Radmin не подключается, висит значок с двумя мониторами

Обновлено: 07.07.2024

Здравствуйте, я пытаюсь подключиться к компьютеру с двумя мониторами. Когда я вчера оставил компьютер, оба монитора работали отлично, в то время как LogMeIn показывает, что подключен только один монитор. Один из мониторов подключен через HDMI, а другой через VGA. Когда я физически нахожусь за компьютером, у меня два монитора, но когда я подключаюсь через LogMeIn, он регистрирует только один монитор. Любая помощь в работе с несколькими мониторами будет принята с благодарностью. Я не буду физически снова сидеть за компьютером до вторника, но я все еще могу подключиться к LogMeIn на ОДНОМ мониторе, чтобы получить информацию, если она понадобится. Спасибо!

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отключить звук
Отправить сообщение другу

Я разобрался. Перед уходом я выключил свои мониторы, и LogMeIn не обнаружил, что подключен второй монитор. Как только я включил монитор, я смог просматривать оба монитора. Я понимаю, ПОЧЕМУ это просто сбивает с толку, потому что один из мониторов работал нормально при выключенном питании. Спасибо за помощь.

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отключить звук
Отправить сообщение другу

На черной панели LMI в верхней части удаленного сеанса нажмите «Параметры», затем справа нажмите «Мониторы» и выберите несколько мониторов. Появится второе окно LMI, перетащите это второе окно на второй экран и разверните его.

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отключить звук
Отправить сообщение другу

Спасибо за ответ. Нет кнопки «Монитор», которую можно было бы нажать. Из того, что я смог найти в Интернете, вариант, который мне нужен для работы нескольких мониторов, просто отсутствует.

Подключение дисков, пустой экран, удаленная печать, синхронизация буфера обмена, блокировка клавиатуры и мыши, сеть, клавиатура

Белая доска, чат, лазерная указка, увеличение

Качество цвета, вид, "разрешение (сейчас 1366 x 768), полноэкранный режим

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отключить звук
Отправить сообщение другу

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отключить звук
Отправить сообщение другу

После долгих разочарований и ограниченной помощи из имеющейся информации я разобрался с клонированием двух мониторов для монитора хоста 1-1 и монитора клиента 1-1.

<р>1. Чтобы выполнить клонирование, убедитесь, что на клиентском и хост-компьютерах в настройках дисплея монитора установлено значение «Расширить эти дисплеи».

<р>2. При совпадении настроек дисплея монитора компьютера войдите в свою учетную запись. После входа в систему вам нужно будет перейти на панель инструментов и выбрать параметры, мониторы, несколько мониторов (4-й вариант в раскрывающемся списке).

<р>3. Затем выйдите из входа в систему, а затем снова войдите в систему. После повторного входа в систему произойдет клонирование, но мониторы не будут совпадать. Вам нужно будет свернуть экран входа в систему (уменьшить поле, чтобы вы видели два окна, расположенные каскадом друг над другом), и вы увидите второй экран на заднем плане. Второй блок — это ваш второй монитор на хост-компьютере. Просто перетащите это второе поле на монитор экрана на удаленном компьютере, разверните его, и теперь у вас будут клоны обоих мониторов точно так, как они установлены на хост-компьютере.

На этой неделе я починил три компьютера для своих сотрудников. Немного сложно найти второй экран в фоновом режиме, и сложно то, что настройка не вступит в силу, если у вас нет монитора, отображающего одно и то же как для хоста, так и для клиента, а также необходимо выйти из системы и вернуться, чтобы все клонировать.

Совместимость Radmin 3 и Windows 10 (черный экран)

После обновления до Windows 10 некоторые пользователи столкнулись с проблемой использования Radmin, обычно это был черный экран на удаленном компьютере после подключения.

На нашем сайте появилась новая версия Radmin 3.5.2.1, обеспечивающая стабильную работу на Windows 10. Новую версию можно установить с любой лицензией на Radmin 3.x

Пользователям, которые продолжают сталкиваться с проблемой после обновления программного обеспечения, мы рекомендуем сделать следующее:

Установите последние обновления Windows 10 на все оба компьютера

Установите последние обновления драйверов для всех графических адаптеров (видеоадаптеров) и драйверов материнской платы для встроенных адаптеров

Установите последнюю версию Radmin Server и Radmin Viewer, скачать их можно здесь

Если монитор на удаленном компьютере подключен к Display Port, попробуйте подключить его через другой интерфейс, если у вас есть адаптер Display Port to VGA, попробуйте

Проверьте, подключен ли монитор к удаленному рабочему столу, если нет — подключите его.

Обновите все драйверы на удаленном рабочем столе.

Если все эти шаги не помогли решить проблему, создайте тикет в нашу техподдержку

Чтобы быстро локализовать проблему, отправьте нам следующую информацию:

Снимок экрана Winver с версией операционной системы

Radmin Server и Radmin Viewer о windows, где видна
версия ПО
Список всех обновлений Windows: Пуск -> Настройки -> Обновление и безопасность -> Просмотреть историю обновлений

Модель ЦП и версия драйвера: Win+R -> devmgmt.msc -> Процессоры -> Драйвер
Модель графического процессора и версия драйвера: Win+R -> devmgmt.msc -> Видеоадаптеры -> Драйверы

Txt-файл с MsInfo: Win+R -> msinfo32, сохраните результат как .txt и прикрепите к заявке

Всего 7 элементов: 6 скриншотов + файл .txt

В поле «Сведения о сообщении» укажите, можете ли вы подключиться к удаленному компьютеру через чат или можете выполнить передачу файла.

Оба компьютера должны быть подключены по протоколу TCP/IP в локальной сети, модем-модем или через Интернет.

Установка Radmin Server 3

<р>2. Нажмите кнопку "Разрешения".

<р>3. Выберите режим безопасности. Режим безопасности Radmin более удобен при подключении через интернет и имеет более гибкую настройку прав доступа. Режим безопасности Windows NT в основном используется во внутренних корпоративных сетях.

<р>4. Необходимо добавить пользователя в систему безопасности. Для доступа к Radmin Server требуется как минимум один пользователь.

<р>5. Добавьте нового пользователя. Используйте латинские символы для ввода имени пользователя и пароля. Минимальная длина пароля — 6 символов.

<р>6. Теперь вы можете настроить права доступа для пользователя. Вам нужно отметить хотя бы одну опцию, чтобы разрешить доступ к Radmin Server.

<р>7. Для обеспечения дополнительного уровня безопасности вы можете изменить общие настройки Radmin Server. Если вы используете Radmin только для технической поддержки (когда технический специалист подключается к вашему компьютеру и удаленно решает проблемы с вашим компьютером), вы можете настроить подтверждение входящих подключений (подключения можно разрешать или запрещать вручную или по таймеру). Вы также можете изменить порт по умолчанию, который используется вашим техническим специалистом или администратором при подключении к Radmin Server.Если вы меняете порт по умолчанию, запишите его или сообщите об этом администратору. Этот номер порта понадобится вам позже для настройки Radmin Viewer.

А. Если вы подключаетесь к ПК внутри вашей локальной сети или удаленный ПК имеет общедоступный IP-адрес, запишите его (см. подробности)

Наведите курсор мыши на значок Radmin Server, чтобы увидеть IP-адрес вашего компьютера. Запишите числа; они понадобятся вам позже.

Б. Если вы хотите получить доступ к ПК, расположенному в другой локальной сети, вы можете использовать опцию переадресации портов (см. подробности)

Компьютеры находятся в частной сети за маршрутизатором на основе NAT, и только маршрутизатор имеет общедоступный IP-адрес. Вы можете получить доступ к компьютерам внутри этой частной сети через Интернет, если настроите «Переадресацию» на маршрутизаторе/брандмауэре.

Настройте маршрутизатор для переадресации соединений с порта маршрутизатора на определенный IP-адрес и порт (порт Radmin по умолчанию — 4899) целевого компьютера в вашей внутренней сети. Вам нужно назначить порт на маршрутизаторе для каждого компьютера, к которому вам нужен доступ. Затем маршрутизатор перенаправит соединение на ваш компьютер во внутренней сети.

Пожалуйста, прочитайте больше о переадресации портов здесь и посетите эту страницу, чтобы найти свою модель роутера и настроить ее.

С. Если удаленный компьютер находится в другой локальной сети и у вас нет доступа к маршрутизатору, используйте Radmin VPN (см. подробности)

<р>2. Установите Radmin VPN на локальный компьютер.

Создать сеть: нажмите кнопку "Создать сеть".

Установите имя сети и пароль.

Нажмите кнопку "Создать".

Новая сеть появится в главном окне Radmin VPN.

<р>3. Загрузите и установите Radmin VPN на удаленный компьютер.

<р>4. Запустите программу и нажмите кнопку "Подключиться к сети".

Введите имя сети и пароль в диалоговом окне.

Нажмите кнопку "Присоединиться".

Созданная ранее сеть и ее узлы будут показаны в главном окне Radmin VPN.

Соединение между компьютерами успешно установлено.

Как управлять удаленным компьютером через Интернет.

<р>1. Загрузите и установите Radmin Server на удаленный компьютер.

<р>2. Добавьте пользователя и задайте права пользователя в настройках Radmin Server.

<р>3. Скачайте и установите Radmin Viewer на локальный компьютер.

<р>4. Соедините локальный и удаленный компьютеры, используя IP-адрес Radmin VPN.

<р>5. Выберите: "Radmin-- > Полный доступ" в контекстном меню удаленного компьютера.

<р>6. Введите имя пользователя и пароль, указанные в настройках Radmin Server.

Установка Radmin Viewer 3

Шаг 1:

Загрузите Radmin Viewer 3. Запустите Radmin_Viewer_3.5.2.1_EN.msi на удаленном компьютере (локальный компьютер — это компьютер, с которого вы подключаетесь к удаленному компьютеру). Следуйте инструкциям на экране. Все необходимые файлы будут скопированы в системный каталог по умолчанию (C:\Program Files\Radmin Viewer 3\). Любые предыдущие версии Radmin Viewer 3, которые могут быть установлены на вашем компьютере, будут автоматически заменены новой версией (без изменения ваших настроек).

Шаг 2 :

Запустите Radmin Viewer и создайте новое подключение.

Введите IP-адрес компьютера, на котором вы установили Radmin Server (см. шаг 3 выше). Если вы изменили порт по умолчанию (4899) в Radmin Server (см. шаг 2.7), измените его и здесь. Введите имя подключения (это будет полезно).

Введите свое имя пользователя и пароль, которые были определены выше на шаге 2 (e) в Radmin Server на удаленном компьютере.

Теперь вы можете наслаждаться быстрым и безопасным удаленным управлением удаленным компьютером!

Устранение неполадок

Если вы получаете сообщение об ошибке при подключении к удаленному ПК, это обычно означает, что соединение было прервано на стороне сервера из-за ограничения IP-фильтра на сервере. Чтобы найти и изменить настройки IP-фильтра, вам необходимо запустить «Настройка сервера Radmin» из меню «Пуск» на стороне сервера. Если вы получаете сообщение «Не удается подключиться к серверу», вы можете включить файл журнала, чтобы выяснить причину. Убедитесь, что:

Radmin Server работает на удаленном ПК;
вы используете последние версии Radmin 3 с обеих сторон;
вы можете пропинговать удаленный компьютер;
на удаленном ПК не запущено другое программное обеспечение для удаленного управления, оно может быть несовместимо с Radmin.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с подключением к удаленному ПК или установкой Radmin, отправьте заявку.

удаленный рабочий стол не перейдет на два монитора внезапно

У меня есть приложение для удаленного рабочего стола, которое я использую для работы из дома на моноблоке. До утра он работал на 2 мониторах (мой HP все в одном с Windows 10 Home и мой монитор acer) просто отлично. Что изменилось? Я пробовал все исправления, перечисленные до сих пор, но ничего не работает. ПОМОЩЬ! Мне нужно 2 монитора.

Есть ли прогресс по вашему вопросу?

Можете ли вы чем-нибудь помочь?

4 ответа

1.Какая модель вашего HP в одном компьютере? например HP 66 Pro G2

2.Вы пытались отсоединить и снова подключить кабель монитора VGA/DP/HDMI к компьютеру HP all-in-one?

3."У меня есть приложение для удаленного рабочего стола"
Используете ли вы файл rdp для удаленного доступа к удаленному серверу?

4.Вы пытались обновить драйвер видеокарты на локальном проблемном компьютере?

5.Не могли бы вы ввести winver в командной строке на удаленном компьютере, чтобы посмотреть версию ОС?

6. Если мы откроем приложение «Подключение к удаленному рабочему столу» и установим «использовать все мои мониторы для удаленного сеанса», как показано на рисунке ниже, а затем введем IP/FQDN удаленного компьютера, произойдет ли та же проблема?

7.Какое разрешение у обоих мониторов (монитор HP all-in-one и монитор Acer)?

8.Являетесь ли вы администратором удаленного сервера?

Если ответ полезен, нажмите «Принять ответ» и проголосуйте за него.
Примечание: следуйте инструкциям в нашей документации, чтобы включить уведомления по электронной почте, если вы хотите получать соответствующее уведомление по электронной почте для этой темы. .

То же самое произошло со мной, когда я обновил драйверы Nvidia для моей GTX 1660ti. Когда я вхожу в удаленный рабочий стол с двумя мониторами, мой дополнительный монитор не обновляется и не работает.

Методом проб и ошибок я обнаружил, что второй монитор можно обновить, наведя указатель мыши на панель подключения или нажав клавишу Windows. (и пока я работаю на втором мониторе, он работает нормально, но второй, который я использую на основном мониторе, монитор 2 перестает обновляться, пока я еще раз не нажму клавишу Windows/не наведу курсор на панель подключения).

Я считаю, что новые видеодрайверы обнаруживают, что приложение использует "полноэкранный" режим, и блокируют его на одном мониторе. Я бы очень хотел найти способ исправить это, потому что это сводит меня с ума. Год все нормально работало, потом ломается обновление драйвера.

Примечание. Одним из решений/обходного решения является откат ваших видеодрайверов до предыдущей версии, однако, поскольку обновление до Windows 11 не подходит для меня, поэтому я постоянно нажимаю клавишу Windows в течение дня в чтобы обновить второй монитор.

(обратите внимание, все на самом деле происходит на этом мониторе, просто экран не обновляется).

Скачать и установить Radmin VPN на локальный компьютер.

Нажмите кнопку "Создать сеть".

Установите имя сети и пароль.

Нажмите кнопку "Создать".

Новая сеть появится в главном окне Radmin VPN.

Загрузите и установите Radmin VPN на удаленный компьютер.

Запустите программу и нажмите кнопку "Подключиться к сети".

Введите имя сети и пароль в диалоговом окне.

Нажмите кнопку "Присоединиться".

Созданная ранее сеть и ее узлы будут показаны в главном окне Radmin VPN.

Соединение между компьютерами установлено. Вы можете проверить соединение, вызвав команду "ping" из контекстного меню удаленного компьютера.

Запустите Radmin VPN на удаленном компьютере, в главном меню найдите "Справка->Установить Radmin Server".

Добавить пользователя и установить права пользователя в настройках Radmin Server.

Соедините локальный компьютер и удаленный с помощью Radmin VPN.

Выберите: "Radmin-- > Полный доступ" в контекстном меню удаленного компьютера.

Введите имя пользователя и пароль, заданные в настройках Radmin Server.

Устранение неполадок

Если игры нет в списке, попробуйте инструкции Hamachi; они часто работают.

Чтобы играть с друзьями, проверьте следующее:

Вы находитесь в одной сети Radmin VPN

У вас такая же версия игры

Организатор добавил игру в исключения брандмауэра (или выключил брандмауэр).

Возможно, на данный момент вы единственный, кто играет в эту игру. Попробуйте подключиться позже или пригласите друга присоединиться.

Проверьте настройки брандмауэра и антивируса на локальном и удаленном ПК. Radmin VPN и игра не должны блокироваться антивирусом или брандмауэром (как вариант, их можно отключить).

Соединение Relay/TCP устанавливается, когда невозможно установить прямое соединение. Попробуйте присоединиться к одной из игровых сетей. Если большинство подключений к участникам игровой сети Relay/TCP, то причина этого, скорее всего, на стороне вашего интернет-провайдера. Может помочь получение общедоступного IP-адреса у вашего провайдера или подключение через другого интернет-провайдера.

В этом случае удалите Radmin VPN, перезагрузите компьютер, отключите антивирус и установите Radmin VPN. Если это не помогло, создайте тикет.

Нажмите круглую кнопку в Radmin VPN, чтобы запустить службу.

Если у вас возникли проблемы с удалением Radmin VPN, воспользуйтесь утилитой Microsoft.

Нажмите "Далее" и выберите "Удалить".
Выберите программу Radmin VPN и нажмите "Далее".
Дождитесь завершения работы утилиты и перезагрузите компьютер.

Настройка брандмауэра

Нажмите значок или ярлык на панели задач в меню «Пуск», чтобы открыть главное окно Avast.

В окне Avast выберите меню Защита.

Нажмите "Брандмауэр".

Разверните меню Current Network и найдите описание адаптера: Famatech Radmin VPN Ethernet Adapter.

В столбце «Профиль брандмауэра» измените запись на «Частная сеть».

Если это не решит проблему, брандмауэр можно полностью отключить. Эта операция небезопасна и может нанести вред вашему компьютеру.

Чтобы отключить, нажмите зеленый ползунок и выберите временной интервал в окне брандмауэра.

Нажмите значок или ярлык в области уведомлений в меню «Пуск», чтобы открыть окно «Мой Dr.Web».

В окне Мой Dr.Web выберите Центр безопасности.

В окне Центра безопасности выберите «Файлы и сеть».

Нажмите значок закрытого замка, чтобы активировать настройки.

Нажмите Брандмауэр -> Дополнительные настройки.

В появившемся пункте меню «Сеть» нажмите «Изменить».

В окне Сеть брандмауэра выберите Сетевой интерфейс Radmin VPN.

В раскрывающемся списке "Набор правил" выберите "Разрешить все".

Нажмите значок или ярлык на панели задач в меню «Пуск», чтобы открыть главное окно ESET.

В окне ESET выберите меню Настройка.

В меню «Настройка» выберите «Защита сети».

Нажмите Подключенные сети.

В окне "Подключенные сети" нажмите на шестеренку возле "Виртуальная сеть".

В появившемся окне «Изменение параметров сети» в разделе «Тип защиты» выберите «Домашняя или офисная сеть» и нажмите «ОК».

В окне ESET выберите меню Настройка.

В меню «Настройка» выберите «Защита сети».

Чтобы отключить, нажмите зеленый ползунок рядом с Брандмауэром и выберите временной интервал в появившемся окне.

Нажмите значок или метку на панели задач в меню «Пуск», чтобы открыть главное окно Kaspersky.

Нажмите на шестеренку в главном окне "Лаборатории Касперского".

Перейдите в раздел "Защита" и выберите "Брандмауэр".

В самом низу нажмите Доступные сети.

Выберите Ethernet-адаптер Famatech Radmin VPN.

Нажмите "Изменить".

Выберите «Автоматически добавлять новые сети в группу».

Выберите в списке «Надежная сеть» и нажмите «Сохранить».

Вы действительно хотите изменить настройки? нажмите "Да".

Кроме того, в столбце "Тип сети" укажите "Надежная сеть" в строке 26.0.0.0/8.

Нажмите значок или ярлык на панели задач в меню «Пуск», чтобы открыть главное окно McAfee Total Protection.

В главном окне McAfee Total Protection щелкните Параметры.

Нажмите Брандмауэр в появившемся списке.

В окне брандмауэра нажмите Отключить.

В появившемся окне «Отключить брандмауэр» выберите время и нажмите «Отключить».

Нажмите значок или ярлык на панели задач в меню «Пуск», чтобы открыть главное окно My Norton.

В окне My Norton нажмите Открыть рядом с защитой устройства.

В появившемся окне Norton Security щелкните значок шестеренки Параметры.

В окне "Параметры" нажмите Брандмауэр.

В нижней части окна брандмауэра найдите Network Reliability и нажмите Setup.

В столбце «Уровень надежности» выберите «Полная надежность» для Famatech Radmin VPN Ethernet Adapter и нажмите «ОК».

Если это не решит проблему, Smart Firewall можно полностью отключить. Эта операция небезопасна и может нанести вред вашему компьютеру.

Чтобы отключить, нажмите зеленый ползунок рядом с Smart Firewall, затем нажмите "Применить".

Читайте также: