Защищенная клавиатура Samsung Pay не открывается

Обновлено: 21.11.2024

Смартфоны Samsung имеют встроенную возможность оплачивать счета на ходу с помощью Samsung Pay. Обычно данные вашей карты хранятся на вашем телефоне Samsung, поэтому вам, возможно, не придется носить карту с собой. Вам нужно только поднести свое устройство к POS-терминалу, чтобы оплатить счета. Конечно, все это кажется красивым и простым, но подождите, пока вы не обнаружите, что Samsung Pay перестал работать на вашем устройстве. Без сомнения, ваше устройство не предупредит вас заранее, поэтому, когда это происходит, и вы плохо подготовлены, наступает разочарование.

Вместо того, чтобы оставаться в замешательстве, почему бы не попробовать какое-либо из приведенных ниже решений, чтобы заставить ваш Samsung платить за исправление неработающего s10/s9/s8.

Часть 1. Когда Samsung Pay перестанет работать

Причин, по которым Samsung Pay может внезапно перестать работать на вашем устройстве, может быть много. Ниже приведены некоторые возможные причины.

• Если устройство новое, пользовательская версия приложения может уведомлять пользователей о необходимости обновления до последней версии, но когда пользователи пытаются обновить приложение Samsung Pay, это может завершиться неудачно.
• Приложение Samsung Pay может не работать, если пользователи допускают ошибки при вводе данных кредитной или дебетовой карты.
• Иногда в программном обеспечении устройства могут возникать проблемы, которые, в свою очередь, могут повлиять на работу приложения Samsung Pay.
• Иногда, когда пользователи заходят в Play Маркет, чтобы загрузить приложение Samsung Pay, они обнаруживают, что их телефон несовместим.
• Немало пользователей, которые только что получили свой Galaxy S 10, жалуются на несовместимость приложения Samsung Pay с их телефоном.

Часть 2. Как исправить, что Samsung Pay не работает S10/9/8/7/Note 9/8

6 официальных советов Samsung по устранению проблем с Samsung Pay

Существует множество решений, которые можно попробовать, особенно если проблема не так уж ужасна. Вот несколько простых решений, которые можно попробовать.

1. Перезагрузите телефон

Когда вы перезагружаете телефон, вы автоматически освобождаете место в памяти приложения, что может мешать работе приложения.

• Нажмите кнопку питания.
• Найдите «Перезагрузить» среди вариантов, отображаемых на экране.

Подождите, пока телефон перейдет в будку, и попробуйте снова использовать приложение.

2. Очистите и повторно введите данные карты в приложении Samsung Pay

Этот метод следует использовать, если вы подозреваете, что ввели неверные данные карты, или если вы заметили, что PIN-код для оплаты Samsung не работает.

• Запустите приложение Samsung на своем устройстве и выберите меню "Кредитная/дебетовая карта".
• Найдите карту, данные которой, по вашему мнению, неверны. Выберите карту. Выберите «Дополнительные параметры» и удалите карту.

Отложите действие на две минуты, затем аккуратно и без ошибок добавьте данные карты.

3. Сбросить настройки приложения Samsung Pay

Если вы подозреваете, что причиной может быть само приложение, попробуйте немедленно сбросить его настройки. Вам нужно только очистить данные приложения, чтобы выполнить сброс.

• Откройте "Настройки" и выберите "Диспетчер приложений".
• Найдите и коснитесь Samsung Pay в списке приложений.
• Выберите «Хранилище», затем «Очистить данные», чтобы завершить процесс.

4. Обновите свое устройство до последней версии ОС

Если версия вашей ОС слишком низкая или устаревшая, у вас могут возникнуть проблемы с приложением Samsung Pay. Кроме того, если Samsung Pay не работает, просто выполните описанную ниже процедуру, чтобы обновить ОС вашего устройства, чтобы вы могли без проблем использовать приложение Samsung Pay.

• Пролистайте меню "Настройки" и нажмите "О телефоне".
• Выберите Системные обновления. Подождите некоторое время, пока ваше устройство найдет доступные обновления.

Обновите свое устройство с помощью доступной опции.

5. Подтвердите правильность настроек даты и времени

Некоторые приложения не работают, если дата и время на устройстве неверны. Samsung Pay — одно из таких приложений. Исправьте проблемы с датой и временем и повторите попытку, чтобы проверить, сработало ли это.

• В меню "Настройки" нажмите "Дата и время".
• Проведите пальцем по экрану для автоматического обновления даты и времени.

6. Обратитесь в центр поддержки Samsung

Если после выполнения шагов с 1 по 5 ваше приложение Samsung Pay по-прежнему не работает, обратитесь в службу поддержки.Если ваше устройство откладывает все решения, оно может быть заменено, если гарантийный срок еще не истек.

Используйте ReiBoot для Android, чтобы исправить неработающий отпечаток пальца Samsung Pay за 3 шага

В большинстве случаев приложения Android работают некорректно из-за неисправной прошивки. Приложение Samsung Pay также подвержено этой проблеме. Однако вы можете использовать Reiboot для Android, чтобы исправить проблемы с прошивкой и заставить все ваши приложения работать в идеальном состоянии. Это последнее средство для решения всех проблем с программным обеспечением Android, которое работает практически со всеми моделями устройств Samsung. Вы обязательно найдете решение для своего мобильного устройства Samsung.

• Он может работать практически со всеми телефонами Android, начиная с версии 2.0, независимо от производителя.
• Пользователи могут скачать Reiboot для Android бесплатно или заплатить токен за Pro-версию.
• Он может обрабатывать различные режимы перезагрузки телефона.
• Его пользовательский интерфейс настолько прост, что любой может использовать программу.
• ReiBoot для Android может решить более 50 системных проблем Android, в том числе сбой приложения, неработающий Samsung Pay и многие другие проблемы с программным обеспечением.

Как использовать Reiboot для восстановления системы Android

Если ваше приложение Samsung Pay перестало работать после выполнения действий, описанных ранее, то пришло время использовать ReiBoot (в крайнем случае), чтобы решить системную проблему раз и навсегда. Выполните следующие действия:

Посетите официальный сайт Reiboot по адресу tenorshare, чтобы загрузить программное обеспечение Reiboot на свой компьютер. После загрузки установки установите и запустите приложение. Используйте USB-кабель для подключения мобильного телефона Samsung к компьютеру в режиме USB-отладки. Нажмите Восстановить систему Android, чтобы продолжить.

Подождите, пока не появится интерфейс, который предложит вам сделать следующий шаг. Выберите «Восстановить сейчас» и продолжите процесс.

После того, как вы выбрали всю информацию об устройстве, через мгновение будет загружена соответствующая прошивка.

Нажмите «Восстановить сейчас», чтобы восстановить Samsung Android после того, как пакет встроенного ПО будет загружен на компьютер.

Заключение

Приложение Samsung Pay имеет множество обновлений, подходящих для различных версий устройств Samsung Android. Если проблема с Samsung Pay по-прежнему не работает, важно сначала выполнить простые шаги, описанные ранее, прежде чем использовать Reiboot для Android. Используйте его как последнее средство. Это после того, как вы попробовали все предыдущие решения безрезультатно.

Если ваше устройство новое и срок гарантии еще не истек, используйте это в своих интересах, прежде чем пытаться использовать Reiboot для Android. Вы можете решить проблему с помощью службы поддержки или получить хорошую замену, если это необходимо.

Автопредложение помогает быстро сузить результаты поиска, предлагая возможные совпадения по мере ввода.

Исходная тема:

Плати Самсунг

• Отметить как новое
• Добавить в закладки
• Подписаться
• Отключить звук
• Отправить сообщение другу

‎03-10-2021 16:47 в

1 решение

• Отметить как новое
• Добавить в закладки
• Подписаться
• Отключить звук
• Отправить сообщение другу

‎10.04.2021 19:32 в

• Отметить как новое
• Добавить в закладки
• Подписаться
• Отключить звук
• Отправить сообщение другу

‎03-10-2021 17:20 в

Привет, @Jphurrell! Где был куплен телефон и где вы сейчас находитесь?

• Отметить как новое
• Добавить в закладки
• Подписаться
• Отключить звук
• Отправить сообщение другу

‎03-10-2021 17:41 в

• Отметить как новое
• Добавить в закладки
• Подписаться
• Отключить звук
• Отправить сообщение другу

‎04-10-2021 07:24 в

У меня такая же проблема. Из-за моего закаленного стекла я не могу использовать отпечаток пальца, поэтому пошла за булавкой. До прошлой недели все работало нормально

• Отметить как новое
• Добавить в закладки
• Подписаться
• Отключить звук
• Отправить сообщение другу

‎04-10-2021 10:55 в

Вы вообще получаете какой-либо код ошибки или сообщение @Koop79? Если да, то что там написано?

• Отметить как новое
• Добавить в закладки
• Подписаться
• Отключить звук
• Отправить сообщение другу

‎10.04.2021 19:32 в

• Отметить как новое
• Добавить в закладки
• Подписаться
• Отключить звук
• Отправить сообщение другу

‎20-10-2021 03:57 в

S21 5g samsung pay не будет работать из-за зависания при открытии защищенной клавиатуры. Телефон из Великобритании, приобретенный в Великобритании у компании Samsung

• Отметить как новое
• Добавить в закладки
• Подписаться
• Отключить звук
• Отправить сообщение другу

‎20-10-2021 04:02 в

• Отметить как новое
• Добавить в закладки
• Подписаться
• Отключить звук
• Отправить сообщение другу

‎11.07.2021, 03:52 в

У меня та же проблема, когда Samsung Pay застревает на защищенной клавиатуре, не открывается, и я не могу продолжить.

Телефон абсолютно новый, около 2 недель назад — S21, 5G — все приложения и программное обеспечение телефона обновлены. Попытался перезагрузить телефон, и до сих пор нет прогресса в использовании защищенной клавиатуры в Samsung Pay. Я даже пытался открыть samsung pay через приложение своего банка - безуспешно!

Мои часы Samsung4 уже в пути, и я очень хотел бы использовать эти функции оплаты без карты на своем телефоне и часах (когда они появятся!)

Переход на Samsung Pay не работает? Воспользуйтесь приведенными советами, чтобы решить проблему с Samsung Pay, которая не работает.

Джой Тейлор Последнее обновление: 14 января 2022 г.

Проблемы и исправления Android

Системные проблемы Android

Проблемы с приложениями Android

Проблемы с телефоном Samsung

Samsung Pay – это служба мобильного кошелька, которую Samsung предлагает для своих мобильных устройств. Основная цель этого мобильного платежного сервиса — заменить пластиковую карту в вашем кошельке. В наши дни каждое устройство Samsung оснащено приложением Samsung Pay. В настоящее время эта служба доступна в таких странах, как США, Великобритания, Индия, Сингапур и многих других.

Если вы используете Samsung Pay и столкнулись с такой проблемой, как Samsung Pay, которая отображается как «несовместимое приложение», Samsung Pay не поддерживается на этом устройстве, Samsung Pay не проверяет карту или служба Samsung Pay Push Push не включена. или другая проблема Samsung pay не работает. Здесь мы поговорим о лучших способах решения проблемы с неработающей платой Samsung. Вы получите 6 советов по устранению вышеуказанной проблемы с Samsung Pay, которая не работает.

Почему мой Samsung Pay не работает

Огромное количество пользователей сталкиваются с проблемами при попытке использовать Samsung Pay. Они не могут подтвердить свою учетную запись как с помощью аутентификации по отпечатку пальца, так и с помощью проверки PIN-кода. Некоторые пользователи используют Samsung Pay, потому что не хотят постоянно носить с собой много карт, что может быть очень проблематично. Поэтому они используют Samsung Pay, который может добавить множество карт на свое устройство, чтобы избавиться от хлопот с ношением чего-либо лишнего. Но Samsung Pay не работает, что удручило многих пользователей.

Теперь вы можете воспользоваться приведенными ниже советами, чтобы ваш Samsung Pay работал нормально.

Совет 1. Сначала проверьте, какие устройства поддерживают Samsung Pay

С какими устройствами Samsung Pay совместим? Согласно официальному сайту Samsung, это приложение совместимо с Galaxy Note9, Galaxy S9+, Galaxy S9, Galaxy Note8, Galaxy S8+, Galaxy S8, Galaxy S7 Edge, Galaxy S7, Galaxy S6 Edge+, Note 5, Galaxy A8+, Galaxy A7 (2017 г.). ), Galaxy A5 (2017 г.), A5 (2016 г.), A7 (2016 г.), Galaxy A9 Pro и Galaxy J7 Pro.

Если вы столкнулись с ошибкой Samsung pay не поддерживается на этом устройстве, проверьте, есть ли модель вашего устройства в приведенном выше списке совместимых устройств.

Совет 2. Исправьте Samsung Pay, не работающую одним щелчком мыши

Если ваш Samsung Pay не работает или вы получаете сообщение о том, что S amsung Pay не поддерживается на этом устройстве, в основном это вызвано некоторыми программными сбоями, такими как сбой обновления Samsung pay. Поэтому, если найти какие программные глюки случаются и исправить их, то проблема будет решена. А DroidKit — средство восстановления системы Android поможет вам решить все системные проблемы одним щелчком мыши.

С помощью DroidKit вы можете исправить все системные проблемы Samsung, например, Samsung Pay не работает, облако Samsung продолжает останавливаться, приложения Samsung продолжают останавливаться, черный экран Samung и т. д. Это единственное решение, доступное на Mac и ПК с Windows, вы не беспокоитесь о заражении вирусами или вредоносными программами. Поскольку ПЗУ, загруженное и установленное на вашем устройстве при устранении проблемы, определенно является официальным от Samsung.

Вот как исправить, что Samsung pay не работает с DroidKit:

Шаг 1. Установите DroidKit на свой компьютер. Перейдите на панель «Устранение системных проблем».

Даже после выпуска серии Galaxy S22, Galaxy S21, S21+ или S21 Ultra по-прежнему остаются фантастическими телефонами, но даже самые лучшие телефоны могут испытывать проблемы, и нет ничего более неприятного, чем ошибки или проблемы, которые вы просто не могу понять как решить. Если ваш Galaxy S21 не работает должным образом, и вы близки к тому, чтобы вырвать себе волосы, не волнуйтесь. Мы собрали некоторые из наиболее распространенных проблем, с которыми вы можете столкнуться с последними телефонами Galaxy, и нашли для них простые решения. Хотите узнать больше о линейке S21?Ознакомьтесь с нашим обзором Samsung Galaxy S21.

Сложность

Продолжительность

Что вам нужно

Телефон Samsung серии Galaxy S21

Последнее обновление программного обеспечения

Энди Боксолл/Digital Trends

Проблема: снижение производительности камеры и задержка масштабирования или переключения между режимами

Похоже, снижение производительности камеры было проблемой для многих пользователей Samsung Galaxy S21, S21+ и S21 Ultra, а также для некоторых пользователей после недавнего обновления, хотя проблема, похоже, коснулась не всех. Отчеты, похоже, указывают на проблемы при переключении между режимами камеры или масштабировании со значительной задержкой, с которой сталкиваются некоторые пользователи. Samsung подтвердила наличие проблемы через несколько месяцев после того, как о ней впервые сообщили.

Решение

Обновление встроенного ПО, устраняющее эту проблему, было выпущено в июне прошлого года. Согласно сообщениям, производительность камеры, безусловно, улучшилась после обновления, которое решило проблему для большинства пользователей, хотя некоторые все еще сообщают о проблемах.

Энди Боксолл/Digital Trends

Проблема: срок службы батареи истощается быстрее, чем ожидалось

У Galaxy S21 аккумулятор емкостью 4000 мАч, у S21 Plus — аккумулятор емкостью 4800 мАч, а у смартфона Ultra — аккумулятор емкостью 5000 мАч. Кажется, что смартфоны Samsung серии S21 готовы ко всему, что может подкинуть им день. Но некоторые пользователи сообщают о проблемах с разрядкой батареи S21 быстрее, чем ожидалось, особенно после недавнего обновления. В большинстве отчетов предполагается, что это вызвано тем, что приложение камеры разряжает аккумулятор, когда телефон находится в режиме ожидания, и Samsung еще не предоставила решение этой проблемы. Вы можете проверить состояние батареи, выбрав Настройки > Обслуживание устройства > Батарея и просмотрев график использования батареи. Здесь вы сможете увидеть, расходует ли ваша камера или какое-либо другое приложение чрезмерное количество энергии.

Решение

Всегда проверяйте, установлена ​​ли на вашем телефоне последняя версия микропрограммы, и пытайтесь отключить службы определения местоположения через Wi-Fi и Bluetooth.

Неудивительно, что многие из рекомендуемых исправлений батареи относятся к экрану. Есть три параметра, которые вы можете изменить, чтобы продлить срок службы батареи, и все они находятся в разделе Настройки. Вы можете изменить или не изменить эти настройки по своему усмотрению. Вы можете начать с одного параметра, а если он не поможет, попробуйте следующий и т. д.

Три функции: адаптивная частота обновления, разрешение экрана и функция Always On Display. Адаптивная частота обновления позволяет вашему телефону обновлять экран со скоростью до 120 раз в секунду (Гц), что обеспечивает более плавное взаимодействие при прокрутке меню. Разрешение экрана определяет количество пикселей на дюйм (PPI), которое может использовать ваш экран. S21 Ultra может переключаться между WQHD+, FHD+ и HD+, последний из которых более экономичный. Наконец, есть функция Always On Display, которая будет показывать вам уведомления и время, даже когда ваш экран выключен.

Шаг 1. Откройте Настройки.

Шаг 2. Нажмите Показать.

Шаг 3. Нажмите Плавность движения.

Шаг 4. Выберите Частота обновления 60 Гц и нажмите Применить.

Шаг 5. В настройках экрана нажмите Разрешение экрана.

Шаг 6. Переместите ползунок в нужное положение и нажмите Применить.

Шаг 7. Нажмите стрелку назад, чтобы вернуться к основным настройкам.

Шаг 8. Нажмите Заблокировать экран.

Шаг 9. Коснитесь переключателя рядом с пунктом Всегда отображать

.

Примечание. Если вы по-прежнему обнаружите, что ваш новый телефон работает всего несколько часов, вы также можете попробовать очистить кеш. Если проблема не устранена, рекомендуем обратиться в Samsung для ремонта или вернуть телефон для замены.

Энди Боксолл/Digital Trends

Проблема: Galaxy S21 перегревается при многозадачности

К сожалению, многие пользователи на форумах разработчиков XDA и форумах Samsung сообщают о проблемах с перегревом Galaxy S21 при многозадачности или загрузке системных обновлений. Проблема возникает даже при легкой многозадачности, например при просмотре видео на YouTube во время просмотра веб-страниц. Первоначально казалось, что проблема может быть связана с подключением к 5G, но пользователи сообщают, что проблема сохраняется даже при отключенных сотовых данных.

Решение

В июне прошлого года компания Samsung выпустила исправление, которое также устраняет проблему с задержкой камеры. Это должно решить проблему, но если вы обнаружите, что ваш телефон по-прежнему перегревается после обновления, мы рекомендуем вам не оставлять его включенным и заряжать без присмотра или на ночь. Если вы обеспокоены, вы можете связаться с Samsung или рассмотреть вопрос о возврате телефона для замены.

Энди Боксолл/Digital Trends

Проблема: сенсорный экран Galaxy S21 Ultra не всегда регистрирует ввод

Если у вас возникли проблемы с регистрацией ввода на сенсорном экране S21 Ultra — как сообщают некоторые пользователи — это может быть невероятно неприятно. Двойное или тройное касание, чтобы заставить телефон ответить, может заставить вас задуматься, что происходит, и пользователи также сообщают о проблемах с датчиком отпечатков пальцев.

Решение

Если это происходит с вами, то определенно стоит иметь в виду, что телефон поставляется с предустановленной защитной пленкой для экрана. Некоторые пользователи сообщали о проблемах при установке новой защитной пленки для экрана, не осознавая, что она уже была наклеена на телефон. Если вы планируете установить — или уже установили — новую защитную пленку для экрана, убедитесь, что вы удалили ту, что была на телефоне, из коробки.

Также рекомендуется убедиться, что на вашем телефоне установлены последние обновления, и убедиться, что вы не находитесь в слишком жарком или слишком холодном помещении, так как это может повлиять на чувствительность сканера отпечатков пальцев. Если у вас по-прежнему возникают проблемы, вы можете обратиться в службу поддержки Samsung.

Кроме того, попробуйте включить сенсорную чувствительность.

Шаг 1. Откройте Настройки.

Шаг 2. Нажмите Показать.

Шаг 3. Если параметр еще не отключен, нажмите Чувствительность к касанию, чтобы включить его.

Проблема: датчик отпечатков пальцев не работает

Иногда датчик отпечатков пальцев на Samsung Galaxy S21 может перестать реагировать.Вы можете обнаружить, что несколько сканирований отпечатков пальцев не работают или что у вас особенно медленный считыватель отпечатков пальцев. У встроенных в экран датчиков отпечатков пальцев плохая репутация, но с годами они постоянно улучшаются.

Решение

Во-первых, проверьте, установлена ​​ли у вас защитная пленка для экрана, так как проблема может быть связана с ней. Если вы подозреваете, что виновата защитная пленка экрана, попробуйте снять ее и проверить датчик отпечатков пальцев. Некоторые защитные пленки лучше совместимы с датчиками отпечатков пальцев, чем другие.

Как всегда, важно убедиться, что ваши пальцы чистые и сухие. Также убедитесь, что поверхность экрана чистая и сухая. Это всегда даст вам наилучшие шансы на успех. Если это не помогло, рассмотрите возможность перепрограммирования отпечатков пальцев в телефоне.

Шаг 1. Откройте приложение Настройки.

Шаг 2. Нажмите Биометрия и безопасность.

Шаг 3. Нажмите Отпечатки пальцев.

Шаг 4. Введите текущий защитный код.

Шаг 5. Удалите все старые отпечатки пальцев.

Шаг 6. Зарегистрируйте отпечатки повторно, нажав Добавить отпечаток.

Проблема: случайное касание экрана

Все телефоны Galaxy S21 оснащены широкими экранами, и весь этот экран означает, что вы можете случайно коснуться экрана телефона. Samsung предлагает быстрый и простой способ предотвратить отправку текстовых сообщений, полных тарабарщины, или случайный запуск приложений.

Решение

Samsung создала программное обеспечение, помогающее решить эту проблему.

Шаг 1. Откройте Настройки.

Шаг 2. Нажмите Показать.

Шаг 3. Включите переключатель Защита от случайного прикосновения.

Проблема: Samsung Pay не работает, и на телефон не приходят обновления

Если вы находитесь в США и читаете это, хорошая новость заключается в том, что эта проблема вряд ли вас коснулась. Но сообщения на форумах Samsung предполагают, что некоторые пользователи в Великобритании и Италии изначально испытывали проблемы с использованием Samsung Pay на своих новых устройствах, и те, кого это коснулось, также не получали обновлений программного обеспечения. Проблема, по-видимому, вызвана неправильной настройкой CSC на телефоне.

CSC – это код, зависящий от региона или страны, который активирует определенные функции вашего телефона. Таким образом, если ваш телефон имеет CSC для одного региона, а вы настроили его в совершенно другом регионе или стране, у вас возникнут проблемы, такие как отсутствие официальных обновлений программного обеспечения, а также некоторые функции телефона могут не работать.

Некоторые пользователи S21 Ultra также сообщали, что Samsung Pay недоступен на их телефонах. Это, опять же, в основном затронуло пользователей в Великобритании, которые установили приложение только для того, чтобы обнаружить, что оно не работает, или вообще не смогли найти приложение в магазине Galaxy. Другие пользователи сообщали о попытках установить приложение, но им сообщали, что им нужно подождать, пока оно станет доступно для их телефонов.

Решение

Samsung до сих пор не признала проблему, но, как сообщается, пользователь в Великобритании получил исправление, а в сообщениях из Италии говорится, что компания внедряет исправление и там. Если у вас возникла эта проблема с телефоном, попробуйте выполнить действия, предложенные в этой теме.

Если у вас возникли проблемы с неработающим Samsung Pay, вы также можете попробовать выполнить следующие действия:

Шаг 1. Откройте Настройки.

Шаг 2. Нажмите Приложения.

Шаг 3. Нажмите Samsung Pay.

Шаг 4. Нажмите Память.

Шаг 5. Нажмите Очистить кэш и Очистить данные.

Шаг 6. Перезагрузите устройство.

Самсунг

Проблема: S21 зависает и перезагружается

Вы хотите, чтобы ваш телефон реагировал, когда вам это нужно, поэтому очень раздражает, если он продолжает зависать, когда вы пытаетесь отправить текстовое сообщение или совершить платеж, или, что еще хуже, полностью перезагружается, когда вы разговариваете по важному звонку. Некоторые пользователи на форуме Samsung сообщили об этой проблеме, когда телефоны зависали, а затем перезагружались в безопасном режиме. Есть также сообщения о том, что это происходит с большим количеством пользователей после последнего обновления Android 12, а также о случайных сбоях приложений.

Решение

Если это касается вас, вы можете попробовать стереть раздел кеша, что не удалит ваши данные. Просто выполните следующие действия:

Шаг 1. Выключите телефон.

Шаг 2. Нажмите и удерживайте клавишу громкости и боковую клавишу, пока не появится логотип Android, затем отпустите обе клавиши.

Шаг 3. Вы должны увидеть параметры меню восстановления Android, поэтому нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить Очистить раздел кэша, затем выберите с помощью боковой< /em> ключ.

Шаг 4. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить Да, затем выберите его с помощью боковой клавиши.

Шаг 5. После очистки раздела кеша вы увидите выделенный пункт Перезагрузить систему сейчас.

Шаг 6. Нажмите боковую кнопку, чтобы перезагрузить телефон.

Шаг 7. Если после этого проблема не устранена, попробуйте создать резервную копию данных и выполнить сброс настроек. Если это по-прежнему не решит проблему, следующим шагом будет обращение в Samsung для ремонта или замены, так как это может быть связано с аппаратным обеспечением или ОС.

Неважно, как много вы знаете о своем телефоне, никогда не помешает обратиться за помощью. Если вашей конкретной проблемы нет в нашем списке или предложенные решения вам не помогли, лучше всего связаться с производителем. Вы можете связаться с Samsung через онлайн-чат, по телефону или лично в магазине Samsung.

Читайте также:

  
• Где в Рязани можно распечатать с флешки в
  
• Как сделать монитор из картона
  
• Знак рубля на клавиатуре как печатать
  
• Можно ли смотреть видео 4k на мониторе Full HD
  
• Ошибка 19 на флешке радио пионер