Как навсегда удалить электронную почту с компьютера

Обновлено: 21.11.2024

ПРИМЕЧАНИЕ. В инструкциях на этой странице объясняется, как окончательно удалить, а затем удалить сообщения из вашей учетной записи. Их следует использовать только для очистки конфиденциальных/защищенных сообщений электронной почты, чтобы их нельзя было восстановить . Рекомендуется НЕ удалять другие электронные письма из своей учетной записи на случай, если вам понадобится восстановить их позже.

Когда сообщение электронной почты, содержащее конфиденциальную информацию, необходимо полностью удалить из папки "Входящие", простого удаления письма недостаточно. Удаленные сообщения перемещаются в папку «Удаленные», где они хранятся в течение 30 дней, а затем автоматически удаляются. До истечения 30-дневного периода сообщения можно восстановить или удалить вручную.

Удаление сообщения электронной почты из вашей учетной записи выполняется в два этапа. Во-первых, вы должны «навсегда удалить» электронное письмо. При окончательном удалении сообщения оно перемещается в папку «Элементы с возможностью восстановления», которая скрыта от просмотра. Во-вторых, вы должны удалить это сообщение из папки «Элементы с возможностью восстановления».

<р>2. Войдите в систему, используя свой адрес электронной почты и пароль Tufts.

<р>3. Выберите письмо в папке «Входящие», которое вы хотите удалить.

<р>4. Нажмите Удалить.

<р>5. Нажмите на папку «Удаленные», чтобы открыть ее.

<р>6. Найдите письмо еще раз. Выберите его и еще раз нажмите Удалить.

<р>7. Вас спросят, хотите ли вы навсегда удалить электронное письмо. Нажмите «ОК». Электронное письмо будет перемещено в папку "Элементы с возможностью восстановления".

<р>8. Нажмите «Восстановить элементы, удаленные из этой папки» в верхней части списка «Удаленные». Откроется папка «Элементы с возможностью восстановления».

<р>9. Нажмите на письмо еще раз, чтобы выделить его.

<р>10. Нажмите Удалить.

<р>11. Вас снова спросят, хотите ли вы навсегда удалить электронное письмо. Нажмите «ОК». Электронное письмо будет удалено, и его больше нельзя будет восстановить.

<р>1. Откройте настольное приложение Outlook.

<р>2. Выберите сообщения в папке «Входящие», которые нужно удалить. (Если вы ранее удалили сообщение, вы можете найти его в папке «Удаленные».)

<р>3. Удерживая клавишу Shift на клавиатуре, нажмите "Удалить" на верхней панели управления.

<р>4. В появившемся окне подтверждения нажмите Да. Это переместит сообщение в папку "Элементы с возможностью восстановления".

<р>5. Выберите вкладку «Папка» в верхнем меню.

<р>6. Нажмите «Восстановить удаленные элементы».

<р>7. В окне «Восстановить удаленные элементы» выберите сообщения, которыми вы хотите управлять.

<р>8. Выберите Очистить выбранные элементы в нижней части окна.

<р>9. Нажмите "ОК".

<р>10. Появится предупреждение о том, что вы собираетесь безвозвратно удалить выбранные сообщения, и вы больше не сможете их восстановить.Чтобы продолжить, нажмите ОК.

Хотя настольное приложение Mac Outlook позволяет вам «безвозвратно удалять» электронные письма, эти электронные письма по-прежнему будут находиться в скрытой папке «Элементы с возможностью восстановления», к которой вы не можете получить доступ через приложение Mac Outlook. Эти сообщения все еще можно восстановить.

Если вы хотите удалить сообщения электронной почты, следуйте инструкциям в разделе "Outlook Web App (Office 365)" выше.

Ваша первая попытка удалить сообщение электронной почты редко приводит к его удалению. Большинство почтовых программ, таких как Gmail, Yahoo или Outlook, просто перемещают удаленную электронную почту в папку для мусора, которая безвозвратно стирает электронную почту только по истечении определенного периода времени. Если ожидание вас не устраивает, вы можете зайти в корзину и принудительно удалить электронные письма навсегда. В некоторых папках, например в тех, которые помечены как "Спам", электронные письма будут удалены навсегда, как только вы решите удалить их в первый раз.

Откройте или войдите в свою учетную запись электронной почты и выберите электронные письма, которые вы хотите удалить. Чтобы использовать Gmail в качестве примера, установите флажки слева от писем, чтобы выбрать их.

Нажмите кнопку "Удалить" и нажмите "ОК", если появится окно подтверждения.

Нажмите на папку "Корзина", чтобы просмотреть ее содержимое. Продолжая пример с Gmail, вам может потребоваться нажать «Еще» на левой панели, чтобы просмотреть ярлык «Корзина».

Выберите электронные письма, которые вы хотите удалить навсегда.

Нажмите «Удалить» еще раз и нажмите «ОК» в окне подтверждения. В Gmail кнопка удаления называется "Удалить навсегда".

  • Некоторые онлайн-службы электронной почты поддерживают автономное резервное копирование учетных записей электронной почты. Таким образом, ваша навсегда удаленная электронная почта может по-прежнему находиться в этих недоступных резервных копиях, но они будут удалены через определенный период времени. Например, Gmail хранит резервные копии в автономном режиме до 60 дней. Невозможно принудительно немедленно удалить электронные письма из этих резервных копий.

С. Тейлор начал профессиональную писательскую карьеру в 2009 году и часто пишет о технологиях, науке, бизнесе, финансах, боевых искусствах и природе. Он пишет как для онлайн-изданий, так и для офлайн-изданий, включая Journal of Asian Martial Arts, Samsung, Radio Shack, Motley Fool, Chron, Synonym и другие. Он получил степень магистра биологии дикой природы в Университете Клемсона и степень бакалавра искусств в области биологических наук в Колледже Чарльстона. У него также есть несовершеннолетние по статистике, физике и изобразительному искусству.

На этой странице подробно описаны действия по удалению неиспользуемой или нежелательной учетной записи электронной почты, а не способы удаления определенных контактов. Как вы уже догадались, ответ на этот вопрос зависит от используемого вами почтового клиента или службы веб-почты. Обратите внимание, что во многих службах электронной почты срок действия вашей учетной записи истекает, если она не используется в течение исключительно длительного периода времени. Чтобы продолжить, выберите свой почтовый клиент из списка ниже и следуйте инструкциям.

Google Gmail

  1. Войдите в мою учетную запись.
  2. В левой части экрана выберите Данные и персонализация.

  1. Прокрутите вниз до раздела "Загрузить, удалить или составить план для своих данных" и нажмите "Удалить службу или учетную запись".

  1. Введите пароль своей учетной записи для подтверждения.
  2. Нажмите значок корзины рядом с параметром Gmail.

  1. Введите дополнительный адрес электронной почты ( A ) и нажмите «Отправить электронное письмо с подтверждением» ( B ).

Если вы удаляете только свою учетную запись Gmail, этот альтернативный адрес электронной почты становится вашим новым именем пользователя учетной записи Google.

  1. Войдите в свою альтернативную учетную запись электронной почты (указанный на шаге 7), откройте электронное письмо с подтверждением удаления Gmail и нажмите ссылку для подтверждения, содержащуюся в нем.
  2. Введите пароль своей учетной записи Google в разделе «Пароль».
  3. Нажмите "Подтвердить", чтобы окончательно удалить свою учетную запись Gmail.

Яху! Почта

Если вы используете Yahoo! ключ учетной записи вместо пароля, необходимо сначала отключить ключ учетной записи. Дополнительные сведения см. в этом документе службы поддержки Yahoo.

Если у вас есть дети с учетными записями Yahoo, а у вас есть родительская учетная запись, вы должны сначала закрыть дочернюю учетную запись, а затем родительскую учетную запись.

  1. Посетите Yahoo! страница закрытия аккаунта.
  2. Войдите, чтобы подтвердить свой Yahoo! учетная запись электронной почты.
  3. Прочитайте уведомление и нажмите Продолжить удаление моей учетной записи в нижней части экрана.
  4. В появившемся окне введите свой адрес электронной почты и нажмите кнопку "Да, удалить эту учетную запись".

Вы автоматически повторно активируете свою учетную запись, если снова войдете в нее в течение "периода удержания" в 40 дней. Это время увеличено до 90 дней в Австралии и Новой Зеландии и до 180 дней в Бразилии и Тайване. По истечении этого периода блокировки ваш аккаунт и связанные с ним данные удаляются навсегда.

Майкрософт Outlook

Эти инструкции работают только с Outlook 2007, 2010 и 2013.

  1. Откройте Outlook.
  2. В левом верхнем углу экрана нажмите "Файл".
  3. В появившемся раскрывающемся меню нажмите «Информация», затем «Настройки учетной записи», затем «Настройки учетной записи».

Пользователи Outlook 2007 выбирают Инструменты, а затем Настройки учетной записи.

  1. В появившемся окне нажмите на вкладку Электронная почта и выберите адрес, который хотите удалить.
  2. Нажмите кнопку «Удалить», расположенную над полем учетных записей.

Mozilla Thunderbird

  1. Откройте Thunderbird.
  2. В правом верхнем углу окна программы щелкните значок меню Thunderbird.
  3. В меню нажмите "Параметры", затем "Настройки учетной записи".
  4. В левой части экрана выберите адрес электронной почты, который хотите удалить.
  5. Нажмите кнопку Действия с учетной записью.
  6. В появившемся раскрывающемся меню выберите Удалить учетную запись.
  7. При появлении запроса Вы уверены, что хотите удалить учетную запись (имя учетной записи)?, нажмите OK.
  8. Нажмите "ОК".

    9. Удалять сообщения, не отправляя их в папку «Удаленные»

    Кристин Бейкер – консультант по маркетингу с опытом работы с различными клиентами. Ее опыт включает социальные сети, веб-разработку и графический дизайн.

    Что нужно знать

    • Выберите сообщение и нажмите Shift+Delete. Выберите Да для подтверждения.
    • Чтобы отключить подтверждающее сообщение, выберите «Файл» > «Параметры» > «Дополнительно». Затем снимите флажок Запрашивать подтверждение.
    • Чтобы безвозвратно удалить содержимое папки «Удаленные», щелкните правой кнопкой мыши папку «Удаленные» и выберите «Очистить папку».

    В этой статье объясняется, как безвозвратно удалить электронные письма Outlook, минуя папку «Удаленные». Безвозвратно удаленные элементы не подлежат восстановлению. Инструкции относятся к Outlook 2019, 2016, 2013, 2010; и Outlook для Microsoft 365.

    Навсегда удалить электронное письмо в Outlook после восстановления

    Чтобы окончательно удалить сообщение (без помещения сообщения в папку "Удаленные") в Outlook:

    Выберите сообщение, которое вы хотите удалить без возможности восстановления.

    Чтобы навсегда удалить папку в Outlook, перейдите на панель "Папки" и выберите папку.

    Нажмите Shift+Del. Или перейдите на вкладку "Главная", нажмите и удерживайте клавишу Shift и выберите "Удалить".

    Откроется диалоговое окно с предупреждением о том, что сообщение будет удалено без возможности восстановления.

    Выберите Да.

    Отключить диалоговое окно подтверждения для окончательного удаления в Outlook

    Чтобы Outlook не запрашивал подтверждение каждый раз, когда вы удаляете сообщение:

    Перейдите на вкладку "Файл".

    Выберите параметры.

    В диалоговом окне "Параметры Outlook" выберите "Дополнительно".

    В разделе "Другое" снимите флажок Запрашивать подтверждение перед безвозвратным удалением элементов.

    Выберите ОК.

    Очистить папку «Удаленные» в Outlook

    Если вы хотите безвозвратно удалить все электронные письма, которые были отправлены в папку «Удаленные» в Outlook, используйте мышь или меню Outlook.

    Очистить папку «Удаленные» с помощью мыши

    Щелкните правой кнопкой мыши папку «Удаленные» учетной записи или PST-файла, который вы хотите очистить.

    Выберите пустую папку.

    Откроется диалоговое окно с предупреждением о том, что все содержимое папки «Удаленные» будет удалено без возможности восстановления.

    Выберите Да.

    Очистить папку «Удаленные» из меню Outlook

    Выберите папку «Удаленные».

    Перейдите на вкладку "Папка".

    В группе «Очистить» выберите «Очистить папку».

    Очищать папку «Удаленные» при закрытии Outlook

    Не нужно очищать папку «Удаленные». Вместо этого настройте Outlook для автоматического и безвозвратного удаления сообщений электронной почты из папки «Удаленные» при закрытии Outlook.

    Чтобы удалить все элементы из папки "Удаленные" при закрытии Outlook:

    Перейдите на вкладку "Файл".

    Выберите параметры.

    В диалоговом окне "Параметры Outlook" выберите "Дополнительно".

    В разделе запуска и выхода Outlook установите флажок Очищать папки "Удаленные" при выходе из Outlook.

    Выберите ОК.

    Почему Outlook поддерживает папку «Удаленные»?

    Папка «Удаленные» в Outlook — это удобный способ управления сообщениями, которые вам больше не нужны. Папка "Удаленные" – это временное место для удаляемых вами сообщений, которое упрощает восстановление случайно удаленных элементов.

    Если вы хотите, чтобы сообщение нельзя было восстановить, удалите его, а затем очистите папку «Удаленные». Когда вы очищаете эту папку, все сообщения, контакты и другие элементы в папке также безвозвратно удаляются.

    Если вы хотите избежать отправки сообщения в папку "Удаленные" и хотите, чтобы сообщение было удалено без возможности восстановления, есть вариант.

    Читайте также: