Драйверы USB аварийно завершают работу после перезагрузки
Обновлено: 03.07.2024
Недавно я завершил сборку своего нового ПК, и с самого начала у меня была странная проблема: мои USB-устройства отключались от ПК, но только те, которые подключены напрямую к задней или передней панели ввода-вывода. Есть другие периферийные устройства, подключенные через мой концентратор монитора, а некоторые - через внешний концентратор, и это не влияет.
Сначала я не мог использовать эти USB-накопители, пока не перезагрузил компьютер (переподключение ничего не дало), но я думаю, что питание на них по-прежнему подается.
Я переустановил Windows, установил все драйверы и прочее, и теперь единственное улучшение заключается в том, что они перезагружаются и после этого работают нормально.
В основном это происходит со мной, когда я играю в Hunt: Showdown (просто играя в нее в обычном режиме), но я также столкнулся с этим в Doom: Eternal, где самый простой способ вызвать это — чрезмерное нажатие alt + tab во время игры или когда какая-то причина выбрала мой горизонтальный монитор, чтобы открыть себя.
Это также не появлялось ни при какой синтетической нагрузке, которую я пытался загрузить на свой компьютер, но, возможно, я просто пробовал что-то не то. (тесты OCCT, furmark, Prime95, некоторые комбинации)
Я не столкнулся с этим на этом ПК, когда на мгновение переключился на GTX 1060 и попробовал свой метод Doom, поэтому я попытался использовать другую RTX 3070, но это не помогло.
ASUS ROG STRIX B550-E GAMING (попробовал как самый новый, так и предпоследний BIOS)
AMD Райзен 9 3900X
Gigabyte RTX 3070 Aorus Master
Corsair Vengeance PRO RGB, 2x(2x16 ГБ), 3200 МГц, 16CL
Корсар RM 750x 750 Вт
Жидкостный кулер Gigabyte Aorus 360
SAMSUNG 970 EVO 500 ГБ
ADATA GAMMIX S11 Pro 512 ГБ
SEAGATE BarraCuda 1 ТБ
Windows 10 версии 20H2 (номер сборки: 19042.630)
Я действительно знаю, где это опубликовать, поэтому, если это не в том разделе, дайте мне знать.
BC AdBot (войдите для удаления)
Здравствуйте, у вас хорошие характеристики, хотя у нас не было бы блока питания мощностью 750 Вт, мы бы предоставили вам золотой стандарт 1000 Вт+, вам нужно настроить схему питания на максимальную производительность (и если вы можете себе это позволить, обновите блок питания)< /p>
Откройте командную строку от имени администратора и скопируйте следующую команду:-
powercfg -duplicatescheme e9a42b02-d5df-448d-aa00-03f14749eb61 (нажмите Enter)
Откройте настройки и перейдите в раздел «Система», выберите параметры питания, вы увидите, что новый план питания Ultimate активирует это.
Отредактировано jenae, 20 ноября 2020 г., 23:25.
Смена схемы питания не помогла.
Вы уверены, что обновление моего блока питания поможет мне решить эту проблему?
Здравствуйте, я думаю, что у меня такая же проблема, как и у вас, но у меня это происходит только тогда, когда я нажимаю кнопку экрана печати во время игры. Это заставляет мои окна зависать на секунду, моя мышь, клавиатура и гарнитура отключаются, мои светодиоды на корпусе компьютера и материнской плате отключаются примерно на 5 секунд. Затем все снова подключается и возвращается в нормальное русло.
Я получил следующее оборудование (это совершенно новый компьютер, который я собрал три дня назад):
Amd ryzen 5 5600x
B550 aorus pro
Gigabyte rtx 3070 eagle
Seasonic focus px-650w Platinum
32 гб оперативки на 3200 МГц Corsair Vengeance lpx
Кулер master hyper 212 black edition
Samsung 980 pro 250 ГБ nvme
Samsung 970 evo 1 ТБ nvme
Как вы думаете, это блок питания и для меня? (как ни странно, он отлично работает, когда я не нажимаю клавишу печати экрана)
Извините, если я захватила вашу ветку, но я думаю, что у нас одинаковая проблема.
Я также заметил эту проблему при запуске Battlefield V. Когда загружается меню, эта проблема возникает не всегда, но в большинстве случаев.
В любом случае, я заказал блок питания Gold Plus мощностью 1000 Вт, так что через несколько дней сообщу, помогло ли это.
Здравствуйте, вы можете зайти в Диспетчер устройств и посмотреть, не заменяет ли Windows что-нибудь ваши драйверы. Если это так, перед удалением снова загрузите драйверы:
As гарантирует, что ваши настройки обновления изменены, чтобы не отображались драйверы.
После: откройте другую командную строку администратора и запустите Copy/Paste --> SFC /SCANNOW в окне Dos или Powershell и нажмите Enter. Перезагрузитесь после.
Я не боюсь фотографии, пока ее нельзя использовать ни в раю, ни в аду. -- приписывается - Эдвард Мунк
I-7 ASUS Rampage Extreme II / ASUS TUF Gaming F17 / I-7 4770K ASUS Maximus VII Hero / I-7 4790K ASUS Maximus VI Extreme
Я использую Windows 10 Pro.
Windows не заменяет мои драйверы, все драйверы те же, что я установил в день переустановки ОС.
Я проверю те команды, которые вы опубликовали, после работы.
Хорошо, попробовал, даже нашел несколько ошибок, но проблему не решил.
Здравствуйте, задняя часть напрямую связана с материнской платой, а передняя — это дополнительная панель, иногда с драйвером стороннего производителя.
Нередки проблемы с надстройкой передней панели корпуса. По крайней мере, они живы.
Кроме того, M/B может иметь комбинацию USB 2.0 и 3.0, а также, возможно, переднюю панель. Проверьте затяжку кабелей M/B. Проверьте настройки BIOS.
Подключенные устройства должны подключаться к соответствующему порту.
Проверка 1 устройства за раз, затем добавление еще 1 и так далее, пока не произойдет сбой. Возможно, получится узнать отдельное устройство или кабель.
Проверьте MS Event Manager на наличие ошибок в отметке времени и посмотрите, сможете ли вы найти там какую-либо информацию.
Я не боюсь фотографии, пока ее нельзя использовать ни в раю, ни в аду. -- приписывается - Эдвард Мунк
I-7 ASUS Rampage Extreme II / ASUS TUF Gaming F17 / I-7 4770K ASUS Maximus VII Hero / I-7 4790K ASUS Maximus VI Extreme
Хорошо, думаю, мне удалось это исправить. Посмотрим.
Думаю, виноват был один из моих USB-портов на МБ, не знаю какой именно, не хотел мучиться с поиском.
Я решил не использовать верхний ряд USB-портов на моем МБ, что на данный момент решило мою проблему.
До сих пор не знаю, связана ли проблема с оборудованием, программным обеспечением (драйверами или чем-то еще) или проблемой дизайна (возможно, что-то с питанием этих USB).
Что я заметил, так это то, что когда я сменил периферийные устройства (в основном клавиатуру и мышь), проблема была "менее интенсивной", т.е. переподключение происходило быстрее, устройства не теряли питание и т. д.
Я также заметил, что:
B550 аорус профи
также есть материнская плата B550, так что, может быть, она как-то связана с этим чипсетом?
Какие еще периферийные устройства и какого типа вы подключили к своему ПК @Shaddy0?
Поэтому в обновлении блока питания не было необходимости (вероятно), так как это было первое, что я сделал этим утром, и моя проблема все еще не исчезла
Отредактировано Berni017, 24 ноября 2020 г., 13:00.
Хорошо, думаю, мне удалось это исправить. Посмотрим.
Думаю, виноват был один из моих USB-портов на МБ, не знаю какой именно, не хотел мучиться с поиском.
Я решил не использовать верхний ряд USB-портов на моем МБ, что на данный момент решило мою проблему.
До сих пор не знаю, связана ли проблема с оборудованием, программным обеспечением (драйверами или чем-то еще) или проблемой дизайна (возможно, что-то с питанием этих USB).
Что я заметил, так это то, что когда я сменил периферийные устройства (в основном клавиатуру и мышь), проблема была "менее интенсивной", т.е. переподключение происходило быстрее, устройства не теряли питание и т. д.
Я также заметил, что:
B550 аорус профи
также есть материнская плата B550, так что, может быть, она как-то связана с этим чипсетом?
Какие еще периферийные устройства и какого типа вы подключили к своему ПК @Shaddy0?
Поэтому в обновлении блока питания не было необходимости (вероятно), так как это было первое, что я сделал этим утром, и моя проблема все еще не исчезла
У меня подключено всего несколько USB-разъемов, на задней панели моей материнской платы есть следующее:
- Мышь Razer Mamba Elite
– Клавиатура Corsair Strafe RGB (в этой клавиатуре используются два порта USB)
- Беспроводная гарнитура Razer Man'O'War (поэтому просто беспроводной ключ подключен к usb)
Все они подключены к разъемам USB 3.0 (поскольку на этой материнской плате есть только порты 3.0, 3.1, 3.2 и нет портов 2.0), у меня также есть зарядное устройство USB для моей гарнитуры, подключенное к порту USB 3.0 на передней панели.
Помимо этого, к моей материнской плате больше ничего не подключено (кроме кабеля Ethernet и звуковой системы 5.1).
Как ни странно, моя проблема возникает только тогда, когда я пытаюсь сделать снимок экрана с помощью клавиши Print Screen на клавиатуре. У меня нет проблем во время игр (в отличие от вас). Сначала я подумал, что это программная проблема (вызванная служебными приложениями razer или corsair), но после их удаления все еще происходило, поэтому я не уверен, что происходит
Отредактировано Shady0, 24 ноября 2020 г., 15:29.
Привет,
У меня подключено всего несколько USB-разъемов, на задней панели моей материнской платы есть следующее:
- Мышь Razer Mamba Elite
- Клавиатура Corsair Strafe RGB (эта клавиатура использует два USB-порта)
- Беспроводная гарнитура Razer Man'O'War (так что в usb подключается только беспроводной ключ)
Они все подключены к разъемам USB 3.0 (поскольку на этой материнской плате есть только порты 3.0, 3.1, 3.2 и нет портов 2.0), у меня также есть зарядное устройство USB для моей гарнитуры, подключенное к порту USB 3.0 на передней панели.
Разделите эти у меня больше ничего не подключено к моей материнской плате (кроме кабеля Ethernet и звуковой системы 5.1).
Как ни странно, моя проблема возникает только тогда, когда я пытаюсь сделать снимок экрана с помощью клавиши Print Screen на клавиатуре, я не У меня нет проблем с играми (в отличие от вас). Сначала я подумал, что это программная проблема (вызванная служебными приложениями razer или corsair), но после их удаления все еще происходило, поэтому я не уверен, что происходит
Я предполагаю, что проблема была вызвана тем, что USB-устройства потребляют слишком много энергии от определенных USB-портов, и это может быть некоторым ограничением конструкции чипсета B550, но у меня нет реальных доказательств в защиту этого тезиса, только догадка.
У меня были Razer BlackWidow v2, Razer Viper Ultimate с док-станцией и беспроводной адаптер Steelseries для Arcticts 7.Это не помогает моему тезису, что раньше моя клавиатура была подключена через монитор, а теперь подключена напрямую, но без транзита.
Всякий раз, когда это случалось со мной, у меня также появлялась ошибка в моем средстве просмотра событий, которая выглядела следующим образом:
Беспокоят сбои USB 3.0 в Windows 10? Когда вы подключаете USB-устройство, возникает проблема с неработающим USB 3.0, что приводит либо к случайному перезапуску, либо к синему экрану на компьютере и прерыванию вашей офисной работы.
Что вызывает сбои USB 3.0 в Windows 10
Существует множество факторов, которые приводят к таким сбоям USB в Windows 10: аппаратная проблема, связанная с USB 3.0, сбои при запуске или службах, разрядка источника питания, проблема с драйвером USB, устаревшая версия BIOS и т. д.
Как исправить сбои USB 3.0 в Windows 10
Ниже приведены несколько решений, которые помогут устранить сбои USB 3.0 за считанные минуты или часы. Вам нужно пройти различные проверки и попробовать их одну за другой, чтобы увидеть, исправят ли они сбои USB 3.0 в Windows 10.
Решение 1. Проверьте оборудование, связанное со сбоями USB 3.0
Во-первых, вам лучше внимательно осмотреть все USB-порты, включая черные порты и синие порты на ПК, USB-устройства (флеш-накопитель USB, камеру, внешний жесткий диск и т. д.). ), конец кабеля USB 3.0 и т. д.
Если проблем с оборудованием нет, но сбои USB 3.0 по-прежнему возникают, перейдите к решениям, приведенным ниже.
Решение 2. Проверьте ошибочные запуски или журналы системных событий
Вы также можете выяснить, какой запуск, служба или программа вызывает сбой Windows 10 USB 3.0 с помощью чистой загрузки Windows 10 или средства просмотра событий.
Выполнить чистую загрузку Windows
Чистая загрузка используется для диагностики ошибок Windows с помощью минимального набора программ автозагрузки, с помощью которых вы можете найти виновников сбоев USB, а затем устранить их. Выполнение чистой загрузки может занять довольно много времени. Дополнительные сведения см. в разделе Как использовать чистую загрузку Windows 10 для исправления ошибок ПК.
Проверьте журналы системных событий
Просмотр событий — это удобный инструмент в Windows, с помощью которого вы можете просматривать события приложений, безопасности, системы и т. д. на вашем компьютере. Если вы столкнулись с проблемой неработающего USB 3.0 в Windows, вы можете использовать средство просмотра событий для анализа ошибок, связанных с USB 3.0.
<р>2. Разверните запись «Журналы Windows» на левой панели и проверьте журналы «Приложение», «Безопасность», «Настройка» и «Система» один за другим. <р>3. Внимательно посмотрите на среднюю панель и опуститесь примерно во время последнего сбоя USB 3.0. Дважды щелкните каждое событие, связанное с USB, и прочитайте информацию на вкладках «Общие» и «Подробности».Если вы нашли журнал, в котором записана ошибка USB 3.0, вы можете найти точные решения для сбоя USB 3.0 с помощью ключевых слов на вкладке "Подробности".
Примечание. Не изменяйте свойства в средстве просмотра событий, иначе возникнут проблемы несовместимости.
Решение 3. Отключите режим энергосбережения
Сбой USB 3.0 в Windows 10 или проблемы с неработающим USB также могут быть вызваны источником питания. Сбои происходят, когда USB-устройства потребляют много энергии от компьютера и влияют на работу жестких дисков и подачу питания на материнскую плату.
Это часто происходит на некоторых старых компьютерах, недавно обновленных до Windows 10. Чтобы обойти проблему и исключить ее, не запускайте одновременно слишком много USB-устройств. Кроме того, не включайте USB-устройства, подключенные к ПК.
Кроме того, если вы используете ноутбук без зарядного адаптера, вы можете отключить режим энергосбережения для устройств USB 3.0.
<р>1. Используйте сочетания клавиш WindowsWin + X, чтобы запустить список переходов, а затем выберите диспетчер устройств. <р>2. Разверните запись Контроллеры универсальной последовательной шины и дважды щелкните устройство USB 3.0 или корневой концентратор USB. <р>3. Выберите вкладку «Управление питанием» и снимите флажок «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии». Нажмите "ОК".
Решение 4. Управление драйвером USB 3.0
Если описанные выше методы не работают, вам необходимо удалить, а затем переустановить драйвер USB 3.0, чтобы устранить сбои USB 3.0. Несовместимые или неправильно настроенные драйверы USB могут привести к различным проблемам с USB, таким как проблемы с подключением MTP, нераспознавание устройств, неработающая мышь, совместимая с Windows 10 HID, и т. д.
Для автоматической установки драйверов USB 3.0 для Windows 10 используйте универсальную утилиту для драйверов USB 3.0, Driver Talent, известную как «самый безопасный и быстрый способ обновления драйверов», которая может помочь вам удалить и переустановить драйверы USB в всего один клик. Вы можете получить Driver Talent напрямую, нажав кнопку ниже.
Вот три простых шага по управлению драйвером USB 3.0 и другими драйверами:
<р>1. Нажмите «Сканировать», чтобы обнаружить все неисправные USB-драйверы на ПК. <р>2. Нажмите «Восстановить», чтобы исправить неправильные драйверы USB 3.0, которые вызывают сбои USB 3.0 в Windows 10. Driver Talent удалит, а затем переустановит правильные драйверы USB.
Примечание. Не забудьте создать резервную копию драйверов перед их изменением.
Надеюсь, это поможет вам успешно устранить сбои USB 3.0 в Windows 10 и восстановить правильную работу устройств USB 3.0 на ПК. Если у вас все еще есть сомнения по этому поводу, вы можете прокомментировать ниже или щелкнуть ЛЕВОЕ МЕНЮ на этой странице, чтобы сообщить нам об этом. Любые другие проблемы с драйверами Windows см. в Центре ресурсов на этом сайте.
Внезапно, все сразу, мои USB-устройства темнеют и перестают работать (кроме мыши, хотя она и мигает). Иногда они восстанавливаются через несколько секунд, но иногда или в случае с некоторыми устройствами требуется 2-3 минуты, чтобы вернуться снова.
Например, индикатор адаптера USB-WLAN выключается, и компьютер сообщает мне, что он подключен к WLAN, но не может получить доступ к Интернету. Это продолжает отображаться, даже когда я отключаю адаптер. Через несколько минут он заметит это отключение и повторно подключится/отобразит, что адаптер не подключен.
Каждое из них происходит один раз за последний час. В большинстве случаев также отображается ошибка диспетчера установки драйверов.
Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.
Сообщить о нарушении
Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.
Ответы (3)
Проконсультируйтесь со службой поддержки производителя системы, их онлайн-документацией и драйверами и
спросите на их форумах (если таковые имеются) о любых известных проблемах. Обновите BIOS, низкоуровневые
драйверы набора микросхем и драйверы, связанные с USB, а также основные встроенные и отдельные драйверы
устройств. Действительно может быть проблема с оборудованием, однако вам необходимо выполнить эти
обновления, чтобы посмотреть, помогут ли они решить проблемы. Обязательно обратитесь в их службу поддержки, поскольку
могут быть известные проблемы с решениями.
Выполните эти действия, чтобы устранить повреждения и восстановить/заменить поврежденные/отсутствующие системные файлы.
WinKey + X (или щелкните правой кнопкой мыши в нижнем левом углу) — Командная строка (администратор)
По указанному выше запросу введите SFC /scannow
(между C и / есть пробел)
Затем запустите CheckDisk (chkfdsk /f /r)
Проводник (ранее Проводник Windows)
Щелкните правой кнопкой мыши на диске C: — Свойства — вкладка «Инструменты» — «Проверка ошибок» — «Проверить»
Тогда давайте обновим стек USB
Панель управления — Диспетчер устройств — щелкните в любом месте пустой/белой области — затем ПРОСМОТР — Показать
отключенные устройства — найдите везде (кроме USB-контроллеров) ваше устройство (устройства) (может
отсутствовать или более одного) и щелкните правой кнопкой мыши - УДАЛИТЬ.
Панель управления — Диспетчер устройств — Последовательные контроллеры USB — ЩЕЛКНИТЕ ПРАВОЙ ПО ВСЕМ и
УДАЛИТЕ все, кроме самой категории — ПЕРЕЗАГРУЗИТЕ — это обновит драйвер и стек USB
Вот утилита, чтобы помочь, но сделать вышеперечисленное 1-й.
USBDeview — это небольшая утилита, которая выводит список всех USB-устройств, которые в настоящее время подключены к вашему компьютеру,
а также все USB-устройства, которые вы использовали ранее. Запустите Параметры и проверьте первые три
варианта, чтобы увидеть, есть ли они.
Вы должны удалить все экземпляры устройств, а затем перезагрузиться.
Попробуйте выполнить "Обновить компьютер, не затрагивая файлы" (или изменив личные
настройки) или даже восстановить.
В Windows 8 предусмотрены специальные методы обновления (с сохранением файлов и настроек) или сброса
(удаление всего при новой установке).
Надеюсь, это поможет.
Роб Браун — Microsoft MVP Роб Браун — прошедший Microsoft MVP — Windows Insider MVP 2016–2021
Microsoft MVP Windows and Devices for IT 2009–2020
Сообщить о нарушении
Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.
Если вы обнаружите, что одно из ваших USB-устройств в Windows 10 не работает, читайте дальше. Будь то USB-мышь, клавиатура, флэш-накопитель, принтер или какие-либо другие USB-устройства, это руководство должно решить вашу проблему.
Обратите внимание, что здесь есть 5 возможных решений. Вам может не понадобиться пробовать их все; просто начните с верхней части списка и продвигайтесь вниз.
Способ 1. Проверьте, не неисправно ли само устройство
Если USB-устройство работало до обновления до Windows 10, вряд ли оно неисправно. Но случаются совпадения. Конечно, возможно, ваше устройство просто перестало работать как раз в то время, когда вы обновляли Windows. Так что лучше полностью исключить эту возможность, прежде чем тратить время на устранение более сложных неполадок.
Чтобы проверить, неисправно ли USB-устройство, просто отключите его от сети ("Извлеките", если это USB-накопитель) и подключите его к другому компьютеру. Если работает, то с устройством все в порядке. Если это не так, то вы изолировали проблему! Вам просто нужно купить замену.
Способ 2. Проверьте блок питания (только для ноутбука)
Блок питания ноутбука подает питание на USB-порты. Если по какой-то причине это не удается сделать должным образом, устройства, подключенные к этим USB-портам, могут перестать работать. Иногда это можно исправить довольно просто:
1) Отключите блок питания и зарядное устройство от ноутбука
2) Перезагрузите ноутбук
3) Снова подключите USB-устройство к ноутбуку
4) Снова подключите блок питания
Способ 3. Проверьте настройки управления питанием
В целях экономии энергии Windows по умолчанию отключает ваши USB-контроллеры, когда они не используются, и снова включает их, когда они нужны. К сожалению, иногда этот подход не работает должным образом, и Windows не может снова включить ваши USB-контроллеры.
Чтобы исключить это как причину ваших проблем с USB, просто запретите Windows «управлять» питанием ваших USB-контроллеров и устройств:
1) Откройте Диспетчер устройств (введите «Диспетчер устройств» в поле поиска Windows)
2) Разверните ветку Контроллеры универсальной последовательной шины
3) Дважды щелкните первое устройство корневого концентратора USB в списке (если вы видите только одно устройство корневого концентратора USB, это нормально)
4) Перейдите на вкладку "Управление питанием"
5) Снимите флажок Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии и нажмите OK .
6) Повторите шаги 3–5 для каждого устройства USB Root Hub в вашем списке контроллеров универсальной последовательной шины
Способ 4. Проверьте драйверы USB-устройства
Проблема с неработающими USB-портами, вероятно, вызвана проблемами с драйверами. Описанные выше шаги могут решить эту проблему, но если это не так или вы не уверены в том, что можете работать с драйверами вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы.Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.
Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или профессиональной версии Driver Easy. Но с Pro-версией это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):
1) Загрузите и установите Driver Easy.
2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку «Сканировать сейчас». Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.
3) Нажмите кнопку «Обновить» рядом с помеченным драйвером USB, чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию этого драйвера (вы можете сделать это в БЕСПЛАТНОЙ версии).
Или нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено обновить при нажатии кнопки Обновить все).
Способ 5. Проверьте USB-порты
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог решить вашу проблему, возможно, ваши USB-порты повреждены. Чтобы выяснить это, вы можете отнести свой компьютер в ремонтную мастерскую и попросить их проверить. Если ваши USB-порты повреждены, ремонтник сможет заменить их довольно недорого.
Читайте также: