Что-то пошло не так, и Outlook не смог сохранить настройки вашей учетной записи

Обновлено: 04.07.2024

Низкое или нестабильное сетевое соединение Другой причиной того, что Outlook постоянно запрашивает пароль, может быть медленное или нестабильное сетевое соединение. Outlook может потерять соединение с почтовым сервером и при попытке повторного подключения запросит учетные данные.

Почему я не могу войти в свою учетную запись Outlook?

Как исправить ошибку в Outlook?

Почему моя электронная почта Outlook не работает?

Причина. Некоторые учетные записи электронной почты POP и IMAP используют сервер исходящей почты (SMTP), для которого требуется проверка подлинности. Решение. Включите аутентификацию SMTP для учетной записи POP или IMAP. Если вы убедились, что все настройки вашей учетной записи верны, но вы по-прежнему не можете отправлять сообщения, попробуйте включить аутентификацию SMTP.

Почему Outlook не сохраняет настройки моей учетной записи?

Если у вас есть учетные данные Outlook, сохраненные с помощью диспетчера учетных данных, и вы пытаетесь войти в систему с новым паролем, вы можете получить ошибку Что-то пошло не так, и Outlook не может сохранить настройки вашей учетной записи. Нажмите на вкладку «Учетные данные Windows». Разверните любые учетные данные учетной записи Outlook. Нажмите «Удалить», затем нажмите «ОК».

Как изменить настройки IMAP в Outl?

Как сохранить настройки Outlook?

Как экспортировать настройки учетной записи Outlook. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить». На левой панели перейдите к пути к вашему профилю Outlook в реестре. Щелкните правой кнопкой мыши папку «Профили» и выберите «Экспорт» в раскрывающемся меню.

Как очистить кеш Outlook?

Следуя приведенным ниже шагам, вы очистите кэш получателей. Перейдите в Outlook. Щелкните вкладку "Файл". Выберите "Параметры". В меню слева выберите вкладку "Почта". Прокрутите вниз до раздела "Отправить сообщения". Нажмите "Очистить список автозаполнения". Нажмите "ОК".

Где хранится кеш Outlook?

В диалоговом окне "Выполнить" введите %localappdata%\Microsoft\Outlook и нажмите Enter. Дважды щелкните папку RoamCache, чтобы просмотреть файлы кэша. Сделайте резервную копию файлов кеша, чтобы вы могли восстановить файлы, если что-то пойдет не так.

Как устранить медлительность Outlook?

Откройте Outlook в безопасном режиме. При устранении неполадок Microsoft Outlook первое, что вы должны сделать, это открыть его в безопасном режиме. Удалить надстройки. Поиск проблемных надстроек. Отключите аппаратное ускорение графики. Отключить RSS-каналы. Включить автоархивацию. Получить последние обновления. Скачать полные элементы.

Почему моя электронная почта в Outlook работает так медленно?

Если проблема больше не возникает, когда Outlook работает в безопасном режиме, вероятно, проблема с производительностью связана с одной из надстроек. Для устранения возможных проблем, вызванных надстройками COM или клиентскими расширениями Exchange Server, отключите все элементы, которые вы не используете регулярно.

Почему моя электронная почта Outlook работает медленно?

Задержка получения сообщений электронной почты в учетной записи Outlook — довольно распространенная проблема. Это происходит, когда в системе пользователя установлена ​​какая-либо антивирусная программа, спам-фильтр в компьютере/сервере или в настройках сервера входящей почты и т. д. MS Outlook требует дополнительного времени для подготовки процесса отправки.

Проверить настройки учетных данных Нажмите кнопку «Изменить» и перейдите в раздел «Дополнительные настройки». Выберите вкладку Безопасность. В разделе «Идентификация пользователя» убедитесь, что параметр «Всегда запрашивать учетные данные для входа» не выбран. Нажмите OK и перезапустите Outlook.

Аватар

Я не могу получить доступ к электронной почте через Outlook, потому что постоянно получаю сообщение "Что-то пошло не так, и Outlook не может сохранить настройки вашей учетной записи. Повторите попытку". Я много раз пытался использовать инструкции, приведенные в инструкциях Inmotion Hosting. Как мне исправить это, чтобы получить мою электронную почту?

Аватар

В службе поддержки чата Inmotion сказали, что не могут помочь, потому что "это проблема Outlook". К счастью, мне удалось найти решение, которое сработало для меня в Интернете. Я вхожу сюда для тех, кто сталкивается с тем же сообщением. Если вы столкнулись с похожей ситуацией, вот что вы можете сделать.

Если вы пытаетесь внести изменения в настройках «Файл» -> «Учетная запись», попробуйте сделать это в настройках «Отправить и получить».

<р>1. В Outlook нажмите Ctrl+Alt+S
2. Нажмите "Изменить
3. Выберите/щелкните учетную запись, которую хотите обновить, затем нажмите «Свойства учетной записи»

Внесите изменения оттуда, чтобы избежать появления сообщения «Что-то пошло не так». Вы сможете сохранить изменения и снова получить доступ к своей электронной почте. Удачи!

Аватар

В службе поддержки чата Inmotion сказали, что не могут помочь, потому что "это проблема Outlook". К счастью, мне удалось найти решение, которое сработало для меня в Интернете.Я вхожу сюда для тех, кто сталкивается с тем же сообщением. Если вы столкнулись с похожей ситуацией, вот что вы можете сделать.

Если вы пытаетесь внести изменения в настройках «Файл» -> «Учетная запись», попробуйте сделать это в настройках «Отправить и получить».

<р>1. В Outlook нажмите Ctrl+Alt+S
2. Нажмите "Изменить
3. Выберите/щелкните учетную запись, которую хотите обновить, затем нажмите «Свойства учетной записи»

Внесите изменения оттуда, чтобы избежать появления сообщения «Что-то пошло не так». Вы сможете сохранить изменения и снова получить доступ к своей электронной почте. Удачи!

Если вы не устанавливаете в Outlook часто используемую учетную запись электронной почты, такую ​​как Gmail, Outlook и т. д., есть вероятность, что вы не сможете правильно настроить свою учетную запись электронной почты, поскольку старые дополнительные параметры скрыты во время работы мастера настройки.

После того как в Outlook 2016 был обновлен способ добавления учетных записей электронной почты, у пользователей IMAP и POP возникают большие проблемы. Если вы видите сообщение об ошибке "Что-то пошло не так, и Outlook не может настроить вашу учетную запись. Повторите попытку. Если проблема не исчезнет, ​​обратитесь к администратору электронной почты". Вот решение: р>

Если вы попытаетесь следовать указаниям мастера настройки и выбрать дополнительные параметры, вы в конечном итоге столкнетесь с процессом, который часто завершается сбоем, поскольку многие дополнительные параметры конфигурации скрыты.

Вернуться к старому экрану настройки и пропустить новый мастер stupid можно, зайдя в панель управления.

Для тех, кто до сих пор не знает, как найти его в Windows 10, щелкните правой кнопкой мыши кнопку запуска Windows и выберите Панель управления. (Обновление: после Creators Update для Windows 10 ярлык панели управления был удален из контекстного меню кнопки «Пуск») самый быстрый способ — использовать сочетание клавиш Win + R и ввести Панель управления


Или нажмите на строку поиска рядом с кнопкой главного экрана Windows на панели задач и найдите Панель управления, и она появится в верхней части результатов.


Попав в панель управления, используйте инструмент поиска в правом верхнем углу и найдите «почта». И вы увидите Почту (Microsoft Outlook 2016) (32-бит), нажмите на нее и БИНГО! Теперь вы находитесь в старом интерфейсе добавления электронной почты.


Если вы впервые вручную настраиваете учетную запись IMAP или POP, продолжайте следовать этому руководству:

Как вручную настроить учетную запись IMAP или POP в Outlook

Если у вас больше опыта в этом вопросе, то просто:

  1. Выберите «Учетные записи электронной почты» -> вкладка «Электронная почта» -> «Создать».
  2. Затем "Ручная настройка или дополнительные типы серверов".
  3. Выберите POP или IMAP.
  4. Заполните всю необходимую информацию для настройки электронной почты. Помните, что для изменения портов перейдите в Дополнительные настройки.

Надеюсь, это помогло, поделитесь с коллегами и оставьте нам комментарий.

Пользовательские программные системы

Пожалуйста, свяжитесь с администратором вашего веб-сайта, чтобы узнать адрес электронной почты, имя пользователя и пароль.

Имя пользователя: Ваш полный адрес электронной почты.
Пароль: Как указано.

Чтобы добавить или обновить настройки электронной почты в Outlook, выберите Файл | Настройки учетной записи . Здесь вы можете настроить новую учетную запись электронной почты или обновить существующие учетные записи (выберите учетную запись электронной почты вверху, затем выберите поле «Настройки учетной записи» и выберите «Настройки сервера»). Используйте настройки ниже.

Обратите внимание: если вы используете старую версию Outlook (т. е. не используете Outlook 365), процесс настройки новой учетной записи электронной почты будет немного отличаться.

Если вы получаете сообщение об ошибке при обновлении настроек в Outlook 365, см. решение внизу этой страницы.

Вы можете получить доступ к своей электронной почте по протоколу IMAP или POP3. Узнайте больше о различиях между ними.

Для входящей электронной почты требуются имя пользователя и пароль.

Обратите внимание: если вы используете более раннюю версию Outlook, вам может потребоваться щелкнуть Дополнительные настройки | Дополнительно установите следующее:
Порт: 993
Безопасность подключения: SSL

Обратите внимание: если вы используете более раннюю версию Outlook, вам может потребоваться щелкнуть Дополнительные настройки | Дополнительно установите следующее:
Порт: 995
Безопасность подключения: SSL

Выберите следующие параметры:
Мой исходящий сервер (SMTP) требует аутентификации и
Использовать те же настройки, что и мой сервер входящей почты

Для исходящей электронной почты требуются имя пользователя и пароль.

Обратите внимание: если вы используете более раннюю версию Outlook, вам может потребоваться щелкнуть Дополнительные настройки | Дополнительно установите следующее:
Порт: 587
Безопасность подключения: TLS

При обновлении настроек электронной почты в Outlook 365 может появиться следующая ошибка:

Что-то пошло не так

Что-то пошло не так, и Outlook не смог сохранить настройки вашей учетной записи.
Пожалуйста, повторите попытку.

Это не означает, что вы допустили ошибку. Проблема с аутлуком. Обходной путь — обновить настройки электронной почты другим способом, как показано ниже:

Читайте также: