Как удалить касперский центр безопасности

Обновлено: 21.11.2024

Вы можете удаленно удалить приложение с помощью задачи Удаленное удаление приложения. При выполнении задачи Kaspersky Endpoint Security загружает утилиту удаления программы на компьютер пользователя. После завершения удаления приложения утилита будет удалена автоматически.

Чтобы удалить Kaspersky Endpoint Security:

    В главном окне веб-консоли выберите Устройства → Задачи .

Открывается список задач.

Запустится мастер задач. Следуйте инструкциям мастера.

Шаг 1. Настройка общих параметров задачи

На этом шаге настройте общие параметры задачи:

  1. В раскрывающемся списке Приложение выберите Kaspersky Security Center 12 .
  2. В раскрывающемся списке Тип задачи выберите Удаленное удаление приложения.
  3. В поле Название задачи введите краткое описание, например, Удаление Kaspersky Endpoint Security с компьютеров Службы технической поддержки.
  4. В разделе Выберите устройства, которым будет назначена задача, выберите область действия задачи.

Шаг 2. Выбор компьютеров для удаления

На этом шаге выберите компьютеры, с которых будет удалена программа Kaspersky Endpoint Security, в соответствии с выбранным параметром области действия задачи.

Шаг 3. Настройка параметров удаления приложения

На этом шаге настройте параметры удаления приложения:

  1. Выберите Удалить управляемое приложение .
  2. Выберите Kaspersky Endpoint Security 11 для Linux.
  3. При необходимости укажите режим удаления в разделе Параметры удаления.
  4. В разделе загрузки утилиты принудительного удаления выберите способ доставки утилиты:
    • Использование Агента администрирования . Если Агент администрирования не был установлен на компьютере, сначала будет установлен Агент администрирования средствами операционной системы. Затем Kaspersky Endpoint Security удаляется средствами Агента администрирования.
    • Использование ресурсов Microsoft Windows посредством Сервера администрирования. Утилита будет доставлена ​​на клиентские компьютеры средствами операционной системы через Сервер администрирования. Вы можете выбрать этот вариант, если Агент администрирования не установлен на клиентском компьютере, но клиентский компьютер находится в одной сети с Сервером администрирования.
    • Использование ресурсов операционной системы через точки распространения. Утилита доставляется на клиентские компьютеры средствами операционной системы через точки распространения. Вы можете выбрать этот вариант, если в сети есть хотя бы одна точка распространения. Дополнительные сведения о точках распространения см. в справке Kaspersky Security Center.
  5. В поле Максимальное количество одновременных загрузок установите ограничение на количество запросов, отправляемых на Сервер администрирования для загрузки утилиты удаления программы. Ограничение на количество запросов поможет предотвратить перегрузку сети.
  6. В поле Количество попыток удаления установите ограничение на количество попыток удаления приложения. Если удаление Kaspersky Endpoint Security завершится с ошибкой, задача автоматически запустит удаление заново.
  7. При необходимости снимите флажок Проверять версию операционной системы перед загрузкой. Это позволяет избежать загрузки утилиты удаления, если операционная система компьютера не соответствует требованиям к программному обеспечению. Если вы уверены, что операционная система компьютера соответствует требованиям к программному обеспечению, вы можете пропустить эту проверку.

Шаг 4. Выбор учетной записи для доступа к компьютерам

На этом шаге выберите учетную запись, используемую для удаления Kaspersky Endpoint Security средствами операционной системы. В этом случае для доступа к компьютеру необходимы права администратора. Вы можете добавить несколько учетных записей. Если учетная запись не имеет достаточных прав, мастер удаления использует следующую учетную запись. Если вы удаляете Kaspersky Endpoint Security средствами Агента администрирования, вам не нужно выбирать учетную запись.

Шаг 5. Завершение создания задачи

Завершите работу мастера, нажав кнопку "Создать". Новая задача отобразится в списке задач.

Чтобы запустить задачу, установите флажок напротив задачи и нажмите кнопку Пуск. Приложение будет удалено в автоматическом режиме. После завершения удаления Kaspersky Endpoint Security предлагает перезагрузить компьютер.

Перед удалением Kaspersky Endpoint Security с клиентского компьютера через Kaspersky Security Center убедитесь, что выполнены следующие условия:

  • Сервер администрирования Kaspersky Security Center развернут в корпоративной сети.
  • Консоль администрирования устанавливается на рабочее место администратора Kaspersky Security Center.
  • Агент администрирования установлен на клиентском компьютере.

Чтобы удалить Kaspersky Endpoint Security с клиентского компьютера через Kaspersky Security Center, необходимо создать и запустить задачу Удаленная установка программы.

Важно! Удаление Kaspersky Endpoint Security с клиентского компьютера может привести к риску заражения.

  1. Запустите Консоль администрирования Kaspersky Security Center.
  2. Разверните узел Сервер администрирования.
  3. Выберите папку «Задачи».
  4. В рабочей области запустите Мастер создания задачи, нажав кнопку Создать задачу.
  5. Следуйте приведенным ниже шагам Мастера создания задачи, чтобы создать задачу удаленной деинсталляции Kaspersky Endpoint Security с клиентского компьютера.

Чтобы перейти к следующему шагу мастера, нажмите кнопку "Далее". Чтобы вернуться к предыдущему шагу мастера, нажмите кнопку . Чтобы выйти из мастера на любом шаге, нажмите кнопку «Отмена».

Внешний вид кнопок может различаться в зависимости от вашей версии Windows.

  1. В окне Выбор типа задачи разверните узел Сервер администрирования Kaspersky Security Center 10.
  2. Разверните дочерний узел "Дополнительно".
  3. Выберите задачу удаленного удаления приложения.

В окне Выберите программу для удаления выберите Удалить программу, поддерживаемую Kaspersky Security Center 10.

В окне Настройка в раскрывающемся списке Приложение для удаления выберите Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack 2 для Mac.

В окне Выбор параметра перезагрузки операционной системы выберите параметр Не перезагружать компьютер.

В окне Выберите устройства, которым будет назначена задача, выберите метод, который вы хотите использовать для указания клиентских компьютеров:

  • Чтобы выбрать один из компьютеров, обнаруженных в сети Сервером администрирования, установите флажок Выбрать сетевые устройства, обнаруженные Сервером администрирования.
  • Чтобы указать IP-адреса компьютеров вручную или импортировать IP-адреса компьютеров из файла, выберите параметр Указать адреса устройств вручную или импортировать адреса из списка.
  • Чтобы создать задачу для выбора устройств на основе заданного критерия, выберите параметр Назначить задачу выбору устройства.
  • Чтобы выбрать компьютеры из определенной группы администрирования, выберите вариант Назначить задачу группе администрирования.

В открывшемся окне ( Выбор устройств , Выбор устройств или Выбор группы администрирования в зависимости от варианта, выбранного на предыдущем шаге) выберите клиентские компьютеры, укажите IP-адреса компьютеров, укажите выбор компьютеров или выберите группу администрирования, к которой будет применена задача.

В окне Выбор учетной записи для запуска задачи установите флажок Учетная запись не требуется (Агент администрирования установлен).

Предполагается, что вы установили Агент администрирования перед запуском этого мастера.

  1. В окне Настройка параметров планирования задач выберите режим запуска в раскрывающемся списке Запуск по расписанию.
  2. При необходимости настройте автоматический запуск запланированной задачи (указав дату и время запуска задачи).
  3. Если вы хотите запускать задачи, которые приложение не смогло запустить по расписанию (например, из-за того, что компьютер был выключен в запланированное время), установите флажок Запускать пропущенные задачи.

Kaspersky Endpoint Security запускает задачу, как только устранено препятствие, мешающее запуску задачи.

В окне "Определить имя задачи" в поле "Имя" введите имя создаваемой задачи.

  1. Чтобы запустить задачу сразу после завершения работы мастера, в окне "Завершить создание задачи" установите флажок "Выполнить задачу после завершения работы мастера".
  2. Нажмите кнопку "Готово", чтобы выйти из мастера.

Созданная вами задача появится в рабочей области папки "Задачи".

Вы можете удаленно удалить приложение с помощью задачи Удаленное удаление приложения. При выполнении задачи Kaspersky Endpoint Security загружает утилиту удаления программы на компьютер пользователя. После завершения удаления приложения утилита будет удалена автоматически.

Чтобы удалить Kaspersky Endpoint Security:

    В главном окне веб-консоли выберите Устройства → Задачи .

Открывается список задач.

Запустится мастер задач. Следуйте инструкциям мастера.

Шаг 1. Настройка общих параметров задачи

На этом шаге настройте общие параметры задачи:

  1. В раскрывающемся списке Приложение выберите Kaspersky Security Center.
  2. В раскрывающемся списке Тип задачи выберите Удаленное удаление приложения.
  3. В поле Название задачи введите краткое описание, например, Удаление Kaspersky Endpoint Security с компьютеров Службы технической поддержки.
  4. В разделе Выберите устройства, которым будет назначена задача, выберите область действия задачи.

Шаг 2. Выбор компьютеров для удаления

На этом шаге выберите компьютеры, с которых будет удалена программа Kaspersky Endpoint Security, в соответствии с выбранным параметром области действия задачи.

Шаг 3. Настройка параметров удаления приложения

На этом шаге настройте параметры удаления приложения:

  1. Выберите Удалить управляемое приложение .
  2. Выберите Kaspersky Endpoint Security для Windows.
  3. В разделе Принудительная загрузка утилиты удаления выберите способ доставки утилиты:
    • Использование Агента администрирования . Если Агент администрирования не был установлен на компьютере, сначала будет установлен Агент администрирования средствами операционной системы. Затем Kaspersky Endpoint Security удаляется средствами Агента администрирования.
    • Использование ресурсов Microsoft Windows посредством Сервера администрирования. Утилита будет доставлена ​​на клиентские компьютеры средствами операционной системы через Сервер администрирования. Вы можете выбрать этот вариант, если Агент администрирования не установлен на клиентском компьютере, но клиентский компьютер находится в одной сети с Сервером администрирования.
    • Использование ресурсов операционной системы через точки распространения. Утилита доставляется на клиентские компьютеры средствами операционной системы через точки распространения. Вы можете выбрать этот вариант, если в сети есть хотя бы одна точка распространения. Дополнительные сведения о точках распространения см. в Справке Kaspersky Security Center.
  4. В поле Максимальное количество одновременных загрузок установите ограничение на количество запросов, отправляемых на Сервер администрирования для загрузки утилиты удаления программы. Ограничение на количество запросов поможет предотвратить перегрузку сети.
  5. В поле Количество попыток удаления установите ограничение на количество попыток удаления приложения. Если удаление Kaspersky Endpoint Security завершится с ошибкой, задача автоматически запустит удаление заново.
  6. При необходимости снимите флажок Проверять версию операционной системы перед установкой. Это позволяет избежать загрузки утилиты удаления, если операционная система компьютера не соответствует требованиям к программному обеспечению. Если вы уверены, что операционная система компьютера соответствует требованиям к программному обеспечению, вы можете пропустить эту проверку.

Шаг 4. Выбор учетной записи для доступа к компьютерам

На этом шаге выберите учетную запись, используемую для удаления Kaspersky Endpoint Security средствами операционной системы. В этом случае для доступа к компьютеру необходимы права администратора. Вы можете добавить несколько учетных записей. Если учетная запись не имеет достаточных прав, мастер удаления использует следующую учетную запись. Если вы удаляете Kaspersky Endpoint Security средствами Агента администрирования, вам не нужно выбирать учетную запись.

Шаг 5. Завершение создания задачи

Завершите работу мастера, нажав кнопку "Создать". Новая задача отобразится в списке задач.

Чтобы запустить задачу, установите флажок напротив задачи и нажмите кнопку Пуск. Приложение будет удалено в автоматическом режиме. После завершения удаления Kaspersky Endpoint Security предлагает перезагрузить компьютер.

Если операция удаления приложения защищена паролем, введите пароль учетной записи KLAdmin в свойствах задачи Удаленное удаление приложения. Без пароля задача не будет выполнена.

Чтобы использовать пароль учетной записи KLAdmin в задаче удаленного удаления приложения:

    В главном окне веб-консоли выберите Устройства → Задачи .

Вы можете удаленно удалить приложение с помощью задачи Удаленное удаление приложения. При выполнении задачи Kaspersky Endpoint Security загружает утилиту удаления программы на компьютер пользователя. После завершения удаления приложения утилита будет удалена автоматически.

  1. В Консоли администрирования перейдите в папку Сервер администрирования → Задачи.

Открывается список задач.

Запустится мастер задач. Следуйте инструкциям мастера.

Шаг 1. Выбор типа задачи

Выберите Сервер администрирования Kaspersky Security Center → Дополнительно → Удаленная деинсталляция программы.

Шаг 2. Выбор приложения для удаления

Выберите Удалить приложение, поддерживаемое Kaspersky Security Center.

Шаг 3. Параметры задачи удаления программы

Выберите Kaspersky Endpoint Security для Windows (11.6.0).

Шаг 4. Удаление настроек утилиты

Настройте следующие дополнительные параметры приложения:

  • Принудительная загрузка утилиты удаления. Выберите способ доставки утилиты:
    • Использование Агента администрирования . Если Агент администрирования не был установлен на компьютере, сначала будет установлен Агент администрирования средствами операционной системы. Затем Kaspersky Endpoint Security удаляется средствами Агента администрирования.
    • Использование ресурсов Microsoft Windows посредством Сервера администрирования. Утилита будет доставлена ​​на клиентские компьютеры средствами операционной системы через Сервер администрирования. Вы можете выбрать этот вариант, если Агент администрирования не установлен на клиентском компьютере, но клиентский компьютер находится в одной сети с Сервером администрирования.
    • Использование ресурсов операционной системы через точки распространения. Утилита доставляется на клиентские компьютеры средствами операционной системы через точки распространения. Вы можете выбрать этот вариант, если в сети есть хотя бы одна точка распространения. Дополнительные сведения о точках распространения см. в Справке Kaspersky Security Center.

    Если операция удаления приложения защищена паролем, выполните следующие действия:

    1. Установите флажок Использовать пароль для удаления.
    2. Нажмите кнопку "Изменить".
    3. Введите пароль учетной записи KLAdmin.

    Шаг 5. Выбор параметра перезапуска операционной системы

    После удаления приложения требуется перезагрузка. Выберите действие, которое будет выполнено для перезагрузки компьютера.

    Шаг 6. Выбор устройств, которым будет назначена задача

    Выберите компьютеры, на которых будет выполняться задача. Доступны следующие параметры:

    • Назначьте задачу группе администрирования. В этом случае задача назначается компьютерам, входящим в ранее созданную группу администрирования.
    • Выберите компьютеры, обнаруженные Сервером администрирования в сети: нераспределенные устройства. Конкретные устройства могут включать устройства в группах администрирования, а также неназначенные устройства.
    • Укажите адреса устройств вручную или импортируйте адреса из списка. Вы можете указать имена NetBIOS, IP-адреса и IP-подсети устройств, которым вы хотите назначить задачу.

    Шаг 7. Выбор учетной записи для запуска задачи

    Выберите учетную запись для установки Агента администрирования средствами операционной системы. В этом случае для доступа к компьютеру необходимы права администратора. Вы можете добавить несколько учетных записей. Если у учетной записи недостаточно прав, мастер установки использует следующую учетную запись. Если вы удаляете Kaspersky Endpoint Security средствами Агента администрирования, вам не нужно выбирать учетную запись.

    Шаг 8. Настройка расписания запуска задачи

    Настройте расписание запуска задачи, например, вручную или при простое компьютера.

    Шаг 9. Определение имени задачи

    Введите название задачи, например Удалить Kaspersky Endpoint Security 11.6.0 .

    Шаг 10. Завершение создания задачи

    Выйти из мастера. При необходимости установите флажок Запустить задачу после завершения работы мастера. Вы можете следить за ходом выполнения задачи в свойствах задачи.

    Приложение будет удалено в автоматическом режиме.

    1. В главном окне веб-консоли выберите Устройства → Задачи.

    Открывается список задач.

    Запустится мастер задач. Следуйте инструкциям мастера.

    Шаг 1. Настройка общих параметров задачи

    Настройте общие параметры задачи:

    1. В раскрывающемся списке Приложение выберите Kaspersky Security Center.
    2. В раскрывающемся списке Тип задачи выберите Удаленное удаление приложения.
    3. В поле Название задачи введите краткое описание, например, Удаление Kaspersky Endpoint Security с компьютеров Службы технической поддержки.
    4. В разделе Выберите устройства, которым будет назначена задача, выберите область действия задачи.

    Шаг 2. Выбор устройств, которым будет назначена задача

    Выберите компьютеры, на которых будет выполняться задача. Например, выделить отдельную группу администрирования или построить подборку.

    Шаг 3. Настройка параметров удаления приложения

    На этом шаге настройте параметры удаления приложения:

    1. Выберите Удалить управляемое приложение .
    2. Выберите Kaspersky Endpoint Security для Windows (11.6.0).
    3. Принудительная загрузка утилиты удаления. Выберите способ доставки утилиты:
      • Использование Агента администрирования . Если Агент администрирования не был установлен на компьютере, сначала будет установлен Агент администрирования средствами операционной системы. Затем Kaspersky Endpoint Security удаляется средствами Агента администрирования.
      • Использование ресурсов Microsoft Windows посредством Сервера администрирования. Утилита будет доставлена ​​на клиентские компьютеры средствами операционной системы через Сервер администрирования. Вы можете выбрать этот вариант, если Агент администрирования не установлен на клиентском компьютере, но клиентский компьютер находится в одной сети с Сервером администрирования.
      • Использование ресурсов операционной системы через точки распространения. Утилита доставляется на клиентские компьютеры средствами операционной системы через точки распространения. Вы можете выбрать этот вариант, если в сети есть хотя бы одна точка распространения. Дополнительные сведения о точках распространения см. в Справке Kaspersky Security Center.
    4. В поле Максимальное количество одновременных загрузок установите ограничение на количество запросов, отправляемых на Сервер администрирования для загрузки утилиты удаления программы. Ограничение на количество запросов поможет предотвратить перегрузку сети.
    5. В поле Количество попыток удаления установите ограничение на количество попыток удаления приложения. Если удаление Kaspersky Endpoint Security завершится с ошибкой, задача автоматически запустит удаление заново.
    6. При необходимости снимите флажок Проверять версию операционной системы перед установкой. Это позволяет избежать загрузки утилиты удаления, если операционная система компьютера не соответствует требованиям к программному обеспечению. Если вы уверены, что операционная система компьютера соответствует требованиям к программному обеспечению, вы можете пропустить эту проверку.

    Шаг 4. Выбор учетной записи для запуска задачи

    Выберите учетную запись для установки Агента администрирования средствами операционной системы. В этом случае для доступа к компьютеру необходимы права администратора. Вы можете добавить несколько учетных записей. Если у учетной записи недостаточно прав, мастер установки использует следующую учетную запись. Если вы удаляете Kaspersky Endpoint Security средствами Агента администрирования, вам не нужно выбирать учетную запись.

    Шаг 5. Завершение создания задачи

    Завершите работу мастера, нажав кнопку "Готово". Новая задача отобразится в списке задач.

    Чтобы запустить задачу, установите флажок напротив задачи и нажмите кнопку Пуск. Приложение будет удалено в автоматическом режиме. После завершения удаления Kaspersky Endpoint Security предлагает перезагрузить компьютер.

    Если операция удаления приложения защищена паролем, введите пароль учетной записи KLAdmin в свойствах задачи Удаленное удаление приложения. Без пароля задача не будет выполнена.

    Чтобы использовать пароль учетной записи KLAdmin в задаче удаленного удаления приложения:

      В главном окне веб-консоли выберите Устройства → Задачи .

    Читайте также: