Что делать, если в Word

Обновлено: 06.07.2024

Word 2016 помогает создавать документы профессионального качества. Word также может помочь вам более эффективно систематизировать и писать документы.

При создании документа в Word вы можете начать с пустого документа или позволить шаблону сделать большую часть работы за вас. С этого момента основные шаги по созданию и обмену документами остаются прежними. А мощные инструменты редактирования и рецензирования Word помогут вам вместе с другими сделать ваш документ лучше.

Совет. Чтобы узнать о новых функциях, см. статью Новые возможности Word 2016.

Начать документ

Часто проще создать новый документ с помощью шаблона, чем начинать с пустой страницы. Шаблоны Word готовы к использованию с предустановленными темами и стилями. Все, что вам нужно сделать, это добавить свой контент.

Каждый раз, когда вы запускаете Word, вы можете выбрать шаблон из галереи, щелкнуть категорию, чтобы увидеть больше шаблонов, или выполнить поиск дополнительных шаблонов в Интернете.

Чтобы рассмотреть любой шаблон поближе, нажмите на него, чтобы открыть его в предварительном просмотре.

Если вы не хотите использовать шаблон, нажмите Пустой документ.


Открыть документ

Каждый раз при запуске Word в левом столбце отображается список последних использованных документов. Если нужного документа нет, нажмите «Открыть другие документы».

Список показаны последние использовавшиеся документы.

Если вы уже работаете в Word, нажмите «Файл» > «Открыть», а затем перейдите к местоположению файла.

При открытии документа, созданного в более ранних версиях Word, в строке заголовка окна документа отображается режим совместимости. Вы можете больше работать с совместимостью или обновить документ для использования Word 2016.

Сохранить документ

Чтобы сохранить документ в первый раз, сделайте следующее:

На вкладке "Файл" нажмите "Сохранить как".

Перейдите к месту, где вы хотите сохранить документ.

Примечание. Чтобы сохранить документ на свой компьютер, выберите папку в разделе «Этот компьютер» или нажмите «Обзор». Чтобы сохранить документ в Интернете, выберите расположение в Интернете в разделе «Сохранить как» или нажмите «Добавить место». Когда ваши файлы находятся в сети, вы можете делиться ими, оставлять отзывы и вместе работать над ними в режиме реального времени.

Нажмите "Сохранить".

Примечание. Word автоматически сохраняет файлы в формате .docx. Чтобы сохранить документ в формате, отличном от .docx, щелкните список Тип файла и выберите нужный формат файла.

Чтобы сохранить документ во время работы над ним, нажмите "Сохранить" на панели быстрого доступа.

Сохранить значок отображается на панели быстрого доступа

Читать документы

Откройте документ в режиме чтения, чтобы скрыть большинство кнопок и инструментов и полностью погрузиться в чтение, не отвлекаясь.

Режим чтения

Откройте документ, который хотите прочитать.

Примечание. Некоторые документы, например защищенные документы или вложения, открываются в режиме чтения автоматически.

Нажмите «Вид» > «Режим чтения».

Чтобы перемещаться от страницы к странице в документе, выполните одно из следующих действий:

Нажимайте стрелки слева и справа от страниц.

Нажмите на страницу вниз и страницу вверх или пробел и клавишу Backspace на клавиатуре. Вы также можете использовать клавиши со стрелками или колесо прокрутки мыши.

Если вы используете сенсорное устройство, проведите пальцем влево или вправо.

Совет. Нажмите «Просмотр» > «Редактировать документ», чтобы снова отредактировать документ.

Отслеживание изменений

Когда вы работаете над документом с другими людьми или редактируете документ самостоятельно, включите параметр «Отслеживать изменения», чтобы видеть каждое изменение. Word помечает все добавления, удаления, перемещения и изменения форматирования.

Откройте документ для проверки.

Нажмите "Обзор", а затем на кнопке "Отслеживание изменений" выберите "Отслеживание изменений".

Прочитайте Отслеживание изменений, чтобы узнать больше.

Распечатайте документ

В одном месте вы можете увидеть, как будет выглядеть ваш документ при печати, настроить параметры печати и распечатать файл.

На вкладке "Файл" нажмите "Печать".

Печать в представление Backstage

Выполните следующие действия:

В разделе "Печать" в поле "Копии" введите необходимое количество копий.

Убедитесь, что в разделе "Принтер" выбран нужный принтер.

В разделе «Настройки» для вас выбираются настройки печати по умолчанию для вашего принтера.Если вы хотите изменить параметр, просто нажмите на параметр, который хотите изменить, а затем выберите новый параметр.

Если вас устраивают настройки, нажмите «Печать».

Помимо основ

Дополнительные сведения об основах использования Word см. в статье Новые возможности Word 2016.

С Word для Интернета вы используете веб-браузер для создания, просмотра и редактирования личных документов, которые вы храните в OneDrive. Если у вашей организации или колледжа есть план Microsoft 365 или сайт SharePoint, начните использовать Веб-приложение Word, создав или сохранив документы в библиотеках на своем сайте. Сохраните изменения

Word автоматически сохранит ваши изменения. Посмотрите на строку состояния в левом нижнем углу Word для Интернета. Будет показано «Сохранено» или «Сохранение».


Обмен документами в Интернете

Поскольку ваш документ находится в сети, вы можете поделиться им, отправив ссылку вместо вложения электронной почты. Люди могут читать его в своем веб-браузере или на мобильном устройстве.

Нажмите «Файл» > «Поделиться» > «Поделиться с людьми».


Комментарий в браузере

Выноска с комментариями показывает, где в документе были сделаны комментарии.


Отвечайте на комментарии и отмечайте вопросы, к которым вы обращались.

Редактировать в браузере

Если вы пытаетесь ввести документ, но ничего не происходит, вероятно, вы находитесь в режиме чтения. Переключитесь в режим редактирования: нажмите «Редактировать документ» > «Редактировать в Word для Интернета».

Вводите и форматируйте текст, добавляйте изображения, настраивайте макет страницы и т. д. Для более расширенного редактирования нажмите «Открыть в Word».

Открыть в Word из режима редактирования в Word Online

Совместная работа над одним документом

Чтобы работать вместе в Word для Интернета, вы редактируете документ, как обычно. Если другие пользователи также редактируют его, Веб-приложение Word предупредит вас об их присутствии. Вы можете увидеть всех, кто в данный момент работает с документом, щелкнув на ленте.

Изображение авторов в Word Online

Нажав на имя автора, вы перейдете к месту, над которым он работает в документе. И вы увидите изменения, которые они вносят, когда они происходят. Они могут работать в Word для Интернета, Word 2010 или более поздней версии или Word для Mac 2011.

Добавить верхний или нижний колонтитул

Выберите Вставка > Верхний и нижний колонтитулы, чтобы добавить в документ верхние и нижние колонтитулы.

Нажмите «Параметры», чтобы выбрать, как они должны отображаться.

Изображение Меню параметров верхнего и нижнего колонтитула в Word Online

Добавить номера страниц

Нажмите «Вставка» > «Номера страниц», а затем выберите в галерее место, где должны отображаться номера страниц.

Выберите «Включить количество страниц», чтобы отображать текущий номер страницы вместе с общим количеством страниц (страница X из Y).

Найти и заменить текст

Быстро найдите каждое вхождение определенного слова или фразы в документе, нажав Главная > Найти (или нажав Ctrl+F). Результаты отображаются рядом с вашим документом, чтобы вы могли видеть термин в контексте. Нажав на результат поиска, вы перейдете к этому вхождению.

Изображение Панель поиска в Word Online

Нажмите "Заменить" (или нажмите Ctrl+H), чтобы найти и заменить текст.

Печать в Word для Интернета

Выберите «Файл» > «Печать». Веб-приложение Word создает предварительный просмотр документа в формате PDF, в котором сохраняются все макеты и форматирование документа. Отправьте PDF-файл на свой принтер, и он будет напечатан так, как вы ожидаете.


Microsoft Word 2013 – это программа для обработки текстов, предназначенная для создания документов профессионального качества. Word помогает упорядочивать документы и писать их более эффективно.

Вашим первым шагом при создании документа в Word 2013 является выбор: начать с пустого документа или позволить шаблону сделать большую часть работы за вас. С этого момента основные шаги по созданию и обмену документами остаются прежними. Мощные инструменты редактирования и рецензирования помогут вам вместе с другими сделать ваш документ идеальным.

Совет. Учебный курс по созданию первого документа см. в статье Создание первого документа Word 2013.Дополнительные сведения о новых функциях Word 2013 см. в статье Новые возможности Word 2013.

Выберите шаблон

Часто проще создать новый документ с помощью шаблона, чем начинать с пустой страницы. Шаблоны Word готовы к использованию с темами и стилями. Все, что вам нужно сделать, это добавить свой контент.

Каждый раз при запуске Word 2013 вы можете выбрать шаблон из коллекции, щелкнуть категорию, чтобы просмотреть содержащиеся в ней шаблоны, или выполнить поиск дополнительных шаблонов в Интернете. (Если вы не хотите использовать шаблон, просто щелкните пустой документ.)


Чтобы рассмотреть любой шаблон поближе, просто нажмите на него, чтобы открыть большой предварительный просмотр.

Открыть документ

Каждый раз при запуске Word в левом столбце отображается список последних использованных документов. Если нужного документа нет, нажмите «Открыть другие документы».

Открыть другое документы

Если вы уже работаете в Word, нажмите «Файл» > «Открыть», а затем перейдите к местоположению файла.

При открытии документа, созданного в более ранних версиях Word, в строке заголовка окна документа отображается режим совместимости. Вы можете больше работать над совместимостью или обновить документ, чтобы использовать новые или улучшенные функции Word 2013.

Сохранить документ

Чтобы сохранить документ в первый раз, сделайте следующее:

Перейдите на вкладку "Файл".

Нажмите "Сохранить как".

Перейдите к месту, где вы хотите сохранить документ.

Примечание. Чтобы сохранить документ на свой компьютер, выберите папку в разделе «Компьютер» или нажмите «Обзор». Чтобы сохранить документ в Интернете, выберите место в разделе «Места» или «Добавить место». Когда ваши файлы находятся в сети, вы можете делиться ими, оставлять отзывы и вместе работать над ними в режиме реального времени.

Нажмите "Сохранить".

Примечание. Word автоматически сохраняет файлы в формате .docx. Чтобы сохранить документ в формате, отличном от .docx, щелкните список Тип файла и выберите нужный формат файла.

Чтобы сохранить документ во время работы над ним, нажмите "Сохранить" на панели быстрого доступа.

Сохранить в панель быстрого доступа

Читать документы

Откройте документ в режиме чтения, чтобы скрыть большинство кнопок и инструментов и полностью погрузиться в чтение, не отвлекаясь.

Режим чтения

Откройте документ, который хотите прочитать.

Примечание. Некоторые документы, например защищенные документы или вложения, открываются в режиме чтения автоматически.

Нажмите «Вид» > «Режим чтения».

Чтобы перемещаться от страницы к странице в документе, выполните одно из следующих действий:

Нажимайте стрелки слева и справа от страниц.

Нажмите на страницу вниз и страницу вверх или пробел и клавишу Backspace на клавиатуре. Вы также можете использовать клавиши со стрелками или колесо прокрутки мыши.

Если вы используете сенсорное устройство, проведите пальцем влево или вправо.

Совет. Нажмите «Просмотр» > «Редактировать документ», чтобы снова отредактировать документ.

Отслеживание изменений

Когда вы работаете над документом с другими людьми или редактируете документ самостоятельно, включите параметр «Отслеживать изменения», чтобы видеть каждое изменение. Word помечает все добавления, удаления, перемещения и изменения форматирования.

Откройте документ для проверки.

Нажмите "Обзор", а затем на кнопке "Отслеживание изменений" выберите "Отслеживание изменений".

Отслеживание изменений

Прочитайте Отслеживание изменений, чтобы узнать больше.

Распечатайте документ

В одном месте вы можете увидеть, как будет выглядеть ваш документ при печати, настроить параметры печати и распечатать файл.

Печать в представление Backstage

Перейдите на вкладку "Файл" и нажмите "Печать".

Выполните следующие действия:

В разделе "Печать" в поле "Копии" введите необходимое количество копий.

Убедитесь, что в разделе "Принтер" выбран нужный принтер.

В разделе «Настройки» для вас выбираются настройки печати по умолчанию для вашего принтера. Если вы хотите изменить параметр, просто нажмите на параметр, который хотите изменить, а затем выберите новый параметр.

Если вас устраивают настройки, нажмите «Печать».

Помимо основ

Вот несколько основных задач, которые помогут вам научиться пользоваться Microsoft Word 2010.

В этой статье

Что такое Word?

Microsoft Word 2010 — это программа для обработки текстов, предназначенная для создания документов профессионального качества. Благодаря лучшим инструментам форматирования документов Word помогает вам более эффективно систематизировать и писать документы. Word также включает в себя мощные инструменты редактирования и редактирования, чтобы вы могли легко сотрудничать с другими пользователями.

Найти и применить шаблон

Word 2010 позволяет применять встроенные шаблоны, применять собственные настраиваемые шаблоны и выполнять поиск по множеству шаблонов, доступных в Интернете.

Чтобы найти и применить шаблон в Word, выполните следующие действия:

На вкладке "Файл" нажмите "Создать".

В разделе "Доступные шаблоны" выполните одно из следующих действий:

Чтобы использовать один из встроенных шаблонов, нажмите "Примеры шаблонов", выберите нужный шаблон и нажмите "Создать".

Чтобы повторно использовать недавно использованный шаблон, нажмите «Последние шаблоны», выберите нужный шаблон и нажмите «Создать».

Чтобы использовать ранее созданный вами собственный шаблон, нажмите «Мои шаблоны», выберите нужный шаблон и нажмите «ОК».

Создать новый документ

Перейдите на вкладку "Файл" и нажмите "Создать".

В разделе "Доступные шаблоны" нажмите "Пустой документ".

Нажмите "Создать".

Дополнительную информацию о том, как создать новый документ, см. в разделе Создание документа.

Открыть документ

Перейдите на вкладку "Файл" и нажмите "Открыть".

На левой панели диалогового окна "Открыть" щелкните диск или папку, содержащую документ.

На правой панели диалогового окна "Открыть" откройте папку, содержащую нужный рисунок.

Нажмите на документ, а затем нажмите "Открыть".

Сохранить документ

Чтобы сохранить документ в формате, используемом в Word 2010 и Word 2007, выполните следующие действия:

Перейдите на вкладку "Файл".

Нажмите "Сохранить как".

В поле Имя файла введите имя документа.

Нажмите "Сохранить".

Чтобы сохранить документ, чтобы он был совместим с Word 2003 или более ранней версией, выполните следующие действия:

Откройте документ, который вы хотите использовать в Word 2003 или более ранней версии.

Перейдите на вкладку "Файл".

Нажмите "Сохранить как".

В списке Тип файла выберите Документ Word 97-2003. Это изменит формат файла на .doc.

В поле Имя файла введите имя документа.

Нажмите "Сохранить".

Дополнительные сведения о том, как создать документ, совместимый с Word 2003 или более ранними версиями, см. в статье Создание документа для использования в предыдущих версиях Word.

Читать документы

Откройте документ, который хотите прочитать.

На вкладке "Вид" в группе "Просмотры документов" нажмите "Чтение в полноэкранном режиме"

Чтобы перемещаться от страницы к странице в документе, выполните одно из следующих действий:

Нажимайте стрелки в нижних углах страниц.

Нажмите PAGE DOWN и PAGE UP или ПРОБЕЛ и BACKSPACE на клавиатуре.

Нажимайте стрелки навигации вверху по центру экрана.

Совет. Нажмите «Параметры просмотра», а затем нажмите «Показать две страницы», чтобы просмотреть две страницы или экраны одновременно.

Дополнительные сведения о просмотре документов см. в разделе Чтение документов в Word.

Отслеживание изменений и добавление комментариев

Чтобы включить отслеживание изменений, на вкладке "Обзор" в группе "Отслеживание" нажмите "Отслеживание изменений".

Чтобы вставить комментарий, на вкладке "Обзор" в группе "Комментарии" нажмите "Новый комментарий".

Дополнительную информацию о том, как отслеживать изменения, сделанные во время редактирования, см. в разделе Отслеживание изменений и вставка комментариев.

Распечатайте документ

Перейдите на вкладку "Файл" и нажмите "Печать".

Выполните следующие действия:

В разделе "Печать" в поле "Копии" введите количество копий, которые вы хотите напечатать.

Убедитесь, что в разделе "Принтер" выбран нужный принтер.

В разделе «Настройки» для вас выбираются настройки печати по умолчанию для вашего принтера. Если вы хотите изменить параметр, щелкните его, а затем выберите нужный параметр.

Если вас устраивают настройки, нажмите «Печать».

Дополнительные сведения о печати файла см. в разделе Предварительный просмотр и печать файла.

Последние несколько версий Microsoft Office работают стабильно, и с ними почти не возникает проблем. Однако иногда вы можете обнаружить, что Microsoft Word не отвечает. Он просто остается на одном экране, что бы вы ни делали.

Существует множество причин, по которым Microsoft Word может не отвечать. Может быть, есть проблемы с надстройками, которые вы установили? Или, может быть, документ, который вы пытаетесь открыть, поврежден и вызывает зависание Word?


К счастью, есть несколько способов исправить эти проблемы с Word на вашем компьютере.

Запустить Word в безопасном режиме и отключить надстройки

Одним из способов исправить ситуацию, когда Microsoft Word не отвечает, является использование безопасного режима.Этот режим позволяет открывать Word только с необходимыми файлами и помогает устранять любые проблемы с надстройками в приложении.

  1. Нажмите и удерживайте клавишу Ctrl на клавиатуре, а затем щелкните ярлык Word на рабочем столе.


  1. Появится запрос на открытие Word в безопасном режиме. Нажмите Да, чтобы продолжить.


  1. Нажмите на меню "Файл" в верхней части экрана.

< бр />

  1. Выберите «Параметры» на левой боковой панели экрана. Он должен быть внизу списка.


  1. На следующем экране выберите параметр «Надстройки» на левой боковой панели.
  2. Найдите раскрывающееся меню "Управление" на панели справа и нажмите "Перейти" рядом с ним.


  1. Снимите флажки со всех надстроек на экране и нажмите "ОК".


  1. Запустите Word в обычном режиме, и он должен открыться.

Исправить поврежденный документ Word

Если Word работает со сбоями или не отвечает только с определенными документами, с этими документами могут быть проблемы. Один из способов исправить это — восстановить эти поврежденные документы, а затем открыть их в Word.

  1. Откройте Word на своем компьютере. Используйте безопасный режим, если обычный режим не работает.


  1. Нажмите кнопку «Открыть» на левой боковой панели.

< бр />

  1. На следующем экране выберите «Обзор», чтобы найти на компьютере проблемный документ.

< бр />

  1. Перейдите к папке, в которой сохранен ваш документ, выберите ее, нажмите на значок со стрелкой рядом с кнопкой "Открыть" и выберите "Открыть и восстановить".

< бр />

  1. Word откроет ваш документ и восстановит его.

Восстановить пакет Microsoft Office

Проблемы с приложениями Microsoft Office, включая Word, распространены, поэтому эти приложения поставляются в комплекте с утилитой для устранения проблем. Вы можете получить доступ к утилите и выбрать вариант восстановления, который устранит любые проблемы с приложениями Office на вашем компьютере.

Использовать панель управления

  1. Откройте панель управления на своем компьютере.

< бр />

  1. Нажмите «Удалить программу». Вы ничего не удаляете.


  1. Выберите Microsoft Office в списке и нажмите Изменить вверху.


  1. Выберите «Быстрое восстановление» в поле на экране и нажмите «Восстановить».

< бр />

  1. Если быстрое восстановление не устранило проблему, выберите вариант онлайн-восстановления.

< бр />

Использовать настройки

  1. Запустите приложение "Настройки" на своем ПК.


  1. Выберите Приложения на следующем экране.


  1. Найдите Microsoft Office в списке, выберите его и нажмите «Изменить».


  1. Выберите параметр «Быстрое восстановление», чтобы восстановить пакет Office.


Изменить принтер по умолчанию

Одна из причин, по которой Microsoft Word не отвечает, заключается в том, что в качестве принтера по умолчанию на вашем компьютере установлен неисправный принтер. Word тесно интегрирован с принтерами в вашей системе, и любые проблемы с вашими принтерами могут привести к тому, что Word не будет отвечать.

Выбор другого принтера в качестве принтера по умолчанию должен решить эту проблему.

  1. Откройте приложение "Настройки" на своем ПК.

< бр />

  1. Выберите параметр «Устройства» на следующем экране.


  1. Выберите «Принтеры и сканеры» на левой боковой панели.


  1. Снимите флажок Разрешить Windows управлять моим принтером по умолчанию.


  1. Найдите в списке работающий принтер, щелкните его и выберите «Управление».


  1. Нажмите кнопку «Установить по умолчанию», чтобы установить только что выбранный принтер в качестве принтера по умолчанию на вашем компьютере.

< бр />

Обновите драйверы принтера

Если драйверы вашего принтера устарели, они могут привести к тому, что Word не будет отвечать, поскольку компьютер не сможет правильно взаимодействовать с оборудованием принтера. Чтобы исправить это, вы можете обновить драйверы принтера на вашем компьютере.

  1. Найдите и откройте Диспетчер устройств с помощью поиска Cortana.

< бр />

  1. Выберите свой принтер в списке, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер.

< бр />

  1. Если вы загрузили драйверы на свой компьютер, выберите Поиск драйверов на моем компьютере.


  1. Выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера, если у вас еще нет драйверов.

Отключите антивирусное программное обеспечение

Известно, что некоторые антивирусные программы вызывают конфликты с различными приложениями. Поэтому мы предлагаем вам временно отключить антивирусную программу и посмотреть, решит ли это проблему с Word в вашей системе.

Большинство антивирусных программ можно отключить, щелкнув правой кнопкой мыши их значки на панели задач и выбрав «Отключить», «Отключить защиту» или аналогичный параметр.


Если Word начинает отвечать после того, как вы отключили антивирус, ваш антивирус и Word плохо взаимодействуют друг с другом. Вы можете удалить текущую антивирусную программу и заменить ее другой.

Удаление последних обновлений Windows и Office

Если Word не отвечает после обновления Office или Windows, попробуйте удалить обновление и посмотреть, решит ли это проблему. Это должно работать, если проблема вызвана одним из этих обновлений.


  1. Нажмите «Удалить программу».

< бр />

  1. Выберите параметр «Просмотреть установленные обновления» на левой боковой панели.

< бр />

  1. Выберите обновление, которое, по вашему мнению, вызывает проблему, и нажмите «Удалить».


  1. Нажмите «Да» в появившемся на экране запросе, чтобы удалить выбранное обновление.

< бр />

Переустановите Microsoft Office на свой компьютер

Наконец, если ничего не работает, вы можете полностью удалить Microsoft Office со своего компьютера, а затем установить его начисто. Это устранит все проблемы с приложениями Office, и больше не будет проблем с Word.

Использовать настройки

  1. Откройте настройки на своем ПК.
    1. Выберите Приложения на следующем экране.

    < бр />

    1. Найдите Microsoft Office, щелкните его и нажмите кнопку "Удалить".


    1. Нажмите «Удалить» еще раз, чтобы удалить Office.

    < бр />

    1. Загрузите Office как обычно и установите его на свой компьютер.

    Использовать инструмент поддержки удаления

    У Microsoft есть специальный инструмент для удаления, который поможет вам удалить пакет Office с вашего компьютера.

    1. Загрузите и установите средство поддержки удаления на свой компьютер.
    2. Выберите версию Office и нажмите "Далее".

    < бр />

    1. Установите флажок на следующем экране и нажмите "Далее".

    < бр />

    1. Перезагрузите компьютер, когда появится запрос, и дайте инструменту полностью удалить Office.

    Microsoft Word поставляется со многими функциями, но иногда эти функции вызывают проблемы с основным программным обеспечением. Если Word когда-либо переставал отвечать на запросы на вашем компьютере, как вы решали эту проблему? Дайте нам знать в комментариях ниже.

    Махеш помешался на технологиях с тех пор, как десять лет назад у него появился первый гаджет. За последние несколько лет он написал ряд технических статей в различных интернет-изданиях, включая, помимо прочего, MakeTechEasier и Android AppStorm. Прочитать полную биографию Махеша

    Понравился ли вам этот совет? Если это так, загляните на наш собственный канал на YouTube, где мы рассказываем о Windows, Mac, программном обеспечении и приложениях, а также предлагаем множество советов по устранению неполадок и видео с практическими рекомендациями. Нажмите кнопку ниже, чтобы подписаться!

    Триша Госс работает писателем и редактором более 10 лет. Она пишет советы и руководства по работе с приложениями Microsoft Office и другими сайтами.

    Microsoft Word не отвечает, как правило, либо в виде сообщения об ошибке, либо в виде полного зависания графического пользовательского интерфейса Word. Если вы столкнулись с этой проблемой, либо закройте программу, либо подождите, пока она ответит.

    Эти рекомендации относятся к Microsoft Word для Office 365, Word 2019, Word 2016, Word 2010 и Word для Mac.

    Pro Word Cloud App или надстройка для Microsoft Word

    Причина, по которой Microsoft Word не отвечает на сообщения

    Вы чаще всего сталкиваетесь с сообщением "Microsoft Word не отвечает" по одной из нескольких причин:

    • Сбой при открытии, сохранении или доступе к документу, размещенному на удаленном сервере, часто возникающий из-за тайм-аута сервера.
    • Поврежден программный файл.
    • Несовместимая надстройка.

    Как исправить, что Microsoft Word не отвечает

    Иногда достаточно просто перезагрузить компьютер. Если этот подход не решает проблему, лучше всего отключить надстройки и, возможно, восстановить программу.

    Запустите Word в безопасном режиме. Загрузка приложения без шаблонов и надстроек позволяет увидеть, работает ли программа должным образом или она повреждена.

    Отключить надстройки. Если «Word не отвечает» не является ошибкой в ​​безопасном режиме, вероятной причиной является несовместимая надстройка.

    1. Выберите «Файл» > «Параметры» > «Надстройки», чтобы открыть параметры Word.
    2. Нажмите кнопку "Перейти" в разделе "Управление" в нижней части окна, чтобы открыть диалоговое окно надстроек COM.
    3. Снимите флажки рядом с каждой надстройкой, чтобы отключить все надстройки.
    4. Нажмите "ОК", чтобы применить изменения и закрыть диалоговое окно.

    Если сообщение об ошибке "Word не отвечает" больше не появляется, включайте каждую надстройку по одной и перезапускайте Word после каждой, чтобы определить, какая из них вызвала проблему.

    Исправьте документ.Если ошибка появляется при открытии или сохранении определенного файла Word, этот документ может быть поврежден. Используйте инструмент в Word, чтобы исправить это.

    Исправить Word. В Windows 10 откройте приложение "Настройки" и выберите "Приложения и функции". Выберите Microsoft Office из списка приложений, выберите "Изменить", затем следуйте инструкциям по восстановлению программ Office.

    Удалите и переустановите Word. Вам понадобится ваш Microsoft ID и ключ продукта. Удалите его через настройки Windows или загрузите средство поддержки удаления MS Office, чтобы удалить его полностью. На Mac перетащите его в корзину и переустановите.

    При удалении Office с вашего компьютера удаляются только установленные вами приложения Office. Файлы, документы и книги не удаляются.


    "Вчера вечером я работал над сочинением для школы. Но Word внезапно перестал отвечать, когда я попытался сохранить документ. Можно ли сохранить мою работу до того, близко? Я использую Word 2016 на компьютере с Windows 10."

    Обычно, когда Microsoft Word аварийно завершает работу или зависает, выдается неприятное сообщение об ошибке "Microsoft Word не отвечает" или "Microsoft Word перестал работать". Столкнувшись с этой проблемой, у вас может не быть другого выбора, кроме как принудительно закрыть программу и оставить Word несохраненным. Это катастрофа!

    Чтобы помочь вам, на этой странице показано, как исправить проблему, из-за которой Microsoft Word не отвечает, с помощью 6 практических решений. Для пользователей, которые столкнулись с тем, что Microsoft Word не отвечает на Mac и хотят восстановить несохраненные файлы Word на Mac, перейдите по ссылке на онлайн-руководство.

    Рабочие решения Пошаговое устранение неполадок< /th>
    Исправить 1. Проверьте Word в диспетчере задач Откройте диспетчер задач (введите «Диспетчер задач» в поле поиска или используйте ctrl + alt + del). Полные шаги
    Исправить 2. Запустите Word в безопасном режиме Нажмите клавишу Windows+R, введите winword /safe, затем выберите OK. Или нажмите и удерживайте клавишу Ctrl. Полные шаги
    Исправить 3. Отключить надстройки Нажмите «Файл» > «Выбрать параметры Word» > «Надстройки» > «Управление: Com-in Add». и иди. Полные шаги
    Исправить 4. Восстановление приложений MS Office Перейдите в меню «Пуск» > «Выбрать все программы» > «Выберите инструменты Microsoft Office» > щелкните «Приложение MS Office». Полные шаги
    Другие исправления для Word, не отвечающего Восстановление установки Office с помощью программ и компонентов > Удалите и переустановите Microsoft Word. Полные шаги

    Что делать, если Microsoft Word не отвечает (6 способов)

    Чтобы решить проблему, связанную с тем, что Microsoft Word не отвечает, попробуйте шесть способов, показанных ниже: проверьте Диспетчер задач, откройте Word в безопасном режиме, отключите надстройки, используйте восстановление приложений MS Office и т. д.

    Исправить 1. Как исправить, что MS Word не отвечает в диспетчере задач

    Если вы столкнулись с тем, что Word не отвечает на ПК с Windows 10/8/7, сначала попробуйте этот метод.

    Шаг 1. Откройте Диспетчер задач (введите "Диспетчер задач" в поле поиска или используйте Ctrl + Alt + Del).

    Шаг 2. Закройте MS Word внутри этого приложения (выберите его, щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Завершить задачу").

    Шаг 3. Если вы видите, что использование диска равно 100%, то это означает, что Word не отвечает из-за перегрузки оперативной памяти, и вам нужно сначала это исправить.

    как исправить слово не отвечает диспетчер задач

    Исправить 2. Откройте Word в безопасном режиме, чтобы исправить Word, который не отвечает

    Запуск Word в безопасном режиме без шаблонов и надстроек позволяет увидеть, работает ли программа должным образом или она повреждена.

    Шаг 1. Нажмите клавишу Windows+R, введите winword /safe и выберите «ОК». Или нажмите и удерживайте клавишу Ctrl и дважды щелкните ярлык Word.

    Шаг 2. Если Word открывается нормально, значит, файл не поврежден. Если вы не можете открыть Word и в безопасном режиме, возможно, ваш файл поврежден. На этом этапе вам понадобится инструмент восстановления Word, который поможет восстановить поврежденные файлы.

    Исправить 3. Отключить надстройки, когда Microsoft Word не отвечает

    Один из основных факторов, который может быть причиной того, что Word не отвечает, обычно связан с несовместимостью со сторонними надстройками. Поэтому мы советуем вам отключить надстройки, чтобы проверить, не является ли это причиной проблемы.

    Шаг 1. Войдите в безопасный режим и запустите документ Word, как описано выше. Выберите «Файл» > «Параметры Word» > вкладка «Надстройки».

    Шаг 2. Нажмите кнопку "Перейти" рядом с раскрывающимся списком "Управление: добавление входа".

    Шаг 3. Установите флажок, чтобы отключить все перечисленные там надстройки, и нажмите "ОК".

    слово не отвечает

    Исправить 4. Попробуйте восстановить приложение MS Office, чтобы исправить это

    Еще одно удобное решение, которое вы можете попробовать исправить, если Microsoft Word не отвечает, и восстановить несохраненный документ, — это использовать функцию восстановления приложений MS Office.

    Шаг 1. Выберите «Пуск» > «Все программы» > «Инструменты Microsoft Office» > «Восстановление приложений MS Office».

    Шаг 2. Выберите документ, который не отвечает, когда вы увидите список запущенных в данный момент офисных приложений.

    Шаг 3. Нажмите «Восстановить приложение» и восстановите документ, над которым вы работали.

    Исправить 5. Восстановить установку Office с помощью программ и компонентов

    У Microsoft есть утилита для устранения проблем, связанных с тем, что Word или Excel не отвечает. Вы можете выполнить следующие шаги, чтобы восстановить MS Office и заставить приложение Word снова работать.

    Шаг 1. Откройте панель управления, нажмите "Программы и компоненты", найдите и выберите Microsoft Office.

    Шаг 2. Нажмите "Изменить" в верхнем меню.

    восстановить установку Office, чтобы исправить слово не отвечает-1

    Шаг 3. Нажмите "Восстановить", а затем "Продолжить" во всплывающем окне.

    восстановить установку Office, чтобы исправить слово не отвечает-2

    Шаг 4. Для пользователей более новых версий Microsoft Office выберите «Онлайн-восстановление» или «Быстрое восстановление» и нажмите «Восстановить».

    восстановить установку Office, чтобы исправить отсутствие ответа Word-3

    Шаг 5. Дождитесь завершения процесса восстановления и перезагрузите компьютер.

    восстановить установку Office, чтобы исправить слово не отвечает-4

    Исправить 6. Удалите и переустановите Microsoft Word 2019/2016/2013/2010/2007

    Перед выполнением следующих действий убедитесь, что ключ активации можно использовать дважды.

    Шаг 1. Сохраните ключ активации MS Office на другом защищенном устройстве.

    Шаг 2. Откройте панель управления, нажмите "Программы и компоненты", затем найдите и выберите Microsoft Office.

    Шаг 3. Нажмите "Удалить" в верхнем меню.

    переустановите Office, чтобы исправить, что Word не отвечает

    Шаг 4. Переустановите Microsoft Office на свой компьютер и активируйте его серийным ключом.

    Как исправить/восстановить несохраненный документ Word, вызванный тем, что Word не отвечает

    Если Word неожиданно не отвечает, вам часто приходится закрывать приложение Word без сохранения документа.

    1 – Как восстановить несохраненный документ Word

    Если ваш документ важен, у вас есть еще одна проблема: как восстановить несохраненные документы. Чтобы восстановить несохраненные документы Word в Windows 10, обычно есть три способа.

    • Способ 1. Восстановление из временных файлов
    • Способ 2. Восстановление из автоматического восстановления
    • Способ 3. Используйте Document Recovery для восстановления несохраненного документа Word

    Вы можете перейти по ссылке и проверить разрешение со всех сторон, чтобы восстановить несохраненные файлы Word из-за сбоя Word, зависания, кода ошибки или случайного закрытия.

    2. Восстановление поврежденного документа Word с помощью инструмента восстановления файлов

    Если документ Word поврежден, вам понадобится инструмент для восстановления файлов. EaseUS Data Recovery Wizard, хорошо известное универсальное средство восстановления данных и восстановления файлов, позволяет восстанавливать любые существующие или удаленные файлы Word, которые были повреждены.

    Загрузите бесплатно инструмент для восстановления документов EaseUS MS Office и следуйте приведенным ниже пошаговым инструкциям, чтобы восстановить поврежденные файлы Word и устранить проблему, из-за которой Word не отвечает.

    Цена: от 69,95 долларов в месяц.

    Совместимость: Windows и Mac

    100% безопасность

    30-дневная гарантия возврата денег

    Шаг 1. Выберите местоположение и начните сканирование

    Запустите мастер восстановления данных EaseUS, наведите курсор на место, где вы потеряли данные, и нажмите "Сканировать".

    выберите местоположение и нажмите

    Шаг 2. Предварительный просмотр и выбор файлов

    Дождитесь завершения сканирования. Вы можете использовать фильтр или панель поиска, чтобы найти потерянные файлы.

    Выберите файлы для восстановления

    Шаг 3. Восстановите потерянные данные

    Затем выберите место для сохранения восстановленных данных и нажмите "ОК". Вам следует хранить данные в другом месте, а не в исходном.

    Восстановить потерянные данные

    3 - Как восстановить удаленный/потерянный документ Word в Windows 10/8/7

    Если ваш документ Word был сохранен, но потерян из-за случайного удаления, форматирования устройства хранения, вирусной атаки или сбоя системы, вы не сможете восстановить его, используя способы восстановления несохраненных файлов. Потеря файла Word часто случается с большинством пользователей; тогда как восстановить удаленный документ Word? Воспользуйтесь программой EaseUS для восстановления жесткого диска прямо сейчас. Эта программа для восстановления файлов позволяет вам восстанавливать потерянные файлы DOC/DOCX, XLS/XLSX, PPT/PPTX, PDF, HTML/HTM, CWK, а также фотографии, аудио, видео, электронные письма и другие типы файлов 250+. Вы можете загрузить и использовать инструмент восстановления данных EaseUS, чтобы восстановить потерянный документ Word.

    Цена: от 69,95 долларов в месяц.

    Совместимость: Windows и Mac

    100% безопасность

    30-дневная гарантия возврата денег

    Полезные советы, как избежать ошибки Microsoft Word, которая не отвечает

    • Защитите свой компьютер от вирусов и вредоносных программ
    • Защитите свой компьютер от неожиданного скачка напряжения
    • Никогда не закрывайте документ Word внезапно.
    • Не используйте программу Microsoft Office на подключенном сетевом диске

    Ошибка «Microsoft word не отвечает» может привести к необратимой потере данных, а это последнее, чего вы хотите в этом мире. Помните, что все эти советы помогут вам избежать такой проблемы.

    Часто задаваемые вопросы о том, что Word не отвечает

    Вот несколько вопросов, связанных с тем, почему Microsoft Word не отвечает и что делать, если Word не отвечает. Если у вас также есть какие-либо из этих проблем, вы можете найти методы здесь.

    Почему Word не отвечает?

    Вы можете столкнуться с ошибкой Microsoft Word, которая не отвечает по одной из нескольких причин:

    • Не удается открыть, сохранить или получить доступ к документу, размещенному на удаленном сервере, часто возникающему из-за тайм-аута сервера
    • Файл Word поврежден или поврежден.
    • Несовместимая надстройка Word
    • Проблема совместимости версий Word

    Как исправить, что Word не отвечает?

    Вы можете решить проблему, когда Word не отвечает, используя следующие способы:

    1. 1. Откройте Word в безопасном режиме.
    2. 2. Отключить надстройки в Word
    3. 3. Исправление MS Word, не отвечающего в диспетчере задач
    4. 4. Попробуйте восстановление приложений MS Office
    5. 5. Восстановить установку Office
    6. 6. Удалите и переустановите Microsoft Word

    Почему Microsoft Word постоянно говорит, что не отвечает?

    Причины того, что MS Word внезапно не отвечает и не отвечает, могут быть следующими:

    Читайте также: