Мышь, совместимая с HID, является сенсорной панелью

Обновлено: 21.11.2024

Я использую Dell Inspiron 15 5559. С первого дня, когда я принес свой ноутбук, тачпад вообще не работает. Когда я проверяю диспетчер устройств, мыши и другие указывающие устройства, я вижу две мыши, совместимые с HID, и одну мышь, совместимую с PS/2. Не уверен, какой из них мой тачпад. Затем я проверил диспетчер устройств, устройства с интерфейсом пользователя. Там я нашел сенсорную панель, совместимую с HID. Я пробовал с ним все, что мог, отключал устройство, удалял и переустанавливал драйвер, обновлял драйвер онлайн. Тем не менее, мой тачпад не работает при загрузке, но в настройках UEFI он работает. Что мне делать?

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Ответы (4) 

Меня зовут Диего Риос, независимый консультант, готовый помочь другим клиентам Microsoft.

Я предлагаю вам следовать перечисленным ниже методам устранения неполадок:

1. Попробуйте запустить средство устранения неполадок с приложениями, чтобы устранить проблемы, которые могут помешать правильной работе приложения:

Откройте панель управления.
Нажмите «Система и безопасность».
В разделе "Безопасность и обслуживание" нажмите на ссылку Устранение распространенных проблем с компьютером.
Нажмите «Оборудование и звук».

<р>2. Обновление драйверов

<р>3. Удалите и установите обратно драйверы.

В случае, если это не сработало, вы можете попробовать следующие процедуры по ссылкам ниже:

Примечание. Это веб-сайт, не принадлежащий Microsoft. Страница предоставляет точную и безопасную информацию. Следите за объявлениями на сайте, которые могут рекламировать продукты, часто классифицируемые как ПНП (потенциально нежелательные продукты). Тщательно изучите любой продукт, рекламируемый на сайте, прежде чем принять решение о его загрузке и установке.

Пожалуйста, дайте мне знать, если это помогло и работает.

Сообщить о нарушении

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Попробуйте следовать и проверяйте после каждого шага

1. Воспользуйтесь средством устранения неполадок оборудования и устройств
Введите «Устранение неполадок» в окне «Начать поиск» в Windows > нажмите «Устранение неполадок» > нажмите «Оборудование и устройства» > «Запустить средство устранения неполадок»

2: Выполните действия, связанные с драйвером сенсорной панели.
Клавиша Windows+X (или щелкните правой кнопкой мыши «Пуск») > Щелкните «Диспетчер устройств» > вкладка «Вид» > «Показать скрытые устройства» > «Разверните устройства интерфейса пользователя» > щелкните правой кнопкой мыши сенсорную панель, указанную там. >

А. Откатите драйвер (вам придется повторить шаги для всех перечисленных записей, включая Synaptics)
Нажмите «Свойства» > на вкладке «Диск», если включен откат драйвера, щелкните по нему

Б. Обновите драйвер с веб-сайта производителя (вам придется повторить шаги для всех перечисленных записей, включая Synaptics).
Перейдите на веб-сайт производителя компьютера > Посмотрите, выпущен ли какой-либо драйвер для вашей модели и ОС > Если да, загрузите его. > В предыдущем варианте вы нажимаете «Обновить программное обеспечение драйвера», вместо этого нажимаете «Удалить» > «Установить загруженный драйвер» > «Перезагрузите компьютер»

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей.К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

1 человек нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Попробуйте следовать и проверять после каждого шага

Спасибо за ответ. Ничего из этого не сработало. Но я пробовал что-то свое. Я проверил каталог обновлений Microsoft и загрузил драйвер, у меня есть тачпад с портом Synaptics ps/2. Что касается сенсорной панели HID, я установил драйвер, полученный с веб-сайта delld, и получил HID-устройство Synaptics. Теперь я могу получить доступ к свойствам устройства Synaptics в дополнительных параметрах мыши из настроек сенсорной панели. Там я получаю сенсорную панель Synaptics V8.1 на порту ps/2. Это нормально?

Сообщить о нарушении

На этой странице описаны наиболее распространенные способы устранения неработающей сенсорной панели ноутбука. Если вы не можете решить проблему с сенсорной панелью вашего ноутбука после того, как попробовали решения на этой странице, сенсорная панель, вероятно, не работает по менее распространенной причине. В этом случае мы рекомендуем отнести ноутбук в мастерскую по ремонту компьютеров для дальнейшего анализа.

Для выполнения некоторых действий по устранению неполадок на этой странице необходимо подключить внешнюю USB-мышь. Если вы не можете заставить внешнюю мышь работать, см. статью Как перемещаться по Windows с помощью клавиатуры.

Операционная система не отвечает

Первое, что нужно проверить, это то, что компьютер и операционная система не отвечают. Возможно, компьютер завис, то есть он не отвечает ни на какие команды, которые вы ему даете. В этом случае сенсорная панель также не будет работать.

Чтобы проверить наличие этой проблемы, попробуйте нажать клавишу Windows, чтобы увидеть, открывается ли меню "Пуск".

Комбинация клавиш Fn

На некоторых ноутбуках есть комбинация клавиш Fn и функциональных клавиш для включения и отключения сенсорной панели. Если на вашем ноутбуке есть эта функция, несколько раз нажмите кнопку или клавиши, чтобы включить или выключить сенсорную панель.

Внешнее устройство

Некоторые USB-устройства ввода автоматически отключают сенсорную панель при подключении.В качестве шага по устранению неполадок выключите компьютер, отсоедините все внешние устройства, затем снова включите компьютер, чтобы убедиться, что одно из них не выключило сенсорную панель. Если это решит вашу проблему, вы можете снова подключить USB-устройство, чтобы продолжить устранение неполадок или изменить настройки, описанные в следующих разделах.

Включить или включить сенсорную панель в настройках сенсорной панели

Для выполнения описанных ниже действий подключите внешнюю мышь USB или используйте TrackPoint ноутбука (если доступно). Если вы не можете заставить внешнюю мышь работать, см. статью Как перемещаться по Windows с помощью клавиатуры.

Проверьте настройки мыши/тачпада, так как они могут привести к тому, что тачпад не будет работать или полностью отключится. Чтобы получить доступ к настройкам мыши, выполните следующие действия.

Пользователи Windows — Настройки сенсорной панели

Нажмите клавишу Windows , введите сенсорная панель и выберите параметр настроек сенсорной панели в результатах поиска. Или нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть Настройки, а затем нажмите Устройства, Сенсорная панель.
В окне Сенсорная панель убедитесь, что переключатель включения/выключения Сенсорная панель установлен в положение Вкл. Если он выключен, измените его на положение "Вкл".
Проверьте сенсорную панель, чтобы убедиться, что она работает.

Пользователи Windows — Настройки мыши

Нажмите клавишу Windows , введите Панель управления и нажмите клавишу ВВОД .
Нажмите «Оборудование и звук».
В разделе Устройства и принтеры выберите параметр Мышь.

Если для параметра Панели управления Просмотр установлено значение Мелкие значки, выберите параметр Мышь на шаге 2 выше.

В открывшемся окне «Свойства мыши» найдите настройки сенсорной панели. Обычно они находятся на крайней правой вкладке рядом с Оборудование (название вкладки зависит от производителя).
Убедитесь, что рядом с параметром Включить сенсорную панель установлен флажок.
Настройте любые другие параметры по своему вкусу, затем нажмите «Применить», а затем «ОК».
Проверьте сенсорную панель, чтобы убедиться, что она работает.

Если вы не видите вкладку сенсорной панели в окне свойств мыши, попробуйте выполнить следующие действия.

В окне Свойства мыши перейдите на вкладку "Оборудование".
Проверьте наличие записи в списке устройств с названием HID-совместимая мышь. Если у вас есть USB-мышь, подключенная к вашему ноутбуку для устранения неполадок, вы можете увидеть две записи мыши, совместимые с HID. Щелкните каждую запись, чтобы найти ту, у которой нет USB в свойстве Location.
Когда вы найдете запись HID-совместимой мыши для сенсорной панели (запись без USB), нажмите кнопку "Свойства".
В окне Свойства мыши, совместимой с HID, проверьте состояние устройства, чтобы убедиться, что в нем указано «Это устройство работает правильно». Если указано что-то другое, значит, проблема с тачпадом.
Если устройство с сенсорной панелью работает неправильно, попробуйте обновить драйверы. Нажмите кнопку «Изменить настройки», перейдите на вкладку «Драйвер», затем нажмите кнопку «Обновить драйвер». Выберите параметр «Поиск автоматически», чтобы разрешить Windows искать обновленный драйвер на компьютере и в Интернете.

Если вы не видите устройство мыши, несовместимое с USB HID, на вкладке «Оборудование», сенсорная панель может быть отключена в BIOS (см. раздел настройки BIOS ниже). Если тачпад не отключен в BIOS, возможны проблемы с Windows (см. раздел о неисправном оборудовании).

Пользователи Apple macOS

Для macOS откройте Системные настройки в меню Apple в верхней части экрана рабочего стола. Для MacBook Pro нажмите значок «Системные настройки» в нижней части экрана рабочего стола.
В окне Системные настройки щелкните значок трекпада, чтобы открыть настройки трекпада.
Настройте любые параметры трекпада, которые вы хотите изменить.
Проверьте, работает ли трекпад.

Сбросить настройки тачпада

Если сенсорная панель уже включена или включена, сброс настроек сенсорной панели может решить проблемы с сенсорной панелью.

Пользователи Windows

Нажмите клавишу Windows , введите сенсорная панель и выберите параметр настроек сенсорной панели в результатах поиска. Или нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть Настройки, а затем нажмите Устройства, Сенсорная панель.
В окне Сенсорная панель прокрутите вниз до раздела Сброс настроек сенсорной панели и нажмите кнопку Сброс.
Проверьте сенсорную панель, чтобы убедиться, что она работает.

Пользователи Apple macOS

В macOS нет возможности сбросить все настройки трекпада по умолчанию. Однако вы можете сбросить некоторые настройки трекпада, выполнив следующие действия.

Откройте приложение "Терминал".
Введите следующие команды, нажимая клавишу Return или Enter после каждой команды.

по умолчанию удалить .GlobalPreferences com.apple.trackpad.scaling
по умолчанию удалить .GlobalPreferences com.apple.trackpad.scrolling

Вы можете попробовать вручную настроить другие параметры трекпада, чтобы посмотреть, решат ли изменения в настройках проблему и снова заработают ли трекпад. Выполните действия, описанные выше в разделе настроек трекпада macOS, чтобы получить доступ к настройкам трекпада и настроить их.

Проверка диспетчера устройств и обновление драйверов

Мы рекомендуем подключить внешнюю USB-мышь или использовать TrackPoint на ноутбуке (при наличии) для выполнения описанных ниже действий. Если вы не можете заставить внешнюю мышь работать, см. статью Как перемещаться по Windows с помощью клавиатуры.

Если сенсорная панель по-прежнему не работает, диспетчер устройств Windows может предоставить подробную информацию о проблемах с оборудованием и помочь обновить драйверы. Например, если рядом с ним стоит желтый восклицательный знак или красный крестик, это означает проблему с оборудованием или программным обеспечением. Чтобы найти сенсорную панель в диспетчере устройств, выполните следующие действия.

Нажмите клавишу Windows и введите диспетчер устройств, затем нажмите Enter .
В разделе «Ваш компьютер» сенсорная панель указана в разделе «Мыши и другие указывающие устройства» или «Устройства интерфейса пользователя». Если он указан в разделе «Устройства интерфейса пользователя», он, скорее всего, называется сенсорной панелью, совместимой с HID, или аналогичной. Дважды щелкните один из двух, чтобы найти сенсорную панель.
Найдите сенсорную панель, щелкните значок правой кнопкой мыши и выберите "Обновить программное обеспечение драйвера".

Если вы видите две записи с названием HID-совместимая мышь, щелкните каждую правой кнопкой мыши и выберите "Свойства". В окне Свойства на вкладке Общие проверьте значение Местоположение. Если Местоположение указано «на устройстве I2C HID», это устройство с сенсорной панелью на вашем ноутбуке.

Нажмите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» и следуйте инструкциям (если драйверы устарели).

Щелкнув правой кнопкой мыши значок сенсорной панели, вы сможете включить или отключить ее в зависимости от состояния устройства. Если отключено, снова включите и проверьте сенсорную панель. Если он уже включен, измените его на отключенный, а затем снова включите. Иногда переключение этого параметра «сбрасывает» и исправляет сенсорную панель.

Если вы не видите устройство сенсорной панели в списке диспетчера устройств, возможно, оно отключено в BIOS (см. раздел настройки BIOS ниже). Если тачпад не отключен в BIOS, возможны проблемы с Windows (см. раздел о неисправном оборудовании).

Проверьте настройки BIOS

Убедитесь, что сенсорная панель не отключена в настройках BIOS. После настройки BIOS проверьте настройки аппаратного устройства и, если сенсорная панель отключена, снова включите ее и перезагрузите ноутбук.

Повреждены файлы операционной системы

Еще одна возможная причина неисправности сенсорной панели – повреждение файлов операционной системы. Хотя вы заметите и другие проблемы из-за поврежденных системных файлов, это может привести к тому, что сенсорная панель не будет работать.

Чтобы исправить это, вам потребуется активировать точку восстановления до того, как сенсорная панель перестала работать, или вам может потребоваться выполнить установку для восстановления операционной системы. Для восстановительной установки требуется доступ к разделу восстановления на жестком диске или использование установочного диска операционной системы.

Неисправное оборудование

Наконец, если тачпад по-прежнему не работает должным образом после того, как вы попробовали описанные выше варианты устранения неполадок, возможно, он неисправен. Обратитесь к производителю компьютера за дополнительными предложениями или отнесите ноутбук в мастерскую по ремонту компьютеров. Это может потребовать замены самой сенсорной панели или другого аппаратного компонента. Если сенсорную панель нельзя исправить, вы можете подключить и использовать внешнюю мышь в качестве временного решения.

В разделе «Ваш компьютер» сенсорная панель указана в разделе «Мыши и другие указывающие устройства» или «Устройства интерфейса пользователя». Если он указан в разделе «Устройства интерфейса пользователя», скорее всего, он называется сенсорной панелью, совместимой с HID, или аналогичной.

Что такое HID-совместимая мышь?

(Human Interface Device) Класс периферийных устройств, которые позволяют людям вводить данные или напрямую взаимодействовать с компьютером, например с помощью мыши, клавиатуры или джойстика. Спецификация HID является частью стандарта USB, поэтому USB-мыши и другие USB-устройства ввода пользователя совместимы с HID.

Как называется мышь с тачпадом?

Тачпад на ноутбуке выполняет ту же работу, что и мышь на настольном компьютере. Иногда его также называют трекпадом. Тачпад используется для управления указателем мыши, также известным как курсор. Курсор используется для указания и выбора (или активации) элементов на экране.

Где моя сенсорная панель Dell?

Дополнительную информацию о загрузке драйверов см. в статье базы знаний Dell Часто задаваемые вопросы о драйверах и загружаемых материалах. Драйвер/утилита сенсорной панели Dell указан в разделе «Мышь, клавиатура и устройства ввода». Коснитесь или щелкните рисунок сенсорной панели. Нажмите Настройки прокрутки и масштабирования.

Не могу найти настройки сенсорной панели?

Для быстрого доступа к настройкам сенсорной панели можно поместить ее ярлык на панель задач. Для этого перейдите в Панель управления > Мышь. Перейдите на последнюю вкладку, т.е. TouchPad или ClickPad.Здесь включите Статический или Динамический значок в трее, присутствующий под значком в трее, и нажмите «ОК», чтобы применить изменения.

Драйверы мыши, совместимые с HID, для Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista, XP

Найдено 41 связанный вопрос

Как разморозить тачпад?

На клавиатуре, удерживая нажатой клавишу Fn, нажмите клавишу сенсорной панели (или F7, F8, F9, F5, в зависимости от марки используемого ноутбука).
Переместите мышь и проверьте, устранена ли проблема с зависанием мыши на ноутбуке. Если да, то отлично! Но если проблема не устранена, перейдите к исправлению 3 ниже.

Как получить доступ к настройкам сенсорной панели Synaptics?

Откройте "Пуск" -> "Настройки".
Выберите устройства.
Нажмите "Мышь и сенсорная панель" на панели слева.
Прокрутите окно вниз.
Нажмите «Дополнительные параметры мыши».
Выберите вкладку "Сенсорная панель".
Нажмите «Настройки». кнопка.

Как включить тачпад на ноутбуке без мыши?

Используйте комбинацию клавиш Ctrl + Tab, чтобы перейти к настройкам устройства, TouchPad, ClickPad или аналогичной вкладке параметров, и нажмите Enter . Используйте клавиатуру, чтобы перейти к флажку, который позволяет включать или отключать сенсорную панель. Нажмите пробел, чтобы включить или выключить его.

Где находится драйвер сенсорной панели в диспетчере устройств?

Чтобы найти сенсорную панель в диспетчере устройств, выполните следующие действия. Нажмите клавишу Windows и введите диспетчер устройств, затем нажмите Enter. В разделе «Ваш компьютер» сенсорная панель указана в разделе «Мыши и другие указывающие устройства» или «Устройства интерфейса пользователя».

Как узнать, установлены ли драйверы сенсорной панели?

Вы можете проверить, установлены ли на вашем ПК с Windows 10 драйверы Precision Touchpad, выбрав «Настройки» > «Устройства» > «Сенсорная панель». Если вы видите текст «Ваш компьютер оснащен высокоточной сенсорной панелью», значит, вы уже используете ПК с сенсорной панелью Precision. Это означает, что у вас уже есть драйверы, поэтому вам не нужно ничего делать.

В чем разница между сенсорной панелью и трекпадом?

В качестве существительных разница между трекпадом и тачпадом

заключается в том, что трекпад — это тачпад, а тачпад — это (вычислительная) плоская поверхность, чувствительная к прикосновениям, используемая в основном в портативных компьютерах для управления курсором на экране.

Как щелкнуть правой кнопкой мыши без мыши?

К счастью, в Windows есть универсальное сочетание клавиш, которое позволяет щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте, где находится курсор. Комбинация клавиш для этого сочетания клавиш — Shift + F10.

Как узнать, совместима ли моя HID-мышь?

В окне диспетчера устройств нажмите «Просмотр», затем нажмите «Показать скрытые устройства».
Найдите устройство. Если это мышь, найдите ее в разделе "Устройства интерфейса пользователя", "Мыши и другие указывающие устройства" и "Контроллеры универсальной последовательной шины".

Почему моя HID-мышь не работает?

Откройте «Пуск» > введите «Диспетчер устройств» и нажмите Enter > щелкните правой кнопкой мыши драйвер мыши > выберите свойства > выберите вкладку драйвера > нажмите «Удалить устройство» > выберите «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства» и нажмите «ОК» > В Диспетчер устройств, в меню «Действие» выберите «Сканировать на наличие изменений оборудования» > «Подождите, пока он просканирует» и .

Как починить мышь, совместимую с HID?

Обновите драйвер через диспетчер устройств (он сообщает, что драйвер уже обновлен)
Используйте средство устранения неполадок оборудования, чтобы устранить проблему (недоступно в нашем пользовательском образе Win)

Почему сенсорная панель отсутствует в диспетчере устройств?

Отсутствие драйвера сенсорной панели в диспетчере устройств — это проблема, которая обычно возникает из-за устаревших драйверов устройств. Если обновление драйвера не помогло, проверьте конфигурацию BIOS. Кроме того, переустановите драйвер устройства, выберите универсальный драйвер Windows или выполните полную перезагрузку ноутбука, чтобы устранить проблему.

Как переустановить драйвер сенсорной панели Synaptics?

Перейдите в Центр ресурсов Synaptics.
Прокрутите вниз, и вы увидите поддержку драйверов сенсорной панели на панели «Драйверы».
Найдите Windows 10 и нажмите «Загрузить».
Разархивируйте загруженный zip-файл, чтобы найти и установить драйвер для сенсорной панели Synaptics.

Почему тачпад исчез?

Это может произойти из-за проблемы с драйвером. Драйвер может быть обновлен до более новой версии или устарел. . Иногда сенсорная панель также отключается или ее новые драйверы могут быть несовместимы. Используйте те же методы для сенсорной панели, просто выберите сенсорную панель в шагах вместо мыши.

Почему сенсорная панель Dell работает неправильно?

Самая распространенная причина, по которой сенсорная панель перестает работать, заключается в том, что пользователь по ошибке отключил функцию сенсорной панели. Большинство ноутбуков имеют функциональную клавишу, предназначенную для сенсорной панели, интегрированную с F-клавишами. Чаще всего используется клавиша F9.

Как включить сенсорную панель Dell без мыши?

Нажимайте клавишу TAB, пока не будут выделены дополнительные параметры мыши, а затем нажмите клавишу пробела (должна появиться фигура сенсорной панели). .
Нажмите клавишу TAB один раз, а затем нажмите клавишу ПРОБЕЛ.
Нажмите клавишу Tab один раз (значок свертывания должен быть обведен рамкой).

Как разморозить мышь ноутбука HP?

Просто дважды нажмите в левом верхнем углу сенсорной панели. Вы можете увидеть, как гаснет свет в том же углу. Если вы не видите индикатора, ваша сенсорная панель теперь должна работать — индикатор отображается, когда сенсорная панель заблокирована. Вы также можете снова отключить сенсорную панель в будущем, выполнив то же действие.

Почему моя сенсорная панель Synaptics не работает?

Если у вас возникли проблемы с сенсорной панелью Synaptics в Windows 10, проблема может быть связана с вашими драйверами. . Если драйвер по умолчанию не работает, перейдите на веб-сайт производителя сенсорной панели и загрузите более старый драйвер. После установки старого драйвера проверьте, сохраняется ли проблема.

Очень часто HID-устройства не работают на разных компьютерах, например, HID-совместимая мышь не работает в Windows 10. Теперь вы можете прочитать этот пост от MiniTool, чтобы узнать, что такое HID-совместимая мышь и как чтобы исправить проблему с неработающей мышью, совместимой с HID.

Что такое HID-совместимая мышь?

Что такое HID-совместимая мышь? HID относится к оборудованию человеко-машинного интерфейса. Устройства, совместимые с HID, обычно имеют ручной ввод и вывод, такие как USB-мышь, USB-ручка и USB-клавиатура. Таким образом, все USB-мыши являются HID-совместимыми устройствами.

Однако иногда вы можете столкнуться с проблемой неработающей мыши, совместимой с HID. Далее мы расскажем, как решить проблему с мышью, совместимой с HID.

Как исправить проблему с неработающей HID-совместимой мышью

Исправление 1. Проверьте оборудование мыши, совместимое с HID

Первый способ, который вы должны попробовать, – это проверить аппаратное обеспечение мыши, совместимое с HID. Вы должны проверить порт мыши, подключив другую готовую мышь к этому HID-совместимому порту мыши. Вы также можете проверить мышь, совместимую с HID, на другом ПК.

Если вы проверили порт устройства HID, это может привести к нормальной работе других мышей USB, а мышь, совместимая с HID, также может нормально работать на другом компьютере, что означает, что вы используете совместимую мышь HID в Windows 10. Но, если проблема по-прежнему возникает, вы можете попробовать следующее решение.

Средство устранения неполадок оборудования и устройств отсутствует на вашем компьютере с Windows? В этом посте мы покажем вам, как открыть его с помощью командной строки.

Исправление 2. Переустановите HID-совместимый драйвер мыши

Если ваш драйвер мыши, совместимой с Logitech HID, утерян или поврежден в Windows 10, мышь, совместимая с HID, также не будет работать. Таким образом, вы должны удалить драйвер мыши HID и переустановить его. Вот шаги.

Шаг 1. Вам нужно открыть Диспетчер устройств, а затем перейти к Мыши и другие указывающие устройства.

Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер мыши HID и выберите "Удалить".

Шаг 3. Дождитесь завершения процесса.

Шаг 4. Перейдите на вкладку "Действие" и выберите "Сканировать на наличие изменений оборудования".

Затем вы можете загрузить последние версии драйверов непосредственно с веб-сайта производителя. После их переустановки вы можете проверить, устранена ли проблема с неработающим драйвером мыши HID. Если нет, попробуйте следующее исправление.

Исправление 3. Перезапустите HID-совместимую службу мыши

Затем вы можете попробовать перезапустить службу устройств интерфейса пользователя и посмотреть, устранит ли это проблему с неработающим драйвером HID-мыши. Шаги следующие:

Шаг 1. Нажмите одновременно клавиши Windows и R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите services.msc и нажмите OK, чтобы открыть приложение «Службы».

Шаг 2. В списке приложений щелкните правой кнопкой мыши Службу устройств с интерфейсом пользователя и выберите Перезапустить.

Исправление 4. Выполните обновление системы

Обновления Windows могут помочь вам исправить множество системных проблем и ошибок. Если вы столкнулись с ошибкой мыши, совместимой с HID, попробуйте установить последние обновления Windows.

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Настройки».

Шаг 2. В окне "Настройки" выберите "Обновление и безопасность".

Шаг 3. В разделе «Центр обновления Windows» нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений», чтобы проверить наличие новых обновлений. Затем Windows выполнит поиск доступных обновлений. Просто следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

После установки последних обновлений Windows перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли ошибка мыши, совместимой с HID.

Заключительные слова

Итак, чтобы решить проблему с неработающей HID-совместимой мышью, в этом посте показаны 4 надежных способа. Если вы столкнулись с той же ошибкой, попробуйте эти решения. Если у вас есть другие идеи по устранению этой проблемы, поделитесь ими в зоне комментариев.

ОБ АВТОРЕ

Должность: обозреватель

Она закончила специальность по английскому языку. Она была редактором MiniTool с тех пор, как окончила университет. Она специализируется на написании статей о резервном копировании данных и систем, клонировании дисков, синхронизации файлов и т. д. Она также хорошо пишет статьи о компьютерных знаниях и компьютерных проблемах. В повседневной жизни она любит бегать и ходить в парк развлечений с друзьями, чтобы играть в интересные игры.

Мышь, совместимая с HID, использует драйвер мыши, совместимый с HID, который является универсальным и стандартным драйвером. Аббревиатура HID происходит от Human Interface Device, типа компьютерного устройства в соответствии со спецификацией USB, которое напрямую взаимодействует с людьми.

Если ваша HID-совместимая мышь не работает должным образом или Windows не может автоматически обнаружить и установить HID-совместимый драйвер мыши, вы не сможете увидеть HID-совместимую мышь в разделе «Устройства интерфейса пользователя» (иногда также под записью Мыши и другие указывающие устройства) в Диспетчере устройств, или вы можете столкнуться с проблемой исчезновения курсора мыши или проблемы с отставанием мыши. Кроме того, причиной проблемы могут быть вредоносные программы или вирусы.

В этом случае необходимо загрузить и переустановить драйвер мыши, совместимый с HID, и устранить проблему вручную. В противном случае другие проблемы с компьютером могут нарушить работу вашего офиса.

Загрузите и установите HID-совместимый драйвер мыши

Руководство 1. Загрузите и установите HID-совместимый драйвер мыши для Windows

Вы можете использовать мышь PS/2 или сенсорную панель, чтобы выполнить описанные ниже действия, чтобы загрузить и установить HID-совместимый драйвер мыши для Windows 10, 8.1, 8, 7 и т. д.

Шаг 1. Проверьте мышь, совместимую с HID, в диспетчере устройств

<р>1. Используйте сочетания клавиш WindowsWin + R, чтобы запустить Run,

<р>2. Введите devmgmt.msc в диалоговое окно.

<р>3. Нажмите клавишу Enter.

<р>4. Разверните запись «Устройства интерфейса пользователя» или запись «Мыши и другие указывающие устройства», чтобы увидеть, есть ли желтый знак рядом с мышью, совместимой с HID. Или разверните запись Неизвестные устройства для устройств с желтыми знаками.

Шаг 2. Удалите HID-совместимый драйвер мыши

<р>1. Щелкните правой кнопкой мыши HID-совместимую мышь со знаком

<р>2. Выберите Удалить. Это приведет к удалению HID-совместимого драйвера мыши.

Шаг 3. Загрузите и переустановите HID-совместимый драйвер мыши.

<р>1. Щелкните правой кнопкой мыши запись (Устройства с интерфейсом пользователя или Мыши и другие указывающие устройства)

<р>2. Выберите Сканировать на наличие изменений оборудования, чтобы Windows автоматически загрузила и установила драйвер.

Или нажмите на неизвестное устройство со знаком и выберите Обновить программное обеспечение драйвера. Это также заставит Windows автоматически обнаруживать и загружать HID-совместимый драйвер мыши.

Примечание. Если Windows не удается загрузить и установить драйвер, вам необходимо загрузить и переустановить его вручную.

Руководство 2. Загрузите и установите HID-совместимый драйвер мыши вручную

Если вы скачали из Интернета HID-совместимый драйвер мыши в формате .exe, вы можете дважды щелкнуть файл и установить драйвер в соответствии с инструкциями.

Если файл драйвера находится в формате .inf, введите приведенный ниже синтаксис в командной строке, чтобы установить драйвер.

C:\> rundll32 syssetup,SetupInfObjectInstallAction DefaultInstall 128 .\(ваш файл драйвера).inf

Примечание:

<р>1. Это необходимо сделать при запуске командной строки от имени администратора.

<р>2.Этот способ может не подойти тем, у кого на компьютере установлена чистая Windows 10 Anniversary (версия 1607), которая не позволяет пользователям устанавливать драйверы без цифровой подписи. Дополнительные сведения см. в разделе Исправление: проблема с подписью драйвера в Windows 10 Anniversary.

<р>3. Неправильно настроенные HID-совместимые драйверы мыши могут вызвать проблемы с компьютером, такие как неработающая HID-совместимая мышь, использование диска Windows на 100 %, отсутствие указателя мыши и т. д.

Руководство 3. Загрузите и установите HID-совместимый драйвер мыши от Driver Talent

Поскольку ручная загрузка драйверов никогда не бывает легкой и трудоемкой, вместо ручной загрузки и установки HID-совместимых драйверов мыши вы можете попробовать Driver Talent для автоматической загрузки драйверов. С помощью мыши PS/2 или сенсорной панели нажмите кнопку ниже и получите драйвер напрямую.

Вот 3 простых шага, чтобы это сделать.

Шаг 1. Нажмите «Сканировать», чтобы обнаружить все неисправные драйверы на компьютере.

Шаг 2. Нажмите кнопку «Обновить», чтобы загрузить и установить наиболее подходящий HID-совместимый драйвер мыши. Или перейдите в меню «Драйверы периферийных устройств», чтобы установить драйвер.

Шаг 3. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения драйвера вступили в силу.

Эта универсальная утилита для обновления драйверов также поможет решить проблему с HID-совместимым драйвером мыши для Windows 10, 8, 7, Vista и XP. Для получения дополнительной информации нажмите здесь.

Спасибо, что посетили этот пост. Надеемся, что эта статья поможет вам загрузить HID-совместимый драйвер мыши. Если вам не удалось найти HID-совместимый драйвер мыши, прокомментируйте ниже или перейдите в ЛЕВОЕ МЕНЮ на этой странице для получения дополнительной технической поддержки.

Любые другие проблемы, связанные с драйверами Windows, см. в разделе Решения для драйверов Windows.

Читайте также: