Если у вас возникли проблемы с отображением этого сообщения, нажмите здесь, чтобы просмотреть его в браузере

Обновлено: 03.07.2024

Известно и принято считать, что MS Outlook является одним из самых популярных почтовых клиентов. Это так из-за технически продвинутых функций, предоставляемых Outlook. Однако старые версии Outlook по-прежнему немного традиционны. Эти версии используют HTML и из-за этого некоторые электронные письма отображаются не полностью. Кроме того, существует множество других причин, по которым пользователь может захотеть открыть электронное письмо в веб-браузере. В этом блоге мы расскажем вам, как открыть электронное письмо в веб-браузере.

Почему необходимо открывать электронную почту в веб-браузере?

Старые версии Outlook не отображают многих расширенных элементов, которые могут содержаться в электронной почте. Это могут быть GIF, Flash-анимация, расширенное форматирование CSS и т. д. Таким образом, в таком случае пользователю потребуется открыть всю электронную почту в веб-браузере.

Еще одной причиной открытия электронного письма в веб-браузере могут быть требования к печати. Если вы открываете электронное письмо в веб-браузере, вы можете распечатать электронные письма с помощью параметров печати, доступных в браузере. Таким образом, вы можете распечатать электронное письмо, как хотите, без каких-либо ограничений.

Кроме того, вам не нужно устанавливать независимую программу для чтения PDF-файлов, например Adobe Acrobat Reader, для открытия файлов PDF и доступа к ним. Вы можете просто открыть их в веб-браузере.

Как открыть электронное письмо в веб-браузере?

Теперь, когда мы обсудили, почему и когда пользователю может понадобиться открыть электронную почту в веб-браузере, давайте теперь обсудим, как это можно сделать. Что ж, поскольку Outlook — довольно умная программа, она определяет проблемы с рендерингом, связанные с электронной почтой. Следовательно, если Outlook не может прочитать некоторые компоненты электронных писем, он предложит вам открыть это письмо в веб-браузере. Появится всплывающее уведомление: «Если есть проблемы с отображением этого сообщения, нажмите здесь, чтобы просмотреть его в веб-браузере». Таким образом, в этом случае вы можете открыть электронное письмо в веб-браузере, нажав кнопку «Нажмите здесь». Но, если у вас это не так, вам нужно будет сделать это вручную. Здесь мы собираемся упомянуть процесс того же самого. Продолжайте читать.

Действие для Просмотр в браузере

Примечание. На упрощенной ленте разверните три точки и нажмите Действия > Действия > Просмотр в браузере.

  1. Запустите Outlook и перейдите к электронному письму, которое хотите открыть в веб-браузере.
  2. Открыв электронное письмо на экране, нажмите меню "Действия" и выберите "Просмотреть в браузере" в раскрывающемся меню.
  3. После того как вы нажмете кнопку «Просмотреть в браузере», ваше электронное письмо отобразится в веб-браузере.
    1. Запустите Outlook в своей системе и перейдите к электронному письму, которое хотите отобразить.
    2. Когда вы перейдете к электронному письму, которое хотите открыть, нажмите на меню "Другие действия" на панели инструментов.
    3. Теперь в раскрывающемся меню "Другие действия" выберите параметр "Просмотреть в браузере".
    4. Теперь ваша электронная почта будет отображаться в веб-браузере.

    Как настроить веб-браузер по умолчанию для открытия электронной почты?

    Все мы знаем, что у пользователя может быть от 2 до 5 веб-браузеров в его системе, и пользователи могут захотеть выполнять определенные действия с определенным веб-браузером. Итак, если вы хотите открывать свои электронные письма в определенном веб-браузере, мы поможем вам. Если вы хотите открывать электронные письма в Internet Explorer, вы можете пропустить этот процесс, так как для этой цели используется веб-браузер по умолчанию. Но если вы хотите использовать какой-либо другой веб-браузер, вот как это сделать.

    После того, как вы выполнили все шаги, упомянутые выше, теперь вы можете открывать электронные письма в нужном браузере, не делая этого вручную. Ваши электронные письма будут автоматически открываться в указанном браузере. Итак, это все о том, как открыть электронную почту в веб-браузере. А что, если вы сохраните электронные письма Outlook в виде HTML-файлов?

    В таких случаях мы рекомендуем вам использовать ядро ​​для восстановления Outlook PST. Он сохраняет электронные письма в форматах HTML, MHTML, EML, MSG, TXT, RTF. Вы также можете искать и находить определенные электронные письма и сохранять их в этих форматах. Этот инструмент для восстановления файлов PST исправляет поврежденные и поврежденные файлы PST всего за несколько кликов. Кроме того, вы можете использовать этот инструмент для преобразования PST, переноса и восстановления удаленных электронных писем.


    < /p>

    Вывод:

    В этом блоге мы обсудили, почему необходимо открывать электронную почту Outlook в веб-браузере и как это можно сделать. После предоставления пошагового руководства по открытию электронной почты Outlook в веб-браузере мы также обсудили, как сделать ваш любимый браузер веб-браузером по умолчанию для открытия всех этих электронных писем Outlook. Наконец, мы предложили способ сохранять электронные письма Outlook в виде файлов HTML.Надеюсь, этот блог был полезен. Желаем приятно провести время.


    Особая проблема, по-видимому, связана с 64-разрядной версией Office, и, похоже, не сообщалось о какой-либо 32-разрядной версии, из-за которой некоторые пользователи понизили версию до 32-разрядной. Это не лучшее решение, поэтому, пока Microsoft не выпустит исправление, мы нашли быстрый способ решить эту проблему:

    • Открыть Outlook
    • Нажмите «Файл», а затем «Параметры».
    • Перейдите в раздел "Почта" и прокрутите вниз до пункта "Формат сообщения".
    • Снимите флажок "Уменьшить размер сообщения, удалив информацию о формате, которая не требуется для отображения сообщения".

    Это простое решение сработало для нас сразу же, однако, согласно форумам Microsoft, некоторые пользователи предполагают, что после того, как Outlook был закрыт и снова открыт несколько раз, проблема возвращается, хотя мы еще не сталкивались с этим!

    Надеемся, это простое быстрое исправление поможет вам и избавит вас от проблем при переходе на 32-разрядную версию или даже при возврате к Office 2013.

    Будем надеяться, что Microsoft скоро выпустит исправление для тех, у кого это не работает!

    Комментарии

    Отправлено Дэвидом (не проверено), вторник, 19 апреля 2016 – 16:32

    Престиж

    Спасибо за информацию о том, что "Outlook 2016 неправильно отображает HTML-контент в сообщениях электронной почты". Надеюсь, временное исправление не будет использоваться очень долго, но оно мне помогло. Спасибо

    Отправлено Odd-Asbjørn (не проверено) в четверг, 23/06/2016 – 20:27

    Нет помощи в этом

    Я продолжаю получать письма, которые выглядят странно, особенно от Sports-tracker.
    Det уменьшить размер и т. д. не отмечено в моем прогнозе. При открытии электронной почты в браузере, предложенном Outlook, все выглядит хорошо.
    Есть предложения, кроме снятия галочки с опции уменьшения размера?

    Отправлено пользователем Frustrated wit… (не проверено) в вторник, 28/06/2016 – 18:05

    Снятие флажка «Уменьшить сообщение»

    Снятие флажка «Уменьшить размер сообщения, удалив информацию о формате, которая не требуется для отображения сообщения» ничего не дало :(

    Отправлено пользователем Также расстроен (не проверено) в понедельник, 28.11.2016 – 13:39

    Outlook 2016 неправильно отображает html-контент в сообщениях электронной почты

    Снятие флажка «Уменьшить размер сообщения, удалив информацию о формате, которая не требуется для отображения сообщения» ничего не дало :(

    Отправлено Джошем (не проверено) в среду, 29 марта 2017 – 14:39

    Временное решение не работает

    Мой офис обновляется до Windows 10, и многие люди здесь сталкиваются с этой проблемой. Я устал от работы, но они не помогают. У меня были ограниченные успехи при закрытии и повторном открытии Outlook, но проблема всегда возвращается.

    Отправлено Vinny (не проверено) в вторник, 20/06/2017 – 20:39

    Временное решение

    Снятие флажка «Уменьшить размер сообщения, удалив информацию о формате, которая не требуется для отображения сообщения» также ничего не дало мне. Я обнаружил, что если я изменю формат электронной почты с «HTML» на «Rich Text», он будет правильно доставлять электронную почту. Это быстрый обходной путь, пока Microsoft не исправит проблему.

    Отправлено Ники (не проверено) в пн, 24.07.2017 – 11:10

    Outlook 2016 неправильно отображает html-контент в сообщениях электронной почты

    Снятие флажка также не помогло. В Webmail и на моем телефоне все работает нормально. Переключение между форматами электронной почты (HTML/Rich Text) у меня не работает. Есть идеи по обходному пути?

    Отправлено пользователем Fab2016 (не проверено) вт, 25.07.2017 – 06:59

    Ошибки открытия в окне браузера

    Все, что я получаю, это ошибки «не удается найти файл» и тому подобное, когда я нажимаю «если есть трудности с чтением этого сообщения, нажмите здесь, чтобы открыть его в окне браузера». Я нажимаю «просмотреть в браузере», браузер открывается, и появляется сообщение об ошибке. Похоже, что Outlook 2016 (не Outlook.com) должен создать временный файл, а затем вызвать его открытие, но он не создает временный файл, поэтому браузеру нечего открывать. Сообщил об этом в MS, и через 6 недель они в основном сказали: «Жаль, мы не можем вам помочь».

    Отправлено Steve (не проверено) в понедельник, 25 сентября 2017 – 19:18

    Outlook неправильно отображает гипертекст

    Выберите «Параметры» > «Центр управления безопасностью» > «Настройки центра управления безопасностью» > «Безопасность электронной почты». Затем снимите флажок «Читать всю почту как обычный текст».

    Это упорядочит его.

    Отправлено пользователем Anonymous (не проверено) в четверг, 28 сентября 2017 – 03:26

    Мне помогло, спасибо!

    Мне помогло, спасибо!

    Отправлено пользователем Anonymous (не проверено) в пт, 03.11.2017 – 19:12

    Ни одно из этих предложений

    Ни одно из этих предложений не работает. Флажок «Читать всю почту как обычный текст» не установлен. То же самое относится и к параметру «Уменьшить размер сообщения» (флажок не установлен).

    Похоже, что Outlook уничтожает код HTML и XML, помещенный в тело электронного письма. Если щелкнуть правой кнопкой мыши и выбрать «Просмотр исходного кода», вы действительно сможете увидеть теги HTML и XML в теле документа

    Отправлено Киртом (не проверено) в четверг, 09.11.2017 – 21:41

    Та же проблема

    Я пробовал все в этом списке, и все равно он удаляет мой html

    Отправлено Chiel Varkevisser (не проверено) в четверг, 16.11.2017 – 20:21

    Снимите флажок "Использовать каскадный стиль"

    Снимите флажок "Использовать каскадные таблицы стилей (CSS) для отображения сообщений и перезапустите Outlook. Мне это помогло ;)

    Отправлено пользователем Tom (не проверено) в понедельник, 27 11/2017 – 20:37

    электронная почта не отображается в формате html

    Спасибо, Стив, ваше решение помогло мне.

    Отправлено пользователем Maqsood (не проверено) в среду, 27 декабря 2017 – 05:04

    Спасибо, приятель

    Привет, я ИТ-инженер, и в моей компании мы используем Office 365, у нас более тысячи проблем на клиентской машине. спасибо за помощь

    Отправлено Dennis (не проверено) в понедельник, 09/04/2018 – 13:45

    Снятие флажка «Использовать каскадирование»

    У меня тоже сработало снятие флажка с "Использовать каскадные таблицы стилей".

    Отправлено пользователем nikola (не проверено) в среду, 23.05.2018 - 08:51

    это отстой.

    Отправлено пользователем Anonymous (не проверено) в среду, 30 мая 2018 г. – 19:03

    Мне тоже не помогло.

    Мне тоже не помогло. Попробуйте выполнить следующие действия, мне помогло:

    Выберите «Параметры» > «Центр управления безопасностью» > «Настройки центра управления безопасностью» > «Автоматическая загрузка» > снимите флажок «Не загружать изображение автоматически в сообщения электронной почты в формате HTML или элементы RSS».

    Отправлено diego (не проверено) в среду, 15 августа 2018 – 23:03

    было ли обновление

    Были ли какие-либо обновления по этому поводу? ни одна из вышеперечисленных проблем не помогла.

    в моем случае я отправляю тело в виде строки. пример: " привет " и отображается как есть без применения тегов h1

    Отправлено пользователем Roy (не проверено), вторник, 21 августа 2018 г. – 08:41

    Ни одно из предложений

    Ни одно из предложений в списке не помогло мне в Outlook 2016.

    Отправлено Jason M (не проверено) в понедельник, 27 августа 2018 – 22:40

    Давно та же проблема

    Давно такая же проблема, на двух компах. Снятие флажка означает не более чем закрытие и повторное открытие Outlook. Спорадическая проблема появится снова. Майкрософт, дерзайте.

    Отправлено пользователем Anonymous (не проверено) во вторник, 28 августа 2018 г. — 20:45

    мне тоже помогло

    у меня тоже сработало

    Отправлено Майком (не проверено) в среду, 05.09.2018 – 18:00

    Исправление CSS не помогло

    Исправление CSS мне не помогло, но я использую быстрый обходной путь: нажмите "Вперед" в сообщении. В форвардной версии все отформатировано правильно. Разберись.

    Отправлено пользователем Rafah (не проверено) в среду, 26 сентября 2018 – 06:37

    Все вышеперечисленное не сработало.

    Все вышеперечисленное не работает. Вы предлагаете удалить и переустановить Outlook?

    Отправлено Ian (не проверено) в понедельник, 08.10.2018 – 04:16

    Итак, исправление — вернуться назад

    Итак, исправление: вернитесь в меню «Файл» — «Параметры» — «Почта» — «Формат сообщения» и снимите все галочки. CSS. Уменьшить, Кодировать. Перевести в . -- снимите все флажки и выберите Форматировать в HTML. Закройте Outlook и снова откройте -- *Ta-Da!* -- если по-прежнему нет beuno: закройте Outlook / Word и т. д., найдите Normal.dot - удалите это. Повторно откройте, и это должно сбросить Outlook. Это CSS, HTML или normal.dot. Я сделал все 3, и у меня все хорошо, так что кто знает.

    Отправлено Ian (не проверено) в пт, 12.10.2018 – 01:12

    Обновить!!

    Обновить!!
    Так что забудьте о форматировании почты. Если Outlook не отображает что-то правильно,
    1) Закройте Outlook / Office
    2) Найдите и удалите «normal.dotm»
    3) Запустите Word — пустой документ — посмотрите на него и скажите красиво (просто шучу над последней частью). Закройте
    4) Откройте Outlook снова, и все должно быть хорошо. Не знаю, почему он возвращается, но пока это единственное исправление, которое у меня есть.

    Отправлено Шерил (не проверено) в сб, 13.10.2018 – 08:25

    Ничего из вышеперечисленного не помогло

    Ничего из перечисленного мне не помогло. :-(

    Отправлено Ludi (не проверено) в среду, 31.10.2018 – 13:32

    Попробовал все много

    Испробовал множество рекомендаций, найденных в Интернете, но ничего не помогло.
    Просмотрел Outlook Express, который входит в состав Office, открыл программу и обнаружил там настройку, запрещающую HTML-контент в полученных электронных письмах. Сняли это и Whammo! Теперь я получаю HTML в своих электронных письмах Outlook. Некоторые из старых писем не были завершены, но все новые электронные письма работали нормально. Очевидно, что Outlook имеет общие настройки с Outlook Express. Я надеюсь, что это сработает для вас.

    Отправлено пользователем ZDee (не проверено) в пт, 16.11.2018 – 12:26

    Я заметил, что хотя

    Я заметил, что хотя сообщения, полученные в этом формате, после удаления они возвращаются к правильному формату. Так что это значит??

    Отправлено пользователем BigBan (не проверено) в вторник, 27/11/2018 – 13:59

    У меня установлен сервер

    У меня установлен сервер проф 7.55
    Около 1000+ почтовых ящиков.
    15 из этих почтовых ящиков не могут правильно получать электронные письма в формате HTML.
    Когда отправляю на почту тем 15 почтам на сервере с таблицами с любых почтовых адресов. --> таблицы меняются на текстовый документ.
    Это похоже на копирование таблицы из документа Word в документ блокнота. Все таблицы исчезли, но данные есть без таблицы.
    У меня такая проблема только в нескольких почтовых ящиках.
    Остальные работают нормально.

    Отправлено пользователем BigBan (не проверено) во вторник, 27.11.2018 – 14:00

    Я теряю данные или свои

    Я потеряю данные или свою лицензию при обновлении с 7.55 prof до 7.60 prof?
    Это обновление занимает много времени? (должен ли я делать это вечером, так как почтовые ящики используются в дневное время)

    Отправлено пользователем Mark (не проверено) в понедельник, 24 декабря 2018 – 05:26

    Спасибо, это ЕДИНСТВЕННОЕ

    Спасибо, это ЕДИНСТВЕННЫЙ вариант, который сработал. ИСПРАВЬТЕ свои действия Microsoft, ваше дерьмовое программное обеспечение приводит к огромным потерям производительности

    Отправлено Pedro (не проверено) в понедельник, 28.01.2019 – 18:38

    Большое спасибо за информацию.

    Большое спасибо за информацию. Исправлена ​​эта досадная ошибка, из-за которой портилась моя заархивированная электронная почта.

    Отправлено Владом (не проверено) в вс, 17.02.2019 - 15:40

    Очень полезно. Решил

    Очень полезно. Решил проблему. Спасибо!

    Отправлено пользователем Kryse (не проверено) в четверг, 28/02/2019 – 14:49

    Боже, сколько всего разного

    Боже мой, столько разных веб-сайтов искали, галочки устанавливались и сбрасывались безуспешно, и это тот, который, наконец, исправил это для меня, спасибо, Чил :) (это в «Файл»> «Параметры»> «Почта»> «Формат сообщения», для кто ищет)

    Отправлено пользователем AB (не проверено) в четверг, 04/04/2019 – 06:44

    Большое спасибо, но я тоже

    Большое спасибо, но у меня также есть проблема: я получил письмо, но не показываю вложения на другой стороне в учетной записи электронной почты cc, они легко показывают все вложения, поэтому, пожалуйста, решите мою проблему и дайте мне простой трюк, чтобы исправить эту проблему. Спасибо!

    Отправлено LG40000 (не проверено) в воскресенье, 28.04.2019 – 16:37

    У меня такая же проблема, перепробовал все

    У меня такая же проблема, перепробовал все решения, но ничего не работает. У меня есть эта проблема на моем рабочем столе и на моем Surface GO, поэтому она не зависит от устройства. Электронная почта отлично отображается в Интернете O365.

    Отправлено пользователем PRITHVI (не проверено) в пн, 29.04.2019 – 04:36

    OUTLOOK 2016 НЕ ПОКАЗЫВАЕТСЯ

    OUTLOOK 2016 НЕ ПОКАЗЫВАЕТ ПОЛНУЮ ИНФОРМАЦИЮ ОБ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ

    Отправлено пользователем Ritabrata (не проверено) в пн, 13.05.2019 – 09:30

    Где взять настройки

    Где я могу получить параметр, запрещающий HTML-контент в полученных сообщениях электронной почты?

    Отправлено Али (не проверено) в среду, 22.05.2019 - 08:18

    Это 2019 год, а я до сих пор

    На дворе 2019 год, и я все еще сталкиваюсь с той же проблемой, эта проблема до сих пор не решена Microsoft.

    Отправлено Indhu (не проверено) в четверг, 30.05.2019 - 04:06

    Здравствуйте, когда мы получаем почту (с

    Здравствуйте, когда мы получаем письмо (со словами разного цвета) от кого-то в Outlook, оно не показывает фактический формат. в чем причина?

    Отправлено Джеком (не проверено) в сб, 01.06.2019 – 10:09

    То же самое, объездил все

    То же самое и здесь, объездил весь Интернет и не нашёл действительно работающего исправления. Моя электронная почта была в порядке больше года, пока вдруг она просто не захотела отображать html-контент. Мне пришлось прибегнуть к другому дерьмовому почтовому клиенту только для того, чтобы увидеть мои чертовы электронные письма! Майкрософт это полное дерьмо

    Отправлено пользователем Outlook (не проверено) в пятницу, 07.06.2019 – 17:00

    Я испробовал все перечисленные исправления

    Я перепробовал все перечисленные здесь исправления, и ни одно из них не сработало. Эта проблема случалась со мной дважды за последний год, и оба раза проблема заключалась в моих надстройках. Файл --> Параметры --> Надстройки --> нажмите "Перейти" рядом с Управление надстройками --> Снимите отметку со всех надстроек, которые вам абсолютно не нужны. Высока вероятность того, что одна из ваших надстроек вызывает вашу проблему!

    Отправлено martin the ипотека (не проверено) в пт, 21/06/2019 - 08:47

    спасибо, временное исправление работает.

    спасибо, временное исправление работает. MS нужно решить эту довольно глупую проблему

    Отправлено пользователем Anonymous (не проверено) в среду, 26 июня 2019 – 15:21

    Снятие флажка «Использовать каскадирование»

    Мне помогло снятие флажка "Использовать каскадные таблицы стилей". Сначала я попытался снять флажок «Уменьшить размер сообщения», но это не дало никакого эффекта. Кроме того, сняв флажок «Использовать каскадирование», электронная почта была правильно выровнена. Спасибо за поддержку этой темы.

    Отправлено пользователем Wendee (не проверено) в четверг, 27/06/2019 – 15:06

    Это ЕДИНСТВЕННОЕ, что

    Это ЕДИНСТВЕННАЯ вещь, которая сработала для меня. Это определенно было дополнением. Как только я снял их все, html снова начал работать/просматриваться правильно. Спасибо.

    Отправлено Джеффом (не проверено) в сб, 29.06.2019 – 05:35

    Исправление для Office

    Существует исправление/обновление Office, которое устраняет эту проблему. Служба поддержки Microsoft, наконец, сообщила об этом после их основных проверок, которые были большой тратой времени. Просто нажмите «Файл» > «Учетная запись» > «Обновления Office» > «Обновить сейчас». Странно то, что любое электронное письмо в вашем текущем почтовом ящике, которое вы уже пытались прочитать, когда существовала эта проблема, по-прежнему не будет отображаться в формате HTML. Новое электронное письмо и все, что вы не читали, будут в порядке. Архивная электронная почта также в порядке (до/после обновления).

    Отправлено Nlee (не проверено) в сб, 29.06.2019 - 09:25

    После автоматического обновления

    После автоматического обновления до Outlook 2016 все мои электронные письма можно было читать только в текстовом виде. Я перепробовал все настройки почты и центра управления безопасностью, описанные выше, но безуспешно. Затем я случайно активировал обновления Office, чтобы проверить, могут ли Microsoft выпустить дополнительные исправления для решения проблемы, и вуаля, обновления действительно были, и после того, как они были загружены и установлены, я снова мог читать все электронные письма в HTML.

    Отправлено Петром (не проверено) в пн, 01.07.2019 - 10:56

    Ни один из этих вариантов

    Ни один из этих вариантов мне не помог.

    Отправлено Петром (не проверено) в пн, 01.07.2019 - 11:05

    Пробовал все эти варианты и

    Испробовал все эти варианты и последний, и ничего.

    Популярные блоги


    Outlook 2016 неправильно отображает html-контент в сообщениях электронной почты

    ОБНОВЛЕНИЕ. К сожалению, эта проблема вернулась после использования Outlook некоторое время, однако закрытие и повторное открытие Outlook, кажется, снова решает ее (временно).


    Outlook 2016 зависает при загрузке профиля

    Симптомы. Outlook 2016 настраивается правильно (сначала), а затем нормально загружается. Затем пользователь закрывает и снова открывает Outlook.


    Проводник Windows аварийно завершает работу из-за представления быстрого доступа

    Функция быстрого доступа в проводнике Windows — это действительно полезный инструмент для доступа к недавно использованным файлам и папкам.

    Через пару дней я столкнулся с серьезным случаем, когда я не мог просматривать электронные письма Outlook, используя опцию просмотра в браузере. После нескольких попыток появилось одно и то же сообщение об ошибке, например: «Эта операция была отменена из-за ограничений, действующих на этом компьютере. Пожалуйста, обратитесь к системному администратору." Я прошел через различные форумы и блоги в поисках решения. Более того, я не могу найти подходящие методы для решения этой проблемы. Может ли кто-нибудь помочь мне узнать, как решить проблему, когда представление Outlook 2016 в браузере не работает?»

    Outlook — одно из популярных приложений для работы с электронной почтой с множеством функций и функций. Иногда пользователям Outlook приходится сталкиваться с рядом проблем, которые не всем по силам справиться с ситуацией.

    Большинство пользователей могли столкнуться с тем, что представление в браузере не работает при попытке просмотреть электронную почту Outlook в представлении HTML. Причин возникновения таких обстоятельств может быть несколько, например, обновление старой версии Windows до последней и многое другое.

    Если вы входите в число тех пользователей Outlook, с которыми вы столкнулись с подобным случаем, просмотрите этот блог и получите лучшие методы устранения неполадок, чтобы исправить представление Outlook 2013 в браузере, которое недоступно.

    Способы вручную исправить представление в браузере, не работающее в Outlook

    Способ 1. Сброс веб-браузера по умолчанию

    Это может быть одной из причин, по которой у пользователей Outlook не работает представление Outlook 2016 в браузере. Поэтому рекомендуется сменить или сбросить настройки браузера, что поможет решить такую ​​проблему.

    • Сначала нажмите клавишу Windows+R и введите Панель управления в поле поиска "Выполнить".

    Открыть команду запуска

    • На панели управления выберите «Программы по умолчанию» >> «Настройка программ по умолчанию».

    Установите программу по умолчанию

    • В следующем окне прокрутите вниз и выберите нужный веб-браузер, например Google Chrome, Internet Explorer, Microsoft Edge и т. д., из перечисленных вариантов.

    Исправить проблему с неработающим представлением Outlook 2016 в браузере

    • После изменения браузера по умолчанию обязательно перезагрузите систему, чтобы исправить проблему, когда представление Outlook 2016 в браузере не работает.
    • Теперь запустите Outlook и проверьте, можете ли вы просматривать сообщения электронной почты Outlook в нужном браузере. Если нет, переключитесь на следующий метод.

    Способ 2. Изменение типов файлов URL

    Выберите приложения по умолчанию по протокол

    HTTP – Google Chrome - Outlook 2016 View in Browser не работает, проблема

    • После этого проверьте, можно ли просматривать электронные письма Outlook в браузере.

    Вы по-прежнему не можете решить, что представление Outlook в браузере не работает? Не волнуйся! Читайте дальше, так как мы представляем умное, но эффективное решение в следующем разделе!

    Просмотр Outlook 2016 в браузере не работает — надежное решение

    Даже после применения вышеупомянутых ручных подходов, если вы все еще сталкиваетесь с той же проблемой. Затем просто переключитесь на средство восстановления файлов Outlook PST. Это отдельная утилита, которая позволяет пользователям просматривать содержимое электронных писем Outlook в формате HTML без установки Outlook.

    При просмотре сообщений электронной почты Outlook в режиме HTML, встроенном в HTML-код, можно легко прочитать все данные Outlook, связанные с электронными письмами.

    Помимо этого, этот инструмент включает в себя несколько других режимов просмотра, в том числе обычный просмотр почты, шестнадцатеричный вид, свойства, MIME, RTF, вложения и многие другие. В дополнение к этому можно также экспортировать необходимые или целые электронные письма Outlook в различные форматы файлов, такие как HTML, PST, MSG, EML, Office 365.

    Наконец-то проблема решена с помощью программы Outlook Recovery!

    Также ознакомьтесь с проблемами и исправлениями Outlook

    Заключительные строки

    Когда пользователь пытается просмотреть электронную почту Outlook в веб-браузере, может возникнуть ситуация, когда пользователь может столкнуться с тем, что представление Outlook 2016 в браузере не работает. Чтобы преодолеть такие проблемы, можно сначала следовать вышеупомянутым методам. В случае, если ручной метод не сработает, то немедленно положитесь на программное обеспечение для восстановления Outlook, которое можно легко использовать в любой ОС Windows без установки приложения Outlook.

    Об авторе

    Ашвани Тивари

    Являясь главным техническим аналитиком, я осведомлен о технических тонкостях, с которыми сталкивается пользователь при работе с несколькими технологиями. Поэтому с помощью своих блогов и статей я люблю помогать всем пользователям, сталкивающимся с различными проблемами при работе с технологиями.


    Конечно, оптимизация этих аспектов необходима для повышения показателей открытия и вовлеченности. А как насчет более мелких элементов, таких как функция «Просмотреть это письмо в браузере»?

    Мы в Sendinblue верим, что дьявол кроется в деталях. Вот почему мы хотим подробно рассмотреть эту функцию. Продолжайте читать, чтобы узнать, почему вы должны включить его и где разместить в электронном письме.

    Оглавление

    Что такое функция «просмотреть это письмо в браузере»?

    Эта функция представляет собой небольшой фрагмент текста с гиперссылкой, который обычно находится в заголовке электронного письма.

    Также известная как «зеркальная ссылка», она позволяет вам предлагать онлайн-версию вашей электронной почты читателям, у которых могут возникнуть проблемы с просмотром HTML-сообщений или у которых отключена загрузка изображений.

    Включение этой функции гарантирует, что полная версия вашего сообщения будет доступна для просмотра всем читателям, независимо от их почтового клиента, настроек или любых других проблем с отображением.

    Пример электронной почты с

    Зачем включать «просмотреть это письмо в браузере»?

    Одним из самых неприятных моментов с точки зрения взаимодействия с пользователем является получение электронного письма с проблемами форматирования или отображения.

    Хотя большинство почтовых клиентов теперь без проблем отображают изображения, некоторые по-прежнему автоматически настраивают сообщения электронной почты так, чтобы они не отображали изображения или изображения с гиперссылками из соображений безопасности.

    Плохой рендеринг – верный способ потерять подписчиков. Важно помнить, что многие из ваших контактов могут не иметь знаний (или времени), чтобы просмотреть или изменить свои настройки электронной почты.

    Причины наличия параметра «Просмотреть это письмо в браузере»

    Зеркальные ссылки не являются обязательными, но вы все равно должны их использовать.

    Несмотря на то, что многие утверждают, что проблемы с отображением в настоящее время встречаются в меньшинстве, а необходимость в этой функции устарела, по-прежнему есть много веских причин, по которым ваши читатели могут обратиться к веб-версии вашего электронного письма:

    • Если у вас особенно много изображений или интерактивное электронное письмо (p.s. следуйте рекомендациям по работе с изображениями для новостных рассылок)
    • Чтобы устранить любые проблемы с функциями отображения в некоторых почтовых приложениях.
    • Чтобы сделать ваш код электронной почты доступным для ваших пользователей.
    • Для поощрения обмена в социальных сетях.
    • Чтобы люди могли добавлять вашу электронную почту в закладки, если вы делитесь полезной информацией.
    • Из соображений доступности: некоторым читателям может потребоваться веб-версия для активации специальных возможностей.
    • Если вам просто нравится идея о том, что ваши читатели могут просматривать веб-версию вашей электронной почты для более удобного просмотра.

    Где поместить ссылку «просмотреть это письмо в браузере»

    Теперь, когда вы понимаете, зачем добавлять эту функцию в свои электронные письма, давайте рассмотрим некоторые варианты размещения.

    То, где вы должны разместить ссылку в своем электронном письме, зависит от двух ключевых факторов: лучших практик дизайна электронной почты и поведения потребителей. Это важно, чтобы принять правильное решение для вашей аудитории.

    Хотя ссылка "просмотреть это электронное письмо в браузере" чаще всего находится в заголовке, многие считают, что ее следует размещать ниже по электронной почте. Вот некоторые из вариантов:

    1. Заголовок письма

    Согласно правилам визуальной иерархии, поскольку читатели склонны читать сверху вниз, элементы, расположенные выше на странице, воспринимаются как более важные.

    Многие считают, что ссылку "просмотреть это письмо в браузере" следует размещать в заголовке письма, чтобы выделить альтернативный вариант чтения.

    Если у читателей возникнут какие-либо проблемы с рендерингом, читатели сразу поймут, что нужно перейти к вашей веб-версии. Это отличный способ дать вашим читателям быстрое решение, когда их электронная почта не загружается.

    Большинство электронных писем имеют пустое пространство в начале страницы, что также упрощает включение ссылки, не влияя на ваш дизайн.

    ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы решите включить функцию «просмотреть это сообщение электронной почты в браузере» в заголовке своего сообщения электронной почты, убедитесь, что вы настроили текст предварительного просмотра электронной почты. В противном случае текст предварительного просмотра будет автоматически отображаться как «Просмотреть это письмо в браузере», что не будет выглядеть очень привлекательно в папке «Входящие».

    2. Нижний колонтитул электронного письма

    Еще одно довольно распространенное место для размещения этой ссылки – нижний колонтитул вашего электронного письма.

    Многие маркетологи считают, что размещение ссылки в заголовке занимает ценное пространство, которое можно было бы лучше использовать для информирования о цели электронного письма и стимулирования конверсий.

    Нижний колонтитул часто используется маркетологами для включения важной информации, которая не имеет прямого отношения к сообщению, которое вы хотите передать, например ссылки для отказа от подписки и условия использования.

    В связи с этим имеет смысл добавить сюда ссылку «просмотреть это письмо в браузере».

    Однако помните, что это может привести к разочарованию пользователей. Это усложняет поиск ссылки, и пользователю, возможно, придется прокручивать все плохо отображаемое электронное письмо, чтобы найти решение.

    3. Тело письма

    В качестве альтернативы вы можете найти способ интегрировать ссылку в текст вашего электронного письма. Это более сложный вариант, так как вам нужно будет связать ссылку с вашим дизайном и убедиться, что она не отвлекает от вашего контента.

    Ищете более короткое выражение? Попробуйте эти альтернативы

    Многие маркетологи считают, что функция "просмотреть это электронное письмо в браузере" занимает слишком много места, независимо от того, где она находится в вашем электронном письме. Если вы хотите сократить свою гиперссылку, чтобы она занимала меньше места или лучше сочеталась с дизайном вашего электронного письма, вот несколько более быстрых альтернатив для текста:

    • Просмотр в Интернете
    • "Просмотреть всю электронную почту"
    • "Читать письмо здесь"
    • Подробнее
    • "Просмотреть в браузере"
    • "Проблемы с просмотром этого письма?"

    Какую бы формулировку вы ни выбрали, всегда следите за тем, чтобы ваш читатель мог легко понять цель ссылки.

    Добавьте функцию «просмотреть это письмо в браузере» с помощью Sendinblue

    Sendinblue может автоматически добавлять зеркальную ссылку в вашу кампанию.

    В режиме редактирования кампании перейдите на вкладку "Настройка". Прокрутите страницу вниз, и вы найдете некоторые дополнительные параметры, в том числе флажок «Включить зеркальную ссылку».


    Еще один способ включить ссылку "Просмотреть это письмо в браузере" — добавить переменную непосредственно в HTML-код сообщения.

    Новый язык шаблонов Sendinblue позволяет добавлять в электронные письма ряд предопределенных переменных, в том числе ссылку «просмотреть это письмо в браузере». Язык шаблонов предоставляет стандартизированную общую структуру для создания динамических шаблонов и мощного дизайна.

    Чтобы включить функцию "просмотреть это электронное письмо в браузере", вы можете поместить следующий код в свой HTML-код электронной почты, отформатированный как ссылка:

    Хотите попробовать? Откройте бесплатную учетную запись Sendinblue, чтобы получить доступ к нашей расширенной платформе электронного маркетинга и отправлять 300 электронных писем в день совершенно бесплатно.

    Тестируйте, учитесь и оптимизируйте

    При рассмотрении вопроса о том, включать ли функцию «просмотреть это электронное письмо в браузере» и где ее разместить, важно оценить свою целевую аудиторию и вероятность того, что они ее воспользуются.

    Убедитесь, что вы точно понимаете, кто ваша аудитория, где они открывают ваши электронные письма и как они взаимодействуют с вашим контентом.

    Например, много ли в вашем списке подписчиков энтузиастов маркетинга или технических фанатиков? Они могут захотеть взглянуть на ваш код, используя веб-версию вашего письма.

    Много ли у вас подписчиков, использующих устаревшие почтовые клиенты? Затем вам нужно убедиться, что у них есть альтернативный вариант просмотра.

    Если сомневаетесь, проверьте! Проверьте свою аналитику, чтобы получить представление о том, сколько ваших контактов взаимодействует со ссылкой. Разместите его в разных местах и ​​посмотрите, как отреагирует ваша аудитория.

    Самый действенный способ привлечь целевую аудиторию — позволить аналитике направлять ваши решения и дизайн электронной почты.

    Читайте также: