Как обновить драйвер медиаконтроллера для lenovo

Обновлено: 06.07.2024

В этой статье перечислены известные проблемы с Microsoft Teams Rooms по функциональным областям.

Обновить

< td>Устройство обновлено до неподдерживаемой версии Windows 10

Проблема	Описание	Временное решение
Доска или содержимое Камера не улучшает содержимое, если края не обнаружены	После обновления до версии 4.11.12.0 камера не улучшает или не накладывает все содержимое в поле зрения камеры, если в содержимом нет краев белой доски вид с камеры.	Исправление этой проблемы доступно в версии приложения 4.11.17.0.
Браузер Edge запускается автоматически	Edge версии браузера, предшествующие сборке 97.0.1072.62, запускаются автоматически вместе с приложением Microsoft Teams Rooms при запуске устройства.	Эта проблема должна быть решена автоматически (вмешательство пользователя не требуется) не позднее понедельника, 17 января. , 2022. Если при возникновении этой проблемы требуется более быстрое решение, перейдите по адресу edge://settings/help в Edge. Обновление должно автоматически загрузиться и установиться. В браузере выберите Перезагрузить после завершения установки. Закройте Azure IoT Edge и перезапустите систему. Теперь проблема должна быть решена.
Видео участников разделенной галереи	Когда на собрании, в котором участвует более девяти удаленных участников, нет общего контента, и Совещание представлено на двойных дисплеях в передней части зала, видеоучастники на дисплее в передней части зала, которые имеют функцию самопросмотра, могут отображаться как аудиоучастники. Кроме того, на двойных дисплеях в передней части зала отображается меньшее количество аудиоучастников, чем фактическое количество аудиоучастников.	В настоящее время обходного пути нет.
Приложение не запускается	После того, как вы обновите приложение до версии 4.4.41.0, приложение запустится с черным экраном, где оно может зависнуть, или оно может перейти к экрану входа в систему через несколько минут.	Чтобы устранить эту проблему, выполните действия, описанные в разделе Приложение Microsoft Teams Rooms не запускается после обновления до версии 4.4.41.0.
Низкий объем собраний после обмена контентом	Устройства Microsoft Teams Rooms на Windows 10 20H2 испытывают снижение громкости мультимедиа и собраний после обмена контентом через HDMI в комнате. Эта проблема вызвана состоянием звука в Windows 10 20H2.	Исправление этой проблемы доступно в версии приложения 4.9.12.0
Приложение вне date	В консоли Microsoft Teams Rooms отображается ошибка «Системная конфигурация устарела».	Используйте средство восстановления Microsoft Teams Rooms
Устройство с Windows 10 обновлено с версии 1803 до версии 1809. Версия 1809 не поддерживается. Поддерживаемая версия – 1903.	Эта проблема может возникнуть, если в параметре групповой политики или MDM для параметра DeferFeatureUpdatesPeriodinDays установлено максимальное значение 365 дней. Этот параметр позволяет отложить обновления функций на указанное количество дней.

Windows 10 версии 1809 не поддерживается для комнат Microsoft Teams. Поддерживается версия 1903. Однако по состоянию на 27 марта 2020 года версии 1809 уже более 365 дней. Если этот параметр не изменить, Windows попытается установить версию 1809. Эта версия может вызвать проблемы, влияющие на комнаты Microsoft Teams.

Чтобы избежать этой ситуации, удалите все параметры групповой политики или MDM для отсрочки обновлений. Это позволит Windows выполнить обновление до последней поддерживаемой версии ОС.

Пользовательский интерфейс

Оборудование

Проблема	Описание	Временное решение
Отсутствует виртуальная клавиатура	Виртуальная клавиатура не появляется, когда вам нужно ввести информацию в Microsoft Teams Rooms. Эта проблема возникает в Windows 10 версии 1903.	Установите накопительное обновление за апрель 2020 г. для Windows 10 версии 1903 для систем на базе x64 через Центр обновления Windows.

Проблема	Описание	Временное решение
Мониторы не обнаружены	При запуске Microsoft Teams Rooms на устройстве Surface Pro (модель 2017) мониторы не обнаруживаются.	Удерживайте кнопку питания Surface Pro в течение 20 или более секунд. При этом устройство перезагружается и очищает графический кеш.

Ограничения

Передний ряд в настоящее время помечен как Предварительный просмотр в средстве выбора макета на дисплее перед комнатой.
Раскладка в первом ряду отображает до четырех видеоучастников на одном дисплее в передней части комнаты и до девяти видеоучастников на двух дисплеях в передней части комнаты. Эти участники выбираются из числа последних активных спикеров.
Для первого ряда требуется разрешение 1920 × 1080 для дисплея 16:9 или разрешение 2560 × 1080 для дисплея 21:9. Эти дисплеи настроены на 100-процентное масштабирование.Если панель чата на дисплее перед комнатой показывает нечитаемый пользовательский интерфейс, см. раздел Изменение масштаба и разрешения для отображения перед комнатой, чтобы настроить параметры дисплея.
Microsoft Teams Rooms не поддерживает ввод HDCP. Было замечено, что вход HDCP вызывает проблемы, влияющие на функции загрузки мультимедийного интерфейса высокой четкости (HDMI) (видео, аудио). Чтобы избежать этих проблем, убедитесь, что на коммутаторах, подключенных к комнатам Microsoft Teams, отключены параметры HDCP.

Ожидаемое поведение

Если ваше устройство Microsoft Teams Rooms потеряет доверие к домену, вы не сможете пройти аутентификацию на устройстве и открыть настройки. Например, если вы удалите комнаты Microsoft Teams из домена после его присоединения к домену, доверие будет потеряно. В этом случае войдите на устройство, используя учетную запись локального администратора.

Бытовой телевизор, который используется в качестве дисплея перед комнатой, может вызвать проблемы со стабильностью в Microsoft Teams Rooms по следующим причинам:

Несогласованная реализация режимов ожидания.
Выбор источника активного видео
Неверная информация EDID, переданная на устройство Microsoft Teams Rooms

Известные симптомы включают черный или серый экран на дисплее в передней части комнаты или перестает отвечать на запросы консоль Microsoft Teams Rooms после выхода из режима ожидания. Если у вас возникают проблемы при использовании потребительских телевизоров, мы рекомендуем установить настраиваемый контроллер EDID или эмулятор EDID, например HD-RX-201-CE от Crestron или эмулятор DR-EDID от FSR Video Products Group.

Отказ от ответственности за контакт со сторонними организациями

Microsoft предоставляет контактную информацию третьих сторон, чтобы помочь вам найти техническую поддержку. Эта контактная информация может быть изменена без предварительного уведомления. Microsoft не гарантирует точность этой сторонней контактной информации.

Если вы хотите обновить аудиодрайверы для ПК Lenovo с Windows 10, вы можете использовать 3 способа. Читайте дальше и найдите способ, который подходит именно вам.

Способ 1. Загрузите и установите драйвер с сайта Lenovo

В основном, если ваша модель ПК поддерживает Windows 10, вы можете загрузить последнюю версию драйвера для Windows 10 с официального сайта Lenovo. Следующие шаги предназначены для справки, как загрузить аудиодрайвер Windows 10 в соответствии с моделью вашего ПК. Прежде чем приступить к работе, убедитесь, что вы знаете модель ПК и конкретную операционную систему (32-разрядная версия Windows 10 или 64-разрядная версия Windows 10).

<р>1. Перейдите в центр поддержки Lenovo, где вы можете загрузить драйверы и программное обеспечение.

2. Выполните автоматическое обнаружение вашего продукта или введите название продукта в поле поиска. Затем вы будете перенаправлены на страницу загрузки драйверов и программного обеспечения.

<р>3. Выберите «Компонент для аудио» и «Операционная система» для версии системы, установленной на вашем ПК (например, 64-разрядная версия Windows 10). Затем будут перечислены доступные аудиодрайверы для загрузки. Если вы видите несколько вариантов загрузки, определите и загрузите последний из них.

Загруженный файл драйвера будет иметь самоустанавливающийся формат. После завершения загрузки просто дважды щелкните файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйвер.

Примечание. Lenovo может не обновлять драйверы Windows 10 для вашей модели ПК. Если на вашем ПК нет звука из-за неисправного аудиодрайвера, для устранения проблемы можно попробовать установить драйверы для Windows 7, Windows 8, которые могут быть совместимы с Windows 10.

Способ 2. Обновите драйвер через диспетчер устройств

Выполните следующие действия, чтобы установить новые аудиодрайверы с помощью диспетчера устройств.

<р>1. Нажмите Win + R (клавиша с логотипом Windows и клавиша R) одновременно. Появится диалоговое окно «Выполнить». Затем откроется Диспетчер устройств.

<р>2. В диспетчере устройств разверните категорию «Звуковые, видео и игровые контроллеры».
В этой категории щелкните правой кнопкой мыши имя звуковой карты (в данном случае звуковой картой является Realtek Audio). Появится контекстное меню. Затем выберите «Обновить программное обеспечение драйвера».

<р>2. Щелкните Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера. Затем Windows выполнит поиск и установит для вас новый драйвер.

Способ 3. Автоматическое обновление драйвера

Обновление драйвера вручную может занять вечность. И Windows может не предоставить новый драйвер. Если вы не можете успешно обновить аудиодрайвер, используя Способ 1 и Способ 2, или если вы хотите легко обновить драйвер, вы можете использовать Driver Easy для автоматического обновления драйвера. (Нажмите здесь, чтобы загрузить Driver Easy прямо сейчас.)

Driver Easy — это средство обновления драйверов с большой базой данных драйверов, которая предоставит вам все необходимые драйверы. Он совместим с Windows 10. У него есть бесплатная версия и профессиональная версия. Обе версии могут использоваться для автоматической загрузки драйверов. В бесплатной версии вам необходимо обновлять драйвер вручную шаг за шагом. В Профессиональной версии вы можете обновить все драйверы, включая аудиодрайвер, всего за 2 клика.

<р>1. Нажмите кнопку Сканировать сейчас. Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы в течение 20 секунд. Затем немедленно предоставьте вам новые драйверы.

2. Нажмите кнопку «Обновить все». После этого все драйвера будут загружены и установлены автоматически. Кроме того, вы можете просто нажать кнопку «Обновить», чтобы обновить аудиодрайвер.

В Профессиональной версии вы получаете гарантию бесплатной технической поддержки и 30-дневную гарантию возврата денег. Вы можете связаться с нами для получения дополнительной помощи по поводу проблемы с аудиодрайверами Lenovo. И вы можете запросить полный возврат средств по любой причине.

Если вы столкнулись с сообщением об ошибке «Нет аудиоустройства» или у вас нет звука из динамиков, подключенных к вашему ПК, ваши проблемы могут быть связаны с мультимедийным аудиоконтроллером. Если ваши драйверы мультимедийного аудиоконтроллера повреждены или устарели, высока вероятность того, что вы столкнетесь со звуком на своем компьютере. В этом посте мы расскажем вам, как исправить проблему «аудиоустройство не установлено» в Windows 10.

Что такое мультимедийный аудиоконтроллер?

Драйверы мультимедийного аудиоконтроллера позволяют вашей операционной системе обмениваться данными со звуковым оборудованием, таким как динамики, наушники и т. д. Таким образом, при возникновении проблем с этими драйверами подключенные аудиоустройства не будут работать должным образом.

Как удалить сообщение об ошибке «Для этого устройства не установлены драйверы»?

Поскольку есть несколько проблем, которые могут быть причиной проблемы, существует множество способов ее устранения. К ним относятся:

Обновление драйвера мультимедийного аудиоконтроллера
Удаление драйвера мультимедийного аудиоконтроллера
Проверка доступных обновлений Windows
Добавление устаревшего оборудования

Мы рассмотрим эти решения одно за другим, начиная сверху. Если первый вариант не работает, переходите к следующему решению в списке — и так далее.

Теперь, прежде чем мы перейдем к шагам для каждого из вышеперечисленных исправлений, мы предлагаем вам создать точку восстановления системы, чтобы защитить вашу ОС в случае редкого случая, когда что-то пойдет не так.

Первое, что вам нужно сделать, это убедиться, что на вашем ПК включено восстановление системы.

Обычно эта утилита всегда включена по умолчанию, но если она была отключена вручную, вам потребуется снова включить ее. Вот что нужно сделать:

В строке поиска введите «восстановление системы» (без кавычек).
Выберите Создать точку восстановления.
Перейдите к защите системы.
Выберите диск, который хотите проверить, и нажмите «Настроить».
Убедитесь, что включена функция Включить защиту системы — это необходимо для включения утилиты восстановления системы.

Теперь перейдите к созданию точки восстановления системы:

Щелкните правой кнопкой мыши значок Windows на панели задач.
Выберите Панель управления > Система и ее обслуживание > Система.
В левом разделе выберите «Защита системы».
На вкладке "Защита системы" выберите "Создать".
Введите описание точки восстановления, которую вы хотите создать (можно указать конкретную дату или описать ее, например, как «до чистой установки»).
Нажмите "Создать".

После того как вы создали точку восстановления, мы можем перейти к первому решению.

Первый вариант. Обновите драйвер мультимедийного аудиоконтроллера

Устаревший драйвер может быть причиной многих проблем на вашем ПК. Таким образом, очень важно поддерживать системные драйверы в актуальном состоянии. Существует два способа обновления драйвера мультимедийного аудиоконтроллера: вручную или автоматически.

Более опытным пользователям обычно рекомендуется обновлять драйверы вручную. Вам нужно будет самостоятельно найти устаревшие драйверы, загрузить последние доступные версии с веб-сайта производителя и установить их на свой компьютер. Это может занять довольно много времени. Кроме того, если вы допустите ошибку при обновлении драйверов, это может привести к еще большим проблемам с вашим компьютером.

Устранение проблем с ПК с помощью средства обновления драйверов

Нестабильная работа ПК часто бывает вызвана устаревшими или поврежденными драйверами. Auslogics Driver Updater диагностирует проблемы с драйверами и позволяет обновлять старые драйверы все сразу или по одному, чтобы ваш компьютер работал более плавно

Auslogics Driver Updater — это продукт Auslogics, сертифицированного Microsoft® Silver Application Developer

Если вы никогда раньше не обновляли свои драйверы и не хотите брать на себя новые риски, вы можете использовать специализированное программное обеспечение, которое сделает всю работу за вас. Такая программа, как Auslogics Driver Updater, запустит автоматическое сканирование ваших системных драйверов на наличие существующих и потенциальных проблем, подготовит отчет об обнаруженных устаревших или отсутствующих драйверах, а затем обновит их до последних версий, рекомендованных производителем, всего одним щелчком мыши — и это относится ко всем типам драйверов в вашей системе, а не только к драйверу мультимедийного аудиоконтроллера.

В качестве альтернативы выполните следующие действия:

На клавиатуре нажмите комбинацию клавиш Win + R.
Введите «devmgmt.msc» (без кавычек) и нажмите Enter, чтобы запустить диспетчер устройств.
Разверните раздел Звуковые, видео и игровые контроллеры и найдите Мультимедийный аудиоконтроллер.
Если вы не можете, перейдите в раздел "Другие устройства".
Здесь найдите мультимедийный аудиоконтроллер.
Щелкните правой кнопкой мыши мультимедийный аудиоконтроллер и выберите "Обновить".
На следующем экране выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.
Дождитесь завершения процесса.
Если будут найдены какие-либо новые драйверы, обязательно нажмите «Установить», чтобы завершить процесс.
После завершения выберите Закрыть и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Однако, если у вас установлена последняя версия драйвера, вы просто увидите сообщение "Лучший драйвер для вашего устройства уже установлен".
Нажмите «Закрыть» — вам больше нечего делать, так как драйверы уже обновлены.

Если вас по-прежнему беспокоит проблема с драйвером мультимедийного аудиоконтроллера, перейдите к следующему решению.

Вариант второй. Удаление драйвера мультимедийного аудиоконтроллера

На клавиатуре нажмите комбинацию клавиш Win + R.
Введите «devmgmt.msc» (без кавычек) и нажмите Enter, чтобы запустить диспетчер устройств.
Разверните раздел Звуковые, видео и игровые контроллеры и найдите мультимедийный аудиоконтроллер.
Можно также перейти в раздел "Другие устройства" и щелкнуть правой кнопкой мыши Мультимедиа-аудиоконтроллер.
Нажмите "Удалить".
Нажмите "Да", чтобы подтвердить удаление.
После завершения процесса перезагрузите компьютер.
После перезагрузки системы Windows попытается автоматически установить необходимые драйверы для мультимедийного аудиоконтроллера.
Если это не помогло, перейдите на веб-сайт производителя и загрузите драйверы вручную.

Третий вариант: проверка обновлений Windows

На клавиатуре нажмите комбинацию клавиш Win + I.
Откройте "Настройки" и выберите "Обновление и безопасность".
В меню слева выберите Центр обновления Windows.
Выберите Проверить наличие обновлений.
Если обновления доступны, нажмите «Загрузить и установить обновления».

Если это не помогло, перейдите к окончательному решению.

Вариант четвертый: добавление устаревшего оборудования

Если ни один из вышеперечисленных методов не увенчался успехом, попробуйте добавить устаревшее оборудование, чтобы устранить проблему.

На клавиатуре нажмите комбинацию клавиш Win + R.
Введите «devmgmt.msc» (без кавычек), затем нажмите «ОК», чтобы открыть диспетчер устройств.
В диспетчере устройств выберите Звуковые, видео и игровые контроллеры.
Перейдите к действию > Добавить устаревшее оборудование.
Нажмите "Далее".
Выберите параметр Поиск и автоматическая установка оборудования (рекомендуется).
Установите необходимые драйверы вручную и перезапустите систему, чтобы изменения вступили в силу.

Теперь вы знаете, как решить проблему с драйвером мультимедийного аудиоконтроллера в Windows 10. Какое из приведенных выше решений оказалось наиболее успешным? Поделитесь в комментариях ниже.

Для расчета общего звездного рейтинга и процентной разбивки по звездам мы не используем простое среднее. Вместо этого наша система учитывает такие вещи, как давность отзыва и купил ли рецензент товар на Amazon. Он также анализирует отзывы для проверки надежности.

Лучший положительный отзыв

Дно должно быть более цепким или текстурированным, потому что оно будет выскальзывать из вашей руки. Ну, может быть, не твой, но мой дважды, так что я наклеил белую медицинскую ленту, похожую на ткань, на дно, она работает, но каждая полоска должна перекрываться, и это выглядит как Микки Маус. Мне нужно найти что-то еще, что я могу использовать, может быть, есть прорезиненная краска, которую я могу распылить на дно. В остальном все отлично, трекпад/клавиши работают отлично.

Лучший критический отзыв

Я использую компьютер, подключенный к телевизору, для просмотра всех мультимедийных файлов. Обычно я управляю своей системой с пульта Harmony или Logitech K400.Когда это устройство было продемонстрировано Lenovo на CES 2017, я был очень взволнован, и только недавно оно действительно появилось, поэтому мне пришлось его попробовать. Первый очевидный недостаток — клавиатура не имеет подсветки. Если весь смысл этого устройства в том, чтобы использовать его с телевизорами и домашними кинотеатрами, где свет обычно приглушен, то не имеет ли смысла подсвечивать клавиатуру? Какая оплошность. Следующим является ошибка, которую можно было бы исправить, но поддержка Lenovo оказалась бесполезной. Обычно вы можете CTRL + щелкнуть ссылку, чтобы открыть ее в новой вкладке (например, при выполнении веб-поиска), однако эта клавиатура не передает удерживание клавиши CTRL, только щелчок. Вы можете использовать CTRL + C и CTRL + V (и т. д.) без проблем, поэтому я знаю, что ключ работает, вы просто не можете CTRL + Click. В нижней части клавиатуры есть порт micro USB с надписью «только для обновления прошивки», но если вы поищите этот продукт на странице поддержки Lenovo, вы ничего не найдете. Их страница продукта/продажи также не содержит сведений о каких-либо обновлениях прошивки. Я позвонил в службу поддержки, чтобы узнать, была ли это известная проблема, и мне было направлено более 4 или 5 человек, и никто не может помочь с этой клавиатурой, поскольку Lenovo поможет только в том случае, если у вас есть ПК Lenovo, даже если этот ПК сертифицирован для работы с ЛЮБЫМИ ПК с Windows. В какой-то момент я наконец получил представителя, который открыл для меня дело и передал его инженерам (или утверждает, что он это сделал), но никто так и не связался со мной. Когда я перезвонил им через неделю и попросил обновить дело, никто не сказал, что может открыть дело, потому что оно было для «другого отдела», и снова я столкнулся с проблемой, когда никто не мог мне помочь с этим. продукт, потому что это не ПК, который явно находится в центре внимания Lenovo. В целом, эта клавиатура в порядке, но я бы хотел не покупать ее из-за ужасной поддержки со стороны Lenovo, которая не будет поддерживать их продукт. Это простая проблема, которую можно решить, но они этого не сделают.

Сейчас возникла проблема с фильтрацией отзывов. Повторите попытку позже.

Из США

Я использую компьютер, подключенный к телевизору, для просмотра всех мультимедийных файлов. Обычно я управляю своей системой с пульта Harmony или Logitech K400. Когда это устройство было продемонстрировано Lenovo на CES 2017, я был очень взволнован, и только недавно оно действительно появилось, поэтому мне пришлось его попробовать. Первый очевидный недостаток — клавиатура не имеет подсветки. Если весь смысл этого устройства в том, чтобы использовать его с телевизорами и домашними кинотеатрами, где свет обычно приглушен, то не имеет ли смысла подсвечивать клавиатуру? Какая оплошность. Следующим является ошибка, которую можно было бы исправить, но поддержка Lenovo оказалась бесполезной. Обычно вы можете CTRL + щелкнуть ссылку, чтобы открыть ее в новой вкладке (например, при выполнении веб-поиска), однако эта клавиатура не передает удерживание клавиши CTRL, только щелчок. Вы можете использовать CTRL + C и CTRL + V (и т. д.) без проблем, поэтому я знаю, что ключ работает, вы просто не можете CTRL + Click. В нижней части клавиатуры есть порт micro USB с надписью «только для обновления прошивки», но если вы поищите этот продукт на странице поддержки Lenovo, вы ничего не найдете. Их страница продукта/продажи также не содержит сведений о каких-либо обновлениях прошивки. Я позвонил в службу поддержки, чтобы узнать, была ли это известная проблема, и мне было направлено более 4 или 5 человек, и никто не может помочь с этой клавиатурой, поскольку Lenovo поможет только в том случае, если у вас есть ПК Lenovo, даже если этот ПК сертифицирован для работы с ЛЮБЫМИ ПК с Windows. В какой-то момент я наконец получил представителя, который открыл для меня дело и передал его инженерам (или утверждает, что он это сделал), но никто так и не связался со мной. Когда я перезвонил им через неделю и попросил обновить дело, никто не сказал, что может открыть дело, потому что оно было для «другого отдела», и снова я столкнулся с проблемой, когда никто не мог мне помочь с этим. продукт, потому что это не ПК, который явно находится в центре внимания Lenovo. В целом, эта клавиатура в порядке, но я бы хотел не покупать ее из-за ужасной поддержки со стороны Lenovo, которая не будет поддерживать их продукт. Это простая проблема, которую можно решить, но они этого не сделают.

2.0 из 5 звезд Почти на уровне, могло быть и лучше, проблемы, нет поддержки.
Проверено в США 15 ноября 2018 г.

Я использую компьютер, подключенный к телевизору, для просмотра всех мультимедийных файлов. Обычно я управляю своей системой с пульта Harmony или Logitech K400. Когда это устройство было продемонстрировано Lenovo на CES 2017, я был очень взволнован, и только недавно оно действительно появилось, поэтому мне пришлось его попробовать. Первый очевидный недостаток — клавиатура не имеет подсветки. Если весь смысл этого устройства в том, чтобы использовать его с телевизорами и домашними кинотеатрами, где свет обычно приглушен, то не имеет ли смысла подсвечивать клавиатуру? Какая оплошность. Следующим является ошибка, которую можно было бы исправить, но поддержка Lenovo оказалась бесполезной. Обычно вы можете CTRL + щелкнуть ссылку, чтобы открыть ее в новой вкладке (например, при выполнении веб-поиска), однако эта клавиатура не передает удерживание клавиши CTRL, только щелчок.Вы можете использовать CTRL + C и CTRL + V (и т. д.) без проблем, поэтому я знаю, что ключ работает, вы просто не можете CTRL + Click. В нижней части клавиатуры есть порт micro USB с надписью «только для обновления прошивки», но если вы поищите этот продукт на странице поддержки Lenovo, вы ничего не найдете. Их страница продукта/продажи также не содержит сведений о каких-либо обновлениях прошивки. Я позвонил в службу поддержки, чтобы узнать, была ли это известная проблема, и мне было направлено более 4 или 5 человек, и никто не может помочь с этой клавиатурой, поскольку Lenovo поможет только в том случае, если у вас есть ПК Lenovo, даже если этот ПК сертифицирован для работы с ЛЮБЫМИ ПК с Windows. В какой-то момент я наконец получил представителя, который открыл для меня дело и передал его инженерам (или утверждает, что он это сделал), но никто так и не связался со мной. Когда я перезвонил им через неделю и попросил обновить дело, никто не сказал, что может открыть дело, потому что оно было для «другого отдела», и снова я столкнулся с проблемой, когда никто не мог мне помочь с этим. продукт, потому что это не ПК, который явно находится в центре внимания Lenovo. В целом, эта клавиатура в порядке, но я бы хотел не покупать ее из-за ужасной поддержки со стороны Lenovo, которая не будет поддерживать их продукт. Это простая проблема, которую можно решить, но они этого не сделают.

Мы настоятельно рекомендуем вам обновить браузер до последней версии Internet Explorer или использовать другой браузер, например Google Chrome или Mozilla Firefox.

У вас еще нет учетной записи? Зарегистрируйтесь сейчас

Последнее обновление:
8 августа 2019 г., 16:52

Категория:

6 мая 2019 г., 1:14

6 мая 2019 г., 5:23

6 мая 2019 г., 7:04

cheukiecfu написал: ↑ Согласен. N5902 был намного лучше. Мне было очень трудно использовать эту обновленную версию в качестве мыши одной рукой.

Это проницательный комментарий. Другая особенность, которая отличает N5902 от остальных, заключается в том, что вы можете выполнять операции навигации одной рукой. Для работы с клавиатурой нужны только две руки (если только у вас не длинные пальцы и не ловкая рука).

6 мая 2019 г., 7:31

2,4 ГГц (через наноприемник). Не БТ. Скорее всего РФ. Поэтому ему нужен драйвер, и его нельзя использовать на телевизоре/телефоне. Будет ли Lenovo по-прежнему поддерживать это, когда выйдет W11 или обновление? Я сталкивался с такими штуками раньше, например, сканер отпечатков пальцев для W8 бесполезен без драйверов. Вот почему они дают вам 73 % экономии.

6 мая 2019 г., 7:53

Я предпочитаю свой N5902 с подсветкой. Лучший портативный пульт дистанционного управления.

Я не запомнил номер модели своего N5902. Думал, что эта тема может быть о том же.
Купил бы один как запасной. Пользуюсь N5902 ежедневно уже 6-7 лет. По-прежнему отлично работает, за исключением нескольких букв, которые тоже не работают.

6 мая 2019 г., 8:58

Аватар написал: ↑ 2,4 ГГц (через наноприемник). Не БТ. Скорее всего РФ. Поэтому ему нужен драйвер, и его нельзя использовать на телевизоре/телефоне.

Ага. Они должны были включать поддержку как RF, так и BT, что становится все более распространенным явлением в дизайне мышей. Обе технологии имеют свои плюсы и минусы при различных сценариях использования.

Будет ли Lenovo по-прежнему поддерживать это, когда выйдет W11 или обновление? Я уже сталкивался с такими штуками, например, сканер отпечатков пальцев для W8 бесполезен без драйверов.

<р>1. В спецификациях 500 указано «Поддерживаемые операционные системы: Microsoft Windows 7/8/10», поэтому он должен работать с Win8. (Возможно, потребуется загрузить драйверы.)
2. Win10 обновится, чтобы добавить новые функции, поэтому Win11 может никогда не появиться. (Microsoft подтверждает, что Windows 11 не будет. Конечно, никогда нельзя говорить никогда, но вряд ли это произойдет в течение всего срока службы этого пульта.)

ИМХО, они провалили дизайн и маркетинг этого пульта. Они могли бы сделать его гораздо более популярным, если бы улучшили дизайн N5902, (а) включив в спецификации поддержку Android и iOS, (б) подсветку клавиатуры, (в) поддерживая управление одной рукой и (г) поддерживая оба режима. РФ и БТ. Вместо этого они заменили отличный дизайн гигантским скачком назад. Вот почему они распродают 500 со скидкой 73 % меньше, чем через год после выпуска.

10 мая 2019 г., 16:01

Похоже, что мой Pihole (заменяющий DNS-сервер, блокирующий рекламу, работающий на Raspberry Pi) вызывал проблему с этим. Отключение Pihole позволило мне его заказать. Я получил его сегодня. Я немного разочарован, если честно. Заказал быстро, особо не раздумывая. Мой Lenovo N9502 меньше и имеет подсветку. Раскаяние покупателя!

11 мая 2019 г., 9:05

Только что соединил это с приложением Shield (Android), и оно работает очень хорошо. Удобный и простой в использовании - сенсорная клавиатура работает хорошо. Двуручный, так что, вероятно, не так хорош, как N5902, но отлично подходит по цене.

11 мая 2019 г., 14:55

Есть советы по отключению функции "нажми и нажми" на этой штуке? Windows 7/10 определяет это как мышь, поэтому у меня нет никаких параметров сенсорной панели.

Читайте также: