Что такое драйвер приложения hp

Обновлено: 04.04.2025

Видите ошибку HP Software Framework? Вот как это быстро исправить.

Если у вас есть ноутбук или настольный компьютер HP, вы могли столкнуться с ошибкой «HP Software Framework не установлена ​​или не запущена». Эта ошибка часто появляется при использовании функциональных клавиш (Fn) для выполнения таких задач, как регулировка громкости, яркости или перевод компьютера в спящий режим.

При появлении этого сообщения название может быть «Поддержка HP Hotkey» или «Служба HP Hotkey UWP». Оба относятся к драйверам, которые предварительно устанавливаются на компьютеры HP и позволяют запускать горячие клавиши.

Вот как исправить ошибку.

Что такое горячие клавиши?

Существует множество сочетаний клавиш Windows, которые могут облегчить вам жизнь, если вы проводите много времени перед экраном, особенно если вам не нравится пользоваться мышью. Ярлыки экономят время и повышают производительность, и горячие клавиши не исключение.

В сочетании с клавишей Fn горячие клавиши – это клавиши, которые позволяют выполнять специальные функции, не заходя в настройки.

Например, вы можете использовать Fn + F6 для увеличения яркости, Fn + F10 для отключения микрофона и Fn + F4 для переключения между внешними дисплеями. Эти клавиши имеют рамку вокруг символа, слова или цифры, чтобы выделить их специальную функцию.

Функции и расположение горячих клавиш различаются на разных моделях, поэтому обратитесь к руководству пользователя, если вы не знаете, что делают ваши горячие клавиши.

Обычно драйверы горячих клавиш предварительно устанавливаются и запускаются автоматически при запуске, но иногда они неожиданно перестают работать, и их необходимо переустановить. Это то, что вызывает ошибку HP Software Framework, которую вы видите выше.

Это может произойти при обновлении драйверов или установке новых программ, а также во время автоматических обновлений Windows. К счастью, это легко исправить. Вам даже не нужно предварительно удалять старый драйвер.

Способ 1. Установите HP Support Assistant

Когда появится сообщение об ошибке, вам будет предложено установить HP Software Framework по предоставленной ссылке. К сожалению, эта ссылка не работает. Хорошей новостью является то, что HP Support Assistant будет работать вместо него.

Перейдите на страницу HP Support Assistant. Нажмите кнопку Загрузить HP Support Assistant для установки.

После установки файла перезагрузите компьютер, и ваши горячие клавиши снова заработают.

Способ 2. Установите драйвер поддержки горячих клавиш HP

Если ваши горячие клавиши по-прежнему не работают должным образом, найдите определенные файлы драйверов на веб-сайте HP: HP Hotkey Service и HP Hotkey Service UWP.

Чтобы найти правильный драйвер для вашего компьютера, вам необходимо найти точную модель вашего устройства. Если номер модели нигде не напечатан на вашем корпусе, вы можете легко найти его в информации о вашей системе.

Выполните поиск информации о системе в меню «Пуск» и откройте соответствующий результат. В этом новом окне найдите номер своей модели.

Найдя номер модели своего компьютера, перейдите на веб-сайт поддержки HP, чтобы найти нужный драйвер. Прокрутите вниз, чтобы определить свой продукт, и введите номер модели. Затем перейдите на вкладку «Программное обеспечение, драйверы и микропрограммы». Появится список драйверов, совместимых с вашим устройством.

Нажмите «Программные решения». Найдите поддержку горячих клавиш HP и щелкните Загрузить. Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить программное обеспечение.

Когда установка файла будет завершена, перезагрузите компьютер, и ваши горячие клавиши должны снова работать.

Есть ли причина, по которой мне не следует загружать поддержку горячих клавиш?

Некоторые пользователи считают программы HP Framework Support и Hotkey Support вредоносными программами или ненужными программами, установленными на их компьютерах, и могут захотеть избавиться от них. HP не рекомендует удалять эти драйверы, поскольку в противном случае ваша система может работать неправильно. Если вы считаете, что программное обеспечение поддержки HP замедляет работу вашего устройства, вы можете запретить его открытие при запуске. Таким образом, он по-прежнему доступен, если вам это нужно.

Вот как вы можете изменить параметры запуска:

  1. Введите Services в строке поиска Windows, чтобы открыть соответствующий результат.
  2. Найдите и щелкните правой кнопкой мыши службу HP Hotkey UWP.
  3. Нажмите "Свойства".
  4. В раскрывающемся меню "Тип запуска" выберите "Отключено".

Если вы отключили поддержку горячих клавиш, но позже хотите снова включить ее, просто выполните первый и второй шаги, затем щелкните правой кнопкой мыши службу HP Hotkey UWP и выберите Пуск.

Простое решение для сообщений об ошибках с горячими клавишами HP

Если ваши горячие клавиши внезапно перестали работать или вы видите ошибки HP Hotkey Support или HP Hotkey UWP Service, загрузка соответствующих драйверов должна восстановить работу горячих клавиш всего за несколько минут.

кто-нибудь знает, для чего нужен драйвер "HP Application Driver"?

Звучит замечательно. да верно.

Итак, эта штука делает что-нибудь полезное или деактивирует правильный выбор?

10 ошибок при отключении электроэнергии и как их избежать

2022-03-23 ​​18:00:00 UTC Веб-семинар Веб-семинар: LogicMonitor — 10 ошибок при обработке сбоев и как их избежать Все подробности о событии Просмотреть все события

3 ответа

Представитель бренда HP

Я еще не знаю ответа, но ответ Priscilla@HP недействителен и предназначен для чего-то другого. По состоянию на 24 апреля 2020 г. диспетчер загрузки HP SoftPaq показывает две разные записи

  1. Драйвер приложения HP
    Версия 1.1.377.0.A.1, Приоритет: Критический, Категория: Драйвер, Размер 479 КБ, Дата выпуска: 01.03.2019, Пакет SoftPaq: 95222
  2. Драйвер программного обеспечения для поддержки приложений HP
    Версия: 1.15.1323.0.A.1, Приоритет: Рекомендуется, Категория: Драйвер — надстройки, Размер 3868 КБ, Дата выпуска: 10 сентября 2019 г., Пакет SoftPaq: 99155

Очевидно, это две разные вещи.

Мы изучаем вопрос о добавлении «критического» пакета SoftPaq 95222, но на данный момент он не установлен ни на одном из наших компьютеров и работает нормально.

Если вы можете определить номер пакета SoftPaq, вы можете изменить этот URL-адрес, чтобы получить дополнительную информацию. Это самая близкая ссылка на телеметрию, которую мне удалось найти.

Представитель бренда HP

Здравствуйте, @dbentley, спасибо за ответ. Чтобы мы могли полностью это понять, объясните, почему предыдущий ответ HP «предназначен для чего-то другого». См. ниже комментарии нашего консультанта:

Проще говоря, для работы любого аппаратного устройства на компьютере требуется драйвер; некоторым приложениям для работы требуется виртуальный драйвер. Подробности в статье ниже. Для приложений магазина Microsoft с архитектурой HSA требуется виртуальный драйвер или драйвер приложения, как написано в предыдущем посте.

"Приложение для поддержки оборудования (H): любой компонент пользовательского интерфейса (UI), связанный с универсальным драйвером, должен быть упакован как приложение для поддержки оборудования (HSA) или предварительно установлен на OEM-устройстве. HSA является дополнительным устройством. специальное приложение, связанное с драйвером. Приложение может быть универсальной платформой Windows (UWP) или приложением Desktop Bridge. Вы должны распространять и обновлять HSA через Microsoft Store. Дополнительные сведения см. в разделе Приложение поддержки оборудования (HSA): шаги для разработчики драйверов и приложение аппаратной поддержки (HSA): шаги для разработчиков приложений."

Эта тема заблокирована администратором и больше не открыта для комментариев.

Чтобы продолжить это обсуждение, задайте новый вопрос.

Эргономичное оборудование

Кто в США должен нести ответственность за предоставление эргономичного оборудования по запросу сотрудника? Это ИТ, поскольку ИТ предоставляет клавиатуры и мыши? Должен ли это быть HR, поскольку он эргономичен и несет потенциальную ответственность, если НЕ предоставляется? Должен ли это быть тот отдел.

Приветствие Xfinity (личный домашний Интернет)

Во-первых, мне больно. Я мог бы произнести речь «Он ставит передо мной задачу», как Хан в «Звездном пути 2: Гнев Хана». Просто замените «Они» на «Он». Но они сделали то, чего я хотел годами (десятилетиями?), так что, думаю, это должно быть признано. Ю.

Щелкни! SATCOM Threat, IE End of Life, Mac с кирпичами, Planet 9, Lego Delorean

Ваша ежедневная доза технических новостей. Вы должны это услышать. ФБР и CISA предупреждают об угрозах для сетей спутниковой связи Согласно новому предупреждению ФБР и CISA спутниковые сети находятся в зоне высокого риска. Согласно ZDNet.

Какими сверхспособностями вы хотели бы обладать?

Что может сделать ИТ-специалист со сверхспособностями? В каких ИТ-задачах вы бы их использовали и как?

Можно ли подключить интерфейс управления коммутатора к одному из его собственных портов коммутатора?

Недавно я понял, что у меня есть конфигурация коммутатора с непреднамеренным потенциальным побочным эффектом. У меня есть Aruba 6300F с несколькими виртуальными локальными сетями. Он работает в режиме уровня 3. Это работает следующим образом: я просто «включаю» функции маршрутизатора, а затем.

Обсудите и поддержите Что такое «драйвер программного обеспечения HP, поддерживающий приложения»? в Windows 10 Поддержка для решения проблемы; Для моего HP ProBook был предложен драйвер программного обеспечения HP для поддержки приложений (см. ниже). Служит ли это какой-либо полезной цели или это больше вредоносное ПО HP. Обсуждение в разделе «Поддержка Windows 10», начатое Steve C, 16 октября 2019 г.

Что такое «драйвер программного обеспечения HP, поддерживающий работу приложений»?

Что такое «драйвер программного обеспечения для поддержки приложений HP»? – Похожие темы – Программное обеспечение для поддержки приложений

Что это за программа?

Что это за программа?: Здравствуйте. Итак, я наткнулся на это программное обеспечение под названием «Профиль приложения OEM». Я думаю, что оно от AMD, но что именно оно делает.Раньше он был в моей системе с Radeon Graphics, но я не совсем понимаю, для чего он нужен. Может ли кто-нибудь помочь мне.

что это за программа

Приложения/программное обеспечение для совещаний

программное обеспечение для hp

Программное обеспечение HP Photosmart

Программное обеспечение HP Photosmart: Привет, сообщество Microsoft, У меня есть ноутбук HP Envy m6 1117TX с процессором Intel Core i7-3632QM 2,20 ГГц, купленный в 2012 г., 8 ГБ ОЗУ, 750 ГБ на жестком диске, графическая карта AMD Radeon HD 7670. В настоящее время работает Windows 10-1903-18362-? 64-разрядная версия, не уверен в последних числах, так как я обновил сегодня. Принтер - HP.

Что такое «драйвер программного обеспечения HP, поддерживающий работу приложений»?

Что такое «Драйвер программного обеспечения HP для поддержки приложений»?: Моему HP ProBook был предложен драйвер программного обеспечения для поддержки приложений HP (см. ниже). Служит ли это какой-либо полезной цели или это больше вредоносное ПО HP? Этот пакет содержит программный драйвер поддержки приложений HP для поддерживаемых моделей, работающих под управлением поддерживаемой операционной системы.

Драйверы и приложения

Драйверы и приложения: у меня есть ноутбук с предустановленной Windows 8, который был заменен на Windows 10, и я не могу вернуться к предыдущей версии, потому что она просто перейдет на Windows 10. а не Windows 8 сразу после восстановления системы, так что я обречен, если вы не знаете, что.

Драйверы HP

Драйверы HP. Я решил заменить жесткий диск своего ноутбука (HP DV6 Entertainment) на твердотельный накопитель, что кажется довольно простым. Тоже думаю о смене ОС с виндовс 7 на 10. Мне сказали что для этого ноута виндовс 7 оптимальная ОС. Итак, мой вопрос, будет ли Windows.

Какое программное обеспечение для обновления драйверов лучше всего подходит для 2018 года?

Какое программное обеспечение для обновления драйверов лучше всего подходит для 2018 года? Привет, я всегда думал, что компьютер может автоматически обновлять свое приложение, когда новая версия появляется в сети. Но вчера я услышал от своего друга, что иногда используется много программ для обновления драйверов. Но я хочу спросить, есть ли эти обновления программного обеспечения.

[немецкий]Небольшое примечание: мне стало известно о загадочном драйвере HP Inc., который был доставлен через Центр обновления Windows и устанавливается в Windows 10. Вот несколько подробностей, которые мне известны на данный момент.

Я узнал об этом драйвере от читателя блога из Германии, который использует ноутбук HP. Читатель вдруг заметил, что Центр обновления Windows без дополнительных объяснений устанавливает загадочный драйвер. Читатель блога написал в комментарии (я перевел текст ниже).

Сегодня я получил драйвер под названием программный компонент HP Inc. 4.1.4.2923 для моего ноутбука HP через Центр обновления Windows без каких-либо комментариев или журнала изменений. Каталог Microsoft Update также не знает этой версии.

Единственное, что попало в Google, — это HP Analytics… что напоминает мне малва***, э-э, телеметрию год или два назад. На дисплее событий сразу появляется раздел HP Analytics. Это странный драйвер, который распространяется в средстве просмотра событий.

Упомянутый телеметрический клиент HP Touchpoint Analytics Client, который я обсуждал в сообщении блога, HP тайно устанавливает клиент телеметрии HP Touchpoint Analytics Client. Это привело меня к исследованию, чтобы узнать больше.

Microsoft предлагает HP Inc. — SoftwareComponent

В поисках в Интернете я нашел запись HP Inc. — SoftwareComponent в каталоге обновлений Microsoft. Microsoft предоставляет более старые версии этого драйвера со следующими сведениями:

идентификатор оборудования: swc\hpq6001&pid_61adbe
Производитель: HP Inc.
Производитель драйвера: HP Inc.
Класс драйвера: Другое оборудование
Модель драйвера: Устройство HP Radio Manager

Более подробная информация недоступна — ссылка, предоставленная Microsoft, не работает. Но я нашел запись на форуме поддержки HP для более старой версии этого драйвера:

Обновление HP SoftwareComponent блокирует ЦП

‎27-03-2019 12:11

Продукт: Pavilion 14-X360 14-Ba12ng

>Операционная система: Microsoft Windows 10 (64-разрядная версия)

Здравствуйте!

Я только что обновил свой трансформер (Pavilion 14-x360, 14-ba12ng). Пришлось полностью переустанавливать, а потом 3 месяца пролежал без вайфая, так что на самом деле их было довольно много. В любом случае, поскольку он установил версию «HP. Inc – SoftwareComponent»: 2.1.8.1. (выпуск от 30.10.2018) и/или версия: 2.1.9.1 (выпуск от 01.02.2019) процессор всегда остается на частоте 3,44–3,48 ГГц, когда к нему подключен шнур питания. Он больше не сбивается, даже когда загрузка процессора составляет всего 4% в течение длительного периода времени. Он отключается только тогда, когда я отключаю шнур питания. Это создает много ненужного тепла, и вентилятор работает постоянно.

Это невероятно бесит. Вы можете помочь?

Это также был драйвер, доставленный через Центр обновления Windows, как вы можете прочитать здесь. Итак, вопросы: получили ли некоторые из вас этот драйвер HP Inc. на своих машинах HP?У вас проблемы с этим драйвером? Кто-нибудь знает, для чего нужен этот драйвер.

13 ответов на вопрос Windows 10: обновление устанавливает таинственный драйвер HP Inc.

Я также получил это обновление HP (уведомление) через Центр обновления Windows. Это последнее из нескольких событий прошлого года.
Я использую инструмент отображения/скрытия обновлений Microsoft, чтобы скрыть эти обновления HP и НЕ устанавливать их. Отсутствие установки какой-либо из предыдущих версий этого явно не вызвало никаких проблем, в то время как установка может нанести большой вред. Меня особенно беспокоят случайные обновления BIOS, которые HP делает без какого-либо подробного уведомления. По крайней мере 1 версия последней версии BIOS ноутбука HP (для моей машины) заставляет вентилятор работать постоянно при подключении к сети.

У меня та же проблема… и эта программа называется "HP TouchpointAnalyticsClient", это шпион HP, собирает данные, использует много ресурсов процессора и отправляет их в HP!

Раньше это была сторонняя программа, которую легко удалить из диспетчера приложений, но теперь это компоненты Windows…

Каждый раз, когда я пытался удалить, он автоматически переустанавливался вместе с Windows 10. На данный момент я нашел единственный способ заблокировать службу в приложении службы Windows:
Служба HP Analytics > остановите ее и установите значение отключить

Windows 10 хочет установить ее на свой HP Omen. У меня Win 10, поэтому я могу скрыть ее или не устанавливать. Хотя это не кажется обязательным.

Сегодня утром получил еще одну свежую информацию через Центр обновления Windows.

HP Inc. — Программный компонент — 1.19.1699.0

Смешно, что HP опустилась до этого — неоднократно отправляла загадочные обновления, не удосужившись добавить какое-либо описание. Хамство! Хотя я не хочу, чтобы их купила Xerox, кажется очевидным, что по какой-то причине они впадают в отчаяние.

Мне бы хотелось получить больше информации, но я считаю, что это исправление ошибки. По какой-то причине моя старая машина начала иногда не загружаться должным образом. Купил новый (оба HP) и о чудо, у него началась та же проблема.
Чтобы решить проблему и перезагрузиться со старой, я просто снял батарею, а на новой нет съемной батареи.
У обоих была Win10, сборка 1903.
Установка сборки 1909, которая содержала HP 1.19.1699.0, по-видимому, устранила проблему

То же самое произошло со мной на прошлой неделе с моим школьным ноутбуком (ноутбуком HP 2019 года). Получил один под названием HP Inc. — SoftwareComponent — 1.19.1692.0. Как оказалось, ЭТО БЫЛО обновление BIOS. Если дело обстоит с этим обновлением, Я ТОЛЬКО НЕДЕЛЮ НАЗАД ОБНОВИЛ БИОС, СПАСИБО ВАМ, HP!

Существует несколько различных обновлений HP Inc. SoftwareComponent. Шпионский один имеет версию 4.1.4, второй упомянутый в вашей статье с версией 2.1 - это драйвер для какого-то радио ("HP Radio Manager Device" как в каталоге обновлений MS). Его также можно отличить по идентификатору оборудования, к которому он относится.

Все программное обеспечение, которое вы упомянули, связано с HP Touch Point Analytics, которое скрыто в хранилище драйверов / файловом репозитории, расположенном в папке вашей системы 32, прокрутите ее, и вы найдете 3-5 реестров, связанных с HP Touch Point Analytics. .

Нет возможности удалить это. Я смог отключить его с помощью программного обеспечения Webroot Complete Security, добавив любые файлы .exe в хранилище, а Webroot заблокировал запуск приложений. У HP и Microsoft есть обходной путь для этого, который заключается в сбое Windows, требующем перезагрузки. Восстановление системы не удастся, и у вас не останется другого выхода, кроме полной переустановки.

Microsoft предоставила HP разрешения, которые не позволяют вам изменять, удалять или удалять какую-либо часть этих файлов. HP скрыли по какой-то причине, так как она установлена ​​без вашего согласия. Он связан с рядом скрытых папок и файлов: Netflix, McAfee и другие..

Он также жестко связан со службами Windows: Connected User Experiences & Telemetry, Connected Devices Platform Service, их можно отключить, хотя основная служба, запускающая серверные процессы DCOM, не может быть отключена, равно как и удаленный вызов процедур. К HP Touch Point Analytics подключено множество других сервисов.

Остается вопрос, почему производители компьютеров так заинтересованы в том, что мы делаем или наблюдаем, поскольку это выходит далеко за рамки предоставления потребителям так называемой встроенной поддержки.

У меня также есть HP Omen. Win10 Pro позволяет мне настроить параметры Центра обновления Windows таким образом:
Критично — информирует меня, когда доступно, я выбираю, когда выполнять DL.
Драйвер — находится в отдельной области с возможностью установки или игнорирования с помощью флажка.

Чем вы занимаетесь в HP? Майкрософт? Почему их нет на вашем сайте каталога Центра обновления Майкрософт?

Та же ситуация с HP Omen:

HP Inc. — SoftwareComponent — 1.0.750.0
HP Inc. — SoftwareComponent — 4.2.466.0
HP Inc. — SoftwareComponent — 1.31.2309.0

перечислены в необязательных драйверах, но я не знаю, что это такое…

У меня не было 1.0.750.0, но в моем списке были два других.После того, как я их установил, (1) Windows не загружается на экран входа в систему, когда у меня подключен внешний монитор, и (2) я не могу воспроизводить видео с YouTube после подключения внешнего монитора (но они работали раньше) . У меня нет обновлений драйверов видеокарты, поэтому я думаю, что они что-то сломали…

У меня ноутбук HP, и моя камера не прикреплена внутри. Заметил 2 обновления Hp, которых нет в каталоге. Я не технически подкованный человек. Мне интересно, могут ли обновления быть проблемой с моей камерой. Я не хочу звучать параноиком, но может ли HP делать снимки и, таким образом, не давать мне знать об этом, отключая использование моей камеры? У кого-нибудь есть предложения о том, как я могу решить мою проблему? Я пробовал сброс.
Донна

У меня есть 2 совершенно новых ноутбука HP, одному из которых сегодня исполнился год, и у меня с ним полный ад. Через 3 месяца после покупки пришлось делать полную переустановку. С каждым обновлением у меня возникает все больше проблем, и недавно я получил сообщение от HP Support Assistant, который был предустановлен, о том, что HP больше не поддерживает обновление BIOS, а мой BIOS устарел в соответствии с Windows. У меня начались зависания файлового проводника и нескольких других приложений, а также чрезвычайно медленная загрузка, занимающая почти 1 минуту. То же самое для Firefox, когда я нажимаю на Firefox, для появления требуется 1 мин 36 секунд. Кроме того, после всего этого я проверил диспетчер задач и обнаружил, что мой процессор и графический процессор работают на 100%, ничего не делая, кроме загрузки видео, и он у меня установлен на специальной крутой подушке с внешним вентилятором процессора, дующим в сторону воздухозаборника ноутбука. Я едва перемещаюсь по компьютеру, я такой технарь. бросил вызов, это неловко. Я вернул температуру, сняв 30-дневную задержку обновления в Windows.
У моего другого ноутбука HP те же проблемы с зависанием приложений проводника и фотографий, а встроенный CD/DVD больше не отображается в проводнике, пока я не вставлю диск. Он был в проводнике с дня Я получил его 9 месяцев назад. Внезапно после записи 2-х дисков он исчез, и с тех пор я постоянно получаю сообщение об ошибке и ссылку на HP. Я перешел по ссылке, и там было сказано связаться с HP, чтобы найти ближайший авторизованный ремонтный центр, и мне придется заплатить за ремонт и запчасти. Итак, я восстановил систему из образа через флэш-накопитель USB, и устройство записи компакт-дисков / DVD снова работает, но по-прежнему не появляется в проводнике, пока я не вставлю диск. Это были мои 5-й и 6-й новые ноутбуки HP за эти годы и мой последний . Я не получил ничего, кроме беготни от HP и никакой досягаемости. Все эти беды из-за последней windows 10 21H2 и эти дураки хотят, чтобы все перешли на Windows 11. Зачем кому-то идти на 11, когда ясно, что они не могут исправить все недостатки с 10, так почему я думаю, что 11 будет другим? Нет, спасибо, я перехожу на Linux.

Читайте также: