Как использовать видеодрайвер TM

Обновлено: 06.07.2024

Эта ошибка возникает, когда драйвер вашего графического устройства уведомляет Windows о том, что устройство работает неправильно. Это может означать, что в устройстве возникла аппаратная проблема или что драйвер или программное обеспечение драйвера не работают. Чтобы исправить эту ошибку, попробуйте следующее:

Обновления драйверов для Windows 10 и многих устройств (например, сетевых адаптеров, мониторов, принтеров и видеокарт) автоматически загружаются и устанавливаются через Центр обновления Windows. Хотя, скорее всего, у вас уже установлена самая последняя версия драйвера, если у вас возникли проблемы с устройством, вы можете попробовать исправить их, обновив драйвер.

Нажмите и удерживайте или щелкните правой кнопкой мыши кнопку "Пуск", а затем выберите "Диспетчер устройств".

В списке устройств найдите устройство, у которого возникли проблемы с драйвером (рядом с ним часто будет желтый восклицательный знак). Затем нажмите и удерживайте или щелкните правой кнопкой мыши устройство и выберите "Свойства".

Выберите Драйвер, а затем выберите Обновить драйвер.

Выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.

Если будет найдено обновление драйвера, оно будет установлено автоматически. Выберите Закрыть после завершения установки.

Если Windows не находит новый драйвер, попробуйте найти его на веб-сайте производителя устройства и следуйте его инструкциям по установке.

Если недавно было установлено обновление или вы обновили драйвер устройства или программное обеспечение драйвера, проблему можно решить, откатив драйвер до предыдущей версии.

Примечание. Windows 10 устанавливает драйверы автоматически, поэтому вам не нужно выбирать, какие обновления необходимы. В редких случаях определенный драйвер может временно вызывать проблемы на вашем устройстве. В этом случае вы можете предотвратить автоматическую переустановку проблемного драйвера при следующем обновлении Windows, откатившись к предыдущей версии.

Нажмите и удерживайте или щелкните правой кнопкой мыши кнопку "Пуск" и выберите "Диспетчер устройств".

В списке устройств найдите устройство с проблемами драйвера (рядом с ним часто будет желтый восклицательный знак). Затем нажмите и удерживайте или щелкните правой кнопкой мыши устройство и выберите "Свойства".

Выберите Драйвер, а затем выберите Откатить драйвер.

В некоторых случаях удаление и переустановка драйвера устраняет ошибку:

Нажмите кнопку "Пуск". Введите диспетчер устройств в поле поиска и выберите Диспетчер устройств в списке результатов.

После удаления драйвера коснитесь и удерживайте или щелкните правой кнопкой мыши имя вашего ПК (находится в верхней части списка устройств) и выберите Сканировать на наличие изменений оборудования. Это переустановит драйвер устройства.

Чтобы узнать, устранена ли проблема, нажмите и удерживайте или снова щелкните правой кнопкой мыши имя устройства. На вкладке «Общие» в разделе «Состояние устройства» вы должны увидеть сообщение «Это устройство работает нормально». Если вы не видите это сообщение, обратитесь к документации устройства или свяжитесь с производителем.

3D-функции Photoshop будут удалены в будущих обновлениях. Пользователям, работающим с 3D, рекомендуется изучить новую коллекцию Adobe Substance 3D, которая представляет новое поколение 3D-инструментов от Adobe.

Устранение проблем, вызванных дефектным, неподдерживаемым или несовместимым графическим процессором или графическим драйвером

В версии Photoshop 23.0 вы можете запустить проверку совместимости графического процессора, чтобы убедиться, что ваш графический процессор совместим:

Перейдите в раздел "Справка" > "Совместимость графического процессора" и просмотрите открывшееся диалоговое окно отчета.

Быстро определите, связана ли проблема с вашим графическим процессором или драйвером, отключив ускорение графического процессора.

Перейдите в «Настройки Photoshop» > «Производительность», снимите флажок «Использовать графический процессор» и перезапустите Photoshop.
Дополнительную информацию о доступе к настройкам см. в разделе Настройка параметров в Photoshop.

Если проблема исчезнет, продолжите устранение неполадок, выполнив шаги по устранению неполадок графического процессора и графического драйвера.

Убедитесь, что вы используете последнюю версию Photoshop.

Вы можете столкнуться с проблемами графического процессора при использовании Photoshop в macOS 10.15.7.

В качестве обходного пути обновите macOS до версии 11.3 (Big Sur). Если вы не можете обновить версию macOS до 11.3, воспользуйтесь обходным путем, описанным в Photoshop и Catalina.

Убедитесь, что ваша видеокарта совместима с Photoshop.

Чтобы определить марку и модель видеокарты, запустите Photoshop и выберите «Справка» > «Информация о системе», чтобы просмотреть информацию о графическом процессоре:

Обновите графический драйвер.

Обновление графического драйвера может решить многие проблемы, такие как сбои, неправильное отображение изображений и проблемы с производительностью.

Получайте обновления драйверов непосредственно у производителя видеокарты:

Графические драйверы обновляются через обновления операционной системы.

Центр обновления Windows не всегда предоставит вам самые последние версии драйверов. Чтобы проверить наличие обновлений драйверов, необходимо перейти непосредственно на веб-сайт производителя карты:

После установки обновлений перезапустите Photoshop. Включите «Использовать графический процессор», выбрав «Настройки» > «Производительность» > «Использовать графический процессор», и повторите действия, вызвавшие проблему.

Обязательно выберите правильный драйвер. Драйверы для ноутбуков иногда имеют другое название, чем аналогичные драйверы для настольных компьютеров.
У некоторых производителей видеоадаптеров помимо видеодрайвера есть другое программное обеспечение, требующее обновления. Внимательно прочитайте инструкции по обновлению и свяжитесь напрямую с производителем видеоадаптера, если вы не понимаете инструкции.

Проверьте настройки уровней кэша.

Если вы установили для уровня кэша значение 1 в настройках Photoshop, у вас могут возникнуть проблемы с производительностью при использовании функций, использующих преимущества графического процессора.

Сбросьте уровни кэша до значения по умолчанию, равного 4:

Выберите «Правка» > «Установки» > «Производительность» (Windows) или «Photoshop» > «Установки» > «Производительность» (macOS).
Установите для уровня кэша значение 4.
Закройте и снова запустите Photoshop.

После перезапуска Photoshop повторите действия, вызвавшие проблему.

Сбросить настройки.

Сброс настроек возвращает настройки графического процессора к состоянию по умолчанию.

После сброса настроек запустите Photoshop и повторите действия, вызвавшие проблему.

Измените дополнительные настройки для Open CL.

а. Выберите «Правка» > «Установки» > «Производительность» (Windows) или Photoshop > «Установки» > «Производительность» (macOS).

б. На панели «Производительность» нажмите «Дополнительные параметры».

<р>в. Отключить Open CL .

д. Закройте и перезапустите Photoshop.

Если вы меняете настройки производительности для устранения неполадок, перезапускайте Photoshop после каждого изменения.

Для получения дополнительной информации о настройках графического процессора и о том, как оптимизировать их для вашего рабочего процесса, см. Часто задаваемые вопросы о графическом процессоре Photoshop (GPU).

В выпуске от августа 2021 г. (v22.5) селектор расширенного режима рисования был удален. Для более ранних версий установите для режима рисования значение «Основной» в шаге c (выше).

Настройка компьютеров с несколькими видеокартами.

Сверхлегкие ноутбуки и недорогие настольные компьютеры часто используют встроенную графическую карту, которая потребляет меньше энергии для экономии заряда батареи и разделяет память с вашим процессором.

Компьютеры более высокого класса часто имеют дискретную выделенную графическую карту, которая использует собственную память (VRAM), имеет большую вычислительную мощность и не потребляет ОЗУ.

В более дорогих ноутбуках часто используются две видеокарты: встроенная, когда вы используете аккумулятор, и дискретная видеокарта, когда вы подключены к розетке.

Если в вашей системе установлено более одной видеокарты, убедитесь, что Photoshop назначена высокопроизводительная графическая карта, а не встроенная графическая карта или энергосберегающая графическая карта, для оптимальной работы. Изменение этих настроек на ноутбуках увеличит расход заряда аккумулятора.

Windows:

NVIDIA:

а. Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте рабочего стола и выберите панель управления NVIDIA.

б. Нажмите «Управление настройками 3D».

<р>в. Нажмите «Настройки программы» и добавьте Photoshop.exe и sniffer.exe. Измените предпочтительный графический процессор на высокопроизводительный процессор NVIDIA.

АМД:

а. Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте рабочего стола и выберите AMD Catalyst Control Center или Configure Switchable Graphics.

б. Нажмите «Обзор» и выберите «Высокая производительность» вместо «Энергосбережение».

macOS:

Выберите «Системные настройки» > «Экономия энергии», а затем снимите флажок «Автоматическое переключение графики».

Отключите менее мощную видеокарту.

Если шаг 7 не устраняет проблемы при использовании более одной видеокарты, рассмотрите возможность отключения одной из видеокарт. Перед отключением встроенной видеокарты убедитесь, что видеовыход вашего монитора подключен к выделенной видеокарте.

Соблюдайте осторожность и помните, что отключение видеокарты может привести к нестабильной работе системы.
Внимательно прочитайте инструкции и свяжитесь напрямую с производителем видеоадаптера, если вы не понимаете инструкции.

Чтобы отключить видеокарту, используйте диспетчер устройств в Windows. В диспетчере устройств щелкните правой кнопкой мыши имя карты и выберите «Отключить».

Не используйте Photoshop на виртуальной машине (ВМ).

Запуск Photoshop на виртуальных машинах (ВМ) не тестируется и официально не поддерживается из-за известных проблем с функциями, зависящими от графического процессора в средах ВМ.

Купите совместимую видеокарту или отключите графический процессор.

Если ни один из приведенных выше шагов по устранению неполадок не помог решить проблему, последний вариант – приобрести совместимую видеокарту или полностью отключить графический процессор, выполнив следующие действия:

Запустите Photoshop.
Выберите «Правка» > «Установки» > «Производительность» (Windows) или «Photoshop» > «Установки» > «Производительность» (macOS).
Снимите флажок «Использовать графический процессор».
Закройте и снова запустите Photoshop.

Если ваша настройка графического процессора отключена и вы не можете ее включить, убедитесь, что ваш монитор подключен к графическому процессору, а не к материнской плате.

После выполнения действий по устранению неполадок, описанных выше, вы можете подтвердить результаты, включив параметр «Использовать графический процессор» на панели «Установки» > «Производительность».

Firefox и некоторые подключаемые модули используют вашу видеокарту для ускорения отображения веб-контента. Графические карты также используются расширенными веб-функциями, такими как WebGL. Чтобы исправить проблемы с этими функциями или воспользоваться ими, вам может потребоваться обновить драйверы видеокарты. В этой статье описывается, как это сделать.

Содержание

Использование Центра обновления Windows

Некоторые последние версии графических драйверов доступны в качестве необязательного обновления через функцию Центра обновления Windows. Если вы не настроили Windows на автоматическую установку рекомендуемых обновлений, выполните следующие действия:

Нажмите , выберите Все программы , затем выберите Центр обновления Windows, чтобы открыть веб-сайт Центра обновления Windows.
Обновите элементы управления ActiveX, если будет предложено.
Нажмите "Пользовательский" и дождитесь завершения поиска.
На левой панели выберите "Оборудование, необязательно".
Поиск обновлений по названию производителя вашей видеокарты (вероятно, Intel, AMD/ATI или NVIDIA).
Если вы их найдете, проверьте последнюю версию и нажмите "Просмотреть и установить обновления".
Нажмите "Установить обновления" .
Подождите, пока обновление не будет установлено. При появлении запроса перезагрузите компьютер.
Запустите Firefox.

Windows Vista: откроется панель просмотра доступных обновлений. Нажмите «Необязательно».

Windows 7: откроется панель выбора обновлений, которые вы хотите установить.

Поиск обновлений по названию производителя вашей видеокарты (вероятно, Intel, AMD/ATI или NVIDIA).
Если вы найдете что-то, проверьте последнюю версию и нажмите "ОК", чтобы закрыть панель "Просмотр доступных обновлений".
Нажмите "Установить обновления" .
Подождите, пока обновление не будет установлено. При появлении запроса перезагрузите компьютер.
Запустите Firefox.

На начальном экране щелкните плитку рабочего стола. Откроется представление рабочего стола.
На рабочем столе наведите указатель мыши на правый нижний угол, чтобы получить доступ к чудо-кнопкам.
На чудо-кнопке «Настройки» выберите «Панель управления». Откроется окно панели управления.
В окне панели управления выберите Система и безопасность.
Выберите Центр обновления Windows, чтобы открыть окно Центра обновления Windows.
Нажмите ссылку "Проверить наличие обновлений" на левой панели и дождитесь завершения поиска.
Если доступны необязательные обновления, нажмите "Доступны необязательные обновления". Откроется панель выбора обновлений, которые вы хотите установить.
Поиск обновлений по названию производителя вашей видеокарты (вероятно, Intel, AMD/ATI или NVIDIA).
Если вы их найдете, проверьте последнюю версию и нажмите «Установить», чтобы закрыть панель «Просмотр доступных обновлений».
Подождите, пока обновление не будет установлено. При появлении запроса перезагрузите компьютер.
Запустите Firefox.

В Windows 10 все драйверы автоматически загружаются и устанавливаются через Центр обновления Windows, но вы можете выполнить поиск обновленного графического драйвера вручную. Дополнительные сведения см. в статье службы поддержки Microsoft «Обновление драйверов в Windows 10». Если обновлений нет или обновления не решают ваши проблемы, перейдите к следующему разделу.

Использование средства обновления системы от производителя вашего компьютера

Некоторые производители компьютеров включают инструмент обновления системы, который обновляет драйверы и обходит драйверы Windows. Вам может потребоваться использовать этот инструмент для обновления графических драйверов.

Просто найдите этот инструмент в меню "Пуск". Некоторыми возможными условиями поиска являются название производителя вашего компьютера (например, Dell или HP) или общие термины, такие как «обновление», «техническое обслуживание» или «драйвер». Откройте инструмент и примените все доступные обновления.

Если инструмент обновления отсутствует, обновления недоступны или обновления не решают ваши проблемы, перейдите к следующему разделу.

Используйте стандартный процесс обновления вашего дистрибутива

Если стандартный процесс обновления вашего дистрибутива не дает вам последних версий драйверов, возможно, вам придется поискать другие репозитории пакетов для вашего дистрибутива. Например, чтобы обновить драйверы с закрытым исходным кодом в Ubuntu, вам может потребоваться перейти в «Настройки системы» > «Оборудование» > «Дополнительные драйверы».

Использование последних универсальных графических драйверов

Вы также можете установить универсальный драйвер видеокарты с веб-сайта производителя видеокарты. Обычно они обновляются и предназначены для работы в различных системах:

Если вы не знаете, какая у вас видеокарта, загляните в раздел графики на странице about:support Firefox с информацией об устранении неполадок.

Примечание. После загрузки графического драйвера мастер установки может помешать вам установить его, поскольку текущий драйвер настроен производителем вашего компьютера.

Предупреждение. При некоторых сочетаниях компьютера и видеокарты могут возникнуть проблемы с универсальными версиями программных драйверов.

Нажмите на яблоко.
В меню "Apple" нажмите "Обновление ПО".
Если доступно обновление для Mac OS X, его можно установить. Если имеется обновление графического драйвера, оно будет включено в обновление Mac OS X.

Перезагрузите компьютер, чтобы использовать новый графический драйвер.

К сожалению, из-за большого количества возможных комбинаций драйверов, видеокарт и операционных систем аппаратное ускорение или 3D веб-графика (WebGL) могут по-прежнему не работать в Firefox. В этих случаях вы решаете проблемы, отключая аппаратное ускорение и WebGL.

Отключение аппаратного ускорения

В строке меню в верхней части экрана нажмите Firefox и выберите Настройки . Нажмите кнопку меню и выберите Параметры Настройки . Нажмите кнопку меню и выберите Настройки .

Отключение WebGL

Эти замечательные люди помогли написать эту статью:

Волонтер

Расширяйтесь и делитесь своим опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.

Если вы получили сообщение об ошибке «Драйвер видеокарты AMD не установлен» после установки драйверов графики AMD, не волнуйтесь. Вы можете решить эту проблему, следуя инструкциям в этой статье.

Перейдите в Диспетчер устройств и разверните ветку «Видеоадаптеры». Скорее всего, вы увидите устройство AMD Graphics в списке с желтой меткой, что означает, что драйвер AMD Graphics не установлен успешно.

Мы собрали ниже три способа решения проблемы. Возможно, вам не придется пробовать их все; просто двигайтесь вниз, пока не найдете то, что вам подходит.

Решение 1. Устраните проблему с драйвером с помощью Driver Easy

Если графический драйвер AMD не установлен на вашем компьютере должным образом, вы можете столкнуться с ошибкой «Драйвер AMD Graphics не установлен». Вы можете легко решить эту проблему с драйвером с помощью Driver Easy.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или профессиональной версии Driver Easy. Но с Pro-версией это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1) Загрузите и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.

3) Нажмите кнопку «Обновить» рядом с помеченным драйвером AMD, чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию этого драйвера (вы можете сделать это в БЕСПЛАТНОЙ версии).

Или нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено обновить при нажатии кнопки Обновить все).

Решение 2. Удалите драйвер AMD в безопасном режиме

Чтобы устранить проблему с драйвером, вы можете удалить драйвер AMD в безопасном режиме, а затем позволить Windows автоматически переустановить графический драйвер.

2) В диспетчере устройств в категории «Видеоадаптеры» щелкните правой кнопкой мыши графическое устройство AMD и выберите «Удалить».

3) Windows предложит вам подтвердить удаление. Установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства и нажмите OK .

4) Перезагрузите Windows.

5) Если после перезагрузки вы по-прежнему получаете эту ошибку, попробуйте снова выполнить чистую установку драйверов AMD.

Решение 3. Установите распространяемый патч Microsoft Visual C++ 2005 SP1

Проблема может возникнуть, если в системе установлена версия Microsoft Visual Studio 2005. Выполните следующие действия, чтобы установить распространяемый патч Microsoft Visual C++ 2005 SP1:

1) Перейдите в Панель управления > Установка и удаление программ. Найдите и удалите Microsoft Visual Studio 2005.

2) Загрузите и установите распространяемый пакет обновления Microsoft Visual C++ 2005 SP1.
Если на вашем компьютере установлена 64-разрядная операционная система, нажмите здесь, чтобы перейти на страницу загрузки.
Если на вашем компьютере установлена 32-разрядная операционная система. немного операционной системы, щелкните здесь, чтобы перейти на страницу загрузки.

3) Перезагрузите Windows, чтобы изменения вступили в силу.

4) Обновите драйверы AMD.

Надеемся, вы сможете исправить ошибку «Драйвер AMD Graphics не установлен», воспользовавшись приведенными выше советами. Если у вас есть какие-либо идеи или предложения, не стесняйтесь оставлять свои комментарии ниже.

Читайте также: