Как увеличить размер почтового ящика Outlook

Обновлено: 05.07.2024

Outlook Web App для Office 365 Outlook Web App для Office 365 для малого бизнеса Outlook в Интернете Outlook в Интернете для Exchange Server 2016 Outlook в Интернете для Exchange Server 2019 Outlook Web App Дополнительно. Меньше

Учетные записи Outlook могут иметь до 100 ГБ дискового пространства на каждый почтовый ящик (ограничения хранилища почтовых ящиков Exchange Online). Администраторы могут уменьшить максимальные размеры почтовых ящиков для каждого пользователя или в глобальном масштабе. Дополнительные сведения см. в разделе Как установить размеры и ограничения почтовых ящиков Exchange Online в среде Microsoft 365.

"Квота превышена, ваша учетная запись превышает лимит квоты"

Если ваш почтовый ящик почти заполнен, мы начнем отправлять вам электронные письма и сообщения в приложении о том, что ваше хранилище почти заполнено. Если он превысит емкость, вы не сможете отправлять и получать сообщения. Кроме того, люди, отправляющие вам электронные письма, получат сообщение об ошибке, в котором говорится, что ваш почтовый ящик переполнен.

Чтобы узнать, сколько места в почтовом ящике вы использовали, и быстро освободить место:

Settings Gear Значок.

В верхней части страницы выберите Настройки > Просмотреть все настройки Outlook.

Выберите «Основные» > «Хранилище».

Очистить почтовый ящик

На странице «Настройки» > «Хранилище» вы увидите информацию о том, сколько места занимает каждая папка в вашем почтовом ящике. Ниже вы должны увидеть список папок, представленных в разбивке, с возможностью безвозвратного удаления всех элементов (или тех, что старше 3, 6 или 12 месяцев) в этих папках, чтобы освободить место.

Папка для хранения меню Outlook Web App». /><br /></p> <p> <img class=

Чтобы навсегда удалить сообщение или сообщения, выберите или выделите сообщения, нажмите Shift и DEL на клавиатуре.

Другие способы уменьшить объем хранилища

Чтобы освободить место в почтовом ящике, попробуйте следующие решения.

Используйте кнопку "Очистить", чтобы быстро удалить нежелательную почту из папки "Входящие" или архивных папок. Очистка позволяет автоматически удалять все входящие электронные письма от определенного отправителя, сохранять только последние сообщения от этого отправителя или удалять электронные письма старше 10 дней.

Чтобы очистить папку "Входящие", выберите сообщение, которое хотите очистить, и нажмите "Очистить".

Скриншот кнопки Sweep

Важно! Элементы, удаленные с помощью очистки, не будут учитываться при уменьшении квоты хранилища, пока они не будут также удалены из папки "Удаленные".

В верхней части списка сообщений выберите Фильтр > Сортировать по > Размеру.

Скриншот меню

Примечание. Если в списке сообщений самые маленькие сообщения сортируются вверху, снова нажмите Фильтр > Сортировать по > Размеру, чтобы разместить самые большие сообщения вверху.

Выберите сообщение с вложениями, которые вы хотите загрузить в OneDrive.

Под вложением выберите Сохранить в OneDrive.

Раскрывающееся меню для сохранения вложения в OneDrive». /><br /></p> <p>Навсегда удалите исходное электронное письмо с вложением, нажав клавиши Shift и DEL на клавиатуре.</p> <p>Чтобы удалить файл или изображение, необходимо удалить сообщение, к которому оно прикреплено:</p> <p>Для всех изображений найдите соответствующее сообщение в своем почтовом ящике и удалите его.</p> <p>После удаления сообщения его также необходимо удалить из папки

Как еще я могу увеличить лимиты на отправку и хранение

Если вы по-прежнему не можете освободить достаточно места с помощью вышеуказанных методов, попробуйте следующее:

Если ваш Почтовый ящик Outlook почти заполнен, возможно, вы сможете увеличить его размер, изменив реестр». /><br /></p> <p>Максимальный размер почтового ящика Outlook по умолчанию составляет 1,933 ГБ, после чего вы не сможете отправлять и получать электронную почту.Это хороший объем, но если вы отправляете и получаете много больших файловых вложений в процессе переписки с клиентами и сотрудниками, вы можете довольно быстро достичь этого предела и получить уведомление о заполнении почтового ящика. Сначала вы должны попытаться уменьшить объем содержимого в вашем почтовом ящике, удалив ненужные элементы, просматривая папку «Отправленные» и автоматически архивируя старые сообщения, но если вы уже пытались это сделать и вам все еще нужно больше места, вы можете увеличить свой лимит на изменение реестра.</p> <h2>Доступ к папке

Войдите на компьютер с учетной записью администратора.

Навигация по настройкам и резервному копированию

Нажмите кнопку «Пуск» Windows и введите «regedit» (без кавычек) в поле поиска. Нажмите Ввод." Нажмите «Файл» и выберите «Экспорт», чтобы создать резервную копию реестра. Выберите место и имя файла для резервного REG-файла и нажмите «Сохранить».

Настройте параметры

Дважды щелкните «Компьютер», «HKEY_CURRENT_USER» и «Программное обеспечение». Дважды щелкните «Политики», «Microsoft» и «Office». Дважды щелкните «14.0» и «Outlook». Если ключ «PST» существует, перейдите к шагу 14. Нажмите «Изменить» в строке меню, наведите указатель мыши на «Создать» и нажмите «Ключ». Введите «PST» и нажмите «Ввод». Нажмите «Изменить», наведите указатель мыши на «Создать» и выберите «Значение DWORD». Введите «MaxFileSize» и дважды нажмите «Enter».

Увеличение размера файла

Используйте пример из шага 3, чтобы создать следующие три значения DWORD: «WarnFileSize», «MaxLargeFileSize» и «WarnLargeFileSize». Нажмите клавишу «PST» и щелкните правой кнопкой мыши «MaxFileSize» справа. Нажмите «Изменить». Число, которое вы введете здесь, будет отражать ваш новый максимальный размер почтового ящика и должно быть введено в байтах. В качестве отправной точки 2 075 149 312 байт равны 1,933 ГБ по умолчанию в Outlook 2010. Введите новый максимальный размер в поле «Значение». Вы можете удвоить значение, указанное на шаге 15. Нажмите «ОК».

Последние шаги

Щелкните правой кнопкой мыши «WarnFileSize» и выберите «Изменить». Это число, также введенное в байтах, определяет объем данных, которые может хранить почтовый ящик. MaxFileSize относится к общему размеру почтового ящика, включая внутренние процессы, которые могут увеличить его размер. Выберите цифру примерно 90 процентов от значения, которое вы выбрали для MaxFileSize. Нажмите «ОК». Щелкните правой кнопкой мыши «MaxLargeFileSize» и нажмите «Изменить». Введите «51 200» в поле и нажмите «ОК». Щелкните правой кнопкой мыши «WarnLargeFileSize» и нажмите «Изменить». Введите в поле «48 640» и нажмите «ОК».

Если вам неудобно изменять реестр, проще создать другой файл PST и переместить в него сообщения. Сообщения в файлах PST не учитываются в квоте размера вашего почтового ящика.

Предупреждение

Если ваша компания использует Microsoft Exchange, размерами почтовых ящиков Outlook можно управлять централизованно, и в этом случае эти шаги не будут работать. Вашему ИТ-отделу может потребоваться настроить размер вашего почтового ящика на сервере Exchange.

Будьте осторожны при выборе ограничения размера нового почтового ящика; чем больше ваш почтовый ящик, тем медленнее будет работать Outlook.

Если размер вашего почтового ящика превышает одно или несколько ограничений, установленных администратором, электронные письма не могут быть отправлены или получены. В этом случае вам необходимо увеличить лимит размера почтового ящика Outlook или стереть почтовый ящик. Чтобы упростить почтовый ящик Outlook, вы можете увидеть, как удалять электронные письма в Outlook. В этой статье мы хотим показать вам, как просмотреть и увеличить ограничение размера почтового ящика Outlook.

Просмотр ограничения размера почтового ящика в Outlook 2007/2010/2013/2016

Шаг 1. Откройте окно очистки почтового ящика.

В Outlook 2007: нажмите "Инструменты" в строке меню и выберите "Очистка почтового ящика" в раскрывающемся списке.

В Outlook 2010/2013/2016: нажмите «Файл», перейдите в раздел «Очистка почтового ящика» и нажмите стрелку вниз рядом с ним.

Шаг 2. В окне «Очистка почтового ящика» нажмите «Просмотр размера почтового ящика». Когда появится всплывающее окно «Размер папки», вы сможете просмотреть ограничение размера почтового ящика в Outlook.

просмотреть размер почтового ящика

Увеличить лимит размера почтового ящика в Outlook 2007/2010/2013/2016

Вы можете увеличить лимит размера почтового ящика в Outlook, изменив настройки в редакторе реестра.

Шаг 1. Нажмите клавиши Windows + R, чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить». Введите regedit и Enter, чтобы открыть редактор реестра.

Шаг 2. На левой панели разверните Мой компьютер. Перейдите в следующий каталог.

Для Outlook 2007: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\12.0\Outlook\PST

Для Outlook 2010: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Outlook\PST

Для Outlook 2013: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\15.0\Outlook\PST

Для Outlook 2016: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST

Примечание. Если вы не можете найти папки выше, щелкните правой кнопкой мыши, чтобы создать новый ключ и переименовать его.

Шаг 3. Найдите четыре DWORD в правом поле, как показано ниже:

Максимальный размер файла

Шаг 4. Щелкните правой кнопкой мыши каждый элемент выше и выберите "Изменить".

создать новое dword

Шаг 5. В окне «Редактировать значение DWORD (32-разрядное)» введите значение в поле «Данные значения». Если вы не видите ни одного элемента в списке, перейдите к следующим шагам.

1 ГБ = 1*1024*1024*1024 байта; 1 МБ = 1 * 1024 * 1024 байта; 1 КБ = 1 * 1024 байта.

Шаг 6. Щелкните правой кнопкой мыши, чтобы создать новое значение DWORD (32-разрядное). Переименуйте его, как мы упоминали в шаге 3. Повторите шаги с 4 по 5. Закройте редактор реестра и запустите Outlook, чтобы проверить, повлияют ли изменения или нет.


Много раз пользователи использовали клиент Outlook в течение длительного времени. Тем не менее, они также должны знать максимальный размер файлов PST. Даже пользователи не могут сохранять в один PST больше содержимого, чем его максимальный размер файла. Если пользователи используют любую предыдущую версию MS Outlook, например 2002 или более раннюю, максимальный размер файла составляет 2 ГБ. С другой стороны, если пользователи используют MS Outlook 2003 или его более позднюю версию, включая Outlook 2016, они получат достаточно места, то есть от 20 до 50 ГБ. Но иногда этого недостаточно при отправке или получении тысяч электронных писем каждый день. Справиться с проблемой ограничения определенного размера довольно сложно для всех пользователей Outlook. Здесь, в этом блоге, мы придумали самый простой способ, чтобы пользователи поняли, как увеличить размер почтового ящика Outlook, чтобы получить свободное место для хранения.

Необходимо увеличить размер почтового ящика в Outlook

В настоящее время многие пользователи чаще всего используют последнюю версию Outlook. Это означает, что несколько пользователей Outlook используют формат Unicode PST. Хотя он предоставляет много свободного места, иногда пользователи могут столкнуться с проблемами ограничения размера файла. Если размер почтового ящика Outlook увеличивается и достигает максимального размера, это может вызвать серьезные проблемы у пользователей MS Outlook. Пользователи заметят, что Outlook начинает постоянно зависать или давать сбой. Время от времени пользователи могут столкнуться с плохой ситуацией, которая является коррупцией. Слишком большой файл Outlook PST всегда приводит к повреждению. Поврежденный файл PST можно восстановить с помощью инструмента восстановления для Outlook. Превышение размера означает, что файл PST достиг максимального размера.

Увеличить лимит размера почтового ящика Outlook вручную

Пользователи Outlook столкнутся с проблемами размера файла PST. Им необходимо увеличить предельный размер почтового ящика Outlook, чтобы они могли сохранять содержимое почтового ящика. Если пользователи используют Outlook версии 2003/2007/2010/2010/2016, им следует попробовать следующий ручной трюк. Они могут использовать редактор реестра в Windows. Кроме того, пользователи должны указать предельный размер файла PST в соответствии с версией Outlook, которую они используют. Просто выполните следующие действия:

Открыть редактор реестра Windows

<р>1. Прежде всего, нажмите клавиши Windows + R на локальном компьютере. Затем введите «regedit» в поле поиска и нажмите «Ввод». Затем вы можете открыть редактор реестра

1

Теперь измените размер почтового ящика PST

<р>2. Затем используйте дерево базы данных в окне редактора реестра. В этом списке вы можете просмотреть каталог HKEY_CURRENT_USER. Разверните его одним щелчком мыши.

2

<р>3. После этого вы можете перейти к следующему пути реестра в соответствии с версией Outlook.

а) Для отдельных пользователей

В Outlook 2003 перейдите к

1.1

В Outlook 2007 перейдите по указанному ниже пути

1.2

В Outlook 2010 перейдите к

1.3

В Outlook 2013 перейдите к

1.4

В Outlook 2016 перейдите по указанному ниже пути

1.5

б) Для администраторов

В Outlook 2003 перейдите к

1.6

В Outlook 2007 перейдите к

1.7

В Outlook 2010 перейдите по этому пути

1.8

В Outlook 2013 перейдите к

1.9

В Outlook 2016 перейдите к

1.10

<р>4. Как только вы дойдете до записи PST, вы получите что-то вроде этого:

3

<р>5. Если вы не можете просмотреть эти два значения, вам придется создать оба значения вручную:

MaxLargeFileSize
WarnLargeFileSize

<р>6. Теперь щелкните правой кнопкой мыши пустое место. Перейдите к параметру «Создать» и выберите «Значение DWORD (32-разрядное)».

Примечание. Если вы используете MS Outlook (64-разрядная версия), вы можете выбрать значение QWORD (64-разрядная версия).

6

<р>7. Пометьте новое значение как MaxLargeFileSize

7

<р>8. Снова щелкните правой кнопкой мыши на пустом месте. Перейдите к параметру «Создать» и выберите «Значение DWORD (32-разрядное)».

8

<р>9. Укажите имя, если эта запись имеет значение WarnLargeFileSize.

9

После создания этих двух новых значений вы также должны указать их значения. Выполните указанные шаги:

<р>10. Теперь дважды щелкните MaxLargeFileSize.

В следующих шагах введите конкретное значение и укажите базовый тип:

Вы должны указать значение в МБ. Убедитесь, что он больше максимального размера PST-файла Outlook.
Выберите «Десятичный» в качестве базового типа и нажмите «ОК», чтобы сохранить его.

11. Теперь дважды щелкните WarnLargeFileSize.

Снова введите точное значение и укажите Базовый тип:

На этот раз введите значение, которое должно составлять не менее 95 % от значения MaxLargeFileSize. Выберите «Десятичный» в качестве базового типа и нажмите кнопку «ОК», чтобы сохранить его.

<р>12. Наконец, закройте редактор реестра Windows.

Вся задача «увеличения размера почтового ящика Outlook» успешно выполнена.

Давайте подведем итоги

Outlook — самый популярный почтовый клиент, с помощью которого пользователи могут легко создавать собственные почтовые ящики и архивировать файлы для сохранения всех сообщений. Иногда файлы PST могут увеличиваться, и пользователям приходится хранить все данные почтового ящика. Кроме того, обсудив причину увеличения размера почтового ящика Outlook, мы обсудили полную ручную процедуру. Убедитесь, что вы тщательно выполняете каждый шаг по увеличению размера почтового ящика в MS Outlook.

Читайте также: