Как восстановить удаленную папку в Outlook

Обновлено: 02.07.2024

Случайно и безвозвратно удалили папку в Outlook? Не волнуйтесь, все еще есть шанс восстановить недостающие электронные письма, сообщения, контакты, задачи, встречи, календари или заметки из исчезнувшей папки в Outlook. Сначала вам нужно закрыть приложение Microsoft Outlook и не выполнять никаких действий, которые могут изменить ваш почтовый ящик Outlook. Загрузите инструмент восстановления электронной почты PST Walker и откройте свой почтовый ящик в безопасном режиме. В этой статье мы покажем вам, как восстановить удаленную папку и электронные письма Outlook. Поддерживает восстановление файлов PST и файлов OST.

Некоторые или все мои папки исчезли. Куда попадают удаленные папки в Outlook?

Когда вы удаляете папку Outlook или электронное письмо, они помечаются как удаленные, а занимаемое ими пространство помечается как "повторно используемое". Вы можете восстановить удаленную папку и элементы, если занимаемое ими место на диске не используется повторно для нового элемента. Если вы получили новое сообщение электронной почты или выполнили какие-либо действия со своим почтовым ящиком, потеря удаленных элементов в вашем почтовом ящике Outlook может быть постоянной. Электронные письма могут пропустить ваш почтовый ящик, если они были случайно заархивированы. Microsoft Outlook, возможно, заархивировал ваши электронные письма. Это означает, что старые сообщения были перемещены в отдельный файл данных.

Как мне найти и получить доступ к своему почтовому ящику в безопасном режиме?

Откройте проводник и используйте окно поиска справа от адресной строки, чтобы найти все имеющиеся у вас файлы .pst и .ost. Возможно, вы сможете восстановить потерянные элементы из текущего почтового ящика, архива или файла резервной копии. Инструмент восстановления электронной почты PST Walker может открывать, просматривать и искать файл вашего почтового ящика в безопасном режиме. PST Walker никаким образом не модифицирует файл почтового ящика, исключая даже малейшую возможность его дальнейшего повреждения.

Как восстановить безвозвратно удаленные элементы и куда они попадают?

Закройте Microsoft Outlook и все другие почтовые приложения, которые могут использовать ваш почтовый ящик Outlook. Загрузите инструмент восстановления электронной почты PST Walker и начните извлекать удаленные папки и электронные письма в Outlook.


Шаг 1. Запустите PST Walker, выберите место на вашем компьютере с файлами .pst или .ost. Откройте файл и установите флажок «Найти безвозвратно удаленные и потерянные элементы».

Параметры PST Walker

Шаг 2. Выберите папку «Все безвозвратно удаленные элементы» на панели «Все папки» и дождитесь завершения процесса сканирования. Там будут все ваши удаленные электронные письма и папки. Выберите сообщение электронной почты, которое необходимо восстановить, и нажмите «Файл» > «Сохранить как». . Чтобы выбрать несколько сообщений электронной почты, нажмите и удерживайте клавишу Ctrl, нажимая на элементы.

Все жестко удаленные электронные письма

*Обратите внимание, что когда вы удаляете папку в Outlook, она сначала перемещает электронные письма из этой папки в папку «Удаленные», а затем удаляет папку и перемещенные электронные письма в папку «Удаленные».

Шаг 3. Чтобы восстановить все удаленные электронные письма, нажмите «Файл» > «Экспорт» , выберите «PST — файл данных Outlook и все элементы в этой папке и подпапках» и нажмите «ОК».

Потеряли или удалили электронное письмо Outlook или важный вложенный файл? Не волнуйтесь, это случается с лучшими из нас. И если вам нужно восстановить элементы Outlook, которые, как вы думали, вам больше не понадобятся, есть простой способ сделать это. Вы даже можете восстановить безвозвратно удаленные файлы (принудительное удаление), если вы используете Exchange Online в Office 365. Пакет Office 365 имеет базовые функции для восстановления, поэтому это полезно, если вы недавно удалили файл — не так много, если файл был очищен некоторое время назад. Прочтите ниже, чтобы узнать, как восстановить удаленные элементы Outlook в Office 365 и как предотвратить катастрофу, связанную с потерей важных данных.

Восстановить удаленные элементы Outlook из папки «Удаленные»

Вы можете найти удаленный файл в папке "Удаленные" в Outlook.

  • щелкните папку «Удаленные», чтобы узнать, сможете ли вы найти свой файл;
  • выберите элемент в списке, если вы можете его там найти;
  • щелкните правой кнопкой мыши и выберите параметр "Переместить", чтобы переместить файл обратно в папку "Входящие".

По умолчанию элементы в папке "Удаленные" удаляются через 30 дней. Администратор Exchange Online может установить политику хранения для этой папки, но не рассчитывайте, что ваши файлы будут там вечно. Сайт поддержки Office 365 отмечает, что если у вас нет учетной записи Exchange (например, вы используете Outlook для подключения к учетной записи IMAP или POP), у вас возникнут проблемы с восстановлением.Без Exchange Online вы не сможете восстановить элемент, который был безвозвратно удален или удален из папки «Удаленные». Если у вас есть учетная запись IMAP, вы можете восстановить элементы из папки «Корзина».

Папка «Элементы с возможностью восстановления» в Outlook

Если вы удалите элемент из папки «Удаленные», вы сможете найти его в папке «Элементы с возможностью восстановления». Здесь Outlook хранит безвозвратно удаленные файлы, электронные письма или события. Чтобы получить доступ к папке «Элементы с возможностью восстановления», выполните следующие действия:

  • В Outlook откройте вкладку "Папка" и нажмите "Восстановить удаленные элементы".
  • Выберите элемент, который хотите восстановить, и нажмите «Восстановить выбранные элементы».
  • После восстановления элемента его можно найти в папке "Удаленные", а затем переместить в другую папку.

По умолчанию вы можете найти удаленные электронные письма в Outlook в течение 14 дней в папке "Элементы с возможностью восстановления". Администратор Exchange Online может увеличить этот период до 30 дней. Пользователи Exchange Online получат преимущества от удержания почтовых ящиков для судебного разбирательства, которое администратор может включить для постоянного сохранения данных. Этот режим полезен, если вам нужно восстановить старые удаленные элементы Outlook.

Логотип облачного резервного копирования StorageCraft

Облачное резервное копирование для Outlook, SharePoint и OneDrive

Если вы потеряли или удалили электронное письмо или вложение Outlook, есть варианты восстановления, если вы будете действовать достаточно быстро. А еще лучше убедитесь, что вы никогда не оказываетесь в ситуации, когда вы пытаетесь вернуть свои данные. Решения для облачного резервного копирования, такие как Cloud Backup for Office 365 от StorageCraft, помогут вам. Облачное решение использует самые современные методы сжатия и шифрования в сертифицированных центрах обработки данных уровня 3+. Это идеальное решение для резервного копирования для крупномасштабных корпоративных развертываний с несколькими офисами и удаленными работниками. Так зачем ждать? Сделайте резервную копию своих облачных приложений прямо сейчас и защитите свои бизнес-данные от любых инцидентов.

У вас есть три способа восстановить удаленную или отсутствующую папку в Outlook 2016, 2013, 2010, 2007, 2003 и 2002. Попробуйте каждый из них, чтобы получить ваши сообщения Outlook, календари, контакты, задачи или другую важную информацию из папки «Удаленные» или «Корзина». Если ни один из них не работает, программа восстановления файлов EaseUS для Outlook — ваш последний шанс.

Оглавление

Об авторе

Отзывы и награды

Многие пользователи сталкиваются с ужасным опытом случайного удаления или потери папки Outlook с ценной информацией. Если вы страдаете от той же проблемы, не волнуйтесь! На этой странице представлены полные решения для восстановления электронных писем, сообщений, встреч, календарей, задач или заметок из исчезнувшей папки в Outlook 2016, 2013, 2010, 2007, 2003 и 2002.

Рабочие решения Пошаговое устранение неполадок< /th>
Исправить 1. Восстановление из корзины В Outlook щелкните папку «Удаленные» или «Корзина». Щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите «Переместить» > «Другая папка». Полные шаги
Исправить 2. Восстановление с сервера В Outlook перейдите к «Удаленные». Нажмите «Восстановить удаленные элементы с сервера» и восстановите удаленные электронные письма. Полные шаги
Исправить 3. Восстановление с помощью программного обеспечения Используйте программное обеспечение для восстановления электронной почты EaseUS для сканирования и восстановления безвозвратно удаленных или отсутствующих папок Outlook. Полные шаги

Восстановление из удаленных элементов или корзины

Относится к: случайному удалению элемента из папки Outlook без очистки папки "Удаленные" или "Корзина".

Если вы удалили папку в Outlook с помощью обратимого удаления, что означает, что вы нажали кнопку "Удалить", щелкнув элемент правой кнопкой мыши, или перетащили и переместили элемент в корзину, первое место, которое нужно проверить, — это удаленные элементы. или папку «Корзина» в зависимости от типа учетной записи электронной почты в Outlook.

восстановить папку Outlook в удаленных элементах и ​​корзине

Шаг 1. В Outlook перейдите к списку папок электронной почты и нажмите папку "Удаленные" или "Корзина".

Шаг 2. Вы можете восстановить сообщения/календари/контакты/задачи, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав «Переместить» > «Другая папка» > «Входящие» или другие соответствующие папки в Outlook, наконец, нажмите «ОК».

Вы не можете восстановить папку, которая была безвозвратно удалена. Но вы по-прежнему можете использовать следующие два способа восстановления навсегда удаленных электронных писем из папки, которую вы удалили в Outlook.

Восстановить удаленные элементы в удаленной папке на сервере

Применяется к: безвозвратно удалить элемент из папки «Входящие» или из другой папки Outlook, выбрав его и нажав Shift+Delete.Удалите элемент из папки «Удаленные» или очистите папку «Удаленные» и не сможете восстановить отсутствующие элементы.

Шаг 1. В Outlook перейдите к списку папок электронной почты и нажмите "Удаленные".

Шаг 2. Убедитесь, что выбран пункт «Дом», а затем нажмите «Восстановить удаленные элементы с сервера». Затем Microsoft восстановит безвозвратно удаленные электронные письма со своего сервера обмена и перечислит их для вас.

Подсказка, если функция «Восстановить удаленные элементы с сервера» отсутствует; ваша учетная запись не поддерживает восстановление элемента, которого больше нет в папке «Удаленные».

как восстановить удаленную папку в Outlook

Шаг 3. Выберите элемент, который хотите восстановить, нажмите «Восстановить выбранные элементы», а затем нажмите «ОК». После восстановления элемента вы можете найти его в папке «Удаленные», а затем переместить его в другую папку.

Хотя Microsoft Outlook имеет встроенные исправления для извлечения удаленных элементов, не все могут воспользоваться этими функциями. Если два вышеупомянутых метода не сработают, у вас все еще есть программное обеспечение для восстановления данных EaseUS, которое поможет вам восстановить удаленную папку в Outlook в качестве последней попытки.

Восстановить удаленную папку в Outlook с помощью программного обеспечения для восстановления данных EaseUS

Относится к: восстановлению всех типов файлов данных Outlook с расширением .pst или .ost.

Программное обеспечение EaseUS для восстановления жестких дисков поддерживает как восстановление файлов PST, так и восстановление файлов OST. Он может быстро просканировать весь жесткий диск на вашем ПК и найти для вас удаленную папку в Outlook. Помимо восстановления после удаления, эта универсальная программа восстановления данных также поддерживает восстановление электронной почты во многих других сложных ситуациях, таких как восстановление после форматирования, восстановление потерянного раздела, восстановление после сбоя ОС, восстановление раздела RAW и т. д.

Теперь загрузите этот инструмент для восстановления электронной почты и начните восстановление удаленной или потерянной папки в Outlook за три шага.

Шаг 1. Выберите диск или раздел, на котором вы потеряли файлы электронной почты, и нажмите "Сканировать".

 выберите местоположение и нажмите

Шаг 2. Программное обеспечение немедленно инициирует процесс сканирования. Терпеливо дождитесь завершения процесса сканирования. Чтобы быстро найти файлы электронной почты, нажмите «Другие» на левой панели. Затем найдите файлы PST или файлы Outlook в списке типов файлов.

 сканирование потерянных писем

Шаг 3. Затем выберите нужные файлы электронной почты и нажмите «Восстановить». Сохраните файлы в другом месте вместо исходного.

 восстановить потерянные письма

Импорт файлов PST/OST в Outlook

Чтобы загрузить электронную почту в Outlook, выполните следующие действия.

<р>1. Запустите Outlook. Выберите «Файл» > «Открыть и экспортировать» > «Импорт/экспорт» > «Импорт из другой программы или файла» > «Открыть файл данных Outlook».

<р>2. На панели навигации перетащите электронные письма, контакты и другие папки из PST-файла в существующие папки Outlook.

Outlook – одна из самых распространенных почтовых служб в мире. Организации чаще используют Outlook и Microsoft Exchange Online. Дизайн папок Outlook упрощает управление электронной почтой. Пользователи могли создавать папки и подпапки, сохраняя свои письма отдельно.

Однако у него есть и обратная сторона. Как только папка будет потеряна, все сообщения электронной почты в ней исчезнут. Вот почему так много людей ищут, как восстановить удаленную папку Outlook.

Восстановить удаленную папку в Outlook

В этом руководстве мы расскажем вам о нескольких подходах к устранению проблемы отсутствия папок Outlook. Вы можете легко восстановить удаленную папку Outlook.

Часть 1. Отсутствуют папки Outlook

"Я использую Outlook 2013, вчера я управлял своими электронными письмами в папке "Входящие" и перемещал их в разные папки, например в рабочую папку, личную папку и т. д., однако сегодня, когда я вхожу в Outlook, одна из важных папок исчезает, я ищу для писем в папке, и они остаются в папке, но я нигде не могу найти папку, как восстановить отсутствующую папку Outlook?"

Вообще говоря, ваши PST-файлы могут быть повреждены или повреждены. Для решения этой проблемы вам необходимо восстановить файлы PST.

Кроме того, вы могли по ошибке удалить папку, когда папка Outlook отсутствует.

Отсутствующая папка

Однако, если вы по-прежнему не можете найти отсутствующую папку Outlook, вы можете ознакомиться с подробным описанием процесса получения нужных файлов, как показано ниже.

Часть 2. Восстановление удаленной папки в Outlook из папки «Удаленные»

Если папка была только что удалена, вы можете восстановить удаленную папку в Outlook из папки «Удаленные», так как Outlook сохраняет удаленные папки и электронные письма в течение 14 дней.

Шаг 1. Откройте веб-сайт Outlook в браузере, войдите под своим именем пользователя и паролем, чтобы перейти на домашнюю страницу.

Шаг 2. Найдите левую панель навигации, разверните папку "Папки" и выберите "Удалить элементы", чтобы перейти в папку "Удалить элементы".

Шаг 3. Нажмите кнопку «Восстановить удаленные элементы» в верхней части страницы, после чего потерянная папка появится в Outlook вместе с электронными письмами, которые были удалены в течение 14 дней.

Шаг 4. Установите флажок напротив папки и нажмите кнопку «Восстановить», затем нажмите «ОК», чтобы восстановить удаленную папку в Outlook 2010/2013/2016.

Шаг 5. Наконец, вернитесь к исходному местоположению потерянной папки, теперь вы ее увидите. Здесь вы также можете узнать, как перенести контакты Outlook на iPhone.

Восстановить удаленные элементы

Если вы сделали одно из следующих действий, потерянную папку в Outlook невозможно восстановить в папке «Удаленные»:

<р>1. Удалите папку из папки «Удаленные».

<р>2. Очистите папку "Удаленные".

<р>3. Удалите папку навсегда, нажав Shift + Delete.

Часть 3. Как восстановить удаленную папку в Outlook с сервера

Даже если папка не находится в папке «Удаленные», вы можете восстановить электронную почту Outlook с сервера.

Шаг 1. Перейдите к списку папок электронной почты в Outlook, а затем перейдите в папку «Удаленные».

Шаг 2. Выберите вкладку "Главная" в верхней части окна и выберите "Восстановить удаленные элементы с сервера".

Шаг 3. В диалоговом окне «Восстановление удаленных элементов» прокрутите вниз и найдите потерянную папку в Outlook. Выделите папку, выберите «Восстановить выбранные элементы» и нажмите кнопку «ОК», чтобы восстановить удаленную папку в Outlook.

Вы можете упорядочить удаленные элементы Outlook по дате удаления, теме и отправителю.

Сервер

Часть 4. Профессиональный способ восстановить удаленную папку в Outlook 2010

Учитывая, что многие люди используют Outlook для отправки и получения важных сообщений электронной почты, мы поделимся профессиональным инструментом восстановления электронной почты Outlook, Email Recovery, который поможет вам восстановить удаленную папку в Outlook 2010/2013/2016. Его основные функции включают в себя:

  • Этот инструмент для восстановления электронной почты Outlook может вернуть потерянные папки и электронные письма из Outlook одним щелчком мыши.
  • Восстановление удаленных вложений электронной почты, таких как фотографии, видео, аудио и т. д., в Outlook, вызванных ошибкой, случайным удалением, вирусной атакой и т. д.
  • Поддержка всех версий Outlook, включая Outlook 2016/2013/2010 и более ранние версии.
  • С помощью лучшего программного обеспечения для восстановления электронной почты Outlook вы можете восстановить удаленную папку в исходном состоянии, включая сообщения электронной почты и вложения.
  • После сканирования вы можете просмотреть все потерянные элементы, упорядоченные по времени и форматам, и решить восстановить их все или несколько конкретных.
  • Быстрее и легче. Этот легкий инструмент для восстановления электронной почты позволяет быстро и безопасно восстанавливать потерянные элементы.
  • Восстановление данных доступно для 10/8.1/8/Vista/XP и файловых систем, таких как NTFS, FAT16, FAT32, exFAT, EXT и т. д.

Как профессионально восстановить удаленную папку в Outlook 2010

Мы используем Outlook 2010 в качестве примера, чтобы показать вам рабочий процесс восстановления электронной почты.

Шаг 1. Просканируйте весь диск, чтобы найти удаленную папку Outlook

Запустите профессиональное программное обеспечение для восстановления электронной почты Outlook после его установки на свой компьютер. В главном окне вы можете увидеть две части: тип данных и местоположение.

Прежде всего перейдите в область типа данных и выберите "Электронная почта", установив флажок рядом с ним. Затем перейдите к части местоположения и выберите, где изначально хранилась удаленная папка Outlook, по умолчанию — локальный диск C.

Если вы готовы, вы можете нажать кнопку "Сканировать", чтобы начать восстановление электронной почты.

Scan

Шаг 2. Предварительный просмотр перед восстановлением электронной почты Outlook

Когда появится окно с результатами, нажмите на опцию "Электронная почта" в левом столбце. Перейдите на правую панель и откройте каждую папку, чтобы найти файл электронной почты Outlook, который заканчивается .pst. Как видите, он также позволяет с легкостью восстанавливать удаленные фотографии на Windows и Mac.

Кроме того, функция "Фильтр" на верхней ленте может помочь вам быстро найти файл, который вы хотите восстановить, по ключевому слову.

Если вы не можете найти нужный файл, нажмите кнопку "Глубокое сканирование" в правом верхнем углу, чтобы тщательно просканировать диск и найти больше данных, которые можно восстановить.

Предварительный просмотр

Шаг 3. Восстановите удаленную папку в Outlook одним щелчком мыши

Выберите PST-файл, содержащий информацию об удаленной папке в Outlook, и нажмите кнопку «Восстановить». Во всплывающем диалоговом окне выберите другое место назначения с исходным диском и запустите процесс восстановления. Наконец, откройте Outlook; потерянная папка в Outlook вернется.

Восстановить

Заключение

Основываясь на приведенном выше общем ресурсе, вы можете понять, как избавиться от отсутствующих папок Outlook. Отсутствие папки в Outlook — распространенная проблема, но восстановление — довольно специализированная задача. Функция «Удалить элементы» позволяет хранить удаленные элементы в Outlook в течение двух недель. Вы можете вернуть свои папки и электронные письма из папки «Удалить элементы» и с сервера. Если нет, Apeaksoft Email Recovery — лучший вариант восстановления электронной почты Outlook.

Читайте также: