Файл данных личных папок Outlook 2007 был закрыт неправильно

Обновлено: 05.07.2024

Сталкиваетесь ли вы с ошибкой «Файл данных Outlook закрыт неправильно»? В этой статье мы обсудим несколько способов устранения проблемы с закрытием Outlook, а в конце мы также обсудим самый популярный и профессиональный способ решения этой проблемы.

В настоящее время Outlook является наиболее широко используемым почтовым приложением. Он предлагает своим пользователям несколько функций, но иногда пользователи Outlook сталкиваются с тем, что Outlook не закрывается должным образом. Итак, если вы хотите узнать, как исправить ошибку закрытия Outlook, прочитайте эту статью полностью. Мы подробно описали каждый шаг.

Почему возникает ошибка «Outlook не закрывается должным образом»?

Эта ошибка появляется, когда заголовок файла данных Outlook поврежден по каким-либо причинам. Эта ошибка в основном возникает в версии Outlook 2007. Некоторые другие причины, вызывающие эту ошибку:

Из-за надстроек в Outlook, когда в программе Outlook проверяются разные надстройки.
Ассоциация других программ, когда некоторые другие файловые программы пытаются ассоциироваться с Outlook.
Открытый другими программами, файл Outlook не может быть правильно закрыт, если он открыт несколькими другими программами.

Как исправить ошибку неправильного закрытия файла данных MS Outlook 2007 вручную

Как правило, этот тип ошибки можно исправить вручную, для этого существует несколько способов, но мы объяснили только 5. Эти методы хорошо работают для всех версий Outlook, и пользователи могут исправить файлы данных Outlook, которые не были закрыты должным образом в Outlook 2016, 2019, 2010, 2007, 2003, 2000 г.

Способ 1. Закрытие процессов в диспетчере задач

В этом методе мы будем использовать диспетчер задач, чтобы закрыть файл данных Outlook, иногда приложение Outlook остается открытым, даже если вы выходите. Итак, в этом состоянии вы должны закрыть Outlook с помощью диспетчера задач. Этот метод очень прост, просто выполните следующие шаги:

Запустите диспетчер задач.
В верхней строке меню нажмите кнопку «Процессы», после чего нажмите кнопку «Завершить процессы», чтобы завершить процедуру.

Это самый простой способ исправить ошибку, связанную с тем, что файл данных Outlook не закрыт должным образом. Иногда ошибка не является серьезной и ее можно исправить, просто закрыв процессы в диспетчере задач.

Способ 2. Отключите ненужные надстройки из Outlook

Иногда надстройки могут быть причиной того, что Microsoft не закрывается должным образом. Снимите флажки со всех нежелательных надстроек, отмеченных в Outlook. Если вы столкнулись с проблемой отключения надстроек, выполните следующие действия:

Запустите MS Outlook, перейдите на вкладку «Файл» и выберите «Параметры», после чего щелкните параметр «Надстройки».
Перейдите к параметру «Надстройки COM» и нажмите кнопку «Перейти».
Наконец, снимите все доступные надстройки, которые уже отмечены, и нажмите кнопку «ОК».

Способ 3. Изменение ключа реестра с помощью команды «regedit.exe»

Если вышеуказанные методы не работают, вам следует изменить ключ реестра. Его можно изменить с помощью команды regedit.exe. Многие пользователи заявили, что изменение ключа реестра помогло им решить, что файл данных Outlook не был закрыт должным образом. При изменении раздела реестра нужно быть очень осторожным, поскольку для редактирования реестра требуются дополнительные технические знания.

Итак, измените реестр, если вы хорошо разбираетесь в технике. Вы можете выполнить указанные шаги-

Перейдите к кнопке "Пуск" на своем компьютере и в поле поиска введите "Выполнить".
После открытия диалогового окна запуска введите «regedit.exe».
В редакторе реестра перейдите по этому пути: (HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Addin)
После того, как вы ввели путь, выберите числовой подраздел, а затем введите значение DWORD
RequireShutdownNotification в этом подразделе.
Подробнее, щелкните правой кнопкой мыши точное значение, а затем выберите параметр "Изменить".
Наконец добавьте цифру «1» в поле «Значение данных».

Метод 4. Использование сканирования PST для исправления ошибки «Файл данных Outlook закрыт неправильно»

Если ваш Outlook PST поврежден, вы можете использовать инструмент «ScanPST», чтобы исправить поврежденные файлы. «Scanpst» — это встроенный инструмент, предоставляемый Outlook, и он абсолютно бесплатный. Этот инструмент помогает исправить поврежденные или поврежденные файлы данных. Выполните указанные шаги, чтобы получить доступ к инструменту.

Сначала найдите файл SCANPST.exe и дважды щелкните его, чтобы запустить средство восстановления папки "Входящие".
Теперь используйте файл Outlook PST для процедуры сканирования, после чего нажмите «Пуск».
Вы должны указать местоположение SCANPST.exe, расположение инструмента зависит от версии Outlook. Ниже приведены некоторые версии и способы поиска пути к инструменту.

Outlook 2016: C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\

Outlook 2013: C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\

Outlook 2010: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\

Outlook 2007: C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\

Способ 5. Устранение проблемы с интеграцией программы

Может быть несколько программ, которые мешают закрытию Outlook. Таким образом, вам нужно закрыть определенные программы, чтобы исправить ошибку, связанную с тем, что файл данных Outlook не закрыт должным образом. В этом методе мы обсудим некоторые программы, связанные с Outlook, и предотвратим его закрытие.

Программы, которые влияют или препятствуют закрытию Outlook, указаны ниже: отключите все эти программы, а затем попробуйте закрыть Outlook.

1- Skype (нажмите «Просмотр», а затем «Показать контакты MS Outlook»).

2 – Боковая панель Outlook: это гаджет Windows, который присутствует в двух версиях Windows, т. е. в Windows Vista и Windows 7, и помогает управлять почтовыми ящиками Outlook с помощью боковой панели.

3- Синхронизируйте приложения, такие как iTunes, Goodsync.

4- Антивирусная утилита, такая как (Avast, Bitdefender и Norton).

Профессиональный подход

В этом методе мы обсудим профессиональный способ обработки ошибки «Файл данных Outlook не закрыт должным образом». Методы, которые мы обсуждали выше, являются ручными, и главный недостаток ручных методов заключается в том, что они требуют много времени и усилий. Итак, мы придумываем альтернативный или профессиональный метод исправления этой ошибки. С помощью инструмента восстановления Outlook PST вы можете легко восстанавливать поврежденные или поврежденные файлы Outlook PST. Загрузите утилиту прямо сейчас и сэкономьте свое время и силы.

Вывод-

В этой статье мы обсудили несколько подходов к исправлению неправильно закрытого файла данных Outlook и способы реализации этих методов. Ручной подход имеет некоторые недостатки, из-за которых он занимает много времени. Использование инструмента восстановления Outlook — лучший вариант, который позволяет исправить все ошибки Outlook всего за несколько секунд.

Обзор. "Файл данных не закрыт должным образом" – это сообщение об ошибке, которое появляется, когда Outlook 2007 не открывается из-за какой-либо проблемы с PST-файлом. Сообщение обычно появляется, когда PST поврежден или поврежден. В этом руководстве мы поможем вам исправить сообщение об ошибке «файл данных не был закрыт должным образом» в Outlook 2007 и восстановить файл PST.

Outlook – широко используемый почтовый клиент. Однако это не исключает того факта, что в какой-то момент пользователям приходится сталкиваться с проблемами в Outlook. Одна из таких важных проблем, с которой сталкиваются пользователи Outlook 2007, заключается в следующем:

«Файл данных «Личные папки» не был закрыт должным образом в последний раз, когда он использовался, и он проверяется на наличие проблем. Пока идет проверка, производительность может снизиться».

Хотя это сообщение не мешает вам получить доступ к Outlook, оно, безусловно, продлевает время доступности и влияет на его производительность.

Вся последовательность включает:

Пользователь открывает Outlook
Отображается сообщение об ошибке: «Файл данных «Личные папки» закрыт неправильно. Файл проверяется на наличие проблем. Пока идет проверка, производительность может снизиться».
Затем через несколько минут появится новое сообщение "Проверка файла данных завершена"
После завершения вы сможете открывать электронные письма и другие компоненты Outlook и получать к ним доступ.

Если вы часто сталкиваетесь с этой проблемой, воспользуйтесь методами, описанными в этом посте, чтобы решить ее.

Причины ошибки «Файл данных Outlook закрыт неправильно»

Сообщение об ошибке личная папка файла данных не была правильно закрыта в Outlook 2007 появляется, когда заголовок PST-файла Outlook поврежден или поврежден. Это может произойти по нескольким причинам, например,

Внезапное завершение работы или сбой системы
Вторжение вируса или вредоносного ПО
Несовместимые или неисправные надстройки
Большой или слишком большой файл PST
Outlook не закрылся должным образом
Файл данных Outlook доступен другим программам в системе

Эта ошибка иногда также может отображаться, когда вы пытаетесь открыть Outlook после перезагрузки системы, не закрывая Outlook. Хотя вы можете быть одним из тех ярых пользователей Outlook, которые очищают папку «Удаленные», закрывают все вкладки, а затем нажимают кнопку «Выход», ошибка остается нерешенной.

Действия по устранению Личные папки файла данных не были правильно закрыты Ошибка

Первый шаг — проанализировать причину проблемы. В этом случае Outlook слишком долго отвечает. Таким образом, первое, что вы должны проверить, это размер файла данных Outlook. Со временем размер файла Outlook PST становится слишком большим.Как следствие, пользователям требуется больше времени, чтобы открыть и получить доступ к своей учетной записи Outlook. Кроме того, большие файлы PST становятся подвержены проблемам с целостностью и повреждению. Таким образом, это также может быть проблемой повреждения файлов PST.

Вы можете выполнить следующие действия, чтобы исправить ошибку «Личная папка файла данных не была закрыта должным образом» в Outlook 2007,

Шаг 1. Уменьшите размер файла PST

Скорее всего, ошибка связана с слишком большими таблицами личного хранилища или PST-файлом. В этом случае уменьшите размер файла PST и устраните ошибку. Шаги следующие:

Запустите Outlook и перейдите на вкладку "Файл". Нажмите "Управление файлами данных".
Нажмите на файл личной папки (PST), который вы хотите сжать.
Нажмите кнопку "Сжать сейчас".

Шаг 2. Восстановите PST с помощью ScanPST.exe

Если сжатие PST не устраняет проблему, попробуйте восстановить PST с помощью инструмента восстановления папки "Входящие" (SCANPST.EXE). Шаги следующие:

Закройте MS Outlook и перейдите к Outlook 2007: C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\

Инструмент восстановления папки "Входящие" также можно найти в других версиях Outlook.

Дважды щелкните файл программы SCANPST.EXE, чтобы запустить его.

Нажмите кнопку "Обзор" и выберите PST-файл, который требует восстановления.
Нажмите «Пуск». Утилита SCANPST.EXE просканирует PST-файл и найдет ошибки.
Если во время сканирования будут обнаружены ошибки, программа отобразит кнопку «Восстановить».
Во время этого процесса создается резервный файл, чтобы избежать потери данных. Сохраните файл резервной копии в нужном месте.
Затем нажмите кнопку «Восстановить», чтобы приступить к исправлению ошибок и повреждений файла PST.
После завершения процесса восстановления откройте Outlook. Если ошибка устранена, Outlook должен открываться без сообщения об ошибке: «Личные папки файла данных не были закрыты должным образом…»

ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Восстановление файла Outlook PST с помощью утилиты ScanPST.exe может привести к потере нераспознанных сообщений электронной почты. Это также может включать важные электронные письма, поскольку инструмент пытается удалить поврежденные элементы из файла PST, чтобы исправить повреждение. Чтобы избежать этой ситуации, используйте профессиональное и надежное программное обеспечение, такое как версия Stellar Repair for Outlook Technician.

С помощью этого программного обеспечения вы можете устранить ошибку, когда встроенная утилита Outlook не работает должным образом. Кроме того, это программное обеспечение предотвращает потерю данных и восстанавливает удаленные или потерянные элементы почтового ящика.

Эти шаги следующие:

Загрузите, установите и запустите версию Stellar Repair for Outlook Technician

Сканирует и восстанавливает поврежденный файл PST
Восстанавливает все компоненты электронной почты, включая электронные письма, календари, контакты и т. д.
Предварительный просмотр отсканированного файла PST для проверки данных.
Исправляет ошибки, связанные с Outlook, сжимает и разделяет размер файла PST для лучшего управления файлами и предотвращения повреждения файла PST из-за слишком большого размера.

Заключение

Несмотря на то, что ручные методы могут помочь устранить ошибку, по-прежнему неясно, будет ли восстановлена производительность Outlook 2007. Таким образом, если Outlook 2007 по-прежнему отображает ошибку «Файл данных закрыт неправильно» и когда данные Outlook становятся недоступными или ручные методы не могут исправить ошибку, используйте программное обеспечение Stellar Repair for Outlook-Technician. Программное обеспечение может помочь вам устранить ошибки PST и Outlook, включая «Файл данных личных папок не был закрыт должным образом».

Об авторе

Эрик Симсон – консультант по платформе электронной почты. Последние 6 лет он связан со Stellar Data Recovery. Он пишет о новейших технологиях и предлагает индивидуальные решения, связанные с MS Outlook, MS Exchange Server, Office 365 и многими другими почтовыми клиентами и серверами.

Самые продаваемые товары

Инструмент восстановления Stellar Outlook PST

Программное обеспечение для восстановления Stellar Outlook PST

Расширенный инструмент восстановления Stellar для Outlook

Продвинутое программное обеспечение, которому доверяют и рекомендуют

Stellar Toolkit для управления файлами данных Outlook (OST/PST)

Звездное преобразование, сжатие и разделение файла OST и сохранение в формате PST

Расширенный инструмент, рекомендованный Microsoft

14 комментариев

Вчера я внимательно изучил основные причины и обнаружил, что для пакета Office 2007 отсутствует SP2. После успешного внедрения пакета обновлений SP2 папки My Outlook 2007 закрываются без сообщений об ошибках/проблемах.

Я запустил звездное восстановление, это заняло 5,5 часов, и когда оно закончилось, я запустил Outlook 7.

Как исправить поврежденный файл PST в Outlook 2007?

Я снова и снова сталкивался с одним и тем же сообщением об ошибке. Затем я удалил MS Office и переустановил его, но все равно получаю ту же ошибку. Пожалуйста, помогите.

Чтобы исправить ошибку файла PST, попробуйте этот метод:
1. Нажмите «Пуск»
2. Выберите Панель управления > Почтовые профили
3. Выберите Свойства вашего профиля
4. Удалите файл .PST
5. Затем снова запустите MS Outlook.

Я недавно обновился с Outlook 2007 до Outlook 2016 и столкнулся с ошибкой "Личная папка закрыта неправильно". Затем я получаю всплывающее сообщение:
«Файл данных не был правильно закрыт при последнем использовании и проверяется на наличие проблем. Пока идет проверка, производительность может снизиться».

Как исправить обе ошибки?

Вы можете попробовать встроенную утилиту, такую как Scanpst.exe, которая предоставляется Microsoft. Благодаря этому вы можете легко сканировать ошибки и исправлять их.

Я уже запускал scanpst.exe, но он выдал сообщение об ошибке: «Произошла ошибка, из-за которой сканирование было остановлено. В отсканированный файл не было внесено никаких изменений».

Я не знаю, как исправить эти ошибки.

Вы сканировали PST-файл Outlook с помощью бесплатной демоверсии Stellar PST Repair?

Если да, поделитесь с нами своими выводами.

Большое спасибо за эту статью, я потратил весь день, пытаясь починить под руководством других, но безрезультатно. Ваша статья была легкой для понимания и по существу. Большое Большое Спасибо!

Вы также можете подписаться на наш блог, чтобы получать последние обновления.

Я получаю эту ошибку с понедельника. Как решить эту проблему быстро?

Попробуйте Stellar Outlook PST Repair. Вы можете проверить результат, используя бесплатную демонстрацию этого инструмента восстановления Outlook.

Посмотрите, поможет ли этот пост:

Похоже, это может быть полным ответом - и в первую очередь от людей, которые (непреднамеренно) доставили нам проблему!

У меня были проблемы с тем же сообщением об ошибке. Я использую Vista Ultimate. Я пробовал много разных вещей. Только сегодня вечером я зашел в AVG 8 и выключил сканирование исходящей электронной почты, и вуаля, это сработало для меня. Попробуйте, если у вас есть антивирусная программа со сканированием электронной почты. Мне удалось оставить сканирование входящей электронной почты включенным.

Я использую ESET NOD32, и отключить проверку исходящей электронной почты не представляется возможным.

Я подозреваю, что другие приложения, использующие базу данных OL2007 (например, PDA Sync), также удерживают базу данных открытой и вызывают проблему. Несомненно, решение MS, упомянутое выше как часть готовящегося к выходу пакета обновления 2 (SP2) для Office 2007, решит эту проблему должным образом — будем надеяться — раз и навсегда. Перейдем к 2009 году.

У меня тоже была эта проблема в течение последнего месяца. Я пробовал все, что нашел здесь и на других сайтах/форумах. Ничего не получилось! Я продолжал получать сообщение «файл не». Затем я тоже начал получать сообщение о моем archive.pst!

<р>1. Перейдите в папку Office (C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\) и дважды щелкните файл SCANPST.exe. Я даже пытался запустить один и тот же файл из командной строки, как в обычном, так и в безопасном режиме. (НЕ ПРОШЕЛ)

<р>2. Запуск моих программ Norton AntiVirus, Anti-Malware, SUPERAntiSpyware и Ad-Aware SE. (НЕ ПРОШЕЛ)

<р>3. Восстановление Outlook с помощью встроенного средства диагностики. (НЕ ПРОШЕЛ)

<р>4. Перезагрузка Windows во время работы Outlook. (НЕ ПРОШЕЛ)

<р>5. Вставляю мой диск обратно и запускаю опцию «Восстановить загрузку» и «Восстановление системы». (НЕ ПРОШЕЛ)

До сегодняшнего дня. Я открыл свой Outlook 2007, чтобы проверить почту, и снова получил сообщение, как обычно; вроде начал привыкать к этому! Затем я получил несколько телефонных звонков, из-за которых я был занят от 45 минут до 1 часа. Когда я закончил разговор по телефону, я начал просматривать свою электронную почту, и НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ, я получил всплывающее сообщение о том, что Outlook устранил проблему!

С тех пор я НАМЕРЕННО пытался снова сломать файл .pst, открывая и закрывая Outlook через невероятные промежутки времени! С тех пор я не видел это сообщение!

Мое предложение: откройте Outlook, подождите очень долго (в зависимости от размера вашего PST-файла) и посмотрите, решит ли Outlook проблему самостоятельно. Мне помогло!

Интересная теория. Я открываю OL2007 при включении и оставляю его включенным на весь день.

Проблема возникает только при закрытии OL2007. Поэтому я стараюсь этого не делать.

На данный момент я оставляю его включенным всегда, что, похоже, скорее предотвращает, чем устраняет проблему. Я просто перевожу Vista в спящий режим (используя опцию быстрого выключения/запуска.Я не перезагружался с холодного старта со времени последнего большого цикла обновлений Windows.

Я думаю, что Office 2007 с пакетом обновления 2 (SP2) кажется правильным решением. Нам всем придется бороться до тех пор.

Это исправление до SP2 (пока!) решило проблемы с проверкой согласованности:

Я установил это на две разные машины (одна с XP и одна с Vista), на которых возникла проблема, и я больше не получаю это сообщение. Я пытался неоднократно закрывать и снова открывать Outlook, не получая этого сообщения. Я дам ему пару недель, чтобы посмотреть, как он выдержит, но первоначальный отклик очень положительный.

Доступно исправление для Outlook, выпущенное после обновления SP1, которое (во всяком случае, на двух моих компьютерах) решило эту проблему:

Я получал это почти каждый раз перед установкой этого исправления, и с тех пор ни разу не получил (и я пытался - выходить и перезапускать Outlook много раз и т. д.). Надеюсь, это поможет некоторым людям.

В NOD32 — перейдите к модулю EMON в панели управления и нажмите «Настройка»

Вы можете отключить его там. Я пробую это сейчас и надеюсь, что это решит проблему (или, по крайней мере, улучшит ее до SP2)

Моя система перестраивается через раз – никогда не было этой проблемы в Outlook 2003, если только система действительно не зависла.

У меня была та же проблема, но вызванная антивирусом Trend Micro, и я получил от них следующее решение - замените любое дополнение, которое вы можете использовать - сработало для меня:

Это вызвано конфликтом настроек надстройки между продуктом Trend Micro и используемым вами приложением.

<р>1. Откройте свой Outlook 2007

<р>2. Нажмите Инструменты.

<р>3. Нажмите "Центр управления безопасностью".

<р>4. Появится всплывающее окно центра управления безопасностью
5. Нажмите «Надстройки» в правой части экрана.

<р>6. В разделе «Управление: надстройки COM» нажмите «Перейти».. (средняя нижняя часть экрана)
7. Снимите все надстройки, кроме TMAS (TMAS — это Trend Micro), затем нажмите «ОК».

<р>7. Перезагрузите компьютер.

Pig Dog Bob,
Спасибо за вашу заявку. У меня тоже есть Trend Micro, и я попробовал ваши шаги, и это устранило проблему.

Это похоже на мою проблему, у меня это случалось несколько раз, но продолжалось после того, как данные были собраны во всплывающем окне, или я так думал. Я позволил этому делать свое дело, а затем продолжил жизнь. Теперь я немного лучше понимаю, что происходит, но я не настолько разбираюсь в компьютерах. Уже второй день не могу даже открыть Business Outlook ни с ярлыка на рабочем столе, ни через Программы. Около 3 недель назад я обновился до SP3. Не знаю, связано ли это с этим или нет.
Затем, пару дней назад, до того, как я упал, я присоединился к электронной почте Window @live. Мне сказали, что это не имеет к этому никакого отношения.

Я использую кабель Comcast и могу получить доступ только к своей новой входящей почте. Позвонил в Comcast, и они сказали, что у меня серьезная проблема с рассеянным склерозом. Да! это серьезно, когда вы не можете получить ни деловую, ни личную почту.
Я вижу некоторые проблемы, но теперь у кого-нибудь есть решение.

Кто-нибудь может мне помочь?

Чтобы проверить мою проблему, я несколько раз получал сообщение о том, что личные данные не закрыты должным образом. Это начало происходить примерно через неделю после того, как я обновился до XP SP3, затем примерно через 2 дня после того, как я присоединился к MS @Live, и через неделю после того, как я присоединился к Facebook, я не могу получить доступ к своему MS Business Outlook 2007 — в любом случае, кроме как через домашнюю страницу Comcast. для новой почты.

Каждый второй или третий раз, когда я закрываю Outlook, при повторном открытии я вижу это сообщение: «Файл данных« Личные папки »не был закрыт должным образом. Этот файл проверяется на наличие проблем». Проверка файла занимает минут десять-пятнадцать, потом вроде все нормально. Клиентом является Outlook 2007 в составе Office 2007 Professional под управлением MS Vista Business.

Будем с благодарностью приняты любые предложения.

Некоторое время у меня была такая же проблема с несколькими пользователями в сети малого бизнеса, которую я поддерживаю. Не все пользователи сталкиваются с этой проблемой, а у тех, у кого она есть, бывают периоды, когда все работает нормально. Я пробовал все рекомендуемые решения и некоторые дополнительные:

Я неоднократно запускал SCANPST
Я заархивировал старые данные, чтобы уменьшить размер PST.
Я создал новые файлы PST и импортировал сообщения из исходных файлов PST.
Я запустил Office Repair
Я переустановил Office
Я отключил все надстройки
Я выключил Avast! антивирус
Я пытался закрыть Outlook перед перезагрузкой
Я перезагрузился, не закрывая Outlook
И этот список можно продолжить.

Тем не менее, я обнаружил один постоянный фактор: после полной переустановки Windows на ноутбуке пользователя (чтобы решить некоторые несвязанные проблемы с производительностью) я был поражен, когда пользователь сообщил, что "данные Outlook не правильно закрыто." вернулся. Я тщательно протестировал систему после переустановки, и все оказалось в порядке.После долгих испытаний и повторных испытаний я не смог воспроизвести проблему, но пользователь сталкивался с этой проблемой каждый раз, когда Outlook запускался после перезагрузки.

В конце концов я понял, что пока пользователь работал непосредственно на машине, а я работал через удаленное управление. Дальнейшее тестирование подтвердило, что проблема возникает только при работе непосредственно на машине. Работая через любую форму удаленного управления (до сих пор я пробовал PCAnywhere, Teamviewer и подключение к удаленному рабочему столу), вы можете перезагрузить и повторно запустить Outlook (с предварительным закрытием или без него), и Outlook запускается без сбоев каждый раз. Я не мог воссоздать проблему ни при каких обстоятельствах. Я предложил пользователю просто работать на машине через PCAnywhere, но это предложение не встретило одобрения!

Все машины наших пользователей работают под управлением Windows XP Pro SP3, Outlook 2007 SP3 в режиме Интернет-почты (без Exchange Server)

Я не могу представить, чем может отличаться запуск Outlook в удаленном сеансе от работы непосредственно на компьютере, что может повлиять на файл PST. Будем рады любым мыслям, предложениям или дополнительным вопросам!

Недавно я обновился до Office 2007. Теперь каждый раз, когда я открываю Outlook, я получаю сообщение об ошибке "Файл данных "Личные папки" не был правильно закрыт". Затем я получаю всплывающее окно ниже, в котором говорится: «Файл данных не был правильно закрыт при последнем использовании и проверяется на наличие проблем». Затем он предупреждает меня, что производительность может быть затронута, пока она проверяется. Что происходит и в чем проблема? Как исправить это раз и навсегда. (Я также только что обновился до Norton 360, так что, возможно, проблема в нем?)

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Проверьте, установлен ли пакет обновления 2 (SP2) для Office 2007 или нет.

Если проблема не устранена, отсканируйте и восстановите файл данных Outlook.

Выполните шаги, указанные ниже, чтобы отобразить файлы и папки.

<р>1. Нажмите «Пуск», а затем «Мой компьютер».
2. Нажмите на меню «Инструменты» -> нажмите «Папка и параметры поиска».
3. На вкладке «Вид» нажмите «Показать скрытые файлы и папки», а затем нажмите «ОК».
4. Снимите галочку с флажка Скрыть расширения для известных типов файлов.
5. Нажмите кнопку «Применить», затем кнопку «ОК» и закройте.
Закрыть окно

Аравинд, инженер службы поддержки Microsoft Answers.

• Мы ценим ваше участие в форумах MS. Помогите нам лучше понять ваши потребности. Чтобы поделиться своим ценным отзывом, нажмите здесь.

Сообщить о нарушении

Читайте также: