Драйвер Intel HD Graphics 630 не устанавливается

Обновлено: 21.11.2024

Я использую свой компьютер с Intel Graphics 630 с момента его сборки в январе 2019 года. В феврале я обновил драйвер до версии 25.20.100.6577. Я не удосужился сделать больше обновлений, пока 5 дней назад советник по обновлениям Intel не сообщил мне, что есть обновление для Intel Graphics 630: 25.20.100.7463. Драйвер установить не удалось, а на следующее утро компьютер не загрузился, издав один длинный и три коротких сигнала. Это видимо относится к отсутствию видеоустройства, поэтому я снял видеокарту со старого компьютера и поставил. Затем компьютер загрузился и установил драйверы для карты AMD 5450. Однако Intel Graphics 630 больше не существует на компьютере. Его больше нет в диспетчере устройств, и его невозможно найти при попытке установить новое устройство. Intel Update Advisor видит его, но не может установить для него какой-либо драйвер. В первых сообщениях об ошибках говорилось, что компьютер не соответствует минимальным аппаратным требованиям (т. е. нет совместимого устройства). В последнем сообщении об ошибке говорилось, что нет устройств, соответствующих устройствам, поддерживаемым драйвером.

Кто-нибудь знает, как мне вернуть Intel Graphics 630.

***Заголовок изменен из: Драйверы Intel Graphics 630***

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Если вы вошли в систему как гость или обычный пользователь, Windows не позволит вам установить драйвер. Некоторые организации не позволяют пользователям регулировать то, что они устанавливают и как они могут управлять настройками системы и приложений. В такой ситуации вам может потребоваться обратиться к системному администратору за помощью в установке драйвера.

Создайте резервную копию загрузочного тома. Дополнительные сведения см. в разделе Как создать образ системы в Windows 10.

Закройте все приложения Adobe, работающие в данный момент на вашем рабочем столе.

Нажмите здесь, чтобы загрузить версию драйвера: 27.20.100.8476, квалифицированную Adobe как базовый драйвер.

Adobe рекомендует использовать версию драйвера 27.20.100.8476 или выше.

Большинству пользователей требуется ручная установка. Это включает в себя удаление драйверов, предоставленных производителем вашего ПК, перед установкой драйверов, предоставленных здесь. Adobe настоятельно рекомендует сначала сделать резервную копию вашей системы. Инструкции Intel по ручной установке драйверов можно найти здесь.

Если у вас уже установлен универсальный драйвер Intel, продолжайте следовать приведенным ниже инструкциям, чтобы обновить универсальный драйвер.

Разархивируйте загруженный zip-файл.

Дважды щелкните распакованный файл драйвера (имя файла: igxpin.exe).

Нажмите «Да», когда появится запрос на разрешение от контроля учетных записей.

Следуйте инструкциям на экране установки.

После установки драйверов нажмите OK , а затем нажмите Далее, чтобы перезагрузить компьютер.

Перезагрузите компьютер, даже если программа установки не предлагает вам сделать это.

Чтобы убедиться, что установка драйвера прошла успешно:

Откройте Диспетчер устройств. В Windows 10 щелкните правой кнопкой мыши значок «Пуск» Windows или откройте меню «Пуск» и найдите «Диспетчер устройств». Перейдите в раздел «Видеоадаптеры».

Дважды щелкните установленный видеоадаптер в диспетчере устройств.

Перейдите на вкладку "Драйвер".

Убедитесь, что поля Версия драйвера и Дата драйвера указаны правильно.

Проверка версии драйвера и даты драйвера (скриншот для обновления)

Иногда при установке этого драйвера могут появляться следующие сообщения об ошибках.

Ошибка: устанавливаемый драйвер не прошел проверку для этого компьютера. Получите соответствующий драйвер от производителя компьютера. Программа установки завершит работу.

Ошибка: этот драйвер не может быть установлен на этом компьютере.Для получения дополнительной информации обратитесь к производителю компьютера.

Производитель вашего компьютера настраивает драйверы, которые запускают компоненты Intel® на вашем компьютере. В этом случае OEM-производители имеют специальную настроенную версию драйвера, и их следует устанавливать только в том случае, если вам нужно что-то конкретное для вашей системы. Обновление Windows может быть хорошей идеей, но в Windows есть функция, называемая параметрами установки устройства, которая автоматически загружает приложения производителей и пользовательские значки для наших устройств. Эта функция зависит от функции Центра обновления Windows, она включена по умолчанию. Таким образом, когда мы обновляем систему, драйверы устройств будут обновлены одновременно, эффект аналогичен установке драйвера с веб-сайта производителя. Хотя может пройти некоторое время, прежде чем производители опубликуют свои последние обновления драйверов в Центре обновления Windows.

Может возникнуть ситуация, когда Центр обновления Windows восстанавливает старую версию OEM-драйвера поверх вновь установленного драйвера. Если вам нужны определенные драйверы, отключите автоматическую загрузку драйверов в Windows 10, выполнив следующие действия:

Отключение автоматической загрузки драйверов немедленно прекращает автоматическую загрузку и установку всех OEM-обновлений в рамках Центра обновления Windows. Это может влиять на производительность, стабильность и безопасность за пределами приложения Adobe, другими способами.

Крис Хоффман

Крис Хоффман
Главный редактор

Крис Хоффман – главный редактор How-To Geek. Он писал о технологиях более десяти лет и два года был обозревателем PCWorld. Крис писал для The New York Times и Reader's Digest, давал интервью в качестве эксперта по технологиям на телевизионных станциях, таких как NBC 6 в Майами, и освещал свою работу в новостных агентствах, таких как Би-би-си. С 2011 года Крис написал более 2000 статей, которые были прочитаны почти миллиард раз — и это только здесь, в How-To Geek. Подробнее.

Графические драйверы Intel отказываются устанавливаться на некоторых компьютерах, даже если они используют графические чипы Intel. Если вы видите это сообщение об ошибке, производитель вашего компьютера хочет, чтобы вы устанавливали драйверы с их веб-сайта, а не напрямую с сайта Intel. Но есть способ обойти это сообщение и все равно установить драйверы Intel.

Почему ваш производитель может запретить вам устанавливать драйверы

Если драйверы не могут быть установлены, вы увидите сообщение «Устанавливаемый драйвер не проверен для этого компьютера. Пожалуйста, получите соответствующий драйвер от производителя компьютера». появится сообщение, и процесс установки будет остановлен.

К сожалению, с этим возникают большие проблемы. Производители часто не обновляют эти графические драйверы, и вам может понадобиться более новая версия графического драйвера для исправления ошибок или повышения производительности в некоторых играх. Эти более новые версии могут быть доступны только напрямую от Intel.

Производители включают этот параметр, потому что они осторожны. Они могут разрешить запуск на вашем ПК только тех драйверов, которые они протестировали. Однако мы не видим никаких причин, по которым стандартные драйверы Intel не должны работать на ПК только с графикой Intel. Производители компьютеров не могут настраивать это графическое оборудование Intel, поэтому собственные драйверы Intel подойдут.

Предупреждение. В одном случае мы были бы более осторожны. Если на вашем ноутбуке установлен двойной графический процессор с интегрированной графикой Intel, а также с выделенной графической картой NVIDIA или AMD, обновление драйвера Intel может вызвать проблемы. Мы рекомендуем не возиться с вашими драйверами Intel в этой ситуации. Если вам все равно необходимо установить обновленные драйверы Intel, обязательно обновите графические драйверы NVIDIA или AMD.

Как вручную установить драйверы

Для этого вам нужно просто установить драйверы Intel вручную через Диспетчер устройств, а не использовать хороший установочный пакет. Это необходимо только в первый раз, и вы сможете нормально устанавливать драйверы Intel в будущем.

Во-первых, вам необходимо загрузить графические драйверы, которые вы хотите использовать, с сайта Intel. Загрузите версию пакета в формате .zip вместо версии .exe с веб-сайта Intel.

Распакуйте загруженный ZIP-файл в папку в вашей системе. Вы можете сделать это, просто щелкнув ZIP-файл правой кнопкой мыши и выбрав «Извлечь все», или воспользовавшись вашей любимой утилитой для извлечения файлов.

Прежде чем продолжить, вы должны указать Windows, чтобы отображались расширения имен файлов, если вы этого не сделали ранее. Это облегчит поиск важных файлов позже в процессе. В Windows 10 откройте проводник, щелкните вкладку «Вид» на ленточной панели и установите флажок «Расширения имен файлов» в разделе «Показать/скрыть». В Windows 7 откройте проводник Windows и щелкните Организовать > Папка и параметры поиска > Вид. Снимите флажок «Скрывать расширения для известных типов файлов» и нажмите «ОК».

Затем вам нужно открыть Диспетчер устройств. В Windows 10 щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» или нажмите Windows + X на клавиатуре и выберите «Диспетчер устройств». В Windows 7 нажмите Windows+R, введите «devmgmt.msc» и нажмите Enter.

Разверните раздел «Видеоадаптеры» в диспетчере устройств, щелкните правой кнопкой мыши устройство «Intel(R) HD Graphics» и выберите «Свойства».

Перейдите на вкладку "Драйвер" в окне свойств и нажмите кнопку "Обновить драйвер".

Нажмите здесь "Выполнить поиск драйверов на моем компьютере".

Нажмите «Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере». (Не нажимайте кнопку «Обзор» в верхней части окна.)

Нажмите кнопку "Создать диск" в правом нижнем углу окна.

Нажмите кнопку "Обзор" в окне "Установить с диска".

Перейдите к папке, в которую вы распаковали драйвер, и дважды щелкните вложенную папку «Графика» внутри нее.

Дважды щелкните файл «igdlh64.inf», если вы используете 64-разрядную версию Windows, или дважды щелкните файл «igdlh32.inf», если вы используете 32-разрядную версию Windows.

Intel может изменить имя этого файла в будущих версиях графического драйвера. Если вы не видите указанный выше файл .inf, найдите в подпапке «Графика» что-то, оканчивающееся на «.inf», и выберите файл с 64 или 32 в имени, в зависимости от используемой версии Windows.

Нажмите «ОК», и вы увидите, что выбранный вами драйвер Intel отображается как единственный вариант в списке доступных драйверов. Нажмите кнопку «Далее», чтобы установить его.

Windows установит драйвер и сообщит вам, когда это будет сделано. Мы рекомендуем перезагрузить компьютер, чтобы убедиться, что драйвер полностью установлен.

В крайне маловероятном случае возникновения проблем с новыми графическими драйверами Intel вы можете посетить сайт поддержки производителя вашего компьютера (опять же, в моем случае это будет HP) и загрузить самые последние графические драйверы, которые они рекомендуют. для вашего оборудования и установите их на свой компьютер, чтобы вернуть «поддерживаемые производителем» драйверы.

Теперь вы можете легко устанавливать драйверы от Intel

Описанный выше процесс нужно выполнить только один раз. После установки стандартных драйверов Intel вы можете загрузить новые драйверы с веб-сайта Intel и установить их непосредственно поверх текущих драйверов, просто запустив стандартный установщик .exe.

› Как просмотреть и улучшить количество кадров в секунду (FPS) в игре
› Как найти официальные драйверы Windows для любого устройства
› Что такое GrapheneOS и как она делает Android более приватным?
› 5 вещей, которые вы, вероятно, не знали о GIF-файлах
› Почему СМС должен умереть
› 7 основных функций Microsoft Excel для составления бюджета
› Сколько оперативной памяти требуется вашему ПК?
› Худшее, что есть в телефонах Samsung, — это программное обеспечение Samsung.

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

Здравствуйте! Я пытаюсь установить следующий драйвер с помощью Intel Driver & Support Assistant, но получаю следующее сообщение об ошибке (см. снимок экрана ниже). Если вы выберете «Да» в сообщении об ошибке, вы попадете на сайт поддержки Intel, где будет сказано, что нужно связаться с производителем для получения последней версии драйвера, но, если я не ошибаюсь, производителем является Intel, так что это похоже на хождение по кругу. У кого-нибудь еще была проблема с загрузкой этого драйвера и есть ли решение этой проблемы? Цените помощь. Спасибо!

Это драйвер, который я пытаюсь установить:

Этот загружаемый файл устанавливает драйвер графики Intel® для 6-го, 7-го, 8-го, 9-го поколений, Apollo Lake, Gemini Lake, Amber Lake и Whiskey Lake.

баньен

‎17.06.2019 01:25

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

У меня была такая же ошибка в первый раз, но я обновил драйверы набора микросхем и повторил попытку. Теперь все в порядке. Новый драйвер фактически должен поддерживать Windows 10 1903

BH
***
**Нажмите на значок KUDOS слева, чтобы сказать "Спасибо"**
Облегчите другим людям поиск решения, пометив ответ ' Принять как решение», если это решит вашу проблему.

иомаре

‎17.06.2019, 00:17

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

Intel предлагает получить драйвер от производителя ноутбука. Иногда производитель ноутбука модифицирует некоторые драйверы для «лучшей» производительности или совместимости с остальной частью продукта. Поэтому вам следует выполнить обновление через приложение HP Support Assistant или проверить наличие обновленных драйверов на странице поддержки.

По какой причине вы пытаетесь обновить графический драйвер? У вас возникли проблемы?

‎17 июня 2019 г., 00:35

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

Нет, у меня вообще нет проблем. Один из веб-сайтов перенаправил меня на Intel Driver & Support Assistant и показал, что есть драйвер, который необходимо обновить, поэтому я попытался загрузить его, но если в этом нет необходимости, я не буду об этом беспокоиться. Спасибо, что сообщили!

баньен

‎17.06.2019 01:25

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

Спасибо за информацию. Я обновлю чипсет и повторю попытку загрузки нового драйвера, поддерживающего Windows 10 версии 1903. спасибо!

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

Я зашел на веб-сайт Intel и загрузил версию от мая 2019 года, а затем снова попытался загрузить графический драйвер, но это все равно не сработало. Единственное, что я подумал, это то, что версия набора микросхем, которую я скачал, не предназначена для Windows 10 версии 1903, поэтому я получил сообщение об ошибке при загрузке графического драйвера. Где вы нашли загрузку драйвера чипсета? Ваша помощь снова будет высоко оценена.Спасибо!

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

Я думаю, что знаю, почему загрузка драйвера видеокарты не удалась, потому что я только что получил обновление Windows 10, в котором версия 1903 для Windows 10 еще недоступна на моем ноутбуке HP. В уведомлении об обновлении Windows говорится: «Обновление Windows 10 May 2019 уже в пути. Мы предлагаем это обновление для совместимых устройств, но ваше устройство не совсем готово к нему. Как только ваше устройство будет готово, вы увидите обновление доступны на этой странице. В настоящее время вам не нужно ничего делать. ".

Похоже, мне придется подождать с обновлением видеокарты, пока не появится Windows 10 версии 1903. Спасибо за вашу помощь.

баньен

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

>>>>> до выхода Windows 10 версии 1903

Если вы хотите, вам не нужно ждать. Я вручную загрузил ISO-файл Windows 1903 по следующей ссылке

И записал на DVD. Я использовал DVD для обновления одной машины с оптическим дисководом (ODD). Я использовал внешний ODD для установки на вторую машину, но это не сработало. После этого я понял, что процесс не позволит машине подключаться к ЛЮБЫМ USB-устройствам, поэтому я скопировал файл ISO на свой NAS. Я установил остальные свои машины, всего 13 (включая машины членов семьи) за 2 выходных.

На каждую машину уходило от 35 до 50 минут (в какой-то момент я одновременно обновил 3 машины).

‎19 июня 2019 г., 02:22

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

Спасибо за ссылку. Я попробую!

‎20.06.2019 01:06

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

Итак, я попытался установить обновление Windows 10 версии 1903, и мне показалось, что оно успешно установлено, но когда я проверяю версию Windows на своем ноутбуке, она по-прежнему показывает версию 10.0.18362, сборку 18362, что объясняет, почему я пытался установить графический драйвер снова, и это не удалось. Я только что скачал его по ссылке, которую вы мне дали, но верхний раздел (см. Ниже копию двух разделов), где помощник по обновлению поможет вам установить новое обновление Windows 10 версии 1903. Я использовал помощника по обновлению, потому что кажется, что создание файла Iso больше подходит для установки Windows 10 на другие ПК, но, может быть, это единственный способ установить новую версию? Есть предположения? Спасибо за вашу помощь!

Ниже показана страница по ссылке, которую вы мне прислали, чтобы вы могли увидеть, где я пытался установить последнюю версию Windows 10.

Обновление Windows 10 от мая 2019 г. уже доступно

Помощник по обновлению поможет вам выполнить обновление до последней версии Windows 10. Чтобы начать, нажмите Обновить сейчас .

Читайте также: