Мышь застряла на компьютере, что делать

Обновлено: 21.11.2024

Многие пользователи сообщали о зависании курсора на экране в Windows 10 — обычно на ноутбуках и ноутбуках после обновления до Windows 10. Обновление перезаписывает существующие драйверы, поэтому вполне возможно, что драйверы стали несовместимы с тачпад, поэтому курсор застрял на экране. Однако это случается редко, и есть еще несколько других возможностей, которые могут остановить движение курсора мыши. В этом руководстве мы проведем вас через несколько шагов, чтобы решить эту проблему.

Пока курсор заморожен, вам нужно будет использовать клавиатуру

Во время поиска решения вам придется полагаться на клавиатуру и использовать ее для навигации.

Используйте клавишу Windows на клавиатуре для доступа к меню "Пуск".

Используйте Tab для перехода к различным элементам в приложениях или веб-браузере. Например, клавиша Tab переместит вас на следующую ссылку в веб-браузере. Используйте Shift+Tab, чтобы изменить порядок навигации. Используйте Enter, чтобы открыть элемент или ссылку.

Используйте клавиши со стрелками для перехода к различным элементам в папках или панели управления.

Используйте Alt+Tab для перехода к другим открытым окнам.

Нажатие клавиши Windows+X на клавиатуре открывает меню с полезными элементами для навигации.

Если вы можете использовать USB-мышь, используйте ее, пока не решите проблемы с зависанием курсора.

Решение 1. Используйте функциональные клавиши для проверки сенсорной панели

Если вы используете ноутбук, проверьте, не отключили ли вы по незнанию трекпад. На разных ноутбуках есть разные комбинации клавиш для отключения трекпада с помощью клавиши Fn. Например, на многих ноутбуках Lenovo сочетание клавиш Fn+F8 используется для отключения и включения трекпада.

Если вы посмотрите на клавиши Fn, вы увидите на них символы. Символ сенсорной панели будет выглядеть следующим образом.

После того, как вы определили, какой это символ/клавиша, удерживайте клавишу Fn и нажмите клавишу сенсорной панели. Например: Fn+F5. Затем проверьте и проверьте, работает ли мышь.

Решение 2. Проверьте свойства мыши

Перейдите к свойствам мыши в настройках (панель управления) и проверьте, включен ли трекпад в настройках. Удерживая клавишу Windows, нажмите X. Выберите «Панель управления» -> «Найти мышь» или выберите «мышь». Обычно настройка сенсорной панели является последней вкладкой, она может иметь любое имя в зависимости от производителя вашего устройства, например «Настройки устройства», «Synaptics» или «ELAN» и т. д. Нажмите на нее и убедитесь, что она включена.< /p>

Решение 3. Проверьте драйверы сенсорной панели

Сталкиваетесь ли вы с частыми паузами и зависаниями курсора мыши в Windows 10? Это может быть вызвано несколькими причинами, такими как конфликтующие настройки, поврежденные драйверы и вредоносное программное обеспечение.

Итак, в следующий раз, когда ваша мышь зависнет или иным образом начнет барахлить в Windows 10, вот 18 способов, которые вы можете попробовать, чтобы она снова работала правильно.

Прежде чем начать

Если курсор мыши полностью зависает, вы можете использовать следующие клавиши для взаимодействия с операционной системой:

Tab и Shift + Tab: переключение между элементами на экране.

Стрелки вверх/вниз/влево/вправо: перемещение между элементами на экране и развертывание элементов в списках.

Ввод и пробел: выберите (щелкните левой кнопкой мыши) элементы на экране.

Приложение и Ctrl + Shift + F10: отображать контекстные действия (щелчок правой кнопкой мыши).

Вы также найдете дополнительные сочетания клавиш для определенных действий, просматривая список ниже.

1. Переключение Windows с помощью Alt-Tab

Если ваша мышь зависает в Windows 10 в определенной программе, переключение на другое открытое приложение с помощью переключателя задач (нажмите Alt + Tab) или открытие рабочего стола (Windows + D) может помочь это исправить.

Обновите или переустановите программу, если проблемы с курсором повторяются.

2. Перезапустите проводник

Перезапуск проводника — еще один быстрый способ исправить зависание или дергание курсора мыши в Windows 10.

Начните с нажатия Shift + Ctrl + Esc, чтобы вызвать диспетчер задач. Затем выберите «Подробнее», щелкните правой кнопкой мыши процесс с меткой «Проводник Windows» и выберите «Перезапустить».

3. Выйти из ресурсоемких процессов

Ресурсоемкие процессы также могут приводить к зависанию или нестабильному поведению курсора мыши. Лучший способ проверить это — открыть Диспетчер задач и посмотреть на вкладке «Процессы» высокую загрузку ЦП и диска.

Вы всегда можете завершить процесс, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав Завершить задачу.Но если это связано с важной задачей (например, обновлением приложения или сканированием на наличие вредоносных программ), вам следует подождать.

4. Перезагрузите компьютер

Утечки памяти, мошеннические процессы и различные другие проблемы могут возникать в Windows 10 случайным образом. Самый простой способ исправить это — выполнить быструю перезагрузку. Так что, если вы еще этого не сделали, попробуйте сделать это сейчас.

Если ваш компьютер полностью не отвечает, вы можете вместо этого выполнить полную перезагрузку.

5. Отключить и снова подключить мышь

Отключение и повторное подключение мыши также может устранить странные проблемы, связанные с курсором на вашем ПК.

Просто отсоедините USB-кабель или беспроводной приемник, перезагрузите компьютер и снова подключите его. Если мышь продолжает зависать, перейдите к остальным исправлениям.

6. Почистите мышь

Если вы использовали мышь в течение некоторого времени, оптический датчик под ней может в конечном итоге покрыться пылью и грязью. Неудивительно, что это может помешать ему правильно регистрировать движения.

Использование сжатого воздуха или влажного ватного тампона, смоченного спиртом, поможет вам быстро очистить его.

7. Зарядите батареи

Беспроводная или Bluetooth-мышь, батарея которой вот-вот разрядится, также может зависать и приостанавливаться в Windows 10. Проверьте, может ли перезарядка или замена батарей изменить ситуацию.

8. Изменить порты USB

Переключение USB-портов также может помочь устранить проблемы с USB-устройствами. Кроме того, лучше избегать внешних USB-концентраторов и подключать мышь напрямую, чтобы обеспечить достаточное питание.

Отключение и перемещение других периферийных USB-устройств, таких как клавиатура, к другим портам ПК также может решить проблему.

9. Отключить энергосбережение для портов USB

Возможно, ваш компьютер попытается сэкономить электроэнергию, отключив питание USB-портов. Вы можете остановить это, изменив настройки управления питанием операционной системы.

Нажмите Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить». Затем введите devmgmt.msc и выберите «ОК», чтобы открыть диспетчер устройств. Затем разверните категорию Контроллеры универсальной последовательной шины, щелкните правой кнопкой мыши экземпляр корневого концентратора USB и выберите Свойства.

На вкладке "Управление электропитанием" снимите флажок "Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии" и нажмите "ОК". Затем повторите действие для других экземпляров USB Root Hub.

10. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

Инструмент устранения неполадок оборудования и устройств в Windows 10 помогает решить серьезные проблемы, связанные с мышью. Вы можете получить к нему доступ с помощью Windows PowerShell.

Начните с нажатия Windows + X. Затем выберите Windows PowerShell, а затем скопируйте и вставьте приведенную ниже команду:

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

После завершения загрузки средства устранения неполадок с оборудованием и устройствами следуйте инструкциям на экране, чтобы решить проблемы с мышью.

11. Переустановите драйверы устройств

Вы использовали множество быстрых исправлений. Если ваша мышь по-прежнему зависает, пришло время исключить проблемы с повреждением любых драйверов мыши, переустановив их.

Для этого откройте Диспетчер устройств, разверните Мыши и другие указывающие устройства, щелкните правой кнопкой мыши HID-совместимую мышь и выберите Удалить устройство. Затем повторите для всех экземпляров HID-совместимых мышей.

Затем перезагрузите компьютер, и Windows автоматически переустановит драйверы мыши.

Также рекомендуется установить любое вспомогательное программное обеспечение или специальные драйверы для мыши с веб-сайта производителя.

12. Отключить повышение точности указателя

В Windows 10 есть параметр "Повышение точности указателя", который действует как форма ускорения мыши. Но это может привести к непоследовательному поведению с определенными типами мышей, поэтому вам следует попробовать отключить его.

Для этого нажмите Windows + I, чтобы открыть приложение "Параметры". Затем выберите Устройства > Мышь > Дополнительные параметры мыши. На вкладке "Параметры указателя" снимите флажок "Повысить точность указателя" и выберите "Применить", чтобы сохранить изменения.

13. Обновите драйверы оборудования

Устаревшие или содержащие ошибки драйверы дисплея могут привести к серьезным проблемам с производительностью и зависанию мыши. Вы пытаетесь исправить это, загрузив последние версии драйверов с веб-сайта производителя устройства — NVIDIA, AMD, Intel и т. д.

Кроме того, вы должны применить любые другие обновления драйверов, связанные с оборудованием, чтобы разрешить конфликты между различными устройствами на вашем ПК. Самый быстрый способ сделать это — использовать средство обновления драйверов.

14. Обновите Windows 10

Обновление Windows 10 может устранить известные ошибки и несовместимости драйверов, препятствующие правильной работе мыши.

Поэтому, если вы давно не обновляли операционную систему, откройте приложение "Настройки" и выберите "Обновление и безопасность" > "Центр обновления Windows". Затем выберите «Проверить наличие обновлений», а затем выберите «Загрузить и установить».

15. Сканировать на наличие вредоносного ПО

Компьютерные вирусы и вредоносное ПО обычно приводят к серьезным проблемам с производительностью и нестабильному поведению курсора. Вы можете использовать встроенный в Windows 10 апплет Windows Security для сканирования компьютера на наличие троянов, червей, клавиатурных шпионов и т. д.

Однако вам также следует запустить специальное средство для удаления вредоносных программ, например Malwarebytes, для поиска и удаления скрытых форм вредоносных программ.

16. Отключить быстрый запуск

В Windows 10 используется функция "Быстрый запуск", позволяющая сократить время загрузки за счет сохранения состояния системы при каждом завершении работы. Однако это также может привести к странным сбоям и аномалиям на разных сборках ПК. Поэтому попробуйте отключить его.

Для этого нажмите Windows + X и выберите «Электропитание» > «Дополнительные параметры электропитания» > «Выберите, что делает кнопка питания». После этого снимите флажок рядом с пунктом Включить быстрый запуск (рекомендуется).

17. Запустить сканирование SFC

Запуск средства проверки системных файлов помогает устранить серьезные проблемы со стабильностью в Windows 10. Если ваша мышь полностью зависает, попробуйте запустить ее.

Для этого нажмите Windows + X, выберите Windows PowerShell (Admin) и выполните приведенную ниже команду.

sfc/scannow

Примечание. Если у вас возникли проблемы при взаимодействии с операционной системой, попробуйте запустить сканирование SFC после загрузки Windows 10 в безопасном режиме.

18. Запустить сканирование DISM

Как правило, рекомендуется выполнить сканирование SFC, запустив средство обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM). Это должно помочь устранить дополнительные проблемы со стабильностью в Windows 10. Запустите три приведенные ниже команды в консоли Windows PowerShell с повышенными привилегиями:

DISM/Online/Cleanup-Image/CheckHealth

DISM/Online/Cleanup-Image/ScanHealth

DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth

Больше никаких странных пауз и зависаний

Приведенные выше советы должны были помочь вам исправить проблемы с зависанием мыши в Windows 10. Но если ни один из них не помог, вы должны проверить, не происходит ли то же самое после подключения мыши к другому ПК.

Если это так, можно с уверенностью предположить, что вы имеете дело с неисправной мышью. Так что отправьте ее обратно для замены или побалуйте себя новой мышью.

Дилум Сеневиратне — независимый технический писатель и блогер с трехлетним опытом написания статей для онлайн-изданий о технологиях. Он специализируется на темах, связанных с iOS, iPadOS, macOS и веб-приложениями Google. Когда он не работает на своей Magic Keyboard, вы можете застать его за просмотром советов по продуктивности на YouTube. Прочитать полную биографию Дилума

Понравился ли вам этот совет? Если это так, загляните на наш канал YouTube на нашем родственном сайте Online Tech Tips. Мы охватываем Windows, Mac, программное обеспечение и приложения, а также предлагаем множество советов по устранению неполадок и обучающих видеороликов. Нажмите кнопку ниже, чтобы подписаться!

Курсор и ПК десятилетиями шли рука об руку, поэтому, когда первый перестает работать, это может быть невероятно неприятно.

Если у вас нет под рукой внешней мыши, навигация по компьютеру ограничивается сочетаниями клавиш. Наличие устройства с сенсорным экраном может помочь в этой ситуации, но отказ от навигации с помощью курсора зачастую не является интуитивным.

Это одна из проблем, когда классическое "выключить и снова включить" вряд ли поможет. Вместо этого вам нужно будет найти способ снова включить трекпад, который раздражающе легко отключить непреднамеренно.

Большинство ноутбуков позволяют сделать это тем или иным образом, будь то с помощью специальной кнопки, комбинации клавиш или через BIOS. В этой статье мы рассмотрим эти три возможных решения.

Ищите переключатель сенсорной панели на клавиатуре

Первое, что нужно сделать, — проверить, есть ли на клавиатуре кнопка со значком, напоминающим сенсорную панель с перечеркнутой линией.Нажмите ее и посмотрите, начнет ли курсор снова двигаться.

Если нет, проверьте ряд функциональных клавиш в верхней части клавиатуры. У многих будут значки, поэтому снова ищите тот, который может быть трекпадом — обычно F7, но мы также видели ноутбуки, которые используют F5 и F9.

Нажатие этой клавиши само по себе вряд ли сработает, хотя известно, что это происходит на некоторых устройствах. В большинстве случаев вам потребуется нажать и удерживать клавишу Fn, а затем нажать соответствующую функциональную клавишу, чтобы вернуть курсор к жизни.

Проверьте настройки Windows

Чтобы проверить, отключен ли трекпад в Windows, нажмите кнопку "Пуск", введите "мышь" в поле поиска, а затем выберите "Мышь" (или "Настройки мыши") в результатах поиска.

В Windows 10 просто введите текст в поле поиска на панели задач.

В появившемся окне нажмите "Дополнительные настройки мыши" в разделе "Связанные настройки"

Должен появиться экран свойств мыши. Перейдите на вкладку «Оборудование» и убедитесь, что сенсорная панель выделена. Затем выберите «Свойства» над кнопкой «ОК», и откроется другое окно.

Теперь на вкладке "Общие" выберите "Изменить настройки", где вам может потребоваться ввести пароль для входа.

Может показаться, что ничего не произошло, но на вкладке "Драйвер" теперь должна быть опция "Включить устройство". Если вы видите только «Отключить устройство», попробуйте нажать его, а затем снова включить.

В Windows 10 это более сложная процедура, чем в предыдущих версиях, но меню, через которые вы проходите, должны выглядеть примерно так:

Индикатор на сенсорной панели?

Некоторые ноутбуки HP имеют индикатор в верхнем левом углу. Если у вас горит, это означает, что тачпад отключен. Просто дважды коснитесь (быстрое двойное касание), чтобы снова включить панель.

Мы надеемся, что с помощью этих шагов проблема решена. У вас проблемы с клавиатурой? Ознакомьтесь с нашим руководством по ремонту клавиатуры ноутбука.

Примечание. Мы можем получать комиссию, когда вы покупаете по ссылкам на нашем сайте, без каких-либо дополнительных затрат с вашей стороны. Это не влияет на нашу редакционную независимость. Узнать больше.

Узнавайте последние новости, последние обзоры и предложения, которые скоро будут распроданы

Автор: Джим Мартин, редактор

Джим тестирует и анализирует продукты уже более 20 лет. Его основные интересы включают в себя VPN-сервисы, антивирус и веб-хостинг. Он также занимается электровелосипедами, видеорегистраторами и технологиями умного дома.

Бывают случаи, когда владельцу малого бизнеса приходится "путешествовать налегке". Если вы едете в поезде, проводите часть дня в зале ожидания или болтаетесь в кафе между встречами, перенос ноутбука без мыши имеет свои преимущества. Ведь мышь вашего ноутбука выполняет те же функции. Но что происходит, когда вы понимаете: «Моя мышь зависла на моем рабочем столе?» Пришло время применить свои естественные навыки устранения неполадок, чтобы «разморозить» курсор, зависший на вашем ноутбуке.

Заморозка принимает разные формы

Для ясности: зависшая мышь для ноутбука — это то же самое, что и мышь на неработающем ноутбуке. Все эти неприятности могут принимать различные формы в курсоре, который:

Застревает и отказывается двигаться.
Зависает (останавливается) во время набора текста.* Периодически зависает.
Зависает, а затем исчезает.
Пляшет по экрану, как будто у него есть собственный разум.

Перезагрузка может не помочь

Ваш первый порыв — перезагрузка ноутбука — скорее всего, не поможет. Но попробовать стоит, так как устранение неполадок обычно включает в себя ряд действий.

Вероятнее всего, вам придется снова включить трекпад, найдя нужную комбинацию функциональных клавиш на своем ноутбуке. Другими словами, это означает, что трекпад был отключен — состояние, вызванное случайным одновременным нажатием неправильных клавиш или даже своенравной кошкой, которая нашла свой путь к вашей клавиатуре (возможно, в погоне за неправильным типом мыши). .

Нажмите функциональную клавишу

Ноутбуки разных производителей требуют разных этапов восстановления, поэтому:

Найдите на клавиатуре клавишу, на которой изображена сенсорная панель с перечеркнутой линией.* Нажмите ее, чтобы убедиться, что курсор, зависший на вашем ноутбуке, больше не зависает.

Если этот шаг не помог, отсканируйте функциональные клавиши (клавиши, начинающиеся с буквы «F») в верхней части клавиатуры. Найдите значок сенсорной панели (часто F5, F7 или F9) и:

Нажмите эту клавишу. Если это не помогло:* Нажмите эту клавишу одновременно с клавишей «Fn» (функция) в нижней части ноутбука (часто расположенной между клавишами «Ctrl» и «Alt»).

Проверьте свои настройки

Если курсор на вашем ноутбуке остается замороженным, возможно, вы в ответ вспотеете. Но ты будешь упорствовать. Теперь пришло время проверить, отключен ли трекпад в настройках, поэтому:

Нажмите кнопку «Пуск». Введите «Мышь» в поле поиска. Нажмите «Мышь» (или «Настройки мыши»).* Выберите «Сенсорная панель» в списке. (В зависимости от производителя вашего ноутбука он может быть помечен как «Настройки устройства», «ELAN» или «Synaptics».) Что бы там ни говорилось, обычно это последняя вкладка. Нажмите на эту вкладку, чтобы убедиться, что она включена.

Перейти к водителям

В крайнем случае обратитесь к драйверам за средством, если мышь на вашем ноутбуке по-прежнему не работает. Вам нужно будет посетить веб-сайт производителя вашего ноутбука, чтобы загрузить их. Не забудьте запустить установку и установить их.

Читайте также: