Адресная книга Outlook не обновляется

Обновлено: 05.07.2024

У меня может возникнуть проблема с моей автономной адресной книгой в Outlook.

Для меня новые коллеги не появляются, и изображения контактов также не отображаются. Они делают для моего коллеги, сидящего рядом со мной, поэтому я не думаю, что это неправильная конфигурация сервера или что-то в этом роде.

Можно ли как-нибудь вручную обновить автономную адресную книгу (OAB) в Outlook или сбросить ее полностью?

Как правило, Outlook автоматически обновляет автономную адресную книгу (OAB) для учетных записей Exchange каждые 24 часа.

Если это не так или если вы хотите убедиться, что у вас есть последняя доступная автономная адресная книга, вы также можете вручную запустить обновление из Outlook.

Если вам кажется, что механизм обновления не работает, это может быть связано с повреждением вашей автономной адресной книги или вашего почтового профиля. В этом случае вы можете полностью сбросить его, удалив файлы, составляющие автономную адресную книгу, или заново создав свой почтовый профиль.

Обновление автономной адресной книги из Outlook

Outlook 2007 и более ранние версии
Инструменты-> Отправить/получить-> Загрузить адресную книгу…
Outlook 2010, Outlook 2013 и Outlook 2016
вкладка: Отправить/получить> Группы отправки/получения-> Загрузить адресную книгу…

Вы можете обновить автономную адресную книгу вручную, не дожидаясь 24 часов.

Вы можете отключить параметр "Загружать изменения с момента последней отправки/получения", чтобы получить полную свежую копию автономной адресной книги, но загрузка может занять больше времени.

В Outlook 2010 и более ранних версиях рекомендуется оставить параметр «Полная информация» включенным. В Outlook 2013 и Outlook 2016 вы обнаружите, что этот параметр больше не доступен, поскольку для создания карточки контакта также используются полные сведения.

Удалить файлы автономной адресной книги

Еще один способ убедиться, что вы получаете свежую копию автономной адресной книги, — переименовать файлы автономной адресной книги в .old при закрытии Outlook.

Windows XP
C:\Documents and Settings\%username%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\
Windows Vista, Windows 7, Windows 8 и Windows 10
C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Outlook

Вы можете вставить указанный выше путь в адресную строку Проводника, чтобы быстро открыть это местоположение.

При использовании Outlook 2010, Outlook 2013 или Outlook 2016 вы обнаружите папку с названием "Автономные адресные книги", которая сама содержит вложенные папки с именами GUID учетной записи. Если у вас настроено несколько учетных записей Exchange, вы найдете папку для каждой имеющейся у вас учетной записи. Самый быстрый и тщательный способ — просто переименовать папку автономных адресных книг, добавив к ней .old.

При использовании Outlook 2007 или более ранней версии вместо этого вам придется переименовывать отдельные файлы автономной адресной книги. Их 6:

uarndex.oab
ubrowse.oab
udetails.oab
updndex.oab
urdndex.oab
utmplsts.oab

После удаления файлов обязательно запустите обновление вручную из Outlook, как описано выше.

Примечание. Буква "u" перед каждым именем файла означает "Unicode". Если вы все еще используете Outlook 2002/XP или более раннюю версию, имена файлов не имеют префикса «u», поскольку файлы автономной адресной книги хранятся в формате ANSI.

Повторное создание почтового профиля

Если после обновления у вас по-прежнему возникают проблемы с автономной адресной книгой или файлы не создаются заново после обновления вручную, весьма вероятно, что проблемы с автономной адресной книгой коренятся глубже в вашем почтовом профиле. В этом случае рекомендуется заново создать свой почтовый профиль.

Если у вас включен режим кэширования Exchange, Outlook по умолчанию также кэширует основной глобальный список адресов. Она называется автономной адресной книгой и создается на сервере Exchange.

Из-за различных расписаний синхронизации может пройти до 24 часов, прежде чем вы действительно увидите изменения в Outlook после внесения изменений в организацию Exchange или в Active Directory.

В этом руководстве объясняются соответствующие моменты времени и даются инструкции о том, как вы можете напрямую принудительно выполнить обновление и повторную синхронизацию, что может быть очень удобно при устранении неполадок или при работе в среде Exchange, в которой происходит множество мутаций почтовых ящиков пользователей. .

Расписания автоматической синхронизации и обновления

После внесения изменений в любой из атрибутов адресной книги, который также включен в автономную адресную книгу (OAB), происходит следующее:

Exchange создает автономную адресную книгу.
Расписание генерации по умолчанию: 8 часов.
Outlook загружает автономную адресную книгу.
Расписание обновления по умолчанию, когда Outlook остается запущенным: 24 часа.

Это означает, что в худшем случае обновление адресной книги станет доступно пользователю только через 24 часа после внесения изменений.

Примечание. Это не 32 часа, так как между двумя циклами автоматической синхронизации Outlook существует как минимум 2 цикла создания автономной адресной книги.

Обновление Outlook вручную

Несмотря на то, что Outlook является последним в цепочке, часто это первый уровень, на котором происходит устранение неполадок, поскольку обычно именно отсюда поступает запрос. А поскольку основное внимание на этом веб-сайте уделяется Outlook, имеет смысл начать и с Outlook ;-).

Поэтому, как только вы узнаете, что автономная адресная книга должна быть обновлена (максимум через 8 часов после изменения), вы можете вручную обновить ее, вместо того чтобы ждать 24 часа, пока Outlook сделает это автоматически.

Отправить/получить-> Группы отправки/получения-> Загрузить адресную книгу…

Outlook будет автоматически загружать обновления только в том случае, если размер изменений превышает 12,5 % (одну восьмую) от общего размера автономной адресной книги. В этом случае вся автономная адресная книга загружается снова. В следующем разделе объясняется, как это изменить.

Вы можете обновить автономную адресную книгу вручную, не дожидаясь 24 часов.

Примечание. Перезапуск Outlook также запускает обновление автономной адресной книги после завершения обновления кэша почтового ящика.

Изменить частоту обновления автономной адресной книги в Outlook

Вы не можете изменить частоту автоматического обновления автономной адресной книги Outlook. Даже если вы измените настройки отправки и получения, включите параметр «Загрузить автономную адресную книгу» и настройте группу отправки и получения на синхронизацию каждый час, автономная адресная книга не будет обновляться чаще.

Единственное, чем вы можете управлять с помощью этой опции, — это выбирать автономную адресную книгу для загрузки; В редких случаях, когда вам было назначено несколько. В этом случае Outlook автоматически выбирает тот, который содержит наибольшее количество адресов.

Для полноты вы можете найти этот параметр в следующем месте;

Откройте диалоговое окно "Отправить/получить группы"
- Сочетание клавиш: CTRL+ALT+S
- Отправить/получить-> Группы отправки/получения-> Определить группы отправки/получения
- Файл-> Параметры-> Дополнительно-> Отправить/получить…
Выберите группу «Все учетные записи» и нажмите кнопку «Изменить…».
Выберите свою учетную запись Exchange и включите параметр: включить выбранную учетную запись в эту группу.
Отключите все параметры в разделе "Параметры учетной записи", кроме параметра "Загрузить автономную адресную книгу".
Нажав Настройки адресной книги…, вы сможете выбрать автономную адресную книгу для синхронизации.

Включите свою учетную запись в новую группу отправки и получения и настройте для нее загрузку только автономной адресной книги.

Изменить режим загрузки автономной адресной книги в Outlook

Существуют различные параметры реестра, позволяющие контролировать или изменять поведение обновления и загрузки автономной адресной книги в Outlook.

Эти значения реестра обычно еще не существуют в вашем реестре, поэтому вам нужно сначала создать их. Дополнительные сведения см. в разделе Редактирование реестра.

Использовать режим кэширования Exchange, но без автономной адресной книги

Чтобы всегда работать с онлайн-адресной книгой, даже если у вас включен режим кэширования Exchange, вы можете установить следующий ключ и значение реестра.

Ключ: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\\Outlook\Cached Mode
Имя значения: DownloadOAB
Тип значения: REG_DWORD
Значение: 0

Совет!
Еще один способ просмотреть адресную книгу в Интернете, не отключая автономную адресную книгу, — открыть адресную книгу (CTRL+SHIFT+B) и использовать раскрывающийся список адресной книги, чтобы установить для него значение «Все списки адресов». > Все пользователи или объекты любого другого типа, такие как Все контакты, Все группы или Все комнаты.

Порог полной загрузки автономной адресной книги

Чтобы изменить пороговое значение, при котором Outlook будет загружать полную автономную адресную книгу, а не добавочное обновление, вы можете установить следующее значение реестра

Ключ: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Exchange\Exchange Provider
Имя значения: OAB Dif Divisor
Тип значения: REG_DWORD

В качестве значения укажите, при каком относительном размере должна выполняться полная загрузка автономной адресной книги, а не добавочное обновление. Например, установка значения 4 инициирует полную загрузку, когда добавочное обновление превышает одну четвертую размера полной автономной адресной книги.Если установлено значение 0, Outlook будет использовать 16, чтобы предотвратить ошибку «деления на 0». Если имя ключа не существует, Outlook использует значение 8.

Запрашивать перед полной загрузкой

Поскольку в некоторых средах автономная адресная книга может быть довольно большой, было бы целесообразно получать запрос, когда Outlook хочет загрузить полную автономную адресную книгу. Это позволяет прервать процесс обновления, например, если у вас медленное или дорогое соединение.

Ключ: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Exchange\Exchange Provider
Имя значения: Разрешить полный запрос автономной адресной книги
Тип значения: REG_DWORD
Значение: 1

Вы можете получить запрос, если иногда хотите предотвратить полную загрузку автономной адресной книги.

Расположение кэшированных файлов oab

Вместо принудительного обновления автономной адресной книги через интерфейс Outlook вы также можете удалить их вручную при закрытии Outlook.

По умолчанию соответствующие файлы находятся здесь;

C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\Автономные адресные книги\

В открывшемся диалоговом окне щелкните поле «Текущий сервер:» и переместите курсор до упора вправо (или нажмите кнопку «Конец» на клавиатуре).

Изменить расписание создания автономной адресной книги по умолчанию в Exchange

При изменении получателя почты (например, адреса электронной почты или отображаемого имени пользователя) или даже обновлении параметров автономной адресной книги на сервере Exchange с помощью командной консоли Exchange (PowerShell) обновление клиента Outlook после этого вы не получите полностью обновленную копию напрямую.

По умолчанию. создание автономной адресной книги выполняется системным почтовым ящиком по расписанию, и изменение этого расписания зависит от вашей версии Exchange.

Чтобы узнать, какие почтовые ящики могут создавать автономные адресные книги в вашей организации;

Get-Mailbox -Arbitration -Filter "PersistedCapabilities -eq 'OrganizationCapabilityOABGen'"

По умолчанию это только; Системный почтовый ящик

Биржа 2013

Чтобы изменить расписание создания автономной адресной книги в Exchange 2013, используйте командлет Set-MailboxServer с параметрами –OABGeneratorWorkCycle и –OABGeneratorWorkcycleCheckPoint.

Эту команду необходимо выполнить на каждом из серверов почтовых ящиков, которые являются или могут быть (особенно при использовании DAG) почтовыми ящиками автономной адресной книги.

Пример:
Чтобы установить частоту создания автономной адресной книги каждые 4 часа на сервере с именем Exch1, используйте:
Set-MailboxServer Exch1 -OABGeneratorWorkCycle 01.00:00:00 -OABGeneratorWorkCycleCheckpoint 04:00:00

Exchange 2016 и Exchange 2019

Изменение расписания создания автономной адресной книги в Exchange 2016 и Exchange 2019 выполняется в два этапа.

Создайте переопределение параметра с помощью командлета New-SettingOverride.
Примените переопределение параметра с помощью командлета Get-ExchangeDiagnosticInfo.

Пример:
Чтобы создать переопределение параметра для установки частоты создания автономной адресной книги каждые 4 часа для всех серверов Exchange, используйте:
New-SettingOverride -Name "Переопределение создания автономной адресной книги" -Component TimeBasedAssistants -Section OABGeneratorAssistant -Параметры @("WorkCycle=02:00:00") -Причина "Создавать автономную адресную книгу каждые 2 часа"

Чтобы применить это переопределение ко всем серверам, используйте:
Get-ExchangeDiagnosticInfo -Process Microsoft.Exchange.Directory.TopologyService -Component VariantConfiguration -Argument Refresh

Обмен онлайн

Автономная адресная книга создается каждые 8 часов. Вы не можете ни изменить это расписание, ни принудительно выполнить обновление вручную.

Принудительное обновление автономной адресной книги на Exchange

Вместо изменения расписания по умолчанию вы также можете принудительно обновить автономную адресную книгу при использовании локального Exchange. Это удобно для тестирования или когда важно, чтобы изменения были опубликованы немедленно.

Для обновления автономной адресной книги можно использовать команду PowerShell Update-OfflineAddressBook в командной консоли Exchange:
Update-OfflineAddressBook -Identity " "

Пример:
Update-OfflineAddressBook -Identity "Автономная адресная книга по умолчанию"

Примечание. Пользователям по-прежнему необходимо обновить автономную адресную книгу вручную или подождать интервал синхронизации Outlook, чтобы увидеть изменения.

Подробнее об автономной адресной книге

Надлежащее управление автономной адресной книгой и устранение неполадок могут быть довольно сложными. Вышеприведенные примеры того, как изменить расписание генерации и принудительно выполнить обновление, лишь поверхностно.

Недавно мы обновили Exchange Server 2013 с CU19 до CU23 (чтобы запускать исправления безопасности нулевого дня). Теперь мы заметили, что клиенты Outlook не получают обновленный автономный список адресов по умолчанию.

Когда я запускаю команду PS на сервере Exchange: Update-OfflineAddressBook -Identity "Автономный список адресов по умолчанию"

Я получаю сообщение об ошибке: Операция не может быть выполнена, поскольку объект "Список автономных адресов по умолчанию" не найден в

Как будто он пытается обновить DC, но не может, потому что его там нет. Есть предложения?

Случайные части

Защитите свои конечные точки от киберпреступников

2022-03-24 14:00:00 UTC Веб-семинар Веб-семинар: Cisco — защитите свои конечные точки от кибер-преступников Подробности о событии Просмотреть все события

OP Случайные части

Спасибо всем за участие. Используемый нами MSP обновил виртуальные каталоги автономной адресной книги. Теперь все работает нормально.

6 ответов

Адам (Эй Джей Тек)

Представитель бренда AJ Tek

отметить 346 лучших ответов
thumb_up — 243 благодарных голоса

В 9 случаях из 10 что-то не так с автообнаружением или виртуальными каталогами, и это исправит ситуацию.

отметить 169 лучших ответов
thumb_up 266 благодарностей

Что получится, если вы выполните следующую команду, чтобы получить список автономных адресных книг?

Имя автономной адресной книги по умолчанию должно быть «Автономная адресная книга по умолчанию» вместо «Список автономных адресов по умолчанию». Попробуйте выполнить следующую команду и посмотрите, создаются ли новые файлы автономной адресной книги (вы также можете перейти к местоположению «C: \Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\ClientAccess\OAB" и посмотрите, являются ли файлы последними):

В то же время убедитесь, что на сервере Exchange запущены службы "Помощник по работе с почтовыми ящиками Microsoft Exchange" и "Фоновая интеллектуальная служба передачи", а также убедитесь, что в результате автонастройки электронной почты Outlook возвращается правильный URL-адрес автономной адресной книги:

< /p>

После обновления автономной адресной книги со стороны сервера может потребоваться загрузить адресную книгу в Outlook вручную, чтобы обновить список адресов.

OP Случайные части

отметить 169 лучших ответов
thumb_up 266 благодарностей

Добрый день! Я рад, что вы исправили проблему. Если есть аналогичная проблема, пишите. Если после этого все пойдет хорошо, вы можете отметить лучший ответ, чтобы закрыть эту тему, чтобы другие, у кого есть такая же проблема, могли ее найти.

отметить 169 лучших ответов
thumb_up 266 благодарностей

Прошло некоторое время, есть какие-нибудь обновления?

OP Случайные части

Да, обновление виртуальных каталогов автономной адресной книги помогло. Скорее всего, он сломался из-за недавних эксплойтов Exchange.

Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы ответить в этой теме.

Не нашли то, что искали? Поищите похожие вопросы на форумах или посетите форум Microsoft Exchange.

Связывание домена Windows и домена веб-сайта?

Что может вызвать мерцание экрана?

У меня есть настольный компьютер Dell OptiPlex, который вызывает проблему мерцания экрана. Пожалуйста, проверьте это изображение ниже: Я сделал следующее, но все же мне повезло: Заменил монитор и кабели. Обновлен BIOS. Переустановил драйвер дисплея. Заменил оперативную память. р>

Искра! Серия Pro – 21 марта 2022 г.

Здравствуйте, ребята, я должен запустить эту Искру! с извинением. Я не устанавливал напоминания для этой статьи и, следовательно, забыл подготовить ее на выходных. Просто для этой цели сегодня было что-то вроде безумия в t.

Щелкни! Обновление Linux, Паролей больше нет?, Атаки BitB, Juno Pictures, Новый лед

Ваша ежедневная доза технических новостей. Вы должны это услышать. Появляется Linux 5.17: Вот что внутри Торвальдс и его команда снова обновили ядро Linux, после некоторых трудных времен из-за некоторых изменений, внесенных в последнюю минуту. Работа начинается на n.

Удобные наушники для работы из дома — чтобы слышать шум, но не передавать его

Поскольку все больше и больше людей работают из дома, требования к функциям гарнитур немного изменились. Теперь многим людям не нужны гарнитуры, которые полностью изолируют их от окружающей среды, потому что рядом с ними может находиться ребенок, которому нужно быть собой.

Если вы создаете нового пользователя, даете ему почтовый ящик, а он, кажется, не появляется, не паникуйте!

Прежде всего и прежде всего: если вы что-то делаете в Exchange: применяйте «правило чашки кофе», никогда не вносите изменений, а затем сразу идите и докажите, что изменения работают! проверьте позже.

Однако большинство из нас работает в реальном мире, и у вас есть пользователь, которому вчера нужно было использовать этот почтовый ящик!

Имейте в виду, что вам нужно следовать следующему процессу:

Решение

<р>1. Прежде чем что-либо делать, отправьте пользователю созданное вами «тестовое электронное письмо» из своей учетной записи. Если вы получили сообщение об ошибке, вы можете продолжить расследование (Примечание. Настройте клиент Outlook так, чтобы он также отправлял вам отчет о доставке по тестовому электронному письму). Затем проверьте наличие почтового ящика (см. раздел Проверка существования почтового ящика ниже).

Проверка существования почтового ящика (Exchange 2000/2003)

<р>1. Нажмите Пуск > Все программы > Microsoft Exchange > Диспетчер системы.

<р>2. Разверните Организация Exchange > Административные группы > Имя административной группы (по умолчанию используется Первая административная группа).

Примечание. Если вы не видите административные группы, щелкните правой кнопкой мыши объект «Самый верхний» > «Свойства» > установите флажок «Показать административные группы».

<р>3. Разверните Серверы > Имя сервера > Группа хранения (по умолчанию будет первая группа хранения) > Хранилище почтовых ящиков > Почтовые ящики.

<р>4. Почтовый ящик ДОЛЖЕН находиться в правом окне (при условии, что вы находитесь в правильной административной группе, на правильном сервере и в правильном хранилище почтовых ящиков!).

Проверка существования почтового ящика (Exchange 2007/2010)

Помните, что в Exchange 2007 / 2010 вы все равно создаете почтовый ящик с помощью системного менеджера Exchange!

<р>1. На сервере Exchange выберите Пуск > Все программы > Microsoft Exchange Server 2007 > Консоль управления Exchange.
2. Разверните Конфигурация получателя > Почтовый ящик.
3. Почтовый ящик должен быть указан в центральном окне.

Проверка существования почтового ящика (Exchange 2013/2016)

Подключитесь к центру администрирования Exchange > получатели > почтовые ящики > найдите своего пользователя.

Почтовый ящик есть, но пользователя нет в глобальном списке адресов

<р>1. Убедитесь, что пользователь не «Скрыт из глобального списка адресов»

Биржа 2000/2003

На сервере Exchange > нажмите "Пуск" > "выполнить" > dsa.msc > найдите соответствующего пользователя > щелкните пользователя правой кнопкой мыши > "Свойства" > вкладка "Дополнительно Exchange" > убедитесь, что флажок "Скрыть из списков адресов Exchange" НЕ установлен.

Биржа 2007/2010

На сервере Exchange > Пуск > Все программы > Microsoft Exchange Server 2007 > Консоль управления Exchange. Разверните узел "Конфигурация получателя" > Почтовый ящик > Найдите почтовый ящик соответствующего пользователя > Щелкните правой кнопкой мыши почтовый ящик > Свойства > вкладка "Общие" > убедитесь, что "Скрыть от" Списки адресов Exchange» НЕ отмечен галочкой.

Биржа 2013/2016

Подключитесь к центру администрирования Exchange > получатели > почтовые ящики > найдите своего пользователя > Изменить > Убедитесь, что флажок «Скрыть из списков адресов Exchange» НЕ установлен.

Самый простой способ сделать это — просто подключиться к Outlook Web Access и напрямую запросить глобальный список адресов (OWA использует глобальный список адресов, а не автономную адресную книгу, как это делает Outlook, работающий в режиме кэширования).

Биржа 2000/2003

Нажмите «Пуск» > «Все программы» > «Microsoft Exchange» > «Диспетчер системы» > разверните «Получатели» > «Все глобальные списки адресов» > щелкните правой кнопкой мыши «Глобальный список адресов по умолчанию» > «Свойства» > вкладка «Общие» > «Предварительный просмотр» > Убедитесь, что пользователь находится в этом списке.

Биржа 2007/2010

На сервере Exchange > Пуск > Все программы > Microsoft Exchange Server > Консоль управления Exchange > Выберите «Конфигурация организации» > Почтовый ящик > Вкладка «Списки адресов» > Найдите объект всех пользователей > Дважды щелкните его > Выберите «Предварительный просмотр» > Убедитесь, что пользователь находится на этом список > ОК > Отмена.

Биржа 2013/2016

Подключиться к центру администрирования Exchange > организация > списки адресов > Глобальный список адресов по умолчанию > Изменить > Предварительный просмотр получателей в глобальном списке адресов включает… > Найдите пользователя.

Пользователь/почтовый ящик указан на сервере, но НЕ в Outlook.

Помните, если вы просматриваете глобальный список адресов в Outlook, вы НЕ просматриваете глобальный список адресов серверов*. Если вы используете Outlook, возможно, вы находитесь в «Кэшированном режиме», и вы просматриваете копию, называемую «Автономная адресная книга». Она обновляется только каждые 24 часа, а копия на сервере обновляется только каждые 24 часа в 04. :00 (по умолчанию). В дополнение к этому есть несколько способов, с помощью которых ваши клиенты Outlook получают автономную адресную книгу.

*Примечание. Если вы НЕ находитесь в режиме кэширования.

Клиенты Outlook 2003 (и более ранних версий)* получают свою автономную адресную книгу из общедоступной папки, клиенты Outlook 2007 (и более поздней версии) могут получить свою автономную адресную книгу из «веб-распространения» (в основном с веб-сайта на Exchange (или Exchange CAS) Таким образом, есть три фактора, которые мешают вам увидеть этого нового пользователя в глобальном списке адресов (лично я советую вам просто подождать, однако, если это невозможно, читайте дальше).

*Поддерживаемые Exchange версии Outlook

Поддержка Outlook 2000 была прекращена в Exchange 2007, Exchange 2010 поддерживает только Outlook 2003 (после SP2). Exchange 2013 поддерживает только Outlook 2007 (после SP3 и накопительное обновление), а Outlook 2010 должен иметь SP1 с накопительным обновлением.

а. Сначала принудительно обновите автономную адресную книгу.
б. Заставьте клиент Outlook загрузить автономную адресную книгу.
с. Убедитесь, что автономная адресная книга распространяется с сервера Exchange/CAS.

Биржа 2000/2003

Нажмите «Пуск» > «Все программы» > «Microsoft Exchange» > «Диспетчер системы» > «Развернуть получателей» > «Автономные списки адресов» > Щелкните правой кнопкой мыши «Автономная адресная книга по умолчанию» > «Перестроить» > ВНИМАНИЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ > «ОК» > Щелкните правой кнопкой мыши еще раз > «Свойства». Вы увидите время обновления (по умолчанию), вы можете изменить это здесь..

Биржа 2007/2010

<р>1. На сервере Exchange> Пуск> Все программы> Microsoft Exchange Server 2007> Консоль управления Exchange> Выберите «Конфигурация организации»> «Почтовый ящик»> вкладка «Автономная адресная книга»> щелкните правой кнопкой мыши автономную адресную книгу по умолчанию> «Обновить»> «ВНИМАНИЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ»> «ОК»> щелкните правой кнопкой мыши еще раз> Свойства > Вы можете изменить расписание обновления.

Биржа 2013/2016

Вы также можете принудительно обновить автономную адресную книгу с помощью следующей команды PowerShell;

Биржа 2007/2010

На сервере Exchange > Пуск > Все программы > Microsoft Exchange Server > Консоль управления Exchange > Выберите «Конфигурация организации» > «Почтовый ящик» > вкладка «Автономная адресная книга» > щелкните правой кнопкой мыши автономную адресную книгу по умолчанию > «Свойства» > «Распространение».

Примечание. Убедитесь, что сервер генерации настроен на существующий сервер и подключен к сети.

На приведенной ниже диаграмме видно, что этот сервер выполняет распространение через общедоступную папку И через Интернет. Возможно, это связано с тем, что вы установили этот флажок при установке продукта.

Для распространения общих папок убедитесь, что база данных общих папок смонтирована и по крайней мере на одном сервере есть реплика.Также в свойствах базы данных почтовых ящиков, которую используют ваши пользователи, убедитесь, что она указывает на правильную базу данных общих папок.

Для распространения через Интернет убедитесь, что сайт работает.

Биржа 2013/2016

Exchange 2013/2016 будет распространять автономную адресную книгу только через веб-распространение. убедитесь, что веб-сайт по умолчанию работает.

Для всех версий Outlook (начиная с 2003 г.) у вас есть два варианта: либо вывести Outlook из режима кэширования* (чтобы он запрашивал «живой» глобальный список адресов). Или принудительно загрузите Outlook последней версии автономной адресной книги.

*Примечание. Отключение режима кэширования на самом деле не является решением!

Outlook 2003 Загрузить автономную адресную книгу

Инструменты > SendReceive > Загрузить адресную книгу > OK.

Отключить режим кэширования в Outlook 2003

Инструменты > Учетные записи электронной почты > Просмотр или изменение существующих учетных записей электронной почты > Далее > Выберите учетную запись > Изменить > снимите флажок «Использовать режим кэширования Exchange» > Далее.

Outlook 2007 Загрузить автономную адресную книгу

Инструменты > SendReceive > Загрузить адресную книгу > OK.

Отключить режим кэширования в Outlook 2007

Инструменты > Настройки учетной записи > Выберите учетную запись > Изменить > снимите флажок «Использовать режим кэширования Exchange» > Далее.

Outlook 2010: загрузка автономной адресной книги

Отправить/получить > Группы отправки/получения > Загрузить адресную книгу > ОК.

Отключить режим кэширования в Outlook 2010

Файл > Настройки учетной записи > Настройки учетной записи > Выберите учетную запись > Изменить > снимите флажок «Использовать режим кэширования Exchange» > Далее.

Outlook 2013/2016 Загрузить автономную адресную книгу

Отправить/получить> Группы отправки/получения> Загрузить адресную книгу> ОК.

Outlook 2013/2016 Отключить режим кэширования

Читайте также: