Как подключиться к rts discord
Обновлено: 20.11.2024
К счастью, есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы решить эту проблему. Это руководство покажет вам, как исправить зависание Discord при «подключении RTC». Поэтому, пожалуйста, продолжайте читать.
Что означает «соединение RTC»?
Discord – это популярная платформа VoIP, которая позволяет вам проводить время с близкими вам людьми. Это идеальный инструмент для общения с вашими самыми близкими друзьями, приятелями по играм или даже школьным клубом. Вы можете инициировать видеозвонки, отправлять текстовые сообщения и голосовой чат. Это коммуникационное программное обеспечение является полным пакетом. Вы можете использовать веб-версию или загрузить настольное приложение на свой компьютер.
Иногда пользователи Discord сталкиваются с препятствиями, из-за которых они не могут установить соединение. Служба продолжает говорить «RTC Connecting» без каких-либо реальных результатов, тем самым не позволяя вам присоединиться к голосовому чату в реальном времени.
«Соединение RTC» означает, что платформа пытается начать голосовой вызов. Discord использует протокол чата в реальном времени (или WebRTC) для облегчения одновременного общения. Таким образом, проблема «засыпания» при «Подключении RTC» связана с сетью.
Что вызывает «подключение RTC»?
Чтобы определить, как исправить застрявшее соединение с Discord, сначала нужно понять, почему это происходит:
- Нестабильное подключение к Интернету. Если ваше подключение к Интернету недостаточно надежно, это может привести к бесконечным попыткам подключения в реальном времени.
- Динамический IP-адрес: Discord работает плохо, когда ваш VPN постоянно меняет ваш IP-адрес.
- VPN без UDP: Discord не поддерживает VPN без протокола пользовательских дейтаграмм (UDP).
- Discord помещен в карантин вашим антивирусом: ваша антивирусная программа может идентифицировать файл Discord как потенциально опасный и поместить его в карантин, препятствуя успешному подключению.
- Проблемы с сервером. Если сервер вашего региона не может установить соединение, вы не можете присоединиться к чату в Discord.
Теперь, когда мы знаем, что вызывает проблему с голосовым подключением в Discord, давайте теперь рассмотрим процедуры ее решения.
Как устранить зависание Discord на «Подключение RTC»
Решить проблему с часами реального времени несложно. Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы гарантировать ваше соединение. Вскоре вы воссоединитесь со своими друзьями. Итак, вот что вам нужно сделать:
- Проверьте подключение к Интернету
- Перезагрузите устройства
- Проверьте VPN
- Установите другой регион сервера в Discord
- Отключить QoS (качество обслуживания) в Discord
- Изменить звуковую подсистему в Discord.
- Временно отключите антивирусную программу или брандмауэр Windows.
- Обновите сетевой драйвер
- Попробуйте другой браузер
- Измените DNS-сервер
- Очистите кеш DNS и сбросьте настройки IP.
- Проконсультируйтесь со своим сетевым администратором.
- Выполните тест подключения RTC
Возможно, вам не придется пробовать все исправления. Просто идите вниз по списку, пока Discord не установит успешное голосовое соединение. Давайте начнем.
Решение 1. Проверьте подключение к Интернету
Вы должны быть уверены, что у вас нет проблем с Интернетом. У вас должно быть надежное соединение, прежде чем вы сможете ожидать, что Discord будет работать должным образом. Вы можете связаться со своим поставщиком услуг Интернета (ISP), чтобы помочь вам решить любые проблемы с подключением, которые могут у вас возникнуть. Убедившись, что ваш Интернет достаточно надежен, вы можете перейти к другим исправлениям, указанным ниже.
Решение 2. Перезагрузите устройства
Эта простая идея используется большинством пользователей для решения проблемы с подключением RTC. Вы также можете попробовать, прежде чем переходить к более агрессивным решениям.
Проблема с подключением RTC может быть связана с динамическим IP-адресом. Как уже упоминалось, Discord плохо справляется с IP, который время от времени меняется. Как решить эту проблему? Перезагрузите систему, модем и маршрутизатор, выполнив следующие действия:
- Нажмите кнопку "Пуск" в левом нижнем углу экрана.
- Щелкните значок питания и выберите "Завершение работы".
- Извлеките аккумулятор из компьютера (если аккумулятор съемный) и отсоедините его от источника питания.
- Отсоедините кабели питания на задней панели маршрутизатора и модема.
- Подождите около трех минут и снова включите устройства. Подсоедините шнуры и убедитесь, что индикаторы горят.
- Вставьте аккумулятор обратно в компьютер и включите его.
- Откройте браузер и убедитесь, что подключение к Интернету активно.
Проверьте, может ли Discord установить соединение. Если ошибка больше не возникает, значит, она была вызвана динамическим IP. Чтобы справиться с этим, чтобы проблема не повторилась, вы можете:
- Запросите статический IP-адрес у своего интернет-провайдера.
- Используйте службу динамического DNS, работающую в режиме реального времени, для автоматического обновления вашего нового IP-адреса и других сведений.
Решение 3. Проверьте VPN
Хотя конфигурация VPN может улучшить ваше общее впечатление от Интернета, она изменяет ваш IP-адрес, что не всегда хорошо для Discord. Однако Discord хорошо работает с VPN, поддерживающими UDP (протокол пользовательских дейтаграмм). UDP устанавливает соединение, исключающее задержки при обмене данными. Таким образом, он обеспечивает гораздо более быстрое соединение, чем протокол управления передачей (TCP).
Если в вашей VPN нет UDP, удалите его и перезагрузите систему перед повторным запуском Discord.
Исправление 4. Установите другой регион сервера в Discord
Возможно, у Discord возникают проблемы с подключением из-за вашего региона сервера. Выберите другой (может быть ближе к вашему фактическому местоположению) и попробуйте снова начать чат VoIP. Выполните следующие действия:
- Запустите Discord и войдите в настройки сервера. Для этого нажмите на имя вашего сервера в верхнем левом углу окна. Затем разверните раскрывающееся меню и нажмите Настройки сервера.
- Нажмите кнопку «Изменить». Он находится в разделе «Регион сервера».
- Выберите регион сервера из доступного списка.
- Сохраните изменения и повторите попытку подключения.
Исправление 5. Отключите QoS (качество обслуживания) в Discord
Вы можете решить проблему с подключением RTC, отключив настройки качества обслуживания (QoS) в своей учетной записи. Вот как это сделать:
- Запустите Discord и нажмите «Настройки» в левом нижнем углу окна. Значок шестеренки представляет опцию. Оно отображается рядом с вашим именем в Discord.
- Нажмите «Голос и видео» в разделе «Настройки приложения» на левой панели.
- Прокрутите вниз до параметра "Включить высокий приоритет пакетов качества обслуживания" и нажмите переключатель, чтобы отключить его.
- Перезапустите Discord. Посмотрите, устранили ли вы ошибку.
Исправление 6: изменение звуковой подсистемы в Discord
Некоторым пользователям удалось решить проблему с подключением RTC, изменив аудиоподсистему Discord на Legacy. Чтобы попробовать, выполните следующие действия:
- Запустить Discord
- Нажмите "Настройки" (отображается в виде шестеренки) в левом нижнем углу страницы.
- На левой панели нажмите "Голос и звук" в разделе "Настройки приложения".
- Установите для звуковой подсистемы значение Legacy.
- Перезапустите Discord и попробуйте сделать голосовой вызов.
Исправление 7: временно отключите антивирусную программу или брандмауэр Windows
Ваша сторонняя антивирусная программа или брандмауэр Защитника Windows могут препятствовать нормальной работе Discord. Брандмауэр предотвращает несанкционированный доступ к файлам и ресурсам вашего компьютера. Таким образом, это может блокировать трафик, связанный с Discord, и вызывать ошибку подключения RTC.
Возможно также, что ваш антивирус добавил несколько файлов Discord в свою карантинную папку, тем самым препятствуя нормальной работе службы.
Если вы используете встроенный Защитник Windows, выполните следующие действия, чтобы временно отключить брандмауэр:
- Нажмите комбинацию клавиш Windows + R на клавиатуре, чтобы открыть аксессуар «Выполнить».
- Введите «control firewall.cpl» (без кавычек) и нажмите Enter или нажмите «ОК».
- Нажмите «Включить или отключить брандмауэр Защитника Windows» на левой панели.
- Выберите «Отключить брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется)» в параметрах сети домена, параметрах частной сети и параметрах общедоступной сети.
- По завершении нажмите кнопку "ОК".
Запустите Discord и посмотрите, удалось ли вам исправить ошибку.
Если вы используете стороннюю антивирусную программу, перейдите в настройки и попробуйте временно отключить программу. Если вы не знаете, как это работает, вы можете обратиться к руководству пользователя или посетить страницу справки.
Попробуйте присоединиться к чату в Discord. Проблема может больше не существовать. Однако, если это произойдет, снова включите брандмауэр Защитника Windows или стороннюю антивирусную программу. Затем перейдите к следующему исправлению ниже.
Решение 8. Обновите сетевой драйвер
Чтобы убедиться, что ваше интернет-соединение не пострадало, проверьте, обновлены ли драйверы вашего сетевого адаптера. Вы можете посетить веб-сайт производителя вашего ПК, чтобы получить последнюю версию драйвера для вашего устройства. Убедитесь, что вы получили правильную версию, совместимую с вашим компьютером. Также крайне важно, чтобы вы не пытались загружать драйверы из неофициального источника. Они могут нанести вред вашему компьютеру или ввести в систему вредоносное ПО.
Вы также можете использовать диспетчер устройств для обновления сетевого драйвера. Выполните следующие действия:
- Нажмите комбинацию клавиш Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- Введите или скопируйте и вставьте «Devmgmt.msc» (без кавычек) и нажмите «ОК», чтобы открыть окно «Диспетчер устройств».
- Прокрутите список устройств, чтобы найти сетевые адаптеры. Дважды щелкните его или щелкните стрелку слева, чтобы развернуть параметр.
- Нажмите правой кнопкой мыши на сетевом устройстве и выберите "Обновить драйвер".
- Нажмите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» и дождитесь завершения процесса.
Устранение проблем с ПК с помощью средства обновления драйверов
Нестабильная работа ПК часто бывает вызвана устаревшими или поврежденными драйверами. Auslogics Driver Updater диагностирует проблемы с драйверами и позволяет обновлять старые драйверы все сразу или по одному, чтобы ваш компьютер работал более плавно
Auslogics Driver Updater — это продукт Auslogics, сертифицированного Microsoft® Silver Application Developer
Чтобы облегчить себе жизнь, попробуйте использовать автоматический инструмент для обслуживания драйверов вашего компьютера. Мы предлагаем вам установить Auslogics Driver Updater, который поможет вам без проблем обновить сетевые драйверы. Он считывает ваш компьютер, чтобы определить его характеристики. Затем он запускает сканирование для обнаружения всех драйверов, требующих внимания. Затем вы можете выбрать те, которые хотите обновить, или нажать кнопку «Обновить все», чтобы исправить их все.
Программа обновления драйверов гарантирует, что вы получите только правильные драйверы для своих устройств. Он загружает необходимое программное обеспечение от оригинального производителя. Таким образом, вы можете быть уверены, что ваши драйверы имеют цифровую подпись и одобрены Microsoft.
Исправление 9. Попробуйте другой браузер
Ваш браузер может быть причиной того, что вы не можете присоединиться к чату в Discord. Возможно, вы установили некоторые конфликтующие плагины. Кэш браузера также может быть причиной неправильной работы сайта Discord. Что вам нужно сделать, так это очистить данные просмотра, а затем приступить к отключению всех расширений. После этого попробуйте перезапустить Discord. Если проблема не устранена, переключитесь на другой браузер и посмотрите, сможете ли вы начать чат, не застряв на RTC Connecting.
Мы покажем шаги по очистке данных браузера и отключению расширений в Google Chrome.
Как очистить данные браузера в Chrome
Выполните следующие действия:
- Откройте Google Chrome.
- Нажмите значок гамбургера (три вертикально выровненные точки) в правом верхнем углу экрана.
- Нажмите «Настройки» в списке параметров.
- Прокрутите вниз до категории "Конфиденциальность и безопасность".
- Нажмите «Очистить данные браузера».
- Выберите «Все время» в разделе «Временной диапазон».
- Отметьте флажками историю просмотров, файлы cookie и данные сайта, а также кэшированные изображения и файлы. Это элементы, которые будут удалены из браузера.
- Нажмите кнопку «Очистить данные». Дождитесь завершения процесса.
Как отключить расширения Google Chrome
Выполните следующие действия:
- Откройте Google Chrome.
- Нажмите значок гамбургера (три вертикально выровненные точки) в правом верхнем углу экрана.
- Наведите указатель мыши на "Дополнительные инструменты" и нажмите "Расширения".
- Нажмите переключатель на каждом из расширений, чтобы отключить их.
Если проблема решена после выполнения описанных выше процедур, вы можете продолжать пользоваться своим браузером. Однако, если он остается, попробуйте использовать другой браузер, например Mozilla Firefox. Посмотрим, поможет ли это.
Подходит ли вам это решение? Если нет, попробуйте следующее ниже.
Исправление 10. Смените DNS-сервер
DNS (система доменных имен) связывает URL-адреса с их IP-адресами. Это позволяет вводить в браузере расшифровываемые слова и фразы вместо строки чисел при посещении веб-сайта. Другими словами, вы можете сказать, что система доменных имен — это телефонная книга Интернета.
Ваш DNS-сервер преобразует доменные имена в IP-адреса, позволяя DNS-клиентам получать доступ к исходному серверу. Таким образом, само собой разумеется, что это может повлиять на скорость и точность просмотра.
Переход с сервера, назначенного вам вашим интернет-провайдером, на более широко используемый сервер, такой как Google DNS, — это шаг в правильном направлении. Стоит попробовать.
Следуйте процедуре, показанной ниже:
- Откройте диалоговое окно «Выполнить». Нажмите комбинацию клавиш Windows + R. То есть нажмите R, удерживая клавишу Windows.
- Введите или скопируйте и вставьте «Control ncpa.cpl» (без кавычек) в текстовое поле и нажмите кнопку «ОК» в диалоговом окне или нажмите «Ввод» на клавиатуре.
- Щелкните правой кнопкой мыши свою сеть и выберите "Свойства" в контекстном меню.
- Найдите в списке Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4) и дважды щелкните его, чтобы открыть свойства.
- Переключитесь с «Получить адрес DNS-сервера автоматически» на «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
- Введите следующие значения:
- Предпочтительный DNS-сервер: 8.8.8.8
- Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4
- Нажмите "ОК", чтобы сохранить изменения.
После этого перейдите к следующему исправлению.
Исправить 11: очистить кэш DNS и сбросить настройки IP
После перехода на Google DNS вам нужно очистить кеш DNS и сбросить настройки IP. Вот как это сделать:
- Нажмите кнопку "Пуск" в левом нижнем углу экрана.
- В меню "Пуск" перейдите к строке поиска и введите "Командная строка" (без кавычек).
- Нажмите правой кнопкой мыши командную строку в результатах поиска и выберите «Запуск от имени администратора».
Совет. Кроме того, вы можете открыть окно командной строки с повышенными привилегиями через меню WinX (также известное как опытный пользователь). Удерживая нажатой клавишу Windows, нажмите X. Затем выберите в меню Командную строку (Администратор).
- Разрешите командному процессору Windows вносить изменения в ваш компьютер, нажав кнопку "Да", когда система контроля учетных записей предложит вам это сделать.
- В окне командной строки (администратора) введите следующие команды одну за другой и нажимайте Enter на клавиатуре после каждой:
- ipconfig /flushdns
- ipconfig /все
- ipconfig/релиз
- ipconfig/обновить
После выполнения всех вышеуказанных команд закройте окно командной строки (администратора) и перезагрузите компьютер. Затем вы можете повторно запустить Discord и посмотреть, исчезла ли ошибка.
Исправление 12. Проконсультируйтесь со своим сетевым администратором
Вы используете школьную или корпоративную сеть для доступа к Discord? Вы не можете продвинуться вперед, если локация отключила Discord. Возможно, они сделали это для того, чтобы вы оставались продуктивными в течение рабочего дня (или учебного дня, в зависимости от обстоятельств). Вы можете попросить своего сетевого администратора выяснить, является ли это причиной того, что вы не можете подключиться.
Исправление 13. Проведите тест подключения RTC
Вы должны запустить тест на своем компьютере, если ни одно из приведенных выше решений не дало никаких результатов. Вот как:
- Посетите веб-сайт WebRTC.
- Нажмите зеленую кнопку "Пуск" в верхней части страницы, чтобы начать тестирование.
- Дождитесь завершения процесса. Это займет около 3 минут.
- Когда появятся результаты, посмотрите, сможете ли вы устранить какую-либо из обнаруженных ошибок.
Заключение
Зависание при подключении к RTC — это проблема, с которой иногда приходится сталкиваться пользователям Discord. Это делает невозможным начать чат, заставляя вас ждать бесконечные минуты. Проблема обычно связана с сетью. Как бы неприятно это ни было, есть практические решения, которые помогут вам преодолеть это. Мы представили их в этом руководстве и надеемся, что вы нашли их полезными.
Не стесняйтесь оставлять любые вопросы, которые у вас могут возникнуть, в разделе комментариев ниже. Какое из исправлений сработало для вас? Дайте нам знать, перейдя в раздел комментариев. Мы рады услышать от вас.
За последние 5–10 лет популярность Discord приобрела мировую популярность, благодаря умелому сочетанию лучших функций Twitch, Teamspeak и IRC в одной простой в использовании социальной платформе. Прямо сейчас это платформа для общения геймеров, которым нужно общаться со своими товарищами по команде на более личном уровне. Тем не менее, не только геймеры обращаются к сервисам Discord, компании, YouTube-блогеры и другие влиятельные лица в социальных сетях — все они расширяют сообщества Discord благодаря функциям, которые он предлагает.
Однако, несмотря на все хорошие функции, которые предлагает Discord, кажется, что в нем одинаковое количество ошибок и досадных ошибок. Одной из наиболее распространенных проблем, с которыми люди сталкиваются в наши дни, является проблема с подключением RTC. К счастью, решить проблему не так сложно, и в следующей статье мы расскажем вам обо всех методах ее решения.
Давайте приступим прямо к делу!
Что RTC подключается к Discord?
Прежде чем мы перейдем к решению проблемы с подключением RTC, вероятно, стоит разобраться, что такое RTC.
RTC – это стандарт веб-коммуникаций в режиме реального времени, который позволяет отправлять и получать как голос, так и видео. RTC был запущен Google в 2011 году, что позволяет передавать аудио, видео и данные в режиме реального времени через Интернет и собственные браузеры. Конечная цель RTC заключалась в том, чтобы позволить разрабатывать приложения для браузеров, мобильных платформ и устройств LOT, которые предлагали более богатую аудио- и видеосвязь более высокого качества.
В случае с Discord RTC обрабатывается большими серверами, то есть когда вы подключаетесь к каналу Discord, вы должны проходить через указанные серверы.Иногда возникают проблемы с подключением к серверу RTC — тогда Discord выдает сообщение об ошибке подключения RTC.
К счастью, в девяти случаях из десяти ваша проблема связана с Интернетом, и ее можно решить, выполнив несколько простых действий. Однако в других случаях это может быть немного более проблематично.
Многим пользователям Discord не удается присоединиться к голосовым каналам из-за ошибки No Route. Ошибка No Route относится к той же категории, что и ошибки ICE Checking и Stuck RTC Connecting. Во всех случаях Discord останавливается при попытке подключения к голосовому серверу.
Что вызывает ошибку Discord No Route?
После изучения проблемы и просмотра различных пользовательских отчетов нам удалось определить несколько сценариев, в которых может возникнуть эта ошибка:
- IP-адрес, назначенный ПК, был изменен. Обычно это происходит с динамическим IP-адресом, который регулярно меняется. В этом случае решение так же просто, как перезапустить модем + маршрутизатор + компьютер.
- Сторонний брандмауэр или антивирус заносит Discord в черный список. Всякий раз, когда это происходит, Discord не разрешается поддерживать исходящее соединение с внешним сервером.
- Компьютер использует VPN без UDP. Это обычное явление, поскольку Discord предназначен для работы только с VPN-решениями, поддерживающими UDP (протокол пользовательских дейтаграмм).
- Discord заблокирован сетевым администратором. Если вы пытаетесь использовать Discord на работе или в школьной сети, Discord может быть заблокирован.
- Голосовой регион сервера несовместим с вашим клиентом. Сообщается, что это происходит, когда вы пытаетесь подключиться к серверу, расположенному на другом континенте. Решение в этом случае — попросить администратора изменить голосовой регион сервера.
- QoS не работает в вашей сети. Возможно, ваша сеть не поддерживает качество обслуживания с высоким приоритетом пакетов. К счастью, вы можете отключить его в настройках "Голос и видео".
Как исправить ошибку «Нет маршрута»
Если вы ищете способ устранить эту конкретную ошибку Discord, эта статья предоставит вам набор шагов по устранению неполадок. Ниже у вас есть несколько различных методов, которым успешно воспользовались другие пользователи в аналогичной ситуации, чтобы решить проблему.
Чтобы обеспечить наилучшие результаты, начните с первого метода и двигайтесь вниз, пока не наткнетесь на исправление, эффективное для решения проблемы в вашем конкретном случае.
Но прежде чем переходить к решениям, убедитесь, что ваша сеть является частной (не общедоступной).
Исправить поврежденные файлы
Загрузите отсюда и запустите Restoro для сканирования и восстановления поврежденных и отсутствующих файлов. После этого перейдите к решениям, приведенным ниже.
Способ 1: перезагрузите модем/маршрутизатор и компьютер
Сначала убедитесь, что проблема не может быть решена простым перезапуском. Ошибка «Нет маршрута» часто возникает в тех случаях, когда соединение IPV6 было прервано динамическим IP-адресом, который постоянно меняется.
Вы можете проверить, является ли эта проблема временной, перезагрузив маршрутизатор (или модем) и компьютер. Нет необходимости сбрасывать сетевые настройки вашего маршрута — вы можете просто отключить кабель питания и снова подключить его.
При следующем запуске проверьте, можете ли вы подключиться к голосовым серверам Discord, не наткнувшись на ошибку «Нет маршрута». Если ошибка все еще возникает, перейдите к следующему способу ниже.
Способ 2. Удаление стороннего брандмауэра или белого списка Discord (если применимо)
Еще одна возможная причина ошибки "Нет рута" — чрезмерная защита антивируса или брандмауэра, который не позволяет Discord поддерживать исходящие соединения. Определить, является ли ваше защитное решение причиной ошибки, сложно, поскольку отключение защиты в реальном времени не будет окончательным, поскольку те же самые правила останутся в силе.
Единственный способ определить, применим ли этот сценарий, — это полностью удалить антивирусное решение и посмотреть, удалось ли Discord подключиться к новому голосовому серверу. Вот краткое руководство о том, как это сделать правильно:
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «appwiz.cpl» и нажмите Enter, чтобы открыть «Программы и компоненты». Диалог запуска: appwiz.cpl
- В разделе «Программы и компоненты» прокрутите вниз, чтобы найти стороннее решение для обеспечения безопасности, затем щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить сторонний антивирус или брандмауэр из вашей системы.
- Следуйте этому руководству, чтобы убедиться, что вы удалили все оставшиеся файлы из решения для обеспечения безопасности.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, сможет ли Discord подключиться без проблем. ол>р>
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «control» и нажмите Enter, чтобы открыть панель управления. Диалог запуска: управление
- В Панели управления выберите Сеть и Интернет > Центр управления сетями и общим доступом. Затем щелкните гиперссылку «Подключения», связанную с вашим подключением к частной сети. Нажмите гиперссылку «Подключения».
- В следующем окне нажмите "Свойства".
- На экране «Свойства» вашего подключения перейдите на вкладку «Сеть», выберите «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и снова нажмите «Свойства».
- Затем перейдите к настройкам DNS-сервера и измените его на Использовать следующие адреса DNS-серверов. Теперь установите значение Preferred DNSserver на 8 8 8 8 и значение Alternate DNS server на 8 8 4 4. Затем нажмите OK, чтобы сохранить изменения.
- Закройте все открытые окна и перезагрузите компьютер. При следующем запуске ваше приложение Discord должно подключиться к новому голосовому серверу без ошибки «Нет маршрута». Если та же ошибка не устранена, перейдите к следующему способу ниже. ол>р>
- Откройте Discord и нажмите на значок шестеренки рядом с вашей учетной записью (нижний левый угол).
- Затем прокрутите вниз до раздела "Настройки приложения" и нажмите "Голос и видео".
- Их. прокрутите вниз до параметра «Качество обслуживания» и убедитесь, что переключатель, связанный с параметром «Включить высокий приоритет пакетов качества обслуживания», отключен.
- Закройте Discord, откройте его снова и посмотрите, возникает ли по-прежнему ошибка «Нет маршрута». Если вы по-прежнему видите ту же ошибку, перейдите к следующему способу ниже. ол>р>
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «cmd» и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку с повышенными правами. Диалог запуска: cmd и нажмите Ctrl + Shift + Enter
- В командной строке с повышенными правами введите следующую команду и нажмите Enter:
- После того как текущая конфигурация IP будет разблокирована, введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы очистить DNS:
- Наконец, введите следующую команду, чтобы обновить конфигурацию IP:
- Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли ошибка "Нет маршрута" при следующем запуске. ол>р>
- В строке поиска введите «Брандмауэр Windows».
- Теперь нажмите «Разрешить приложение через брандмауэр Windows». Разрешение Discord через брандмауэр Windows.
- Нажмите кнопку "Измененные настройки" вверху.
- Теперь нажмите "Добавить другое приложение", затем нажмите "Обзор".
- Теперь найдите ярлык Discord или перейдите в его каталог и выберите «Update.exe».
Способ 3. Удалите VPN или используйте VPN с UDP (если применимо)
Сообщается также, что эта конкретная ошибка возникает, когда пользователь активно использует решение VPN, которое не настроено для использования UDP (протокола пользовательских дейтаграмм). Эта проблема возникает из-за того, что приложение Discord не предназначено для работы с VPN, не использующими протокол пользовательских дейтаграмм.
Если вы используете решение VPN, посетите веб-сайт поставщика услуг для получения информации об использовании UDP. Вы также можете проверить, вызывает ли проблема VPN, отключив его и попытавшись подключиться к Discord к новому голосовому серверу.
Если вы обнаружите, что проблема действительно связана с вашим VPN-решением, вы можете выбрать другого провайдера VPN или оставить «службу анонимности» отключенной на время использования Discord.
Если этот метод не подходит для вашей ситуации, перейдите к следующему методу ниже.
Способ 4: проверьте, не заблокирован ли Discord вашим сетевым администратором
Если вы сталкиваетесь с этой ошибкой только при попытке использовать DIScord из рабочей или учебной сети, возможно, приложения для общения заблокированы сетевым администратором.
Хотя это может вызвать у вас проблемы, есть одна настройка, которую вы можете сделать, чтобы позволить Discord обмениваться данными с внешними серверами и обойти ошибку No Route. Вот что вам нужно сделать:
Способ 5: изменить голосовой регион сервера
Если вы получаете эту ошибку только при попытке подключиться к другу, живущему на другом континенте, проблема, скорее всего, возникает из-за того, что сервер имеет другой голосовой регион, чем вы.
В этом случае решение состоит в том, чтобы попросить администратора сервера установить другой голосовой регион из настроек сервера. Администратор может изменить настройки сервера, выбрав «Настройки сервера» > «Регион сервера».
Способ 6. Отключите QoS в настройках голоса и видео
Есть несколько сообщений об ошибках Discord No Route, которые были устранены путем отключения QoS в настройках пользователя. Известно, что эта проблема возникает на компьютерах, которые не могут поддерживать качество обслуживания с высоким приоритетом пакетов.
К счастью, эту проблему можно легко решить, отключив QoS (качество обслуживания) в настройках пользователя. Вот краткое руководство о том, как это сделать:
Способ 7. Сброс настроек DNS
Несколько пользователей сообщили, что проблема была устранена после того, как они использовали серию команд в командной строке для сброса своих IP-конфигураций. Некоторые пользователи сообщают, что следующая процедура устранила проблему навсегда, в то время как другие сообщают, что им приходится регулярно повторять эти шаги, чтобы обойти сообщение об ошибке.
Вот краткое руководство с инструкциями по сбросу конфигурации IP-адреса:
Способ 8. Разрешение Discord через брандмауэр
Если ни один из методов вам не помог, возможно, ваш брандмауэр Windows блокирует Discord. Чтобы решить эту проблему, вам нужно будет разрешить Discord через брандмауэр Windows. Выполните следующие действия:-
Если это не работает для вас, возможно, маршрут заблокирован со стороны вашего интернет-провайдера. Свяжитесь со своим интернет-провайдером и спросите его, есть ли проблемы с маршрутизацией.
Если у вас недавно возникли проблемы с ошибкой подключения Discord RTC, вы не одиноки.
Проведя небольшое исследование в Интернете, я обнаружил, что многие пользователи Discord также сталкиваются с этими ошибками.
Так что именно произошло? Почему ваш Discord застрял на «подключении RTC» без какого-либо прогресса? Почему вы вдруг перестали подключаться? И почему это происходит только иногда?
В этой статье я объясню, что такое проблема с подключением RTC, что ее вызывает, и перечислю несколько решений, как ее исправить.
Что означает «подключение RTC» в Discord?
«Подключение RTC» происходит, когда клиент Discord не может установить соединение с другими серверами Discord.
Discord использует протокол чата в реальном времени (или WebRTC) для облегчения одновременного общения.
Обычно это означает, что либо сервер отключился, либо возникла ошибка на самом сервере.
В большинстве случаев, если вы не можете подключиться к определенному серверу более 5 минут, лучше просто создать другую учетную запись и повторить попытку.
Однако, если после ожидания более 10–15 минут вы по-прежнему не можете подключиться, значит, нам нужно глубже разобраться в проблеме.
Что вызывает проблемы с подключением RTC в Discord?
Ниже приведены наиболее распространенные проблемы, которые могут вызвать ошибки подключения Discord RTC:
1. Нестабильное или медленное интернет-соединение
Стабильное соединение имеет значение. Попробуйте протестировать Speedtest, чтобы проверить, насколько быстро ваше интернет-соединение на самом деле.
Если другие люди в вашей сети одновременно используют пропускную способность, будь то загрузка файлов, просмотр фильмов или игра в игры, это отрицательно скажется на скорости.
Если это не так, но ваше интернет-соединение по-прежнему не работает, стоит связаться с вашим интернет-провайдером и узнать, может ли это быть чем-то с их стороны.
2. Плохой сигнал Wi-Fi
Расстояние от ПК/ноутбука до маршрутизатора Wi-Fi имеет значение. Если маршрутизатор находится относительно далеко, это, скорее всего, повлияет на принимаемый вами сигнал Wi-Fi.
3. Проблемы с сетью DNS
Иногда, несмотря на хорошее подключение, могут возникать задержки из-за DNS-сервера.
По этой причине стоит иметь предпочтительный DNS-сервер для переключения.
Мы объясняем, как перейти на альтернативный DNS-сервер, в разделе «Как исправить ошибку подключения RTC» ниже.
4. Сервер Discord отключен или не существует
Возможно, сервер был временно отключен из-за работ по техническому обслуживанию.
Это также может означать, что сервер был отключен из-за рассылки спама или других вредоносных действий, или просто владелец решил удалить сервер Discord.
5. Брандмауэр блокирует Discord
Discord, как и любое другое приложение, установленное на вашем компьютере, использует порты для связи с внешним миром.
Для установления связи используется случайный UDP-порт с номерами от 50 000 до 65 535.
Брандмауэр вашего компьютера может блокировать один из этих портов вместе с любыми входящими или исходящими запросами, полученными и отправленными Discord.
6. Неверный регион сервера
Чтобы использовать функцию голосового чата для стабильного соединения, Discord использует сеть серверов в разных частях мира.
Если вы используете не тот сервер, это может вызвать ошибку подключения RTC.
7. Приложение Discord устарело
Каждое обновление Discord представляет новые функции, в том числе улучшенную стабильность и производительность.
По этой причине стоит всегда обновлять Discord, загружая новейшую версию.
Как исправить зависание Discord при подключении к RTC
Следующие шаги помогут решить эту проблему, если она возникнет в будущем.
Решение 1. Перезапустите Discord
Первое, что вам нужно сделать, это полностью перезапустить Discord.
После того, как все будет сделано, перезапустите Discord и попробуйте восстановить соединение.
Решение 2. Перезагрузите компьютер/ноутбук
Если перезапуск Discord не помог, перезагрузка компьютера обычно устраняет многие типы ошибок, в том числе сетевые.
После перезагрузки откройте Discord и повторите попытку подключения.
Решение 3. Проверьте настройки сети
Проверьте настройки, чтобы увидеть, нет ли проблем с сетью.
Например, проверьте конфигурацию маршрутизатора, правила брандмауэра и т. д.
Если все в порядке, попробуйте перезапустить модем/маршрутизатор.
Если вы используете Wi-Fi, попробуйте подойти ближе к маршрутизатору, чтобы улучшить качество сигнала Wi-Fi.
Исправление 4: обновить клиент Discord
Может потребоваться обновление клиента Discord для устранения проблем с подключением.
Найдите номер версии и загрузите последнюю версию с официального сайта.
Исправление 5. Выберите другой регион сервера
У Discord много серверов по всему миру.
Некоторые регионы работают лучше, чем другие, когда дело доходит до установления связей.
Например, в некоторых странах, таких как Австралия или Новая Зеландия, скорость широкополосного доступа очень высока, а в других, таких как Индия или Китай, она ниже.
Эта разница влияет на скорость подключения сервера.
Поэтому вам следует настроить разные регионы серверов в зависимости от того, где вы живете.
Как это сделать: выберите вкладку "Серверы".
На левой боковой панели выберите «Регион». Затем выберите один из доступных вариантов. Соответственно измените его значение.
Решение 6. Используйте VPN
Виртуальная частная сеть позволяет подключаться к различным веб-сайтам через зашифрованные туннели.
Он работает аналогично прокси-серверу, но без фактического изменения трафика.
Discord работает только с VPN, поддерживающими UDP (протокол пользовательских дейтаграмм) — сетевой протокол, который передает ваши данные через Интернет с вашего устройства на ваш веб-сервер.
Если VPN, которую вы используете в данный момент, не использует UDP, попробуйте другую VPN, чтобы посмотреть, решит ли она проблему.
Исправление 7: отключить IPv6
IPv6 означает шестую версию интернет-протокола.
Протокол был представлен в 2001 году и обеспечивает более высокую скорость передачи данных по сравнению со старыми версиями.
Однако большинство интернет-провайдеров еще не поддерживают IPv6.
В результате они блокируют его, чтобы люди не злоупотребляли сервисом.
Поэтому временно отключите IPv6, пока не будет установлено рабочее соединение.
Чтобы отключить IPv6, выполните следующие действия:
Прокрутите вниз до раздела "Подключение" и снимите флажок "Включить автоматический резерв TCP только через IPv4".
Затем нажмите кнопку ОК. После этого снова подключитесь к серверу Discord.
Исправление 8: отключить качество обслуживания (QoS) в Discord
Качество обслуживания (QoS) позволяет отдавать приоритет определенным типам трафика по сравнению с другими.
Например, при использовании Skype или Google Hangouts вы можете установить приоритет для голосовых вызовов, оставив только потоковое видео.
Если у вас возникли проблемы с качеством голосовых вызовов Discord, отключите QoS.
Перейдите в «Настройки», нажмите «Голос». Затем перейдите на вкладку "Дополнительно".
Затем отключите параметр «Включить высокий приоритет пакетов качества обслуживания».
При необходимости перезапустите Discord.
Если вы являетесь администратором собственного канала Discord, всегда стоит изменить регион голоса в настройках сервера. Вы можете сделать это, перейдя в «Настройки сервера> Регион сервера».
Исправление 9: изменение настроек DNS и очистка кеша DNS
DNS означает систему доменных имен.
Он преобразует адреса веб-сайтов в номера IP-адресов.
Когда вы посещаете страницу, ваш компьютер отправляет запрос на поиск соответствующего URL-адреса.
Чтобы упростить задачу, DNS-серверы заранее сохраняют все возможные URL-адреса.
Они используются для разрешения веб-запросов.
Чтобы решить эту проблему, попробуйте изменить адреса DNS-серверов и настройки с OpenDNS на Google Public DNS.
Мы рекомендуем вам попробовать следующие адреса DNS-серверов: предпочитаемый DNS-сервер, используйте 8.8.8.8; Альтернативный DNS-сервер, используйте 8.8.4.4.
Кроме того, если ваш интернет-провайдер использует службы кэширования, проверьте, не хранятся ли в этих базах данных устаревшие записи.
Вы можете удалить их вручную. В противном случае обратитесь к своему провайдеру для их обновления.
Исправление 10: отключить брандмауэр
Брандмауэры позволяют компьютерам, подключенным к Интернету, безопасно взаимодействовать друг с другом.
К сожалению, известно, что некоторые брандмауэры вызывают проблемы с подключением. Поэтому их отключение может решить проблему.
Вы должны знать, что отключение брандмауэра не означает, что вы подвергаете себя угрозам безопасности.
Вместо этого он просто гарантирует, что никакие несанкционированные программы не получат доступ к вашему компьютеру.
Для этого необходимо выполнить следующие действия:
Если вы используете Windows, чтобы отключить брандмауэр Защитника Windows, нажмите ссылку «Включить/выключить компоненты Windows».
Выберите параметр «Программы и компоненты» на вкладке «Программы».
Отмените выбор элементов, которые вы хотите отключить. Затем нажмите кнопку «ОК».
Исправление 12. Попробуйте использовать альтернативный браузер
Если вы используете веб-версию Discord и испытываете проблемы с подключением, может помочь переключение на другой браузер.
Попробуйте Chrome вместо Firefox или Internet Explorer.
Если вы используете Windows, вы также можете установить Microsoft Edge, встроенный в Windows 10.
Часто задаваемые вопросы
Почему я не могу подключиться к RTC в Discord?
Ошибка подключения Discord RTC происходит, когда клиент Discord не может установить подключение к удаленному серверу.
Вероятно, это означает, что либо соединение заблокировано на вашем локальном компьютере, либо проблемы связаны с сетью.
Почему я не могу присоединиться к вызову Discord?
У вас могут возникнуть проблемы с присоединением к вызову Discord, если режим ввода/звуковые настройки приложения Discord настроены неправильно.
Проблему можно решить, изменив режим ввода на голосовую активность.
Перейдите в настройки Discord и проверьте режим ввода/настройки звука.
Ошибка подключения RTC в Discord: последнее примечание
Я надеюсь, что этот пост прольет больше света на ошибку подключения Discord RTC, и одно из перечисленных выше решений сработало для вас.
Старший редактор Grow Follow. Увлечен социальными сетями, криптовалютой и социальными сетями.
Читайте также: