Ноутбук не видит usb-клавиатуру

Обновлено: 21.11.2024

Если USB-клавиатура на вашем компьютере с Windows не распознается или не работает, ниже вы найдете ряд методов, которые помогут вам решить проблему с USB-клавиатурой, которая не работает в Windows 10.

Клавиатура не работает в Windows 10

Хотя проблема с неработающей USB-клавиатурой в Windows 10 была связана некоторыми пользователями с обновлением Windows, она также может появиться в любое другое время.

К счастью, для этой проблемы есть решение, и вы сможете решить проблему с неработающей клавиатурой в Windows 10, используя следующие методы.

  1. Отключите USB-устройства и перезагрузите компьютер.
  2. Убедитесь, что порты USB работают.
  3. Отключить ключи фильтра
  4. Удалите ненужные клавиатурные устройства.
  5. Обновить драйверы клавиатуры вручную
  6. Удалить приемник беспроводной клавиатуры
  7. Отключить быстрый запуск
  8. Проверить наличие обновлений

Убедитесь, что вы не пропустили первый и второй методы, перечисленные ниже.

1. Отключите USB-клавиатуру и перезапустите

Отсоедините USB-клавиатуру и перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера снова подключите USB-клавиатуру к тому же USB-порту компьютера. Если это не сработает, попробуйте подключить USB-клавиатуру к другим портам USB на вашем компьютере.

2. Убедитесь, что порты USB работают

Прежде чем переходить к другим шагам, убедитесь, что порты USB на вашем компьютере работают. Это можно сделать, отключив USB-клавиатуру от USB-порта и подключив другое USB-устройство (мышь, USB-накопитель) к тому же порту.

Если порт USB не работает, вы можете обратиться к этому руководству: Как исправить неработающие порты USB в Windows 10

Если USB-порты работают, проблема связана с USB-клавиатурой, и вы можете попробовать другие методы, перечисленные ниже, чтобы решить проблему с USB-клавиатурой, которая не работает в Windows 10.

3. Отключить ключи фильтра

Известно, что параметр Filter Keys в Windows 10 вызывает проблемы с некоторыми клавиатурами. Следовательно, выполните следующие действия, чтобы отключить ключи фильтра.

<р>1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку "Пуск", а затем щелкните значок "Параметры".

<р>2. На экране настроек нажмите Специальные возможности .

<р>3. На следующем экране выберите «Клавиатура» на левой панели и «Отключить клавиши фильтра» .

Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли USB-клавиатура

4. Удалите ненужные клавиатурные устройства

Проблема с неработающей USB-клавиатурой в Windows 10 может быть связана с наличием нескольких клавиатур, установленных на вашем компьютере.

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы удалить все ненужные внешние клавиатуры на вашем компьютере.

<р>1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите пункт «Диспетчер устройств».

<р>2. На экране диспетчера устройств нажмите «Просмотр» и выберите параметр «Показать скрытые устройства» в контекстном меню.

<р>3. Затем удалите все устройства с клавиатурой на вашем компьютере. Если родная клавиатура, подключенная к вашему ноутбуку, работает, вы можете оставить стандартную клавиатуру PS/2.

После удаления всех внешних клавиатур перезагрузите компьютер. Windows 10 автоматически установит правильное клавиатурное устройство обратно на ваш компьютер.

5. Обновите драйвер клавиатуры вручную

Перезагрузка компьютера описанным выше способом должна автоматически установить последнюю версию драйвера для USB-клавиатуры на ваш компьютер. Если этого не произошло, выполните описанные ниже действия, чтобы вручную обновить драйвер клавиатуры на своем компьютере.

<р>1. Откройте Диспетчер устройств.

<р>2. На экране диспетчера устройств щелкните правой кнопкой мыши клавиатуру и выберите «Обновить драйвер» .

6. Удалить приемник беспроводной клавиатуры

Если вы используете беспроводную клавиатуру с USB-приемником или ключом (например, Logitech KB400), вам нужно будет найти USB-приемник на экране диспетчера устройств и удалить его.

<р>1. Откройте Диспетчер устройств.

<р>2. На экране диспетчера устройств щелкните правой кнопкой мыши Keyboard Receiver и выберите «Удалить».

Примечание. Вы сможете найти клавиатурный приемник или устройство ввода с клавиатуры в разделе «Клавиатуры» или в разделе «Устройства интерфейса пользователя».

<р>3. Извлеките USB-приемник из USB-порта и перезагрузите компьютер

<р>4. Как только ваш компьютер перезагрузится, вставьте обратно USB-приемник, и теперь ваш компьютер должен его распознать.

7. Отключить быстрый запуск

Функция «Быстрый запуск», доступная в Windows 10, иногда может вызывать проблемы с правильной работой USB-клавиатур.

<р>1. Откройте панель управления на своем компьютере.

<р>2. На экране панели управления нажмите ссылку «Оборудование и звук» > «Изменить назначение кнопок питания».

<р>3. На следующем экране прокрутите вниз до «Настройки выключения» и снимите флажок «Включить быстрый запуск».

Если функция быстрого запуска отключена, вы обнаружите, что ваш компьютер загружается немного медленнее, но вы можете даже не заметить разницы.

8. Проверить наличие обновлений

Распространенный метод устранения неполадок, который может решить проблемы на компьютерах с Windows 10, — это установка последних доступных обновлений на ваш компьютер.

<р>1. Нажмите кнопку «Пуск» > значок «Настройки» > «Обновления и безопасность» .

<р>2. На экране «Обновление и безопасность» нажмите «Центр обновления Windows» в боковом меню и нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».

<р>3. Разрешить Windows проверять наличие доступных обновлений и устанавливать их на ваш компьютер

Если доступно обновление, оно может также включать последние доступные драйверы устройств.

Клавиатуры — одно из самых важных устройств, необходимых для работы компьютера. Однако некоторые пользователи Windows могут столкнуться с проблемой, когда их компьютер не может распознать USB-клавиатуру. В этой статье мы рассмотрим несколько простых решений этой проблемы.

USB-клавиатура не распознана

  1. Повторно подключите клавиатуру.
  2. Отключить ключи фильтра
  3. Отключить быстрый запуск
  4. Запустите средство устранения неполадок с клавиатурой.
  5. Переустановите драйвер клавиатуры

Поговорим о них подробнее.

1] Повторно подключите клавиатуру

Когда вы подключаете USB-устройство к компьютеру, оно распознает его и устанавливает драйвер (при необходимости). Иногда это не удается сделать. Поэтому попробуйте удалить, а затем снова подключить клавиатуру. В большинстве случаев ваш компьютер распознает клавиатуру.

2] Отключить ключи фильтра

  1. Запустите Настройки, нажав Win + X > Настройки.
  2. Нажмите "Удобство доступа".
  3. Перейдите на вкладку "Клавиатура" и отключите параметр "Использовать клавиши фильтров" с помощью переключателя.

Мы надеемся, что это решит проблему с нераспознанной USB-клавиатурой.

3] Отключить быстрый запуск

Быстрый запуск может быть противоположностью замаскированного благословения для некоторых пользователей Windows. Это ускоряет процесс запуска, но иногда останавливает установку некоторых драйверов. Поэтому нам нужно отключить быстрый запуск.

  1. Запустите панель управления из меню "Пуск".
  2. Нажмите «Электропитание» > «Выберите действие кнопки питания» > «Изменить доступные в данный момент настройки».
  3. Теперь снимите флажок Включить быстрый запуск и нажмите Сохранить изменения.

Наконец, перезагрузите компьютер и, надеюсь, он распознает вашу клавиатуру.

4] Запустите средство устранения неполадок с клавиатурой

Откройте страницу устранения неполадок в настройках Windows 10 и запустите средство устранения неполадок с клавиатурой.

5] Переустановите драйвер клавиатуры

Если есть проблема с драйвером клавиатуры, вы столкнетесь с такой проблемой. Поэтому переустановка драйвера клавиатуры может решить проблему.
Для этого запустите Диспетчер устройств, нажав Win + X > Диспетчер устройств, разверните Клавиатуры, щелкните правой кнопкой мыши драйвер клавиатуры и выберите Удалить устройство.

Таким образом, вы удалили драйвер клавиатуры.

Чтобы переустановить драйвер клавиатуры, перейдите в Диспетчер устройств, щелкните правой кнопкой мыши "Клавиатуры" и выберите "Сканировать на наличие изменений оборудования".

Если это не помогло, попробуйте обновить драйвер клавиатуры, щелкнув его правой кнопкой мыши и выбрав Обновить драйвер.

Кроме того, вы можете посетить веб-сайт производителя, загрузить последнюю версию драйвера для своей клавиатуры и установить ее.

Надеемся, это помогло вам исправить USB-клавиатуру, не распознаваемую в Windows 11/10.

Если вы недавно обновились до Windows 10 и теперь ваша клавиатура не работает, вы не одиноки. Многие другие пользователи Windows 10 сообщают о той же проблеме, особенно после установки обновления KB4074588 от 13 февраля 2018 г.

И, к счастью, есть решение. Вот 5 вариантов, которые стоит попробовать. Возможно, вам не нужно пробовать их все. Просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который устраняет проблему.

Способ 1. Проверьте, работает ли ваш USB-порт

Иногда порт USB может просто перестать работать при обновлении до новой версии Windows. Обычно это из-за проблем с драйверами. Вы всегда должны сначала проверить наличие этой проблемы.

К счастью, это легко проверить: просто отключите клавиатуру от USB-порта и подключите другое USB-устройство, например мышь или внешний жесткий диск. Если это устройство также не работает, проблема связана с самим USB-портом, и вам следует сразу перейти к способу 4. Если устройство, которое вы только что подключили, работает, перейдите к способу 2.

Способ 2. Настройте параметры клавиатуры

В Windows есть параметр под названием «Ключи фильтра», который позволяет вам контролировать, как он обрабатывает случайные повторяющиеся нажатия клавиш. К сожалению, известно, что при включении этого параметра некоторые клавиатуры перестают работать в Windows 10. Поэтому вам следует проверить, включен ли он. Если это так, вам следует отключить его и посмотреть, решит ли это проблему.

1) На рабочем столе ПК щелкните значок Центра поддержки в правом нижнем углу и выберите Все настройки.

2) Нажмите "Удобство доступа".

3) Нажмите "Клавиатура".

4) Убедитесь, что ключи фильтра отключены, и закройте окно.

Способ 3. Переустановите драйвер клавиатуры

Если в драйвере клавиатуры произошел сбой, клавиатура может перестать работать. Чтобы это исправить:

1) Щелкните правой кнопкой мыши кнопку "Пуск" и выберите "Диспетчер устройств".

2) Разверните узел "Клавиатуры", щелкните правой кнопкой мыши "Стандартная клавиатура PS/2" и выберите "Удалить".

3) Когда будет предложено подтвердить, нажмите OK.

4) Перезагрузите компьютер после удаления. Если проблема не устранена, скорее всего, ваш драйвер устарел, а не неисправен, и вам следует попробовать способ 4, описанный ниже.

Способ 4. Обновите клавиатуру и драйвер USB (рекомендуется)

Одной из наиболее частых причин того, что клавиатура не отвечает, является устаревшая клавиатура или USB-драйвер.

Вы можете получить нужные драйверы для клавиатуры и USB-порта двумя способами: вручную или автоматически.

Обновление драйверов вручную. Вы можете обновить драйверы вручную, перейдя на веб-сайт производителя и выполнив поиск самого последнего правильного драйвера. Обратите внимание, что для вашего USB-драйвера вам может потребоваться попробовать как производителя вашего ПК, так и производителя набора микросхем вашего USB-порта.Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером, чтобы обновить драйверы вручную, вместо этого вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.

Автоматическое обновление драйверов. Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильные драйверы как для мыши, так и для USB-порта. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере или кто все производители, вам не нужно рисковать, скачивая и устанавливая не тот драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, чтобы сделать ошибку при установке. Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или профессиональной версии Driver Easy. Но с Pro-версией это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1) Загрузите и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку «Сканировать сейчас». Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.

3) Нажмите кнопку «Обновить» рядом с отмеченной клавиатурой (или USB-устройством), чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию (вы можете сделать это в БЕСПЛАТНОЙ версии).

Или нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено обновить при нажатии кнопки Обновить все).

Способ 5. Переключитесь на ChromeOS

Windows — очень старая технология. Конечно, Windows 10 относительно нова, но это всего лишь последняя версия операционной системы, которой уже несколько десятков лет, разработанной для ушедшей эпохи (до появления Интернета).

Теперь, когда у нас есть Интернет, высокая скорость соединения, бесплатное облачное хранилище и бесконечное количество веб-приложений (таких как Gmail, Google Docs, Slack, Facebook, Dropbox и Spotify), весь способ работы Windows — с локально установленными программами. и локальное файловое хранилище — полностью устарело.

Почему это проблема? Потому что, когда вы постоянно устанавливаете неконтролируемые сторонние программы, вы постоянно открываете дверь для вирусов и других вредоносных программ. (И небезопасная система разрешений Windows усугубляет эту проблему.)

Плюс то, как Windows управляет установленным программным и аппаратным обеспечением, всегда было проблемой. Если ваш компьютер неожиданно выключается или программа устанавливается, удаляется или обновляется неправильно, вы можете получить повреждения «реестра». Вот почему ПК с Windows всегда замедляются и со временем становятся нестабильными.

Кроме того, поскольку все установлено и сохранено локально, у вас не займет много времени, прежде чем у вас закончится место на диске, и ваш диск будет фрагментирован, что сделает все еще медленнее и нестабильнее.

Для большинства людей самый простой способ решить проблемы с Windows – это полностью отказаться от Windows и перейти на более быструю, надежную, безопасную, простую в использовании и более дешевую операционную систему…

ChromeOS очень похожа на Windows, но вместо того, чтобы устанавливать кучу программ для электронной почты, чата, работы в Интернете, написания документов, проведения школьных презентаций, создания электронных таблиц и всего, что вы обычно делаете на компьютере, вы используете веб-приложения. Вам вообще ничего не нужно устанавливать.

Это означает, что у вас нет проблем с вирусами и вредоносными программами, а ваш компьютер не замедляется со временем и не становится нестабильным.

Появляется ли ошибка «USB-клавиатура не распознана» при подключении только что купленной USB-клавиатуры к компьютеру? Не беспокойтесь, технический сбой может быть устранен простой перезагрузкой компьютера. Если проблема не устранена, мы здесь, чтобы помочь вам. Следуйте инструкциям, приведенным в этой статье, пока ваша USB-клавиатура не будет успешно распознана.

Загрузить диагностику

Есть определенные ситуации, когда отсутствующие записи в вашем реестре и повреждение реестра вызывают эту проблему. Попробуйте запустить сканирование реестра, чтобы определить, есть ли такие проблемы.

Приблизительное время загрузки: 10 секунд

Отключите и снова подключите клавиатуру

Эта проблема могла быть вызвана временным техническим сбоем. Безопасно извлеките устройство с помощью значка Безопасное извлечение устройств и носителей в области панели задач на панели задач. Отключите его и снова подключите.

Подключите устройство к другому порту

Попробуйте подключить устройство к другому порту, чтобы проверить, сохраняется ли проблема. Если проблема устранена, вы можете заменить неисправный USB-порт.

Загрузите средство устранения неполадок USB для Windows, чтобы мгновенно исправить ошибку «USB-клавиатура не распознана»

Microsoft выпустила бесплатное исправление USB для пользователей Windows. Посетите веб-сайт службы поддержки Microsoft, чтобы загрузить его бесплатно. Нажмите «Обнаружить проблемы и применить исправления для меня» (рекомендуется), чтобы автоматически выявлять и устранять проблемы, из-за которых USB-клавиатура перестает работать.

Переустановите драйвер клавиатуры

Возможно, установка драйвера клавиатуры завершилась неудачно. Некоторые файлы драйверов не могут быть правильно установлены или удалены, перемещены или переименованы. Возможно, вам потребуется переустановить драйвер USB-клавиатуры, чтобы решить эту проблему.

  1. Нажмите клавишу Windows + X, выберите Диспетчер устройств.
  2. Разверните верхний узел.
  3. Разверните узел "Клавиатуры".
  4. Нажмите правой кнопкой мыши на клавиатуре, например HID Keyboard Device и Standard PS/2 Keyboard.
  5. Выберите свойства.
  6. Перейдите на вкладку "Драйвер".
  7. Нажмите «Удалить устройство».
  8. После успешного удаления драйвера выйдите из Диспетчера устройств и перезагрузите компьютер.
  9. Снова откройте Диспетчер устройств.
  10. Щелкните правой кнопкой мыши верхний узел и выберите Сканировать на наличие изменений оборудования.

Изменить настройки BIOS

Загрузите программу настройки BIOS во время предзагрузочного интервала и проверьте, включены ли функции USB Legacy, Controller, Keyboard and Mouse Support или нет. Если какая-либо из этих функций отключена, ваша USB-клавиатура не будет работать.

  1. Перезагрузите компьютер.
  2. Несколько раз нажмите клавишу F2 или Delete.
  3. Найдите и включите следующие функции, если они уже отключены:
    • Поддержка старых версий USB
    • Контроллер USB 2.0
    • Поддержка USB-клавиатуры
    • Поддержка USB-мыши
  4. Поддержка USB-устройств в устаревших операционных системах (ОС)
  5. Перейдите в меню "Выход" и выберите "Сохранить изменения и выйти".
  6. Ваш компьютер перезагрузится и автоматически распознает USB-устройство во время интервала загрузки.

Внимание! Никогда не отключайте функцию поддержки USB-клавиатуры в настройках BIOS. Если вы случайно отключите эту функцию, ваша USB-клавиатура перестанет работать — даже в режиме BIOS. Вы не сможете использовать USB-клавиатуру, пока не подключите клавиатуру PS2 или адаптер PS 2 к компьютеру или не замените батарею BIOS на материнской плате.

Замените USB-кабель

Эта проблема может быть вызвана поврежденным кабелем USB. Купите новый USB-кабель другого производителя и проверьте, сохраняется ли проблема.

Купить адаптер PS2

Возможно, ваш порт USB неисправен. Адаптер PS2 упрощает подключение USB-клавиатуры или мыши к порту PS2 вашего компьютера.

Обновить запись о неизвестном устройстве

Вы можете найти несколько записей о неизвестных устройствах, если ваш компьютер не распознает определенные устройства. Это может произойти, когда соответствующий драйвер не найден, а ваша операционная система не может связаться с аппаратными устройствами. Обновите все неизвестные устройства, как описано ниже:

  1. Откройте Диспетчер устройств.
  2. Откройте меню "Вид" и выберите "Показать скрытые устройства".
  3. Отображает ли он устройства с неизвестными именами устройств? Если да, щелкните правой кнопкой мыши такие устройства и выберите Обновить драйвер.
  4. Когда вам будет предложено выбрать метод обновления, выберите автоматическое онлайн-обновление драйвера. Вы также можете посетить веб-сайт производителя вашей клавиатуры, перейти в раздел «Загрузки», загрузить совместимые драйверы и найти их в мастере Обновления драйверов.
  5. После завершения обновления драйверов перезагрузите компьютер.

Изменить параметры управления питанием корневого концентратора USB

Если проблема с нераспознаванием USB-клавиатуры продолжает возникать, вы можете попытать счастья с конфигурациями управления питанием корневого концентратора USB.

Запись корневого концентратора USB находится в узле USB-контроллеры. Измените параметры управления питанием, относящиеся к этой записи.

  1. Откройте Диспетчер устройств.
  2. Разверните верхний узел, а затем узел Контроллеры универсальной последовательной шины.
  3. Нажмите правой кнопкой мыши запись корневого концентратора USB и выберите "Свойства".
  4. Перейдите на вкладку "Управление электропитанием".
  5. Снимите флажок Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии.
  6. Нажмите "ОК".
  7. Если вы видите несколько записей Корневой концентратор USB, повторите описанные выше шаги для каждой из них.

Удалить/отключить конфликтующие призрачные устройства

Некоторые скрытые устройства могут конфликтовать с работой вашей USB-клавиатуры. С помощью Командной строки сделайте видимыми все скрытые устройства, а затем одно за другим удалите/отключите их.

  1. Нажмите клавишу Windows + X, выберите Командная строка (Администратор).
  2. Выполните следующие команды одну за другой:
    • задайте DEVMGR_SHOW_DETAILS=1
    • задайте DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES=1
    • запустите devmgmt.msc
  3. Откройте меню "Вид" и выберите "Показать скрытые устройства".
  4. Проверьте наличие устройств с желтым восклицательным знаком. Удалите такие устройства, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав параметр «Удалить», чтобы избавиться от нераспознанной USB-клавиатуры.

Починить компьютер

Загрузите компьютер с установочного DVD-диска Windows и выберите восстановление запуска компьютера.

  1. Вставьте установочный носитель Windows 10 в дисковод DVD-ROM.
  2. Перезагрузите компьютер.
  3. Нажмите клавишу F2 или Delete, как только на вашем компьютере отобразится логотип производителя.
  4. После входа в BIOS Setup установите следующие параметры:
    • Первое загрузочное устройство: DVD-ROM
    • Второе загрузочное устройство: жесткий диск
  5. Сохраните изменения и выйдите.
  6. Когда внизу экрана появится сообщение о необходимости нажать любую клавишу, следуйте ему.
  7. Нажмите «Восстановить компьютер» в мастере установки.
  8. Нажмите ссылку "Восстановление при загрузке".

Если проблема с нераспознаванием USB-клавиатуры возникает в Windows 10, вы можете попробовать другие решения проблемы с клавиатурой Windows 10, которая перестает работать.

Читайте также: