения MiniTool.

Быстрая навигация:

К сожалению, система сообщает, что Microsoft Word перестал работать

Вы будете рады использовать программу Microsoft Word, когда все будет работать нормально. Однако спокойствие будет нарушено, как только что-то пойдет не так и повлияет на использование Microsoft Word. Что ж, Microsoft Word перестал работать — это популярная ошибка, которая беспокоила миллионы пользователей Microsoft Office.

Сообщения об ошибках Microsoft Word не работают

Когда вы пытаетесь открыть документ Microsoft Word или находитесь в процессе его использования, вы можете увидеть окно запроса с одним из следующих сообщений об ошибке:

  • Microsoft Word перестал работать. Проблема привела к тому, что программа перестала работать корректно. Windows закроет программу и уведомит вас о наличии решения.
  • Microsoft Word перестал работать. Возникла проблема, из-за которой программа перестала работать должным образом. Windows закроет программу и сообщит вам, когда будет доступно решение.
  • Microsoft Word перестал работать. Проблема привела к тому, что программа перестала работать корректно. Пожалуйста, закройте программу. (Закройте программу/отладьте программу.)
  • Microsoft Word перестал работать. Windows ищет решение проблемы…
  • Microsoft Word перестал работать. Windows может попытаться восстановить вашу информацию. Закройте программу.
  • Microsoft Word перестал работать. Windows может попытаться восстановить вашу информацию и перезапустить программу. Перезапустите программу.
  • Microsoft (Office) Word перестал работать. Windows может найти в Интернете решение проблемы (и попытаться восстановить вашу информацию). Найдите решение в Интернете и закройте программу/закройте программу/отладьте программу.

Ошибка «Документ Word не открывается/не работает» может возникать при использовании Word 2019, 2016, 2013, 2010 или 2007. Большинство людей сообщают, что их Microsoft Word не открывается, когда они сталкиваются с сообщением об ошибке, хотя их все еще мало. люди, которые сказали, что их Word не отвечает, когда они работают с ним.

В следующей части я покажу несколько полезных решений, которые помогут решить проблему, из-за которой Microsoft Word перестал работать.

Microsoft Word перестал работать в Windows 10, как это исправить

Разумно, что Microsoft Word перестает работать на вашем компьютере, когда возникает конфликт или неправильное изменение. В этом случае следует попытаться принудительно закрыть Microsoft Word и перезапустить его.

  1. Откройте диспетчер задач Windows, нажав Ctrl + Alt + Delete и выбрав "Диспетчер задач".
  2. Убедитесь, что вкладка "Процессы" отмечена галочкой.
  3. Найдите область приложений и найдите процесс Microsoft Word.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши Microsoft Word, чтобы открыть его контекстное меню.
  5. Выберите в меню «Завершить задачу» и подождите секунду.

Совет. Вы также можете развернуть Microsoft Word, чтобы увидеть все открытые документы Word, а затем щелкнуть правой кнопкой мыши неработающий документ, чтобы закрыть его.

К вашему сведению: если вы потеряете нужный контент Word, нажмите здесь, чтобы узнать о различных способах восстановления несохраненных документов Word (включая использование функции автосохранения).

Не волнуйтесь, если вы потеряли файл Word с важной информацией, которая вам нужна. Позвольте MiniTool Power Data Recovery помочь вам восстановить файлы Word всего за 5 простых шагов.

Шаг 1: загрузите и установите MiniTool Power Data Recovery. Загрузите профессиональное программное обеспечение для восстановления по надежной ссылке и дважды щелкните программу установки, чтобы установить ее на свой компьютер.

Шаг 2: запустите программное обеспечение для восстановления файлов для Windows 10. Убедитесь, что на левой панели выбран значок «Этот компьютер», а на правой панели выбрана вкладка «Логические диски» (вы должны перейти на вкладку «Устройства», если используемый диск чтобы файлы Word больше не существовали).

Шаг 3: выберите диск, содержащий утерянный документ Word, для сканирования одним из следующих способов.

  • Перейдите к целевому диску из списка разделов и нажмите появившуюся на нем кнопку "Сканировать".
  • Найдите целевой диск и дважды щелкните его, чтобы начать сканирование напрямую.

Шаг 4: дождитесь сканирования. Это может длиться несколько минут, несколько часов или даже дольше в зависимости от реальной ситуации. Просмотрите найденные документы Word и отметьте нужные.

Функция "Фильтрация", "Поиск" и "Предварительный просмотр" поможет вам быстрее находить нужные файлы, ускоряя процесс.

Шаг 5: нажмите кнопку «Сохранить», расположенную в правом нижнем углу, чтобы открыть окно выбора каталога. Выберите другой диск для хранения восстановленного документа Word во избежание перезаписи данных и нажмите кнопку OK, чтобы подтвердить эту операцию.

Теперь вам просто нужно дождаться завершения восстановления. Когда вы увидите всплывающее окно в программном обеспечении, информирующее вас о том, что выбранные файлы были сохранены в целевом месте, вы можете перейти к просмотру восстановленных документов.

  • Если вас устраивает восстановление, закройте программу.
  • Если у вас остались другие файлы для восстановления, выберите их из результатов восстановления на шаге 4 или снова выполните сканирование на другом диске и повторите шаги 4 и 5.

Совет. Нажмите здесь, чтобы узнать больше о том, как восстановить удаленные/потерянные файлы на вашем ПК. Если вы хотите восстановить потерянные документы Word на Mac, вам следует использовать вместо этого Stellar Data Recovery для Mac.

Многие пользователи спрашивают, почему мой Microsoft Office не работает. На самом деле, есть много причин, которые могут привести к тому, что Microsoft Office перестанет работать. Например, повреждение надстроек является распространенной причиной того, что Microsoft Word не работает. В этом случае вам следует отключить надстройку, которая пошла не так.

  1. Нажмите Пуск + R на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно "Выполнить".
  2. Введите winword.exe /a в текстовое поле окна «Выполнить».
  3. Нажмите кнопку "ОК" ниже, чтобы открыть Word без загрузки надстроек.
  4. Нажмите кнопку "Да" во всплывающем окне, в котором вас спросят, хотите ли вы запустить Word в безопасном режиме.
  5. Перейдите на вкладку "Файл" (в верхнем левом углу) в открывшемся Word.
  6. Выберите Параметры в раскрывающемся списке.
  7. Теперь появится окно параметров Word; выберите Надстройки на левой боковой панели.
  8. Просмотрите надстройки на правой панели и выберите ту, которая может привести к сбою Word.
  9. Выберите надстройки Word из списка, нажав кнопку со стрелкой рядом с пунктом «Управление».
  10. Нажмите кнопку "Перейти" внизу, чтобы управлять надстройкой.
  11. Снимите флажки с одной или нескольких надстроек, которые, как вы подозреваете, могут быть причиной сбоев в работе Microsoft Office.
  12. Нажмите кнопку "ОК" справа от вас.
  13. Закройте Word и перезапустите его.

Сам Microsoft Office предоставил вам возможность восстановить программу при возникновении каких-либо проблем.

  1. Нажмите кнопку «Пуск» в левом нижнем углу, разверните системную папку Windows и выберите «Панель управления». (Вы также можете открыть его с помощью функции поиска Windows.)
  2. Выберите «Программы» при просмотре по категориям и нажмите «Программы и компоненты» далее. (Вы можете напрямую щелкнуть параметр «Программы и компоненты», если вы просматриваете с помощью значков «Маленький/большой».)
  3. Просмотрите список программ и выберите Microsoft Office; затем нажмите кнопку «Изменить». (Вы также можете щелкнуть правой кнопкой мыши Microsoft и выбрать «Изменить» в контекстном меню.)
  4. Выберите «Да» в появившемся на экране окне «Контроль учетных записей пользователей».
  5. Отметьте «Восстановить» и нажмите кнопку «Продолжить», расположенную внизу.
  6. Office автоматически начнет восстанавливать программы и компоненты. Просто дождитесь завершения процесса; это может занять некоторое время.
  7. Перезагрузите компьютер.

Если вы используете Office 2019/2016 или Office 365, вы также можете выбрать онлайн-восстановление (это займет больше времени, чем быстрое восстановление), чтобы выполнить полное восстановление.

Если ваш Microsoft Office Suite не активирован должным образом, вы также можете столкнуться с проблемой прекращения работы Microsoft Word. В этом случае вам необходимо повторно активировать его с помощью подлинного серийного ключа.

Как проверить статус в Office 2013 и более поздних версиях:

  1. Откройте любой документ Word на своем ПК.
  2. Нажмите «Файл» в строке меню и выберите «Учетная запись» в подменю.
  3. Посмотрите на раздел "Информация о продукте" на правой панели.
  4. Проверьте статус активации программы под ним.
  5. Если указано, что продукт активирован, это означает, что ваш Microsoft Office был активирован с действующей лицензией; если нет, повторно активируйте его надлежащим образом.

Как проверить статус в Office 2010 и более ранних версиях:

  1. Откройте файл Office (Word, Excel, PowerPoint и т. д.).
  2. Нажмите «Файл» в левом верхнем углу и выберите «Справка».
  3. Найдите кнопку "Активировать ключ продукта" на правой панели и нажмите ее.
  4. Если вы не видите эту кнопку, это означает, что Microsoft Office успешно активирован.

Поскольку старая версия Windows или версия Office приведет к тому, что Word перестанет работать и выйдет из строя, вам следует проверить наличие последних обновлений для обеих версий.

Шаг 1. Проверьте наличие последнего обновления Windows в Windows 10.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку "Пуск" в левом нижнем углу экрана ПК.
  2. Выберите «Настройки» в контекстном меню.
  3. Прокрутите вниз, чтобы выбрать «Обновление и безопасность».
  4. Центр обновления Windows будет выбран на левой боковой панели по умолчанию. Теперь нажмите кнопку "Проверить наличие обновлений" на правой панели.
  5. Дождитесь завершения процесса проверки и нажмите кнопку "Установить сейчас", если найдено какое-либо новое обновление.
  6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс обновления.

Шаг 2. Проверьте наличие последнего обновления Microsoft Office в Office 2013 и более поздних версиях.

  1. Откройте документ Word (или Excel, PowerPoint).
  2. Найдите файл в строке меню и нажмите на него.
  3. Выберите Аккаунт в подменю и найдите информацию о продукте справа.
  4. Разверните "Параметры обновления" и выберите "Обновить сейчас".
  5. Дождитесь завершения процесса проверки и следуйте инструкциям для завершения обновления.
  6. Появится всплывающее окно с информацией о том, что обновление завершено.

Предупреждение. Сначала необходимо нажать кнопку «Включить обновления», если вы не можете найти «Обновить сейчас» в подменю «Параметры обновления».

  1. Щелкните правой кнопкой мыши пустую область на рабочем столе (убедитесь, что Microsoft Office правильно установлен на вашем компьютере).
  2. Перейдите к параметру «Создать» в контекстном меню и выберите «Документ Microsoft Word».
  3. Дайте ему имя и дважды щелкните новый документ, чтобы открыть его.
  4. Выберите «Вставить» в строке меню и найдите раздел «Текст» в подменю.
  5. Нажмите стрелку рядом с элементом "Объект", чтобы просмотреть раскрывающиеся варианты. (Если вы не можете найти объект, нажмите стрелку рядом с текстом, чтобы развернуть его.)
  6. Выберите «Текст из файла», и появится диалоговое окно.
  7. Выберите проблемный документ и нажмите кнопку "Вставить" внизу.
  8. Проверьте информацию и нажмите "Файл" в строке меню.
  9. Выберите «Сохранить как» и дайте ему имя.
  10. Нажмите кнопку "Сохранить" для завершения.

  1. Нажмите правой кнопкой мыши кнопку "Пуск" в левом нижнем углу.
  2. Выберите «Диспетчер устройств» в меню «Пуск».
  3. Найдите свой принтер и щелкните его правой кнопкой мыши.
  4. Выберите в меню Удалить устройство.
  5. Нажмите "ОК" и перезагрузите компьютер.

Вы также можете обновить старый драйвер принтера: повторите шаги с 1 по 3 -> выберите Обновить драйвер -> выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера -> следуйте инструкциям по обновлению -> перезагрузите компьютер.

Кроме того, вы можете попробовать изменить принтер по умолчанию, чтобы исправить ситуацию, когда Microsoft Word перестал работать.

  1. Введите regedit в поле поиска и нажмите Enter, чтобы открыть редактор реестра.
  2. Перейдите по этому пути, чтобы найти ключ параметров Word, если вы используете Word 2010: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Data.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши подраздел "Данные", чтобы выбрать "Удалить".
  4. Перезапустите Microsoft Office Word.

Пути к другим параметрам Word:

  • Word 2002: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Word\Data
  • Word 2003: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ Office\11.0\Word\Data
  • Word 2007: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ Office\12.0\Word\Data
  • Word 2013: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word
  • Word 2016: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word
  1. Закройте все программы Office.
  2. Введите cmd в поле поиска.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши командную строку, чтобы запустить ее от имени администратора.
  4. Введите ren %userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates\OldNormal.dotm Normal.dotm и нажмите Enter.
  5. Дождитесь завершения команды и закройте этот инструмент.
  6. Перезапустите Microsoft Word.

Другие методы, которые вы можете попробовать, если Microsoft Word не работает:

  • Загрузите Windows в безопасном режиме.
  • Создайте новый профиль Windows.
  • Переведите Word в режим энергосбережения.
  • Удалите недавно установленное программное обеспечение.
  • Проверьте драйвер видеокарты. .
  • Полностью удалите Microsoft Office и переустановите его.

Вердикт

Большинство пользователей сказали, что когда-либо сталкивались с этим: 1. когда они пытались открыть документ Word, им не удавалось; 2. когда они работают над документом Word, он внезапно перестает работать. И то, и другое может привести к потере важных данных.

В связи с этим я кратко изложил распространенные сообщения об ошибках, которые вы можете увидеть, когда Microsoft Word перестал работать, и предложил более 10 полезных способов их устранения. Вам следует внимательно прочитать их, если вы являетесь одной из жертв проблемы с открытием/работой Microsoft Word.

ОБ АВТОРЕ

Должность: обозреватель

Сара работает редактором в MiniTool с тех пор, как окончила университет. Сара стремится помочь пользователям с их компьютерными проблемами, такими как ошибки диска и потеря данных. Она испытывает чувство выполненного долга, видя, что пользователи решают свои проблемы, полагаясь на ее статьи. Кроме того, она любит заводить друзей и слушать музыку после работы.

С ростом известности Microsoft Office его приложения, такие как MS Word, завоевали популярность у пользователей во всем мире. Однако чем больше пользователей, тем больше проблем. «Microsoft Office Word перестал работать» — один из самых частых вопросов многих пользователей Word. Обычно, когда появляется ошибка Microsoft Word перестала работать, у вас есть два доступных варианта: найти решение в Интернете или закрыть программу. Когда вы решите закрыть приложение, вы можете столкнуться с другой проблемой, которую Microsoft не откроет. Когда вы решите проверить решение онлайн, по умолчанию откроется окно с поиском bing, что также не помогает самой ситуации. Уведомление об ошибке выглядит следующим образом:

Уведомление об ошибке

Почему Microsoft Word перестал работать в Windows 10?

Помимо поиска правильных решений для устранения ошибки «Офис Microsoft перестал работать» в Windows 10, крайне необходимо знать причины, вызывающие сбои в работе Word, чтобы избежать подобных проблем в первую очередь. Список причин выглядит следующим образом:

Все упомянутые выше причины являются результатом тщательного онлайн-исследования, проведенного нашими техническими исследователями. Давайте двигаться вперед.

Предпосылки:

Прежде чем переходить к решениям, мы советуем изучить эти короткие, но многообещающие обходные пути, которые помогли многим людям в Интернете. Если они не работают для вас, вы можете решить свою проблему, следуя решениям, предоставленным сразу после. Обсуждаются следующие обходные пути:

  1. Обновление Microsoft Word/Office. Пользователь должен постоянно обновлять программное обеспечение, поэтому для обновления Microsoft Word откройте Microsoft Word и нажмите «Файл» > «Учетная запись» > «Информация о продукте» > «Параметры обновления», нажмите «Включить обновление» и выберите «Обновить сейчас».
  2. Проверить поврежденный файл. Иногда поврежденный файл документа Word не может быть открыт в Microsoft Word, и возникает ошибка Microsoft Word перестала работать. Пользователь может попытаться открыть другой файл в MS Word, чтобы убедиться, что это проблема программного обеспечения или файл поврежден.

Решение 1. Отключите надстройки в безопасном режиме

Запуск приложения Microsoft Word для Windows в безопасном режиме Word позволяет безопасно использовать его при возникновении определенных проблем. Это полезно, когда вам нужно открыть файл, который вы не можете открыть в обычном режиме из-за сбоя приложения, или если вам нужна помощь в определении надстройки или расширения, которые могут вызывать проблемы при запуске. Первый шаг по устранению неполадок — проверить, работает ли Word в безопасном режиме. Если он работает в безопасном режиме, проблема может быть вызвана надстройкой COM (надстройка COM — это дополнительная программа, которая расширяет возможности Microsoft Word, добавляя пользовательские команды и специальные функции).

  1. Закройте Microsoft Word, щелкнув правой кнопкой мыши значок Microsoft Word на панели задач и выбрав окно «Закрыть». Это завершит все фоновые текущие процессы, связанные с Microsoft Word.
  2. Нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно "Выполнить".
  3. Введите winword /safe и нажмите Enter или OK. Это запустит Microsoft Word в безопасном режиме.
    Примечание. Если MS Word нормально работает в безопасном режиме, отключите все надстройки COM (находясь в безопасном режиме) и перезапустите Word. Повторно включите надстройки один раз, чтобы определить виновника. Выполните следующие действия, чтобы отключить надстройки.

Если приложение Office не запускается на шаге 7, установите флажок Есть ли другой параметр надстроек в списке Управление (так же, как надстройки COM). Если есть, повторите этот процесс и для этих надстроек.

Мы получили сообщения о сбоях, возникающих при установке надстройки Office Compatibility Pack. Эта надстройка позволяет людям использовать более старые версии Office, например Office 2003, Office 2000 и т. д., чтобы они могли открывать, редактировать и сохранять документы, рабочие книги и презентации, созданные в более новых версиях Word, Excel и PowerPoint. . Если вы используете Office 2010 или более позднюю версию, вы можете безопасно удалить эту надстройку, чтобы избавиться от проблемы. Чтобы удалить надстройку:

  1. Нажмите «Пуск», найдите «Панель управления» и откройте ее. Откроется окно панели управления, содержащее все настройки, относящиеся к различным модулям Windows, т. е. сети, системе и оборудованию и т. д. Открытие панели управления
  2. В разделе «Программы» нажмите «Удалить программу». Откроется список установленных программ на вашем компьютере. Нажмите Окно удаления программы.
  3. В списке установленных программ выберите Пакет совместимости для системы Office, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить. Если появится диалоговое окно, следуйте инструкциям на экране, чтобы полностью удалить программу с компьютера.

    4. Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, эта ошибка не связана с надстройками. Пожалуйста, перейдите к следующему решению, чтобы избавиться от этой проблемы.

    Решение 2. Восстановите установку Microsoft Word

    С большой вероятностью вы столкнулись с этой ошибкой, так как некоторые системные файлы Microsoft Word могли быть повреждены. Microsoft Office поставляется с функцией восстановления установки, которая проверяет целостность текущих системных файлов и исправляет или восстанавливает все поврежденные. Это решение оказалось полезным для многих пользователей в Интернете. Пожалуйста, следуйте инструкциям ниже:

    1. Нажмите «Пуск», найдите «Панель управления» и откройте ее. Откроется окно панели управления, содержащее все настройки, относящиеся к различным модулям Windows, т. е. сети, системе и оборудованию и т. д.
    2. В разделе «Программы» нажмите «Удалить программу». Откроется список установленных программ на вашем компьютере.
    3. Найдите Microsoft Word, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Изменить. Откроется окно с параметрами, например, «Восстановить», «Удалить» и т. д. для Microsoft Word.
      Примечание. Ваша офисная версия будет написана рядом с Microsoft Word, как показано на рисунке ниже.

    Решение 3. Чистое удаление и повторная установка MS Word/Office

    Если вышеуказанные решения не работают для вас, существует большая вероятность того, что некоторые из системных файлов Microsoft Word необратимо повреждены и не могут быть исправлены с помощью утилиты восстановления. Простое решение — полностью удалить Microsoft Word и переустановить последнюю свежую копию. Это решение оказалось полезным для многих пользователей в Интернете. Для этого выполните шаги, указанные ниже:

    1. Нажмите «Пуск», найдите «Панель управления» и откройте ее. Откроется окно панели управления, содержащее все настройки, относящиеся к различным модулям Windows, т. е. сети, системе и оборудованию и т. д.
    2. В разделе «Программы» нажмите «Удалить программу». Откроется список установленных программ на вашем компьютере.
    3. Выберите Microsoft Word/Office из списка установленных программ и нажмите «Удалить». Это запустит процедуру удаления. Эта процедура может занять некоторое время, поэтому подождите, пока она не будет завершена. Удаление Microsoft Office/Word
    4. Нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно "Выполнить".
    5. Введите %appdata% и нажмите OK. Это приведет вас к скрытой папке с именем AppData, где хранятся пользовательские данные для различных приложений, установленных на вашем ПК. Открытие папки Windows AppData
    6. Откройте папку Microsoft, щелкните правой кнопкой мыши папку Word и выберите «Удалить». Кроме того, нажмите Да, чтобы подтвердить процесс удаления. Удаление данных приложения MS Word
    7. Закройте все окна и снова нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно "Выполнить".
    8. Введите %Programdata% и нажмите OK. Это приведет вас к скрытой папке с именем ProgramData, где хранятся настройки или данные, связанные с программой. Открытие папки Windows ProgramData
    9. Повторите шаг 5. Теперь вы полностью удалили Microsoft Word/Office со своего ПК.
    10. Повторно установите Microsoft Word/Office из загруженной программы установки. Это должно окончательно решить вашу проблему.

      11. Исправить Microsoft Word перестал работать: Microsoft Office — это один из самых важных программных пакетов, которые мы все устанавливаем в нашей системе. Он поставляется с пакетом программного обеспечения, такого как Microsoft Word, Excel, PowerPoint и т. Д. Слово MS, которое используется при создании файлов документов, является одним из программ, которые мы используем для записи и хранения наших текстовых файлов. Есть несколько других вещей, которые мы делаем с этим программным обеспечением. Однако бывает так, что Microsoft Word иногда перестает работать.

      Вы когда-нибудь сталкивались с этой проблемой в MS Word? При открытии вашего MS Word происходит сбой и отображается сообщение об ошибке «Microsoft Word перестал работать — проблема привела к тому, что программа перестала работать правильно. Windows закроет программу и уведомит вас о наличии решения». Не раздражает? Да это так. Тем не менее, это также дает вам несколько вариантов поиска решений в Интернете, но в конечном итоге вы приводите к сбою вашего программного обеспечения, которое не открывается. Позвольте нам помочь вам, предоставив набор методов, которые вы можете выбрать в зависимости от вашей ситуации.

      Исправить Microsoft Word перестал работать

      Способ 1 — начать с восстановления для Office 2013/2016/2010/2007

      Шаг 1. Чтобы начать восстановление, вам нужно перейти в «Панель управления». Просто введите «Панель управления» в строку поиска Windows и откройте панель управления.

      Шаг 2. Теперь нажмите «Программы и компоненты» > «Microsoft Office» и нажмите «Изменить».

      Шаг 3. На экране появится всплывающее окно с просьбой восстановить или удалить программу. Здесь вам нужно нажать на опцию «Восстановить».

      После того как вы запустите функцию восстановления, программа перезапустится через некоторое время. Надеюсь, вы сможете исправить проблему, из-за которой Microsoft Word перестал работать, но если проблема не устранена, вы можете перейти к другим методам устранения неполадок.

      Способ 2. Отключить все подключаемые модули MS Word

      Возможно, вы никогда не замечали, что некоторые внешние подключаемые модули устанавливаются автоматически и могут вызвать проблемы при правильном запуске MS Word. В этом случае, если вы запустите свое MS Word в безопасном режиме, оно не будет загружать надстройки и сможет начать работать правильно.

      Шаг 1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите winword.exe /a и нажмите Enter, чтобы открыть MS Word без каких-либо плагинов.

      Шаг 2. Нажмите «Файл» > «Параметры».

      Шаг 3. Во всплывающем окне вы увидите опцию «Надстройки» на левой боковой панели, нажмите на нее

      Шаг 4. Отключите все подключаемые модули или те, которые, по вашему мнению, могут вызвать проблемы для программы, и перезапустите MS Word.

      Для активных надстроек нажмите кнопку "Перейти", снимите флажок над надстройкой, создающей проблемы, и нажмите "ОК".

      После завершения перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения, и посмотрите, сможете ли вы исправить проблему, из-за которой Microsoft Word перестал работать.

      Способ 3 – установка последних файлов и обновлений

      Иногда все дело в том, чтобы ваши окна и программы обновлялись последними файлами. Возможно, вашей программе нужны обновленные файлы и исправления для бесперебойной работы. Вы можете проверить последние обновления в настройках Центра обновления Windows на панели управления и установить, если ожидаются какие-либо важные обновления. Кроме того, вы можете перейти в центр загрузки Microsoft Office для загрузки последних пакетов обновлений.

      Способ 4. Удаление ключа реестра данных Word

      Если вышеупомянутые методы не помогают решить вашу проблему, вот еще один способ Исправить проблему, из-за которой Microsoft Word перестал работать. Всякий раз, когда вы открываете MS Word, он сохраняет ключ в файл реестра. Если вы удалите этот ключ, Word перестроит себя в следующий раз, когда вы запустите эту прагму.

      В зависимости от вашей версии MS Word вы можете выбрать один из следующих вариантов реестра ключей:

      Шаг 1. Вам просто нужно открыть редактор реестра в вашей системе.

      Шаг 2. Если вы используете Windows 10, нажмите клавишу Windows + R, затем введите regedit и нажмите Enter, чтобы открыть редактор реестра.

      Тем не менее, вы должны быть очень осторожны при внесении любых изменений в раздел ключа реестра. Поэтому вам нужно следовать именно указанным здесь методам и не пытаться нажимать где-либо еще.

      Шаг 3. После открытия редактора реестра перейдите к вышеупомянутым разделам в зависимости от вашей версии Word.

      Шаг 4. Щелкните правой кнопкой мыши раздел реестра Data или Word и выберите параметр «Удалить». Вот и все.

      Шаг 5. Перезапустите программу, надеюсь, она запустится правильно.

      Способ 5. Удаление недавно установленного программного обеспечения

      Установляли ли вы недавно какое-либо новое программное обеспечение в своей системе (принтер, сканер, веб-камера и т. д.)? Вы можете подумать, что установка нового программного обеспечения, не связанного с MS Word, вызывает эту проблему. Досадно, что иногда новое установленное программное обеспечение может мешать работе ранее установленного программного обеспечения. Вы можете проверить этот метод. Удалите программное обеспечение и проверьте, решена ли проблема.

      Способ 6. Удаление и переустановка MS Office

      Если ничего не помогло, вы можете полностью удалить MS Office и установить его снова. Возможно, этот метод поможет вам решить проблему.

      Рекомендуется:

      Надеюсь, что один из вышеупомянутых методов наверняка поможет вам исправить проблему, из-за которой Microsoft Word перестал работать, и вы снова начнете работать над своим Microsoft Word. Если у вас все еще есть какие-либо вопросы относительно этой статьи, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев.

      Адитья Фаррад

      Адитья — целеустремленный профессионал в области информационных технологий. Последние 7 лет он пишет о технологиях. Он занимается интернет-сервисами, мобильными устройствами, Windows, программным обеспечением и практическими руководствами.

      Читайте также: