Как отобразить все электронные письма в Outlook

Обновлено: 03.07.2024

Используйте папки поиска, чтобы собрать всю почту Outlook в одном месте

Райан Периан — сертифицированный ИТ-специалист, обладатель множества сертификатов в области ИТ и более 12 лет опыта работы на должностях поддержки и управления в сфере ИТ.

Что нужно знать

Выберите «Входящие» > «Папка» > «Новая папка поиска» > «Создайте пользовательскую папку поиска». Введите имя. В окне "Обзор" выберите папки для включения и выйдите.
Для настройки: выберите «Папка» > «Настроить эту папку поиска» > «Критерии». Укажите критерии и нажмите OK.
Вы можете настроить папки поиска, чтобы исключить определенные папки, исключить определенных отправителей или включить сообщения определенного размера.

Если ваши сообщения электронной почты Outlook распределены по нескольким папкам и вы хотите читать сообщения, соответствующие определенным критериям, создайте папку поиска, а затем выполните поиск определенного типа сообщений электронной почты, чтобы отобразить их все в одном списке. В этом руководстве мы покажем вам, как настроить и настроить папку поиска «Вся почта» с помощью Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010 и Outlook для Microsoft 365.

Настройте папку «Вся почта» в Outlook

Чтобы настроить пользовательскую смарт-папку, содержащую все ваши сообщения электронной почты:

Откройте Outlook и перейдите в Почту. Если вы предпочитаете сочетания клавиш, нажмите Ctrl+1.

Выберите папку «Входящие» (или другую папку) в учетной записи электронной почты или PST-файле, для которого вы хотите создать папку поиска.

Перейдите на вкладку "Папка" и выберите "Новая папка поиска".

В диалоговом окне "Новая папка поиска" прокрутите до раздела "Пользовательский" и выберите "Создать пользовательскую папку поиска".

В разделе "Настройка папки поиска" выберите "Выбрать".

В диалоговом окне Папка пользовательского поиска введите имя папки поиска. Например, введите Вся почта.

Выберите Обзор.

В диалоговом окне "Выбор папки" выберите самую верхнюю папку для PST-файла или учетной записи электронной почты среди папок, в которых вы хотите выполнить поиск.

Установите флажок Поиск во вложенных папках. Или снимите флажок Поиск в подпапках и выберите папки, содержащие сообщения, которые вы хотите просмотреть.

Если папка "Нежелательная почта" заполнена нежелательной почтой, исключите почту из этой папки с помощью критерия фильтрации. Или поместите вложенные папки в папку «Входящие» или другую папку и настройте смарт-папку с включенным поиском вложенных папок.

Нажмите "ОК", чтобы закрыть диалоговое окно "Выбор папки".

Нажмите "ОК", чтобы закрыть диалоговое окно "Папка пользовательского поиска".

В диалоговом окне "Предупреждение" выберите "Да", чтобы сообщения в выбранных вами папках отображались в папке поиска.

В диалоговом окне "Новая папка поиска" выберите "ОК". В списке папок Outlook появится новая папка поиска.

Настройте папку «Вся почта» с помощью критериев (плюс примеры)

Чтобы настроить смарт-папку таким образом, чтобы она содержала все ваши сообщения электронной почты, кроме тех, которые вы хотите исключить по критериям (например, чтобы удалить нежелательные или старые электронные письма):

Откройте папку поиска, которую вы хотите настроить.

Перейдите на вкладку "Папка".

В группе "Действия" выберите "Настроить эту папку поиска".

В диалоговом окне "Настроить [имя папки]" выберите "Критерии".

В диалоговом окне "Критерии папки поиска" укажите критерии включения сообщений в папку поиска.

Чтобы исключить сообщения из указанной папки, например из папки "Нежелательная почта":

Перейдите на вкладку "Дополнительно".
Выберите стрелку раскрывающегося списка Поле.
Выберите «Все поля почты» > «В папке».
Нажмите стрелку раскрывающегося списка "Условие" и выберите "не содержит".
В текстовом поле «Значение» введите имя папки или папок, которые вы хотите исключить. Например, введите нежелательную почту.
Выберите "Добавить в список".

Чтобы включить сообщения, превышающие определенный размер:

Перейдите на вкладку "Дополнительные варианты".
Нажмите стрелку раскрывающегося списка Размер (килобайты) и выберите больше.
Введите значение, например 5000 для примерно 5 МБ.

Чтобы исключить электронную почту от определенного отправителя, например "mailer-daemon":

Перейдите на вкладку "Дополнительно".
Выберите стрелку раскрывающегося списка Поле.
Выберите часто используемые поля >От.
Нажмите стрелку раскрывающегося списка "Условие" и выберите "не содержит".
В текстовом поле "Значение" введите адрес электронной почты (или часть адреса), который вы хотите исключить.
Выберите "Добавить в список".

Нажмите "ОК", чтобы закрыть диалоговое окно "Критерии папки поиска".

Нажмите "ОК", чтобы закрыть диалоговое окно "Настроить [имя папки].

Microsoft Outlook доступен в двух разных версиях: MS Outlook 2019, как часть пакета MS Office, и Office 365 Outlook, услуга на основе подписки.

Обе службы предоставляют как настольную, так и веб-версию. Они также позволяют пользователям добавлять несколько учетных записей электронной почты и множество других параметров настройки.

В этой статье мы покажем вам, как просмотреть всю почту из нескольких учетных записей электронной почты в Outlook. И мы расскажем о некоторых других способах фильтрации и поиска писем в Outlook, чтобы организовать их более эффективно.

Как просмотреть всю почту в Outlook

Если у вас возникла проблема с просмотром всей почты в Outlook, возможно, дело просто в том, как организована ваша панель навигации. Если вы не видите какую-либо из своих папок или электронную почту, это потому, что они, вероятно, свернуты. К счастью, это легко исправить. Все, что вам нужно сделать, это:

Вот и все. Теперь вы сможете видеть все свои папки в том порядке, в котором вы их расположили.

Как просмотреть всю почту в Outlook 365

Как мы уже упоминали, MS Outlook 2019 и Office 365 Outlook имеют определенные различия в способах их приобретения.

Есть и другие отличия, одно из которых заключается в том, что для Outlook 2019 пользователи должны приобрести обновление, а пользователи Office 365 получают его бесплатно. Однако с точки зрения почтового клиента Outlook и его функций они одинаковы.

Если вы используете Outlook для нескольких учетных записей электронной почты, поиск по каждой из них может занять много времени. По этой причине мы покажем вам, как просматривать почту сразу из всех учетных записей Outlook.

Теперь вы сможете просматривать все электронные письма со всех ваших учетных записей входящих одновременно за указанный вами период. В следующий раз, когда вы захотите просмотреть всю почту, вы найдете этот путь в разделе «Недавние поиски» на панели навигации.

Как просмотреть всю почту в Outlook на iPhone

Пользователи Outlook могут использовать приложение Outlook, когда они в пути. Он доступен как для iPhone, так и для устройств Android, и имеет одинаковый удобный интерфейс для обеих операционных систем.

Однако в клиенте для настольных ПК доступны не все параметры настроек, поэтому сначала вам придется настроить параметры именно здесь. Тем не менее, если вы не можете просмотреть всю свою почту в приложении Outlook, возможно, ее нет в папке «Focused Inbox».

Outlook настраивает папки "Фокусированные входящие" и "Другое" как две папки по умолчанию для входящей почты. Если вы ожидаете сообщение, но не видите его, вам может потребоваться выполнить поиск «Другое», чтобы проверить, есть ли оно там.Хорошей новостью является то, что вы можете отключить эту функцию и иметь только один единый почтовый ящик. Вот как это сделать:

Теперь вы сможете одновременно просматривать все входящие электронные письма. Если вы решите разрешить Outlook фильтровать ваши сообщения, все, что вам нужно сделать, это снова включить кнопку «Отобранные входящие».

Как просмотреть всю непрочитанную почту в Outlook

Большинство из нас получает так много писем, что они накапливаются. Прежде чем вы это узнаете, в вашем почтовом ящике будет много непрочитанных писем. Но они либо находятся в разных папках, либо слишком далеко в списке.

К счастью, в Outlook есть способ просмотреть все непрочитанные электронные письма. Вот шаги, которые вам необходимо предпринять:

Outlook отобразит всю непрочитанную почту из всех папок и подпапок каждой активной учетной записи электронной почты.

Как просмотреть все почтовые элементы в Outlook

Возможно, вы ищете что-то в Outlook и нигде не можете найти. Возможно, он хранится в папке, о которой вы совершенно забыли.

Outlook позволяет выполнять поиск в текущей папке и ее подпапках, а также расширять область поиска и использовать параметр «Все элементы Outlook». Вот как:

Используйте функцию "Фильтр" на панели навигации, чтобы добавить любой известный параметр того, что вы ищете. Существует множество параметров, таких как поиск по категории, получателю, вложению и другим.
Затем в раскрывающемся меню в верхней части панели переключитесь с «Текущая папка» на «Все элементы Outlook».

Сделав это, вы также увидите папку «PersonMetadata», созданную и используемую менеджером клиентов Outlook (OCM). Не пугайтесь этого. Это устаревшая служба с июня 2020 года, но Outlook все еще иногда показывает ее. Это, вероятно, будет изменено в будущем.

Как просмотреть всю отправленную почту в Outlook

Точно так же вы можете видеть все полученные электронные письма со всех ваших учетных записей Outlook, вы можете видеть отправленные письма. Папка «Отправленные» обычно находится прямо под папкой «Входящие» в почтовом клиенте, если только вы не изменили порядок папок.

К сожалению, если у вас есть несколько учетных записей электронной почты, вы не можете просмотреть их все одновременно, как это возможно с полученной электронной почтой. Все, что вы можете сделать, это нажать на каждую папку отдельно и использовать поисковый фильтр, чтобы найти то, что вы ищете.

Как настроить папку «Вся почта» в Outlook

Если вы хотите объединить почту из нескольких папок в одну объединяющую папку, у вас есть такая возможность в Outlook. Описанный ниже метод применим как к Outlook 2019, так и к Outlook 365. Вот что вам нужно сделать:

Нажмите кнопку «Поиск в папке» на левой панели Outlook.
Затем нажмите «Новая папка поиска».
Прокрутите вниз, выберите "Создать пользовательскую папку поиска" и нажмите "Выбрать".
Во всплывающем окне назовите новую папку, например, «Вся почта».
Затем нажмите "Обзор" и выберите все папки, которые вы хотите включить в новый поиск.
Когда вы нажмете "ОК", вам будет предложено уточнить критерии поиска. И если вы хотите продолжать в том же духе.
Нажмите "Да", а затем еще раз "ОК".

Теперь у вас будет папка «Вся почта», в которой хранятся все ваши электронные письма из всех выбранных вами папок.

Дополнительные часто задаваемые вопросы

Возможно, у вас есть еще несколько вопросов о просмотре всех сообщений электронной почты в Outlook. Надеюсь, они дополнят картину.

Как отобразить все электронные письма в Outlook?

Быстрый и простой способ отобразить каждое электронное письмо из каждой папки в Outlook — использовать метод, указанный выше, и создать настраиваемую папку «Вся почта». Но это будет работать только для каждой учетной записи Outlook отдельно.

Как просмотреть все сообщения в Outlook?

Вы можете просматривать все полученные сообщения только из нескольких учетных записей в Outlook. Это не работает для отправленных и других папок. Кроме того, вы можете использовать функцию фильтра панели навигации, чтобы указать отправителя, указать, является ли электронное письмо непрочитанным, есть ли в нем вложение и т. д.

Улучшение работы с Outlook

Microsoft Outlook — один из самых популярных и сложных почтовых клиентов. Требуется некоторое время, чтобы разобраться во всех деталях и узнать, как наилучшим образом использовать их в своих интересах.

Если вы относитесь к тому типу людей, которые отправляют и получают много электронных писем, то фильтрация часто означает просмотр всех электронных писем и начало отсюда. Надеюсь, вы сможете успешно ориентироваться в Outlook и никогда больше не потеряете письмо.

Как вы упорядочиваете электронную почту Outlook? Дайте нам знать в разделе комментариев ниже.

Бывают случаи, когда пользователи Outlook жалуются на то, что они не могут видеть свои электронные письма в папке "Входящие". Это может быть связано с каким-либо техническим сбоем или с вашими настройками.Есть сценарии, когда люди путают несинхронизированную электронную почту с отсутствующими электронными письмами. Итак, чтобы дать лучшую картину, вот объяснение этому: несинхронизированные электронные письма - это те, которые еще не обновлены с вашей учетной записью либо из-за плохого интернета, либо из-за какой-либо нестабильности сервера, но рано или поздно они синхронизируются по мере подключения Установлено. Но отсутствующие электронные письма — это когда вы не получаете электронные письма определенного типа или любые электронные письма даже при хорошем подключении к Интернету. Чтобы решить проблему с несинхронизированной электронной почтой, вы можете проверить подключение к Интернету или щелкнуть вкладку «Отправить/получить» в верхней части экрана Outlook и нажать «Отправить/получить все папки», и все ваши электронные письма будут синхронизированы.

Теперь давайте обсудим, как вернуть все пропавшие электронные письма. есть много способов вернуть их, и мы обсудим их один за другим.

Попробуйте автоматизированный инструмент Kernel for Outlook PST Recovery для исправления и восстановления почтовых ящиков из поврежденного файла PST.

Решение 1. Измените настройки расширенного просмотра. Если вы также сталкиваетесь с отсутствующими электронными письмами в папке «Входящие», вам следует попробовать изменить настройки пользовательского фильтра. Потому что одна из наиболее распространенных причин неполучения определенных электронных писем заключается в том, что в какой-то момент вы могли применить настраиваемый фильтр. Итак, теперь вам нужно изменить настройки, следуя приведенным ниже шагам.

На вкладке "Вид" нажмите "Настройки просмотра".
Теперь выберите параметр "Фильтр" в меню дополнительных настроек просмотра.
Теперь перейдите на вкладку "Дополнительно" в диалоговом окне "Фильтр". Здесь выберите из списка опцию «Получено сегодня» и нажмите «Удалить».

Примечание. Вы увидите параметр «Получено сегодня» в списке только в том случае, если этот фильтр уже применен, если вы его не видите, то, скорее всего, это не причина, по которой ваши электронные письма отсутствуют.

Решение 2. Повторно добавьте учетную запись в Outlook. Иногда причина отсутствия ваших электронных писем может быть необъяснимой; вы можете просто удалить учетную запись электронной почты из Outlook и добавить ее снова. Так просто, как, что. Чтобы удалить свой аккаунт, вам нужно выполнить несколько простых шагов:

Удалить

Нажмите кнопку "Файл" в верхнем левом углу экрана Outlook 2016.
Теперь в категории "Информация" щелкните раскрывающийся список "Настройки учетной записи" и выберите "Настройки учетной записи".
Теперь выберите учетную запись, которую хотите удалить, и нажмите кнопку "Удалить".
Подтвердите, что хотите удалить учетную запись, нажав Да.

Добавить еще раз

Нажмите кнопку "Пуск" в Windows и выберите в меню "Панель управления".
Теперь дважды щелкните Почта в списке панели управления.
Выберите учетные записи электронной почты в диалоговом окне настройки почты.
В диалоговом окне "Настройки учетной записи" нажмите "Создать".
В диалоговом окне "Добавить учетную запись" выберите нужный вариант, например "Учетная запись электронной почты", и нажмите "Далее".
На этом этапе введите данные своей учетной записи электронной почты или выберите вариант ручной настройки. Нажмите «Далее», чтобы продолжить.
Добавление учетной записи может занять несколько минут. Подождите до тех пор, и все готово.

Решение 3. Экспортируйте электронные письма в PST. Другая причина отсутствия электронных писем заключается в том, что вы недавно переключились, а ваша старая история почты еще не экспортирована и не импортирована. Итак, теперь вам нужно экспортировать и импортировать всю вашу старую историю электронной почты; для этого выполните следующие действия:

Для экспорта

Откройте Outlook и начните с нажатия на вкладку "Файл" в левом верхнем углу экрана Outlook 2016.
В категории «Открыть и экспортировать» нажмите «Импорт/экспорт».
Теперь в диалоговом окне "Мастер импорта и экспорта" выберите "Экспортировать файл" и нажмите "Далее".
Выберите файл данных Outlook (.pst) и нажмите "Далее".
Теперь в диалоговом окне «Экспорт файла данных Outlook» выберите учетную запись электронной почты, которая отображается в верхней части списка. Убедитесь, что установлен флажок Включить подпапки. Нажмите "Далее".
Теперь нажмите кнопку "Обзор", чтобы добавить место назначения в папку.
Выберите параметры для экспорта повторяющихся элементов и нажмите "Готово" для завершения.
Укажите пароль для файла Outlook и нажмите "ОК".

После завершения экспорта PST необходимо создать новый профиль Outlook и импортировать данные в новый профиль. Вся процедура описана подробно.

Чтобы импортировать

Начните с открытия вкладки "Файл" в левом углу экрана.
В категории «Открыть и экспортировать» выберите «Импорт/экспорт».
Затем выберите параметр «Импорт из другой программы или файла» в мастере экспорта. Нажмите "Далее".
Выберите файл данных Outlook (.pst) в списке типов файлов и нажмите "Далее".
Теперь используйте кнопку "Обзор" и выберите файл PST в своей системе. Нажмите "Далее".
Выберите параметры импорта и установите флажок Включить вложенные папки. Нажмите "Готово".
Теперь подождите некоторое время, пока не произойдет весь процесс, и ваша папка будет обновлена.

Если, помимо отсутствия электронных писем, вы также сталкиваетесь с проблемами, связанными с PST, продолжайте читать этот блог, чтобы найти наилучшее возможное решение проблем, связанных с PST.

Ядро для восстановления Outlook PST

Программное обеспечение может восстановить файл PST от любой проблемы, такой как повреждение, повреждение, удаление, неправильная модификация и т. д.; он может сканировать, восстанавливать и восстанавливать файл PST за минимальное время. Он восстанавливает сообщение вместе со всеми его свойствами и вложениями. Средство восстановления Outlook PST совместимо со всеми версиями Outlook и может работать во всех операционных системах Windows. Он имеет несколько замечательных фильтров и параметров сохранения для управления всеми точками процедуры восстановления.

Приложение Microsoft Outlook содержит полный почтовый ящик в файле PST со всеми папками, такими как «Входящие», «Отправленные», «Черновики» и т. д., содержащими электронные письма и их метаданные. Один обмен электронными письмами из Outlook внутри или за пределами организации. Но задумывались ли вы когда-нибудь о том, что не все электронные письма доступны в папке «Входящие» почтового ящика PST?

Таким образом, эта проблема характерна для большинства пользователей, работающих с приложением Outlook через некоторое время или в напряженном графике. У этой проблемы «Входящие сообщения Outlook не отображаются все электронные письма» может быть много причин, которые мы собираемся перечислить ниже.

Экспертное решение

Попробуйте автоматическое решение для восстановления испорченного и поврежденного файла PST и сохранения в существующем или новом PST и других форматах с помощью инструмента восстановления Outlook PST.

Возможные причины проблемы «Входящие сообщения Outlook не показывают все электронные письма»

Подключение к Интернету плохое или отсутствует
Несинхронизированные сообщения электронной почты по нескольким причинам: источник питания, конфликт программ и т. д.
Добавлен фильтр в настройках просмотра папки Outlook.
Файл PST слишком велик.

Поскольку мы можем предположить, что отсутствие некоторых важных писем в папке "Входящие" может раздражать любого пользователя и заставлять его беспокоиться по этому поводу, мы попытаемся обсудить некоторые важные и работающие решения, которые может попробовать любой пользователь Outlook, чтобы получить недостающие электронные письма. обратно в папку входящих сообщений Outlook. Для этого перейдите к следующему разделу.

Эффективные тренировки по устранению проблемы «Входящие сообщения Outlook не отображают все электронные письма»

Пользователям предлагается изучить каждое ручное решение, описанное ниже, чтобы решить эту проблему с отсутствием электронных писем.

1. Проверьте подключение к Интернету

Убедитесь, что ваше интернет-соединение работает эффективно и без перебоев. Если нет, снова настройте защищенное соединение и снова проверьте наличие новых писем в папке «Входящие».

2. Использовать функцию отправки/получения

Иногда электронные письма Outlook остаются несинхронизированными из-за внезапного отключения питания или сети, конфликтов в программах и т. д. Пользователи могут попробовать перейти на вкладку "Отправить/получить", доступную в верхней части интерфейса Microsoft Outlook. Нажмите «Отправить/получить все папки», чтобы отправить или получить несинхронизированные электронные письма во всех папках почтового ящика Outlook. Отправке/получению потребуется некоторое время для обновления электронных писем, дождитесь завершения, а затем проверьте, получены ли электронные письма или нет.

3. Проверьте настройки просмотра по умолчанию

Если пользователи Outlook уже опробовали два вышеуказанных решения, но по-прежнему не получили отсутствующие электронные письма, то следующий шаг, который они могут предпринять, — это проверить наличие какого-либо приложения-фильтра в параметрах просмотра по умолчанию для папок Outlook. Следуйте приведенным инструкциям, чтобы проверить наличие фильтров в настройках просмотра папок Outlook.

Откройте приложение Microsoft Outlook.
На ленте Outlook нажмите вкладку "Вид".
На вкладке «Вид» выберите параметр «Текущий вид», а затем нажмите «Настроить текущий вид».
Перейдите к параметру «Фильтр», а затем нажмите «Очистить все», чтобы очистить все примененные фильтры.
Перейдите в папку "Входящие" Outlook, нажмите кнопку "Отправить/получить" и проверьте, все ли отсутствующие электронные письма вернулись в папку или нет.

4. Освободите место в почтовом ящике Outlook

Иногда причиной может быть отсутствие свободного места в вашем почтовом ящике Outlook, что случается довольно редко, но все же вы можете попробовать очистить свой почтовый ящик, удалив неважный архив или старые электронные письма из своего приложения Outlook, чтобы проверить эту причину. Вы можете запустить инструмент очистки почтового ящика, доступный на вкладке «Файл» >> «Инструменты» >> «Очистка почтового ящика».

Выберите один из нескольких вариантов, например

Просмотреть размер почтового ящика
Найти элементы старше, чем
Найти элементы больше, чем
Просмотреть размер удаленных элементов
Пустая папка удаленных элементов
Просмотреть размер конфликтов
Пусто Конфликты

И очистите свой почтовый ящик в соответствии с вашими требованиями. Затем перейдите в папку «Входящие» Outlook, нажмите «Отправить/получить» и найдите недостающие электронные письма раньше.

5. Повторно добавить учетную запись Outlook/импортировать старые письма из резервной копии

Если вы еще не добились успеха, мы предлагаем вам еще два способа вернуть недостающие электронные письма.

Удалите и повторно добавьте свою учетную запись Outlook. Пользователи могут попробовать этот пробный метод, при котором учетная запись Outlook удаляется из Панели управления>>Почта>>Учетные записи электронной почты и повторно добавляется новая учетная запись из того же места. Он может снова установить исходные настройки, чтобы восстановить недостающие электронные письма.

Импорт старых сообщений электронной почты из файла резервной копии. Вы можете либо использовать доступный резервный файл PST, либо создать резервную копию PST с помощью функции импорта/экспорта в приложении Outlook с действием «Экспорт». Имея файл резервной копии, импортируйте его со всеми входящими электронными письмами в текущий файл Outlook PST, используя ту же функцию импорта/экспорта. Может случиться так, что на этот раз вы сможете получить недостающие электронные письма.

Итак, мы обсудили все возможные варианты решения проблемы «Входящие письма Outlook не отображают все электронные письма» и надеемся, что хотя бы один из них будет вам полезен.

Если вы страдаете от других ошибок Outlook или повреждения файлов PST, не стесняйтесь спрашивать нас. Заранее представляем вам самый эффективный из доступных на рынке инструментов для устранения или исправления повреждений в файле данных Outlook (PST). Решение PST Repair — это передовая платформа для исправления всех видов повреждений во всех типах файлов PST без каких-либо лазеек. Он извлекает полные данные почтового ящика и предоставляет несколько вариантов сохранения места назначения. Инструмент работает со всеми версиями Outlook и операционными системами Windows.

Заключительные слова

Блог был посвящен объяснению нескольких решений проблемы, связанной с тем, что во входящих сообщениях Outlook не отображаются все электронные письма, которые представляют собой ручные советы и рекомендации. Также представлен эффективный сторонний инструмент восстановления PST для решения всех проблем с файлами Outlook PST.

Люди получают сотни электронных писем в своей учетной записи Outlook, и электронные письма остаются в папке "Входящие" до тех пор, пока кто-то добровольно не удалит или не переместит их. Но многие пользователи жалуются, что в папке «Входящие» Outlook не отображаются все электронные письма, и хотят знать причины этого. В этом блоге основное внимание будет уделено причинам этой проблемы и тому, как пользователи могут решить, что в папке "Входящие" Outlook не отображаются все проблемы с электронной почтой.

Почему Outlook не показывает всю электронную почту: узнайте причины

Если пользователи не получают все электронные письма в папку "Входящие", это может быть вызвано двумя причинами. Либо папка «Входящие» не синхронизируется в режиме реального времени и не загружает электронные письма с сервера; или в папке «Входящие» не отображаются письма, которые уже дошли до нее. Теперь мы будем знать причины обоих случаев.

Нестабильное подключение к Интернету. Если подключение к Интернету недоступно или нестабильно, электронная почта не будет синхронизироваться в папке "Входящие".
Отключение питания или конфликт программного обеспечения. Примите во внимание антивирусные приложения или внезапное отключение питания как факторы, препятствующие загрузке электронной почты.
Настройки автоматического архивирования. Параметры автоматического архивирования Outlook позволяют архивировать старые электронные письма в другую папку. Это может привести к тому, что в папке "Входящие" Outlook не будут отображаться все сообщения электронной почты в Outlook 2016.
Настройки просмотра папки Outlook: если фильтр в настройках просмотра Outlook включен, пользователи не смогут просматривать все электронные письма в папке "Входящие" Outlook.
Повреждение PST-файла из-за большого размера. Если размер PST-файла достигает порогового значения, он может быть поврежден и вызвать эту ошибку.

Как исправить, что в папке «Входящие» Outlook не отображаются все электронные письма

Чтобы решить эту проблему, пользователям необходимо выяснить основную причину проблемы и использовать соответствующие решения. Вот некоторые из наиболее часто используемых методов решения этой проблемы с отсутствием электронной почты Outlook.

1. Проверьте подключение к Интернету для синхронизации входящих

Чтобы получать электронные письма в папке "Входящие" Outlook в режиме реального времени, пользователям необходимо иметь стабильное и бесперебойное подключение к Интернету. Если некоторые письма не дошли до папки «Входящие», проверьте подключение к Интернету. Пользователи могут снова настроить защищенное соединение, а затем проверить, пришли ли новые электронные письма.

2. Используйте функцию отправки/получения

MS Outlook предлагает функцию отправки/получения для обеспечения синхронизации. Если пользователи подозревают, что причиной этой проблемы являются перебои в подаче электроэнергии или сети, конфликты программного обеспечения и т. д., они могут использовать функцию отправки и получения для мгновенной синхронизации.

Перейдите на вкладку «Отправить/получить», расположенную на верхней панели интерфейса MS Outlook.
Нажмите «Отправить/получить все папки» и подождите некоторое время, чтобы завершить процесс.
По завершении проверьте, отображаются ли в папке "Входящие" все электронные письма или нет.

3. Проверьте настройки просмотра по умолчанию, чтобы получать все электронные письма в папке "Входящие"

Существует полная вероятность того, что настройки представления по умолчанию ответственны за проблему «Входящие Outlook не отображают все электронные письма». Поэтому, если предыдущие решения не помогли решить проблему, нет ничего плохого в том, чтобы попробовать этот подход. Пользователям необходимо взглянуть на настройку представления папки Outlook и подтвердить, не является ли эта настройка причиной отсутствия писем из папки «Входящие». Выполните следующие действия, чтобы исправить настройки просмотра по умолчанию в Outlook.

Откройте приложение MS Outlook.
Перейдите на ленту Outlook и перейдите на вкладку "Вид".
Там будет опция под названием «Текущий вид». Наведите указатель мыши на этот параметр, чтобы нажать «Настроить текущий вид».
Перейдите к параметру "Фильтр". Нажмите «Очистить все», чтобы удалить все примененные фильтры.
Вернитесь в папку "Входящие" Outlook. Нажмите «Отправить/получить», чтобы вернуть недостающие электронные письма Outlook.

4. Отключить функцию автоматического архивирования, если она была включена ранее

Со временем почтовый ящик Outlook становится все больше, и становится все труднее находить важные электронные письма с первого взгляда. Для пользователей, которые хотят автоматически наводить порядок в папке «Входящие», Outlook предоставляет функцию автоматического архивирования. Это может быть причиной того, что в папке «Входящие» Outlook не отображаются все электронные письма. Для Outlook 2010 и более поздних версий выполните следующие действия:

Откройте Outlook и нажмите «Файл» -> «Параметры».
Перейдите на вкладку "Дополнительно" и выберите "Настройки автоархивации".
Откроется новое окно. Снимите флажок рядом с параметром Автоархивировать каждый.
Дважды нажмите кнопку "ОК".
Перезапустите Outlook и проверьте, вернулись ли письма в папку "Входящие".
Пользователи также могут открыть файл archive.pst в Outlook, а затем использовать параметр «Переместить в папку» для переноса сообщений электронной почты в папку «Входящие».

5. Исправить повреждение файла с помощью автоматизированного инструмента

Если ни один из вышеперечисленных ручных методов вам не помог, причиной может быть повреждение файла PST из-за достижения порогового размера. В этой ситуации пользователям необходимо средство восстановления Outlook PST, чтобы исправить проблему «Входящие Outlook не отображает все электронные письма». Загрузите программное обеспечение и выполните следующие действия:

Шаг 1. Откройте приложение на компьютере с Windows.

Шаг 2. Нажмите «Добавить файл», чтобы добавить любое количество файлов PST.

Шаг 3. Отметьте параметр «Расширенное сканирование», чтобы устранить проблемы и проблемы с повреждением.

Шаг 4. После предварительного просмотра писем нажмите кнопку «Экспорт».

Шаг 5. Выберите PST в качестве целевого формата. Вы также можете включить параметр Разделить Outlook PST.

Шаг 6. Выберите место для выходного файла и нажмите кнопку «Экспорт».

Примечание. Пользователи Outlook также могут попробовать средство восстановления папки "Входящие", чтобы решить проблему с PST-файлом, если в папке "Входящие" Outlook отсутствуют электронные письма. Но эта утилита устраняет только мелкие проблемы и не гарантирует решение этой проблемы.

Последнее слово

«Входящие» Outlook не показывают все электронные письма — это распространенная проблема для пользователей Outlook, которая может появиться в любое время. Хотя это может показаться незначительной проблемой, это может сильно повлиять на производительность бизнеса и корпоративные отношения. Следовательно, лучше исправить эту проблему, как только вы заметите ее, используя любой из методов, предложенных в этом блоге.

Читайте также: